Très bel hôtel, très propre. La nourriture était correcte, bien variée. Nous sommes allés à la mi-juillet et le temps était chaud, mais ensoleillé et parfait pendant toute la semaine ! Nous n'avons vraiment rien à redire sur cet hôtel, si ce n'est qu'il était presque trop grand.
Great week!
Very beautiful, clean hotel. Food was decent, good variety. We went mid July, and the weather was hot, but sunny and perfect the entire week! We really have no complaints about this hotel, other than it was almost too big.
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Keri -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Barcelo Gran Faro Los Cabos: J'adore Los Cabos
Le Barcelo était un centre de villégiature extraordinaire. Le terrain était magnifiquement entretenu. La nourriture était bonne. Les buffets du petit-déjeuner et du déjeuner étaient les préférés de ma famille. Un grand coup de chapeau à Hosey (l'un des portiers de l'hôtel). Merveilleuse personnalité. Mes enfants l'ont adoré :) Les chambres étaient correctes.
Love love love Los Cabos
The Barcelo was an amazing resort. The grounds were beautifully manicured. Food was good. Breakfast and lunch buffets were my families favourite. Huge shout out to Hosey (one of the doors men at the resort). Wonderful personality. My kids adored him:) Rooms were ok.
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Galahad -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Coba: Un centre de villégiature extraordinaire qui a dépassé toutes les attentes
Tout s'est bien passé. J'y suis allé en famille (fille et mari, petits-enfants, parents et frère du mari). Nous avons pu choisir toutes les installations dans 3 complexes distincts. Nous avons séjourné au Coba. La nourriture était excellente. Le personnel était très amical et serviable. Nous y retournerons certainement
Amazing resort and exceeded expectations
Everything was great. Went with family (daughter and husband, grand kids, husband,s parents and brother). Able to choose all facilities at 3 separate resorts. We stayed at the Coba. Food was great. Staff we're very friendly and helpfull. Will definetly go again
1 étoile parce que cette station est tellement géniale qu'on ne veut pas la partager ! Jk cependant :) Le prix est raisonnable pour ce que vous obtenez, et vous obtenez beaucoup. C'est notre lieu d'anniversaire annuel. Rendez-vous en avril. Nathan & Amanda R
Best......Place.........Ever!!!!!!!
1 star rating because this resort is so awesome, we don't want to share it! Jk though. :) Priced for what you get, and you get a lot. This is our yearly anniversary spot. See you in April. Nathan & Amanda R
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LGJLPJ -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Sirenis Mayan Beach: Le plus est un 4 étoiles
J'avais réservé avec tripcentral un étage élevé et une chambre king bad, mais à l'arrivée, rien de tout cela ne s'est produit. Le lendemain, ils nous ont mis dans la chambre que nous avions demandée, mais le cauchemar a commencé. c'est bien d'avoir un jacuzzi dans chaque chambre, mais s'il n'est pas bien entretenu, il y a des problèmes, nous avons trouvé de l'eau sur le sol la deuxième nuit dans la nouvelle chambre, nous avons appelé le service d'entretien et ils sont venus et ont réparé, la nui[... lire plus]t suivante après avoir utilisé le jacuzzi, la même chose s'est produite mais en pire, ils sont revenus et ont réparé, le pire est arrivé à l'avant-dernière nuit, l'eau a inondé toute la chambre, ils ont passé 3 heures à réparer, la chambre était complète cette nuit-là, donc nous n'avons pas pu changer et nous sommes allés nous coucher à 2 heures du matin. Le lendemain, nous avons été transférés dans une meilleure chambre, mais ce fut notre dernière nuit. Une autre chose que j'ai observée au sujet de la navette, c'est un immense complexe hôtelier, c'est tellement bien d'avoir une navette pour les clients, évidemment les chauffeurs donnent généralement un meilleur traitement aux clients hispanophones, ils demandent toujours à ces personnes si elles veulent le trajet et j'ai également constaté que la navette a toujours un signe qui est indiqué 'Spa Shuttle' ou 'Special Shuttle'. Ils ont une raison de ne pas nous prendre en route. N'oubliez pas de marcher sous le soleil brûlant et dans la zone ouverte, haha ! C'est la troisième fois que nous venons dans ce complexe, et nous sommes désolés de voir que leur état se dégrade à chaque fois. La raison pour laquelle nous revenons toujours est que nous avons passé des vacances fantastiques lors de notre première visite, il y a 4 ans. C'est probablement la dernière fois !
The most is a 4 stars
I'd booked with tripcentral with high floor & king bad, but when arrived, non of them happened. Next day, they moved us to the room that we'd requested, but nightmare started. it's nice to have Jacuzzi in every room , but if not well maintained, it means trouble, we'd found water on the floor in the second night of the new room, called house keeping & they came & fixed it, next night after used the Jacuzzi, same thing happened but worse, they came again & fixed, worsts happened at the second last night, water flooded all over the room, they'd spent 3 hours to get it fixed, room was fully booked that night, so couldn't change & we went to bed at 2am. Next day they'd moved us to a better room but that was our last night stayed. One more thing I'd observed for the shuttle bus, this is a huge resort, that's so nice to have the shuttle bus for the guests, obviously the drivers usually gave the Spanish speaking guests a better treat, they always asked those people if they wanted the ride & I also found the shuttle bus always has a sign which are shown 'Spa Shuttle' or 'Special Shuttle'. They have a reason not picking us up on the way. Don't forget, walking under the hot sun & at the open area, haha! This was our third time to this resort, sorry to see their condition is getting down each time. the reason we kept coming back because we had a fantastic vacation on our first visit 4 years ago. This probably the last time!
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Snacki -
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Hyatt Vivid Playa Del Carmen: Un lieu de villégiature fabuleux
Superbe complexe réservé aux adultes ! Nous recommandons vivement ce complexe, nous voyageons deux fois par an et notre agent de voyage voulait venir dans cette propriété depuis très longtemps... maintenant je comprends pourquoi. Il sera difficile de trouver un autre établissement de la même qualité !
Propriété très propre et bien entretenue. Le personnel est sympathique et très accommodant. Excellent emplacement pour Playa del Carmen. Nous avons toujours fait des réservations même si ce n'est p[... lire plus]as obligatoire (nous avons juste l'habitude d'en faire) La nourriture dans tous les restaurants est excellente !
Nous reviendrons, c'est garanti !
Notre chambre était fantastique... beaucoup d'espace et la vue était superbe, mais nous ne sommes pas là pour rester dans la chambre.
Fabulous resort
Great adults only resort! We would highly recommend this resort, we travel twice a year, and our travel agent has wanted to come to this property for a very long time...now I can see why. It will be difficult to find another resort with the same quality!
Very clean well kept property. Staff are friendly & very accomodating. Great location for Playa del Carmen. We always made reservation even though it is not required.(we just are use to making them) The food in all the restaurant are great!
We will be back guaranteed!
Our room was fantastic...lots of space and the view was so, so, but we are not there to stay in the room.
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Gail -
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Répond à nos besoins
Nous étions une famille - grands-parents, belle-fille et enfants de 12, 7 et 3 ans. Nous avons trouvé la nourriture très bonne et très variée. Le restaurant italien était exceptionnel. Beaucoup de piscines, une bonne plage et beaucoup de Mexicains en vacances. Nous avons été logés dans des chambres contiguës. Nous avons vu des bébés tortues éclore sur la plage. Très chaud et humide en juillet/août. Festival mexicain très bien organisé un soir. Vendeurs sur la plage pratiquant des prix ridiculeme[... lire plus]nt élevés. La dame de service était exceptionnelle.
Met our needs
We were a family- grandparents, daughter-in-law and 12, 7 &3 yr. olds. We found the food very good and good variety. The Italian restaurant exceptional. Lots of pools, good beach & lots of vacationing Mexicans. Accommodated us with adjoining rooms. Saw baby turtles hatching on beach. Very hot and humid in July/August. Mexican festival very well done one night. Beach vendors charging ridiculous high prices. Nolitour lady was exceptional.
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Mr marc -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Barcelo Maya Colonial: excellent centre de villégiature pour les familles
J'adore cet endroit. Superbe endroit pour les familles avec de jeunes enfants. J'y suis allé deux fois et j'y retournerai probablement bientôt. Le splash pad et les piscines incroyables sont ce qui nous fait revenir. La nourriture est supérieure à la moyenne. La plage est très belle aussi. Pas de marche, tout est proche.
great family resort
Love this place. Superb place for families with young children. Been there twice will probably return again soon. Splash pad and amazing pools is what keeps us coming back. Food is above average. Beach really nice too. No walking everything close.
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Danny -
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Grand Sirenis Mayan Beach: TEMPS FORT
Je suis allée pour la première fois au Grand Sirenis en octobre 2012 pour 12 jours et j'ai passé un moment merveilleux avec la plage, l'hôtel, les restaurants et le personnel.
J'ai eu tellement de plaisir que j'y suis retourné en avril 2014 avec ma famille et leurs enfants (13 personnes, 6 enfants et 7 adultes), tout le monde s'est amusé et j'aimerais y retourner dans un avenir proche.
GREAT TIME
I first went to the Grand Sirenis in October 2012 for 12 days and had a wonderful time with the beach's, hotel, restaurants and the staff.
I had such a good time I went back in April 2014 with my family and their kids (13 people, 6 kids and 7 adults), everyone had a ball and I would love to return in the near future.
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Beach and Sun -
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Bahia Principe Explore Akumal: Endroit agréable
Les chambres sont grandes et propres. Le terrain est grand et très propre. La nourriture était bonne. Trop de monde et manque de personnel. La plage était correcte. Mais pas assez de chaises de plage/piscine. Trop grand pour moi. J'aime Cancun/Mayan Riviera parce qu'il y a beaucoup de bonnes excursions. Beaucoup de choses à voir et à faire.
Nice Place
Rooms are big and clean. The grounds are big and vary clean also. Food was good. To many people and under staffed. The beach was ok. But not enough beach/pool chairs. Too big of a resort for me. I love Cancun/Mayan Riviera because they have alot of great excursions. Lots to see and do.
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Julsromanul -
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Catalonia Yucatan: Belle station, plage médiocre
Le resort est très bien, la nourriture est très bonne, avec des margaritas accueillantes tous les jours, mais la plage est vraiment nulle. Il y a un peu de sable d'un côté de la plage, mais l'eau... Il faut des chaussures pour y entrer. Le fond est constitué de rochers et de mauvaises herbes, c'est donc très rude et glissant. Le seul truc sympa qu'ils ont sur place et que je n'ai trouvé nulle part ailleurs, c'est la plongée avec masque et tuba. Vous pouvez faire un peu de snorkeling sur la plage[... lire plus] de l'hôtel. Les enfants s'amuseront... Donc, si vous aimez la plage, allez ailleurs, si vous aimez juste vous allonger sur la plage, et que vous n'aimez pas aller dans l'eau, alors ça va. Dans l'ensemble, ce n'est pas un mauvais hôtel, si vous ne tenez pas compte de la plage.
Nice resort , poor beach
The resort is very good , food is very good , with welcoming margaritas everyday , but the beach sucks big time. There is little bit sand on one side of the beach , but the water... U need shoes to go inside. The bottom is all rocks , and full of weeds, so is very ruff and sliperry. The one nice thing they have on site and i didn t find anywhere else, is the snorkeling. You can do little bit snorkelink right the , on the hotel's beach . Kids will have fun .So, if you are a beach person, go somewhere else , if you just like to lay on the beach , and u don t like to get in the water, than u r ok. Overall, not a bad resort , if u ignore the beach part.
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Pinky -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Blue Bay Grand Esmeralda: Beautiful Resort
J'ai été agréablement surprise ! Comme c'était le forfait le moins cher, j'étais un peu inquiet, mais l'hôtel s'est avéré très bien. Le hall d'entrée était correct, pas grandiose ou exceptionnel, mais décent. Le personnel était extrêmement accueillant et sympathique.
Le terrain était beau et propre.
Une piscine et un buffet près des 3 bâtiments près du hall, des restaurants, etc. Très agréable. L'autre grande piscine d'activités se trouvait près de la plage avec 5 autres bâtiments de chambres.[... lire plus] Nous étions dans le bâtiment 5, tout près de la piscine principale et de la plage. La piscine était incroyable ! Très grande, chaude et propre. Nous y avons passé du bon temps. La plage était belle, avec du sable blanc et beaucoup d'ombre. L'eau était cependant un peu trouble et il y avait beaucoup d'algues à l'entrée. La meilleure partie de cette zone était le SWING BAR ! J'y ai rencontré beaucoup de gens sympathiques et je me suis bien amusé. Le personnel du bar était génial - des liqueurs de marque.
La nourriture était excellente. Il est très facile d'obtenir des réservations pour les restaurants à la carte, qui sont tous très bons. Nous sommes allés à l'un d'entre eux tous les soirs.
Les chambres étaient très belles et propres. Le lit était extrêmement confortable. Le terrain autour de la chambre était magnifique, notre balcon était très agréable - calme et relaxant car nous étions à l'extrémité du bâtiment. Très grande douche avec beaucoup d'eau chaude.
Les parties que je n'ai pas aimées sont les couloirs menant à la chambre, qui sont vieux et dont la peinture s'écaille sur les murs. L'ascenseur était vraiment vieux et sale. Le bar sportif ouvert 24 heures sur 24 était plutôt banal et l'espace de divertissement ne disposait d'AUCUNE circulation d'air. Nous avons dû partir avant la fin du spectacle. Nous avons dû partir avant la fin du spectacle. Le spectacle était un peu ridicule et les acteurs n'étaient pas très bons. La danse était bonne par contre. De plus, le personnel du hall nous a fait participer à une présentation sur le "temps partagé" qui nous a pris toute la matinée.
Dans l'ensemble, je recommanderais sans hésiter cet hôtel et j'y retournerais probablement.
Was pleasantly surprised! Being that this was the least expensive package, I was kind of worried but it turned out to be a great hotel. Lobby was OK, not grand or outstanding, but decent. Staff were extremely welcoming and friendly.
Grounds were beautiful and clean.
One pool and buffet near the 3 buildings by the lobby, restaurants, etc. Very nice. The other larger activity pool was down by the beach with 5 other room buildings. We were in Bldg 5 very close to this main pool and beach. Pool was amazing! Very large, warm and clean. Great time there. Beach was lovely, nice white sand and lots of shade. Water, however, was kind of murky and a lot of seaweed at entrance. Best part of this area was the SWING BAR!! Met so many nice people here and had a blast. Bar staff were great - name brand liquors.
Food was great. Very easy to get reservations to a la cartes and they were all very good. Went to one every night.
Rooms were very nice and clean. Bed was extremely comfortable. Grounds surrounding room were lovely, our balcony was very nice - quiet and relaxing as we were on the end of the building. Very large shower with lots of hot water.
Parts I didn't like were the corridors leading to the room were old with paint peeling on the walls. Elevator was really old and dirty. The 24 hr sports bar was kind of plain and the entertainment area had NO air flow at all. Very, very hot and stuffy - we had to leave before the show finished. And the show was kind of silly with not so great acting. Dancing was good though. Also, the lobby staff tricked us into a "time share" presentation that took our whole morning.
Overall, I would definitely recommend this hotel and would probably go back.
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Bridgewater Traveller -
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Agité et relaxant
C'était notre troisième séjour au Gran Bahia Sian Ka'an.Nous y sommes allés du 14 au 21 juin pour fêter mon 60 e anniversaire.Depuis notre arrivée jusqu'à notre départ,le personnel et la direction ont été formidables.Cette fois,nous avons séjourné dans la suite Penthouse,une belle grande chambre avec un jacuzzi sur le toit,des chaises longues,une table et des chaises,très relaxant.La nourriture était toujours abondante et délicieuse au buffet et les restaurants à la carte étaient exceptionnels,s[... lire plus]auf que nous avons trouvé que la nourriture du restaurant mexicain était fade et qu'il y avait très peu de choix.Mais quelle vue.Si vous vous rendez à la plage de Sian Ka'an,vous serez enchantés par le service fantastique de Martha,qui a rendu notre séjour très agréable.Mais quelle vue ! Si vous vous rendez à la plage de Sian Ka'a, vous serez ravis du service fantastique de Martha, qui a rendu notre séjour si agréable.Une chose que nous avons remarquée cette fois-ci, c'est que l'air conditionné ne fonctionnait pas bien dans la plupart des restaurants à la carte.Peut-être que c'était juste la période de l'année.Nous sommes impatients de revenir dans un avenir proche avec des amis pour profiter de la belle paix du Paradis.
Wobderful and Relaxing
This was our third trip to the Gran Bahia Sian Ka"an .We wre there fron June 14th to June 21st to celebrate my 60 th Birthday.From the time we arrived until the time we left the Staff and management were amazing.This time we stayed in the Penthouse suite ,beautiful big room with a roof top Hot tub,loungers and table and chairs, very relaxing.Food was always plentuful and delicious at the buffet and the A la Cart restaurants were exceptional except we found that the Mexican Restaurants food was bland and very little choice.But what a view!If you get to the Sian Ka'a beach you will be delighted with the fantastic service Martha provides ,she made our stay so much fun.One thing we did notice this time was that the air conditiong wasn't working well at most of the la Cart restaurants .Maybe it was just the time of year.We are looking forward to coming back in the near future with some friends to enjoy the beautiful peace of paradise.
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Vincestar -
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The Pyramid Cancun: Un centre de villégiature extraordinaire !!!
Excellent pour tous les groupes d'âge. Le personnel est sympathique. Nous avons séjourné dans une chambre avec vue sur l'eau au dernier étage. La chambre est propre. Les spectacles sont divertissants. La nourriture est bonne, en particulier le "White Box" avec un chef 2 étoiles Michelin. Nous reviendrons absolument !
Amazing Resort!!!
Excellent for any age group to visit. Staffs are friendly. We stayed in a water view room on the top floor. Room is clean. Shows are entertaining. Foods are good especially the "White Box" with a 2 star Michelin chef. Absolutely will visit again!
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Icky -
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Bahia Principe Explore Akumal: Un lieu de villégiature incroyable
Propre, spacieux, convivial et amusant. Nous avons apprécié la qualité de la nourriture et le service impeccable du personnel. Nous avons senti que nos enfants étaient en sécurité, qu'on s'occupait bien d'eux avec des activités et qu'on leur donnait l'impression d'être importants. Nous prévoyons un autre séjour pour les vacances de mars dans le même complexe.
Incredible resort
Clean, spacious, friendly and fun. We enjoyed the quality of food and the impeccable service from the staff. We felt our children were safe and well taken care of with activities and made to feel important. We are planning another stay this March break at the same resort.
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Darvy G -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Sunset Princess: Presque parfait !
Le personnel était excellent, le complexe bien entretenu et propre. La seule plainte était une confusion dans la chambre lors de l'enregistrement, il a fallu attendre 2 jours pour qu'elle soit réparée. Sinon, c'était fabuleux ! Ce centre de villégiature est très grand, il faut donc aimer marcher !
Almost perfect!
Staff was excellent, resort well maintained & clean. Only complaint was a room mix up upon check in, had to wait 2 days to be fixed. Otherwise it was fabulous!! This resort is big though, so you'd better love walking!
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Travel seeker -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hyatt Vivid Playa Del Carmen: Paradis
Absolument aucune plainte. Nourriture, service et divertissement parfaits. Chambres et terrain très propres. Excellente situation. A quelques pas de la 5ème avenue. Superbe plage. Pas de problème pour trouver des chaises ou des serviettes. J'ai hâte de revenir.
Paradise
Absolutely no complaints. Perfect food, service,entertainment. Very clean rooms and grounds. Great location. Just steps from 5th avenue. Great beach. No problem finding chairs or towels. Can't wait to get back.
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Gramma -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: était OK
Nous adorons le Mexique. Ce complexe était trop européen pour nous. Trop blanc, pas de couleur. Nous préférons de loin l'atmosphère de Tulum, Coba, etc. C'était très propre et les piscines étaient magnifiques. La barrière de la langue était terrible. Mon mari a oublié ses lunettes de soleil RX à 700 $ sur la table du petit déjeuner un matin. Nous savions que c'était là qu'elles avaient été laissées. Nous sommes retournés les chercher mais personne ne savait où elles étaient. Nous savons que l'un[... lire plus] des membres du personnel a dû les prendre car aucun client ne s'assiérait à une table où se trouveraient les affaires de quelqu'un d'autre. Le service de tramway pour se rendre dans les autres stations était merveilleux. Mais nous ne reviendrons pas dans ce complexe.
was OK
We LOVE Mexico. This resort was toooo European for us. Too white, no color. We much prefer the atmosphere of Tulum, Coba etc. It was very clean and the pools were beautiful. The language barrier was terrible. My husband forgot his $700 RX sunglasses on the breakfast table one morning. We KNEW that's where they were left. We went back to get them but no one knew where they were. We know that one of the staff HAD to have taken them because no guest would sit down at a table with someone else's belongings there. The Trolly service to the other resorts was wonderful. But we would not stay at the resort again.
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JKBurl -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hyatt Vivid Playa Del Carmen: fantastique
Nous avons séjourné ici pendant notre lune de miel. Notre premier 5 étoiles et notre première fois au Mexique. Nous avons bénéficié de toutes les commodités et le service et la nourriture étaient excellents. Nous avons hâte d'y retourner pour profiter des plages, de la nourriture et du personnel
fantastic
We stayed here on our honeymoon. Our first 5 star and first time in Mexico. We were treated with all the amenities and the service and food was excellent. can't wait to go back and enjoy the beaches, food, and staff
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Joubjoub -
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Riu Palace Peninsula: "Décevant"
La nourriture n'était pas bonne et le service n'était pas excellent. Nous nous attendions à mieux de la part de cet établissement puisqu'il s'agit d'un nouveau complexe et qu'il fait partie de la catégorie "Riu Palace". Le service de la piscine était horrible. La plage n'était pas bonne pour nager.
"Disappointing "
The food was not good and the service not the greatest. We expected more from this place since it's a new built resort and under "Riu Palace" category. Pool service was horrible. The beach wasn't good to swim .