Riu Palace Costa Rica: Le Riu Palace Costa Rica

Nous étions à la recherche d'un voyage d'anniversaire tout compris, nous avons visité de nombreux hôtels, nous avons choisi le Palace Costa Rica et nous n'avons pas été déçus. Dès notre arrivée avec Sunwing, nous avons eu un vol exceptionnel qui est arrivé et reparti très tôt avec un excellent service de vol. Nous avons envoyé un courriel au service clientèle de Jordi pour lui faire part de nos demandes et il a été fantastique. Tous les aspects de ce Riu étaient formidables, de la nourriture à  [... lire plus]l'alcool en passant par les serveurs, le service et la propreté de ce complexe hôtelier. La plage est bonne pour le Costa Rica, pas de sable volcanique blanc ou noir. Notre chambre spectaculaire avait tout et plus encore. Nous recommandons vivement ce Riu Palace Costa Rica, mais pas autant l'autre côté. Nous vous remercions

Awesome Riu Palace Costa Rica Awesome anniversary holiday we were looking at an anniversary vaca all inclusive stayed at many many Rius looked at the Palace Costa Rica and were not disappointed. From the moment we arrived with Sunwing an exceptional flight coming and going early with wonderful flight attendance. We emailed Jordi Customer service with requests and he was fantastic. Every aspect of this Riu was terrific from the food to the alcohol to the servers the service the cleanliness of this resort is overwhelming. The beach is good for Costa Rica not white or black volcanic sand. Our room spectacular had everything and more. We would highly recommend this Riu Palace Costa Rica the other side not so much. Thank you

Riu Palace Antillas: Des gens formidables, une plage fantastique

Dans l'ensemble, un hôtel correct. Avantages Personnel formidable et sympathique Superbe plage Nourriture correcte Lit confortable Inconvénients Les chambres sont datées et usées, mais propres La piscine ne semblait pas très propre et n'était pas très grande. Trop d'activités à mon goût.

Great people, fantastic beach Overall an ok hotel. Pros Great, friendly staff Great beach Food ok Comfy bed Cons Rooms dated and worn, but clean Pool did not seem very clean and was not very big. Too busy with activities for my taste.

Riu Palace Antillas: Nice Resort

Très beau centre de villégiature ! Personnel extrêmement sympathique et serviable. Nous avons entendu que certaines chambres avaient été mises à jour, mais malheureusement didnâ™t recevoir un. Bien que les chambres pourraient utiliser quelques mises à jour, ils sont encore très agréable. Un endroit charmant pour une lune de miel !

Nice resort! Extremely friendly and helpful staff. We heard some rooms had been updated, but unfortunately didn’t receive one. Although the rooms could use some updates, they are still very nice. A lovely place for a honeymoon!

Riu Palace Baja California: L'un de nos meilleurs voyages

Tout s'est déroulé sans problème et les services de Tripcentral et de Sunwing ont été excellents. L'hôtel avait moins d'un an et les installations étaient modernes, propres et belles à tous égards. Le design est très simple, ce qui nous a séduits. La piscine est spectaculaire et offre une vue imprenable sur l'océan. Les couchers de soleil sont magnifiques. La plage est accessible à pied et est large, mais attention au ressac si vous allez dans l'eau. En septembre, il a fait très chaud et il y a  [... lire plus]eu du soleil tous les jours. Le service au bar était excellent et le service au bord de la piscine était remarquable. Excellentes boissons. Le bar Capuchino proposait d'excellents cafés. Nous avons utilisé le buffet et avons apprécié chaque repas. Bonne variété et nous avons toujours trouvé de quoi nous régaler. Service formidable. La salle de spectacle le soir était confortable et sans insectes ! La chambre était très agréable avec une excellente douche. Nous avons aimé le calme et la discrétion de l'endroit. Si vous voulez faire la fête, le Santa Fe est à 5 minutes à pied.

One of Our Best Trips Everything went smoothly and both Tripcentral and Sunwing service was great. The hotel was less than a year old and the facility was modern, clean, beautiful in every respect. Very simple design which appealed to us. The pool area is spectacular with great ocean views. Sunsets are beautiful. Beach is walkable and wide but beware of undertow if you go in the water. September weather was very hot and sunny every day. Bar service was excellent and by the pool service was outstanding. Great drinks. The Capuchino bar mad excellent coffees. We used the buffet and enjoyed every meal. Good variety and always found plenty to enjoy. Terrific service there. Show area in the evening was comfortable and no bugs! Room was very nice with a great shower. We liked how quiet and low key the place was. If you wanted party action the Santa Fe is a 5 min walk.

Riu Guanacaste: Grandes vacances

Rui Guancaste est beau et propre. Les employés sont très serviables et amicaux. La nourriture est excellente au buffet, il y a toujours quelque chose à manger. Je trouve qu'il y a beaucoup de monde le week-end à cause des locaux. Il y a quelques changements à faire pour les réservations Ala Carte, les longues files d'attente, ils devraient faire des réservations à l'avance pour que les gens n'aient pas à faire la queue à partir de 17 heures.

Great Vacation Rui Guancaste is Beautiful and Clean. The workers are very helpful and friendly. The food was amazing at the Buffet, always something to eat. I find that it gets really busy on the weekends due to locals. A few changes need to be made with booking Ala Carte, long line ups, they should do reservation in advance so people don't have to line up from 5 pm.

Riu Palace Las Americas: Tout ce que nous attendions !

C'est la deuxième fois que je viens ici et j'ai pu voir tout ce que j'avais manqué la première fois. Riu connaît le tout-inclus. Très impressionné. Les spectacles, la nourriture, le personnel ! Je ne pense pas qu'il y ait quoi que ce soit que je puisse suggérer pour améliorer l'hôtel

Everything we expected! My second time here and got to see everything I missed the first time. Riu knows all-inclusive. Very impressed. The shows, the food, the staff! I dont think theres anything I could suggest to make the resort any better

Riu Playa Blanca: Excellent centre de villégiature !

L'hôtel était superbe. La nourriture était bonne, je m'attendais à mieux. Le personnel était très sympathique, ils étaient toujours là pour nous aider et nous assister et les activités étaient géniales. La plage n'est pas extraordinaire mais elle est vraiment agréable. Dans l'ensemble, c'est une très bonne expérience et cela vaut vraiment le prix 8/10

Great resort! Hotel was amazing. Food was good, was expecting better. Staff was very friendly, they were always there to help and assist us and the activities were great. The beach is not amazing but it's really nice. Overall a great experience and definitely worth the price 8/10

Riu Republica: Le meilleur moment de tous les temps.

Situé à proximité de l'aéroport. Le complexe est immense mais très navigable. Utiliser le poste pour les directions et les chambres. Bars, restaurants, grande sélection/choix/sélection. Chambre assez propre. Plage entretenue.

Best time ever. Located not too far from the airport. Resort huge but very navigable. Use the post for directions and rooms. Bars, restaurants, great selections/choices/selection. Room pretty clean. Beach maintained.

Riu Montego Bay: Yaa man

Bon hôtel Très propre Bonne cuisine Service agréable. ! !!!!!!!!!!!!! ! !!!!!!!!!!!! ! !!!!!!!!!!!! ! !!!!!!!!!!!!!!! ! !!!!!!!!!!!!!!!!! ! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Good hotel Very clean Good food Nice service. !!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Riu Negril: une femme heureuse, une vie heureuse

C'était parfait, nous avons séjourné dans le bâtiment 2, chambre 2017. meilleure vue sur la baie et près du bar de la plage. Jenn Black de Tripcentral.ca a été formidable pour m'aider à obtenir le meilleur rapport qualité-prix. l'eau cristalline de la baie est exceptionnelle. depuis la plage, nous avons vu des raies, des étoiles de mer, des barracudas et des crabes. le personnel de l'hôtel est extrêmement serviable et la nourriture était délicieuse. (Le restaurant Mandalay, passez votre chemin [... lire plus], j'ai eu une meilleure nourriture au centre commercial) Le meilleur dîner a été celui du steak house ! Les chambres étaient modernes et très propres, nous avions une piscine d'eau douce à 30 pieds de notre chambre et une piscine d'eau salée à environ 150 pieds. et ils avaient de très bons divertissements nocturnes, y compris une fête sur la plage.

happy wife, happy life It was perfect, we stayed in building 2, room 2017. best view of the bay and near the beach bar. Jenn Black of Tripcentral.ca was terrific at helping me get the most for money. the crystal clear water of the bay is outstanding from the beach we seen Stingrays, Starfish, barracuda and crabs. the staff at the hotel are extremely helpful and the food was delicious. ( Mandalay restaurant, pass on that, had better food at the mall ) Best dinner was at the steak house! Room was up to date and very clean, we had a fresh pool 30 feet from our room a salt water pool about 150 feet away. and they had great nightly entertainment including a beach party. simply put, this is the best of the 3 Riu hotels I have stayed in.

Riu Playa Blanca: Ce n'est pas mon genre, Rui

Laissez-moi commencer par le début, l'enregistrement était facile, les chambres étaient très belles, propres, lumineuses, la salle de bain très belle et grande, le resort est sur une colline donc le lobby est au deuxième étage, le restaurant buffet était incroyable vous n'aurez pas faim, le sable de la plage très long, les bars étaient super, beaucoup de piscines 1 swim up bar piscine adultes seulement 2 piscines pour enfants et 1 piscine générale.... Nous sommes allés en août 2019, vous trouve [... lire plus]rez donc des insectes, de la pluie, des nuages et BEAUCOUP de Colombiens qui viennent pour des vacances de 3/4 jours puisque c'est leur été. Les inconvénients, station très éloignée pas de trottoirs pas d'endroit où aller la ville est 21/2 heures de taxi à l'aller. Ils disent que l'hôtel a 5 ans mais il a l'air plus vieux que ça et il n'y a pas de panneau Rui quand vous arrivez en voiture.

Not my standard Rui Let me start from the beginning, checking in was easy, rooms were very nice, clean, bright, bathroom very nice and big, resort is on a hill so the lobby floor is on the second floor, buffet restaurant was amazing you won't go hungry, beach sand very long, bars were great, many pools 1 swim up bar pool adults only 2 kids pools and 1 general pool . We went in Aug 2019 so you will find some bugs, rain, clouds, and ALOT of Columbians coming for 3/4 day vacations since it's their summer. The cons, very remote resort no sidewalks no where to go the city is 21/2 hour cab ride one way. They say it's 5 years old it looks older then that and there's no Rui sign when you drive up.

Riu Montego Bay: D'excellentes vacances en famille

Nous sommes allés dans ce centre de villégiature en tant que groupe de 12 personnes pour un renouvellement de vœux. Nous avons été surclassés dans une suite en raison de notre renouvellement et notre chambre était magnifique. 2 des chambres de notre groupe avaient une odeur de moisi (bâtiment 1). Notre groupe ne s'est pas plaint car ils n'étaient pas dans la chambre la plupart du temps. La nourriture était excellente dans tous les restaurants, notre préféré étant le restaurant italien. Le per [... lire plus]sonnel d'animation a été formidable pour faire participer les gens et pour passer chaque matin dire "bonjour" à tout le monde. J'ai été étonné de voir qu'ils se souvenaient du nom de chacun, car ils doivent rencontrer beaucoup de monde tout le temps. Un grand merci à Chocolate, Abigail et Purple de l'équipe d'animation, ainsi qu'à Darrin au buffet du petit-déjeuner et à Shakira au restaurant italien. (Elle s'est incroyablement souvenue des commandes des 12 personnes - boissons incluses - de notre repas 3 nuits auparavant) nous a absolument épatés Mon seul reproche est qu'il faudrait plus de toilettes. Il n'y en a que deux, l'une au buffet et l'autre dans le hall. Cela signifie que des maillots de bain mouillés se retrouvent dans le hall d'entrée pendant la journée ou (j'en suis sûr) que des gens vont simplement dans la piscine. Peut-être que lorsqu'ils rénoveront l'hôtel, ils pourront ajouter une salle de bain près de la piscine et une autre sur la plage ?

Great Family Vacation We went to this resort as a party of 12 for a vow renewal. We were upgraded to a suite because of our renewal and our room was beautiful. 2 of the rooms in our group had a musty smell (building #1). Our group didn't complain though as they were not in the room a lot of the time. Food was amazing in all of the restaurants, our favorite was the Italian. Entertainment staff were great at getting people involved as well as coming by each morning and saying "good morning" to everyone. I was amazed that they could remember everyones name since they must meet a lot of people all the time. Shout out to Chocolate, Abigail, and Purple from the entertainment staff and a very special thank you to Darrin in the buffet for breakfast and Shakira in the Italian restaurant. (She amazinginly remembered all 12 peoples orders - drinks included - from our meal 3 nights before) absolutely blew us away My only complaint was that they need more washrooms. There are only 2. One at the lunch buffet, and one in the lobby. Makes for either wet bathing suits tracking up to the lobby during the day or (I'm sure) people just going in the pool. Perhaps when they renovate they can add a washroom by the pool and one on the beach??

Riu Palace Antillas: Des gens très sympathiques

Rien à redire sur ce complexe. Les boissons et la nourriture étaient fantastiques ! Il y a toujours des chaises longues disponibles à tout moment. Les gens sont extrêmement sympathiques et feront tout pour rendre votre séjour agréable ; les directeurs se promènent et demandent s'il y a quelque chose qu'ils peuvent faire pour aider. Il y a une grande diversité d'âges. Les animations autour de la piscine sont excellentes et il y a beaucoup d'activités différentes. Je recommande vivement cet  [... lire plus]endroit !

Very friendly people No complaints about this resort. Drinks and food were fantastic! Always lounge chairs available any time. People extremely friendly and will do anything to make your stay enjoyable; managers walk around and ask if there is anything they can do to help. Wide age group of people here. Entertainment around the pool is great and lots of different activities. Highly recommend this place!

Riu Palace Aruba: Nécessite une mise à jour

Le personnel est sympathique, serviable, amical et attentif la plupart du temps. Les chambres sont terribles, vieilles, elles sentent mauvais, les chambres standard sont terribles. Très mauvaise circulation les sols sont toujours mouillés et glissants car la température de l'air ne fonctionne pas correctement. Ils ont besoin de plus de divertissement autour de la piscine. Les séances d'entraînement sur la plage et le yoga le matin sont fabuleux elle’s super. La nourriture est décente. Toujours [... lire plus] quelque chose à manger pour le petit déjeuner et le déjeuner, mais les dîners sont nuls. La nourriture est répétitive et pas du tout savoureuse le soir, je ne sais pas trop pourquoi. L'endroit a besoin d'un relooking pour sûr et la qualité de la nourriture doit s'améliorer. C'est ok mais rien de spécial. C'était notre 2ème fois, la première fois était bien meilleure, c'était il y a 8 mois, on dirait que l'endroit est en train de se dégrader. Je n'y retournerais pas. Adult only next door so nice.

Needs an Update The staff is nice, helpful, friendly and attentive most of the time. The rooms are terrible, old, they smell, the standard rooms are terrible. Very bad circulation the floors are always wet and slippery because the air temperature doesn’t work properly. They need more entertainment around the pool. The beach workouts and yoga in the morning are fabulous she’s great. The food is decent. Always something to eat for breakfast and lunch but dinners suck. Food is repetitive and not tasty at all in the evenings not sure why. The place needs a makeover for sure and the food quality needs to get better. It’s ok but nothing special. This was our 2nd time first time was much better which was 8 months ago looks like the place is going down hill. Wouldn’t go back. Adult only next door so nice.

Riu Montego Bay: Une période fantastique

J'adore les complexes RIU. Le RIU Montego Bay est un complexe plus ancien, mais à part les chambres, vous ne le sauriez pas vraiment. Le mobilier est le give a way car ilâ €™s vieux style, mais les chambres sont Kept très propre. Les baignoires sont dangereuses car il n'y a pas de tapis en caoutchouc, surtout pour les personnes âgées. Les douches à l'italienne seront, je l'espère, dans toutes les chambres lorsque ce complexe sera rénové l'année prochaine. Un seul ascenseur fonctionnait dans not [... lire plus]re bâtiment et c'était discutable quant à la durée LOL il grinçait, gémissait et faisait du bruit à chaque fois. Le terrain est charmant, c'est un petit complexe, il n'y a donc pas beaucoup de marche à faire. La plage est charmante, mais elle n'est pas longue à parcourir. Tout le personnel est très amical et désireux de faire plaisir. Surtout dans les restaurants et les bars. L'équipe de divertissement est fantastique. Nous nous sommes beaucoup amusés. En tant que clients réguliers dans d'autres endroits, nous avons toujours reçu une bouteille de vin ou de champagne, une assiette de fruits envoyée dans notre chambre, cet endroit n'a pas reconnu cela. Nous avons été surpris de ne pas avoir de mimosas au petit-déjeuner, et la seule fois où nous avons vu du champagne, c'était lors de la célébration du renouvellement des vœux de notre fille. Sur les trois restaurants à la carte, un seul l'était, et il ne s'agissait que du repas principal. Dans l'ensemble, nous avons vraiment passé un bon moment, nous avons voyagé la semaine du 25 août au 1er septembre 2019. Famille de 12 personnes.

Fantastic time Love love love the RIU resorts. The RIU Montego Bay is an older resort but apart from the rooms, you wouldn’t really know. The furniture is the give a way as it’s old style but the rooms are Kept very clean. Bathtubs are dangerous with no rubber mats, especially for seniors. Walk in showers hopefully will be in all rooms when this resort is renovated next year. Only one elevator worked in our building and that was questionable as to how long LOL it creaked, groaned and thumped each time. The grounds are lovely, smaller resort so not a whole lot of walking. Beach is lovely, however it is not a long one to walk. All staff are very friendly and eager to please. Especially in the restaurants and bars. Entertainment crew are fantastic. We had so much fun. As repeat guests at other locations we always got a bottle of nice wine or champagne, fruit plate sent to our room, this location did not acknowledge this. Was surprised that you couldn’t get mimosas at breakfast, infact the only time we saw champagne was at our daughters vow renewal celebration. Out of the three “a la carte” restaurants there was only one that was, and at that it was only the main meal that was served to you. All in all really had a great time, we travelled the week of August 25-September 1,2019. Family of 12.

Riu Republica: Représentant du RIU

Un endroit étonnant et c'était exactement comme l'agent me l'avait dit, comme l'expérience. Surtout avec le superviseur Victor qui était là pour aider, assister et répondre à tous les besoins. On peut dire qu'il est très attentionné et très professionnel. Il a rendu notre séjour (mon ami et moi) très facile, Je n'aime pas le fait que l'hôtel vous demande un supplément lorsque vous avez des amis d'autres hôtels qui vous rendent visite, c'est vraiment injuste et séjourner dans un hôtel est comme  [... lire plus]votre maison, donc vous pouvez avoir des visiteurs comme vous le souhaitez. Je planifie un autre voyage pour décembre, cet hôtel pourrait être mon choix mais ce petit fait pourrait être un problème pour faire ma réservation. En fin de compte, je peux recommander cet endroit, la nourriture est également excellente sauf pour les desserts qui n'ont pas de goût.

RIU Rep AMazing place and it was just like the agent told me, like the experience. especially with the supervisor Victor who was there to help, assist and reply to all the needs. You can tell, he is very caring and very professionnal . He makes our stay ( my friend and i) very easier, I just don t like the fact that the hotel asks you for an extra fee when you have other friends from other hotels visiting you ,,, that s really unfair and staying in a hotel is like your home , so you can have visitor as you wish. Planning another trip for December, this hotel could be my choice but that lil fact could be an issue to make my booking. At the end, i can recommand that place, food also is great except for the desserts who don t have any taste.

Riu Reggae: Station balnéaire étonnante !!!!

Le meilleur complexe jamais vu !!! Une équipe de divertissement, une nourriture et un emplacement incroyables. Les chambres et le complexe sont très propres. Idéal pour les célibataires, les couples et les personnes cherchant à s'amuser. La plage pourrait être un peu plus belle mais l'eau était chaude et calme. Très belles piscines, toutes deux avec des bars de nage.

Amazing resort!!!! Best resort ever!!! Amazing entertainment team, food and location. Very clean rooms and resort. Great for singles, couples and people looking to have a fun time. Beach could be a little nicer but water was warm and calm. Very nice pools, both with swim up bars.

Riu Reggae: Un lieu de villégiature amusant !

Nous avons passé 7 jours au Riu Reggae Montego Bay. À notre arrivée, nous avons été accueillis avec des mimosas et nous nous sommes rapidement enregistrés. Le complexe est très agréable et moderne, spacieux sans être trop grand et dispose de nombreux équipements. Nous avions également accès aux services du Riu Montego Bay Resort, situé à environ 5 minutes de marche. La nourriture était excellente et il y avait beaucoup d'options végétaliennes. Je regrette cependant qu'il n'y ait pas plus d'opti [... lire plus]ons végétaliennes en fin de soirée, en dehors des fruits et des nachos secs. Ils auraient peut-être pu proposer de la salsa et du guac au lieu de la sauce au fromage des nachos. Les chambres et le terrain de la station étaient propres, le personnel a donné un excellent service et l'équipe d'animation était incroyable ! Ils travaillent tellement dur mais ils sont toujours souriants et veulent passer du temps ou jouer à des jeux avec vous ! Les gens d'ici vont nous manquer ! Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent moment et nous avons hâte de revenir ! Btw c'est vraiment un endroit pour faire la fête, alors soyez prêts à danser toute la journée et toute la nuit !

Fun resort! Spent 7 days at the Riu Reggae Montego Bay resort. Upon arrival we were greeted with mimosas and quickly checked in. The resort is very nice and modern, spacious while not being too big and has a lot of amenities. We also had access to the amenities at the Riu Montego Bay resort, which was about a 5 minute walk away. The food was great and they had lots of vegan options. One complaint though is I wish they'd have had more late night vegan options other than fruits and dry nacho chips. Maybe they could've offered salsa and guac instead of just nacho cheese sauce. The rooms and resort grounds were clean, the staff gave great service and the entertainment team was amazing!! They work so hard but they're always smiling and wanting to hang out or play games with you! We're gonna miss the people here! Overall we had a great time and can't wait to come back! Btw this is definitely a party resort so be ready to dance all day and night!

Riu Bambu: UN EXCELLENT CENTRE DE VILLÉGIATURE

beaucoup de petites boutiques dans le complexe, riu bambu est relié à tous les hôtels riu, vous pouvez donc vous promener et voir les différents spectacles. il y a des fêtes au bord de la piscine dans le complexe qui se déroulent pendant la journée et la nuit. la nourriture était très bonne et le service était excellent

AWESOME RESORT alot of small shops in the resort, riu bambu is connected to all riu hotels so you can walk around and see the different shows. there are pool parties in the resort that run during the day and night. food was really good also and service was great

Riu Playa Blanca: Mon séjour au Riu playa blanks

Je suis allée dans de nombreux all inclusive par le passé et j'ai été très déçue Les prises de notre chambre ne fonctionnaient pas Il y avait des moisissures, les tiroirs sentaient mauvais, il y avait des araignées et des cafards dans la chambre et la salle de bain Il y avait des araignées et des cafards dans notre chambre et dans la salle de bain, pas d'après-shampoing Ohhhh serviettes très très vieux et malodorant, on nous a dit de prendre nos bagages’s à nos chambres, seulement une fois [... lire plus] notre chambre a été nettoyé dans d'autres stations notre chambre a été fait à la nuit, chambres n'ont pas été balayés seulement avec une serpillière sale a été nettoyé et les cheveux étaient partout Je suis tellement déçu à la plage il y avait cheval goutte à goutte partout, nous avons payé un supplément pour une vue sur l'océan, mais nous ne pouvions presque pas voir l'océan, notre chambre faisait face au jardin et à la scène de divertissement, qui était très bruyante et dérangeante,

My stay in Riu playa blanks I have gone to many all inclusive in the past I was very disappointed Our room plugs was not working There were molds, drawers smelled so bad, spiders and Roaches were in our room and bathroom, no conditioners Ohhhh towels very very old and smelly, we were told to take our luggage’s to our rooms, only once our room was cleaned in other resorts our room was done at night, rooms were not swept only with a dirty mop was mopped and hair was everywhere I am so disappointed at the beach there were horse dripping everywhere, stray dogs and dogs dripping, pools were extremely dirty and smelly, we paid extra for ocean view we hardly could see ocean our room was facing garden and entertainment stage it was very loud and disturbing there were 8 out us and we were all so disappointed,