Secrets Playa Mujeres: L'hôtel était bien

Dans l'ensemble, l'hôtel était moyen. Les chambres étaient très belles et confortables. La piscine était agréable mais les chaises de piscine étaient sales. La plage avait beaucoup d'algues et n'était donc pas très agréable pour nager. La nourriture était moyenne. Il n'y avait plus de nourriture dans les restaurants à la carte et les temps d'attente étaient très longs. Le petit déjeuner était standard mais l'attente était longue.

Resort was good Overall the hotel was average. The rooms were very nice and comfortable. The pool was nice but pool chairs were dirty. The beach had alot of seaweed so not really nice for swimming. The food was average. They ran out of food at the a la carte restaurants and the wait times were very long. The breakfast was standard but the wait was long.

Secrets Playa Mujeres: Station balnéaire de style mexicain

La restauration est excellente. Resort agréable. Superbe piscine, océan. Les serviettes ont été traitées de manière positive, sans problème Chaises longues confortables, surtout si vous restez plus d'une semaine. Conception inhabituelle, en ce sens que le hall principal n'est pas naturel pour aller ou utiliser seulement au début et à la fin. Je le considère comme un bureau de vente. Ce n'est pas très convivial. Quelqu'un s'est présenté comme notre concierge personnel, we’ll, il était notre [... lire plus] vendeur...jamais entendu ou vu après, insincère vraiment. Ils vous accueillent comme d'autres stations secrètes avec une coupe de champagne, mais ce n'est pas sincère, et quand vous partez, il y a un long temps d'attente, donc vous êtes assis là, beaucoup de gens en fait, il serait donc naturel et sincère d'offrir une bouteille d'eau... ils ne le font pas. Vous vous souvenez des premiers moments et des derniers, on devrait leur apprendre cela. Aussi quelques secrets, avait la direction, le personnel faire des enquêtes, demander aux invités leurs opinions, etc.....rien ici. Beaucoup d'invités se plaignaient que leurs chambres étaient trop proches du pavillon des noces et bruyantes, bruyantes, en particulier la musique de base, l'éclairage brillant, trop tard dans la soirée. Notre chambre n'était pas proche du pavillon, mais je peux comprendre que nous l'ayons entendu tard dans la soirée. Le pavillon et l'organisation du mariage ne devraient pas gêner les autres clients.Le pavillon est situé à côté de chambres qui ont vue sur l'océan....suggère soit de déplacer le pavillon, soit de réaménager et/ou de fournir ces chambres avec vue sur l'océan UNIQUEMENT aux groupes de mariage. Également en ce qui concerne la conception, les chambres manquent de zones de stockage, nous’veu à d'autres secrets, mais ces chambres manquent de tiroirs / cubes. Cela pourrait être facilement rectifié en en ajoutant à la garde-robe et aux tables de nuit. Si pour eux, un invité vit définitivement de ses bagages. En général, ils ont été gérés dans un style mexicain plus authentique que les autres secrets. Y compris leur service d'animation, bien qu'enthousiaste. La musique de la piscine est trop forte ! Pas de direction présente, apparemment ils sont tous partis dans les bureaux situés dans le nouvel hôtel voisin. Cette absence a été mon observation immédiate. Le personnel veut aider mais il a besoin de plus de formation en anglais et semble réagir au lieu d'être proactif. Par exemple, le mini bar n'est pas rempli tous les jours, nous, en tant que clients, ne devrions pas avoir à appeler ...tous les jours. Le terrain est agréable. Le personnel est généralement bon, je tiens à souligner Giovanni du service de la piscine/bar et Alex, concierge de la piscine, qui ont été très serviables et ont permis de passer un bon moment. Excellent.

Mexican style relaxing resort Dining amazing. Resort nice. Great pool, ocean. Towels handled in a positive way, no problems Comfortable loungers, esp. when your their more than a week. Unusual design, in that the main lobby is not natural to go to or use only at the beginning and the end. I view it as a sales office. It’s not very friendly. Someone introduced themselves as our personal concierge, we’ll, he was our salesman...never heard or saw him afterwards, insincere truly. They greet you like other secrets resorts with a glass of champagne but it is not sincere, and when your leaving there is a length of time waiting,so your sitting there, many people In Fact so it would be natural and sincere to offer a bottle of water...they don’t. You remember the first moments and the last they should be taught this. Also some secrets, had management, staff doing surveys, asking guests their opinions, etc.....nothing here. Many guests were complaining their rooms were too close to the pwedding pavilion and noisy, loud, esp. base music bright lighting, too late into the evening. Now our room wasn’t near it, but I surely can understand , we did here it late one evening. The pavilion and wedding set up should not interfere with other guests.paviollion is situated by rooms that have ocean view....suggest either moving the pavilion or redesign and / or supply those ocean view rooms to wedding parties ONLY. Also regarding design, the rooms lack storage areas, we’ve been at other secrets, but these rooms lack drawers / cubes. Could be easily rectified by adding some to the wardrobe and nite tables. Ifour them one guest is definitely living out of their luggage. In general, they were managed in more of an authentic Mexican style than other secrets. Including their entertainment dept. although enthusiastic. Their pool music too loud! No management present, apparently they have all gone to the offfices now located at the new hotel next door. This absence was my immediate observation. Staff want to help but they need more English training and seem reactionary vs. Proactive. I. E. Mini bar not filled daily, we as guests should not have to call ...daily. Grounds are nice. Staff generally good, I want to call out Giovanni from the pool service/ bar area, and Alex, pool concierge, outsiding and made for a great time. Excellent.

Sandos Cancun: Un centre de villégiature génial !!!

L'hôtel était très bien, l'emplacement était génial, les chambres et toutes les installations étaient très propres, les vues étaient superbes depuis toutes les chambres. La nourriture était vraiment bonne et abondante, globalement rien à redire sauf la connexion internet qui était tout simplement merdique en dehors de l'hôtel, mais cela s'appelle des vacances pour une raison, donc peut-être qu'une connexion internet merdique n'est pas si mal.

Awesome resort!!! The resort was great, awesome location, the rooms and all of the facilities were very clean, great views from all of the rooms. The food was really good, and plentiful, overall nothing to complain about except the internet connection which simply was crap outside of the hotel, but it is called vacation for a reason so perhaps crappy internet connection is not so bad.

Hyatt Ziva Cancun: Grand hôtel

Nous avons visité plus de 8 hôtels tout compris à moins d'une demi-heure de l'aéroport de Cancun et celui-ci, pour de nombreuses raisons, semble être notre préféré. Hôtel neuf, moderne et propre. Nous avions une suite avec baignoire, comme toujours, et elle avait la meilleure vue de tous les hôtels, et c'est une grande raison pour laquelle nous reviendrons. Le lit et les oreillers étaient fantastiques, la salle de bain magnifique. Nous sommes allés en octobre et avons toujours trouvé des place [... lire plus]s autour de la piscine ou de la plage, qui était si claire et bleue. Bien que l'hôtel soit situé en plein cœur de Cancún, le fait d'être sur la pointe nous a permis de nous isoler et d'avoir des vues inoubliables. Le Wi-Fi gratuit fonctionnait bien dans tout le complexe. La nourriture était bonne mais rien ne nous a épatés, cependant elle était suffisamment bonne pour ne pas nous dissuader d'y retourner. De plus, il n'y avait pas de nachos sur le menu du service d'étage ! Cependant, les chariots à tacos qui venaient autour de la piscine ont compensé cette lacune. Le service de boissons à la piscine était le meilleur jusqu'à présent. Très attentif. La navette pour l'aéroport prenait 30 minutes, ce qui était parfait pour nous.

Great Hotel We have traveled to over 8 all inclusive resorts within half an hour of Cancun airport and this for many reasons appears to be our favourite. New, modern and clean hotel. We had a swim up suite as always and it had the best view of all hotels, and a huge reason we will return. Fantastic bed and pillows, beautiful bathroom. We went in October and always found spots around the pool or beach, which was so clear and blue. Though it's right in Cancun, being on the tip offered seclusion and unforgettable views. Free Wi-Fi worked well all over the resort. The food was good but nothing wowed us, however it was good enough to not be a deterrent to go back. Also, no nachos on room service menu! However, taco carts that came around the pool made up for that. Drink service at the pool was the best yet. Very attentive. The airport shuttle took 30 minutes so perfect for us.

Riu Palace Peninsula: Un complexe 5 étoiles extraordinaire... le meilleur complexe de ma vie jusqu'à présent..

Le bâtiment est neuf et moderne, les services de la réception, des serveurs des restaurants, de l'entretien ménager, des animateurs, etc. etc. sont d'une amabilité et d'une efficacité supérieures. Vous ne pouvez pas trouver d'autre endroit à ce prix. La nourriture du restaurant buffet international est la meilleure que j'aie jamais mangée, en particulier les fruits de mer. Le restaurant Grill Seafood/Steak House propose également des steaks Angus/New York et du homard de qualité supérieure. À ne [... lire plus] pas manquer..... La chambre est propre et la vue sur l'océan est magnifique. Je suis plus qu'heureux de séjourner ici à nouveau lors de ma prochaine visite à Cancun. Conseils : La marina située de l'autre côté de la route propose toutes sortes de sports nautiques et de bateaux.

Amazing 5-star resort... best resort in my life so far Building is new and up-to-date, superior friendly and efficient services from the front desk, servers in restaurants, housekeeping, entertainers, etc. etc. You can't find any other place at this price. Food in the international buffet restaurant is the best I ever had, especially sea food. Also the grill seafood/steak house restaurant provides top grade of Angus/New York steaks and lobster. Don't miss it..... Room is clean and the ocean view is gorgeous. I am more than happy to stay here again for the next visit to Cancun. Tips : The marina across the road provides all sort of water sports and boats.

Riu Palace Peninsula: Un beau complexe hôtelier tout compris

L'état des chambres doit être amélioré. Par exemple, certaines ampoules ne fonctionnent pas. Certaines prises de courant sont mal fixées et hors service. Il y a des taches sur les draps et les serviettes. La nourriture est bonne partout sauf au Sport Bar 24 heures sur 24, qui devrait avoir plus de choix. Les services sont excellents et souriants. Le seul inconvénient est au Krystal avec le sentiment d'être poussé à finir le repas le plus vite possible, ce qui peut être dû à la taille de ce r [... lire plus]estaurant. Les autres aspects de ce complexe sont très bons. Un dernier pointðŸ', le Wifi est excellent dans tout le resort, même lorsque vous êtes sur la plage !

Nice all inclusive resort There is improvement needed for room condition. For example some light bulbs are not working. Some AC outlets are loose and out of order. There's stain marks on bed sheet and towels. Food is good all around except the 24 hours Sport Bar, should have more choices. Services are excellent throughout with smiles. The only drawback is at Krystal with the feeling of being pushed to finish the meal ASAP ,may be due to the size of this restaurant. Other aspects of this resort are quite good. One more👍,the Wifi is excellent throughout the entire resort,even when you are on the beach !

Moon Palace The Grand Cancun: Un endroit idéal pour les adultes et les enfants

J'ai adoré les installations de The Grand ! Les enfants avaient de nombreuses possibilités de se divertir et les adultes ont profité du magnifique spa ! Les restaurants et la nourriture étaient bons, mais l'atmosphère permettait de se sentir à l'aise et entouré d'équipements luxueux.

Great place for adults and kids Loved the facilities at The Grand! Kids had so many options to be entertained and adults enjoyed the beautiful spa! The restaurants and food were good but the atmosphere made you feel comfortable and surrounded around luxurious amnenities.

Crown Paradise Club Cancun: Nous reviendrons !

Le complexe était propre et le personnel était toujours arrangeant et poli. La nourriture était excellente, on n'avait jamais faim. Nous avons été surclassés dans une suite gratuitement lors de l'enregistrement et la chambre était magnifique ! J'y séjournerais à nouveau. Abraham du bar de la discothèque était génial, nous avons passé de nombreuses nuits au bar à discuter avec lui. Il a pu nous donner des conseils sur ce qu'il fallait faire lorsque nous voulions quitter le complexe pour nous rend [... lire plus]re dans des endroits comme le marché. Il y a un bus de ville qui passe toutes les 2 minutes et qui nous a emmenés partout où nous voulions aller, pour la modique somme de 1 $. Le bar-discothèque ouvrait à 6 heures, il y avait des tables de billard et des tables de cartes auxquelles on pouvait s'asseoir et la discothèque commençait à 11 heures. Elle était ouverte de 18 heures à 2 heures du matin et était toujours réservée aux adultes. Il y avait plusieurs piscines. La piscine du premier niveau était réservée aux adultes et comprenait des cabanas et un bar. Les autres piscines, situées au niveau principal, étaient adaptées aux enfants.

Would visit again! The resort was clean and staff were always accommodating and polite. Food was awesome, you never went hungry. We were upgraded to a suite free of charge at check in and the room was beautiful! I would stay again. Abraham in the disco bar was awesome, we spent many nights at the bar talking to him. He was able to give us tips on what to do when we wanted to leave the resort to go to such places as the market. There is a city bus that runs every 2 mins that took us everywhere we wanted to go and it was only $1 us. The disco bar opened at 6, there were pool tables and card tables you could sit at and then the disco started at 11. It was open 6pm-2am and always adults only. There were multiple pools. The pool on the first level was adults only that contained cabanas and a swim up bar. The rest of the pools were kid friendly on the main level.

Crown Paradise Club Cancun: Terrible station, bel endroit

Je ne recommanderais jamais ce centre de villégiature à qui que ce soit ! Ils essaient de vous enfermer dans une situation de time share dès le premier jour de votre arrivée. La nourriture était dégueulasse et le choix nul ! Mon mari s'est nourri de hot-dogs et de hamburgers toute la semaine ! Il est impossible d'obtenir une réservation pour les restaurants. Les ascenseurs prenaient une éternité, le personnel et le service étaient nuls, les escaliers étaient dégueulasses et sales ! Les ch [... lire plus]ambres étaient correctes, les lits et les oreillers nuls, le service d'étage est à la porte dès 7h30. La piscine pour adultes ferme à 17h00, et les salles de bain de cette zone sont vraiment dégueulasses ! J'avais l'impression que j'allais attraper quelque chose en les utilisant ! A chaque fois que l'on se retourne, il y a des règles qui interdisent de faire ceci ou cela. Il faut payer pour le service de chambre, à moins que vous ne dépensiez 30 000 dollars pour devenir un membre de la couronne ! Nous avons été facturés 6 pesos pour avoir passé un appel local afin de prendre des dispositions pour être pris en charge et emmené à l'aéroport, l'appel téléphonique a duré 1 minute. Mon mari et moi ne séjournerons plus jamais dans ce complexe hôtelier ! Trip central a été formidable pour la réservation.

Terrible resort, beautiful place I would never recommend this resort to anyone! They try to rope you into a situation like a time share the very first day you arrive. The food was gross and the selection sucked! My husband pretty much lived off hot dogs and hamburgers all week! You can't ever get a reservation for the restaurants. The elevators took forever, the staff and service sucked, the stair ways were gross and dirty! The rooms were alright, the beds and pillows sucked, room service is at the door as early as 7:30am. The adult pool closes at 5:00pm, and the bathrooms for that area are f***ing nasty! I felt like I was going to catch something using them! Every time you turn around there's rules you can't do this, you can't do that. Yeah all inclusive my butt, you have to pay for room service, unless you spend $30,000 usd on the package to become a crown member! We got charged 6 peso for making local call to make arrangments to be picked up and taken to the airport the phone call was 1 minute long. My husband and I will never stay at this resort again! Trip central was amazing to book with though.

Riu Palace Peninsula: Toujours parfait

Chaque personne donne le meilleur d'elle-même pour satisfaire ses clients. Nous nous sentons comme à la maison, les repas sont parfaits et bien présentés. Des animations différentes chaque jour. Tout le monde peut trouver des jeux ou des sports pour se satisfaire. Les animations nocturnes sont présentées avec professionnalisme. Les chanteurs et danseurs sont parfaits

Always perfect Every personnal give their best to statisfy their customers. We feel be at home, meals are perfect and well présented. Different animations every Day. Every body could find games or sports for satisfaction. Night animations are présented with professionalism. Singers and dansers are perfect

Sandos Cancun: Cadeau d'anniversaire de luxe.

Nous ne voulons pas quitter cet endroit mais notre semaine de luxe est terminée, le bâtiment et les terrains sont bien entretenus, la piscine est magnifique, le ménage est fait tous les jours, le personnel est formidable et amical, il se souvient de vos noms, il y a des divertissements tous les soirs et des activités quotidiennes, vous ne vous ennuierez pas. Merci Sandos !

Luxury birthday gift. We don't want to leave this place but our luxurious one week is over, building/grounds well maintain, amazing swimming pool, daily housekeeping, amazing/friendly staff who remember your names and entertainment every night and daily activities, you will not get bored. Thank you Sandos!

Moon Palace Cancun: La meilleure station que j'ai visitée !

Le Moon Palace est de loin le meilleur complexe hôtelier, toutes catégories confondues. Il s'agit d'un grand complexe, mais les transports sont facilement accessibles et le personnel est sympathique et arrangeant. Les options de restauration sont excellentes et vous pouvez toujours manger à la carte si les buffets ne vous conviennent pas.

Best Resort I've Been to! The moon palace is by far the best resort accross the board. It's a big resort but transportation around is easily accessible and the staff is friendly and accommodating. The food options are great and you can always eat a la carte if buffets aren't your thing.

Occidental Costa Cancun: Des vacances merveilleuses pour toute la famille

L'hôtel était très propre et le personnel très amical et toujours prêt à aider. Le petit réfrigérateur de la chambre est toujours rempli de boissons (bières, boissons gazeuses) et d'en-cas à base de cacahuètes. L'équipe d'animation, dans son ensemble, était géniale, en particulier les séances quotidiennes d'aérobic/aqua aérobic sur la plage, ainsi que les cours de danse de l'après-midi. Le soir, il y a également un spectacle avec un thème différent, tous les soirs. La plage n'est pas grande,  [... lire plus]mais il y a toujours de la place pour tout le monde. Il y a beaucoup de chaises sur la plage et le bar est juste là, à quelques pas des chaises. La nourriture était délicieuse et savoureuse dans tous les restaurants, qu'il s'agisse de buffets ou de plats à la carte, et même le snack stop ouvert 24 heures sur 24 était toujours rempli d'aliments frais. Mention spéciale à Jose Poot, serveur au Claraboya, qui a rendu nos petits-déjeuners et nos dîners plus intéressants ; une personne très sympathique. Et même le dernier jour, vous pouvez encore manger et prendre un verre (ou des shots de tequila, etc.) en attendant qu'on vienne vous chercher à l'aéroport. Et surtout, nous nous sommes sentis en sécurité tout le temps, même en dehors de l'hôtel. Nous sommes allés au marché, nous nous sommes promenés, et tout le monde est amical. Nous y retournerions sans aucun doute ! Merci à Sandy Nichols, de TripCentral, de nous avoir recommandé l'Occidental Costa Cancun, d'avoir répondu à toutes mes questions et de nous avoir aidés à réserver ce voyage :)

A wonderful vacation for the whole family The resort was very clean and the staff very friendly & always ready to help. The small fridge in the room is always full of drinks (beer, pop) & some peanut snacks. The entertainment staff, as a whole, was awesome, especially the daily aerobics/aqua aerobics on the beach, plus the afternoon dance lessons. In the evening, there's also a show with a different theme, every night. The beach is not big, but there's always room for everyone. There are lots of chairs on the beach to choose from, and the bar is right there, just a few steps from the chairs. The food was very delicious & yummy, in all of the restaurants, buffet or a la carte, even the 24 hr snack stop was always filled up with fresh foods. Special mention of Jose Poot, who is a waiter at Claraboya, he really made our breakfast & dinners there more interesting; a very friendly person. And even on the last day, you can still eat & have a drink (or shots of tequila,etc), while waiting to be picked up for the airport. Most important of all, we felt safe all the time, even outside the resort. We went to a market, walked around, and everyone is friendly. Would go back again, no doubt! Thanks to Sandy Nichols, from TripCentral for recommending Occidental Costa Cancun to us; for answering all my questions and for helping us book this trip. :)

Occidental Tucancun: J'ai adoré !

- L'établissement était très propre - Le personnel est sympathique - La plage est magnifique - Les dîners dans les restaurants à la carte étaient délicieux - L'hôtel n'était pas surpeuplé - Pas beaucoup de marche - Le buffet du déjeuner n'était pas mon préféré

Loved it! - Resort was very clean - Staff were friendly - Beach is amazing - Dinner at a la carte restaurants were delicious - Resort was not overcrowded - Not much walking - Lunch buffet was not my favourite

Moon Palace The Grand Cancun: Le temps des fantasmes

L'hôtel était superbe et magnifique. Le personnel était très aimable et serviable et a rendu notre séjour très agréable. Les restaurants et la nourriture étaient exceptionnels. Le seul inconvénient était la plage avec toutes les algues. Nous recommandons vivement le Grand Moon Palace à Cancun.

Fantastic Time The hotel was amazing and beautiful. The staff were very friendly and helpful and made our stay very enjoyable. The restaurants and food were exceptional. The only draw back was the beach with all the sea weed. We definitely recommend The Grand Moon Palace in Cancun.

NYX Hotel Cancun: Emplacement de la pièce

Tout était parfait en ce qui concerne le terrain de l'hôtel, la plage, etc. J'ai réservé une chambre simple et j'ai demandé à ne pas être au rez-de-chaussée et à proximité de la famille de mon fils lorsque j'ai réservé. J'ai réservé une chambre simple et j'ai demandé à ne pas être au rez-de-chaussée et à proximité de la famille de mon fils lorsque j'ai réservé. J'ai trouvé cela très dérangeant. Finalement, après quelques jours et beaucoup de supplications, ils m'ont transféré dans une autr [... lire plus]e chambre (correcte). La nourriture était bonne et l'emplacement excellent. Ce n'était pas un hôtel idéal pour les enfants... Je recommanderais d'aller quelque part où il y a une aire de jeux si vous avez des enfants.

Room location Everything was fine about the hotel grounds, beach etc. I booked a single room and asked that I not be on the ground floor and also near my son's family when I booked. They put me actually below ground in a horrible room not even in the same building as my son's family. I found this very upsetting. Eventually after a few days and much begging they moved me to another (ok) room. The food was good and the location was great. It was not a great hotel for children... I would recommend going somewhere where there was a playground if you have kids.

Iberostar Selection Cancun: L'hôtel Iberostar Cancun était extraordinaire !

Le centre de villégiature lui-même était fantastique ! Le service était formidable et la nourriture et les boissons étaient excellentes. Ils avaient toutes les boissons alcoolisées de première qualité qui nous ont surpris aussi. Depuis que nous sommes allés jouer au golf, qui était d'ailleurs incroyable, en parfaite forme et pas du tout occupé... les gars qui nous servaient sur le parcours avec de la nourriture et des boissons étaient très sympathiques et n'arrêtaient pas de venir autour de nous [... lire plus] tous les quelques trous pour nous demander si nous avions besoin de nourriture et de boissons. Nous avons été traités comme des rois ! La plage et le service autour de la station étaient de première classe... D'excellentes vacances !

Iberostar Cancun was amazing! The resort itself was fantastic! the service was great and the food and beverages were excellent. They had all the premium alcohol drinks that surprised us as well. Since we went for golf which was amazing by the way, in perfect shape and not busy at all.. the guys servicing us on the course with food and drinks were very personable and kept coming around every few holes asking if we needed food and drinks. We were treated like kings! The beach and the service around the resort was first class... Great vacation!

Golden Parnassus Resort & Spa: Grand centre de villégiature

L'hôtel et le personnel de l'hôtel étaient formidables. Il y a beaucoup d'activités toute la journée pour ceux qui veulent participer à la plage et à la piscine. Les chambres étaient confortables. J'ai trouvé que les options pour le petit déjeuner n'étaient pas très nombreuses et que la nourriture était correcte. J'ai déjà visité des complexes hôteliers où le choix était plus grand et la nourriture meilleure. De plus, il faut payer pour le WiFi. Je retournerais certainement dans ce complexe.

Great Resort The hotel and hotel staff were great. They have a lot of activities all day for people that want to participate on the beach and in the pool. The rooms were comfortable. I found the breakfast options weren't too many and the food was okay. I've been at resorts where there is more selection and better food. Also, you have to pay for WiFi. I would definitely go back to this resort.

Occidental Costa Cancun: Merveilleux centre de villégiature avec un personnel merveilleux !

Nous (toute la famille) aimons ce centre de villégiature parce que partout où vous regardez, c'est propre. Notre chambre était de bonne taille et nettoyée tous les jours. La plage est un peu petite, mais elle n'est pas surpeuplée ; l'eau est si claire que le nombre de personnes n'a pas d'importance. Mais ce qui nous a le plus impressionnés, c'est le personnel et les personnes travaillant dans les restaurants, que ce soit au buffet ou à la carte. Nous tenons à remercier José, du restaurant Cla [... lire plus]raboya, qui a rendu notre dîner/déjeuner plus intéressant. Il est très amical et accueillant. La nourriture dans tous les restaurants est délicieuse ! Je remercie également l'équipe de divertissement pour son excellent travail, en particulier l'aquagym et les cours de danse à 16 heures, que j'ai beaucoup appréciés, grâce à Brandon et à sa compagnie. Les spectacles quotidiens en soirée étaient également fantastiques, ils ont vraiment travaillé dur pour divertir les clients de l'hôtel. Merci encore à tout le personnel de l'Occidental Resort Cancun, ma famille a passé un excellent moment !

Wonderful resort with wonderful staff!! We (the whole family )love this resort because everywhere you look, it's clean. Our room was a good size one, and was cleaned up everyday. The beach is a little bit small, but it doesn't get overcrowded; the water is so clear, it doesn't matter how many people are in it. But what really impressed us the most, are the staff and the people working in the restaurants, be it at the buffet or the a la carte. We would like to say thank you, to Jose at Claraboya restaurant, he made our dinner/lunch there more interesting. He is very friendly & welcoming. The food in all the restaurants are delicious! I personally thank the Entertainment Staff also, for doing a great job, especially the aqua aerobics, and the Dance lessons at 4:00 pm, that I really enjoyed a lot, thanks to Brandon & company. The daily evening shows were also fantastic, they really worked hard to entertain the hotel guests. Thanks again, to all the staff at Occidental Resort Cancun, my family had a great time!

Grand Oasis Palm: Centre de villégiature médiocre

L'hôtel a besoin d'être modernisé... La nourriture n'est pas terrible... Le service n'était pas mauvais... Globalement, pour la même somme d'argent que nous avons dépensée, j'aurais séjourné dans un 5 étoiles en République dominicaine ou au Beach Palace à Cancun... .....

Poor Resort The Hotel needs to be updated..Food is not that great...Service was not bad...overall for the same amount of Money that we Spent i would stayed at 5 Star in Dominican Republic or down the strip in Cancun at the Beach Palace.....