Bahia Principe Explore Jamaica: Nice Resort

Dans l'ensemble, il s'agit d'un lieu bien conçu, doté de tous les équipements nécessaires. Il y a une bonne piscine, des activités amusantes l'après-midi, plusieurs restaurants différents, des activités pour les enfants et une belle plage. Il y a un récif pour briser les vagues, la plage est donc idéale pour les jeunes enfants. Lors de notre séjour, il y avait pas mal de vent mais les vagues sur la plage étaient encore relativement petites. L'hôtel a environ 12 ans et commence donc à montrer que [... lire plus]lques signes d'usure, mais il s'agit sans aucun doute d'une bonne option pour une famille.

Overall, a well thought out location with all the necessary facilities. It offers a good pool, fun afternoon activities, several different restaurants, activities for kids and a nice beach. There is a reef to break up the waves so the beach is ideal for young kids. When we were there, it was quite windy but the waves at the beach were still relatively small. The hotel is about 12 years old so it is starting to show some wear but definitely a good option for a family.

Riu Montego Bay: Des vacances fantastiques !

Nous étions un groupe de 17 personnes (9 adultes et 8 enfants âgés de 4 à 10 ans). Le Riu était un excellent choix pour notre groupe et nous a installés à proximité les uns des autres, ce que nous avions demandé avant le voyage. L'hôtel proposait une combinaison parfaite d'activités amusantes pour les enfants et les adultes. Une courte marche entre le buffet, la piscine et la plage a permis de se déplacer facilement dans l'hôtel. Les employés étaient toujours rapides et souriants, et le service  [... lire plus]et la nourriture étaient tous deux excellents. Nous n'avons pas eu à nous plaindre et nous y retournerions sans aucun doute si nous devions obtenir le même prix lors des vacances de mars à l'avenir.

Fantastic Vacation! We were a group of 17 (9 adults and 8 kids aged 4-10). The Riu was a great choice for our group, and set us up near each other, which we had requested before travelling. The hotel had a perfect combination of fun activities and for the kids and adults alike. A short walk from the buffet to the pool to the beach made getting around the resort very convenient. The workers were always quick with a smile and the service and food were both excellent. We had no complaints and would definitely go back if we were to get the same price on March Break in the future.

Bahia Principe Escape Runaway Bay: Ce n'est pas le 5 étoiles que nous recherchions !

Nous avons séjourné au luxueux Bahia Principe après avoir réservé à la dernière minute. Nous avons pris la chambre avec vue sur l'océan qui faisait face à la piscine et à l'océan. Depuis le 5ème étage, nous avions une vue imprenable ! La chambre était spacieuse mais le nettoyage après les occupants précédents n'a pas été très bien fait ; les papiers sous le lit (king size), la table de nuit avait de la graisse lubrifiante dans le tiroir. Pendant notre séjour, la femme de chambre a oublié des cho [... lire plus]ses qui n'auraient pas dû être oubliées. Il s'agissait de petites choses comme des bouteilles d'eau manquantes, des sachets de café non remplis, des serviettes de douche manquantes, des shampooings non remplacés. Presque tous les jours, il manquait quelque chose ! La piscine était très agréable avec des activités organisées par les GO. Il y avait toujours une fête au bar de la piscine réservé aux adultes où ils s'installaient pour la journée, mais surtout l'après-midi. Les nombreuses piscines nous ont permis de choisir des moments calmes ou plus animés. La finition en pierre autour de la piscine permettait de marcher pieds nus sous le soleil sans avoir les pieds brûlants. Les serveuses ne sont pas très rapides pour apporter les boissons, nous avons donc dû nous servir nous-mêmes plusieurs fois par jour. Les nombreux bars autour des piscines ont permis de réduire la distance à parcourir pour obtenir des boissons, mais j'ai trouvé que certains bars avaient de meilleurs barmans. Nous sommes allés à la plage de l'autre côté de l'hôtel, dans une petite baie, et ce fut la meilleure partie des vacances. L'eau n'était pas trop profonde, elle était claire et le fond était sablonneux. À midi, des locaux poussent un radeau/BBQ juste à l'extérieur de la zone de baignade et servent des galettes jamaïcaines, des fruits de mer et des plats à base de riz. Ces petits extras étaient très populaires et c'était la seule façon d'obtenir des galettes jamaïcaines à l'hôtel. La marche entre notre chambre et l'extrémité de la plage a duré environ 20 minutes. C'est à proximité du bar et de l'endroit où la plupart des gens restent pour la journée. Pour déjeuner, nous avons marché cinq minutes jusqu'à un buffet offrant une vue magnifique sur la baie et l'océan. Il y a également un parc aquatique pour les enfants et "The Village" avec des magasins de souvenirs. Les divertissements nocturnes étaient bons, mais il n'y a pas de places assises pour tout le monde. Il faut donc se promener ou rester debout pendant le spectacle. Il y avait une variété de numéros qui étaient très bons. Il y a aussi les divertissements de l'hôtel Grand Bahia si vous voulez les voir. Notre bête noire dans cet hôtel était la réception, les serveuses et le personnel de restauration. Le système de l'hôtel qui consiste à préparer les cartes de chambres à l'avance et à les disposer sur le comptoir quand il y a du monde rend le service très inefficace. La réservation était à mon nom mais ils ont mélangé la carte de chambre en la mettant au nom de ma femme. Après 20 minutes et l'intervention de trois employés, ils ont rectifié le tir. Le personnel de restauration est parfois sympathique mais il ne fait pas tout pour que vous passiez de superbes vacances ! C'était notre deuxième séjour en Jamaïque cette année et les autres employés de l'hôtel étaient beaucoup plus sympathiques et pleins d'énergie. Nous reviendrons dorénavant à la première chaîne d'hôtels.

Not the 5 star we were looking for! We stayed at the Luxury Bahia Principe after booking a last minute. We had the ocean view room which was facing the pool and the ocean. From our 5th floor we had a great view! The room was spacious but the cleaning after the previous occupants was not done very well; papers underneath the bed (king size), night table had lubricating goo in the drawer. During our stay the room maid forgot things that should not have been forgotten. It was small stuff like, bottled water missing, or no coffee pouch refill, missing shower mat towel, no shampoo replacement. Almost everyday something was missing! The pool was very nice with activities organized by the GO's. Always a party at the adult only pool bar where they would setup for the day, but mostly in the afternoons. The many pools gave us a chance to choose quiet times or more action. The stone finish around the pool also made it easy to walk barefoot under the sun without getting hot feet. The waitresses are not very fast bringing drinks so we had to serve ourselves a few times a day. The many bars around the pools helped shorten the distance to get drinks but I found that some bars had better bartenders. We went to the beach at the other side of the hotel, small bay, and this was the best part of the holiday. The water was not too deep and the water was clear with a nice sandy bottom. At noon some locals push a raft/BBQ just outside the swimming area and serve Jamaican patties and seafood and rice dishes. These out of pocket extras were very popular and the only way to get Jamaican patties at the hotel. The walk from our room to the end of the beach was about 20 minutes. This is close to the bar and where most people would stay for the day. To grab lunch we had a five minute walk to a buffet with a great view of the bay and the ocean. There is also a kids water park and "The Village" with stores for souvenir. The entertainment at night was good but they don't have a dedicated seating area for everyone. So you walk around or stand during the show. They had a variety of acts that were very good. There is also the entertainment for the Grand Bahia hotel that is going on if you want to check that out. Our pet peeve with this hotel was the reception, waitresses and dining personnel. The hotel system of preparing room cards in advance and arranging them on the counter when it's busy makes for very inefficient service. The reservation was under my name but they mixed up the room card by putting it under my wife's name. After 20 minutes and the intervention of three employees, they got it straight. The dining personnel are sometimes friendly but they don't go out of their way to make your vacation a super time! This was our second time in Jamaica this year and the other hotel staff were much nicer and full of energy. We will return to the first chain of hotel from now on.

Couples Negril: Le meilleur complexe hôtelier du monde

Nous continuerons à faire ce voyage chaque année. Excellente nourriture, hébergement, personnel, plages et environnement C'est la première station balnéaire où nous sommes allés plus d'une fois. Maintenant, rien n'est comparable, alors autant que nous avons essayé, nous n'avons pas été en mesure de trouver une correspondance n'importe où

Best resort ever We will continue to make this a yearly trip. Great food, accommodation, staff, beaches and environment This is the first resort we have gone to more than once. Now nothing compares so as much as we’ve tried, we haven’t been able to find a match anywhere

Grand Decameron Montego Beach: Complexe touristique exceptionnel

Je dois être honnête, mais ma femme et moi avons été à ce complexe cinq fois, toujours l'impression de trouver des gens merveilleux de partout dans le monde et toujours passer un bon moment, l'océan et la zone des plages maintenus très propres.Le personnel de ce complexe est plus que sympathique prêt à vous aider. Le personnel de divertissement est également prêt à prendre le temps de s'asseoir pour discuter avec vous. La nourriture est excellente, chaude et il y a beaucoup de choix, je ne suis  [... lire plus]jamais déçu. Je recommanderais vivement cet endroit à tous mes amis, les chambres sont également très propres. Pendant la journée, vous pouvez vous promener à l'extérieur de l'hôtel en vérifiant les différents magasins pour les articles que vous souhaitez acheter en toute sécurité.

Amazing Resort Must be honest, but my wife and myself have been at this resort five times always seem to find wonderful people from all over the world and always have a great time, ocean and beaches area kept very clean.Staff at this Resort are beyond friendly ready and waiting to help you. The entertainment staff likewise are willing to take time to sit down to chat with you. The food is great hot and lots to choose from never disappointed I would highly recommend this place to all my friends, rooms also very clean. during the day can walk outside of resort checking different stores for items you may wish to purchase quite safe.

Bahia Principe Explore Jamaica: Moyenne

Notre chambre était excellente - en bon état et propre. Le service lui-même était moyen - j'ai demandé des serviettes, personne n'est jamais venu. Les articles de toilette n'étaient pas réapprovisionnés et le personnel de service n'était pas attentif. Nous avons eu 3 incidents avec des serveurs qui étaient en fait assez impolis. La plage était belle et peu profonde pour les enfants, tout comme les piscines. Le club pour enfants gardait les enfants à l'intérieur et le programme quotidien prévoyai [... lire plus]t des jeux vidéo et des films pendant une heure - je n'ai pas inscrit ma fille à ce club. Il y avait un club pour enfants à l'extérieur, mais les parents devaient rester avec les enfants. Le parc aquatique était extraordinaire pour les enfants. Les buffets étaient les mêmes tous les soirs. Le meilleur restaurant à la carte était le Don Pablo. La réservation des cartes à la carte était pénible si vous n'aviez pas de wifi.

Average Our room was excellent - good condition, and clean. The service itself was average - I called for towels, nobody ever came. Toiletries were not replenished and the general wait staff were not attentive. We had 3 incidents of servers who were actually quite rude. The beach was nice and shallow for kids as were the pools. The kids club kept the kids indoors and on the schedule everyday was video games/movies for an hour - I didn't put my daughter in it. They had an outdoor kids club but parents had to stay with the kids. The waterpark was amazing for kids. The buffets were the same every night - The best a la carte was Don Pablo. Booking the a la cartes were a pain if you didn't have wifi.

Azul Beach Resort Negril: Magnifique centre de villégiature !

L'Azul SENSATORI est magnifique. Nous avons vraiment apprécié de marcher sur la longue plage de sable blanc, de nager dans l'océan bleu clair et de profiter du soleil. La nourriture était bonne et variée. Nous avons apprécié les petites attentions comme l'eau infusée, le choix d'un savon aux senteurs naturelles, le parfum de la chambre et le choix de l'oreiller. Les terrains et les piscines de l'hôtel étaient bien entretenus et très propres. Pour information, les bâtiments réservés aux adultes  [... lire plus]sont situés entre les autres bâtiments et ne sont donc pas vraiment séparés. Nous avons également dû changer de chambre dans le bâtiment 8 car il y avait un bruit constant de gargouillis d'eau, nous ne pouvions pas dormir ! Nous étions au premier étage, je pense que cela venait du filtre de la piscine. Nous avons entendu d'autres personnes se plaindre également. Notre deuxième chambre dans le bâtiment 11 était agréable. Les restaurants répondent aux allergies alimentaires et il y a deux bars à café/smoothies/glaces sympas. Le massage en couple au spa était très relaxant ! Les divertissements nocturnes consistaient en des chanteurs en solo ou en petit groupe, ils étaient bons. A noter que le resort devient très calme vers 22h.

Beautiful resort! The Azul SENSATORI is beautiful. We truly enjoyed walking the long, white sandy beach, swimming in the clear blue ocean and soaking up the sunshine. The food was good with lots of variety. We enjoyed the extra touches like infused water, picking out an all-natural scented soap, room scent and choice of pillow. The hotel grounds & pools were kept well and very clean. As an FYI the adult only buildings are situated between the other buildings so not really separate. Also we had to change rooms in building 8 as there was a constant water gurgling noise, we couldn’t sleep! We were on the first floor I think it came from the pool filter. We overheard other people complaining as well. Our second room in building 11 was nice. The restaurants cater to food allergies and there are two nice coffee/smoothies/ice-cream bars. The couples massage at the spa was very relaxing! The nightly entertainment consisted of solo or small group vocalists, they were good. Just to note, the resort gets very quiet around 10pm.

Bahia Principe Explore Jamaica: Nous y retournerons sans aucun doute !

Un endroit magnifique, un centre de villégiature fantastique, des gens fabuleux. Nous avons passé un merveilleux séjour d'une semaine et sommes impatients de revenir. L'hôtel était impeccable et le terrain était parfaitement entretenu. Les animateurs étaient très talentueux et nous avons beaucoup apprécié les animateurs du club pour enfants. De la bonne musique jouait au bord de la piscine. Nous avons particulièrement aimé rencontrer SteavenJo, une personne incroyable et très attachante [... lire plus]. Nous l'avons demandé deux fois de plus et avons eu le plaisir de bénéficier de ses services. Nous espérons le revoir un jour. Belle île et les gens sont très fiers de leur pays

We will definitely go back! Beautiful location, fantastic resort, fabulous people. We had a wonderful one week stay and cannot wait to return. The resort was spotless and the grounds were impeccably manicured. The entertainment was super talented and we really enjoyed the kids' club entertainers. Great music playing to by the pool. We especially loved meeting SteavenJo, an incredible person and very endearing. We asked for him two more times and having the pleasure of his service. We hope to see him again one day. Beautiful island and the people are very proud of their country

Hyatt Ziva Rose Hall: Merveilleuse visite de retour dans un excellent centre de villégiature

Le Hyatt Ziva est un établissement magnifique - un terrain d'une beauté époustouflante, deux grandes piscines, une plage protégée idéale pour les enfants, une cuisine excellente et un service clientèle irréprochable. La nourriture, en particulier, est exceptionnelle pour un hôtel tout compris. Le choix des plats au buffet ("Choicez") est excellent et le personnel est toujours prêt à tenir compte des préférences alimentaires. Ce complexe est très bien géré. Nous sommes retournés dans cette [... lire plus] propriété cinq fois au cours des cinq dernières années, ce qui devrait indiquer ce que nous pensons de ce complexe. Il est magnifique et vaut largement le prix d'un séjour.

Wonderful Return Visit to an Excellent resort The Hyatt Ziva is a wonderful property - stunningly beautiful grounds, two large pools, a protected beach area which is great for children, great food and excellent customer service. The food in particular is exceptional for an all-inclusive. The food choices at the Buffet ("Choicez") are excellent and staff are always willing to accommodate any dietary preferences. This is a very well-run resort. We have returned to this property five times over the past five years, which should indicate what we think of this resort. It is beautiful, and well worth the cost to stay there.

Riu Palace Tropical Bay: Riu Palace Tropical Bay

Le resort était incroyable comme toujours c'est notre deuxième fois là-bas. La nourriture, le service, la plage exceptionnels. Et tout le monde super sympa... Mario avait notre table pour le petit déjeuner et le déjeuner prête dès que nous sommes entrés. Merci Riu 5*

The resort was amazingl as always it’s our second time there. The food, service, beach exceptional. And everyone super friendly... Mario had our table for breakfast and lunch ready as soon as we walked in. Thank you Riu 5*

Bahia Principe Explore Jamaica: C'est la dernière fois que je vais au Grand Bahia Principe, en Jamaïque

Je suis allée trois fois au Grand Bahia Principe. La première fois était adorable (août 2016), la deuxième fois était spectaculaire (juillet 2018), alors je me suis dit que cette fois-ci serait aussi géniale. Je me suis trompée. Je pourrais continuer encore et encore, mais j'ai perdu assez de temps à parler de tout ce qui a changé. Pour.. - La plus belle plage ! La plongée avec masque et tuba juste là ! - Des terrains magnifiques - La soirée Tropical Beach Party est très amusante - Philli [... lire plus]p et Raymond, les chefs d'omelette du Garden Grille, sont HEUREUX et font en sorte que les visiteurs se sentent heureux d'être là - Shamieka, une serveuse, offre un service extraordinaire avec le sourire - Le poulet jerk du Snack Bar est LE MEILLEUR ! Melford, le cuisinier, est généralement très heureux lui aussi - Michael, au bar du parc aquatique, est sympathique - J'ai un estomac très sensible et je n'ai jamais eu de problème avec la nourriture qui m'a rendu malade - Les pina coladas sont délicieuses (quand la machine fonctionne) - le parc aquatique est idéal pour les enfants et les parents ont de bonnes places assises Contre.. - 99% du personnel est misérable et antipathique. Ne vous attendez pas à des sourires ou à des salutations - il y a TOUJOURS des problèmes dans les chambres. J'ai eu un problème les trois fois où je suis venu. Les chambres ne sont JAMAIS prêtes lorsque vous arrivez, même si c'est plusieurs heures après l'heure d'enregistrement - long trajet en voiture jusqu'au centre de villégiature ; longue attente à l'aéroport avant de partir pour le centre de villégiature - tout le monde s'attend à recevoir des pourboires même s'ils sont misérables et ne fournissent pas le type de service à la clientèle que l'on attendrait d'un complexe 5 étoiles - la nourriture devient répétitive et ennuyeuse au bout d'une semaine. De plus, je ne sais pas pourquoi la "tête de vache" est toujours au buffet. Je suis d'accord pour essayer de nouvelles choses, mais ew. De plus, pas un avocat en vue. J'aurais bien aimé un peu de guacamole avec les nachos !!! - les chambres ont grand besoin d'être rénovées. Les lits sont moelleux, les oreillers sont des déchets, et l'odeur des chambres est parfois atroce (odeur de moisissure à travers l'air conditionné) - payer 9$ de plus pour le wifi dans la chambre. C'est ridicule et cela devrait être inclus dans le prix des vacances - les personnes qui vous enregistrent ne sont pas professionnelles... elles ne vous écoutent pas, elles agissent presque comme des robots et disent ce qu'elles ont été programmées pour dire. - manque de prises dans les chambres - le téléphone d'une chambre voisine a sonné sans arrêt pendant QUATRE HEURES... nous avons appelé la réception deux fois et sommes allés deux fois et rien n'a été fait à ce sujet. Quand je dépense autant d'argent pour être au paradis, je m'attends à rencontrer un personnel agréable et amical, qui veut s'assurer que vous passez de merveilleuses vacances. L'ambiance générale négative du personnel a vraiment gâché ces vacances. Lorsque j'en ai discuté avec un membre du personnel de plage, il m'a expliqué que c'était parce que c'était presque le jour de paie et que tout le monde était serré, et donc malheureux. Beaucoup de gens vivent d'un salaire à l'autre - cela ne vous donne pas le droit d'être malheureux, surtout dans l'industrie du tourisme !

The last time I'll be going to the Grand Bahia Principe, Jamaica I've been to the Grand Bahia Principe three times. The first time was lovely (August 2016), the second time was spectacular (July 2018), so I figured this time would be great too. I was wrong. I could go on and on and on, but I've wasted enough time talking about how much has changed. Pros- - The most beautiful beach! Snorkeling right there!! - Stunning grounds - Tropical Beach Party night is super fun - Phillip and Raymond, the omelette chefs at the Garden Grille are HAPPY and make the visitors feel happy to be there - Shamieka, a server, provides amazing service with a smile - The jerk chicken at the Snack Bar is THE BEST! Melford, the cook, is usually pretty happy too - Michael at the water park bar is friendly - I have a very sensitive stomach and I have never had one issue with the food making me ill - Delicious pina coladas (when the machine is working) - water park is great for kids and has great seating for parents Cons- - 99% of the staff are miserable and unfriendly. Don't expect smiles or greetings - there are ALWAYS room mix ups. I have had an issue all three times that I have been here. The rooms are NEVER ready when you get there, even if it is hours past the check-in time - long drive to the resort; long wait at airport before leaving for resort - everyone expects tips even though there are miserable and not providing the type of customer service one would expect from a "5 star" resort - the food gets repetitive and boring after a week. Also, not sure why "cow head" is always at the buffet. I'm all for trying new things, but ew. Also, not an avocado in sight. Could have really used some guacamole with the nachos!!! - rooms are in dire need of an update. Beds are lumpy, pillows garbage, and the smell of the rooms can be atrocious at times (mold, mildew smell comes through the air conditioning) - paying an extra $9 for wifi in your bedroom. This is ridiculous and should just be included in the price of your vacation - unprofessional people checking you in...they do not listen to you, they almost act like robots and say what they have been programmed to say. - lack of plugs in rooms - phone in a nearby room rang non-stop for FOUR HOURS...we called the front desk 2x and went 2x and nothing was done about it. When I spend this kind of money to be in paradise, I expect to encounter pleasant and friendly staff, who want to ensure you have a wonderful vacation. The staff's overall negative vibe really took away from this vacation. When I discussed it with one member of the beach staff, he explained that it was because it was almost payday and everyone was tight, and therefore unhappy. Lots of people live paycheck to paycheck--it doesn't give you the right to be miserable, especially in the tourism industry!!

Secrets Wild Orchid: Très beau centre de villégiature

Très propre....personnel formidable....otre chambre avec vue sur l'océan valait le supplément.....a nourriture était bonne mais pas exceptionnelle....pinot grigio était difficile à trouver dans la plupart des bars de l'hôtel. Les divertissements étaient très variés et bien faits.

Very nice resort Very clean....great staff....our oceanview room was worth the extra money.....food was good but not exceptional....pinot grigio was hard to find at most of the resort bars. The entertainment had great variety and well done.

Bahia Principe Explore Jamaica: Un endroit formidable

C'est mon deuxième séjour au Grand Bahia Principe et les deux ont été une expérience formidable, une nourriture incroyable, bien entretenue et très propre. Je planifie déjà mon troisième séjour avec un groupe d'amis en août. Les inconvénients Les serveurs sont un peu impolis aux buffets, bonne chance pour obtenir votre café ou votre boisson.

Great place This is my second stay in Grand Bahia Principe and both has been great experience, amazing food, well maintained and very clean. I am already planning my third visit with a group of friends in August. The downside Waiters are a bit rude at the buffets, good luck on getting your coffee or drinking refill.

Iberostar Selection Rose Hall Suites: Complexe touristique exceptionnel

Le complexe est magnifique. La chambre était propre et le lit très confortable. Tout le monde était très amical. Les chefs étaient très accommodants avec mes restrictions alimentaires. C'était un lieu idéal pour le mariage de ma sœur. Tout le monde s'est amusé, quel que soit l'âge.

Amazing Resort The resort was beautiful. The room was clean and the bed very comfortable. Everyone was super friendly. The Chefs were very accommodating with my food restrictions. It was a great venue for my sister’s wedding. Fun was had by everyone of all ages.

Bahia Principe Escape Runaway Bay: Superbe station pour les couples

Bien qu'il y ait une légère atmosphère de fête, c'est plus pour les couples du côté du luxe. La nourriture était incroyable et la station était très propre. La plage n'était pas la plus belle du côté du luxe, mais si vous marchez un peu vers le grand côté, elle est magnifique.

Great couples resort While there is a slight party atmosphere it’s more for couples on the luxury side. Food was amazing and the resort was very clean. The beach wasn’t the greatest on the luxury side but if you walk a bit to the grand side it’s gorgeous.

Bahia Principe Explore Jamaica: Grandes vacances

Je recommanderais sans hésiter le Grand Bahia Principe, Jamaïque. Notre chambre était spacieuse et propre. Le terrain est très bien entretenu - extrêmement propre et bien entretenu. Le personnel est très aimable et serviable. Les services de restauration étaient également excellents - une grande variété de plats à choisir et nous n'avons jamais eu à attendre pour une table. L'hôtel propose un certain nombre d'activités tout au long de la journée pour vous divertir, si vous le souhaitez.  [... lire plus]Cependant, il y a de nombreux endroits où vous pouvez vous rendre pour profiter du calme, si c'est ce que vous préférez. Mon seul reproche à l'égard de cet hôtel concerne la réservation et la gestion des chambres. Ils n'acceptent pas les demandes de chambres, par exemple celles qui sont accessibles aux fauteuils roulants, et n'y répondent pas. Plusieurs clients nous ont dit qu'on leur avait donné une chambre avec un seul lit alors qu'il y avait plus de deux personnes dans la chambre et/ou que les deux personnes n'étaient pas partenaires et ne voulaient pas partager le même lit !

Great Vacation I would definitely recommend the Grand Bahia Principe, Jamaica. Our room was spacious and clean. The grounds are very well kept - extremely clean and well-maintained. Loved the pool!The staff is super friendly and helpful. The food services was also great - a wonderful variety of food to select from and we never had to wait for a table. The hotel offered a number of activities throughout the day to keep you entertained, if you wished. However, there are plenty of areas to go and enjoy quiet time, if that is your preference. My only complaint with this hotel is the room reservation/management. They do not acknowledge or accommodate room requests, i.e., wheelchair accessible. We heard from a number of guests that they were given a room with one bed when there were more than two people staying in the room and/or the two people were not partners and did not want to share a bed!

Riu Palace Tropical Bay: merveilleux centre de villégiature

Nous avons passé un excellent séjour au Riu Palace. Le personnel était très accommodant et agréable. Les chambres et le terrain étaient très propres. Nous avons apprécié les animations en soirée et tous les restaurants à la carte. La plage est magnifique et peu fréquentée.

wonderful resort We had a wonderful time at the Riu Palace. The staff were very accommodating and pleasant to deal with. Very clean rooms and grounds. We enjoyed the evening entertainment and all a la carte restaurants. Beautiful beach and not crowded.

Riu Palace Tropical Bay: Endroit ennuyeux avec des services peu amicaux

Nous avions réservé 2 chambres - ils nous ont donné 2 chambres avec une odeur d'égout surtout quand l'air conditionné était en marche. La femme de ménage et le bagagiste doivent admettre que ces chambres du bâtiment 1 puent. Ils nous ont transférés dans la deuxième chambre à 2 heures du matin. 2ème chambre près de l'autoroute - si bruyante avec les voitures qui roulent tout le temps. N'allez pas dans le bâtiment 0 ou le bâtiment 1. La réception mettait trop de temps à répondre aux appels. Nou [... lire plus]s avons dû demander un surclassement en chambre avec vue sur l'océan pour nous éloigner de l'odeur et du bruit. Malheureusement, la chambre avec vue sur l'océan était infestée de punaises de lit. Les chambres ne sont pas acceptables pour les clients. Ils devraient s'assurer que les installations sont dans un état acceptable avant de les mettre à la disposition des clients. Et je pensais que c'était un hôtel 4 1/2 étoiles ??? Alors vous pouvez imaginer comment se sont passées les vacances :( Nous avons parlé au directeur, ils se sont excusés mais n'ont rien pu faire. Dans d'autres complexes hôteliers, ils ont fait des efforts supplémentaires pour satisfaire les clients - comme les rembourser avec des bouteilles de vin ou des vagues de frais de mise à niveau de la chambre - ici rien !!! Le divertissement de l'hôtel’s était si ennuyeux. Avait 3 petites piscines, mais l'un fermé pour l'entretien. Nous avons passé la plupart du temps à la plage. La plage est magnifique, mais la piscine est pauvre. L'hôtel n'avait pas de musique pendant la journée et pratiquement aucun divertissement actif, sauf la nuit. Pas de vie nocturne non plus. Les serveurs du bar (les dames) n'étaient pas du tout aimables. Les pourboires en dollars américains n'ont pas été très appréciés - je ne suis pas sûr du montant qu'elles attendaient Elles ont été réticentes à nous préparer des boissons, même si nous ne sommes pas des buveurs. Nous commandons des cocktails et leur donnons un pourboire Presque à chaque fois, ils nous ont apporté - mais ils ne semblent pas apprécier - ils ont l'air grognon - surtout les dames. Les hommes ont un peu plus de sens de l'humour. Il y a 2 riu, le côté adulte plus cher et le côté ados moins cher et plus vivant que le côté adulte. Nous avons séjourné dans le côté adulte :( Dans l'ensemble, je ne recommanderais pas cet hôtel à moins que la gestion et l'attitude des gens’sont changé. Ils ont besoin d'avoir plus de divertissement optimiste pour éclairer les familles et les enfants et certainement plus de services amicaux !!!. Peut-être que les gens ici travaillent trop d'heures car j'ai vu les mêmes personnes tout le temps ( par exemple pas de rotation des équipes, pour avoir un service frais). Pour être juste, il y a eu des serveurs et des barmans exceptionnels (par exemple Adane - c'est un barman très gentil au bar principal). Il faudrait plus de personnalités de ce type. De plus, le seul point positif était la belle plage calme (si vous aimez le calme) - les piscines sont trop petites et donc presque personne ne les utilise.

Boring place with Unfriendly services We had book 2 rooms - they gave 2 rooms with sewage smell especially when air condition was on. The cleaning lady and luggage porter have to admit these rooms in building 1 stinks. They moved us to 2nd room at 2 am in the morning. 2nd room by the highway - so noisy with cars driving all the time. Don’t go to building 0 or building 1. Front desk took too long to return calls. We had to request to upgrade to ocean view rooms to get away from the smell and the noises. Unfortunately, ocean room had bed bug. Rooms are not acceptable for guests to live in. They should have Ensure facilities in acceptable conditon before releasing to guests. And I thought this was a 4 1/2 star hotel??? So U can image how vacation went.:( We spoke to manager, they apologized but couldnt compensate anything. At other resorts, they went extra miles to please guests- like repaid with bottle wines or waves upgrade room fee - here nothing!!! The hotel’s entertainment was so boring. Had 3 small pools but one closed down for maintenance. We spent most time at beach. Beach is beautiful, but pool is poor. Hotel had no music during day time and hardly any active entertainment, except at night. No night life either. Bar tender (ladies) not friendly at all. Tipping in US$ not much appreciated - not sure the amount they expected? They were relunctant to make drinks for us too, even though we are not a drinker. We order cocktails and tip them Almost every time they brought to us - but they don’t seem to appreciat - looks grumpy - especially the ladies. The men have a bit more sense of humours. There are 2 riu the one adult side more expensive and the teens side cheaper and have more life than the adult side. We stayed at the Adult side:( Overall I would not recommend this hotel unless management and people’s attitude changed. They need to have more upbeat entertainment to enlighten families and kids and definitely more friendly services!!!. Maybe people here work too many hours cause I saw same people all the time ( eg no rotation of shift, to get fresh service). To be fair, there were exceptional waiters and male bartenders ( eg like Adane - he is really nice bartender at the main bar). They need more of his type of personality. Also, only good part was beautiful calm beach ( if u like the calm part) - pools too small thus hardly anyone use them.

Royalton Hideaway Blue Waters: Superbe voyage pour le 30e anniversaire

Nous venons de rentrer lundi ! Nous avons passé un excellent moment. Nos filles nous ont offert ce voyage pour notre 30e anniversaire de mariage. Cela fait 20 ans que nous allons en Jamaïque pour des endroits comme le White Sands. C'est de loin notre lieu de villégiature préféré. Il est très personnalisable et les petits détails sont ce qui le distingue des autres. Le personnel, comme Natoya, qui travaille sur la plage pour servir les boissons, a fait de notre voyage une expérience inoubliable.  [... lire plus]Elle s'est occupée de nous comme si nous étions sa famille. Vous ne serez pas déçus par ce complexe et ce qu'il a à offrir.

Great 30th anniversary trip We just came back on Monday! We had a great time. Our daughters bought us this trip for our 30th wedding anniversary. We have been going to Jamaica for that last 20 years because of places like the White Sands. This is our favourite resort by far. Very personalable and the small details are what makes it stand above the rest. The staff like Natoya who works on the beach serving drinks made our trip. She looked after us like we were her family. You won’t be disappointed in this resort and what it has to offer.

Grand Palladium Jamaica: Les meilleures vacances en famille !

Un énorme merci à Fathia, notre conseillère Tripcentral, d'avoir recommandé le Grand Palladium Jamaica pour les vacances de printemps de notre famille’s. Le complexe était parfait pour notre famille. C'était des vacances merveilleuses et relaxantes avec beaucoup de choses à faire pour tout le monde. La nourriture, le service, les chambres, les plages et les piscines étaient incroyables. Si nous devions retourner en Jamaïque, nous y séjournerions à nouveau.

Best family holiday! A huge thanks to Fathia, our Tripcentral advisor, for recommending the Grand Palladium Jamaica for our family’s spring break holiday. The resort was perfect for our family. It was a wonderful and relaxing holiday with lots to do for everyone. The food, service, rooms, beaches and pools were amazing. If we were to return to Jamaica, we would absolutely stay there again.