Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Grand centre de villégiature

Superbe complexe, personnel très sympathique, propriété maintenue très propre. Toujours en train de faire des travaux d'entretien pour que tout soit beau. Les piscines sont belles, les chambres sont belles et toujours propres. La nourriture est bonne, on peut choisir dans tous les autres établissements, il y a donc beaucoup d'options disponibles. Il n'y a pas de front de mer, mais on est transporté vers une zone privée sur la plage, ce qui est agréable, et on a accès à toutes les piscines et act [... lire plus]ivités des autres propriétés, ce qui est également agréable, car personne ne peut entrer dans votre propriété. Un endroit idéal pour s'évader.

Great Resort Great resort, very nice staff, property kept very clean. Always doing maintenance to make everything look great. Pools are nice, rooms are nice and always clean. Food is good, can choose from all other locations as well so there is lots of options available. Not beach front, but get shuttled to private area on the beach which was nice and have access to all the pools and activities on the other properties which was nice as well as nobody can come on your property. Great place to getaway.

Bahia Principe Explore Jamaica: Belle station balnéaire

L'hôtel était très bien, mais certains restaurants étaient en rénovation et nous n'avons pas pu y manger. Le personnel était très sympathique. Tout ce qui a été acheté était un peu cher. L'hôtel était propre et le service du personnel était très bon.

Nice resort Hotel was very nice, but some restaurants were under renovation and were not able to eat there. Staff very friendly. Everything purchased was on the expensive side. It was clean, and the service from staff was very good.

Bahia Principe Explore Akumal: Le meilleur des complexes Bahia Principe

L'hôtel est très propre, en particulier les chambres. Chaque membre du personnel était aimable et serviable, et la plupart d'entre eux ont fait des pieds et des mains pour répondre aux demandes. La nourriture était meilleure que ce à quoi je m'attendais... mais pas encore excellente. Pour le reste, c'était un très bon hôtel !

The Best One of the Bahia Principe Resorts This was a very clean resort, especially the rooms. Every member of the staff was friendly and helpful, and most of them went out of their way to accommodate requests. The food was better than I had expected...but still not great. Other than that, this was a great resort!

Bahia Principe Escape Bouganville: Un lieu de villégiature magnifique

Nous avons adoré ce resort, facile d'accès, excellents buffets, belles chambres, la seule chose qui nous manquait était l'eau verte des Caraïbes, mais l'eau était calme et la plage de sable est immense, beaucoup de chaises avec des parasols, on pouvait toujours s'asseoir, les divertissements étaient bons, l'inconvénient était qu'il est à environ une heure et 20 minutes de l'aéroport, notre vol avec Air Canada a été retardé de 3 heures et demie, ce qui ne nous a pas dérangé car nous avons pu rest [... lire plus]er plus longtemps, resort très relaxant, à recommander.

Gorgeous resort We loved this resort easy getting around , great buffets, beautiful rooms , only thing is we missed the green carribean water , how ever the water was calm and the sandy beach is huge lots of chairs with hut umbrellas , could always get a seat, entertainment was good , , the down side was it’s around hour and 20 min from airport, out flight with air Canada was delayed 3 half hours , which we didn’t mind as we got to stay longer , very relaxing resort , would recommend .

Bahia Principe Explore Punta Cana: Punaises de lit

J'ai apprécié l'hôtel et sa plage magnifique, son aménagement paysager et sa bonne cuisine, mais je n'ai pas apprécié de rentrer chez moi et d'avoir des piqûres de punaises de lit sur les jambes et les bras. C'était une première pour moi en voyage . Je veux que les agents enquêtent sur notre chambre et nous contactent. Le sommier était très vieux et taché et je suis sûr que c'est la source. J'attends un dédommagement. Nous avons séjourné dans le bâtiment 20, chambre 204.

Bed bugs Enjoyed the resort and it's amazing beach, beautiful landscaping , and great food BUT did not enjoy coming home to having bed bug bites erupt on my legs and arms. This was a first for me while travelling . I want the mansgemen to investigate our room and get back to us. The box spring was very old and stained and I am sure that is the source. I expect some compensation.. We stayed in building 20 room 204.

Bahia Principe Explore Akumal: Encore un super séjour à Bahia !

Nous préférons les complexes Bahia et nous sommes allés à ceux du Mexique, de la République démocratique du Congo et de la Jamaïque. Quel que soit l'hôtel où vous vous trouvez, ils résoudront votre problème, qu'il s'agisse de l'air conditionné, du téléphone ou du sèche-cheveux, très rapidement et correctement. Ils sont toujours très agréables et s'efforcent de se surpasser pour vous satisfaire. Lors de ce voyage, nous avons séjourné au Luxury Akumal et nous avons pris une chambre avec vue sur  [... lire plus]l'océan près de la piscine à débordement. Cinquante pieds. l'océan est à 50 pieds et la piscine à 20 pieds. Tout simplement paradisiaque ! Nous avons mangé dans tous les restaurants et la nourriture était incroyable. Le samedi soir, c'est homard à volonté et côte de bœuf. C'est délicieux ! J'ai remarqué qu'il y avait de la nourriture disponible pour les personnes sans gluten et celles qui suivent un régime à teneur réduite en sucre. Toutes les zones sont très propres en permanence. Les divertissements étaient moyens mais agréables. Si vous voulez éviter de vous prendre la tête avec un complexe hôtelier, réservez un complexe Bahia. Nous n'avons jamais eu de mauvaise expérience avec eux.

Another super Bahia stay! We favor the Bahia Resorts and have been to ones in Mexico, D.R. and Jamaica. No matter which one you are at they will solve your problem whether it be the AC, phone or hair dryer very promptly and correctly. Always very pleasant and try hard to go above and beyond to please you. This trip we stayed at the Luxury Akumal and had an Oceanview room near the infinity pool. Fifty ft. to the ocean and 20 ft. to the pool. Just heavenly! We ate at all the restaurants and the food was amazing. Saturday night is all you can eat lobster and prime rib beef. So good! Food is available I noticed for gluten free and sugar reduced dieters too. All areas are very clean at all times. Entertainment was average but enjoyable. If you what to take the guessing out of a resort just book a Bahia resort. We have never had a bad experience with them.

Bahia Principe Escape Runaway Bay: Pas de luxe

Pour le prix, je ne donnerais pas une très bonne note à ce complexe, les chambres sont correctes, notre toit fuyait, ce qui m'a fait glisser et tomber, notre douche fuyait également dans la salle de bain, le sol était donc toujours mouillé. Les chambres étaient humides, méfiez-vous de la "vue sur l'océan", nous avions un peu de vue sur le four et beaucoup sur le terrain vague à côté utilisé pour déverser les ordures. Il n'y a pas de snack bar ou de commande de nourriture à la piscine, il faut to [... lire plus]ujours s'habiller et aller au buffet qui n'est ouvert qu'à certaines heures. Le lobby est loin de tout et ennuyeux à atteindre, A La Cartes étaient tous réservés les seuls moments où nous avons pu obtenir était 21h30 et puis nous avons eu de la nourriture non cuite. Dans l'ensemble, je ne qualifierais pas ce complexe de "luxe", car la nourriture et les boissons sont médiocres. Le personnel insiste pour obtenir des pourboires et si vous n'en avez pas, vous n'êtes pas servi.

Not Luxury For the cost I wouldn’t rate this resort very high, rooms are okay our roof leaked causing me to slip and fall our shower also leaked into the bathroom so floor was always wet. Rooms were damp, beware of “ocean view” we had a sliver of oven view and a whole lot of the vacant lot next door used for dumping garbage. There is no snack bar or ordering food at pool you always have to get dressed and go to a buffet which is only open certain times. Lobby is far away from everything and annoying to get to, A La Cartes were all booked the only times we could get were 9:30pm and then we had uncooked food. Overall wouldn’t rate this resort as “luxury” mediocre food and drinks. Staff is pushy for tips and if you don’t you don’t get service.

Bahia Principe Explore Coba: Grand Bahia Principe - Riviera Maya

Le complexe était magnifique, propre et très bien entretenu, avec de nombreuses activités pour occuper tout le monde. La nourriture au restaurant buffet était médiocre et très répétitive. Quant aux restaurants à la carte, ils étaient moyens, à l'exception du restaurant de fruits de mer Frutos del Mar (la nourriture y était abondante et bien préparée). Dans l'ensemble, le personnel de service était sympathique et arrangeant. La seule ombre au tableau de nos vacances est qu'Air Canada Vacation [... lire plus] nous a facturé 25 USD par personne pour une excursion de shopping à Playa del Carmen (pour découvrir quelques jours plus tard que la même excursion était offerte GRATUITEMENT par l'intermédiaire de l'hôtel). Nous avons déposé une plainte auprès d'Air Canada Vacation au Grand Bahia Principe Coba et ils ont refusé notre demande. Nous ne réserverons JAMAIS plus rien par l'intermédiaire de Vacances Air Canada !

Grand Bahia Principe - Mayan Riviera The resort was beautiful, clean and very well maintained with lots of activities to keep everyone busy. Food at the buffet restaurant was mediocre and very repetitive. As for the a la carte restaurants, it was average except for Frutos del Mar seafood restaurant (the food offering there was extensive and well prepared). Overall, the service staff was friendly and accommodating. The only sour note on our vacation was that we were charged $25 USD per person by Air Canada Vacation for a shopping tour to Playa del Carmen (only to find out a couple of days later that the same tour was FREE offered through the hotel). We filed a complaint with Air Canada Vacation at Grand Bahia Principe Coba and they denied our claim. We will NEVER book anything through Air Canada Vacations again!

Cayo Levantado Resort: Une expérience désastreuse

Très mauvais service de la part du majordome. Les chambres sont dépassées. Tout le monde cherche à vous soutirer un pourboire et ne se contente jamais de moins de 5-10$. C'était la première fois que j'y allais et la dernière. J'ai tellement détesté ce voyage que je regrette d'avoir dépensé tout cet argent. La blanchisserie coûte presque 100$ pour quelques chemises et shorts. C'est vrai ? Dans l'ensemble, ce voyage a été une perte de temps et d'argent.

Terrible experience Terrible service from butler. Rooms are outdated. Everyone is looking to get a tip off you and never satisfied with anything under 5-10$. It was my first time there and my last. I hated this trip so much that I regret spending all that money. Laundry costs almost 100$ for a couple of shirts and shorts. Really? Overall the trip was a waste of time and money.

Bahia Principe Explore El Portillo: Belle plage et bonne cuisine !

Je viens de rentrer du centre de villégiature (semaine du 5 janvier 2020). Nous avons voyagé avec Air Canada Rouge sans problème. L'hôtel est situé sur une plage bordée de palmiers, idéale pour se promener, faire du snorkeling et nager. Le buffet de l'hôtel était excellent. Le choix des aliments était vaste et varié tous les soirs. Nous avons séjourné dans une chambre standard qui était propre et bien entretenue. Seul bémol, le coffre-fort de la chambre était bizarre. Je n'en avais jamais v [... lire plus]u de semblable et je n'arrivais pas à le comprendre. Heureusement, j'avais un cadenas à combinaison sur mes bagages et j'ai donc mis mes objets de valeur à l'abri dans mes bagages.

Beautiful beach and great food! Just returned from the resort (week of Jan 5 2020). Flew with Air Canada Rouge with no issues. Resort is on a palm tree lined beach great for walking, snorkelling and swimming. Resort buffet was excellent. Food choices were extensive and varied nightly. We stayed in a standard room which was clean and and well maintained. Only heads up - room safe was odd. I had never seen one like it before and couldn't figure it out, Luckily I had combination lock on my luggage so I secured valuables in my luggage.

Bahia Principe Escape Ambar: Grand centre de villégiature

La chambre était très propre, toujours à la hauteur d'un complexe 5 étoiles, le complexe était toujours entretenu car les personnes travaillant dur faisaient un bon travail de nettoyage, tout le monde est amical, c'est un endroit pour quelqu'un de se détendre et de profiter d'une escapade luxueuse !

Great resort The room was very clean, always up to standard for a 5 star resort, the resort was always maintained as the hard working people did a good job cleaning, everyone’s friendly, this is a place for someone to relax and enjoy a luxurious getaway!

Cayo Levantado Resort: Incroyable !

Quel magnifique coin de paradis ! Les jardins sont luxuriants et maintenus dans un état impeccable, les jardiniers et le personnel travaillent dur et gardent l'endroit très propre et beau. La nourriture est divine, que ce soit à la carte ou au buffet, vous ne serez pas déçus et les choix sont merveilleux ! Notre chambre était grande et très propre et la touche supplémentaire d'un majordome faisant couler un bain avec des pétales de rose était très romantique. Le balcon que nous avions était im [... lire plus]mense et nous l'avons beaucoup apprécié ! La plage est correcte, elle est un peu en désordre en ce moment car ils sont en train de réparer les dégâts causés par Mère Nature. Cela n'enlève rien au fait d'y être et de profiter de la détente. L'équipe d'animation est fantastique, très amusante et nous avons eu beaucoup d'échanges avec elle. Il y a un service de chariots qui viennent vous chercher et vous emmènent où vous voulez et qui sont très rapides. Les spectacles du soir étaient variés et satisfaisants, le spectacle de cirque était incroyable ! Les piscines ont été maintenues très propres et le personnel était présent à tout moment. Il était agréable de voir la direction se promener et parler avec le personnel et les clients. Une semaine n'était vraiment pas suffisante pour nous, la prochaine fois nous réserverons plus longtemps. Merci à tous pour avoir rendu nos vacances mémorables !

Amazing! What an amazing piece of paradise! The grounds are lush and kept in pristine condition, the gardeners and staff work hard and keep it very clean and beautiful. The food is divine whether you go to al a carte or buffet you will not leave disappointed and the choices are wonderful! Our room was large and kept very clean and with the added touch of a butler running a bath with rose petals was very romantic. The balcony we had was huge and we enjoyed it very much! The beach is ok, it is in a bit of a shambles right now as they are fixing the destruction of Mother Nature. It does not take away from being down there and enjoying relaxation. The entertainment team are a fantastic bunch, lots of fun and we had lots of great interaction with them. There is a service there with carts that will come and pick you up and take you where you want to go and are very prompt with their service. The evening shows were varied and were satisfactory, the circus show was amazing! The pools were kept very clean and staff were there maintaining at all times. It was nice to see management walking around speaking with staff and guests. One week was definitely not enough time for us, next time we will book longer. Thanks to everyone for making our holiday memorable!

Bahia Principe Escape Bouganville: Un centre de villégiature exceptionnel

L'hôtel est propre, agréable et calme, bien entretenu avec un personnel très sympathique, de bons divertissements, une grande variété de plats, une très bonne plage et de très bonnes piscines, sept restaurants, de bons moyens de transport autour de l'immense territoire, une construction récente

Amazing resort Hotel is clean, nice and quiet, well maintained with very very friendly personal, good entertainment, huge variety of food, very good beach and swimming pools, seven restaurants, good transportation around huge territory, newly built

Cayo Levantado Resort: Un centre de villégiature exceptionnel

C'est la deuxième fois que nous nous y rendons. C'est un endroit féerique. La nourriture est bonne et il y a une variété de choix pour tous les goûts malgré un petit endroit. La chambre est spacieuse et propre. Le service est bon. Nous avons séjourné dans une villa proche de la piscine. Il faut pouvoir se déplacer à pied car la plage est un peu éloignée du hall principal. J'ai été très satisfait du service fourni par l'employé de bureau Keldwin, il a répondu très rapidement à nos demandes. Il a [... lire plus] toujours été réactif et aimable avec tout le monde, pour nous assurer un séjour agréable. Je recommande volontiers l'hôtel.

Amazing resort It’s a second time we’ve been there. It’s a féerique place. Food is good and it has a variety of choices for every taste despite a small place. Room is spacious and clean. The service is good. We stayed in a villa close to the pool. You have to be able to walk around because the beach is a little bit far from the main lobby . I was very pleased with the service provided by the office clerk Keldwin, he answered very quickly to our demands. He was always responsive and kind to everyone, to assure us a pleasant stay. I recommend gladly.

Bahia Principe Escape Ambar: excellent !

C'est la troisième fois que nous venons dans ce complexe. Les deux dernières fois, nous avons réservé le swim-up et nous en avons profité pleinement. La nourriture est excellente. N'oubliez pas de vous renseigner sur les soirs où ils organisent leurs dîners de spécialité au buffet Palmyra. Mardi, c'était le soir des fruits de mer et WOW ! Nous avons eu la chance, une fois de plus, de n'avoir que des précipitations pour la nuit.

excellent! This is our third time at this resort. The last 2 times we booked the swim-up and thoroughly enjoyed it. The food is excellent. Do not forget to inquire which evenings they have they have their specialty dinners at Palmyra buffet. Tuesday was seafood night and WOW! We were lucky enough once again to have rainfall only overnight.

Bahia Principe Explore Jamaica: C'est une moyenne les employés ne sont pas aimables

Mauvais emplacement, la plage est très Rocky pas propre beaucoup de feuilles de l'arbre plus de rochers que le sable le bar la qualité des boissons est très mauvaise La chambre est très propre La vie nocturne n'a pas beaucoup de choix de restaurants quand vous réservez Ils ne sont pas amicaux

It is an average employees are not friendly Bad location,the beach is very Rocky not clean lots of leaf from the tree mor rocks that sand the bar drink quality is very poor The room is very clean The Nightlife has no much choice restaurants when you book They're no friendly

Bahia Principe Explore Tulum: service médiocre

Lorsque nous sommes arrivés, la plupart des personnes à la réception ne parlaient pas suffisamment l'anglais pour nous comprendre. Lorsque nous avions des problèmes, il n'y avait pas de "chef" pour nous aider réellement. Souvent, il y avait des endroits sans personnel pour le problème (par exemple pour la navette vers l'aéroport)

poor service When we got there most of the people at the front desk did not speak enough english to be able to understand us. When we had problems there was no "leader" who could be found to truly help us. Many of the times there were places without staff for the problem (ie for the shuttle to the airport)

Bahia Principe Escape Runaway Bay: Grand centre de villégiature

Superbe complexe ! Les chambres étaient propres, le service de chambre était excellent, la plage était belle, les piscines étaient propres, toujours beaucoup de chaises disponibles, il aurait été plus logique que les activités pour adultes, comme la discothèque et le casino, soient plus proches du côté adulte, mais bon, qu'est-ce qu'on peut faire, des voiturettes de golf sont disponibles pour vous promener jusqu'à 2 heures du matin

Great Resort Great resort! Rooms were clean, room service was great, beach was nice, pools were clean, always lots of chairs available, would have made more sense for the adult activities like the disco and casino, to be closer to the adult side but hey what can yah do, golf carts available to give you a ride until 2am

Bahia Principe Explore Jamaica: Grande période

Un bon moment dans un excellent centre de villégiature. Le personnel était formidable. Les divertissements étaient bons ! Le resort aurait besoin d'une mise à jour et il y a des choses frustrantes qui auraient pu l'améliorer. Pas de glace ! Si vous aviez besoin de glace, vous deviez la commander au room service, ce qui prenait une heure ! Les clés devaient être programmées tous les deux jours ! Pas de couverture dans la chambre... il a fallu 2 demandes pour l'obtenir. J'ai passé 9 jours à l'hô [... lire plus]tel et je n'ai eu droit qu'à 4 chariots ala. La nourriture du buffet était trop répétitive... il faudrait plus de variété.

Great Time Good time at a great resort. Staff were wonderful. Entertainment was good! Resort could use some updating and there are some frustrating things that could have made it better. No ice! If you needed ice you had to order it from room service which took an hour! Keys had to be programmed every other day! No blanket in the room...took 2 requests to get. There for 9 days and only allowed 4 ala carts. Buffet food was too repetitive...more variety needed.

Bahia Principe Escape Aquamarine: Un moment inoubliable avec un personnel formidable !

Ce complexe Bahia Principe Aquamarine était un endroit incroyable et magnifique pour être en janvier 2020. Tout était très propre et bien entretenu. Le restaurant buffet avait une excellente variété de nourriture avec un excellent service et beaucoup de sourires amicaux. Les danseurs étaient très talentueux et agréables à regarder. Les piscines étaient très grandes et très bien animées, avec de nombreuses activités comme le volley-ball, des jeux et des exercices aquatiques comme l'aquazoomba et  [... lire plus]l'aqua spinning. Nous tenons à remercier tout particulièrement Marlon, Willie, Haįron et Stephany pour leur travail acharné et leur professionnalisme. Marlon nous a appris à fabriquer du chocolat avec des fruits de cacao et à déguster du vin. Willie nous a diverti avec la fabrication de boissons à base de noix de coco. Ces personnes merveilleuses nous ont donné l'impression de faire partie d'une grande et heureuse famille. La soirée mousse à la piscine était géniale ! Ce complexe mérite une note de 5 étoiles !

Amazing time with wonderful staff !!! This Bahia Principe Aquamarine resort was an amazing and beautiful place to be in January 2020. Everything was very clean and well kept. The bufffet restaurant had an excellent variety of food with great service and a lot of friendly smiles. The dancers were very talented and a joy to watch. The pools were very big with great entertainment and a lot of activities like volleyball, games and water exercises like aquazoomba and aqua spinning. We especially want to thank Marlon, Willie, Haïron and Stephany for their hard work and professionalism. Marlon educated us on the making of chocolate with cacao fruit and wine tasting. Willie entertained us with the making of coconut drinks. These wonderful people made us feel like part of big happy family. The pool foam party was awesome! This resort deserves a 5 star rating !