Allegro Cozumel: Grand centre de villégiature

La nourriture était bonne. Il y avait beaucoup d'activités sur place, comme le beach-volley, l'aquagym, le football, le yoga. L'équipement de plongée en apnée était inclus pour une heure. Il y avait beaucoup de chaises longues sur la plage. Le personnel était sympathique.

Great Resort The food was good. There were a lot of nice activities onsite, like beach volleyball, aquagym, soccer, yoga. There was included snorkling equipment for one hour. There were a lot long chairs on the beach. The staff was nice.

Barcelo Maya Caribe: Magnifique centre de villégiature !

C'était la deuxième fois que je séjournais au Barcelo Maya Caribe à Riviera Maya. Le terrain et les parties communes de ce complexe sont magnifiques et bien entretenus. La plage est très belle et si des sargasses apparaissent, ils travaillent dur pour les nettoyer. J'ai adoré le fait qu'il y ait autant de palmiers sur la plage que de palapas construits par l'homme. Les piscines sont à quelques pas de la plage. Je n'ai jamais eu de difficulté à trouver une chaise longue à la plage ou à la [... lire plus] piscine pendant toute la semaine. Il y a beaucoup de choses que je continue à découvrir ici. Mini golf, maison hantée, bowling, wave runner, parcs aquatiques... la liste est longue. Un parcours de tyrolienne est en cours de construction à l'extérieur du complexe. Le complexe est assez grand, mais il est toujours possible de s'y rendre à pied. Un bus vous emmène d'une section à l'autre, mais ce n'est pas vraiment nécessaire si vous êtes valide. Nous avons mangé à 4 des ala cartes que nous avions réservées parmi celles qui nous étaient autorisées, et nous avons payé pour manger au restaurant brésilien (Braza). C'était bon, mais je ne pense pas que ce soit mieux que les restaurants où nous avons mangé gratuitement. J'ai apprécié le bar de la section Caribe, bien que nous ayons surtout été à la plage. J'ai adoré les barmans du bar du Maya Mall. La discothèque Jaguar était assez occupée certains soirs, mais on y jouait un peu trop de techno. Discothèque de belle taille avec des go-go dancers en hauteur. Les seuls inconvénients de ce complexe sont qu'ils n'incluent pas le wifi illimité pour un complexe 5 étoiles, et qu'ils trouvent de petits endroits pour prélever un peu d'argent. Ils essaient de vous faire utiliser une carte de crédit pour tout ce qui est extra au lieu de pouvoir utiliser de l'argent liquide, donc si vous utilisez de l'argent liquide, attendez-vous à ce que cela prenne beaucoup de temps pour payer les choses. Le personnel travaille très dur et est très sympathique. Je recommande vivement ce complexe pour les familles ou pour un couple à la recherche d'un séjour plus calme. Je dirais qu'il n'est pas idéal pour les célibataires car il n'y a pas beaucoup de vie nocturne. Dans l'ensemble, un très bon séjour dans un hôtel de grande qualité.

Beautiful resort! This was my second time staying at the Barcelo Maya Caribe in Riviera Maya. The grounds and common areas of this resort are beautiful and well maintained. The beach is very nice and if any sargassum appears, they work hard to keep it cleared up. I loved that there were so many palm trees on the beach instead of man made palapas. The pools are a few steps from the beach. I never had a difficult time to get a lounger at either the beach or pool all week. There are many parts I keep discovering here. Mini golf, haunted house, bowling, wave runner, water parks...the list goes on. They are building a zipline course at the outter edge of the resort. The resort is quite large, but always walkable. They do have a bus to take you between the sections, but it really isn't necessary if you are able bodied. We ate at 4 of the ala cartes that we booked from our allowed ones, and paid to eat at the Brazilian restaurant (Braza). It was good, but I don't think it was any better than the restaurants we ate at for free. Enjoyed the swim up bar at the Caribe section, although we mainly were at the beach. Loved the bartenders in the Maya Mall bar. Jaguar disco was fairly busy a few of our nights, but a bit too much techno being played. Lovely sized disco with go-go dancers up high. The only downsides to this resort would be that they don't include unlimited wifi for a 5 star resort, and just find little places to skim a little off the top. They try to make you use a credit card for everything extra instead of being able to use cash, so if you use cash, expect it to take a long time to pay for things. The staff work very hard and are all very friendly. I highly recommend this resort for families or for a couple looking for a quieter stay. I would suggest it isn't ideal for singles as there really isn't a lot of night life. Overall a very good stay at a top quality hotel.

Palma Real: Un lieu de séjour solide !

Nous sommes allés sur notre voyage Jan. 2019, nous avions peu d'attentes, juste en lisant d'autres critiques, mais nous avons eu une bonne affaire alors nous avons pris le risque ! J'ai adoré l'emplacement, nous pouvions facilement marcher dans le centre-ville, etc. L'accès à la plage était génial, avec la salle de bain / bar / snack shack juste là. Je n'ai jamais vu de plages aussi belles auparavant, elles étaient bien entretenues aussi. Il y avait toujours quelqu'un qui ramassait les ordures/ [... lire plus]nettoyait et il y avait toujours un sauveteur ou un agent de sécurité la nuit. Les bars : le service était toujours amical, je ne bois pas beaucoup et j'ai dû demander des boissons plus légères. Le seul inconvénient est qu'ils n'avaient jamais tout ce qu'il fallait pour préparer les boissons proposées sur la liste. Restaurants/ nourriture : Je suis un mangeur très difficile et je n'ai jamais eu faim. Ils avaient des brioches fraîches incroyables à chaque repas. Nous y sommes allés avec très peu d'attentes quant à la nourriture. Nous avons apporté notre propre sel et poivre et j'ai vu un autre couple avec de la sauce piquante qu'ils avaient apportée ! Des choses simples qui ont rendu le séjour plus agréable ! Le seul inconvénient était que si vous commandiez un snack le soir ou sur la plage, vous receviez souvent " désolé, nous n'en avons plus "... Nous avons aussi mangé un peu en dehors du complexe et nous avons vraiment apprécié tout ce que nous avons mangé ! Hôtel/chambres : l'hôtel est définitivement daté, l'ascenseur ne fonctionnait pas (je le savais avant de réserver et nous étions au troisième étage, donc c'était bien). La chambre était bien, rien d'extraordinaire mais nous n'avons fait que dormir donc nous ne nous en sommes pas vraiment souciés. La porte se fermait à clé et nous n'avons pas eu à déplorer de disparition ou de problème. Le seul inconvénient était qu'ils prenaient parfois les serviettes sales et n'en laissaient plus de propres, nous avons donc utilisé nos serviettes de "piscine", mais ce n'était pas grave ! Le personnel : J'ai pris une énorme valise de cadeaux et je les ai distribués à tout le monde, des femmes de la réception aux serveurs, en passant par les gardiens de chambre et les serveurs de bar. Ils ont du mal à acheter des "choses", alors ces cadeaux sont souvent plus appréciés que de l'argent. Nous avons bénéficié d'un service exceptionnel tout au long de notre séjour. Je crois qu'il faut laisser un pourboire en espèces et j'ai trouvé que cela garantissait un excellent service. Piscines : l'eau était très froide et nous avons passé plus de temps dans l'océan. Divertissements : nous avons assisté à des spectacles presque tous les soirs, il y avait quelque chose à faire ! Nous avons également pris des cartes et des dés et nous avons passé du temps dans le hall le soir à boire et à jouer. Sécurité : J'adore Cuba, c'était notre première fois et je me suis sentie en sécurité tout le temps. Nous ramènerons nos enfants l'année prochaine ! (Nous sommes allés au Mexique plusieurs fois et en Jamaïque, et je ne me sentirais pas à l'aise d'emmener mes jeunes enfants dans ces endroits si nous avions l'intention de quitter le centre de villégiature) nous aimons explorer et je me suis sentie en sécurité à Cuba, nous nous sommes promenés sur la plage et dans le centre-ville, tous les habitants étaient amicaux et je me suis sentie en sécurité à 100%. À l'hôtel, il y avait un service de sécurité sur la plage la nuit, toujours quelqu'un à la porte d'entrée et encore une fois, je me suis sentie en sécurité à 100 % pendant tout mon séjour. Nous prévoyons de revenir dans ce centre de villégiature l'hiver prochain et d'y emmener nos enfants ! Nous comptons déjà les jours !

Solid place to stay! We went on our trip Jan. 2019, we had low expectations, just from reading other reviews, but we got a good deal so took the chance! I loved the location, we could easily walk downtown etc. The beach access was awesome, with the bathroom/ bar/ snack shack right there. I’ve never seen beaches that beautiful before, they were well taken care of too. There was always someone picking up trash/ cleaning and there was always a life guard or security guard at night. The bars: always friendly service, I don’t drink a lot so had to request some “lighter” drinks. Only downside was they never had all the stuff to make the drinks they had on the drink list. Restaurants/ food: I am a super picky eater and I never went hungry. They had amazing fresh buns at every meal. We went with very low expectations of the food. We did take our own salt and pepper and I seen another couple with hot sauce they brought! Easy things that made it more enjoyable! Only downside was if you ordered a snack at night or the beach you would often get “ sorry we are out of that”... we also ate off resort a bit and really enjoyed everything we had! Hotel/ rooms: it is definitely dated, the elevator didn’t work ( I knew this before booking and we were on the third floor so it was fine). The room was fine, nothing amazing but we only slept there so we didn’t really care. The door locked and we didn’t have anything go missing or any problems. Only downside was sometime they would take the dirty towels and now leave clean ones, so we just used our “pool” towels, really no biggie! Staff: I took a huge suitcase of gifts, and handed them out to everyone from the front desk ladies, servers, room keepers and bar tenders. They have a hard time buying “stuff” so this is often more appreciated then money. We got amazing service our hole stay. I believe in tipping with some cash too and I have found this ensures awesome service. Pools: the water was super cold and we spend more time in the ocean. Entertainment: we enjoyed shows most nights, something to do! We also took cards and dice and spent time in the lobby in the evening drinking and playing games. Safety: I love Cuba, this was our first time and I felt so safe the entire time. We are bringing our kids back next year! ( we have been to Mexico a few times and Jamaica, and I wouldn’t feel comfortable taking my small children to those places if we planned on leaving the resort) we like to go explore and I felt so safe doing that in Cuba, we would wondering around the beach and downtown, all the locals were friendly and I felt 100% safe. At the hotel there was security at the beach at night, always someone at the front doors and again I felt 100% safe our entire stay. We plan to come back at stay at this resort next winter and bring our kids! We are already counting down the days!

Barcelo Maya Colonial: Excellente semaine passée en famille

C'est un très beau complexe. Très calme et relaxant. Nous avons assisté à un mariage et c'était magnifique. J'y retournerais sans aucun doute. Je n'étais pas fan de la plage. Mais nous avons remédié à cela en restant près de la piscine. Une chose à surveiller. Assurez-vous de ne pas réserver pendant que Crash my Playa est en cours. Il s'agit d'une énorme fête/concert. Il n'y a que des gens ivres partout et nulle part où s'asseoir. Je suis heureux que ce ne soit que le premier jour de notre vo [... lire plus]yage.

Great week spent with family This is a very nice resort. Very quiet and relaxing. We attended a wedding and it was beautiful. I would definately go back. I wasn’t a fan of the beach. But we fixed that by staying by the pool. One thing to keep an eye out on. Make sure you don’t book while Crash my Playa is on. It’s a huge party/concert. It’s just drunk people everywhere with nowhere to even sit. I’m happy this was only on the first day of our trip.

Barcelo Solymar: Les chambres ont besoin d'être rénovées

Nous avions 2 téléphones dans notre chambre, aucun ne fonctionnait. La maintenance est venue dans notre chambre 3 jours de suite pour réparer les toilettes qui ne tiraient pas la chasse d'eau. La porte-fenêtre donnant sur le balcon était si difficile à fermer qu'il fallait la pousser avec les deux mains

Rooms need updates We had 2 phones in our room- neither one worked. We had maintenance in our room 3 days in a row to fix the toilet as it would not flush. The patio door on to the balcony was so hard to close you had to push with both hands

Occidental Papagayo: Station balnéaire décevante

C'est l'hôtel tout compris le plus cher que j'aie jamais visité et pour le prix que nous avons payé, ce fut une grande déception. Il ne s'agit en aucun cas d'un hôtel 4 ou 5 étoiles, plutôt 3 si je suis généreux. L'hôtel a réduit son service au strict minimum. Je dirais que le prix aurait dû être de 1500-1600 $ et non de 2200 !!!! $ Un grand lit dans la chambre alors que deux lits avaient été demandés. La réponse du manager a été qu'ils n'annonçaient que des lits king mais ce n'est pas vrai, le [... lire plus]ur site indique des lits king ou 2 lits doubles. Une autre excuse était qu'il n'y en a que quelques unes et qu'elles sont disponibles au moment de l'enregistrement et non au moment de la réservation (ce qui n'a aucun sens). Un petit lit simple a été placé à côté du grand lit en guise d'alternative. Le buffet est très petit, ce qui est acceptable si la nourriture est bonne, mais ce n'était pas le cas. La nourriture était fade, froide et généralement la même chose chaque jour. En général, il n'y avait que 3 fruits et 3 desserts par jour. Les glaces étaient disposées dans des bols et s'il n'y en avait plus, tant pis pour vous. Les cartes à la carte étaient difficiles à réserver et nous n'avons reçu que des réservations tardives. Bien sûr, nous sommes arrivés dans des restaurants vides, alors pourquoi devions-nous prendre des réservations tardives ? Ils ont réduit le personnel - un seul serveur de boissons à la piscine principale, et parfois seulement 1 ou 2 au restaurant. Difficile d'obtenir des mimosas (un produit de base au petit-déjeuner) et même demander du champagne au dîner était une fin de non-recevoir - ils le faisaient payer même si vous pouviez traverser le hall et l'obtenir au bar. L'équipe de divertissement (qui s'est finalement présentée le jeudi) a joué quelques jeux, mais à part cela, elle n'était pas très enthousiaste. Les chambres ont besoin de soins ; elles avaient des toilettes qui coulaient, des robinets prêts à se briser, pas de pression d'eau dans la douche, des cartes-clés qui ne fonctionnaient pas en permanence. Je ne retournerai pas dans cet hôtel et ne le recommanderai à personne.

Disappointing resort This was the most expensive all-inclusive I have been to and for the money we paid, it was a great disappointment. By no means is this a 4 or 5 star hotel, more like a 3 if I'm generous. The hotel has reduced its service to the bare minimum. I would say the cost should have been $1500-$1600 not $2200!!!! King bed in the room when 2 beds were requested. The manager response was they only advertise king but this is not true, their site lists king or 2 double beds. Another excuse was that there's only a few and it's on availability when you CHECK IN, not when you book your vacation (no sense). A small single was shoved beside the king as an alternative. Very small buffet which is OK if it's good food, but it was not. The food was bland, cold and generally the same thing every day. Usually there were only 3 fruits, 3 desserts per day. Ice cream was set out in bowls and if they ran out, too bad for you. A la cartes were hard to book and we only rec'd late bookings. Of course we arrived to empty restaurants so why did we have to take late bookings? They've cut back on staff - only one drink server at the main pool, and sometimes only 1 or 2 in the restaurant. Hard to get mimosas (a staple at breakfast usually) and even asking for champagne at dinner was a no no - they would charge for it even though you could walk through the lobby and get it at the bar. The entertainment team (which finally showed up on Thursday) played some games but other than that, not very enthusiastic. The rooms need TLC; they had running toilets, faucets ready to break off, no water pressure in shower, key cards constantly not working. I will not return to this hotel nor recommend it to anyone.

Barcelo Solymar: nécessite des améliorations

Les terrains étaient bien entretenus. La serveuse du buffet et les cuisiniers étaient formidables. La nourriture était bonne, mais le complexe a besoin de beaucoup d'entretien général. Mais pour 1055 $, je pense que l'argent en valait la peine. Je dirais qu'il devrait être un 3 étoiles.

needs upgrades Grounds were well looked after. Buffet waitress and cooks were great Food good But the resort needs alot of general maintainance.But for $1055 i guess it was worth the money.I would say it should be a 3 star.

Occidental Papagayo: Beau temps, pas un hôtel pour une escapade en groupe

Les vues de ce centre de villégiature sont l'un des meilleurs arguments de vente, tout comme la majorité du personnel. Le climat est également un atout Ce complexe n'est pas idéal pour les escapades en groupe, car seules 10 chambres sont équipées de deux lits, alors que les chambres de luxe avec vue sur la baie sont équipées de deux lits ou d'un lit king. Il s'agirait d'un hôtel pour couples et non pour adultes seulement. Les chambres ont besoin d'être rénovées. Le Wifi est intermittent et la p [... lire plus]lupart du temps ne fonctionne pas dans les chambres, les cartes de clés des chambres fonctionnent mal. La nourriture au buffet était médiocre et le service au début des vacances était plutôt rare. Difficile d'entrer dans les restaurants à la carte avec des files d'attente tous les jours. De toutes mes vacances avec mes amies, celle-ci a été la plus décevante.

Lovely weather, not a hotel for group getaway The views at this resort are one of the best selling points along with the majority of staff. The weather also helps This resort would not be a great location as group getaways due to the fact that there are only 10 rooms in the resort have 2 beds, despite there indication of deluxe bay view having 2 beds or king. This would be designated a couples resort not adults only. The rooms need some updating. Wifi intermittent and most of time not functioning in the rooms, malfunctioning room key cards. The food at the buffet was mediocre and service at the beginning of the vacation was pretty sparse. Difficult to get into the a la carte restaurants with line ups every day. Of all my vacations with my girlfriends, this was my most disappointing.

Barcelo Puerto Vallarta: Pas terrible !

C'est un petit complexe au milieu de nulle part, à 40 minutes en taxi du centre de Puerta Vallarta. Les chambres ont besoin d'être rénovées et il y a toujours des réparations en cours. Le buffet est limité et manque de variété. La plage n'est pas idéale pour nager ou s'allonger au soleil. Les chaises longues sont à l'ombre pendant la majeure partie de la journée et l'eau est agitée pour la baignade. L'entretien ménager laissait à désirer puisque chaque jour je devais partir à la recherche de  [... lire plus]débarbouillettes, de serviettes de toilette et d'un tapis de bain. même après avoir laissé un généreux pourboire, le service ne s'est pas amélioré. c'était la première fois que je venais dans ce complexe et je n'y retournerais pas. j'ai payé trop cher pour le service reçu.

Not great! It's a small resort in middle of nowhere. it's 40 minute cab ride of downtown Puerta Vallarta. the rooms need some upgrading and there's always repairs going on. The buffet is limited and lacking in the variety of food. I am a beach person but spent the whole week by the pool. the beach is not great for swimming or laying in the sun. the loungers are in the shade for most the day and the waters are rough for swimming. Housekeeping lacked since everyday I had to go hunting for wash cloths, face towels and a bath mat. even after leaving a generous tip the service did not improve. this was my first time to this resort and would not go back. overpaid for the service received.

Barcelo Puerto Vallarta: Pas ce que j'attendais

L'hôtel était agréable, compte tenu du fait qu'il s'agit d'un bâtiment ancien. Chambres propres. Nous avons eu des problèmes pour obtenir des draps, nous avons dû les demander tous les jours. Nous avions une note sur notre lit le troisième jour pour utiliser nos serviettes plus d'une fois et éteindre toute l'électricité en quittant la chambre pour économiser l'électricité, par exemple les climatiseurs et les ventilateurs. De plus, les draps n'étaient changés que tous les deux jours si on le leu [... lire plus]r demandait, sinon ils les changeaient le troisième jour. Problèmes avec le wi-fi toute la semaine et nous avons payé pour cela. La zone de la plage était terrible, très petite et beaucoup de petits bateaux assis là, attendant de vous emmener voir les baleines et faire de la plongée avec masque et tuba. Les sous-pieds étaient assez mauvais et tous les jours. Le divertissement était bon, un spectacle tous les soirs... mais pas de discothèque. Quand nous y sommes allés, c'était à la dernière minute et nous avons bénéficié d'une petite réduction sur le prix, mais cela ne valait pas la peine d'aller sur $$$$. Nous ne retournerons pas dans ce complexe.

Not what I expected The hotel was nice, considering an older building. Clean rooms. Had issues getting linen had to ask for it everyday. We had a note on our bed 3rd day in to use our towels more than once and shut of all electricity when leaving room to save on hydro..eg A-C and fans. Also only changed sheets every other day if asked if not they would change them on 3rd day. Problems with wi-fi all week and we paid for it. Food was ok.The beach area was terrible, very small and a lot of small boats sitting there, waiting to take you out to see the whales, and snorkeling. The under toe was some what bad and everyday. Entertain was good a show every night...but no disco's. When we went it was last minute received a little break on the amount..but not worth the $$$$. Won't go back to that resort.

Palma Real: Grand centre de villégiature

Le terrain de l'hôtel, les zones publiques. Ainsi que les piscines étaient superbes. Je n'en reviens toujours pas de la qualité de la nourriture. Poisson, poulet, crevettes, et le snack-bar avait même des frites. Le personnel de l'hôtel était très sympathique. L'hôtel est très bien situé car il se trouve en plein centre-ville. Cependant, faites attention aux personnes qui ne sont pas très sociables. Cela pourrait sérieusement affecter votre plaisir. Mais ce n'est pas la faute de l'hôtel.  [... lire plus]C'est juste la chance du tirage au sort, quand on considère qui séjourne à l'hôtel en même temps que vous.

Great resort The hotel grounds, public areas. As well as the pools were great. I still can't believe how good the food was. Fish, chicken, shrimp, and the snack bar even had fries. The hotel staff was very friendly. Hotel has a great location as it is right downtown. However watch out for people who aren't very social. That could seriously effect how much fun you have. But that isn't the fault of the hotel. It is just the luck of the draw, when considering who stays at the hotel the same time you do.

Barcelo Bavaro Beach: Belle station balnéaire

Tout était propre, efficace et très amical. La nourriture était très bonne. La plage était excellente. Le terrain était parfaitement aménagé. Le service de navette vers le Bavaro Palace était toujours disponible, ce qui était particulièrement appréciable pour les personnes âgées. La piscine, le buffet et le bar étaient situés au centre des chambres, de sorte qu'il n'y avait pas beaucoup de marche à faire.

Beautiful resort Everything was clean, efficient, and very friendly. The food was very good. The beach was excellent. The grounds were landscaped perfectly. The shuttle service to the Bavaro Palace was always available which was especially nice for seniors. The pool, buffet, and bar were centrally located around the rooms so there was not much walking.

Allegro Cozumel: Station balnéaire agréable sauf les chambres

Les chambres de ce complexe sont horribles. Elles sont petites, datées, pas des plus propres, et notre chambre à l'étage supérieur avait un toit qui fuyait (comme celle de nos amis). Le personnel ne s'empresse pas de réparer le toit, il se contente de demander s'il y a une fuite sur le lit (si ce n'est pas le cas, je suppose que ce n'est pas une priorité) et de vous dire de déplacer tous les appareils électroniques pour les éloigner de la fuite. En dehors de cela, ils s'en occupent quand ils le  [... lire plus]jugent bon. Il y a eu une nette odeur d'eaux usées brutes dans notre salle de bain pendant toute la semaine. Vous disposez soit d'un lit king-size, soit de deux lits doubles, et il est très difficile d'en changer si vous n'aimez pas ce que vous obtenez au départ. Les murs sont minces comme du papier. Vous pouvez entendre vos voisins converser à un volume normal même si votre porte et vos fenêtres sont fermées. Le soir, les spectacles peuvent être entendus de presque tous les endroits de la station, donc prévoyez des bouchons d'oreille si vous avez le sommeil léger. Si la qualité de la chambre conditionne vos vacances, ne séjournez pas dans cet hôtel. La plage et la piscine sont agréables, très propres, il est facile d'obtenir une chaise le matin, les bars et les toilettes sont bien situés. Le service est bon (à l'exception de la réception). La nourriture est excellente, très variée et de bonne qualité. J'ai plusieurs sensibilités alimentaires et je n'ai eu aucun problème à trouver des plats adéquats. Les heures de repas sont excellentes - on ne vous impose pas une fenêtre de deux heures pour le déjeuner, etc. Les boissons sont servies dans des gobelets en plastique réutilisables (et non jetables) et il n'y a pas de pailles. Si ce genre de choses vous dérange, apportez les vôtres. Il n'y a pas de bar dans le hall, ce qui est un peu étrange. Ce complexe est destiné aux familles avec de jeunes enfants - il y a une piscine dédiée exclusivement aux enfants (structures de jeux, toboggans, etc.). Il semble que ce soit un endroit idéal pour amener les enfants. Le complexe est petit et facile à parcourir.

Nice resort except for the rooms The rooms at this resort are terrible. They're small, dated, not the cleanest, and our upper-floor room had a leaky roof (so did our friends'). Staff aren't quick to repair the roof, they just ask whether it's leaking on the bed (if not I guess it's not a priority), and tell you to move all electronics away from the leak. Beyond that, they attend to it when they see fit. There was a distinct smell of raw sewage in our bathroom all week. You either get a king-size bed or two double beds, and it becomes very difficult to switch if you don't like what you initially get. The walls are paper thin. You can hear your neighbours conversing at normal volume even with your door and windows closed. In the evenings, the show/entertainment can be heard from almost every spot on the resort, so bring earplugs if you're a light sleeper. If the quality of the room makes or breaks your vacation, do not stay here. Nice beach and pool areas, very clean, easy to get a chair in the morning, bars and washrooms are well-located. Service is good (except for front desk). The food is great, lots of variety and good quality. I have several food-related sensitivities and I had no problem finding adequate meal items. The meal times are great - they don't hem you into a two-hour lunch window, etc. Drinks are served in reusable (not disposable) plastic cups, and there are no straws. So if this type of thing bothers you, bring your own. There's no lobby bar which is a bit odd. This resort is geared towards families with small children- there is a pool dedicated exclusively to kids (play structures, water slides, etc). It looks like a great place to bring kids. The resort is small and easy to navigate.

Barcelo Huatulco: Belle station balnéaire

J'ai apprécié ce complexe... très propre et accueillant. Lits confortables, bonne nourriture. Longues files d'attente pour réserver à la carte. La mozzarella frite était froide et reposait sur des tranches de tomates (sans sauce), le poulet était si dur qu'on ne pouvait pas le couper et le dessert était si dur qu'il ressemblait à une pierre. La nourriture des buffets est bonne, très variée. La plage est correcte, mais le sable est difficile à fouler. La piscine est agréable, pas trop fréquen [... lire plus]tée. Si vous voulez une chaise longue, vous devez vous lever très tôt pour sortir vos serviettes afin de sauver votre chaise. Ce complexe est assez calme, j'ai passé un bon moment.

Nice resort Enjoyed this resort..very clean and friendly. Comfortable beds, food is good. Long lineups to book a la carte. Had the Italian a la carte, it was terrible..was fried mozzarella with tomato sauce, chicken parmesan and dessert..the fried mozzarella was cold and sits on tomato slices (no sauce), the chicken was so tough you couldn't cut it and the dessert was so hard it was like a rock. The food on the buffets is good, lots of variety. The beach is ok..the sand is hard to walk in. The pool is nice, not too crowded. If you want a lounge chair you have to get up real early to put your towels out to save your chair. This resort is fairly quiet..had a good time.

Barcelo Huatulco: Bon centre de villégiature

Le terrain est très bien entretenu. La plage est bonne mais difficile à parcourir en raison de la pente et du sable dans lequel on s'enfonce jusqu'aux chevilles. Le personnel est très bon et les chambres très propres. Les inconvénients sont qu'il faut se lever à 5h30 pour poser sa serviette sur une chaise, sinon on n'a pas de place. De plus, les files d'attente pour réserver un restaurant à la carte sont ridiculement longues.

Good Resort The grounds are very well maintained. The beach was good but hard to walk due to the slope and sand you sink in pretty much up to your ankles. Staff are very good and very clean rooms. Downsides were you need to get up at 5:30 a.m. to put your towel out on a chair or you are not getting a spot. Also, line ups to book an a la carte restaurant are ridiculously long.

Barcelo Bavaro Beach: La troisième fois, c'est la bonne !

C'est la troisième fois que nous séjournons dans cet établissement. Nous y avions déjà séjourné deux fois (2001 et 2003) et nous avons été surpris par les nombreuses améliorations apportées depuis ces vacances lointaines. Le terrain a été soigné à l'extrême, les chambres sont spacieuses et propres, le service de chambre était excellent et, bien que nous préférions normalement ne pas dîner dans les buffets, celui-ci nous a surpris car les choix de menus étaient nombreux, variés et intéressants, [... lire plus] de sorte que nous avons été attirés par le buffet du Caribe. Nous avons dîné dans deux des restaurants sur réservation, et avons particulièrement apprécié le Chez Gourmet. Cependant, les serveurs étaient si accommodants et polis au Carib que nous avons été attirés par ce restaurant. Malheureusement, pour une raison ou pour une autre, nous n'avons jamais pu trouver d'endroit pour grignoter entre les heures de repas prévues et plus tard dans la soirée - nous préférons manger plus léger et plus souvent plutôt que de prendre trois gros repas. De grandes serviettes de plage propres étaient toujours disponibles, les zones de piscine étaient impeccables et les piscines étaient tempérées et impeccables. Nous avons particulièrement apprécié de voir un magnifique paon se pavaner ici et là avec son harem plus terne de peahens qui le suivaient. Dans l'ensemble, c'est un endroit merveilleux. Mon mari l'a apprécié autant que moi.

Third Time's the Charm! This is the third time for us at this venue. We stayed twice before (2001 and 2003) and were surprised at the many upgrades since those long ago vacations. The grounds were groomed to the nth degree; the guest rooms are roomy and clean; maid service was excellent, and while we normally prefer not to dine at buffets, this one was a surprise because the menu selections were plenty, varied, and interesting, so we found ourselves drawn to the Carib buffet. We dined at two of the reservations-only restaurants, especially enjoyed the Chez Gourmet. However, the servers were so accommodating and polite in the Carib that we found ourselves drawn to it. Unfortunately, for some reason, we could never find "snacking" venues at the resort to tide us over between scheduled dining times, and for later in the evenings--we prefer to dine lighter and more often rather than three large meals. Clean large beach towels were always available, pool areas were spotless and pools were temperate and pristine. We particularly enjoyed seeing a beautiful peacock strutting about here and there with his more drab harem of peahens following. All in all, a wonderful venue. My husband enjoyed it as much as I did.

Barcelo Bavaro Beach: Très impressionné par ce centre de villégiature

Le terrain était très propre, les gens étaient très serviables. La nourriture était très bonne. Le temps était fantastique. J'ai adoré le fait que nous ayons pu visiter le palais. Les boissons au bar étaient très variées. J'ai adoré le fait que des bouteilles d'eau étaient disponibles dans tous les bars et qu'il n'était pas nécessaire de faire la queue pour en obtenir

Very impressed with this resort The grounds were very clean, the people were very helpful. The food was very good. the weather was fantastic. I loved that we could visit the Palace. Lots of variety in the drinks at the bar. Loved that bottled water was available at any bar and you did not have to stand in line for it.Would go back to this resort

Occidental Punta Cana: Un centre de villégiature exceptionnel

Le personnel est sympathique les chambres sont superbes les espaces communs sont à couper le souffle la nourriture est bonne la piscine est agréable je dis dans l'ensemble c'était une bonne expérience là Santos au bar de la piscine était incroyable l'arrière cour de la chambre du rez de chaussée est incroyable merci à tout le monde.

Amazing resort Staff is friendly rooms are great common areas are breathtaking food is good swimming pool is nice I say overall it was a nice experience there Santos at the pool bar was amazing back yard of the ground floor room is amazing thanks everyone .

Occidental Punta Cana: Tout juste correct

L'hôtel et la plage sont très beaux, le service n'est pas du tout cohérent et la plupart du temps, il est médiocre. Peu importe que vous donniez un pourboire ou non, nous avons trouvé que le personnel de l'hôtel n'était pas amical et ne voulait pas aider. Nous nous sommes totalement sentis mal à l'aise et pas les bienvenus pour la plupart, des promesses ont été faites et jamais tenues. Ce n'est pas un hôtel que je recommanderais ou dans lequel je retournerais.

Just ok Grounds hotel and beach very nice service was not consistent at all and for most part poor. Did not matter wether you tipped or not,we found that hotel staff not friendly not willing to help.We totally felt uncomfortable and not welcome for the most part, promises were made and never delivered. This is not a hotel I would recommend or ever return to.

Occidental Nuevo Vallarta: L'endroit est incroyable !

BTW, c'est la première fois que nous donnons une critique et la raison en est que nous avons eu l'un des meilleurs moments de tous les temps. Nous sommes allés à ce complexe hôtelier la 2e semaine de janvier 2019. L'endroit est comme il apparaît sur les photos, fantastique ; l'emplacement est génial, la plage est longue et belle bien que l'eau un peu agitée, le personnel était chaleureux et serviable, les chambres et notre expérience étaient fantastiques. La qualité de la nourriture est la meill [... lire plus]eure que nous ayons jamais eue dans un complexe tout compris. Nous sommes allés trois fois dans la vieille ville de Puerto Vallarta, à seulement 35 minutes en taxi de l'hôtel pour seulement 15 dollars canadiens l'aller ; il y a tellement de choses à voir et à faire, c'est une ville vraiment vivante. Je recommande ce complexe à tous ceux qui recherchent la qualité au prix annoncé, il vaut chaque centime. Notre évaluation de ce centre de villégiature n'est pas exagérée. Nous avons hâte de revenir.

The place is amazing! BTW, this is our first time giving a review and the reason is because we had one of the best times ever. We went to this resort the 2nd week of Jan 2019. The place is as it appears on the pictures, fantastic; the location is great, the beach is long and beautiful although the water a little choppy, the staff were warm and helpful, the rooms and our experience was fantastic. The food quality the best we've had at any all inclusive resort. We went to the old city in Puerto Vallarta 3 times, only 35 mins via taxi from the resort for only $15 CDN one way; there is so much to see and do, a real vibrant city. I recommend the resort to all who are looking for quality at the cost advertised, worth every penny. Our assessment of this resort is no exaggeration. We look forward to returning.