Riu Montego Bay: Très belle station.

Personnellement, je pense que ce complexe est magnifique. Pas seulement pour les couples mais aussi pour les familles. Le personnel, la sécurité et notre représentant Sunwing ont été extraordinaires. Par exemple, j'avais oublié une pièce de mon bagage dans le bus qui nous emmenait de l'aéroport à l'hôtel et je me suis rendu compte qu'il manquait une pièce seulement après que le chauffeur soit parti. J'en ai parlé au groom et à la réception. Ils m'ont dit qu'ils n'avaient pas de numéro direct pou [... lire plus]r le chauffeur, mais ils m'ont assuré qu'ils transmettraient l'information à mon représentant, qui a effectivement travaillé dur sur mon cas. Après 2 ou 3 jours d'appels, de textos et d'e-mails à la compagnie, mon bagage a finalement été retrouvé. J'étais tellement heureuse et reconnaissante. Excellent service client ! Les chambres étaient très propres et modernes. Les lits étaient confortables et fermes, le climatiseur était très bien aussi. Le buffet était toujours excellent, il y avait beaucoup de choix. Les repas étaient délicieux et chauds. Les desserts étaient également délicieux et savoureux. La piscine était propre et magnifique. Remplie de couples et de familles qui s'amusaient comme des fous. Personnel formidable et amical, je recommanderai sans hésiter ce centre de villégiature. J'ai hâte d'y retourner :)

Beautiful resort. Personally I think that this resort is beautiful . Not just for couples but amazing for families as well. The staffs ,security and our sunwing rep was amazing. For example I had forgotten one piece of my luggage on the bus that took us from the airport to the hotel and realized it was missing only after the driver drove off. I mentioned it to the bell man and also to the front desk. They told me that they don't have a direct number for the driver however they assured me that they would pass the info to my rep, who did actually worked hard on my case. after 2-3 days of calling,texting and emailing the company finally my bag was found. I was so happy and greatful. Excellent customer service!! Rooms were very clean and up to date. Beds were comfortable and firm .The air conditioner was very good as well. The buffet was always great, lots of varieties to choose from. Meals was delicious and hot. Dessert was also delicious and tasty. The pool was clean and beautiful. Filled with couples and families having a great time. Amazing and friendly staff, will definitely recommend this resort. Can't wait to visit against. :)

Riu Palace Tropical Bay: J'adore ce centre de villégiature !

Nous avons été très impressionnés par cet hôtel. Tout était si pratique avec de nombreux équipements. La nourriture était de très bonne qualité, et nous avons particulièrement apprécié le restaurant de poulet jerk sur la plage pour le déjeuner. La plage était vraiment incroyable... si claire et si calme. On se serait cru dans une piscine ! Nous y retournerons à coup sûr !

Love this Resort! We were very impressed with this hotel. Everything was so convenient with many amenities. Food was very good quality, and we especially enjoyed the jerk chicken place on the beach for lunch. The beach was truly amazing...so clear and calm. It was like being a pool! Will be going back for sure!

Riu Palace Aruba: Un moment merveilleux !

Nous avons apprécié notre séjour d'une semaine au RIU Palace Aruba. L'hôtel est idéalement situé sur Palm Beach, à proximité des restaurants et des boutiques Palm Beach, à proximité des restaurants et des boutiques. L'hôtel était très propre et la plage était magnifique ! Le buffet offrait une variété de choix de nourriture et était très bon. Nous y retournerons certainement !

Wonderful Time! We enjoyed our week stay at the RIU Palace Aruba. The hotel was conveniently located on Palm Beach close to restaurants and shops. The hotel was very clean and the beach was awesome! The buffet offered a variety of food choices and was very good. We will be going back for sure!

Riu Montego Bay: Je veux y retourner

L'hôtel Roy était extraordinaire. L'équipe d'animation a pour priorité de veiller à ce que les gens soient non seulement détendus, mais aussi qu'ils passent un bon moment. La piscine et la plage sont magnifiques et il y a beaucoup d'options pour les excursions. La nourriture était également excellente.

I want to go back The Hotel Roy was amazing. The entertainment team make it a priority to make sure people are not only relaxed but are having a good time. The pool and beach are beautiful and they had a lot of options for excursions. The food was also amazing.

Riu Palace Costa Rica: Excellent centre de villégiature !

Le complexe était bien entretenu. Bonne variété de buffets, nous avons pu dîner à la carte quand nous le voulions, premier arrivé premier servi, nous avons dû attendre quelques fois, ce qui était tout à fait raisonnable. Le service était excellent. Que ce soit à la plage ou à la piscine, les serveurs prenaient régulièrement de vos nouvelles. Les barmans vous faisaient rarement attendre. Le personnel est dans l'ensemble très attentif et toujours prêt à faire plaisir. Nous sommes allés du 15 au  [... lire plus]22 juillet, le temps était superbe. Les excursions réservées par SunWing étaient fantastiques. Plongée avec masque et tuba à la plage de l'hôtel. Les piscines étaient propres. Le bar de la piscine est séparé de la piscine principale, ce que nous préférons. Nous y retournerons. C'est juste une question de temps. Hautement recommandé !

Great resort! Resort was well kept. Good variety at buffets, we were able to dine a la carte when ever we wanted first come first serve, had to wait a few times , which was totally reasonable. Service was excellent. Either at the beach or pool, waiters regularly checking in on you. Bartenders rarely kept you waiting. Staff overall very attentive and always willing to please. Went July 15-22nd, weather was great. Excursions booked through SunWing were fantastic. Decent snorkeling at hotel beach. Pools were clean. Swim up Pool bar separate from main pools, which we prefer. We would go back. Just a matter of when. Highly recommended!!

Riu Palace Tropical Bay: Un centre de villégiature extraordinaire !

L'hôtel était très propre, le terrain était propre et bien entretenu. La nourriture était délicieuse et les employés étaient très aimables et serviables. Un grand merci à Twain et Travere qui travaillaient dans la salle à manger principale, pour leur excellent service.

Amazing Resort!! The hotel was very clean,the grounds were clean and well maintained. The food was delicious and the workers were very friendly and helpful. Shout out to Twain and Travere working in main dining room,thanks for your excellent service.

Riu Palace Cabo San Lucas: Le Riu Palace est un très beau complexe hôtelier.

C'était la troisième fois que nous visitions le Riu Palace. Nous avons constaté des changements importants qui ont affecté notre séjour. Lorsque nous nous sommes enregistrés et que l'on nous a attribué notre chambre, nous n'avons pas obtenu la chambre que nous avions demandée et nous sommes conscients que cela peut arriver. Cependant, nous en avons discuté avec la personne chargée de l'enregistrement et elle s'est contentée de nous dire que nous pouvions monter en grade. Le service à la clien [... lire plus]tèle n'était vraiment pas à la hauteur. Dans le passé, cela ne serait jamais arrivé... La chambre donnait sur le Riu Santa Fe qui était bruyant, très bruyant et très fréquenté. Nous avons dû demander à la réception le troisième jour s'il y avait toujours un service d'abaissement le soir et de remplacement des serviettes. Ils ont dû vérifier avec quelqu'un d'autre et nous avons appris qu'il fallait attendre quelques jours avant que cela ne soit fait. Encore une fois, c'était différent des deux dernières fois. Nous avons dû demander des serviettes plusieurs fois pour la chambre. Ils ont laissé une bouteille de vin pour l'anniversaire de mon mari, mais la lettre était adressée à Mlle McWilliams. Le hall d'entrée a été rénové et la salle à manger principale a été réaménagée. La nourriture dans la salle à manger principale était en grande partie la même. Dans certains cas, la nourriture n'était pas conservée à la bonne température, ce qui, nous le savons tous, peut être dangereux. Notre mari et moi l'avions remarqué à plusieurs reprises. Nous l'avons porté à leur attention, mais ils n'en étaient pas vraiment conscients et n'ont rien fait pour y remédier. Il semble qu'il y ait eu un manque de leadership dans le contrôle du flux de personnes dans la salle à manger principale. Cela ressemblait parfois à une grande foire d'empoigne. Le personnel de service et le personnel de la piscine ont été très attentifs malgré l'absence d'une véritable direction. Je me demande si tout le personnel expérimenté a été recruté par le nouveau Riu Baja California (récemment ouvert) ? Les divertissements étaient pour la plupart corrects, mais semblaient s'adresser à un certain public. Alarmes incendie - trois fois en une nuit. Première fois fausse alarme, deuxième fois fusible grillé ? troisième fois petit feu de cuisine ??? La communication n'a pas été assurée. Nous avons reçu un mémo sous notre porte le lendemain matin expliquant qu'il s'agissait de vandalisme. Cela s'est produit à 4h40, 5h et 5h15 du matin. Malgré ces problèmes, le séjour a été agréable dans l'ensemble. Je penserais à un autre complexe hôtelier pour mes projets futurs.

Riu Palace is a beautiful resort. This was our third time visiting Riu Palace. There was significant changes that we did see and affected our stay. When we checked in and they gave us our room assignment we did not get the room we had asked for and we realise that can happen. However we discussed this with the individual checking us in and she just walked away and said you can up-grade. Customer service was definitely lacking. In the past that would never have happened.. Room was facing on to Riu Santa Fe which was noisy and very loud and busy. We had to ask front desk on third day if their was still turn down service in the evening and towel replacements. They had to check with someone else and we did find out that it was every couple of days before this would be done. Again, this was different from last two times. We had to ask for towels couple of times for the room. They did leave a bottle of wine for my husband's birthday, however the letter was addressed to Miss McWilliams, again that attention to detail. They had made quite a few up dates to the front lobby and their main dining area had a re-vamp. The food in the main dining room was a lot of the same stuff. Their food in some cases was not kept at the appropriate temperature, which we all know can be dangerous. Both husband and I had noticed this a couple of times. Brought to their attention, not really aware and did not do anything to rectify it. There appeared to be a lack of leadership when controlling the flow of people through the main dining room. Resembled a large free for all at times. Wait staff and pool service staff were very attentive despite the lack of any real direction. Just wondering if all their seasoned staff had been recruited to the new Riu Baja California (recently opened)? Entertainment for most part was o.k. however appeared to cater to a certain audience. Fire alarms - three times in one night. First time false alarm, second time blown fuse? third time small kitchen fire??? Communication was not delivered. We received a memo under our door ter next morning explaining it was Vandalisnm. This occurred 4:40 5:00 and 5:15 a.m. Very scary indeed without any communication. Despite the hiccups overall stay was enjoyable. Would be thinking about another resort for future plans.

Riu Palace Punta Cana: Hôtel Majestic

C'est un hôtel majestueux servi par un personnel d'accueil fantastique, très amical et travailleur. La salle de réception principale (mon endroit préféré pour "traîner") est magnifiquement architecturée et conçue, et les terrains sont bien entretenus. La nourriture et les boissons étaient variées, mais j'ai trouvé la nourriture trop salée et la plupart des cocktails trop sucrés. Le vin était correct et la bière (Presidente) était bonne.

Majestic Hotel It is a majestic hotel serviced by fantastic hospitality staff; very friendly and hardworking. The main reception hall (my favorite place to "hang out") is beautifully architected and designed and the grounds are well maintained. While the food and drinks were varied, I found the food too salty and most cocktail drinks too sweet. Wine was decent and beer (Presidente) was good.

Riu Playa Blanca: Une semaine de bonheur au paradis

Le Riu Playa Blanca était absolument parfait. Du processus d'enregistrement à la propreté de notre chambre et de l'ensemble de l'établissement lui-même. Je n'ai rien de négatif à dire ! La nourriture était délicieuse, il y avait tellement de choix. Mon fiancé et moi avons particulièrement aimé le steak house, c'était délicieux à s'en mettre l'eau à la bouche. Le personnel était très gentil et serviable. Ils étaient constamment en train de divertir les invités et de s'assurer que tout le monde pa [... lire plus]ssait un bon moment. Dans l'ensemble, je recommande vivement ce complexe. C'était notre première fois au Panama, mais ce ne sera pas la dernière ! Merci pour cette semaine mémorable et agréable.

Blissful Week in Paradise Riu Playa Blanca was absolutely perfect. From how smooth the check in process was to the cleanliness of our room and the entire resort itself.. I have nothing negative to say! The food was delicious, so much variety to choose from. My fiancé and I especially liked the steak house, it was mouthwateringly delicious. The staff was very nice and helpful. They were constantly entertaining the guest and making sure everyone had a good time. All in all, I would highly recommend this resort. It was our first time in Panama but it won't be our last! Thank you for a memorable and pleasant week.

Riu Negril: Un lieu de villégiature époustouflant

J'ai adoré tout ce qui concerne le complexe. De l'amabilité du personnel à la nourriture délicieuse. Notre chambre était toujours nettoyée, jamais elle ne s'est relâchée. Je reviendrai certainement dans ce complexe ! La plage était magnifique !!!

Stunning resort Loved everything about the resort. From the friendly staff to the delicious food. Our room was always cleaned never did it slack. Definitely would come back to this resort!! The beach was beautiful!!!

Riu Republica: Notre premier centre de villégiature tout compris réservé aux adultes. C'était excellent !

Nous voyageons beaucoup et allons au moins 3 fois par an dans des centres de villégiature tout compris. Riu Republica est l'un des meilleurs complexes que nous ayons visités. Nous le recommanderions à nos amis en raison des chambres, de la nourriture, des nombreuses piscines, de la grande zone de sable et de plage et du personnel incroyable et amical !!! Nous étions à ce resort du 8 au 15 juillet 2019 et il était probablement 35 à 40% plein. Pas sûr que je voudrais être à ce resort en haut [... lire plus]e saison, car il peut contenir beaucoup de gens et il y aurait des gens partout et probablement des files d'attente aux buffets, etc. etc.

Our 1st Adult only all inclusive resort. It was excellent!! We travel alot and go to at least 3 all inclusive resorts a year. Riu Republica is one of the best resorts we have been. We would recommend it to our friends because of the rooms, food, many pools, great sand and beach area and amazing and friendly staff!! We were at this resort from July 8th to 15th, 2019 and it was probably 35 to 40% full. Not sure I would want to be at this resort at high season, as it can hold a lot of people and there would be people everywhere and probably line ups at the buffets, etc. etc.

Riu Guanacaste: Des vues magnifiques !

Le site de l'hôtel est absolument magnifique et offre une vue sur les montagnes et la forêt tropicale. Nous avons vu des singes-araignées sur un sentier près de l'hôtel et avons profité des eaux calmes de la plage. La nourriture était excellente et il y avait une grande variété de fruits et de légumes. Les enfants ont adoré les pâtisseries, les hot-dogs et les pizzas. Ce qui était vraiment bien, c'était la possibilité d'aller dans les restaurants plus formels aussi souvent que nous le souhaitio [... lire plus]ns ! Il n'y a pas de limites à la carte ! Notre seul reproche est qu'il n'est pas possible de contrôler l'éclairage de la porte de la chambre. L'entrée de votre chambre, généralement deux chambres en face l'une de l'autre, se faisait par un petit couloir mais il n'y avait pas de fenêtre ni d'éclairage pendant la journée. Il faisait très sombre et nous pouvions à peine voir pour mettre notre clé de porte. Cela me mettait un peu mal à l'aise. Honnêtement, c'est la seule chose que je pourrais reprocher à ce voyage ! Des sites étonnants, un environnement magnifique et une nourriture excellente. Le personnel a été très serviable et le personnel de Sunwing a été formidable. A part cela, un voyage formidable !

Beautiful views! The hotel grounds were absolutely stunning with views of the mountains and tropical rain forest. We saw spider monkeys on a trail near the resort and enjoyed the calm waters by the beach. The food was amazing and there was a lot of variety of fruits and veggies. The kids loved the pastries, hot dogs and pizza. What was really nice was the flexibility to go to the more formal dinner restaurants as often as we wanted! No a la carte limits! Our only complaint would be that you could not control the lighting by your room door. The entrance to your room, usually two rooms across from each other was down a small hallway but there was no window or lighting during the day. It was very dark and we could hardly see to put our door key in. It made me a bit uncomfortable. Honestly, that was the only thing I could criticize about the trip! Amazing sights, beautiful surroundings and great food. Staff were so helpful and Sunwing staff were so great. Other than that, a great trip!

Riu Palace Antillas: Ancienne

L'hôtel est vieux, les chambres sentent mauvais et sont sales. Ce n'est pas du tout un palace. Nous avons eu une mauvaise chose après l'autre. Les divertissements étaient horribles, comme une pièce de théâtre scolaire. L'énergie au bord de la piscine était faible. Il se passait quelque chose dans la chambre tous les jours. Le réfrigérateur fuyait et mon petit ami est tombé. L'hôtel est délabré et n'a rien à voir avec le style Riu

Old The hotel is old,rooms smell and dirty. Not a palace at all. We had one bad thing after another. The entertainment was horrible like a school play. The energy by the pool was low key. Something happened in the room every day Fridge leaked and my boyfriend fell. The hotel is rundown not Riu style

Riu Republica: Belle station balnéaire

La station est immense et très propre. Beaucoup de marche, mais ce n'est pas vraiment une mauvaise chose. Très bon service. Plus orienté vers les jeunes voyageurs 20-35 ans. La nourriture n'était pas la meilleure. Sunwing est la pire compagnie avec laquelle voyager ! Pas un problème de station, mais un problème si vous devez réserver par leur intermédiaire. Retards sur retards. Absolument ridicule

Nice resort Resort was huge, very clean. Lots of walking but not really a bad thing. Great service. More geared towards younger travellers 20-35 years old. Food wasn’t the greatest. Sunwing worst company to travel with! Not a resort problem but a problem if you have to book through them. Delays upon delays. Absolutely ridiculous

Riu Palace Punta Cana: Grand centre de villégiature !

Station magnifique et propre avec de belles touches de luxe dans les chambres. Excellentes options de restauration et personnel sympathique. Petites piscines et belle plage. Yoga près de la plage et petite mais bonne salle de sport près du lobby. J'adore le café et le bar à desserts dans le hall.

Great Resort! Awesome and clean resort with nice luxury touches in rooms. Great food options and friendly staff. Small pools and nice beach area. Yoga near the beach and small but fine gym near the lobby. Love the cafe and dessert bar in the Lobby.

Riu Playa Blanca: De superbes vacances !

Nous venons de rentrer d'une semaine au Riu et nous avons adoré ! Les piscines étaient propres et variées. Les chambres étaient propres et les lits confortables. L'hôtel est situé au bord de l'océan, ce qui est très agréable. Le sable est noir avec une couche dorée sur le dessus - très beau. Il était agréable de se baigner dans l'océan. Le temps était parfait et la brise de l'océan était agréable. La nourriture était bonne, le personnel était sympathique. Nous ne voulions pas rentrer à la maison [... lire plus] ! Nous ne manquerons pas de recommander ce complexe à toutes les personnes que nous connaissons !

Great vacation! We just got home from a week at the Riu and loved it! The pools were clean and offered variety. The rooms were clean and beds were comfortable. The resort is right on the ocean which was lovely. The sand is black with a golden layer on top - very beautiful. The ocean was nice to swim in. The weather was perfect and provided a nice breeze from the ocean. The food was good, staff were friendly. We didn’t want to come home! We would definitely recommend this resort to everyone we know!!

Riu Palace Costa Rica: Une belle station balnéaire pour la lune de miel

Ce centre de villégiature était génial ! Il est très moderne et super propre partout où nous sommes allés ! Les chambres vous donnent l'impression d'être chez vous ! Les terrains sont très bien entretenus, ils sont tout simplement magnifiques ! Ne me laissez même pas commencer sur la façon dont la nourriture était incroyable .... vous pouvez penser à tout ce que vous voulez et la garantie qu'ils ont soit au buffet ou les restaurants sur le resort. Le personnel était très sympathique et le servic [... lire plus]e est à 10/10 ! Je suis tellement heureuse que nous ayons choisi de passer notre lune de miel dans ce complexe ! Nous y retournerons sans aucun doute

Beautiful Resort to Honeymoon This resort was great! It is very modern and super clean everywhere we went! The rooms make you feel like you are right at home! The grounds are very well kept and maintained they are just beautiful! Don’t even get me started on how amazing the food was.... you can think of anything you wanted and garuntee they have it either at the buffet or the restaurants on the resort. The staff were so friendly and the service is a 10/10! I am so happy we chose to have our honeymoon at this resort! We will definitely be going back

Riu Republica: grand voyage

J'y suis allé avec 4 amis et j'ai passé un excellent moment. Les chambres, l'eau et l'hôtel sont très propres, les gens sont également très gentils. Nous avons apprécié les restaurants et le buffet. Les toboggans étaient amusants. Beaucoup de marche, ce qui ne m'a pas dérangé du tout

great trip Went with 4 friends and had a great time. Rooms, water, and the hotel are very clean, people are very nice as well. Enjoyed the restaurants as well as buffet. Slides were fun. Decent amount of walking which I didn’t mind at all

Riu Guanacaste: Excellent centre de villégiature !

Ce complexe était très propre, amical, serviable et sûr ! Je le recommanderais sans hésiter ! C'était très familial et il y avait beaucoup de choses à faire ! La nourriture était délicieuse et les gens incroyables ! Nous avons vraiment apprécié notre séjour.

Great resort! This resort was very clean, friendly, helpful and safe! I would definitely recommend it! It was very family oriented with lots to do! Delicious food and amazing people! We definitely enjoyed our stay.

Riu Republica: Le meilleur centre de villégiature qui soit !

Ignorez les commentaires négatifs. Il s'agit juste d'une bande de gens misérables qui ne seront jamais satisfaits. Grand centre de fête avec des divertissements, du personnel et de la nourriture incroyables. Don’t. Manquer la fête de la piscine si vous finissez par aller à cette station. Le DJ a tout déchiré.

Best resort ever! Ignore the negative reviews. They are just a bunch of miserable people who will never be satisfied. Great party resort with amazing entertainment, staff and food. Don’t. Miss the pool party if you end up going to this resort. The DJ killed it.