Melia Cayo Santa Maria: C'est triste comme les choses changent

Je suis déjà venu ici. J'y ai pris beaucoup de plaisir. Cette fois-ci, c'est un peu moins bien. Je pense que l'ouragan a eu un impact important sur ce complexe. Tout est fatigué et usé. Il n'y a plus de pailles, de café, de liqueur, de bacon, de confiture, de pommes de terre, de tomates, de frites, de draps de lit et probablement d'autres choses que je ne connais pas. Toute la nourriture disponible contenait assez de sel pour tuer une personne. Le bœuf était dur comme de la pierre dans le  [... lire plus]Buffett et les trois cartes à la carte. C'est vraiment triste.

Sad how things change Been here before. Enjoyed it immensely. This time not so much. I think the hurricane took a large toll on this resort. Every thing is tired and worn. Out of straws, coffee liquor bacon, jam, potatoes, tomatoes, French fries, king bed sheets and probably more that I'm not aware of. All the food that was available had enough salt to kill a person. Beef was rock hard in Buffett and the three a'la cartes. Sad really.

Melia Cayo Santa Maria: La plage est à couper le souffle

Nous avons adoré notre voyage au Melia Cayo Santa Maria, à Cuba. Nous nous attendions à de belles plages et à un temps magnifique et nous avons eu tout cela et plus encore. Du vol à l'arrivée à l'hôtel, notre séjour et notre départ, tout s'est très bien passé. Nous y retournerions sans hésiter. Pas de moustiques, il y avait toujours quelque chose de bon à manger, le personnel est formidable et le terrain est magnifique. C'est un hôtel merveilleux où séjourner.

The beach was breathtaking We loved our trip to Melia Cayo Santa Maria, Cuba. We expected beautiful beaches and weather and we got that and more. From flight to arrival to hotel, our stay and departure, all went very well. Would go back in a heartbeat. No mosquitoes, there was always something good to eat, the staff are amazing and the grounds are so beautiful. This is a wonderful hotel to stay at.

Valentin Perla Blanca: Pas mal pour le prix

La nourriture de l'hôtel n'était pas très bonne et elle était toujours froide, il y avait beaucoup de pénuries, ce qui était étrange car lorsque nous allions sur les marchés, il y avait de la nourriture et de la bière que l'hôtel prétendait être en pénurie. J'ai connu de meilleurs complexes 5 étoiles. Nous y sommes allés avec un groupe de 12 personnes et certains d'entre eux y étaient déjà allés et ont dit qu'il s'était dégradé depuis la première année où ils y sont allés. La plage était belle,  [... lire plus]le personnel était "ok". C'est la troisième fois que je viens à Cuba et c'est dans ce complexe qu'il y avait le plus de gens grincheux. Je veux dire qu'il y avait beaucoup de gens gentils aussi, mais beaucoup de gens malheureux. Je n'y retournerais probablement pas, mais c'était un prix bon marché, alors on en a pour son argent.

Not bad for the price The hotels food wasn’t very good and it was always cold, they had lots of shortages which was strange as when we went out to the markets they would have the food and beer the resort clamied was in shortage. I have been to better 5 star resorts. It was pretty run down looking, it seemed more like a 3 star we went in a group of 12 and some of them have been there before and said it’s gone down hill since the first year they went. Beach was nice, staff was “ok” this is my third time to Cuba and this resort had the most cranky people working in it. I mean there were a lot of nice people too but a lot of unhappy people there. Probably wouldn’t go back, but it was a cheap price so you get what you pay for.

Grand Memories Santa Maria: Fantastique !

La semaine que j'ai passée ici a été extraordinaire ! Je n'ai pas une seule plainte à formuler ; de la gentillesse du personnel à la propreté de la chambre, en passant par la nourriture délicieuse et surtout la magnifique plage, je recommanderais sans hésiter ce centre de villégiature. Je reviendrai !

Fantastic! My week here was amazing! I don’t have one complaint; from the kind staff team, the cleanliness of the room, to the delicious food, and especially beautiful beach, I would definitely recommend this resort. I will be back!

Hotel Roc Casa del Mar: Un temps incroyable !

Mon fiancé et moi avons séjourné dans ce resort du 28 mars au 4 avril 2019. Nous avons voyagé avec Air Transat. Notre vol était bon ! Ensuite, nous sommes montés dans le bus de 2 heures que l'hôte a rendu amusant et merci pour la bière de cristal ! Une fois que nous sommes arrivés, l'enregistrement a été très rapide et la dame était très amicale et accommodante ! Nous avons séjourné dans le bâtiment 2, juste à côté du snack-bar et de la piscine de gauche. Notre chambre était très belle et modern [... lire plus]e, je n'avais jamais vu de douche à effet de pluie à Cuba ! C'était magnifique ! Nous étions au rez-de-chaussée. L'air conditionné était très fort ! Les lits n'étaient pas les plus confortables mais ça allait. Nous avons mangé au buffet pour la plupart des petits déjeuners et des dîners et au snack-bar de la piscine et au snack-bar de la plage pour le déjeuner. Nous avons adoré le poulet grillé et le riz servis à la plage. Ces dames travaillent dur derrière ce gril ! Les déjeuners au snack-bar étaient bons ! Nous avons surtout mangé des cuisses de poulet, de la salade de poulet ou des hamburgers. Nous avons pris 2 plats à la carte, l'italien était absolument délicieux ! Origami (japonais) était correct ! Les dîners au buffet étaient bons à condition que les plats soient préparés devant vous, et selon l'heure à laquelle vous y êtes allés, vous avez peut-être dû faire une longue queue. Mais l'attente en valait la peine. Nous nous en sommes tenus aux pâtes et au riz, si délicieux. J'ai également apprécié le fait qu'ils vous fassent asseoir pendant les repas, de sorte que vous n'ayez pas à chercher de tables. Certains soirs, il y avait des spectacles dans le buffet. La musique à Cuba surpasse toutes les musiques du Canada, c'est tellement talentueux ! Après le dîner, il y avait toujours de la musique au bar du hall ! Tout le monde dansait et s'amusait. Le bar du hall d'entrée était un endroit très animé le soir ! Nous avons adoré le barman, Ernesto, qui prenait toujours le temps de nous saluer Il prenait toujours le temps de nous dire bonjour et de nous serrer dans ses bras ! Les divertissements étaient également incroyables, ces danseurs travaillent dur et cela se voyait ! Nous avons assisté à presque tous les spectacles ! Notre préféré était le spectacle Disney et le spectacle interactif hommes contre femmes. La piscine était belle et propre, juste à la bonne température. Le bar de la piscine offrait de superbes boissons ! La plage était un rêve absolu ! Nous avons eu un temps magnifique, seulement quelques jours de vent, ce qui a donné des vagues amusantes ! Les eaux sont d'un bleu incroyable. Nous avons fait le hoby cat deux fois, nous avons adoré ! Les Cubains aiment vraiment ce qu'ils font ! Les terrains sont magnifiquement entretenus ! Nous avons fait l'excursion en catamaran le dimanche ! C'était très amusant ! Cela en vaut la peine ! On peut faire de la plongée en apnée, aller à la plage et voir des dauphins en déjeunant ! Dans l'ensemble, c'était un excellent voyage ! Je recommanderais ce complexe à mes amis et à ma famille !

Amazing Time! My fiancé and I stayed at this resort from March 28-April 4th, 2019. We flew with Air Transat. Our flight was good! Then we got onto the 2 hour bus ride which the host made fun and thank goodness for the Crystal Beer! Once we arrived check in was very fast and the lady was very friendly and accommodating! We stayed in building 2 which was right by the snack bar and the left pool. Our room was very nice and modern, never have I ever seen a rain shower in Cuba! It was beautiful! We stayed on the ground floor. Air conditioning was very strong! Beds weren’t the most comfy but that was ok. Food was actually the best I’ve had in all of Cuba, we ate at the buffet for most breakfasts and dinners and the pool snack bar and beach snack bar for lunch. We loved the grilled chicken and rice they had at the beach. Those ladies work hard behind that grill! Snack bar lunches were good! We mostly had chicken legs, chicken salad, or hamburgers. We had 2 a la carted, Italian was absolutely delicious! Origami (Japanese) was alright! Suppers at the buffet were good if you got the food made infront of you, and depending on the time you went you may have had to wait in a long line. Totally worth the wait though. We stuck to the pastas and rice, so delicious. I also enjoyed how they sat you at meals so you didn’t have to search for tables. Some nights had entertainment in the buffet, the music in Cuba surpasses any music here in Canada, so talented! There was always music playing after supper in the lobby bar! Everyone was dancing and having a good time. The lobby bar was quite the happening place at night time! The one bartender Ernesto we loved! Always took the time to say hello to us and give us a hug! The entertainment was also amazing, those dancers work hard and you could tell! We made it to almost all the shows! Our favourite was the Disney show and the interactive men vs women show. The pool was beautiful and clean, just the right temp. Pool bar had great drinks! Beach was an absolute dream! We had amazing weather, only a few windy days which made for fun waves! Amazing blue waters. We did the hoby cat twice, we loved it!! The Cubans really do love what they do! Grounds are kept beautifully! We did the catamaran excursion on Sunday! Such a fun time! Worth the money! You get to snorkel, go to a beach, and see dolphins with lunch! Overall it was a great trip! Would recommend this resort to my friends and family!!

Dhawa Cayo Santa Maria: de bonnes vacances

les chambres sont très propres, il y a beaucoup d'eau chaude et le personnel est excellent. La pêche est excellente, le buffet est très varié. L'animation dans le hall est excellente

great holiday great hotel rooms very clean lots of hot water staff excellent would differently go back fishing was great by the bridge buffet had great selection of food entrainment in lobby was excellent bar tenders where top notch

Valentin Perla Blanca: Assez bien

La nourriture était assez bonne ! L'entretien ménager est très médiocre - il fallait garder la même serviette de plage pour toute la semaine et on ne donnait qu'une seule serviette de bain pour deux personnes ! Il y avait également une grande pénurie de papier hygiénique, je n'ai pas été impressionné ! De plus, notre porte coulissante était cassée, elle ne se verrouillait pas et n'a été réparée qu'au bout du quatrième jour, après que nous nous soyons plaints à plusieurs reprises !

Fairly good Food was fairly good ! Housekeeping very poor- had to keep the same beach towel for the week and they kept giving only one bath towel for two people! Also a big shortage on toilet paper I was not impressed! Also our sliding door was broken it would not lock and was not repaired until into the fourth day after complaining a couple of times!!!

Melia Cayo Santa Maria: Centre de villégiature magnifiquement aménagé

Le terrain est magnifique et bien entretenu. La plage est assez bien aménagée. Notre chambre était spacieuse et propre. Cependant, la climatisation ne fonctionnait pas très bien et nous nous sommes réveillés avec une inondation dans notre chambre le premier matin de notre séjour. Les tuyaux derrière le bidet ont éclaté. Heureusement que nos bagages et autres affaires n'avaient pas été laissés sur le sol. Personne ne s'est empressé de venir fermer l'eau qui s'est écoulée dans la chambre voisine,  [... lire plus]dans la chambre du dessous et dans l'escalier. Lorsque nous avons demandé une autre chambre, on nous a répondu qu'il n'y en avait pas et qu'on s'en occuperait. Ce fut finalement le cas plus tard dans la journée. La nourriture et le service au buffet et dans deux des restaurants à la carte (Internacional et TexMex) étaient TERRIBLES : pas de variété et mauvaise qualité. Le Ranchon et le snack-bar près de la piscine étaient bien meilleurs.

Beautifully landscaped resort The grounds are beautiful and well maintained. The beach is pretty good. Our room was spacious and clean. However, the air conditioning didn't work very well and we woke up to a flood in our room the first morning of our stay. The pipes behind the bidet burst. It's a good thing that our luggage and other belongings had not been left on the floor. Nobody was in a hurry to come shut the water off as it ran into the adjoining room, the room below us and down the stairs. When we asked for another room, we were told that there wasn't one and that it would be taken care of. It eventually was later that day. Both the food and service at the buffet and two of the a la carte restaurants ( Internacional and TexMex) were TERRIBLE: no variety and poor quality. The Ranchon and snack bar by the pool were much better.

Gran Muthu Cayo Santa Maria: Encore un excellent séjour !

Mon copain et moi avons séjourné au Golden Tulip pour la deuxième fois et nous l'avons encore une fois ADORÉ. Le personnel est génial, la plage est incroyable, les piscines, oui il manque quelques carreaux... ce n'est pas un resort 5 étoiles au Belize ! S'ils fermaient la piscine pour réparer les carreaux, les gens se plaindraient que la piscine était fermée... c'est une situation perdante J'ai lu des commentaires sur l'absence de serviettes, d'assiettes, de frites, de pain, etc. Je n'ai jama [... lire plus]is eu de problème pour obtenir l'un ou l'autre de ces éléments. La nourriture est médiocre, vous n'êtes là que pour une semaine et si vous avez besoin de vous gaver de tous vos plats préférés, restez chez vous... la seule plainte que j'ai eue, c'est qu'il aurait pu faire plus chaud. Wifi gratuit pendant 7 heures, ce qui est génial... Le siège des toilettes était fissuré lorsque nous sommes arrivés dans notre chambre, alors je suis allé à la réception et je leur ai dit... au moment où nous sommes revenus de la piscine, il a été réparé moins de 2 heures plus tard. La vie nocturne est typique de Cuba, bruyante et énergique. Lorsque nous étions au bar de la piscine, mon petit ami a demandé s'il pouvait avoir du whisky canadien, et le barman a volontiers été chercher une bouteille au bar du hall et l'a gardée pour lui pendant toute la semaine. Le Sunset Catamaran était incroyable, nous l'avons fait pour mon anniversaire et le dîner de homard était hors du commun. La seule plainte qui vaille la peine d'être mentionnée est l'impolitesse des Canadiens français et des Européens qui ont besoin de voyager par groupes de plus de 10... Je ne dis pas qu'ils sont tous là, mais ils étaient plus nombreux que je ne pourrais le compter sur une main à penser qu'ils avaient droit à plus que le reste d'entre nous. Ils s'accaparaient la nourriture et n'avaient aucune manière de se comporter. Une dame a cru bon de déplacer nos boissons et nos affaires à une autre table du buffet pour qu'elle et ses 5 enfants puissent s'asseoir à la nôtre. Je suis sorti et je lui ai dit qu'elle pouvait se déplacer ou que je le ferais pour elle. Dans l'ensemble, j'y retournerais sans hésiter... J'ADORE ce complexe, son emplacement et la prochaine fois, je m'assurerai de connaître quelques gros mots en français avant d'y aller :)

Another Great Stay! My boyfriend and I stayed at the Golden Tulip for the second time now and LOVED it once again. The staff is awesome, the beach is amazing, the pools, yeah they are missing some tiles BIG DEAL.. this isn't a 5 star resort in Belize people! If they closed the pool to fix the tiles then people would complain the pool was closed.. lose lose situation here I read reviews about no towels, no plates, no french fries, no bread etc.. I have never had any issues with getting any of them. The food is mediocre, you're only there for a week and if you need to stuff your face with all of your normal favorites then stay home.. the only complaint I had was it could have been warmer. Free wifi for 7 hours, which is awesome.. I had a cracked toilet seat when we got to our room, so I went to the front desk and told them.. by the time we got back from the pool it was fixed less than 2 hours later. Night life is typical of Cuba.. loud and energetic.. When we were at the pool bar my boyfriend asked if he could have some Canadian Whiskey, and the bartender gladly went to the lobby bar to get a bottle and kept it there for the week for him. Sunset Catamaran was amazing , we did that for my birthday and the Lobster dinner was out of this world. My only real complaint worth mentioning is the rude French Canadians and the Europeans that need to travel in groups of 10 plus.. not saying all of them, but there were more than I could count on one hand that thought they were entitled to more than the rest of us. They would hog the food and had no manners whatsoever. One lady thought it would be ok to move our drinks and belongings to another table in the buffet so she and her 5 kids could sit at our table.. I came out and told her she could move or I would do it for her. Overall, I would go back here in a heartbeat..LOVE this resort, location and next time I will make sure I know some swear words in French before going :)

Royalton Cayo Santa Maria: Centre de villégiature exceptionnel

Ce centre de villégiature était génial, le lit était confortable. L'air conditionné était bon et silencieux. Nous avons eu quelques petits problèmes qui ont été pris en charge rapidement. C'est une petite station tranquille pas de problème pour obtenir des chaises à la piscine ou à la plage. Les animations étaient fantastiques. La plage était incroyable. Les boissons étaient incroyables meilleure pina colda et martini au chocolat jamais. On ne va pas à Cuba pour la nourriture, mais pour les plag [... lire plus]es. Je dirais que la nourriture est la meilleure que j'ai mangée à Cuba, mais il n'y a pas de quoi s'extasier, sauf que les Casadias ( ??) sur la plage étaient géniales.

Outstanding resort This resort was great the bed was comfortable. Good air condition was quiet had a few small issues that were taken care of quickly. It is a small resort quiet no problem in getting chairs at the pool or the beach. The entertainment was fantastic. The beach was amazing. The drinks were amazing best pina colda and chocolate martini ever. You don’t go to Cuba for the food it is the beaches I would rate the food as the best I’ve had in Cuba but still nothing to rave about, except the Casadias(??) on the beach were great.

Playa Luxury Cayo Las Brujas: Le personnel était chaleureux et amical.

Les terrains étaient bien entretenus. La formation du personnel laissait à désirer, mais il s'agit d'un nouveau centre de villégiature. Les cuisiniers étaient remplacés presque tous les jours et manquaient d'expertise en matière de cuisine. Certains plats semblaient bizarres dans leur composition et leur présentation.Les serveurs étaient maladroits dans la manipulation des plats sur la table. Le restaurant de fruits de mer était très bon. Excellent grill au déjeuner avec toutes sortes de viandes [... lire plus] au barbecue. Très peu de nourriture de type cubain dans l'offre, ce qui est étrange pour un complexe cubain. Dans l'ensemble, un beau complexe compact et tranquille avec de superbes plages et un personnel formidable. La nourriture a besoin d'être améliorée mais c'est plus une courbe d'apprentissage qu'un problème de qualité.

The staff were warm and friendly. Grounds were well maintained. Staff training was lacking but it’s a new resort. Cooks were rotated almost every day and lacked expertise in cooking. Some dishes seemed odd in their makeup and presentation.Servers were awkward in handling dishes on the table. Mostly from being new to the job.Seafood restaurant was very good. Excellent grill at lunch with all types of barbecue meats. Very little Cuban type food in the offerings which is odd for a Cuban resort. Overall a nice compact quiet resort with great beaches and a wonderful staff. Food needs to be sorted out but it’s more of learning curve than a quality issue.

Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: Bonne station, grande plage

l'hôtel est vieux et mal entretenu le service est un peu lent le personnel est formidable et amical, mais le service est lent internet est bon mais seulement disponible dans le lobby (nous avons séjourné au Sanctuary) Les piscines sont superbes, les jardins sont superbes, la plage est super les chambres ne sont pas nettoyées correctement, les serviettes, les draps, les cordes de bain ne sont pas propres. la quantité de nourriture est excellente mais la qualité de la nourriture est moyenne  [... lire plus]pour Cuba.

Good resort, great beach the resort is old and not well maintained service is a little slow staff is amazing and friendly but still service was slow internet is good but only available in the lobby (we stayed at Sanctuary) Pools are great, gardens are great, beach is great rooms don't get cleaned properly, towels, sheets, bath ropes are not clean. food quantity is great but food quality is average for Cuba.

Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: l'hôtel santa maria avait désespérément besoin d'être modernisé et réparé

le terrain était beau et bien entretenu, la plage était magnifique, les gens très sympathiques mais lorsqu'il s'agissait d'obtenir un service pour des choses comme les vestiaires, l'alcool dans la chambre, ce qui faisait partie du forfait, ils n'arrêtaient pas de trouver des excuses et ne donnaient jamais suite. nous étions censés avoir un garçon de bus ou un porteur à notre étage pour réserver les excursions et les alacartes. notre porteur devait être continuellement chassé et nous devions souv [... lire plus]ent réserver avec nos amis porteurs à l'étage au-dessus du nôtre, la piscine était belle. les divertissements étaient excellents. la nourriture était satisfaisante.

hotel santa maria was in desperate need of updateing and repair the grounds were lovely and well maintained, beach was beautiful, people very friendly but when it came to getting service for things like changing rooms booze in room what was part of the package they kept making excuses and never followed through. we were suppose to have a bus boy or porter on our floor to book excursions, and alacartes. our porter had to be continually chased down and we often had to book with our friends porter on the floor above us, the pool was lovely. entertainment great. food was satisfactory.

Valentin Perla Blanca: Escapade de dernière minute en mars 2019

Nous avons été agréablement surpris de constater que sa chambre était moderne et ne comportait pas de toilettes. De nombreux choix de restaurants s'offraient à nous. La nourriture était correcte, pas de comptoir ...... sauf pour la sélection de fromage à chaque repas et leurs pains frais....... meilleure nuit sur le buffet était la nuit cubaine. Les spectacles en direct étaient fantastiques dans le hall tous les soirs N'a pas apprécié que les gens ne respectent pas les zones non-fumeurs..... [... lire plus] ils ne le feraient pas chez eux. J'ai vu beaucoup de gens très brûlés et trop ivres ...... ils devraient vraiment couper les gens quand ils ne peuvent pas parler ou se tenir debout. Notre immeuble était calme et nous aimions la paix. Nous étions dans le bungalow 37 au dernier étage. C'était décevant de voir des taches sur nos draps et nos serviettes.... pas sûr qu'ils n'aient pas accès à de l'eau de Javel ? Juste pour être honnête mais pour finir sur une note positive, nous y retournerions et les massages disponibles sont des professionnels et à bon prix ..... c'est Cuba

Last minute March 2019 getaway We were nicely surprised that her room was must free and Modern. Many choices for restaurants were available to us. Food was ok no hand stands ...... except for cheeze selection at every meal and their fresh breads.......best night on buffet was Cuban night. THE LIVE ENTERTAINMENT WAS FANTASTIC in the lobby every night Did not appreciate people not respecting the non smoking areas..... they wouldn’t do it at home. Saw lots of very burnt overly drunk people ...... they should really cut people off when they can’t talk or stand. Our building was quiet and we loved the peace. We were in bungalow 37 top floor. It was disappointing to see stains on our sheets and towels.... not sure if they don’t have access to bleach? Just being honest but to end on a possitive note we’d go back and the massage available are professionals and well priced ..... it’s Cuba

Valentin Perla Blanca: Centre de villégiature Ok

L'hôtel était correct, le personnel n'était pas très amical et nous sommes allés à Cuba dans le passé où ils étaient adorables. Le terrain était correct mais le complexe lui-même avait besoin d'un peu d'entretien. La nourriture était comme d'habitude fade mais nous n'avons pas eu faim pendant notre séjour. La plage était magnifique et c'était la meilleure partie de ce complexe. Je n'y retournerais pas, mais ce n'était pas un mauvais voyage.

Ok resort The resort was ok, the staff were not overly friendly and we have been to Cuba in the past where they were lovely. The grounds were ok but the resort itself needed some maintenance. The food was as usual blan but we didn’t go hungry on our stay. The beach was beautiful and was the best part of this resort. I wouldn’t go back but it wasn’t a bad trip.

Resonance Blu Santa Maria: Beautiful Resort

Le Starfish est un bel hôtel, bien que plus ancien. Le terrain est recouvert de plantes matures, les parties communes sont propres et les piscines sont superbes. La musique à la piscine était un peu trop forte pour nous, les vieux briscards, mais les animations dans le hall étaient vraiment bien faites. Le personnel est des plus sympathiques. J'adore le peuple cubain. Nous avions une chambre avec vue sur l'océan qui était très bien, propre, avec beaucoup d'eau chaude et de pression. La vra [... lire plus]ie déception a été la nourriture. Nous sommes allés à Cuba plusieurs fois, nous ne sommes pas difficiles et nous n'avons jamais eu à nous plaindre. Il était difficile de trouver une certaine variété au buffet. Je me suis contenté d'œufs et de pâtes. Comme nous devions y rester 10 jours, nous avons décidé de changer d'hôtel et, le cinquième jour, nous avons opté pour le Melia Cayo Santa Maria pour les 5 derniers jours. Nous avons séjourné au Melia il y a plus de 15 ans. Il a subi une transformation du lobby qui est très moderne. Notre chambre était un peu fatiguée mais il n'y a rien à redire. Comme d'habitude, le personnel était formidable. La nourriture... beaucoup de variété, le grill de la plage est exceptionnel (essayez le poisson grillé à l'intérieur) mais les plats à la carte étaient exceptionnels. Nous avons goûté à la cuisine méditerranéenne et japonaise. Bien sûr, vous ne pouvez pas battre leurs plages. 5 étoiles à coup sûr. Le Melia est un peu plus profond que le Starfish. Nous avons fait une excursion d'une journée en catamaran. Très bon moment. Beaucoup de plongée avec masque et tuba, interaction avec les dauphins, spectacle et déjeuner de homard. Nous retournerons à Cuba... absolument. Oh, et les représentants de Sunwing ont été excellents.

The Starfish was a beautiful, although older hotel. The grounds have mature plants, public areas clean and great pools. Music at the pool was a little loud for us old fogies but the lobby entertainment was really well done. The staff are the most friendly people. Love the Cuban people. We had an ocean view room that was great, clean, lots of hot water and pressure. The real disappointment was the food. We've been to Cuba a few times and aren't fussy and have always had no complaints. It was difficult to find some variety at the buffet. I stuck to mostly eggs and pasta. Since we were to be there for 10 days we decided to make a hotel change so on day 5 we switched to Melia Cayo Santa Maria for the last 5. We were at the Melia over 15 years ago. It has undergone a lobby transformation which is very updated. Our room was a little tired but nothing to complain about. As usually the staff was great. Food... lots of variety, the beach grill is outstanding (try the grilled fish inside) but the a la carte's where outstanding. We did Mediterranean and Japanese. Of course you can't beat their beaches. 5 star for sure. Melia is a little deeper than the Starfish. Did the full day Catamaran trip. Great time. Lots of snorkeling, dolphins interaction and show and lobster lunch. Will we go back to Cuba... absolutely. Oh, and the Sunwing reps were excellent.

Resonance Blu Santa Maria: Belle station balnéaire

Le parc est magnifique et notre chambre avec vue sur l'océan était parfaite. Il est facile de s'y retrouver. Le divertissement dans le hall après le dîner était très bon. Bien sûr, les employés cubains sont toujours très agréables et désireux de servir.

Beautiful resort The mature grounds are lovely, our oceanview room was perfect. Easy to navigate around. The entertainment in the lobby after dinner was very good. Of course the Cuban workers are always very pleasant and eager to serve.

Melia Las Dunas: Des vacances relaxantes

Tout d'abord, nous avons été à Cuba 6 fois - Varadero, Holguin, et Cayo Coco - donc nous avions des attentes raisonnables en ce qui concerne la nourriture et l'hébergement. Cela dit, cet hôtel est l'un des meilleurs dans lesquels nous ayons séjourné. Avons-nous eu des inconvénients mineurs ? Oui. Cela a-t-il gâché nos vacances ? Absolument pas. Si vous vous attendez à vous détendre, à prendre les choses comme elles viennent, à profiter de ce qu'elles ont plutôt que de vous concentrer sur ce qu'e [... lire plus]lles n'ont pas, vous passerez un moment merveilleux. Nous étions dans le bâtiment 52 (chambre 5223), du côté des adultes. Nous avons trouvé ce côté extrêmement calme. Il n'y a pas d'activités prévues à la piscine, ce qui nous convenait parfaitement car nous étions là pour nous détendre et profiter. Le bon côté : l'enregistrement a été rapide. Notre chambre était propre et agréable. Notre réfrigérateur était bien approvisionné en eau (demandez-en plus et ils vous en donneront - le pourboire aide), en bière et en boissons gazeuses tous les jours. Le terrain est magnifique et bien entretenu. Les jardiniers travaillent dur pour entretenir ce magnifique complexe. La plage est agréable. Le personnel est très sympathique. La nourriture était bonne et savoureuse, mais répétitive. Nous avons apprécié les restaurants à la carte (cubain, italien et oriental) et n'avons pas eu de problème pour réserver à 18h30 et à 19h30. La plupart des chaises de la piscine et de la plage étaient faciles à obtenir. Le glacier a été un vrai régal. Le jardin de la bière était un bel endroit ombragé pour se détendre et savourer une bouteille de Cristal. L'échange d'argent à la réception était agréable par rapport à l'attente à la banque et vous n'aviez pas besoin de votre passeport pour échanger de l'argent à la réception. Aucun problème pour obtenir des pesos. Note : le taux de change était de $20 canadiens pour $13.20 CUC. Beaucoup d'activité dans le hall le soir. La piscine était bien entretenue et propre. L'agencement de l'hôtel a été bien pensé. Il est grand mais gérable. Le marché attenant à l'hôtel est agréable à fréquenter à pied. Le bus à impériale (2 CUC/personne à chaque fois que vous montez dans le bus) ou le train (gratuit) qui vous prend en face de l'hôtel et va à la Plaza Las Dunas et à la Plaza Estrella était agréable pour acheter des souvenirs. Points à améliorer : Le complexe est très sombre la nuit - certaines allées/bâtiments étaient éclairés la nuit et d'autres non, et la nuit suivante, il semblait que les zones éclairées étaient différentes. Nous vous conseillons d'apporter une lampe de poche. La clé de notre chambre n'a pas fonctionné deux fois, mais un technicien a été envoyé très rapidement et a résolu le problème. Nos serviettes de bain n'ont été changées que deux fois dans la semaine et nous avons donné un pourboire quotidien. Je me demande si cela n'a pas un rapport avec le problème de blanchisserie qu'ils rencontrent également avec les serviettes de la piscine Ce n'était pas grave, nous les avons simplement suspendues après utilisation pour qu'elles sèchent avant la douche suivante. Quelques voyageurs impolis (pas la faute de l'hôtel) qui accumulent de la nourriture, jettent des détritus, crient sur d'autres touristes à propos des chaises de la piscine, certains se sont montrés impolis avec le personnel. Le service au snack bar était aléatoire. Nous n'avons pas apprécié les bières importées (nous préférions le Cristal quand il y en avait). Dans l'ensemble, nous avons adoré le complexe, le personnel, la plage et les nombreuses possibilités de restauration. Nous planifions déjà notre retour en décembre.

A Relaxing Vacation First of all we have been to Cuba 6 times - Varadero, Holguin, and Cayo Coco so we had reasonable expectations of what to expect for food and accomodations. WIth that being said this is one of the best we have stayed in. Did we have minor inconveniences? Yes. Did it ruin our holiday? Absolutely not. If you go in to your vacation expecting to relax, take things as they come, enjoy what they do have rather than focusing on what they dont, you will have a wonderful time. We were in building 52 (room 5223) on the adult side. We found the adult side extremely quiet. No activities by this pool scheduled which was fine for us as we were there to relax and enjoy. The Good: check in was fast. Our room was clean and nice. Our fridge was well stocked with water (ask for extra and they will give you - tipping helps), beer and pop daily. The grounds are stunning and well groomed. The gardeners work hard to maintain this beautiful resort. The beach was nice. Staff were very friendly. Food was good and flavourful but repetitive. We enjoyed our a la carte restaurants (Cuban, Italian and Oriental) and had no issues getting reservations for both 630 and 730pm. For the most part, chairs at the pool and beach were easy to get. The ice cream parlour was a wonderful treat. The beer garden was a lovely shady spot to relax and enjoy a bottle of Cristal. Money exchange at the front desk was nice vs waiting at the bank and you did not need your passport to exchange money at the front desk. No issues getting single pesos. Note: exchange rate when we were there was $20 canadian got you $13.20 CUC. Lots of activity in the lobby in the evening. Pool was well kept and clean. The layout of the resort was well thought out. It is large but manageable. The market attached to the resort was nice to walk to. The double decker bus ($2 CUC/person each time you get on the bus) or the train (free) that picks you up in front of the resort and goes to Plaza Las Dunas and Plaza Estrella was fun to buy souveniers. Areas for improvement: The resort is very dark at night - some walkways/buildings were lit at night and others not and then the next night it seemed the areas illuminated were different. We suggest bringing a flashlight. Our key didn't work to our room twice but a technician was sent very quickly and fixed the problem. Our bath towels were only changed twice in the week and we tipped daily. Wondering if this has to do with the laundry issue they also experience with the pool towels? Wasn't a big deal, we just hung them up after using to dry out before our next shower. Some rude travellors (not the hotel's fault) hoarding food, littering, yelling at other tourists about pool chairs, some noted to be rude to staff. Service at the snack bar was hit or miss. Some days food options at beer garden and snack bars were limited, We did not enjoy the imported beers (preferred Cristal when they had it). Overall we loved the resort, the staff, the beach and the numerous food and snack options. Planning our trip back in December already.

Iberostar Selection Ensenachos: Grand centre de villégiature !

Les plages étaient magnifiques, je recommanderais les chambres de la section spa pour adultes, très spacieuses, privées et propres. Dans l'ensemble, ma sœur et moi avons passé un excellent moment de détente. Je suggérerais cependant plus de divertissements variés...

Great Resort! Beaches were beautiful, would recommend the adult spa section rooms, very spacious, private and clean. Overall my sister and I had an amazing time to relax. I would suggest more entertainment with variety though...

Grand Memories Santa Maria: Bon... pour les premiers jours

Mes deux amies et moi-même revenons d'un voyage de 7 jours à la recherche de grands souvenirs. Nous sommes restées sans papier toilette (nous avons utilisé des lingettes pour bébé) et sans bouteilles d'eau pendant environ 3 jours. La seule façon d'obtenir une bouteille d'eau était de l'acheter à la boutique de souvenirs. La nourriture est décente mais vous rêvez de quelque chose qui a du goût ou de la saveur. La seule chose qui a empêché ce complexe d'obtenir une note de 1 étoile est la plage. L [... lire plus]e personnel était avide et attendait constamment des pourboires. Le personnel a également harcelé mes amies et moi qui sommes des jeunes filles. Heureusement que nous nous sommes concentrés sur le bon côté des choses et non sur le mauvais. Mais nous ne reviendrons pas.

Good.. for the first few days My two girlfriends and I just returned from a 7 day vacation to grand memories. We went without toilet paper(used baby wipes) and water bottles for about 3 days. The only way we were able to get a bottle of water was because I had to BUY it at the gift shop. The food is decent but you're basically dreaming of something that has taste or flavour. The only thing that saved this resort from getting a 1 star was the beach. Staff were greedy and expected tips constantly. Staff also harassed my friends and I as we are young girls. Good thing we focused on the good not the bad. But we won’t be back.