Dans l'ensemble, notre séjour a été très bon. Notre concierge nous a incité à faire une présentation de Prime vacation timeshare. Cela a duré environ 2,5 heures et après qu'ils nous aient demandé 100000USD, nous avons dû l'arrêter. J'ai laissé une veste à capuche Lululemon suspendue dans le placard de ma chambre. J'ai appelé et envoyé des courriels aux noms qui m'ont été donnés huit fois et je n'ai pas eu de réponse. Je suppose que le personnel a perdu le fil. Il ne devrait pas être difficile de[... lire plus] vérifier et de répondre.
Overall our stay was very good. Got tricked into doing a Prime vacation timeshare presentation by our concierge. It lasted about 2.5 hours and after the asked us for 100000USD we had to shut it down. Left a lululemon hooded jacket hanging in the closet in my room. Called and emailed the names I was given eight times and no response. Guessing this is lost to the staff. Should not be hard to check and respond.
Je ne comprends pas comment cet hôtel a pu obtenir 4,5 étoiles. Honnêtement, je n'en ai aucune idée. Je voyage au moins une fois par an depuis 30 ans, et c'est le pire hôtel que j'ai rencontré. Les chambres étaient ANCIENNES, mais cela aurait été acceptable si elles avaient été réellement propres. Je n'étais pas prêt à prendre un bain dans cette baignoire, dégoûtante ! Le resort dans son ensemble a besoin d'être rafraîchi, les portes de toutes les salles de bains sont dégoûtantes et sales. La no[... lire plus]urriture était froide, partout, TOUT LE TEMPS. La plage était tellement bondée, vous ne pouvez pas obtenir une chaise à moins de vous lever à 5h30 du matin, des SARDINES sur une plage !!, incroyable... Oubliez les sports de plage. Station balnéaire massive, pas de toilettes aux piscines ou près de la plage (UNE piscine, loin, près du hall principal, avait des toilettes). Les bars de la piscine principale étaient tellement bondés que cela a donné un nouveau sens au mot "tout compris", c'est plutôt "est-ce que j'ai vraiment envie/besoin d'un verre ? Et aucun serveur n'a été vu (à part un jour à la plage)... Les deux seuls points positifs de cet endroit, c'est qu'il y a des trains qui circulent fréquemment pour une station balnéaire de cette ville... Et évidemment, le personnel était tout sourire et AMAZING ! Je ne recommanderais JAMAIS cet endroit à qui que ce soit. (Le seul bon restaurant était le restaurant indien)
How this hotel ever got a 4.5 Stars is beyond me.. I honestly have no idea. I have been travelling at least once a year for the last 30 years, and this is the worst hotel I've encountered. The rooms were ANCIENT, but that would be ok if they were actually clean. I wasn't willing to take a bath in that bathtub, disgusting! The resort as a whole needs to be refreshed, doors in any of the bathrooms are disgusting and dirty. Food was cold, everywhere, ALL THE TIME. Beach was sooooo packed, you can't get a chair unless you get up at 5:30 in the morning, SARDINES on a beach!!, incredible.. Forget about any beach sports. Massive resort, no bathrooms at pools or near the beach (ONE pool, far away, close to the main lobby, had bathrooms). Bars at main pool were so packed, it gave a new meaning to the word 'all-inclusive', it's more like, do I really want/need a drink? And no servers were seen (aside from one day at the beach).. The only 2 good things about this place, is they have trains running frequently for this CITY of a resort.. And obviously the staff was all smiles and AMAZING! Definitely would NEVER recommend this place to anyone. (The only good restaurant was the Indian.)
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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El Beso Adults Only at Ocean El Faro: Un centre de villégiature agréable
Mon mari et moi avons choisi un endroit ensoleillé et chaud pour échapper à la déprime de février qui sévit dans ces pays nordiques. Le prix pour séjourner dans ce centre de villégiature (qu'ils prétendent être 4 1/2 étoiles) est élevé, mais encore une fois, c'était la haute saison.
La nourriture était correcte, abondante, pas de plaintes et les chambres étaient propres, à part le fait que notre chambre avait une forte odeur de moisissure assez fétide et désagréable. Nous avons demandé un chang[... lire plus]ement de chambre à la réception et on nous a dit qu'il n'y avait plus de chambres disponibles. La première femme de ménage que nous avons eue s'est contentée de faire le lit et de partir, et ce n'est que lorsque nous lui avons demandé de balayer le sol et de sortir les poubelles qu'elle l'a fait. La deuxième femme de ménage était un peu mieux. Les serveurs du bar, les serveurs et quelques serveurs ont été serviables, une bonne partie d'entre eux, vous avez dû montrer le pourboire, pour obtenir un sourire et un service de leur part. Le dernier jour que nous avons passé dans le complexe, c'était le samedi 10 février dans l'après-midi. Alors que nous nous approchions de l'endroit où nous devions rendre les serviettes, la dame chargée de cette tâche s'est un peu énervée parce qu'elle devait se lever de sa chaise et interrompre l'attention qu'elle portait à sa cellule. Il est amusant de constater qu'elle s'est plainte à un autre collègue que nous, les touristes, ne comprenions pas à quel point son travail était difficile, je me demande si elle savait que nous parlons également espagnol. A part cela, tout allait bien. Y retournerions-nous ? "Absolument pas. L'odeur de moisi dans les chambres était la cerise sur la glace. Nous étions à Ocean El Faro, El Beso.
A Nice Resort
My husband and I chose to go somewhere sunny and warm to escape the February blues that are popular in these northern countries. The price to be in this resort (which they claim is 4 1/2 stars) is on the high side, but then again, it was high season.
Food was all right, abundant, no complaints and the rooms were clean, besides the fact that our room had a strong smell of mold quite foul and unpleasant. We requested a room change at the reception desk and were told no more rooms were available. Housekeeping was OK. the first housekeeper we had, only made the bed, and took off, not until we asked her to sweep the floor and take the garbage out, she did so. The second housekeeper was a bit better. The Bar Tenders, Waiters, and Servers a few were helpful a good bunch of them you had to show the tip, to get a smile and service out of them. The last day we were in the resort, was Saturday afternoon February 10th. As we approached the place to return the towels, the lady in charge of doing so, got a little annoyed for she she had to move out of her chair and interrupt attention to her Cell. Funny how she complained to another co-worker how we tourists did not understand how hard her work was, I wonder if she knew that we also speak Spanish. Other than that, everything was all right. Would we go back? “Absolutely not” The moldy smell in the rooms was the cherry on the ice cream. We were at Ocean El Faro, El Beso.
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Allan Seward -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Barcelo Bavaro Beach: Station balnéaire en déclin
Ma femme et moi sommes allés 5 fois dans ce complexe hôtelier. Nous avons noté cette année en particulier une mauvaise qualité de service au buffet principal. Nous avons dû attendre que les tables soient dressées alors qu'il y avait peu de monde à servir. La distribution des tables était lente. La qualité du nettoyage des chambres était également médiocre cette année.
Les chambres étaient mal entretenues, les portes des placards étaient difficiles à ouvrir, de même que les portes-fenêtres. [... lire plus]Pas de gants de toilette dans la salle de bain. Pas de tapis sur la table à repasser. Il n'y a pas eu de réapprovisionnement en café, etc. dans la chambre. J'ai remarqué que le resort avait dépensé de l'argent pour deux bâtiments avec une piscine qui s'étendait devant certaines chambres de deux bâtiments. Etant donné le mauvais état des choses comme les toilettes qui fuyaient, les robinets qui fuyaient etc... l'argent aurait peut-être été mieux dépensé pour l'entretien. Nous avons apprécié notre séjour dans ce complexe, mais compte tenu de son déclin, je chercherai un autre complexe. Il faut également noter que certains membres du personnel chargés d'apporter la bière, l'eau, etc. dans les chambres vous proposent souvent une bouteille de rhum en échange d'un gros pourboire et vous l'apportent enveloppée dans une serviette. Ce n'est pas tout à fait normal.
Declineing Resort
My wife and I have gone to this resort 5 times now. We have noted this year in particular a poor quality of service at the main buffet. We had to wait for tables to be set even though there were few people being served. Busing tables was slow. The quality of the room cleanup was also poor this year.
The rooms were poorly maintained with closet doors difficult to open as well as patio doors. No facecloths in bathroom. No pad on ironing board. Did not replenish the coffee etc in the room. I did notice the resort spent money on two buildings with a pool that extended in front of some rooms on two buildings. Given the poor state of things like leaking toilets, faucets that leaked etc. the money may have been better spent on upkeep. We enjoyed out time at this resort but given it's decline I will be looking for another resort. Also of note is some of the staff charged with bringing beer, water etc to the rooms often offer you a bottle of rum for a large tip and bring it in wrapped in a towel. Not quite above board.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Grand Bavaro: Trop de problèmes
La nourriture et le personnel étaient extraordinaires. La plage était terrible, en pente, impossible d'obtenir une chaise et elles étaient alignées comme dans une salle de cinéma. La piscine était bien. Notre chambre était mal entretenue, pas de café, pas de serviettes, etc. Les cartes de chambre ont cessé de fonctionner 3 fois. Des petits insectes dans notre chambre. 3 des 6 personnes du voyage ont eu de telles piqûres d'insectes que leurs jambes étaient couvertes de grosses taches rouges[... lire plus], peut-être des moustiques. L'hôtel est tellement grand qu'il est difficile de se déplacer à pied, mais il y avait beaucoup de chariots.
Too many problems
Food and staff was amazing. Beach was terrible, sloped, could not get a chair and they were lined up like a movie theatre. Pool was fine. Our room was poorly looked after, no coffee, towels etc. Room cards stopped working 3 times. Little bugs in our room. 3 out of 6 people on the trip got such bad bug bites their legs were covered in large red spots, Mosquitos maybe. Such a huge resort its far to walk anywhere but there were plenty of trolleys.
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Private -
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Catalonia Royal Bavaro: Grand centre de villégiature
Super semaine avec un personnel sympathique et une nourriture incroyable ! La chambre d'hôtel était spacieuse et toujours propre avec des serviettes fraîches tous les jours. C'est la deuxième fois que nous séjournons dans ce complexe et nous y retournerions sans hésiter ! Le forfait Privilège était parfait pour notre groupe !
Great resort
Super week with friendly staff and amazing food! The hotel room was spacious and always clean with fresh towels every day. This is our second time at the resort and would go back in a heart beat! The Privilege package was perfect for our group!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Waves Dominicana: Sentiments mitigés
Mauvaise première impression car on nous a assigné une chambre avec un seul lit alors que nous en avions demandé deux. Ne séjournez pas au 2ème étage car l'architecture offre une vue sur les supports en béton, et non une vue tropicale de première qualité. Les chambres sont très petites et ordinaires. La plage est labellisée "drapeau bleu" et il y a beaucoup de chaises longues sur la plage et aux piscines. Le personnel est sympathique et serviable. Le restaurant français est incroyable mais le Sm[... lire plus]okehouse était horrible. J'ai eu une mauvaise réaction au restaurant asiatique, donc attention si vous avez des allergies. Les buffets sont cependant très variés. Les animations en soirée étaient assez agréables. L'équipe de jour était énergique et amusante.
Mixed feelings
Bad first impression as they assigned us to a room with one bed when we had requested two. Do not stay on the 2nd floor as the architecture provides a view of the concrete supports, not premium tropical view. The rooms are very small and plain. Beach has a "Blue Flag" designation with plenty of loungers there and at the pools. Staff are friendly and helpful. The French restaurant is amazing but the Smokehouse was awful. I had a bad reaction at the Asian restaurant so beware if you have allergies. The buffets have a good variety though. Evening entertainment was nice enough. Daytime crew were energetic and fun.
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Francie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Grand Bavaro: Station balnéaire mal gérée
Repas merveilleux
Les chambres étaient vieilles, malodorantes, les lits et les meubles horribles, les prises ne fonctionnaient pas la plupart du temps... ces chambres devraient être vidées
Les deux premiers jours, les chambres ont été nettoyées, c'est tout ! Nos pieds nus étaient noirs à l'heure du coucher. Les chambres sont restées en désordre, tasses et verres sales et vides, rien n'a été essuyé. La seule chose qui a été faite a été de faire le lit. Et encore, la couverture du dessus n'était[... lire plus] jamais sur le lit, juste pliée.
Chaque fois que j'ai téléphoné pour demander que des choses soient faites ou fournies, personne ne s'est présenté.
Nous sommes restés enfermés hors de notre chambre jusqu'à une heure du matin. Nous avons dû nous fâcher avec la réception pour obtenir de nouvelles clés. Le service était épouvantable.
Pas de service de piscine, mais nous pouvions le tolérer.
Il a fallu 3 heures pour réserver, ils n'avaient pas de troisième chambre pour nous
J'ai adoré le terrain, les navettes et la variété des aliments.
J'aurais aimé qu'il y ait des divertissements en anglais
A moins que le service, les chambres
ne changent pas, je n'y retournerais pas
Je sais qu'il y a de belles chambres disponibles, nous n'avons pas eu de chance. Ce voyage a été réservé 6 mois avant, pas d'excuse
Poorly run resort
Dining wonderful
Rooms were old, smelly, horrible beds and furniture, plugs didn’t work most of the time..these rooms should be gutted
The first 2 days rooms were cleaned, that’s it! Our bare feet would be black upon bedtime. Room remained cluttered, empty dirty cups, glasses, nothing wiped down. The only thing that was done was the bed was made. Even then, the top blanket was never on the bed, just folded.
Every phone call I made for things that needed to be done or supplied, no one ever showed up.
We were locked out of our room till 1 in the morning. We had to get angry with the front desk in order to get new keys. Service was terrible.
No pool service but we could tolerate that.
It took 3 hrs to book in, they didn’t have a third room for us
Loved the grounds, shuttles and the variety of foods.
Wish there was some English entertainment
Unless service, rooms
changed , I wouldn’t go back
I know there are lovely rooms available, we were very unlucky. This trip was booked 6 months before, no excuse
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Lisa A -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Secrets Tides Punta Cana: Grand voyage
L'emplacement et la direction de la piscine et des bars de la piscine sont parfaitement placés. La plage préférée a besoin d'un peu de travail à cause de la direction du vent et de la façon dont le sable souffle, mais un peu de créativité et cela peut être résolu. Comme pour tout ce qui se passe dans les îles, il y a toujours une communication perdue dans la traduction lorsqu'il s'agit de commander dans les restaurants, le service d'étage, etc.
Les chambres sont belles et typiques. Attention [... lire plus]lors de la réservation, ils pensent que l'occupation double signifie également 2 lits. Soyez très précis lorsque vous demandez un grand lit. Ce n'est pas très grave, mais cela vaut la peine d'être noté. L'entretien ménager et le minibar ont toujours été à la hauteur et les articles ont été complétés.
Contrairement aux clubs préférés ou surclassés dans d'autres stations, vous n'obtenez pas d'alcool de qualité supérieure dans votre chambre. Les restaurants étaient tous bons. Nous avons beaucoup mangé à l'Oceana pour le petit déjeuner ou le déjeuner, puis nous avons essayé tous les restaurants. Rien n'a été déçu. Le buffet m'a surpris. Très bonne qualité et options améliorées, beaucoup de fruits de mer frais cuisinés à votre façon, comme les crevettes, le saumon frais, le thon frais et les queues de homard le samedi. Les plats japonais étaient délicieux ! Mais notre favori était l'Oceana et il est situé en bord de mer ? trop de bons repas pour tous les énumérer. Certains jours, il y avait un violoniste en fin de matinée, ce qui était magnifique avec les vagues en arrière-plan et l'ensemble de la station encore endormie et calme. D'autres jours, il y avait un groupe de musique dans l'après-midi, ce qui était amusant. Les divertissements nocturnes n'étaient pas très bons, il n'y avait pas de spectacles spéciaux, l'ensemble semblait très démodé, et la qualité du son était médiocre. Il n'y a pas grand chose à faire si vous voulez une vie nocturne, ce qui nous convenait très bien, nous ne durons généralement pas plus longtemps qu'un spectacle de toute façon.
Great Trip
Overall beautiful resort, the location and direction of the pool and the pool bars are perfectly placed. The PREFERRED beach needs a little work I believe just because of the wind directions and the way the sand blows but a little creativity and that can be solved. As with anything in the islands, there is always lost in translation communication when it comes to ordering in restaurants, room service, etc. nothing earth shattering.
The rooms are beautiful and typical. Beware when booking, they think double occupancy also means 2 beds. Be very specific when requesting your king bed. Not a big deal but worth noting. Housekeeping and minibar, were always on spot and items topped up.
Unlike preferred or upgraded clubs at other resorts, You do not get premium liquor in your room. Restaurant were all good. We ate a lot at the Oceana for breakfast or lunch and then tried all restaurants. Nothing disappointed. The buffet surprised me. Very good quality and upgraded options, lots of fresh seafood cooked your way such as shrimp, fresh salmon, fresh tuna, and lobster tails on Saturday. The Japanese was delicious! But our fav was the Oceana and it is beach front ? too many good meals to list them all. Daytime entertainment was good, some days the had a late morning violinist, which was beautiful with the waves in the background and the whole resort still sleepy and calm. Other days a live band in the afternoon which was fun. The night time Entertainment was not so great, no special shows, the whole thing seemed very out dated, and poor sound quality. Not much to do if you want a night life. which suited us fine we usually don’t last past a show anyways.
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Lynn -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Punta Cana Beach Wellness Resort Adults: Station balnéaire de charme
J'adore l'agencement de ce complexe. Nous avons séjourné au bord de la mer et nous avons marché jusqu'à la plage en 4 minutes. Le lobby était plus loin mais c'était une bonne distance pour une promenade. Nous nous sentions en sécurité dans le complexe et le long de la plage. La plage s'étendait à l'infini. Nous avons manqué un jour de notre voyage à cause de retards de vols et le personnel d'Airtransit a été formidable. Nous parlons déjà d'y retourner
Beaitiful Resort
Love the lay out of this resort. We stayed beachside and our walk to the beach was 4 mins. The lobby was further but was a good distance for a walk. We felt so safe on the resort and along the beach. The beach went on forever. We missed a day of our trip because of flight delays and airtransit staff were amazing. We are already talking about returning
Nous avons absolument adoré ce complexe. L'hôtel comptait 500 chambres et il était facile de s'y déplacer. Propreté étonnante, service fabuleux, personnel serviable. La nourriture était fabuleuse, jamais un manque de variété. La plage est une plage de surf mais nous avons pu faire du body surf 3 jours car elle n'était pas trop agitée. Pas de mauvaises herbes et un sable magnifique. Un rocher plat à l'entrée mais pas de problème pour entrer dans l'océan.
2 parcs aquatiques, un pour les moins de[... lire plus] 10 ans et un pour les plus de 10 ans. Lazy river que nous avons appréciée. Il n'y a jamais eu beaucoup de monde. Chip truck qui est inclus, super tacos de poisson et bien plus encore. Les restaurants A lacarte n'étaient pas difficiles à réserver. Nous sommes allés deux fois au restaurant japonais et une fois au restaurant italien. Le vin vient d'Espagne et il est exquis.
We absolutely loved this resort. The resort was 500 room, easy to get around. Amazing cleanliness, fabulous service, staff was helpful. Food was fabulous, never a lack of variety. The beach is a surf beach but we were able to body surf 3 days as it was not to rough. No weeds and amazing sand. Flat rock at the entrance but no issues getting in the ocean.
2 water parks, one for under 10 and one for over 10. Lazy river which we enjoyed. Never really busy. Chip truck which is included, great fish tacos and much much more. A lacarte restaurants were not a challenge to book time. We went to Japanese twice and Italian once. The wine is from Spain and exquisite.
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Heather38 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Catalonia Bavaro Resort: La pire station balnéaire jamais vue !
Le processus d'enregistrement a été absolument horrible. J'y suis allée avec ma mère de 62 ans et j'ai dû porter deux sacs de 50 livres sur 3 étages alors que nous avions demandé le rez-de-chaussée. Il n'y avait aucun choix de nourriture dans ce complexe. Les grille-pains sont restés en panne pendant trois jours avant que quelqu'un ne les remplace. Le personnel de nettoyage n'a pas laissé de serviettes dans notre chambre et nous avons dû appeler tous les jours et attendre des heures pour prendre[... lire plus] une douche. Nous avons passé 4 jours sans eau dans notre chambre et lorsque nous avons appelé, ils nous ont dit qu'ils en apporteraient mais ils ne l'ont jamais fait. La chambre à côté de la nôtre a été cambriolée ! Le coffre-fort a été forcé et la chambre saccagée. Lorsqu'ils ont appelé la sécurité, celle-ci leur a demandé s'ils buvaient en insinuant que c'était leur faute et celle de personne d'autre. Le service était horrible ! Au petit déjeuner, on ne nous a pas proposé de café, d'eau ou de jus de fruit. Lorsque nous l'avons demandé, il est arrivé lorsque nous avions terminé. C'est dommage car le terrain était agréable et le personnel du bar de la piscine était charmant. Mais tout le reste est à l'avenant ! Je ne suis pas un voyageur heureux.
Worst resort ever!
The check in process was absolutely horrible. I went with my 62 year old mother and had to carry two 50 lb bags up 3 flights of stairs when we had previously requested the ground floor. There was no selection of food at this resort. The toasters were broken for three days before anyone replaced them. The cleaning staff didn't leave any towels in our room at all do we had to call daily and wait hours just to take a shower. We went 4 days without any water in our room and when we called they told us they would bring some up and never did. The room next to us was robbed! Safe broken into and room trashed. When they called security, security asked if they were drinking emplying it was their fault and noone else's. The service was horrific! At breakfast we were not offered any coffee or water or juice. When we asked for it, it came when we were finished. It's a shame as the grounds were nice and the pool bar staff were lovely. But everything else negates this! I am not a happy traveler.
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John -
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Majestic Mirage Punta Cana All Suite Resort: Majestic Mirage
Nous y sommes allés pendant 7 jours. Le complexe se trouve à environ 30 minutes de l'aéroport. Le Mirage est l'un des trois complexes Majestic. L'entrée est très spectaculaire. Le terrain est très bien entretenu. Certaines zones présentent des risques de trébuchement. Les allées sont inégales et fissurées. Ma femme a trébuché et est tombée, ce qui lui a causé une éraflure et des bleus au genou. Les chambres commencent à montrer des signes d'usure. Le service est très bon. Vous n'aurez pa[... lire plus]s faim. Les restaurants sont bons. Les bars servent tout ce que vous pouvez imaginer. La plage est magnifique et bien entretenue. Le théâtre propose des spectacles tous les soirs. Vous avez ce qu'ils appellent un majordome, mais en réalité c'est un guide qui s'occupe de vos réservations dans deux restaurants qui en ont besoin. Notre majordome était Alejandro. Il prenait souvent de nos nouvelles et était très bon. Dans l'ensemble, une expérience agréable.
We went for 7 days. The resort is about 30 minutes from the airport. The Mirage is one of three Majestic resorts. The entrance is very spectacular. The grounds are very well maintained. There are some areas that have trip hazards. Uneven walkways that are cracked. My wife actually tripped and fell causing a scrape and bruises to her knee. The rooms are starting to show some wear. The service is very good. You will not go hungry. The restaurants are good. The bars serve anything you could think. The beach area is beautiful and well maintained. They have entertainment nightly at the theatre. You get what they call a butler but in reality is a guide and will set up your reservations to two restaurants that need them. Our butler was Alejandro. He checked in with us often and was very good. Overall a pleasant experience.
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John -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Majestic Mirage Punta Cana All Suite Resort: Majestic Mirage
Nous y sommes allés pendant 7 jours. Le complexe se trouve à environ 30 minutes de l'aéroport. Le Mirage est l'un des trois complexes Majestic. L'entrée est très spectaculaire. Le terrain est très bien entretenu. Certaines zones présentent des risques de trébuchement. Les allées sont inégales et fissurées. Ma femme a trébuché et est tombée, ce qui lui a causé une éraflure et des bleus au genou. Les chambres commencent à montrer des signes d'usure. Le service est très bon. Vous n'aurez pa[... lire plus]s faim. Les restaurants sont bons. Les bars servent tout ce que vous pouvez imaginer. La plage est magnifique et bien entretenue. Le théâtre propose des spectacles tous les soirs. Vous avez ce qu'ils appellent un majordome, mais en réalité c'est un guide qui s'occupe de vos réservations dans deux restaurants qui en ont besoin. Notre majordome était Alejandro. Il prenait souvent de nos nouvelles et était très bon. Dans l'ensemble, une expérience agréable.
We went for 7 days. The resort is about 30 minutes from the airport. The Mirage is one of three Majestic resorts. The entrance is very spectacular. The grounds are very well maintained. There are some areas that have trip hazards. Uneven walkways that are cracked. My wife actually tripped and fell causing a scrape and bruises to her knee. The rooms are starting to show some wear. The service is very good. You will not go hungry. The restaurants are good. The bars serve anything you could think. The beach area is beautiful and well maintained. They have entertainment nightly at the theatre. You get what they call a butler but in reality is a guide and will set up your reservations to two restaurants that need them. Our butler was Alejandro. He checked in with us often and was very good. Overall a pleasant experience.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Ocean El Faro: Océan El Faro
Erik était très amical, serviable et agréable à parler, les employés du bar étaient très aimables, les restaurants étaient propres et très variés, le japonais et le steak étaient les meilleurs, le spa était génial pour les massages et les gommages, le frontdesk nous a aidés lorsque nous nous sommes retrouvés enfermés hors de nos chambres, c'était des vacances relaxantes, merci à tous
Ocean El Faro
Erik was very friendly helpful and pleasant to talk to the bar people were very gracious the restaurants were clean with a great variety to sample the Japanese and steak were the best.The spa was great for the massage and scrubThefrontdesk was helpful when we got locked out of our rooms Ìt was a great relaxing holiday Thanks All
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Waves Punta Cana: Grand centre de villégiature
Taille parfaite, tout à 4-5 minutes à pied. Belles piscines et belle plage.
Personnel sympathique, Maria la serveuse était géniale.
Les animations nocturnes étaient moyennes. La cuisine française était ma préférée
Great resort
Perfect size, everything within 4-5 minutes walking distance. Nice pools and great beach front.
Friendly staff, Maria the drinky drinky waitress was awesome.
Nighttime entertainment was average. French cuisine was my personal favourite
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Impressive Premium Punta Cana: Excellent centre de villégiature !
J'ai passé deux semaines merveilleuses dans ce magnifique complexe luxuriant. Grand choix de restaurants et de bars. Ce n'est pas un 5 étoiles mais avec quelques changements et des mises à jour dans les chambres, il pourrait l'être. Nous n'hésiterions pas à y retourner si le prix était correct, mais ce n'est pas le meilleur complexe de Punta Cana.
Great resort!
Had a wonderful couple of weeks at this gorgeous lush resort. Great selection of restaurants and bars. Not a 5 star but with a few changes and room updates it could be. We wouldn't hesitate to cone back if the price was right but not the best resort in Punta Cana.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Bambu: Un centre de villégiature extraordinaire, surtout pour le prix !
On peut y aller jeune, vieux ou entre les deux. Nous avons séjourné en tant que couple de 25~ ans et nous nous sommes éclatés dans les soirées Riu car nous aimons faire la fête. Vous pouvez aussi rester sur place et vous détendre, ils ont aussi beaucoup d'activités. la piscine, la plage, la nourriture, le personnel étaient tous formidables. Ne vous attendez pas à un service de qualité dans une chambre 5 étoiles, et vous passerez un excellent moment.
Amazing resort especially for the price!
You could go here young, old, or inbetween. We stayed as a 25~ year old couple and had a blast at the Riu parties as we love to party. you can also stay on site and relax, they also have lots of activities. pool, beach, food, staff were all great. Do not expect 5 star room quality service, and you will have an amazing time.
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LesleeB -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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El Beso Adults Only at Ocean El Faro: Océan El Faro - El Beso
Superbe hôtel, magnifique et super moderne. Beaucoup de caractéristiques intéressantes et très accessible. Beaucoup de rampes et d'accès pour les fauteuils roulants. L'application de réservation de l'hôtel est médiocre mais fonctionne parfois. Les chambres sont très humides, les téléphones portables envoient des codes d'erreur indiquant qu'il y a de l'humidité, les vêtements restent humides pendant le voyage. La climatisation ne fonctionne que lorsque vous êtes dans la chambre, de sorte que la c[... lire plus]hambre devient chaude et doit atteindre la température lorsque vous revenez. Le buffet est correct mais les plats à la carte sont supérieurs. La plage du resort a de gros rochers mais il y a quand même de belles zones. Les piscines sont les meilleures que j'ai jamais vues.
Ocean El Faro - El Beso
Great hotel, beautiful and super modern. A lot of great features and very accessible. Lots of ramps and wheelchair access. Hotel booking app is poor but works sometimes. Rooms are very damp, cellphones will send error codes that there is moisture in them, clothes will remain damp who trip. AC runs only when you’re in the room so the room gets hot and has to reach temp when you return. Buffet food is okay but the a la cartes are superior. Beach on resort has big rocks but there are still nice areas. Pools are the best I’ve ever been in.
Emplacement
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El Beso Adults Only at Ocean El Faro: Magnifique Resort !!!
Nous avons séjourné à l'Ocean El Faro - el Beso qui est la partie du complexe réservée aux adultes. Le hall d'entrée était incroyable, tout comme la chambre. Le terrain était très propre et impeccable ! La piscine de fête était très amusante ! La plage était très rocailleuse. Nagez dans le lagon si vous voulez un fond sablonneux. Les restaurants sont partagés avec des familles et des enfants, ce dont nous n'étions pas conscients, donc nous ne réserverons plus cet endroit. Dans l'ensemble, l'hôte[... lire plus]l mérite bien ses 5 étoiles !
Gorgeous Resort!!
We stayed at Ocean El Faro - el Beso which is the adults only portion of the resort. The lobby was incredible as well as the room. The grounds were so clean and spotless! The party pool was so much fun! The beach was very rocky. Swim in the lagoon if you want a sandy bottom. Shared restaurants with families and kids which we weren’t aware of so we won’t be booking this place again. Overall if definitely meets the 5-star rating!