Dreams Sands Cancun Resort and Spa: Beau complexe touristique !

Les chambres sont propres, l'accès aux restaurants, aux piscines et à la plage est facile. L'eau est calme pour Cancun, même lorsqu'elle est ondulée, elle ne vous renverse pas. La nourriture était bonne. Le Hibachi était excellent. Le personnel est très serviable et amical.

Nice Resort! Rooms are clean, easy access to restaurants, pools and beach. The water is calm for Cancun even when it’s wavy, it doesn’t knock you over. Food was good. Hibachi was excellent. Staff is very helpful and friendly.

Iberostar Selection Paraiso Lindo: beau complexe hôtelier

Nous avons apprécié notre semaine au resort. Quelques points forts, même s'il y en a beaucoup... le magnifique océan, le fond sablonneux, les vagues douces, parfait pour être dans la mer (il n'y a pas assez de chaises... chaque jour était une lutte de ce côté-là)... des expériences gastronomiques incroyables, même le buffet principal, mais je citerai Museo, le restaurant japonais pour lequel il fallait réserver, et le restaurant grec comme étant en haut de notre liste... Il est facile de marcher [... lire plus] partout... mais il y avait des navettes en cas de besoin. Facile de marcher partout... mais il y avait des navettes si nécessaire. chambres confortables, en particulier le lit et la salle de bain moderne, donc pas de problèmes ici... j'ai aimé l'accent mis sur l'environnement et moins de plastique, j'ai vraiment apprécié la communication du concierge si facile sur l'application... il a aidé à répondre aux questions les plus simples rapidement ou nous a aidé rapidement pour le coffre-fort, les serviettes, etc... Toutes les questions ou besoins ont été répondus immédiatement... assez impressionnant. Le personnel, comme toujours, a été merveilleux. Le jour de notre départ, nous avons pris notre dernier repas au buffet, et soudain, dans l'avion qui nous ramenait à Toronto, plusieurs heures plus tard, je suis tombée très malade dans l'avion... Dieu merci, il y a ces petits sacs blancs dans le rangement des sièges... J'ai été très malade pendant quelques jours, y compris à l'aéroport... Ce n'est pas agréable quand il y a une file d'attente dans les toilettes. Je m'attends à quelque chose que j'ai mangé au déjeuner, un petit morceau d'un plat à base d'oeufs, ni chaud, ni froid, tout le reste était ce que j'avais apprécié tous les jours et qui allait bien. Mais malgré cela, j'ai vraiment apprécié l'hôtel et j'y retournerai.

lovely resort We enjoyed our week at the resort. Some highlights although there were many...the beautiful ocean, sandy bottom, gentle waves, great for being in the sea..(not enough chairs to be had..every day was a struggle that way)...some amazing dining experiences, even the main buffet but i will name Museo, the Japanese Resaurant that you needed reservations for, and the Greek restaurant as being at the top of our list... Easy to walk everywhere...but there were shuttle carts if needed. comfortable rooms especially bed and up to date bathroom so no problems there..liked the emphasis on the environment and less plastic, really appreciated the concierge communication so easily on the App..helped answer the simplest of questions quickly or got us help quickly for the safe, towels, etc...Any questions or needs were answered immediately..pretty impressive. Staff as always were wonderful. We had out last buffet lunch on the day we were leaving which was the last meal we had that day..and suddenly on the plane ride home to Toronto several hours later, i became very sick on the plane..thank heaven for those little white bags in the seat storage..i was very sick for a few days, also in the airport..not nice when there is a lineup in the washroom. I expect something i ate at lunch..small bit of an egg dish..not hot, not cold..everything else was what i had enjoyed every day and had been fine. But inspite of that, i really enjoyed the resort and i would go back.

Grand Decameron Los Cabos: Grand Decameron Los Cabos

Oscar et Martin du restaurant principal ont été formidables. En fait, tout le personnel était merveilleux. Mon problème avec ce complexe est qu'il n'a que deux zones de restauration. Je recommanderais ce complexe une fois que j'aurais informé la personne du manque de choix de restaurants.

Oscar and Martin at the main restaurant were great. Actually all the staff were wonderful. My problem with this resort is that it only has two eating areas. I would recommend this resort once I informed the person after I tell them about the lack of restaurant choices.

Secrets Huatulco: Unique Resort

Le centre de villégiature était incroyablement propre et efficace. Il est facile de s'y retrouver ! Des vues magnifiques de partout, y compris de toutes les chambres. Il y avait des activités toute la journée, de la musique live souvent, et un excellent service ! Le personnel était vraiment excellent. La nourriture était assez bonne et les restaurants étaient toujours disponibles sans réservation. Mon seul reproche concerne la plage, ce qui n'est évidemment pas la faute de l'hôtel. Il n'y avait  [... lire plus]qu'un seul endroit pour s'asseoir, loin de l'eau, tous ensemble sous de grands toits de chaume. Je préfère m'étendre sous les palmiers et avoir le choix de l'emplacement... il n'y avait pas d'ombre sur la plage à part les grands toits. Le sable n'était pas non plus praticable tant il était abrasif et chaud. En tant qu'habitué de la plage, j'ai donc été déçu.

The resort was incredibly clean and efficient. Easy to navigate! Beautiful views from everywhere, including all the rooms. There were activities all day long, live music often, and excellent service! The staff was really top notch. The food was quite good and the restaurants were always available without a reservation. My one complaint was the beach which obviously isn’t the fault of the resort in any way. There was one area to sit - far away from the water, all together under large thatched roofs. I prefer spread out under palm trees and with some options for location… there was no shade on the beach other than the large roofs. The sand was also not walkable as it was so abrasive and hot. So as a beach person, this was a disappointment.

Decameron Los Cocos Guayabitos Ramada: Un séjour formidable

L'hôtel est un peu vieillot mais très propre et charmant. Le personnel est incroyable ! Nous avons trouvé le buffet excellent et varié. Il n'y a qu'un seul restaurant à la carte en raison des rénovations, mais il était facile d'obtenir une réservation et la nourriture était très bonne. Plage magnifique ! Dans l'ensemble, nous avons adoré cet endroit

Awesome stay Hotel is slightly dated but very clean and lovely. The staff are incredible! We found the buffet food to be excellent and varied. Only one a la carte due to renovations however it was easy to get a reservation and the food was very good. Gorgeous beach!! Overall we loved this place

Bahia Principe Explore Akumal: Un centre de villégiature de premier ordre !

Les complexes Bahia Principe ne cessent de surprendre et celui-ci n'a pas dérogé à la règle. La nourriture était fantastique, la plongée en apnée sur la plage avec des tonnes de poissons à voir, des divertissements sans fin pour les enfants et tant de choses à voir et à faire à pied ! A part les chambres qui ont besoin d'être rénovées, le reste de l'hôtel est incroyable ! A recommander vivement !

Top Notch Resort! Bahia Principe Resorts never ceases to amaze and this one didn't either. Food was fantastic, snorkeling right on the beach with tons of fish to see, endless entertainment for the kids and so much to walk around and see! Aside from the rooms needing an update the rest of the resort was amazing! Would highly recommend!!

Grand Palladium Riviera Resort And Spa: Les vacances se sont bien déroulées

Nous venons de rentrer du Grand Palladium à Puerto Vallarta ! Nous avons passé de bonnes vacances, nous avons passé la majorité de notre temps à la piscine principale car l'océan était trop froid pour nous. Nous étions d'accord avec cela car notre barman était formidable ! Cependant, mon mari a réagi au chlore ou aux produits chimiques de la piscine, et il a une éruption cutanée assez désagréable ! La nourriture était correcte, mais ce serait bien s'il y avait des thèmes différents, etc La nou [... lire plus]rriture au restaurant Portofino (à la carte) était incroyable ! La vue de notre chambre était superbe, mais il aurait été agréable pour mon mari et moi de pouvoir nous asseoir ensemble sur le balcon, mais il n'y avait vraiment de la place que pour un seul d'entre nous.

Had a good vacat Just back from the grand palladium in Puerto Vallarta! We had a great vacation,we spent the majority of our time at the main pool as the ocean was too cold for us. We were okay with that as our bartender was amazing! However, my husband reacted to the chlorine or chemicals in pool, and has quite the nasty rash! The food was okay, but it would be nice if they did different themes etc ! The food at the Portofino (a la carte) restaurant was amazing! The view from our room was great, although would’ve been nice for both my husband and myself to be able to sit on the balcony together, but really only room for one of us.

El Dorado Seaside Palms: Des vacances incroyables !

Nous avons adoré tous les aspects de cet hôtel ! Nous avons réservé une chambre junior en bord de mer et elle était si proche de la plage. En fait, la taille de l'hôtel était parfaite car tout se trouve à une distance de marche agréable et facile de toutes les chambres. La nourriture était délicieuse et nous avons particulièrement apprécié le dîner barbecue sur la plage. Le complexe proposait des activités tout au long de la journée et de la soirée pour tous les types de personnes. Nous étions a [... lire plus]vec un grand groupe et certains ont apprécié les activités de remise en forme et la dégustation de tequila pendant la journée. Nous avons tous apprécié la vie nocturne avec la discothèque silencieuse, le spectacle de feu, le groupe de mariachis et la soirée dansante au bar. Nous avons passé la plupart de notre temps à la plage. Bien que la plage ne soit pas immense, nous n'avons jamais eu de problème pour trouver des chaises le matin, l'eau était chaude et claire et le personnel travaillait dur pour nettoyer les sargasses chaque matin. Nous avons fait l'excursion de plongée avec masque et tuba sur la plage et en catamaran que l'hôtel propose à Maroma et qu'il ne faut pas manquer. La plage était magnifique, le buffet du déjeuner était excellent et l'excursion en catamaran était très amusante. Le personnel de ce complexe est incroyable. Il est toujours souriant et très amical. Notre grand groupe parle déjà de se retrouver dans ce complexe pour nos prochaines vacances !

An incredible vacation! We loved so many things about this hotel! We booked a junior beachfront room and it was so close to the beach. Actually the size of the resort was perfect as everything is within a nice, easy walking distance to all of the rooms. The food was delicious and we especially enjoyed the beach bbq dinner. The resort had activities throughout the day and evening for every type of person. We were with a large group and some enjoyed the fitness activities and tequila tasting during the day. We all enjoyed the night life from the silent disco, the fire show, mariachi band and nightly dance party at the bar. We spent most of our time at the beach. While the beach is not huge, we never had a problem finding chairs in the morning, the water was warm and clear and the staff worked hard to clear up the sargassam each morning. We did the beach and catamaran snorkelling trip that the hotel offers at Maroma and it is not to be missed. The beach was stunning, the lunch buffet was excellent and the catamaran trip was so fun. The staff at this resort is incredible. They were always smiling and super friendly. Our large group is already talking about meeting at this resort again for our next holiday together!

Hacienda Buenaventura Hotel and Mexican Charm: Un séjour formidable !!!

J'ai passé de superbes vacances et un séjour à l'Hacienda Buenaventura !!! L'authentique hôtel mexicain de style colonial était parfait...... personnel sympathique, chambres propres et bien entretenues, douches chaudes quand il le fallait et toilettes qui fonctionnaient bien !!! Les jardins fleuris et la piscine étaient immaculés.... bien fait Jaime.....'eau cristalline et chauffée à 88 degrés F.....parfait !!! Le barman et le serveur de la piscine nous ont permis de nous hydrater et le cuisin [... lire plus]ier du snack-bar nous a nourris pendant la journée à la piscine....vos côtes au barbecue sont à tomber !!!! Nous avons eu un léger problème avec le son de la télévision dans la chambre, mais Nery, le réceptionniste, a envoyé un réparateur à notre porte avant que nous ayons pu revenir......Awesome.... très impressionnés ! Le personnel de la salle à manger était poli et accommodant et Pauline et America étaient des hôtesses d'accueil très gentilles et agréables ! La nourriture était excellente et variée, et le personnel et les invités ont bien manipulé les aliments ! La seule chose que je pense qu'ils pourraient améliorer est l'animation tous les jours au lieu d'un jour sur deux et même si les danseurs et chanteurs espagnols étaient formidables, peut-être un peu d'animation en anglais, juste pour la familiarité, et un peu d'animation organisée dans la piscine ! A part cela ........ spectaculaire !!!!!!!! Très abordable et nous y retournerions certainement pour nos amis connus !!!! Et mon café mexicain du matin va me manquer sans tous leurs sourires !!!!

Awesome stay!!! Had a great vacation and stay at the Hacienda Buenaventura!!! The authentic colonial style mexican hotel was perfect......friendly staff, clean and well maintained rooms, warm showers when needed and toilet worked fine!! Flower gardens and pool were immaculate....well done Jaime.....crystal clear water and heated to 88 degrees F.....perfect!!! Bartender and pool waiter kept us well hydrated and the snack bar cook kept us fed during the pool day....your BBQ ribs are to die for!!!! Had a slight problem with the tv sound in the room but Nery, the receptionist had a repairman at our door before WE could get back......Awesome....very impressed!! Dining room staff were polite and accomodating and Pauline and America were very kind and pleasant dining room greeters!!! Food was great and varied, and proper food handling performed by staff and guests!! The only thing I think they could do better is entertainment every day instead of every second day and even though the Spanish dancers and singers were great maybe some English speaking entertainment, just for familiarity , and some organized pool entertainment!! Other than that ........ spectacular!!!!!!!! Very affordable and would definitely go back to our knew friends!!!! And will miss my Mexican Coffee in the morning without all their smiles!!!!

Ocean Coral and Turquesa: Merveilleux centre de villégiature !

Le complexe dispose d'installations magnifiques, d'une piscine calme dans la zone Daisy pour les familles, d'une piscine intermédiaire idéale pour se prélasser et d'un bar de piscine pour ceux qui souhaitent participer aux activités sociales dans la piscine. Bon service au bar, grande variété et qualité au buffet et excellents restaurants de réservation - en particulier le Blue Moon. Personnel aimable et serviable. Il y avait pas mal de vent pendant notre séjour, donc pas beaucoup de temps  [... lire plus]dans l'océan et un rivage assez ouvert. Il fallait s'y prendre tôt pour s'assurer une place, mais il y avait beaucoup de chaises longues pour ceux qui sont dans la section Privilège. Dans l'ensemble, il s'agit d'un excellent centre de villégiature avec d'excellents services.

Wonderful resort! The resort has wonderful facilities, a quiet pool in the Daisy area for families, a middle pool great for lounging and the pool bar for those wanting to join in the social activities in the pool. Good bar service, great variety and quality at the buffet and great reservation restaurants- especially the Blue Moon. Friendly and helpful staff. It was quite windy while we were there so not much time in the ocean and quite an open shoreline. Did need to make sure to get out early to secure a spot but plenty of loungers for those who are in the Privilege section. Overall a great resort with great services.

Barcelo Maya Palace: Superbe station - mauvais moment

Le complexe est très agréable, grand et étendu. Il y a une navette mais elle ne circule que toutes les 25 minutes, donc nous avons fini par marcher beaucoup de toute façon. La navette est un grand bus à deux étages. S'il n'y avait eu que des chariots dorés, la navette aurait desservi plus de monde et les trajets auraient été plus directs. Le centre de villégiature offre de bonnes possibilités de shopping. Beaucoup d'options et des prix décents. Il y avait aussi une petite pharmacie, ce qui était [... lire plus] bien car j'ai fini par tomber malade les derniers jours et j'avais besoin de médicaments. Les chariots à la carte étaient très difficiles d'accès et on ne peut en réserver qu'un par jour. Il est possible de réserver dans d'autres centres de villégiature, mais ils étaient tous complets. Il y a un bowling, une escape room, un mini-golf et des karts dans le complexe. C'était amusant, nous avons fait quelques parties de bowling. Coût supplémentaire bien sûr. La nourriture était correcte. Rien de spectaculaire. Nous n'avons pas vu ce que le Palace avait de mieux que les autres buffets. Il y avait du Patrone au Palace et pas dans les autres. C'est à peu près tout. Il n'y avait pas assez de chaises de piscine ou de plage et les gens se levaient ridiculement tôt pour en obtenir une, puis ils laissaient leur serviette dessus et partaient. Ils devraient essayer d'avoir un meilleur système pour cela, ou plus de chaises. Nous y sommes aussi allés lorsqu'il y avait des lycéens et ils étaient assez odieux... à déconseiller à cette période de l'année. Dans l'ensemble, c'était vraiment génial, mais n'y allez pas si vous n'aimez pas faire des milliers de pas par jour.

Great resort - wrong time The resort was very nice, large and spread out. it has a shuttle but only runs every 25min so we ended up walking a lot anyways. The shuttle is a large double decker bus. If they just had a bunch of gold carts it would have better served more people and with direct routes. The shopping was nice at the resort. Lots of options and decent prices. They also had a small pharmacy which was nice because I ended up getting sick the last few days and needed medication. The a la carts were very difficult to get into and can only book one per day. You can book in other resorts too but they were all full. There is a bowling alley, an escape room, mini-golf, and go-karts there at the resort. It was fun, we played a couple games of bowling. Extra cost of course. The food was okay. Nothing spectacular. It was also very similar food at the other buffets so we didn't see what the Palace had that was better than the others. There was Patrone at the Palace and not at the others. Thats about it. There wasn't enough pool or beach chairs and people got up ridiculously early to get one, then they would just leave their towel on it and leave. They should try to have a better system for that, or more chairs. We also went when there was senior high school students there and they were pretty obnoxious.. wouldn't recommend this time of the year. Overall it was really great but don't go if you don't like to walk 1000's of steps a day.

Barcelo Maya Palace: Un séjour exceptionnel au Barceló Maya Palace

Nous avons passé un séjour extraordinaire au Barceló Maya Palace ! Le complexe est magnifique, les allées sont propres et l'emplacement en bord de mer est splendide. La plage était impressionnante : sable blanc poudreux, eaux turquoise et possibilité de faire de la plongée avec masque et tuba avec les tortues ! L'un des aspects les plus intéressants est l'accès à tous les autres complexes Barceló du complexe (à l'exception de celui réservé aux adultes), ce qui nous a permis de profiter d'une  [... lire plus]grande variété de restaurants, de piscines et de divertissements. Le buffet était moyen, rien de très excitant, mais nous avons vraiment apprécié les restaurants à la carte, en particulier les options françaises et le steakhouse. Il faut absolument réserver à l'avance pour ne pas manquer quelque chose ! Dans l'ensemble, un lieu de vacances fantastique. Nous y retournerions sans hésiter et le recommandons vivement à tous ceux qui recherchent une belle escapade tout compris avec beaucoup de variété et l'accès à de multiples expériences de villégiature en un seul lieu !

An amazing stay at the Barceló Maya Palace We had an amazing stay at the Barceló Maya Palace! The resort grounds are beautiful, clean pathways, and a gorgeous beachfront location. The beach was awesome—powdery white sand, turquoise waters, and the opportunity to snorkel with the turtles! One of the best parts was the access to all the other Barceló resorts in the complex (except the adults-only), which gave us tons of variety when it came to restaurants, pools, and entertainment. The buffet was average, nothing too exciting, but we really enjoyed the à la carte restaurants, especially the French and Steakhouse options. Definitely make your reservations early to avoid missing out! Overall, a fantastic vacation spot. We’d absolutely return and highly recommend it for anyone looking for a beautiful all-inclusive getaway with lots of variety and access to multiple resort experiences in one!

Fiesta Americana Riviera Nayarit: Wyndham Alltra Vallarta

Nous avons passé 2 semaines à l'Alltra, nous avons réservé le Clubroom Junior Suite Ocean View King au 6ème étage, la vue était magnifique, on pouvait voir à des kilomètres, la chambre était grande, très bon lit et calme, la climatisation fonctionnait bien, le club vaut la peine d'être réservé car ils ont des repas chauds 3 fois par jour et de superbes salades, du café et toutes les boissons, et des bouteilles d'eau à volonté, vous pouvez également réserver les restaurants avec le concierge au 7 [... lire plus]ème étage, et vous enregistrer et quitter sans jamais avoir à faire la queue. La nourriture à l'hôtel était excellente, les boissons étaient bonnes, la bière Dos Equis à la pression, le personnel et le service étaient incroyables, tout le monde travaillant à l'hôtel avait l'air heureux. Nous avons eu quelques petits problèmes avec la chambre le premier jour et le service d'entretien s'en est occupé en quelques minutes. Les bars et le Paradise Mall sont accessibles à pied et si ce n'est pas le cas, Uber ou un taxi est une courte attente. Les piscines sont bonnes et bien ombragées par les arbres et le côté sud des bâtiments Condo sur la propriété, la plage est assez grande. Le Sunset et le Lobby bar ont besoin de plus de places assises car il n'y a que des canapés dans le lobby pour le moment, mais je pense que cela va changer car la plupart des clients font part de leurs préoccupations lors d'une rencontre facultative. Nous avons visité les stations voisines et pour le prix, l'Alltra est bien.

We spent 2 weeks at the Alltra, We did book the Clubroom Junior Suite Ocean View King on the 6th floor, the view was great could see for miles, The room was large very good bed and quiet, the A/C worked good, The club is worth booking as they have hot meals 3 times daily and great salads, coffee and all drinks , and bottled water whenever you wanted, also you can book the restaurants with the concierge on the 7th floor, and check in and check out without ever having to line up. The food at the resort was great , drinks were good ,Dos Equis beer on tap, The staff and service was amazing everyone working at the resort seemed happy. We did have a few minor problems with the room the first day and the maintenance department were on it within minutes. Bars and Paradise Mall is within walking distance and if not Uber or taxi is a short wait. Pools are good and good shade from the trees and the south side of the Condo buildings on the property, beach is quite large. The Sunset and Lobby bar do need to have more seating as it is couches in the lobby for now, but I think this will change as most customers let there concerns known in a meet and greet optional meeting. We did tour neighboring resorts and for the price point the Alltra is good.

Crown Paradise Club Cancun: Complexe spacieux dont toutes les chambres ont une vue sur l'océan !

Ma famille et moi avons séjourné au Crown Paradise Club Cancun du 12 au 23 février 2025. L'hôtel est assez grand et bruyant, mais il est d'une propreté irréprochable et les chambres sont agréables. La plage était sablonneuse, mais il s'agissait de sable fin et il était difficile d'y marcher, car on s'y enfonce à chaque pas, ce qui rendait la plage difficile à apprécier. Le service était excellent dans l'ensemble et le buffet principal était très bon pour le déjeuner ; cependant, ils semblent s [... lire plus]ervir les mêmes choses le soir, ce qui n'est pas ce à quoi vous vous attendez, c'est sûr. Le soir, nous nous sommes tournés vers 3 des 4 restaurants à la carte, l'italien, le français et le steak house, qui étaient tous très bons. Lors de l'enregistrement, on nous a dit qu'il fallait réserver pour le restaurant français, ce qui n'était pas le cas. J'aimerais saluer certains membres du personnel qui ont dépassé nos attentes. Alexis au restaurant italien, Jose au restaurant français. Mary, l'hôtesse du Steak House, Jesus, qui a été un superbe groom, et enfin, mais certainement pas le moindre, Joel, mon serveur de plage, qui m'a servi des boissons fraîches tout au long de la journée. Vous faites tous honneur à l'industrie hôtelière.

Spacious resort with all room having an oceanview! My family and I stayed at the Crown Paradise Club Cancun from Feb 12th to Feb 23rd, 2025. The resort was quite large and noisy; however, was impeccably clean and the room were nice. While the beach was sandy, it was course sand and hard to walk on as you sink into it every step you make, making it difficult to enjoy. The overall service was excellent and the main buffet was very good for lunch; however, they seem to serve the same things in the evening, which is not what you expect for sure. In the evenings we rotated to 3 of the 4 a la carte restaurants, the Italian, The French and the Steak House, all were quite good. They told us upon check in that we needed reservations for the French restaurant, which was not the case. I'd like to give a shout to out some particular staff members who exceeded our expectations. Alexis at the Italian Restaurant, Jose at the French Cuisine. Mary, the hostess at the Steak House, Jesus who was a superb Bellboy and last, but certainly not least, Joel, my beach server who kept my cold drinks coming all day long. You are all a credit to the hospitality industry.

Sunscape Sabor Cozumel: Très déçu

En 50 ans de voyage, ce fut la pire expérience à ce jour. Nous sommes arrivés tard dans la nuit et après un long enregistrement, nous nous sommes retrouvés seuls dans l'obscurité pour trouver notre chambre. La chambre était sombre, malodorante, petite, sale et en mauvais état, avec un climatiseur qui faisait le bruit d'un 727 atterrissant dans la chambre. J'ai retiré le couvre-lit pour découvrir des insectes morts et des débris de peau des pieds de quelqu'un. Nous avons demandé un changement d [... lire plus]e chambre et on nous a proposé, pour seulement $500. USD un surclassement incluant l'utilisation de 3 stations balnéaires ainsi qu'une vente à grand renfort de publicité pour adhérer au Unlimitied Vacation Club. Nous avons refusé et on nous a donné une nouvelle chambre qui était acceptable. Il y a deux restaurants, italien et asiatique, avec des choix limités dans chacun d'eux. Je n'étais pas bien et j'ai manqué un jour de mon séjour car j'étais au lit. C'était la première fois que je tombais malade en voyage, mais la nourriture est si mauvaise. Vous devez réserver une chaise sur la plage avant 6-7 heures du matin et cela ne garantit pas qu'elle ne sera pas occupée lorsque vous arriverez pour passer du temps sur la plage. Nous avons eu des gens qui ont pris nos chaises et nos serviettes et qui ont refusé de nous les rendre. Le seul point positif est le personnel, qui travaille dur pour essayer de plaire et qui travaille avec des ressources limitées. Faites-vous une faveur et ne choisissez pas ce centre de villégiature. J'ai lu les mauvaises critiques et je me suis dit que ça ne pouvait pas être si mauvais que ça Et bien c'était mauvais !

Very disappointed In 50 years of travel, this was the worst experience to date. We arrived late at night and after a lengthy check in we're left to find our room in the dark by ourselves. The room was dark, smelly, small, dirty and in poor repair with an ac unit that sounded like a 727 landing in the room. I pulled back the bed cover to reveal dead insects and skin debris off someone's nasty feet. We requested a room change and were offered for just $500. USD an upgrade to include use of 3 resorts along with a high pitched sale to join the Unlimitied Vacation Club. We declined and were given a new room that was acceptable. There are 2 restaurants, Italian and Asian with limited choices in each. I was unwell and missed a day of my stay as I was in bed. This was a first for me to get sick while traveling but the food is that bad. You have to save a chairs on the beach by 6-7 am and this does not ensure they will not be occupied when you arrive foe your time on the beach. We had people just take over our chairs and towels and refuse to return them to us. The only positive was the staff, they work hard to really try to please and are working with limited resources . Do yourself a favor and don't pick this resort. I read the bad reviews and thought how bad can it be? Well it was bad!

Dreams Sands Cancun Resort and Spa: De bons moments, une nourriture terrible

L'hôtel lui-même est bien et les chambres sont très belles. Nous avons passé de bons moments dans la piscine quand nous avions besoin d'un peu de calme. Mais la nourriture de l'hôtel est très mauvaise. Même s'ils essayaient un peu, ce serait décent. C'est comme s'ils s'en fichaient complètement. Ils savent que nous n'avons pas d'autre choix. La qualité et le goût sont si mauvais. Chaque restaurant est pire que l'autre. Nous avons même choisi celui-ci parce que la nourriture était censée être déc [... lire plus]ente. Mais non, c'était terrible.

Good times, terrible food The hotel itself is good and the rooms are really nice. We had a great time in the plunge pool when we needed some quiet time. But the food in the resort was so bad. Even if they tried a little, it would be decent. It's like they just don't care at all. They know we have no other choice. The quality anf the taste is so bad. Each restaurant is worse than the other. We even picked this one coz it's supposed to be decent with the food. But no, it was terrible.

Pueblo Bonito Mazatlan Beach Resort: Voyage du 7 au 14 mars

Le resort est petit mais très agréable, toutes les chambres ont une vue sur l'océan ! La plage est magnifique, mais l'eau était très froide et il était difficile d'y entrer ! Les restaurants étaient très bons, dommage que le snack-bar asiatique soit à l'extérieur, il y avait du vent toute la semaine et il faisait frais le soir, il était donc difficile de s'asseoir à l'extérieur. Le personnel des restaurants et des bars était fantastique et amical, la station est calme car le bar n'ouvre pas avan [... lire plus]t 10h et ferme à 22h30, il n'y a pas non plus de bar de baignade contrairement à ce qui est indiqué sur le site. Dans l'ensemble, c'est un endroit agréable. C'est la première fois que nous séjournons dans un complexe où il y a des chambres en multipropriété, ce qui rend les choses difficiles car il faut scanner le bracelet de la chambre pour tout... comme il s'agit d'une formule tout compris, il n'y a jamais eu de frais, mais il faut scanner le bracelet avant de quitter le restaurant. Notre dernier jour a été ridicule car le bracelet a cessé de fonctionner à 12 heures et si nous voulions de la nourriture ou des boissons, nous devions payer de notre poche... Le séjour devrait être "all inclusive" jusqu'à la prise en charge à l'aéroport... je suis presque sûr que la bande pourrait être programmée pour refléter cela ! L'hôtel est un peu éloigné du Malecon et du vieux centre-ville, mais le "bus vert" vous y conduira pour 13 pesos. Nous y séjournerions à nouveau, peut-être pas car il y a beaucoup d'autres endroits où séjourner plus près du centre-ville et nous avons eu l'impression que c'était un peu cher pour ce qu'il y avait, mais c'était un excellent premier voyage à Mazatlan !

Travelled March 7-14 Resort is small but very nice, all rooms have ocean view! Beach is beautiful however water was very cold and hard to get into! Restaurants were very good, too bad the Asian/ snack bar was outside, it was windy all week and cool in the evenings so made it hard to sit outside. Staff at the restaurants and bars were fantastic and friendly, quiet resort as bar does not open until 10am and closes by 1030pm, no swim up bar either contrary to what is on line. All in all a nice place. This is the first resort we have stayed where there were also time share rooms, this made it awkward as you had to scan your "room" wrist band for everything...as all inclusive there was never a charge but scanning had to happen before leaving any restaurant. Our last day was ridiculous as the band stopped working at 12 and if we wanted food or drinks we had to pay out of pocket... It should be "all inclusive" until pick up to the airport...pretty sure the band could be programmed to reflect this! The resort is a bit far from the Malecon and the old downtown, but the "green bus" will get you there for 13 peso's. Would we stay here again, maybe not as there are many other places to stay closer to city centre and we felt a little pricy for what was there, but it was a great first trip to Mazatlan!

Melia Puerto Vallarta: Tout juste correct

Le terrain était agréable. Les chambres sont très démodées, les photos en ligne ne correspondent pas à ce que vous obtenez. Besoin de plus d'options de nourriture, le buffet était la même chose à plusieurs reprises et seulement 2 autres restaurants. Je m'attendais à plus. Le quartier était agréable, à quelques pas de la marina.

Just okay Grounds were nice. Rooms are very outdated, pictures online are not what you're getting. Need more food options, buffet was the same thing on repeat and only 2 other restaurants. Expected more. Area was nice, short walk to the marina.

Bahia Principe Explore Tulum: Mars 2025 - nous avons passé un agréable moment !

Nous avons été les derniers à descendre de la navette de l'aéroport, ce qui nous a valu une longue journée de voyage (de nombreux arrêts en cours de route). Nous sommes reconnaissants pour le restaurant Truck de 23h à 7h, car nous sommes arrivés tard et avons eu faim ! L'enregistrement s'est fait relativement facilement, car nous étions les seules personnes à arriver à ce moment-là. Le personnel de la réception était cordial, même si les choses prenaient parfois du temps à être résolues. O [... lire plus]n nous a donné une chambre avec deux lits doubles et nous avons demandé à être changés pour une chambre avec un lit king-size. Après nous avoir fait miroiter un surclassement (que nous avons poliment refusé), ils ont accepté de nous accueillir si nous revenions dans la matinée. En fait, cela a pris quelques jours, mais ils ont fini par s'exécuter... et nous avons donc eu un lit king-size pour les sept dernières nuits de notre séjour. Zuriel s'est montré courtois et compréhensif, et a fait de son mieux pour assurer le suivi en notre nom lorsqu'il était de service. Le buffet était très varié, avec notamment du poisson et des options végétariennes - dans l'ensemble, il était très bon, voire excellent. Nous avons réservé les quatre restaurants à la carte immédiatement, sans problème. À notre avis, le Thali Indian était le meilleur. (Le Tequila Mexican semblait être une extension de la section mexicaine du buffet) Le complexe est immense et toute l'action étant concentrée dans la zone centrale de la piscine principale, nous ne nous sommes pas trop éloignés la plupart du temps. Il convient de noter que la piscine/plage située près du restaurant Andale Burger est beaucoup plus paisible et que nous n'avons pas eu de mal à y trouver une chaise longue. Le personnel des loisirs a organisé des parties de volley-ball deux fois par jour, à 11 heures et à 15 heures - excellent ! Il n'y a jamais eu de problème pour lancer une partie. Le vent était un défi la plupart des jours, mais il touchait tout le monde de la même manière. Bon amusement ! Dans l'ensemble, le complexe est bien entretenu et le personnel est sympathique. La plage était un peu une zone de construction, avec leurs tentatives permanentes de désherbage. Ce n'est pas un problème de la station, mais nous nous sommes sentis un peu trompés par notre heure d'arrivée à 22h30 et notre heure de départ à 5h15. Neuf jours, c'était plutôt 8,25 jours en réalité. J'y regarderai de plus près la prochaine fois que j'envisagerai des vacances avec Air Transat.

March 2025 - had a lovely time! We were the last to get off our airport shuttle bus, making for a long day of travel (numerous drop-off stops along the way). Thankful at least for the 11pm-7am Truck restaurant, as we came in late and hungry! Check-in was relatively painless, as we were the only people coming in at that time. Front desk staff was cordial, although things sometimes took a while to get resolved. We were given a room with two double beds and asked to be switched to one with a king-size bed. After a soft sell on a room upgrade (we politely declined) they agreed they could accommodate if we came back in the morning. Well, it actually took a couple days, but they did eventually come through ... so we had a king-size bed for the last seven nights of our stay. Zuriel was courteous and understanding, and did his best to follow through on our behalf whenever on duty. The buffet had lots of variety, including fish and vegetarian options - overall very good to excellent. We booked all four a la carte restaurants right away, no problem. In our opinion Thali Indian was the best. (Tequila Mexican seemed to be an extension of the Mexican section of the buffet.) Resort is huge and with all the action being focused in the central main pool area, we didn't stray too far most days. Worth noting that it was much more peaceful at the pool/beach near Andale burger joint and no trouble finding a lounge chair there. Recreation staff started volleyball twice daily, 11am and 3pm - excellent! Never had a problem getting a game going. Wind was a challenge most days, but affected everyone equally. Good fun! Overall the resort is well maintained, with a friendly staff. Beach was a bit of a construction zone, with their ongoing attempts to clear the weeds. Not a resort issue, but we felt a little cheated by our 10:30pm arrival time and 5:15am departure time. Nine days was more like 8.25 really. I will look more closely at this the next time I consider Air Transat vacations.

Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: une grande déception pour nous

Beaucoup de problèmes : -Odeurs d'égouts de base à l'intérieur de la chambre, de la salle de bain et à l'extérieur du patio je ne pouvais pas m'y asseoir et je ne peux pas mettre mes vêtements à sécher. -Mon visage et celui de mon fils ont complètement changé (iritation et boutons), je n'ai jamais eu de problèmes de peau. Nous avons eu des maux d'estomac et des diarrhées. -Les yeux de mon fils ont été brûlés -Je suis tombée à cause d'une négligence, le toit fuyait et il n'y avait pas de sign [... lire plus]alisation. J'ai toujours des douleurs au dos Nous demandons un remboursement complet car ce fut un désastre. Nous n'avons pas apprécié nos vacances et avons trouvé l'hôtel pas honnête du tout.

a big deception for us Many issues : -Base sewage odors inside the room, bathroom and outside the patio I couldnt sit down there and I can't put my clothes to dry. -My face and son's completely changed . (iritation and pimples) I never had any skin problems. We both came with clear skin.We had stomach aches and diarhee. -My son's eyes got burned -I falled down due to negligence the roof was leaking and there was no signage. I still have back pain We request a full refund as it was a disaster. We did not enjoy our vacation and found the hotel not honest at all.