Ocean Riviera Paradise: Un lieu de villégiature idéal pour les familles !

Nous avons adoré notre séjour avec notre enfant de 10 mois, malgré quelques petites déceptions. Nous y retournerions pour le rapport qualité-prix. C'était bien de pouvoir se promener avec la poussette à l'heure de la sieste. Personnel agréable en général. Le buffet avait toujours de la très bonne nourriture. Quelques inconvénients : - le service n'est pas aussi bon que dans d'autres complexes 5 étoiles ; nous avons eu quelques problèmes avec les barmans... - la température de l'eau de la pi [... lire plus]scine était étonnamment froide pour nous et notre petit, donc nous n'avons pas beaucoup nagé - certains restaurants sont un peu aléatoires, comme le steakhouse - les chambres et les installations ont pris de l'âge (mais elles sont toujours très propres)

Great resort for families! Loved our time there with our 10 months old, despite some minor disappointments. Would still go back for the value. Was nice to be able to walk around with the stroller for nap time. Nice staff in general. Buffet had very good food consistently. A few downsides: - service isn't quite as good as some other 5 star resorts; we had some issues with bartenders... - pool water temp was surprisingly cold to us and our little one, so we didn't swim much - some restaurants are a bit hit-or-miss, like the steakhouse - you can see some aging in the rooms and facilities (but still very clean)

Royal Hideaway Playacar: Le charme de l'ancien et le calme de l'ancien

J'ai beaucoup apprécié ce complexe. J'ai particulièrement aimé les restaurants à la carte pour le dîner. La piscine à débordement près de l'océan était merveilleuse, on pouvait s'asseoir à la piscine tout en ayant une vue magnifique sur l'océan

Quaint and quiet with all the charm Totally enjoyed this resort. Especially loved the a la carte restaurants for supper. The Infinity pool close to the ocean was wonderful, could sit at the pool and still have the beautiful view of the ocean

Grand Oasis Palm: C'était bien

L'hôtel est daté, mais propre. Le côté Sens était plus agréable et plus récent. Nous avons mangé au buffet de ce côté presque tous les repas. Regardez où se trouve l'hôtel sur la carte. L'hôtel est situé à côté d'un port et de gros navires entrent et sortent plusieurs fois par jour. Ce n'est certainement pas un endroit calme et tranquille. Mais les enfants ont adoré. Le restaurant "Le Petit Chef" a été apprécié par tous les membres de notre groupe.

It was OK The hotel is dated, but kept clean. The Sens side was nicer and newer. We ate at the buffet on that side almost every meal. Look up where it is on the map. It’s next to a harbor and you have large ships going in and out multiple times a day. It’s definitely not a quiet, tranquil location. But the kids loved it. The “Le Petite Chef” restaurant was a hit with everyone in our group.

Paradisus La Perla Adults Only Riviera Maya: Un centre de villégiature extraordinaire ! Nous reviendrons !

Nous ne pouvons pas dire assez de choses extraordinaires sur le Paradisus La Perla ! Chaque détail de l'établissement est bien fait, mais le meilleur, c'est le personnel. Le personnel de ce complexe se surpasse ! Incroyable !

Amazing resort! We will be back! We can't say enough amazing things about Paradisus La Perla! Every touch of the resort is done right, but the best thing really is the people. The staff at this resort go above and beyond! Incredible!

Sunscape Sabor Cozumel: Station balnéaire décevante

Sunscape Cozumel est un complexe 3 étoiles et non 4 étoiles comme annoncé. Il n'y avait qu'une seule piscine et deux options pour les repas. Il y avait un nombre très limité de plats au buffet. Nous avons eu un certain nombre de problèmes avec notre chambre, notamment une porte de balcon qui ne se verrouillait pas et une porte qui ne se fermait pas hermétiquement. Le mécanisme d'entrée était assez capricieux. Il y avait un manque de serviettes dans la chambre. Nous avons dû demander à plusieurs  [... lire plus]reprises des serviettes et des gants de toilette. Nous avons dû demander à plusieurs reprises du savon au lavabo de la salle de bains. Il y avait de la lotion pour le corps mais pas de savon, ce qui nous obligeait à aller dans la douche pour prendre du gel douche à chaque fois que nous devions nous laver les mains.

Disappointing Resort Sunscape Cozumel is a 3 star resort and not a 4 star as advertised. There was one pool and 2 options for meals. There was a very limited number of dishes at the buffet. We had a number of issues with our room including a balcony door that did not lock and a door that that did not seal shut. The entry mecanism was quite tempermental. There was a lack of towels in the room. We had to repeatedly ask for hand towels and facecloths. We had to repeatedly ask for soap at the bathroom sink. There was body lotion but no soap, which meant the need to go into the shower to get bodywash every time we needed to wash our hands.

TRS Coral: la deuxième fois est la bonne !

C'est la première fois que nous retournons dans un hôtel - le TRS est un bel hôtel, architecturalement, avec de grands éléments de design, une nourriture fantastique et un personnel attentif. Le spa et la salle de sport sont également fantastiques. Nous avons adoré notre expérience et reviendrons volontiers.

2nd time a charm! First time we return to a hotel- the TRS is a beautiful hotel, architecturally, with great design elements, fantastic food and attentive staff. The spa and gym were also fantastic. Loved our experience and would be pleased to return.

Bahia Principe Explore Coba: Centre de villégiature agréable

Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits de notre séjour. Le complexe est grand mais il y a des trolleys qui suivent un itinéraire de bus pour vous aider à vous déplacer. Les animations sont fréquentes et agréables. Le seul reproche est que la promenade vers la plage passe par une zone qui sent souvent mauvais (peut-être le site de traitement des déchets de l'hôtel ?). Notre chambre avait aussi des vibrations bizarres et j'ai fait des cauchemars toutes les nuits, mais sinon le complexe ét [... lire plus]ait bien

Pleasant Resort Overall quite satisfied with the stay. The resort is big but there are trolleys that follow a bus route to help you get around. The entertainment is frequent and nice. The only complaint is that walk/ride to the beach goes through an area that often smells bad (maybe the waste treatment place for the hotel?). Our room also had weird vibes and I had nightmares every night but otherwise the resort was good

El Dorado Casitas Royale: Certains sont bons, d'autres mauvais

L'hôtel ne tient pas compte des demandes ! Ma femme marche avec une canne et nous avons donc demandé plusieurs mois à l'avance une chambre au rez-de-chaussée. Ils nous ont déplacés le lendemain, mais cela signifiait que nous devions vivre dans une valise et ne pas déballer nos affaires le premier jour ? Les chambres étaient superbes, chaque groupe de 14 chambres dispose d'une piscine privée avec un bar de nage ? Le remplissage du mini-frigo de la chambre était un processus aléatoire ???? Les  [... lire plus]trolly( (voiturettes de golf) étaient formidables quand on pouvait en trouver un qui n'était pas plein. Ils sont nécessaires car il s'agit d'un très grand complexe hôtelier si l'on considère que l'on peut se rendre dans deux autres hôtels (Royale et Generations) et utiliser leurs installations/restaurants La plupart des employés étaient formidables, mais nous en avons trouvé quelques-uns qui n'étaient pas très gentils. Nous avons trouvé qu'en donnant un petit pourboire (20 pesos = 1,7 $CAN) au barman, nous avons fait des merveilles à notre piscine ? Si possible, réservez votre propre moyen de transport, l'hôtel en fournit un mais il est partagé et peut entraîner une longue attente ou un long trajet, ? Un dernier avertissement ! Ce complexe n'est PAS adapté aux personnes handicapées, il y a beaucoup de petites marches et de rebords, c'est un complexe très grand pour essayer de marcher n'importe où, et certains restaurants/bars ne sont accessibles que par des escaliers. La nourriture était excellente, mais dans certains restaurants, vous recevez de grandes portions et dans d'autres, de plus petites portions par plat, ce qui fait qu'il est difficile de savoir quoi ou combien commander !

Some good but some bad The hotel does not consider requests! My wife walks with a cane so we requested months before for a ground floor room. So check in and we are in an upstairs room with 27 stairs, They moved us next day but meant living out of a suitcase and not unpacking for the first day? Rooms were great, each group of 14 rooms has a private pool with swim up bar? Refilling the room mini fridge was a hit & miss process ?‍♂️ The trollys( (golf carts) were great when you could find one that wasn’t full. These are necessary because this a very large resort when you consider you can travel to two other hotels (Royale & Generations) and use their facilities/restaurants Most staff were awesome but did find a few not so nice. We found that by tipping even a small amount ( 20 pesos= $1.7 cdn) for the bartender did wonders at our swim up pool?? If possible book your own transportation, the hotel provides but is shared and could be a long wait or a long ride,? Just one final word of warning!!! This resort is NOT disability friendly, a lot of small steps & ledges, a very large resort to try to walk anywhere, and some restaurants/bars are only accessible by stairs. The food was amazing, but in some you receive large portions and others smaller portions per course to difficulty in knowing what or how much to order!

Catalonia Yucatan: Premier séjour, mais pas le dernier !

Le terrain est bien entretenu et très joli. Le personnel est très amical et très serviable. Notre chambre était spacieuse et très propre. La salle de bains est grande et dispose d'un fil à linge dans la baignoire pour faire sécher votre maillot de bain. Il n'y a pas de sèche-cheveux mais il ne nous a pas manqué. Les piscines sont bien entretenues et sont à la température idéale pour se rafraîchir. La plage est un peu rocailleuse mais il y a un chemin clair d'un côté qui vous emmène vers des eaux [... lire plus] cristallines avec un fond sablonneux. De nombreuses personnes faisaient de la plongée avec masque et tuba et profitaient de la vie marine. Le buffet proposait des options intéressantes à chaque repas.

First stay there, but not our last! The grounds are well kept and very pretty. The staff are very friendly and very helpful. Our room was spacious and very clean. The bathroom is large and has a clothes line in the bathtub to dry your swim suit on. No hair dryer but we didn't miss it. Pools are well maintained and are the perfect temperature to cool you off. The beach is a little rocky but there is a clear path on one side that takes you to crystal clear waters with a sandy bottom. Many people were snorkeling and enjoying the sea life. Buffet had great options at each meal.

Paradisus La Perla Adults Only Riviera Maya: Station réservée aux adultes

Dans l'ensemble, nous donnons à cet hôtel une note de 7/10. La nourriture au buffet était très bonne ainsi que le service. Notre concierge était attentif et à l'écoute des besoins que nous exprimions. La chambre était excellente. La plage n'était pas belle. Ils n'ont pas ramassé les algues et cela sentait mauvais. L'eau était tiède mais la plage était si peu agréable. La qualité des restaurants se situe entre 5/10 et 8/10, le Sal steakhouse étant le meilleur.

Adult only resort Overall, we would rate this hotel as a 7/10. The food at the buffet was very good as was the service. Our concierge was attentive and responsive to the needs we expressed. The room was excellent. The beach was not nice. They did not pick up the seaweed and it smelled pretty bad. The water was warm but the beach was so so. Good at the restaurants was between 5/10 to 8/10 with the Sal steakhouse being the best.

Fiesta Americana Riviera Nayarit: Voyage aller-retour à Puerto Vallarta

J'ai passé une semaine à PV après ne pas y avoir été depuis 20 ans. Le transfert en bus s'est déroulé sans problème et le personnel et le chauffeur étaient excellents. Notre arrivée à l'hôtel s'est déroulée sans problème avec les voituriers et le personnel d'enregistrement. Notre chambre avec vue sur l'océan et baignoire jacuzzi était propre et bien équipée. Le lit et les draps étaient confortables et nettoyés tous les jours. Les restaurants à la carte étaient tous fantastiques et le vin coulait [... lire plus] à flots. Le buffet et le personnel étaient très bons et le choix était excellent. Nous avons cependant eu un mauvais timing avec des rénovations extérieures et quelques jours de marteau-piqueur. Nous n'avons pas passé autant de temps dans les piscines que nous le ferions normalement, car la température de l'eau était assez froide pour la plupart des clients. Kevin de Trip Central a déclaré qu'il s'agissait d'une solide propriété 4 étoiles et nous sommes tout à fait d'accord. Si vous souhaitez faire la fête et jouer autour de la piscine, ce n'est pas l'endroit qu'il vous faut. Nous étions là pour profiter du soleil et des magnifiques couchers de soleil et c'est ce qui s'est passé. Cela vaut la peine d'y passer du temps et de l'argent !

Puerto Vallarta Return Trip Spent a week in PV after not being there in 20yrs. The bus transfer went smoothly and the staff and driver were excellent. Our arrival at the hotel went seem less with the valets and the check in staff. Our ocean view room with a jacuzzi tub was clean and well equipped. The bed and linens were comfortable and clean every day. The A La Carte restaurants were all fantastic and the wine flowed freely. The buffet and staff were very good and the selection was excellent. We did however have some bad timing with some outdoor renovations and a few days of jackhammering. We did not spend as much time in the pools as we normally would as the water temperature was pretty chilly for most of the guests. Kevin at Trip Central said it was a solid 4 star property and we would completely agree. Just a heads up if you’re looking to party and play games around the pool, this is not the place to book. We were there to take in the sunshine and enjoy the beautiful sunsets and it definitely happened. Worth the money and worth the time!

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Excellent séjour, en particulier pour les personnes souffrant d'allergies alimentaires

L'hôtel était très bien, mais c'est surtout l'allergie alimentaire qui a été prise en compte. Le personnel a fait tout son possible pour qu'il y ait quelque chose à manger à chaque repas, quel que soit l'endroit où nous mangions. En tant que partenaire d'une personne souffrant de nombreuses allergies complexes, nos vacances se sont déroulées sans problème.

Great stay, especially for food allergies Hotel was great, but particularly the food allergy situation. The staff went above and beyond ensuring there was something to eat at every meal, no matter where we ate. As a partner to someone with many complex allergies, this made our vacation seamless.

Royalton Hideaway Riviera Cancun: Belle station balnéaire

Tout était bien, juste un peu plus de musique espagnole.Les gens travaillent très dur.Le service de chambre est bon aussi.Notre gouvernante était Amalia,elle est très gentille et elle a gardé notre chambre propre tout le temps.Nous reviendrons

Beautiful resort Everything was ok just maybe more Spanish music .People very hard working.Room service is good too.Our house keeper was Amalia ,she is very nice and she kept our room clean all the time.We will come again

Occidental Tucancun: Beautiful Resort

Le resort était propre, le personnel était formidable. La plage était nettoyée des algues tous les jours, il y avait beaucoup de chaises sur la plage mais pas d'ombre. Les piscines étaient propres et la température de l'eau était parfaite. Beaucoup de chaises et d'ombre. La meilleure partie de l'hôtel était le personnel ! 10/10 Je ne suis pas un mangeur difficile et j'ai pu trouver quelque chose à manger tous les jours, mais je me suis vite lassé de la même chose. C'était toujours des nugge [... lire plus]ts de poulet, des hamburgers, des frites, des pommes de terre, etc. J'aurais aimé voir un peu plus de style mexicain ou au moins un peu de changement de temps en temps. La ville est à 10 minutes à pied, il y a beaucoup de restaurants et de choses à faire à l'extérieur de la station.

The resort was clean, the staff were amazing. Beach was cleaned of seaweed everyday, lots of chairs on the beach but no shade. The pools were clean and the water temperature was perfect. Lots of chairs and shade. The best part of the resort was the staff! 10/10 My only complaint was the food, I am not a fussy eater and was able to find something to eat every day but soon got tired of the same thing. It was always chicken nuggets, burger, fries, potatoes ect.. I would like to have seen a little more Mexican style or at least a little change sometimes. City life is just a 10 minute walk, lots of restaurants and things to do off the resort as well.

Viva Maya by Wyndham: Viva Maya - Mon avis

Mon ami et moi avons séjourné dans ce centre de villégiature du 16 au 23 mars 2025. Je donnerais une note de 9/10 à notre expérience. C'est un très beau complexe, bien entretenu. Je commencerai par le processus de réservation avec Tripcentral. Je dois dire que j'ai utilisé d'autres sites web pour rechercher l'endroit où nous voulions séjourner, car ils contenaient plus d'informations sur les stations, mais TripC a les meilleurs prix et il est facile de réserver par ce biais. C'était la première  [... lire plus]fois que nous réservions par ce biais et nous l'utiliserons certainement à nouveau. Et maintenant, l'hôtel. Le processus d'enregistrement a été rapide et nous n'avons pas fait la queue. Le groom nous a donné de nombreuses informations sur le complexe et s'est montré très aimable ! La station est de taille très modérée. Vous ferez vos premiers pas ! Chambre - Nous ne sommes pas très exigeants en ce qui concerne les chambres, car nous n'y sommes généralement que pour nous préparer et dormir. Notre chambre était agréable, les lits sont très confortables et la salle de bain est de bonne taille. Nous n'avons eu aucun problème de pression d'eau ou de chauffage. Je dois dire que les réfrigérateurs ne sont pas remplis d'eau, de boissons gazeuses et de bière. Ils essaient d'économiser et de réduire l'utilisation du plastique. Il y a des fontaines d'eau filtrée que vous pouvez utiliser à mi-chemin dans chaque couloir. Il y a des pichets dans lesquels vous pouvez mettre l'eau et que vous laissez dans votre chambre. Les balcons des chambres normales sont petits. Piscines - Il y a 3 piscines, mais 5 si vous ne les voyez pas comme attachées. Nous avons remarqué que la piscine réservée aux adultes était assez calme mais que l'eau était un peu trouble, nous avons donc décidé de ne pas y aller. La piscine principale était de taille convenable. Nous n'avons pas eu trop de mal à trouver des chaises lorsque nous voulions être au bord de la piscine, mais elles sont vite prises. Je pense qu'il aurait pu y avoir plus de chaises longues, mais ce n'était pas grave de ne pas en trouver. Il y en a beaucoup sur la belle plage ! Les piscines elles-mêmes n'étaient pas très fréquentées et le swim up bar avait rarement un barman, mais seulement parce qu'il n'y avait pas beaucoup de gens dans l'eau, du moins pendant notre séjour. L'eau de la piscine principale était un peu merky aussi bien que nous avons gardé nos têtes hors de l'eau. Ils ont nettoyé les piscines pendant notre séjour, ce qui était agréable à voir, et il n'a pas fallu trop de temps pour qu'elles soient à nouveau opérationnelles. La plage était absolument magnifique ! Nous avons pu être dans l'eau tous les jours de notre séjour. Les 3 derniers jours, il y avait beaucoup de vagues et de vent, donc l'eau n'était pas turquoise, contrairement aux 4 premiers jours ! La station balnéaire est celle qui a le mieux nettoyé les algues, et de loin, parmi toutes celles qui se trouvent le long de la côte. Il y a beaucoup de chaises longues, vous ne serez donc pas dépourvus ! Nourriture - Le buffet était plutôt bon ! Il y avait une quantité décente d'options pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Certains plats étaient répétitifs tout au long du déjeuner/souper. De toute évidence, certains plats étaient plus ou moins bons, mais c'est normal. Vous trouverez quelque chose que vous aimez et si ce n'est pas le cas, les fruits étaient absolument délicieux. Je ne peux pas dire assez de bien des fruits qu'ils avaient à disposition. Parfaitement mûrs. Je n'ai jamais mangé de meilleurs fruits dans un complexe hôtelier. Nous aurions facilement pu vivre de ces fruits pendant tout le voyage ! Et les jus de fruits. Incroyable ! Si frais et pas trop sucrés. Les desserts n'étaient pas les meilleurs. Au buffet, vous pouvez obtenir vos propres boissons ainsi qu'un seau de glace toujours rempli. Ces seaux de glace sont très pratiques pour remplir vos propres tasses ! Les serveurs étaient très bien et assez aimables. Nous avons mangé dans les restaurants méditerranéen, fusion et mexicain et ils étaient tellement bons ! Le service dans les trois restaurants était génial et la nourriture était incroyable, surtout dans le restaurant Fusion. Nous avons mangé le meilleur steak que nous ayons jamais mangé. C'est incroyable. Nous avons été choqués par la qualité de la nourriture dans ce complexe. Nous ne nous sommes pas sentis en danger en mangeant quoi que ce soit. Nous n'avons jamais été malades à cause de la nourriture. Nous avons apprécié le Café Maya ! Les boissons y étaient bonnes et il était agréable d'essayer des choses différentes de celles des bars. Il y avait des aliments parfaits pour un bon déjeuner ou des petits en-cas. Nous avons été heureux de constater qu'il n'y avait pas d'insectes, de mouches ou d'abeilles près des bars. Tout était très propre. Nous avons trouvé que le lobby faisait les meilleures boissons ! Il faut s'attendre à des files d'attente, mais il suffit de les attendre ou de faire la queue. Vous n'attendrez pas très longtemps mais, encore une fois, c'est ce à quoi il faut s'attendre dans tous les centres de villégiature. Le snack-bar. HELL YES ! Des frites incroyables lol ! Il y a toujours de la bonne nourriture (sauf les hot-dogs). Les snacks de fin de soirée sont notre truc et ils font toujours l'affaire ! Il y a toujours un cuisinier sur place, donc ce n'est pas que de la vieille nourriture qui reste là. Ils font des pizzas fraîches au feu de bois et des frites salées ! Ils sont ouverts jusqu'à 6 heures du matin, donc vous ne manquerez pas de nourriture dans ce complexe. Le grand bar près de la piscine était notre principal lieu de consommation. Les barmans étaient bons, rapides et efficaces ! Divertissements - Comparés à d'autres complexes hôteliers où nous sommes allés, leurs spectacles sont vraiment bons ! L'espace de divertissement était assez grand avec beaucoup de places assises et après le spectacle (vers 10h30), il y a d'autres choses qui se passent dans le hall de l'hôtel jusqu'à minuit, donc c'était bien qu'il y ait quelque chose à faire jusqu'à ce moment-là ! En résumé, je recommande vivement à tout le monde d'aller à Viva Maya ! Notre expérience a été exactement ce que nous espérions. C'était très propre, la nourriture était bonne et il y avait beaucoup de divertissements la nuit ! Nous avons remarqué que les clients étaient principalement hispanophones ou francophones. Nous n'avons donc pas eu l'occasion de converser avec beaucoup de gens pendant notre séjour jusqu'à la dernière nuit où nous avons trouvé un couple de Canadiens d'Ottawa et de Nouvelle-Écosse, ce qui nous a permis de socialiser pendant environ 20 minutes haha !

Viva Maya - My Review My boyfriend and I stayed at this resort from Match 16-23, 2025. I would rate our experience 9/10. This is a very nice, well kempt resort. I will start with our booking process with Tripcentral. I will say I used other websites to research where we wanted to stay as they had more information on the resorts but TripC has the best prices and easy to book through. It was our first time booking through it and will definitely use it again. Now the resort. Our check-in process was fast and we had no line up. The bellhop was very informative of the resort and very friendly! The resort is very moderate in size. You will get your steps in! Room - We are not picky guests when it comes to rooms as we are usually only in there to get ready and sleep. Our room was nice, beds are very comfortable and the bathroom was a good size. We had no issues with water pressure/heat. I will say that they do not stock the fridges with water/pop/beer. They are trying to conserve and reduce the use of plastic. Conveniently, there are filtered water fountains you can use halfway through every hallway. They have jugs you can put the water into and leave in your room. Balconies are small in the normal rooms. Pools - There are 3 pools but 5 if you aren’t seeing them as attached. We noticed that the adults only pool/area was pretty chill but the water was a little merky so we opted to not go in there but there was a bar and it wasn’t busy at all. The main pool area was a decent size. We didn’t have too hard of a time finding chairs when we wanted to be by the pool but they do get taken quickly. I feel like there could've been more lounge chairs but it wasn’t a big deal if we couldn’t find one. There’s plenty on the beautiful beach! The pools itself weren’t very busy and the swim up bar rarely had a bartender but only because not a lot of people were in the water, at least while at our stay. The main pool water was a bit merky as well so we kept our heads above water. They were cleaning the pools during our stay which was nice to see and it didn’t take too long for them to be up and running again. The beach was absolutely amazing! We were able to be in the water every day that we were there. The last 3 days, there was a lot of waves and wind so the water didn’t look turquoise but it did the first 4 days! The resort did the best out of all of the ones along the coast, of cleaning the seaweed, by far. There’s lots of lounge chairs out there so you won’t be without! Food - The buffet was pretty good! Had a decent amount of options for breakfast/lunch/supper. Some foods were repetitive throughout lunch/supper. Obviously, some foods were a hit and a miss but that is to be expected. You will find something you like and if not, the fruit was absolutely delicious. I can’t say enough good things about the fruits they had out. Perfectly ripe. I’ve never had better fruits at a resort. We easily could've lived off those our whole trip! And the fruit juices. Amazing! So fresh and not too sweet. The deserts were not the best. At the buffet, you can get your own drinks along with a bucket of ice that’s always filled. Those ice buckets are very convenient to fill up your own mugs with! The servers were fine and friendly enough. We ate at the Mediterranean, Fusion and Mexican restaurants and they were soo good! The service at all 3 places were awesome the food was amazing, especially at the Fusion restaurant. We had the best steak we may have ever had. Unreal. We were shocked by how great the food was at this resort. Didn’t feel unsafe to eat anything there. Didn’t get sick from the food at all. We enjoyed Cafe Maya! The drinks in there were good and nice to try different things than what’s at the bars. They had the perfect foods for a nice lunch or little snacks. We were happy to see that there was zero bugs/flies/bees by the bars. It was all very very clean. We found the lobby made the best drinks! Line ups are to be expected but you just have to wait them out or just stand in line. You won’t be waiting that long but again, it’s to be expected at any resort. The snack bar. HELL YES! Amazing fries lol! They always had good food out (except the hot dogs) Late night snacks was our thing and it mainly hit the spot! There’s always a cook there so it’s not just old food sitting there. They make fresh woodfire pizzas and salty French fries! They are open until 6am so you won’t be without food at this resort. The big bar by the pool was our main drinking hub. Bartenders were good, quick and efficient! Entertainment- Compared to other resorts we have been too, their shows are really good! The entertainment area was pretty big with lots of seating and after the show is done (around 1030) there’s more things happening at the lobby area of the resort until midnight so that was nice that there’s something to do until then! All in all, I would highly recommend anyone to go to Viva Maya! Our experience was exactly what we could’ve hoped for. It was very clean, good food and plenty entertainment in the night! We noticed that the patrons here were mainly Spanish/French speaking. So, we didn’t get to converse with many people during our stay until the last night and we found a a couple Canadians from Ottawa and Nova Scotia so we got to socialize for about 20 mins haha!

El Dorado Seaside Palms: Grand centre de villégiature !

C'était la deuxième fois que je venais dans ce centre de villégiature et il est excellent ! Le terrain est magnifiquement entretenu, la nourriture est délicieuse, les employés sont très sympathiques et il y a beaucoup d'activités à faire pendant la journée. Il n'y a pas les spectacles typiques de la station le soir, mais ce n'était pas un problème pour moi. Le seul inconvénient est la distance qui nous sépare de l'aéroport (une heure et demie de trajet direct, plus si vous vous arrêtez dans d'au [... lire plus]tres stations), mais sinon, je reviendrais sans hésiter pour la troisième fois !

Great Resort! This was my second time at this resort and it is excellent! The grounds are beautifully kept, food is delicious, employees are so friendly, and there are lots of activities to do during the day. There are not the typical “resort shows” at night, but this was not a big deal for me. The only downside is the distance from the airport (one hour and a half direct, longer if you are stopping at other resorts), but otherwise, I would definitely return for a third time!

Royalton Hideaway Riviera Cancun: Un centre de villégiature génial !

Le service client était merveilleux et la nourriture fantastique, ainsi que toutes les commodités que l'on pourrait souhaiter - aucune plainte ou problème, nous avons été très satisfaits de notre séjour... de nombreux bars et options de piscine, la plage était également magnifique.

Awesome Resort! The customer service was wonderful and the food fantastic, plus all the amenities one could want - no complaints or issues, we were very happy overall with our stay… many bars and pool options, the beach was also beautiful.

Planet Hollywood Adult Scene Cancun by Royalton: Superbe station, sauf pour les groupes de spring break et le coût supplémentaire pour les chaises longues/cabanas

La nourriture était excellente ! Beaucoup de restaurants et facile à réserver via l'application. Le service à la carte était excellent mais très lent au buffet Boissons - le vin de la maison était excellent. Les autres options étaient bonnes mais il n'y avait pas beaucoup d'options d'alcool haut de gamme à moins de payer un supplément pour être dans la salle de classe "Star". Chambre - assez spacieuse mais rien de spécial si l'on considère qu'il s'agit d'un 5 étoiles et que nous étions dan [... lire plus]s la zone Adult Scene. Les oreillers auraient pu être meilleurs et la salle de bain aurait pu être équipée d'une baignoire. Le resort a l'air un peu usé alors qu'il est relativement récent. Terrain - propre et bien aménagé, mais pas beaucoup de patrouilles de sécurité, surtout la nuit. Scène adulte - l'âge minimum devrait être de 25 ans. Il y avait tellement de jeunes de 18 à 20 ans en vacances de printemps qui faisaient la fête jusqu'à 3 heures du matin, étaient bruyants et odieux à la piscine. Il semble que l'hôtel ait vraiment fait de la publicité pour cette clientèle, ce que je ne savais pas au moment de la réservation. Plage - très belle, mais elle a besoin d'être nettoyée et ratissée davantage. Des chaises et des parasols supplémentaires sont également nécessaires. Il devrait également y avoir une option de restauration sur la plage et plus de serveurs. Piscines - Toutes les piscines, qu'elles soient réservées aux familles ou aux adultes, étaient pleines à craquer ! Il était impossible de trouver une chaise ou de l'ombre bien qu'il y ait beaucoup d'espace pour cela. Il semble que le complexe voulait que les gens louent les cabanas ou les lits bali à 300 et 150 US respectivement. C'est beaucoup trop alors que nous avons déjà payé 5 000 dollars pour deux personnes. Les lits bali devraient au moins être gratuits et le personnel de l'hôtel devrait patrouiller pour s'assurer que les gens ne laissent pas leurs serviettes toute la journée et n'utilisent pas les lits/chaises. Les divertissements - ils vont et viennent mais nous ne nous en préoccupons pas trop. Crédits de villégiature - il s'agit en fait de coupons pour vous inciter à dépenser plus d'argent. Fausse publicité à mon avis. Dans l'ensemble, le complexe était agréable, mais il n'y avait pas assez de personnel pour les vacances de printemps. De plus, le centre de villégiature devrait indiquer sur son site Web qu'il accepte les groupes de spring break, car c'est un facteur déterminant pour certains, comme nous. Nous sommes dans la quarantaine et il y a beaucoup de personnes de cet âge ou plus âgées qui n'ont pas apprécié leur séjour ou n'ont pas pu dormir.

Great resort except for the spring break groups and additional cost for lounge chairs/cabanas Food was excellent/top notch! Lot's of restaurants and easy to book thru the app. The service in the a la carte was great but very slow in the buffet> Drinks - house wine was great. Other options were good but not a lot of premium alcohol options unless you paid extra to be in the "Star" class room. Room - pretty spacious but nothing special considering this is 5 star and we were in the Adult Scene area. Pillows could have been better and a bath tub in the bathroom. The resort looks a bit worn out considering its fairly new. Grounds - clean and well laid out but not a lot of security patrolling especially at night. Adult Scene - the minimum age should be 25. There were so many 18-20 yrs old on spring break partying until 3 am, being loud and obnoxious at the pool. It seem the hotel really advertised the resort to this crowd which I was not aware at time of booking. Beach - very nice, but it needs to be cleaned up and raked more. Additional chairs and umbrellas are also needed. There should also be a food option right on the beach and more waiters. Pools - all pools on both family and adult side were packed! It was impossible to find a chair or shade even though there is plenty of space for more. It seems the resort wanted people to rent the cabanas or bali beds at 300 and 150 US respectively. That is way to much when we already paid 5,000 for two people. The bali beds at least should be free and some patrolling by hotel staff to ensure people aren't leaving their towels for the entire day and not using the beds/chairs. Entertainment - hit and miss but we don't care too much about it. Resort credits - these were really coupons to get you to spend more money. False advertisement in my opinion. Overall the resort was nice but not staffed for spring break. Also the resort should disclose on their website that they accept spring break groups as this is determining factors for some, like us. We are in our 40s and there many that age or older who did not enjoy their stay as much or could not sleep.

Playa Mazatlan: Publicité mensongère

L'hôtel annonce 10 restaurants, mais il s'agit en fait de deux restaurants, avec la même nourriture servie dans d'autres endroits sur le site, et d'une troisième zone de restauration où l'on change chaque jour l'enseigne du restaurant pour "barbecue brésilien" ou "fruits de mer". Le restaurant sert de vrais petits gâteaux Hostess et d'autres desserts que l'on peut acheter à la station-service. L'hôtel annonce un bar avec baignade, mais il est fermé et verrouillé. L'hôtel annonce plusieurs  [... lire plus]piscines, mais ils n'en chauffent que 3 et les autres sont trop froides pour être utilisées à moins que ce soit la période la plus chaude de l'année. Il n'y a pas de bar à glaces comme annoncé, il y a un homme dans la salle à manger avec 3 bacs de glace au chocolat, à la vanille et à la fraise. On ne s'attend pas à ce que les divertissements dans les hôtels tout compris soient excellents, mais celui-ci est bien en dessous de la moyenne. Des soirées de bingo et des enregistrements musicaux avec des musiciens sur scène qui font semblant de jouer d'un instrument. Les plus ? L'hôtel était propre et le service bon. Pas de majoration sur l'échange de dollars contre des pesos à la réception. Meilleur emplacement possible juste en face de la plage et accès aux magasins et restaurants à l'extérieur de l'hôtel. Juste beaucoup de tromperie intentionnelle sur ce qu'ils ont par rapport à ce qui est réellement là et des rabais partout où c'est possible. Si vous ne vous souciez pas de la nourriture ou des piscines, c'est un excellent complexe hôtelier avec un accès fantastique au bord de la plage.

False Advertising Hotel advertises 10 restaurants, but what it actually is is two restaurants, with the same food served in other locations on site, and a third eating area where they swap out the restaurant sign daily to "Brazilian bbq" or "seafood". Serving actual Hostess cupcakes and other desserts you can buy at the gas station. Hotel advertises a swim-up bar but it's shut down and locked up. Hotel advertises several pools, but they only heat 3 and the rest are too cold to use unless it's the hottest time of year. There is no gelato bar as advertised, there's a guy in the dining room with 3 tubs of chocolate, vanilla, and strawberry ice cream. Entertainment at all inclusives is never expected to be great, but this one is well below average. Bingo nights and music recordings with on stage musicians pretending to play instruments. Pros? Hotel was clean and service good. No mark up on exchanging $ for pesos at the front desk. Best possible location right in front of beach and access to shopping and restaurants outside hotel. Just a lot of purposeful deception about what they have vs what's actually there and cheaping out wherever possible. If you don't care about food or pools it's a great resort with fantastic beachfront access.

Crown Paradise Club Cancun: Station familiale

Grand hôtel. Beaucoup de choses à faire pour les familles. Très bonne nourriture, hôtel propre. La plage était bonne mais il n'y avait pas d'ombre et très peu de chaises et de zones d'ombre. La plage était assez raide pour marcher. Il était également difficile d'obtenir des chaises dans les zones de la piscine. Les réservations pour le dîner étaient difficiles à obtenir. Dans l'ensemble, c'est un bon centre de villégiature. Il n'y a pratiquement pas de fêtards ou de gens turbulents, ce que nous  [... lire plus]avons apprécié. Les vendeurs venaient régulièrement dans le complexe. Regarder les vagues... nous avons perdu deux paires de lunettes. Nous avions une vue magnifique depuis notre patio... nous avons apprécié de nous y détendre.

Family resort Big hotel. Lots for families to do. Great food, clean resort. Beach was good however no shade and very limited chairs and shade areas. Beach was quite steep to walk on. Pool areas also was difficult to get chairs. Reservations for supper was hard to get. Overall a good resort. Next to no partiers or roudy people which we liked. Vendors came regularly to resort. Watch the waves…lost two pairs of glasses. Had a beautiful view from our patio…enjoyed relaxing there.