Riu Guanacaste: Magnifique centre de villégiature !

Nous avons récemment visité le Riu Guanacaste et nous avons passé un excellent moment ! Nous n'avons rien à redire ! Le terrain était magnifique, la nourriture était excellente et la chambre était parfaite ! L'une de nos choses préférées était les singes qui se trouvaient à quelques pas de la plage. Ils étaient généralement là vers 7 heures et 17 heures tous les jours. Ces petits bonshommes étaient si gentils et si joueurs ! Nous reviendrons sans aucun doute.

Beautiful resort! We recently visited the Riu Guanacaste and had an amazing time! No complaints at all! The grounds were beautiful, food was great and the room was perfect! One of our favorite things were the monkeys that were just a short walk off the beach. They were usually there around 7 am and 5 pm every day. These little guys were so sweet and playful! We would definitely return.

Riu Palace Antillas: Belle station balnéaire

Ce centre de villégiature était magnifique. Le personnel est très sympathique. La nourriture était bonne. Le temps était superbe. Le personnel garde toutes les parties communes et la chambre d'hôtel très propres. La chambre d'hôtel est un peu vieillotte. Mais je recommanderais à mes amis.

Beautiful resort This resort was beautiful. Very friendly staff. Food was good. Weather was amazing. The staff keep all common areas and hotel room very clean. Hotel room is a little dated. But would recommend to friends.

Riu Negril: Une expérience à couper le souffle

Cet hôtel était un endroit formidable ! Le personnel était si accueillant, la nourriture était incroyable et l'hôtel était si moderne. Je suis tellement heureuse de ne pas avoir écouté les critiques négatives parce qu'il n'y avait rien de mal dans cet hôtel !

Breathtaking Experience This hotel was such a great place ! The staff was so welcoming, the food was amazing and the hotel was so up to date. I’m so happy I didn’t listen to the negative reviews because there was nothing wrong with this resort !

Riu Palace Baja California: Un centre de villégiature extraordinaire, l'amour de Cabo !

Je retournerais certainement dans ce même complexe. Je ne suis jamais allé à Cabo et j'ai souhaité ne pas avoir attendu si longtemps pour y aller. Le complexe a ouvert en décembre 2018, je lui donne généralement un an. Mais pas cette fois, nous sommes allés du 27 juin au 4 juillet 2019. Absolument rien à se plaindre. Nous n'aimons pas nous allonger sur la plage, nous l'avons parcourue à pied. Haut sous-pieds donc pas de baignade dedans. Mais avec tout le reste être 100% il n'a pas affecté not [... lire plus]re voyage. Le personnel était très sympathique et parlait très bien l'anglais. La nourriture est incroyable, le buffet est meilleur que les restaurants à la carte. Je vous recommande d'y aller !

Amazing Resort, Love Cabo ! Definetly would go back to this same resort. Never been to Cabo, and I wished I had not waited this long to go. The resort opened in Dec 2018, I usually give it a year. But not this time, we went June 27-July 4th, 2019. Absolutely nothing to complain about. We don’t like to lie on the beach, we walked it. High undertoe so no swimming in it. But with all else be 100% it did not effect our trip. The staff were so very friendly and great English. Food amazing, buffett better then the a la Cartes. I recommend you to go !

Riu Palace Tropical Bay: Semaine parfaite à Negril

Le site de l'hôtel est fantastique ! Tout était parfaitement organisé avec des animations/bars/piscines/restaurants tous au centre de l'hôtel. Nous avons adoré le fait que notre chambre (1102) était à moins de 2 minutes de marche de la plage et à moins de 4 minutes de marche du buffet. Le personnel était formidable et a toujours répondu à nos besoins, quels qu'ils soient. Nous avons adoré prendre notre café après les repas dans le café/bar du hall. La plage était très propre et il y avait toujou [... lire plus]rs des chaises de plage disponibles. Nous avons passé toute la semaine sur la plage et ne sommes jamais allés aux piscines, mais celles-ci étaient propres et bien entretenues. Il y avait aussi beaucoup de divertissements à la piscine pendant la journée ! Nous avions un excellent serveur qui nous apportait des boissons à l'heure sur nos chaises de plage pendant la journée ! Le service en chambre était rapide et facile d'accès. Vous ne manquerez jamais de rien ! Le buffet était excellent et il y avait beaucoup de choix. Nous nous sommes promenés sur les 2 miles de Bloody Bay presque tous les jours et avons apprécié de rencontrer différents vendeurs le long de la plage. Nous avons également marché jusqu'au Riu Negril Resort, mais lorsque nous avons réalisé que leur buffet de midi était en plein air (par une journée extrêmement chaude), nous avons fait demi-tour et sommes retournés au buffet climatisé du Riu Negril Resort. Bien que ce complexe soit situé à une heure et demie de Montego Bay, cela valait bien la peine de faire le long trajet jusqu'à cette magnifique oasis. Mon fiancé et moi envisageons d'y retourner l'année prochaine pour notre lune de miel !

Perfect Week in Negril The hotel grounds were fantastic! Everything was layed out perfectly with entertainment/bars/pools/restaurants all in the center of the resort. Loved that our walk from our room (1102) to the beach was less than 2 minutes and less than 4 minutes walk got us to the buffet. The staff was great and always accomodated whatever it was that we needed. Loved having our coffee after meals in the lobby cafe/bar. The beach was very clean and there were always beach chairs available. We spent the entire week on the beach and never got to the pools but the pools looked clean and were well maintained. Lot's of great entertainment at the pools during the day as well! We had an excellent waiter who would bring us drinks on the hour to our beach chairs during the day! Room service was quick and easy to access. You would never want for anything there! The buffet food was great and had lots of selection. We walked up and down the 2 miles of Bloody Bay almost daily and enjoyed meeting different vendors along the beach. We did walk over to the Riu Negril resort as well but when we realized that their lunch buffet was outdoors (on an extremely hot day) we turned around and went back to the Air Conditioned buffet at ours. Although this resort is an hour and a half away from Montego Bay, it was well worth the long drive to this beautiful oasis. My fiance and I are considering returning next year for our honeymoon!

Riu Guanacaste: Pas mauvais, mais pas extraordinaire.

Le complexe est magnifique et propre. Malheureusement, il a plu sans arrêt pendant 5 des 7 jours de notre séjour, mais nous avons essayé d'en tirer le meilleur parti. Notre chambre était superbe, elle était propre, le réfrigérateur était toujours rempli et les systèmes WIFI étaient incroyables dans tout le complexe. Cependant, la nourriture était excellente mais j'avais l'impression de manger la même chose tous les jours, les restaurants à la carte étaient toujours occupés car ils ne font pas [... lire plus] de réservations, c'est le premier arrivé, premier servi. Ayant des enfants en bas âge, il était difficile de faire la queue à 5h45 pour un dîner à 19h. Je dirais que 95% du personnel de l'hôtel ne parle pas beaucoup l'anglais, il était donc difficile de communiquer vos besoins et vos désirs. Il y avait aussi beaucoup d'insectes et de moustiques, il faut donc utiliser beaucoup de répulsif jour et nuit. Nous avons apprécié de nous réveiller avec les singes le matin, même si nous ne les avons pas vus, nous pouvions les entendre le matin et beaucoup le soir. La piscine était géniale, il y en avait pour tous les goûts et nous avons apprécié qu'elle ne soit pas trop profonde. La plage est à désirer, je ne l'ai pas appréciée car je préfère le sable blanc et l'eau bleue claire. Il y a juste quelque chose à propos de marcher dans l'océan et de ne pas pouvoir voir ses pieds en entrant. mais mes enfants ont aimé nourrir les poissons si vous prenez quelques tranches de pain et que vous les jetez dans l'eau, de beaux poissons colorés émergeront, une expérience formidable pour les enfants. Le spectacle nocturne était également très bien, il a permis de faire participer les enfants et le divertissement était bien organisé. Nous avons manqué Michael Jackson, notre représentant Sunwing nous avait dit que nous verrions un célèbre spectacle de Michael Jackson et à notre grande déception cela n'a pas eu lieu LOL la prochaine fois je suppose. dans l'ensemble, mon expérience a été bonne, je retournerais dans ce complexe, je ne pense pas, mais je visiterais à nouveau le Costa Rica.

Not bad, but not amazing. The resort it beautiful and clean. Unfortunately it rained non stop for 5 out of the 7 days we were there, so we tried to make the best of it. Our room was great, room was clean, fridge was always stocked and amazing WIFI systems throughout the resort. However, food was great but I felt like I was eating the same thing everyday, a la cart restaurants were always busy as they do not make reservations it's first come first serve. Having small children made it difficult to line up at 5:45 to get in for a 7pm dinner. I would say 95% of the hotel staff do not speak much English so it was difficult to communication your needs and wants. There were also a lot of bugs and mosquitos, so lots of repellent is needed night and day. We enjoyed waking up to the monkeys in the mornings, even though we didn't see them you could still here them in the morning and a lot at night. The pool area was great, had something for everyone and liked that it wasn't too deep. The beach is something to be desired, I didn't enjoy it as I prefer white sand and clear blue water. just something about walking into the ocean and not being able to see your feet as you walk in. but my children enjoyed feeding the fish if you take a few slices of bread and throw it in beautiful and colorful fish will emerge, a great experience for the kids. The nightly show was great as well, got the children involved and then the entertainment was well put together. We missed Michael Jackson though, our sunwing rep said that we would see a famous Michael Jackson show and to our disappointment it never happened LOL next time I guess. overall my experience was good, would I go back to this resort, I don't think so but I would visit Costa Rica again.

Riu Negril: Ya Mon Jamaïque

Nous avons récemment séjourné au Riu Negril. Les gens sont la meilleure partie de la Jamaïque de la Jamaïque. Curtis et Natalia se sont très bien occupés de nous au Main Bar, faisant de nos voyages une expérience positive que nous attendons toujours avec impatience nos voyages une expérience positive que nous attendons toujours avec impatience. L'hôtel organise toujours si vous voulez vous occuper, vous pouvez aussi vous prélasser au bord de la piscine ou de l'océan ou à l'océan. La nourritu [... lire plus]re était excellente et très variée. Ma seule déception a été la la seule déception a été la vue sur le Grand Resort d'un côté du Riu, ce à quoi je ne m'attendais pas. Je retournerai retournerai bientôt en Jamaïque

Ya Mon Jamaica We recently stayed at the Riu Negril the resort was amazing. The people are the best part of Jamaica. Curtis and Natalia took really good care of us at the Main Bar making our trips a positive experience that we always looked forward too. The Resort always has events happening if you like to keep busy or you can either hang at the pools or the ocean. The Food was great with lots of variety. My only disappointment was the view of the Large Resort on the one side of the Riu which I was not expecting. I will be returning to Jamaica Soon

Riu Republica: C'est aussi le meilleur endroit.

Le centre de villégiature était impressionnant. Nous nous sommes beaucoup amusés. Nous avons apprécié. Nous retournerons certainement au Riu Republica pour d'autres aventures. Merci à Tripcentral de nous avoir offert un excellent prix, avec un grand conseil. Merci à Eva, l'agent de voyage. Elle a été merveilleuse et s'est occupée de nous tout au long du voyage. Bien sûr, la plupart des gens n'écriront que des expériences positives de leurs vacances. Mais nous allons devoir mettre un peu de négat [... lire plus]if. Sunwing s'est bien débrouillé pour nous au début. Mais par la suite, les choses se sont inversées. Le vol de retour n'a pas été très bon. Le vol a été retardé de plus de 12 heures. Nous avons dû rester au centre de villégiature. Mais. Sunwing a payé pour notre journée de vacances supplémentaire. Mais d'un autre côté. Lorsque nous sommes partis de l'hôtel pour l'aéroport, notre avion n'était pas à l'aéroport. Notre avion n'était pas à l'aéroport. Nous avons dû attendre 5 heures de plus. De plus, l'avion est arrivé à 5 heures du matin. Une fois que l'avion est arrivé à 5 heures du matin, nous avons dû nous asseoir dans l'avion pendant encore une heure dans la chaleur. Nous avons dû rester assis pendant encore une heure dans la chaleur. A chaque fois qu'aucun climatiseur n'a été allumé pour nous aider à ne pas avoir trop chaud, nous avons dû rester assis pendant une heure supplémentaire dans la chaleur. Le vol n'a pas été très bon... malgré tout. Le voyage était incroyable. J'ai obtenu 10/10 étoiles pour Tripcentral et pour le Riu Republica Punta Cana. Je vous remercie ! J'espère que ce commentaire aidera d'autres personnes. Ou au moins quelqu'un le lira. Je vous souhaite une bonne journée. Et si vous allez au Riu. Vous ne le regretterez pas. Je vous en prie, faites-moi confiance. MERCI !

The best place been too. The resort was amaizing. We had alot of fun. We enjoyed it. Definitely will return to Riu Republica for more adventure. Thank you Tripcentral for giving us a great price, with a big advise. Thank you Eva the travel agent. Who was wonderful and carrying all the way for us. Ofcourse most of the people will wright only positive experience with there vacation. But we will have to place a little of negative side. Sunwing did okay for us in the begging. But afterwords it turned around. The flight back was not so great. Flight got delayed for over 12 hours. Had to stay in the resort. But. Sunwing fid pay for our extra day of vacation. But on the other side. When we have left to the airport from the resort. Our plane wasent in the airport. We had to wait for 5 more hours. Eventho. Once the plane have came at 5 in the morning. We had to sit in it for another hour in the heat. Whenever no conditioner was turnd on for our support of not getting over hot. The flight was not so good.. eventho. The trip was amaizing. I got 10/10 stars for Tripcentral and for Riu Republica Punta Cana. Thank you! Hopefully this review will help others. Or atleast someone will read it. Have a good day. And of you go to Riu. You wont regred it. Trust me on that. THANK YOU!

Riu Guanacaste: Superbe station familiale

Je viens de passer une semaine au Riu Guanacaste et j'ai passé un moment fabuleux. Nous avions des chambres contiguës, ce qui nous convenait parfaitement. Le balcon était de bonne taille. Les finitions de la salle de bain étaient un peu vieillottes mais la chambre était grande et propre. Le personnel était très attentif et poli. Le terrain est magnifique ! Une petite promenade le long des arbres près de la plage est pleine d'animaux sauvages... crabes, iguanes, lézards, oiseaux et singes. Un e [... lire plus]ndroit idéal pour les familles qui souhaitent passer du temps ensemble et se retrouver !

Great family resort Just spent a week at the Riu Guanacaste and had a fabulous time. We had adjoining rooms which worked out great for us. Balcony was a good size. Bathroom finishes were a little dated but the room was large and clean. The staff were very attentive and polite. The grounds are beautiful! A little walk along the trees by the beach is teaming with wildlife...crabs, iguanas, lizards, birds and monkeys. A great place for families to spend time together and reconnect!

Riu Republica: Grands voyages

L'hôtel était incroyable ! et le personnel était très amical et a offert un service spectaculaire, j'aimerais définitivement visiter ce centre de villégiature à nouveau, il a surpassé mes attentes d'un grand voyage. J'espère y retourner bientôt

Great Travels The hotel was amazing! and the staff was very friendly and offered spectacular service, I would definetly love to visit this resort again,it surpassed my expectations of a great vacation. Hope to travel back soon

Riu Palace Bavaro: Une escapade fantastique

Ce Resort était incroyable, les plages étaient magnifiques, le personnel s'est plié en quatre pour que vous vous sentiez comme dans un rêve, la nourriture était exceptionnelle, les activités étaient constantes et très joyeuses. J'y retournerais sans hésitation.

Fantastic Getaway This Resort was amazing ,, beaches were gorgeous,, staff bend backward to make u feel like u are in a adream ..Food was above & beyond .. Activities were constant and very cheerful.. Would go back again no hesitations..

Riu Palace Baja California: Grandes vacances

L'hôtel est propre, la chambre est superbe et la nourriture est bonne avec beaucoup de choix. Il est agréable d'aller au parc aquatique, aux toboggans et aux fêtes des autres hôtels Riu. De plus, l'hôtel est réservé aux adultes. La ville est agréable à voir et on peut prendre un bateau-taxi pour aller voir El Arco et les plages. Très beau temps en juin

Great Vacation Clean resort, amazing room and food was good with alot of choices. Nice to go to the waterpark slides and parties at the other Riu hotels. Also Adults Only Hotel. City is nice to see and water taxi to see the El Arco and beaches. Great weather in June

Riu Palace Mexico: L'amour ! L'amour ! L'amour !

Nous avons séjourné dans ce complexe hôtelier du 18 au 25 juin 2019. Le temps était magnifique et nous avons vraiment apprécié notre séjour. La plage était fabuleuse et très relaxante. Même s'il y avait quelques algues et que le rivage n'était pas toujours immaculé, nous avons remarqué que les travailleurs nettoyaient constamment et travaillaient dur pour garder la plage propre. La nourriture était délicieuse et semblait composée d'ingrédients de la plus haute qualité. Cependant, la partie la pl [... lire plus]us agréable de chaque repas était d'admirer la présentation des plats et de chaque pièce décorative dans les restaurants. Le personnel du hall d'entrée s'est montré très accommodant et serviable. Ils ont répondu à toutes nos questions, nous ont donné d'excellentes suggestions et ont fait en sorte que notre expérience soit parfaite. Les chambres étaient toujours propres - nous avons adoré la touche spéciale consistant à laisser des petits chocolats et à plier nos serviettes après chaque nettoyage. L'ensemble du personnel a été très serviable et nous avons passé un excellent séjour. C'est la deuxième fois que nous séjournons dans un hôtel Riu et nous le recommandons à tout le monde !

Love! Love! Love! We stayed in this resort June 18-25, 2019. The weather was beautiful and we really enjoyed our stay. The beach was fabulous and very relaxing. Even though there was some seaweed and the shore wasn't always pristine, we noticed workers constantly cleaning and working hard to keep the beach clean. The food was delicious and seemed as if it was made out of the highest quality ingredients. However, the most enjoyable part of every meal was admiring the presentation of the food, and every single decorative piece in the restaurants. The front lobby staff were all very accommodating and helpful. They answered all of our questions, gave us excellent suggestions, and overall made our experience flawless. The rooms were always clean - we loved the special touch of leaving little chocolates and folding our towels after every cleaning. All personnel were very helpful and overall we had a wonderful time. This is our second time staying at a Riu resort, and we would recommend it to everyone!

Riu Palace Antillas: Nous nous sommes bien amusés !

Nous sommes partis du 17 au 24 juin. Le temps était magnifique (chaud et venteux). Le complexe était légèrement dépassé par rapport à la partie familiale du Riu. Comme on me l'a dit, il s'agissait auparavant d'un Best Western Resort, mais cela ne nous a pas dérangés. La nourriture était délicieuse, y compris le buffet. Les gens étaient super sympathiques et accommodants. Je retournerais à Aruba et dans ce complexe sans hésiter. J'ai adoré le fait que l'on puisse quitter le complexe et se sentir  [... lire plus]en sécurité. Il y a des restaurants et des magasins qui sont accessibles à pied à l'extérieur du complexe.

We had a blast!! We went away from June 17th to June 24th. The weather was beautiful (hot and windy). The resort was slightly outdated compared to the family side of the Riu. As I was told it was previously a Best Western Resort but we didn’t mind. The food was delicious including the buffet. The people were super friendly and accommodating. I would go back to Aruba and this resort in a heartbeat. I loved the fact that you can leave the resort and feel safe. There is restaurants and shops that were walking distance outside the resort.

Riu Guanacaste: Un lieu de villégiature chaleureux et convivial

La plage était vraiment belle et propre. J'ai particulièrement apprécié la proximité de tout, les chambres sont proches de la plage et des salles à manger. Le personnel est chaleureux et accueillant, l'hôtel est magnifique et l'excursion était extraordinaire !

Warm, Friendly Resort The beach was really nice and clean. I especially liked how close everything is, the rooms are close to the beach and dining areas. The staff is warm and welcoming, the hotel is beautiful and the excursion was amazing!

Riu Santa Fe: Un lieu de séjour amusant

Le personnel est très sympathique. Bon choix de nourriture et d'alcool. Les lits étaient confortables et la chambre spacieuse avec un petit balcon décent. Dans l'ensemble, je recommanderais cet hôtel à presque tout le monde. Il y a quelques fêtes qui se déroulent le soir, alors gardez cela à l'esprit.

Fun Place To Stay The staff were quite friendly. Good selection of food and alcohol. The beds were comfortable and the room spacious with a decent little balcony. Overall I'd recommend it to almost anyone. There are a few parties that go on in the evenings too so keep that in mind.

Riu Bambu: Complexe touristique exceptionnel

Pour : - Station balnéaire étonnante - L'hôtel et les chambres sont propres et bien entretenus - Nombreuses chaises longues à la plage et à la piscine - Bon choix de nourriture et de boissons Inconvénients : - Beaucoup de mauvaises herbes sur la plage - Pas de cabanes sur la plage pour se mettre à l'ombre - Les machines à café dans les centres de villégiature ne cessent de tomber en panne

Amazing Resort Pros: - Amazing Resort - Resort and rooms are clean and well kept - Lots of lounge chairs at beach and pool - Good selection of food and drink Cons: - Lots of weeds on the beach - No huts at beach for shade - Coffee machines around resorts kept breaking down

Riu Palace Aruba: Ne vaut pas l'argent que nous avons payé

Je pense qu'Aruba est magnifique mais je n'ai pas du tout pensé que le resort était un 5 étoiles. Nous avons eu de gros problèmes lors de notre arrivée. Nous sommes restés 2 semaines et la première semaine, nous avons dû appeler tous les jours pour que le service de ménage vienne nous apporter des serviettes pour que nous puissions prendre une douche. Ils n'ont pas non plus rempli le réfrigérateur d'eau, nous avons dû le demander sans cesse. Il y avait toujours du sable sur le sol parce qu'i [... lire plus]ls ne venaient pas nettoyer. Nous pensions qu'ils viendraient tous les jours pour nettoyer, mais ce n'était pas le cas. Lorsque mon mari en a eu assez et qu'il a appelé le directeur pour se plaindre, la situation s'est améliorée. La deuxième semaine, ils sont venus nettoyer la chambre tous les jours. Une autre chose très décevante est que pendant les deux semaines où nous étions là, nous n'avons vu personne nettoyer la plage. Nous avons vu quelqu'un ramasser les gobelets en plastique vides des palapas, mais il n'est jamais allé nettoyer les gobelets et les déchets qui traînaient sur le sable et dans l'eau. Comme il y a beaucoup de vent à Aruba, on pourrait penser qu'ils nettoient la plage avec plus de diligence. Un jour, ma fille et moi avons nettoyé la plage nous-mêmes. Nous avons ramassé un tas de gobelets, un sac poubelle qui était resté coincé sous le sable dans l'eau et une boîte de jus de fruit. Un jour, j'ai glissé sur le trottoir en allant me promener au Riu, réservé aux adultes. J'ai trébuché, je suis tombée et je me suis écorché le genou et toute la jambe, j'avais pas mal de sang qui coulait le long de mes jambes et mon mari a suggéré de retourner à notre chambre parce que c'était plus proche que d'aller dans le hall. C'est ce que nous avons fait, et mon mari a appelé la réception pour demander si quelqu'un pouvait venir dans notre chambre avec une trousse de premiers secours. On m'a répondu que ce n'était pas possible et que je devais me rendre à la réception pour que quelqu'un m'aide. J'étais très contrariée car je souffrais énormément. Lorsque je suis arrivée, ils nous ont dit qu'ils n'avaient pas de salle de premiers soins et qu'ils feraient ce qu'ils avaient à faire dans le hall d'entrée. Bien sûr, ils ont commencé à verser de l'alcool à friction sur ma jambe pendant que les gens étaient debout et j'ai dû faire de mon mieux pour ne pas faire de bruit, même si j'avais très mal. Il y a eu d'autres choses qu'il serait trop long d'expliquer. Dans l'ensemble, nous avons aimé Aruba et nous nous sommes sentis en sécurité en nous promenant. Les plages sont magnifiques. Nous sommes allés à Palm Island pour une journée et c'était génial, mais si j'y retournais, je ne resterais pas au Riu. Nous sommes également non-fumeurs et ils permettent de fumer dans le casino, tout autour de la piscine et même sur la plage. C'était dégoûtant. Nous avons payé beaucoup d'argent pour ce voyage et il n'en valait pas la peine. J'aurais vraiment aimé choisir une autre destination.

Not worth the money we paid I think Aruba is beautiful but I didn't not think the resort was a 5 star at all. We had major problems when we checked in. We were there 2 weeks and the first week we had to call everyday to have housekeeping come and bring us towels so we can take a shower. They also didn't fill the fridge with water, we had to keep asking. There was always sand all over the floor because they didn't come to clean. We assumed they would show up everyday to clean but that wasn't the case. When my husband finally had enough and called the manager to complain then it got better. So on the second week they came to clean the room everyday. Another thing that was really disappointing was that during the 2 weeks we were there we didn't see anybody cleaning the beach. We saw someone picking up the empty plastic cups from the palapas but he would never go clean the cups and garbage that was laying on the sand and in the water. Because it's so windy in Aruba, you would think they would be more diligent with cleaning the beach. The one day my daughter and I were cleaning it up ourselves. We picked up a bunch of cups, a garbage bag that stuck under some sand in the water and a juice box. The one day I slipped on the sidewalk while going for a walk to the Riu for adults only. I tripped and fell and scraped my knee and all the way down my leg, I had quite a bit of blood running down my legs and my husband suggested walking back to our room because it was closer than going to the lobby. So we did, and my husband called front desk and asked if someone could come to our room with a first aid kit. They said they couldn't and that I'd have to walk to the front desk and someone would help me. I was extremely upset considering I was in allot of pain. When I got there they told us they didn't have a first aid room and would do what they needed to do in the lobby. Sure enough they started pouring rubbing alcohol down my leg while people were standing around and I had to try my hardest to not make allot of noise even though it hurt like hell. There were some other things that it's just too long to explain. Overall, we liked Aruba and how safe we felt walking around. The beaches are beautiful. We went to Palm Island for one day and it was awesome but if I went back I would not stay at the Riu. We're also non smokers and they allow smoking in the casino, all around the pool and even on the beach. It was disgusting. We paid allot of money for this trip and it wasn't worth what we paid. I really wish we would have picked a different destination.

Riu Palace Baja California: Superbe complexe hôtelier - Pas sûr de l'entretien ménager

Je ne veux vraiment pas que notre incident influence mon avis sur le complexe, mais je sais que je me fie beaucoup aux avis d'autres personnes qui sont allées dans ce complexe lorsque je cherche ma prochaine destination, alors je me lance. Le centre de villégiature RIU lui-même était incroyable. Il est assez récent et les chambres étaient très belles, mais je pense que le service d'entretien aurait pu faire un meilleur travail en ce qui concerne la propreté de la chambre, par exemple en remplaça [... lire plus]nt les serviettes usagées, le savon et en balayant le sol. Dans l'ensemble, la nourriture était bonne et le fait qu'il n'était pas nécessaire de réserver dans les restaurants était génial. Nous avons trouvé que les zones de la piscine auraient pu être mieux entretenues. Nous étions là pendant le Cabo Fest qui a rendu le resort incroyablement occupé, mais il semblait que personne ne travaillait pendant les soirées une fois que tout le monde était dans sa chambre. Étant donné l'emplacement de notre chambre, je crois que mon bas de bikini a été volé sur notre balcon, ce qui me brise le cœur. Je ne les ai portés qu'une seule fois et ils étaient de marque Michael Kors, donc pas bon marché. J'ai immédiatement signalé l'incident et le directeur de l'hôtel a pu confirmer que le personnel de ménage était dans notre chambre au moment où je soupçonnais qu'ils avaient disparu. Malheureusement, rien n'a été trouvé et l'hôtel n'a pas été en mesure de me dédommager. J'ai donc déposé un rapport officiel auprès de la CMS RIU et j'attends toujours une réponse. J'espère vraiment qu'ils me dédommageront d'un autre fond. C'est vraiment le principal de la situation et c'est décourageant quand je travaille si dur et que je pars en vacances et que je dois m'inquiéter de tout verrouiller. Les coffres ne sont pas assez grands pour y mettre ma valise. C'est un événement malheureux, car tout le reste de l'hôtel était formidable. La salle de sport était petite, mais tous les équipements étaient neufs, et je sais pertinemment qu'elle était nettoyée tous les matins, car nous étions là à 6 heures du matin lorsque la femme de ménage était présente. Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour, mais malheureusement, le fait qu'un objet ait été volé sur notre balcon me rend triste.

Great Resort - Not Sure About Housekeeping I really don't want our incident to persuade my review of the resort, but I know that I depend a lot on the reviews of other that have been to the resort when searching for my next destination so here goes. The RIU resort itself was amazing. It's fairly new so the rooms were very nice though I feel housekeeping could have done a better job when it came to the cleanliness of the room i.e. replacing used towels, soap and sweeping the floor. Overall, the food was good and the fact that you didn't have to make reservations for any of the restaurants was awesome. We felt the pool areas could've been kept up better. We were there during Cabo Fest which made the resort incredibly busy, but it appeared nobody worked during the evenings once everyone was in their rooms. Given where our room was located, I believe my bikini bottoms were stolen from our balcony which is heartbreaking. I only wore them once and they were Michael Kors, so not cheap. I immediately reported the incident and the hotel manager was able to confirm that housekeeping was in our room during the time I suspected them to go missing. Unfortunately nothing was found and the hotel wasn't able to compensate me so I've filed an official report with CMS RIU and I'm still waiting to hear back. I really hope they compensate me another bottom. Really it's the principal of the whole situation and it's disheartening when I work so hard and then go on a vacation and have to worry about locking everything up. The safes aren't big enough to put my suitcase in. This was an unfortunate event as everything else with the resort was great. The gym was small, but all the equipment was new, and I know for a fact that it was mopped every morning as we were there at 6am when the cleaning lady was there. All in all we enjoyed our stay, but unfortunately the fact that an item was stolen from our balcony makes me sad.

Riu Palace Costa Mujeres: L'un des meilleurs complexes hôteliers de Cancún

Il s'agit d'un tout nouveau centre de villégiature, avec un aspect luxueux. Le personnel est sympathique et professionnel. La nourriture était délicieuse et le choix varié. L'équipe de sport et de divertissement était incroyable. Dans l'ensemble, vous ne pouvez pas vous tromper avec ce complexe.

One of the best resorts in Cancún It’s a brand new resort, with luxury feel to it. The staff were friendly and professional. The food was delicious and variety of options to choose from. The sport and entertainment team were amazing. Overall you can’t go wrong with this resort.