Los Delfines: Los Delfines

Nous avons apprécié cet hôtel pour son hospitalité, son emplacement et sa bonne cuisine. Le personnel est sympathique et il y a un bon mélange de Cubains, de Canadiens et d'autres touristes étrangers. C'est probablement le meilleur rapport qualité-prix pour un hôtel tout compris à Cuba.

We liked this hotel for its hospitality, location and good food. The staff is friendly and there is a good mix of Cubans as well as Canadians and other foreign tourists. It is probably the best value for any all inclusive hotel in Cuba.

Starfish Jibacoa: Excellent endroit pour se détendre

Nous l'avons beaucoup apprécié. Tout était au-dessus des attentes. Personnel extraordinaire. Variété de nourriture et de boissons. La chambre était bonne et le service excellent. Pas trop de monde. Après 23 heures, pas de divertissement. Ambiance conviviale.

Excellent place to relax We enjoyed it very much. Everything was above the expectations. Amazing staff. Variety of food and drinks. Room was good with excellent service. Not over crowded. After 11 pm no entertainment. Friendly atmosphere.

Grand Memories Varadero: Grands souvenirs

L'hôtel était daté et avait besoin de réparations. Les chambres sont vieilles et sentent le renfermé. Notre première chambre n'avait pas d'eau chaude et très peu de pression d'eau. Les chambres étaient propres. La plage était belle et la nourriture était bonne. Ils avaient du poisson frais et du poulet cuit sur le grill chaque jour. La nourriture était de bonne qualité. Le bus qui monte et descend arrive à la porte d'entrée. coût de 5 $ donc c'était bien.

Grand Memories Hotel was dated and in need of repairs. Rooms are old and musty. Our first room did not have hot water and very little water pressure. The rooms were clean.The beach was nice and the food was good. They had fresh fish and chicken cooked on the grill each day. Food quality good. Ride on and off bus comes to the front gate. $5 cost so that was good.

Melia Las Antillas: Notre expérience a été extraordinaire, comme d'habitude

Nous avons fait un voyage extraordinaire. Le temps a été fantastique pendant 7 jours, pas une goutte de pluie. C'est la sixième fois que nous venons dans ce complexe. Nous avons été très surpris de voir à quel point ils se portent bien après Covid. Bien sûr, les choses ont changé et il est difficile d'obtenir certaines fournitures. Mais les gens sont absolument extraordinaires. Nous ne pouvons pas en dire assez sur le personnel de cet hôtel. Selon notre expérience, le personnel (merci ! Reiner,  [... lire plus]Insley, Willam, Marta et tant d'autres) s'est plié en quatre pour rendre notre voyage des plus mémorables. Le restaurant buffet "Los Tainos" avait beaucoup à offrir. Il y a même un gril ouvert à l'extérieur. Le pain et les desserts sont toujours délicieux. Le Cuba Day était fantastique, avec un grand choix de plats. Les danseurs et les interactions avec les gens sont merveilleux. Notre chambre était impeccable et très propre tous les jours (merci Betsy). La plage est propre et magnifique. C'est l'une des raisons pour lesquelles nous aimons Cuba. Le bar Playa La Dunas et le barbecue au bord de la plage sont formidables ! Jorge qui a fait les meilleurs Pina Coladas !!!! Avec une musique fantastique et un sourire sur son visage ! Merci beaucoup ! Un grand merci aussi aux messieurs qui travaillent à la plage et qui installent les chaises pour que nous ayons un endroit propre et merveilleux au soleil et à l'ombre. Yaine, ce grand sourire lumineux, les câlins et aussi Insley, Ana, Ramone (et bien d'autres bien sûr) qui travaillent si dur au Piano Bar pour que les boissons continuent d'arriver. Vous avez fait en sorte que nous nous sentions si spéciaux. Merci ! Nous avons eu le plaisir d'aller dans deux des restaurants Al la cart. Le El Romantico et le Don Peperone (italien, méditerranéen) étaient incroyablement délicieux. Nous avons pris d'excellents repas dans ces deux restaurants. La réception pour les visiteurs de retour était incroyable et merveilleuse pour rencontrer des gens qui pensent la même chose que nous à propos de la station. Nous revenons toujours. Tout le monde fait du bon travail pour que nous nous sentions spéciaux. Nous nous sommes beaucoup amusés avec les jeux au bord de la piscine à 16 heures. J'aimerais tellement me souvenir de son nom. Tant d'énergie, de divertissement et de rires. Merci à Yariel, qui a un grand sens de l'humour, de la patience et de l'énergie, et qui enseigne les exercices dans la piscine pour nous maintenir en forme, ainsi que des cours de danse. Les divertissements sont excellents ! Le spectacle aquatique est incroyable. Ce sont des gens extraordinaires, tellement talentueux dans les arts et ils sont heureux et fiers de prendre le temps d'expliquer tout ce qu'ils font là-bas. Nous avons manqué nos déjeuners, pizzas (panarottis, et bien plus encore) avec Insley au Don Peperone (il n'a pas encore repris, mais j'espère qu'il le fera à l'avenir). C'était notre lieu de déjeuner secret et délicieux. Malheureusement pour eux, il y avait une petite pénurie de lait et de beurre, ce qui est parfaitement compréhensible puisque le Covid a fait des ravages sur beaucoup de choses. Quant à l'argent, il a changé et est parfois un peu déroutant, depuis qu'ils se sont débarrassés du CUC, mais si vous faites vos recherches avant de partir, vous n'aurez pas de problème. Je vous conseille de parler à des gens qui sont partis au cours des 6 derniers mois. Nous apportons toujours nos tasses isothermes et nos débarbouillettes, du chocolat, des petits cadeaux pour le personnel. Ils apprécient certainement tout. N'oubliez pas que nous sommes à Cuba et que ce n'est pas comme au Canada. Notre expérience a été excellente, comme d'habitude. Nous attendons avec impatience l'année prochaine ! Que pouvons-nous dire, nous adorons visiter Cuba.

Our Experience was Amazing as usual We had an amazing trip. The weather was fantastic 7 days not one drop of rain. This is our 6th time at this resort. We were very surprised at how well they are doing after Covid. Of course, things have changed and its tough to get some supplies. But the people are absolutely amazing. We can't say enough about the staff here at this hotel. In our experience the staff (Thank you! Reiner, Insley, Willam, Marta and so many more to name) bent over backwards to make our trip most memorable. The buffet restaurant “Los Tainos” had so much to offer. Even an open grill outside. The bread and deserts are always sooo delicious. The Cuba Day was fantastic, a lot of food to choose from. The dancers and interactions with the people are wonderful. Our room was spotless and very clean every day (Thank you Betsy). The beach is clean and beautiful. One of the reasons we love Cuba. The Bar Playa La Dunas and Barbeque down by the beach is great! Jorge who made the best Pina Coladas!!!! With fantastic music and smile on his face! Thank you so much! Also a thank you shout out to the gentlemen who work down at the beach and set up the chairs for us to have a wonderful clean place in the sun and shade. Yaine that big bright smile, hugs and also Insley, Ana, Ramone (Many more of course) who work so hard at the Piano Bar to keep those drinks coming. You made us feel so special. thankyou! We had the pleasure of going to two of the Al la cart restaurants. The El Romantico and Don Peperone (Italian, Mediterranean) was amazingly delicious. We had great meals at both of them. The return guest reception was amazing and wonderful to meet the people who feel the same way as we do about the resort. We keep coming back. Everyone does a great job making us feel special. We had so much fun with the Pool Side games at 4 pm. I so wish I could remember her name. So much energy, entertainment and many laughs. Thankyou Yariel, great sense of humor, patience and energy, who teaches the exercises in the pool to keep us fit also dance classes. The entertainment was great! The water show is amazing. They are amazing people, so much talent in the arts and they are happy and proud to take the time to explain anything they do there. We did miss our lunches, pizza (panarottis, and so much more) with Insley at the Don Peperone (didn't have it starting back up yet. Hoping they will have it in the future). It was our secret delicious lunch place to go to. Unfortunately for them, there was a small shortage of milk & butter, perfectly understandable since Covid has taken its toll on a lot of things. As for the money it has changed and a little confusing sometimes, since they got rid of the CUC, But if you do your research before you go you will not have a problem. I suggest to talk to people who have gone in the last 6 months. We always bring our insulated mugs and facecloths, chocolate, little gifts for the staff. They certainly appreciate everything. Remember this is Cuba and its not like Canada. Our experience was great as usual. Looking forward to next year! What can we say, We love to visit Cuba.

Paradisus Princesa Del Mar: cuba a besoin de temps pour se rétablir

je n'ai pas l'habitude d'écrire des commentaires, mais j'ai pensé que cela pourrait aider d'autres voyageurs. La nourriture à Cuba n'a jamais été connue pour être bonne mais je pense qu'elle a atteint un nouveau niveau, le buffet avait très peu de variété, beaucoup de riz et de brioches, pas de pommes de terre, très peu de fruits frais (un peu d'ananas quelques jours), la viande était très limitée, la plupart des soirs il y avait du porc à mettre sur le grill, un soir il y avait du bœuf, du jamb [... lire plus]on quelques soirs, un soir seulement un peu de jambon et ce qui ressemblait à du jambon / spam en conserve pour le grill, quelques ailes de poulet dans une poêle un soir mais seulement quelques unes puis elles ont disparu, on vivait du porc grillé mis sur un petit pain la plupart de la semaine, le snack bar 24 heures avait des frites mais seulement les 2 premiers jours, il y avait des moments où le tableau du menu au snack bar était clair. Le bar était également très limité, pas de pini colatas, j'ai demandé une margarita un soir et on m'a dit qu'ils ne pouvaient les faire qu'avec du rhum ? ????? . Je comprends qu'ils ne peuvent que travailler avec ce qu'ils ont, mais ils n'ont pas tiré le meilleur parti de ce qui était sous leur contrôle, les 2 serviettes de bain et le tapis de douche que nous avons reçus (pas de gants de toilette) semblaient n'être repliés que chaque jour pendant 7 jours, j'ai fait une marque au stylo sur un coin pour confirmer mes soupçons, le maquillage de la chambre consistait à plier nos serviettes et à faire le lit, les serviettes vides n'étaient pas remplacées, le bar du hall 24 heures était fermé tous les soirs de 14 à 19 heures, on ne pouvait même pas obtenir un verre de vin :00, on ne pouvait même pas obtenir un café Ealy avant une excursion ou le matin du départ, certains bars / restaurants ont fermé pendant tout le voyage, et aucune des belles fontaines d'eau / caractéristiques de l'eau dans le resort n'avait d'eau

cuba , needs time to recover i don't normally write reviews but i thought this may help other travelers. Lets start by saying the Cuba sun and beaches are the best , while this was our 3rd trip to Cuba ( first to this resort and first since covid ) i think we will give Cuba a couple years to see how they recover from the covid crisis and the war from Russia the food in Cuba has never been known to be good but i think it has reached a new low ,the buffet had very little variety , lots of rice and buns no potatoes very little fresh fruit ( a bit of pineapple a couple days )meat was very limited , most nights there was pork to put on the grill, 1 night there was beef , ham a couple nights , 1 night only a bit of ham and what looked like ham / spam canned for the grill, a few chicken wings in a pan 1 night but only a few there then they were gone lived off the grilled pork put on a bun most of the week , the 24 hour snack bar had fries but only the first 2 days , there were times the menu board at the snack bar was clear. The bar was very limited as well , no pini colatas , asked for a margarita 1 night was told they could only make them with rum ?????? . I understand they can only work with what they have but they didn't make the best of what was in their control , the 2 bath towels and 1 shower mat that we got ( no face cloths ) appeared to only be refolded each day for 7 days , i put a pen mark on a corner to confirm my suspicion , the room make up consisted of folding our towels and making the bed , empty tp wasn't replaced , the 24 our lobby bar closed every night from 2 till 7:00 , couldn't even get a coffee Ealy before an excursion or on am of check-out some bars / restraunts closed the entire trip , and none of the nice water fountains / water features in the resort had water in them

Iberostar Origin Playa Alameda: Grand centre de villégiature

Nous avons été très impressionnés par ce complexe. Le terrain était très propre. Les chambres n'étaient pas trop mal. La plage était très propre et il y avait de nombreux emplacements de parasols disponibles. La plage était toujours aussi belle. Cuba est connue pour ses belles plages. La nourriture était bonne. Nous avons trouvé que la nourriture était plus savoureuse et qu'elle était abondante et de bonne qualité. Tous les soirs vers 20h30, il y avait des animations sur le patio avant, suivies  [... lire plus]par des animations dans le grand théâtre vers 21h30. Surtout, le personnel était très gentil et toujours prêt à aider de quelque manière que ce soit. Nous avons été très satisfaits de ces vacances. Les gens devraient toujours venir à Cuba et profiter de la beauté des plages et des gens. Ils ne doivent pas penser qu'ils vont retrouver ce qu'ils ont chez eux. Ils doivent venir avec un esprit ouvert. Profitez de vos vacances et recommandez ce centre de villégiature.

Great Resort We were very impressed with this resort. The grounds were very clean. The rooms were not too bad. The beach was very clean and had many available umbrella spots. The beach was beautiful as ever. Cuba is known for these beautiful beaches. The food was good. We found the food tastier and there seemed to be an abundant amount and quality of food. There was entertainment around 8:30 pm every evening on the front patio area followed by entertainment at the grand Theatre area around 9:30 pm. Most of all, the staff was very nice and always willing to help in any way they can. We were very happy with this vacation. People always need to come to Cuba and enjoy the beauty of the beaches and the people. They should not be thinking that they are going to find what they have at home. They need to come with an open mind. Enjoy your vacation and recommend this resort.

Starfish Varadero: Starfish Varadero : toujours un bon choix pour séjourner à Varadero

Nous sommes allés à Starfish Varadero en janvier 2019, nous avons trouvé que c'était un bon endroit pour des vacances d'hiver : belle plage, très bon emplacement, très bon service et excellents fruits de mer - crevettes et crabes tous les jours :) Donc, cette année, nous avons réservé un forfait tout compris à Starfish Varadero à nouveau avec la famille d'un ami et avons pris des vacances du 15 au 22 janvier 2023 là-bas. Le temps est excellent, il y a toujours de belles plages et un service enc [... lire plus]ore meilleur, et le complexe est entretenu et rénové dans un meilleur état, la chambre supérieure est également rénovée et semble propre et fraîche. Ce qui m'a le plus impressionné, c'est l'amélioration de la gestion du complexe : les buffets sans bar ouvert évitent désormais le gaspillage de nourriture ; le style de cuisine et le goût de certains plats sont bien meilleurs qu'avant (merci aux chefs :) ; la réception et le service au bar sont excellents, même la connexion wi-fi est gratuite dans le complexe (je me souviens que nous devions acheter une carte à la réception pour utiliser le wi-fi en 2019). Dans l'ensemble, tout le complexe fonctionne bien. Un aspect un peu déçu est : Je n'ai pas vu beaucoup de fruits de mer dans le fournisseur de chaque jour, je n'ai pas vu les crevettes, les crabes cette fois. J'espère que l'hôtel pourra conserver son style de cuisine traditionnel et proposer plus de fruits de mer pour attirer les voyageurs. Un autre point à améliorer : le service de ménage change les draps et les taies d'oreiller, mais l'intérieur de l'oreiller sent mauvais et doit être nettoyé s'il n'est pas en bon état. C'est un très bon voyage dans ce genre d'hiver froid pour prendre un bain de soleil :)

Starfish Varadero : still a good choice to stay in Varadero We were in Starfish Varadero in Jan 2019, we felt it is a good place for winter vacation: nice beach, very good location, very good service and excellent seafood - shrimp and crabs every day :) So this year we booked all inclusive package to Starfish Varadero again with a friend's family and took vacation from Jan 15-Jan22, 2023 there. The weather is great, there are still nice beach and even better service, and the resort is maintained and renovated in a better shape, the superior room is also renovated and seems clean and fresh. What impressed me most is the management improvement of the resort: not-the-open-bar buffets now prevents a lot of the food waste; the cook style and taste for some dishes are much better than before (Thanks the chefs :); the front desk and bar service are excellent, even there is free wi-fi connection from the resort(I remember we had to buy card from front desk to use the wi-fi in 2019). Overall, whole resort is running smoothly. A little disappointed aspect is: I did not see a lot seafood in every day's supplier, did not see the shrimps, crabs this time. I hope the resort could keep the old food style to provide more seafood to attract the travelers. Another need-to-improve point: housekeeping keeps the sheets and pillow cases changed, but the inside pillow smells bad and needs to be cleaned up if it is not in the good condition. It is a very good trip in such kind of the cold winter to get sun-bathed:)

Paradisus Princesa Del Mar: Excellent centre de villégiature !

L'hôtel est très bien. Toutes les parties sont propres et bien entretenues. Les chambres sont grandes et disposent de tout ce dont vous avez besoin pour un séjour confortable. Les bars et les restaurants sont bien approvisionnés, la nourriture n'impressionne pas mais ne déçoit pas non plus. Dans l'ensemble, 4 sur 5

Great resort! The hotel was great. All the areas are clean and well maintained. The rooms are big and with all you need for a comfortable stay. Bars are restaurants are well stocked, food doesn't impress but also doesn't disappoint. Overall 4out of 5*

Barcelo Solymar: Grand centre de villégiature

L'hôtel a beaucoup à offrir et le terrain est très bien entretenu. Tout le personnel, de la réception aux jardiniers, est toujours agréable. J'ai passé une semaine dans un bungalow et je n'ai pas été déçu du tout. L'emplacement est à quelques minutes de marche du boulevard et à dix minutes de marche du meilleur bar piñcolada !!!

Great resort The hotel has a lot to offer and grounds are very well maintained. All the staff right from the front desk to the gardeners are always pleasant. Spent a week in a bungalow and was not disappointed at all. The location is a few minute walk to the boulevard and a ten minute walk to the best piñcolada bar!!!

Brisas Del Caribe: Hôtel trois étoiles maximum, certainement pas quatre

L'hôtel était très fréquenté et n'était pas prêt à accueillir autant de monde. Dans tous les bars, il n'y avait pas assez de verres. Dans la salle à manger, il n'y avait pas de tasses pour le café ou le thé. Ils servaient les boissons dans des verres. Divertissement très médiocre. La nourriture était exceptionnellement bonne. Tous les endroits étaient très propres. Il n'y avait pas assez de serviettes de plage. Trois étoiles maximum.

Hotel maximum three stars definitely not four Hotel was busy and was not ready for so many people. In the all bars was not enough glasses. In dining area was not any cups for coffee or tea. They served beverages in glass. Entertainment very poor. Food was exceptionally good . All areas was very clean. Was not enough beach towels. Three stars max .

Occidental Arenas Blancas: Meilleure station balnéaire à Varadero

Si vous aimez les plages cristallines, les divertissements et les soirées nocturnes accessibles à pied, ne cherchez pas plus loin. Ce complexe est situé au cœur du centre-ville, à 2 minutes du quartier et à 10 minutes du centre commercial. Le magasin de cigares le plus populaire se trouve de l'autre côté de la rue. Il y a des jeux quotidiens dans le complexe et sur la plage, des animations nocturnes et un personnel sympathique. J'y suis allé en janvier 2023 et même si les quantités de nourriture [... lire plus] étaient encore plus faibles qu'avant, il ne faut pas oublier que les fermetures de COVID ont eu un impact énorme. L'excursion à ne pas manquer serait la croisière à Cayo Blanco où vous aurez une interaction avec les dauphins et un loisir sur une île privée où vous pourrez manger la queue de langouste la plus délicieuse. Ce complexe est encore meilleur que le Barcelo Solymar (complexe voisin) et les équipements sont communs (à l'exception du buffet). Un lieu idéal pour les adultes et les enfants !

Best resort in Varadero If you enjoy crystal clear beaches, resort entertainment and walking distance night-life parties, then look no further. This resort is located central downtown so you are 2 minutes from the district and 10 minutes from commercial shopping centre. The most popular cigar store is across the street. There is daily games on the resort and the beach, nightly entertainment and friendly staff all around. Went in January 2023 and though food quantities were even less than before, keep in mind COVID shutdowns took a huge toll. Excursion must would be Cayo Blanco cruise where you will have interaction with dolphins and a private island leisure where you can eat the most delicious Lobster tail. This resort is even better than Barcelo Solymar (sister resort next door) and amenities are shared (except for buffet). Great resort for adults and children!

Paradisus Varadero: Superbe station, gens sympathiques

L'hôtel était sympa, les chambres étaient correctes et le personnel était très poli et amical, j'ai passé un bon moment à me détendre et à profiter de la plage ! La nourriture était correcte, mais je recommanderais d'apporter vos propres épices et sauce piquante si vous aimez la saveur ! Je recommanderais de réserver les restaurants al cart dès que vous arrivez sur place car ils sont complets ! Si vous y allez après 14 heures, vous pouvez avoir de la chance et obtenir une réservation pour l'al c [... lire plus]art du côté de la réserve qui a plus d'options. Les boissons étaient bonnes, la Bahama Mama était notre préférée ! Je vous conseille de prendre les objets dont vous n'avez plus besoin car le personnel apprécie vraiment cela (articles pour bébé, chaussures, crèmes, vêtements) contre des pourboires. La plage était magnifique, les piscines étaient bien mais l'eau était froide. Ils ont mentionné que le temps peut être venteux et froid un jour et super chaud le lendemain, il est donc recommandé d'emporter une veste légère ou un pull pour ces jours-là ! Dans l'ensemble, c'est un endroit agréable à visiter, les gens sont sympathiques et se sentent en sécurité dans la ville.

Great resort friendly people The hotel was nice rooms were decent and staff was very polite and friendly had a great time relaxing and enjoying the beach! Food was ok I would recommend taking your own spices and hot sauce if you enjoy flavour! would recommend as soon as you get there to book al cart restaurants as they did book up! Although when we were there we only had two options Japanese and intercontinental (menu changed daily for intercontinental)and if you go after 2 pm you can get lucky and get a reservation for the reserve side al cart which has more options. Drinks were good bahama mama was our favourite! I would suggest taking items you no longer need as staff really appreciate that (baby items,shoes, creams, clothes) vs tips. Beach was beautiful, pools were good but cold water January they mentioned weather can be windy and cold one day and then super hot the next would recommend to pack a light jacket or sweater to have on those days! Overall nice place to visit friendly people all around felt safe going into the town.

Brisas Del Caribe: Pas aussi grand que prévu

Nous avons réservé un voyage tout compris de Toronto à Veridara Cuba dans ce Resort inutile de dire que ce n'était pas tout compris si nous voulions quelque chose en plus nous devions le payer tous les jours pour le petit déjeuner dîner déjeuner c'était riz et haricots viandes légumes ou fruits les pratiques de manipulation des aliments étaient atroces il y a toujours un manque de vaisselle verres et tasses ou d'argenterie beaucoup de temps il n'y avait pas de papier toilette dans notre chambre  [... lire plus]ou dans les salles de bains publiques il a dû courir après les femmes de chambre pour obtenir de l'eau l'ascenseur était en panne plusieurs fois mon ami est diabétique et n'a pas pu obtenir des collations quand il le fallait le snack bar ne fournissait que des collations l'ascenseur est tombé en panne plusieurs fois mon ami est diabétique et n'a pas pu se procurer des collations quand il le fallait le snack bar ne proposait que des sandwichs desséchés et périmés la première chambre que nous avons occupée se trouvait à l'arrière de l'hôtel juste à côté de la piscine et de la zone de divertissement très bruyante très venteuse moisissure dans la salle de bain .les toilettes ne tiraient pas la chasse d'eau correctement, il y avait des insectes dans la baignoire et l'évier, la porte principale ne se verrouillait pas, on nous a changé de chambre, qui était beaucoup plus agréable

Not as tall as represented We booked in all inclusive trip from Toronto to veridara Cuba at this Resort needless to say it was not all inclusive if we wanted anything extra we had to pay for it everyday for breakfast dinner lunch it was rice and beans Meats vegetables or fruit the food handling practices were atrocious there is always a shortage of dishes glasses and cups or silverware a lot of the time there was no toilet paper in our room or in the public bathrooms he had to chase the maids down to get water the elevator was broken a couple of times my friends is diabetic and was unable to get snacks when required the snack bar only provided dried out stale sandwiches the first room we were put into was at the back of the resort right close to the pool and entertainment area very noisy very windy mold in the bathroom .toilet wouldn't flush properly .bugs in tub and sink . main door wouldn't lock we were switched to another room which was much nicer I must say the staff were beautiful but I would never stay there again

Melia Las Antillas: Quelques inconvénients

Le terrain est immense et assez bien entretenu pour ce complexe. La piscine était froide mais propre. Le complexe lui-même est vieillot et aurait besoin d'un nettoyage en profondeur. La chambre avait un lit confortable et était bien entretenue par le personnel de nettoyage. La poignée de la porte s'est cassée dans ma main mais ils l'ont rapidement réparée. La climatisation n'est pas très froide mais elle a fonctionné. La salle de bains était vieillotte, avec de la rouille et des carreaux cassés. [... lire plus] La pression et la température de l'eau étaient bonnes pour Cuba. Le choix de nourriture et de boissons était faible (probablement un problème de Covid). Un jour il y avait du vin et des Pina Colada, le lendemain il n'y en avait pas. Un matin, il n'y avait pas de lait pour le café. Cependant, le personnel, chaleureux, amical et toujours aussi aimable, a fait en sorte que tout cela en vaille la peine. Ce sont les gens qui ont fait de ces vacances une hotte. Je réfléchirais à deux fois avant de retourner dans ce complexe.

Some drawbacks The grounds are massive and fairly well maintained for this resort. The pool was cold but clean. The resort itself is dated and could use some deep cleaning. The room had a comfy bed and was well kept by the cleaning staff. The door handle broke off in my hand but they were quick to fix it. The A/C is not very cold but it worked. The bathroom was dated with rust and broken tiles. The water pressure and temperature was good for Cuba. The food and drink selection was low supply (Likely Covid issue) One day there was wine and Pina Colada’s , the next none. No milk for the coffees on one morning. However the staff made it all worth while, warm, friendly and as kind as ever. It’s the people that made this holiday hood. I would have to think twice about going to this resort again.

Paradisus Princesa Del Mar: Il faut plus de temps pour se remettre d'une pandémie

L'établissement est agréable, un peu plus petit que celui d'un centre de vacances, et il est propre. Le personnel de nettoyage fait un excellent travail. Cependant, demander des serviettes, du papier hygiénique et de l'eau à boire est une tâche difficile. Le personnel administratif - pas tellement. La plupart des personnes présentes dans le complexe étant des Canadiens et la plupart d'entre eux parlant anglais, il est arrivé à plusieurs reprises que le personnel de la réception réponde à une qu [... lire plus]estion en disant "No English" (pas d'anglais) ! Le personnel du buffet était généralement très bon, mais les repas manquaient de variété et de quantité. Un matin, désolé, il n'y avait pas d'œufs. Le buffet était approvisionné, mais en petites quantités, avec de longues files d'attente pour le réapprovisionnement, mais très lent à se mettre en place. Je ne recommanderais pas d'aller ici pendant quelques mois, jusqu'à ce que les choses se tassent à nouveau. La plage est magnifique. Les chaises de plage sont un peu dépassées et plusieurs étaient cassées. La piscine est magnifique, mais elle n'est pas chauffée, si bien que personne n'est réellement dans l'eau, mais seulement assis autour. Les informations sur l'hôtel pour ceux qui sont sur place sont terribles. Pas de cartes, pas d'explications au moment de l'enregistrement. Il faut juste se débrouiller tout seul. C'est un service épouvantable.

Needs more time to recover from pandemic Facility is nice, on the smaller side as a resort, and kept clean. Cleaning staff do a great job. However, asking for things like towels, toilet paper and water to drink was hit and miss. Admin staff - not so much. With most at the resort being Canadians and most of those speaking English, at the front desk there seemed to be lots of times they begged off a question with "No English"! Wait staff in the buffet were generally very good, but the meals suffered from lack of variety and amount. One morning - sorry, no eggs. Stock would come out to the buffet, but in small quantities with long lines waiting for re-stocking, but very slow to accommodate. I would not recommend going here for some months until it gets settled down again. Beach is beautiful. Beach chairs a bit dated and several were broken. Pool is beautiful but not heated, so no one is actually in the water - just sitting around it. Information about the hotel for those who are on site is terrible. No maps, no explanations at check-in. Just left to yourself to figure it out. That is terrible service.

Sanctuary at Grand Memories Varadero: Complexe touristique exceptionnel

Pour mon premier séjour à Cuba, j'ai été très satisfait de ce complexe. Le terrain est magnifiquement entretenu, la nourriture est délicieuse et le personnel est excellent. Les divertissements étaient exceptionnels et ils font vraiment participer les clients avec des jeux au bord de la piscine, des exercices sur la plage et de la musique partout où l'on va. J'y retournerai sans aucun doute

Amazing Resort For my first time in Cuba I was very pleased with this resort. The grounds are beautifully kept, the food was delicious and the staff was excellent. The entertainment was exceptional and they really keep the guests interacted with games at the poolside, exercises on the beach and music everywhere you go. I will definitely go again

Melia Peninsula Varadero: Une expérience peu réjouissante

Le service clientèle, en particulier la réceptionniste, est très impoli. Il n'y a qu'un restaurant buffet, un restaurant international, un restaurant italien et un restaurant japonais. Il n'y a qu'un seul bar standard et ne vous fiez pas à la liste du site Internet car c'est la réalité.

Not so great experience Customer service especially receptionist are very rude. They only have one buffet restaurant, one international, Italian and Japanese restaurants. They only have one standard bar and don't go with website list as this is the reality.

Paradisus Princesa Del Mar: A déconseiller : 14-21 janvier 2023

Notre groupe de 4 personnes a passé un excellent moment ensemble et a adoré le sable, le soleil et l'océan, mais le "resort" lui-même laisse tellement à désirer. C'est l'une des dernières stations où l'on peut être déposé, alors si vous ne voulez pas faire une heure et demie de route après votre vol, prenez un taxi ! De la pénurie ou du manque de variété de la nourriture au délabrement de la station, nous avons été pour le moins déçus. Le personnel était pour la plupart sympathique mais beauc [... lire plus]oup ne parlaient pas anglais ou ne comprenaient pas ce que nous essayions de dire ou ne se donnaient pas la peine de le faire. Les chaises longues sur la plage existent depuis toujours et c'était horrible de s'y allonger pendant une semaine. Nous avons opté pour l'océan, bien que les piscines aient l'air fabuleuses, mais l'eau était si froide qu'il y a eu très peu de gens qui se sont baignés pendant toute la semaine. Les boissons étaient tellement sporadiques et leur goût était horrible, il n'y avait pas du tout de snack-bar sur la plage et le snack-bar qui se trouvait sur le resort était à court de petits pains (pour les hot-dogs) tous les jours et ils n'avaient plus accès aux chips de banane (qui étaient la meilleure chose au goût de leur menu) à peu près à la moitié de notre semaine. Le buffet avait la même nourriture toute la semaine, aucun changement et la seule viande servie était du porc (toute la semaine). Les plats à la carte étaient corrects, mais il s'agissait toujours de la même nourriture. Cela dit, je sais que la pandémie a frappé durement partout, mais il faut faire quelque chose. L'une des choses que nous avons beaucoup appréciées, c'est que l'on peut utiliser de l'argent canadien au pair et que les Cubains sont pour la plupart très chaleureux et amicaux !

Would not recommend: Jan 14-21, 2023 Our group of 4 had a great time together and loved the sand, sun and ocean but the "resort" itself leaves soooo much to be desired. It is one of the last resorts to get dropped off so if you don't want an hour and 1/2 drive after your flight, take a cab! From the shortage or lack of variety of food to the rundown(ness) of the resort, we were disappointed to say the least. The staff for the most part was friendly but a lot did not speak english or understand what we were trying to say or didn't bother at all. The lounge chairs on the beach have been around forever and were terrible to lay on for a week. We went for the ocean for sure, although the pools looked fabulous, but the water was so cold there were very few people swimming the whole week. The drinks were so sporadic and the taste of them was terrible, there was no snack bar on the beach at all and the snack bar that was on the resort ran out of buns (for the hotdogs) everyday and they had no more access to banana chips (which was the best tasting thing on their menu) about 1/2 way through our week.. The buffet had the same food all week long, no change ever and the only meat they served was pork (all week). The a la cart's were ok but again a lot of the same food there too. That being said, I know the pandemic has hit hard everywhere but there needs to be something done. One of the things we did like a lot was that you can use Canadian money at par and the Cuban people are mostly very warm and friendly!

Villa Tortuga: Les plus grands projets personnels

Oui, j'ai passé un bon moment, j'ai laissé mes idées dans la salle de bain et je leur ai envoyé un email trois fois pour qu'ils les stockent pour moi, car je prévois de revenir en février et je les récupérerai, mais ils ne répondent pas, peut-être pourriez-vous les contacter pour moi ? Gary

Greatest personal Yes had a good time i left my ideas in the bathroom and email them three times to store them for me as I plan to return February and will pick them up but they are not returning a answer maybe you could contact them for me?? Gary

Sirenis Tropical Varadero: Satisfait du centre de villégiature !

Nous avons été très satisfaits de l'hôtel. Le personnel était génial... serviable, amical... tout le monde, de la réception aux jardiniers. La nourriture n'était pas mauvaise pour Cuba... toujours des fruits frais, beaucoup de légumes, du poulet, du porc, des fruits de mer, etc. Belle plage, avec une autre plus longue juste après la pointe rocheuse. L'hôtel se trouvait à peu près à mi-chemin de la péninsule... Varadero était facilement accessible par le bus hop on hop off.

Happy with the resort! We were very satisfied with the hotel. The staff were awesome... helpful, friendly... everyone from reception to gardeners. The food was not bad for Cuba... always fresh fruit, lots of veggies, chicken, pork, seafood etc. Beautiful beach, with another longer one just beyond the rocky point. Resort was about halfway along the peninsula... Varadero was easily accessible by the hop on hop off bus.