Zoetry Montego Bay: Un lieu de villégiature fantastique !

Nous sommes arrivés à Zoetry Montego Bay le mardi 5 mars. Nous avons décidé de prendre de courtes vacances pour échapper à l'hiver canadien et avons réservé un séjour de 4 nuits. Ce centre de villégiature a largement dépassé nos attentes ! Le complexe est très petit avec seulement 47 chambres, ce qui était parfait pour nous. Il se trouve à seulement 10 minutes de l'aéroport, sur une plage privée, et est réservé aux adultes. Nous ne pouvons que nous féliciter de la gentillesse du personnel et de  [... lire plus]la propreté de l'établissement La nourriture était absolument incroyable ! Il y avait beaucoup de luxe, notamment un massage des pieds gratuit, un service d'étage 24 heures sur 24 (que nous avons utilisé pour le dîner le soir de notre arrivée), une bouteille de vin pétillant dans notre chambre tous les jours, etc. Notre chambre était magnifique et notre balcon donnait sur l'océan. La plage était magnifique et nous n'avons jamais eu de problème pour trouver des chaises à la plage ou au bord de la piscine. Tout était à portée de main et le temps était parfait tous les jours. Il y a du vent presque tous les jours, mais c'est un soulagement agréable du soleil chaud et le vent s'est arrêté le soir, de sorte que le restaurant en plein air était magnifique. Le personnel était très sympathique et comme le complexe est petit, il est facile de rencontrer des gens, même pendant la courte période où nous sommes restés. Je recommande vivement ce complexe à tous ceux qui souhaitent des vacances tranquilles et relaxantes pour adultes seulement !

Fantastic Resort! We arrived at Zoetry Montego Bay on Tuesday March 05. We decided to take a short vacation to get away from the Canadian winter and booked a 4 night stay. This resort far exceeded our expectations! The resort is very small with just 47 rooms which was perfect for us. It is only 10 minutes from the airport on a private beach and is adults only. We can't say enough about the friendliness of the staff and the cleanliness of the resort! The food was absolutely amazing! There were a lot of luxuries including a complimentary foot massage, 24 hr room service (which we used for dinner on the night that we arrived) a bottle of sparkling wine in our room daily etc. Our room was beautiful with a view of the ocean from our balcony. The beach was gorgeous and we never had any issues finding chairs at the beach or by the pool. Everything was within a short walk and the weather was perfect every day. It is windy most days but it is a nice relief from the hot sun and the wind quit by evening so the open air restaurant was beautiful. The staff were all so friendly and because the resort is small, it is easy to meet people, even in just the short time we were there. I would highly recommend this resort to anyone who wants a quiet and relaxing adults only vacation!

Breathless Montego Bay: breathless Resort à couper le souffle

Le terrain était impeccable. Les chambres étaient propres et bien entretenues par le personnel de nettoyage. Le "STAFF" est un groupe d'employés fantastiques, vous devriez être fier de les avoir dans votre station. La variété et la qualité de la nourriture étaient excellentes. Mon seul commentaire négatif est que le restaurant ouvre à 7h30, ce qui est beaucoup trop tard, 6h30 conviendrait aux lève-tôt.

breathtaking Breathless Resort The grounds were immaculate. The rooms where clean and well maintained by the cleaning staff. The "STAFF" are a fantastic group of employees, you should be proud to have them at your resort. Food variety and quality was excellent. My only negative comment is the restaurant opens at 7:30 a.m., much to late, 6:30 a.m. would be suitable for the early risers.

Sandals South Coast: Superbe centre de villégiature ! Superbes vacances !

Le Sandals South Coast est tout simplement le meilleur centre de villégiature que nous ayons jamais visité. Qu'il s'agisse de la plage, des chambres, des équipements ou du service, tout le monde fait tout ce qui est humainement possible pour vous faire sentir que c'est un endroit spécial et un moment spécial pour vous. Il y a toujours assez de place pour tout le monde sur la plage ou autour des piscines. Vous n'avez jamais l'impression que l'endroit est bondé. Les divertissements sont excellen [... lire plus]ts ! Les animateurs locaux sont extraordinaires ! Je recommande vivement cet endroit. Je n'ai jamais vraiment voulu aller en Jamaïque, mais je retournerai certainement au Sandals South Coast. Définitivement 5 étoiles dans mon livre.

Great resort! Great vacation!! The Sandals South Coast was simply the best resort we have ever visited. From the beautiful beach, amazing rooms, awesome amenities, to the great service everyone on the resort does everything humanly possible to make you feel like this is a special place and a special time for you. There is always more than enough room for everybody on the beach or around the pools. You never feel like the place is crowded. The entertainment is great! The local entertainment staff are amazing! Highly recommend this location. I was never really interested in going to Jamaica but I will certainly be going back to the Sandals South Coast again. Definite 5 star in my book.

Couples Sans Souci: Un jardin luxuriant étonnant

Cet hôtel est situé sur le flanc d'une montagne. Chacun des bâtiments de trois étages est situé à un endroit différent sur le flanc de la montagne. Des jardins luxuriants cachent les étages. Il y a beaucoup d'escaliers entre les étages. Si vous avez des problèmes de mobilité, vous ne pourrez peut-être pas profiter pleinement de ce complexe. Il y a des grottes minérales cachées, des bains à remous et des zones de tranquillité. Il y a une piscine minérale. Plage privée. La nourriture était incroya [... lire plus]ble et magnifiquement préparée. Mon seul reproche est qu'il n'y avait pas de buffet pour le dîner et qu'il fallait donc manger à la carte tous les soirs avec un service à table. Nous sommes rentrés tard un soir et tous les services de restauration étaient terminés. Le grill n'a pas ouvert avant 23 heures. Notre suite était face à l'océan avec une vue absolument magnifique. Le personnel était poli, courtois et aimait montrer son lieu de travail. Je reviendrai, cet endroit est tellement différent des autres. Il s'agissait auparavant d'un spa minéral.

Lush garden setting amazing This hotel is set into the side of mountain. Each of the walk up 3 level buildings are at different areas on side of mountain. Lush gardens conceal the elevations. There are plenty of stairs between elevations. If you have ambulatory issues you may not be able to enjoy this resort to it's fullest. There are hidden mineral grotto and hot tubs and quiet zones. There is a mineral pool. Private beach. Food was amazing and beautifully plated. My only complaint is that there was no buffet for dinner so you had to a la carte every night with sit down service. We got back late one night and all food services had ended. Grill didn't open till 11 pm. We had crashed before that.Our suite was ocean front with absolutely beautiful views. Staff were polite courteous and loved to show off their work place. I will be back this place is so totally different from others. It used to be a mineral spa.

SeaGarden Beach Resort: Un moment fantastique !

Nous avons apprécié notre séjour au Sea Garden Resort. Nous avons passé la plupart de notre temps à la plage et avons beaucoup apprécié l'atmosphère détendue qui y régnait. Les nuits étaient également agréables car il y avait des animations nocturnes et une discothèque. Les clients venaient du monde entier et c'était agréable de pouvoir rencontrer de nouveaux amis facilement car le complexe n'était pas trop grand. La nourriture était bonne, mais nous aurions aimé avoir de la nourriture jamaïcai [... lire plus]ne tous les soirs ! Chèvre au curry, jerk et queue de bœuf, s'il vous plaît ! Les galettes étaient incroyables !!!! Le petit déjeuner était correct mais pourrait être amélioré avec une autre station d'omelette et un peu plus de variété avec les viandes du petit déjeuner.

Fantastic time ! We enjoyed our time at the Sea Garden Resort. We spent most of our time at the beach and thoroughly enjoyed the relaxed atmosphere. Nights were fun too as there was nightly entertainment and a disco. Guests were from all over the world and it was nice to be able to meet up with new friends easily as the resort wasn’t too big. Food was good but we would’ve liked to have Jamaican food every night! Curried goat, jerk, and oxtail please! Patties were unbelievable!!!! Breakfast was ok but could be improved with another omelette station and a little more variety with breakfast meats.

Bahia Principe Explore Jamaica: TRÈS MAUVAIS SERVICES ET PERSONNEL IMPOLI

Les chambres étaient belles et propres, mais les femmes qui changeaient les draps étaient toujours occupées à bavarder dans le couloir et nettoyaient la chambre à 16-17 heures (même si la chambre était proche du hall) au moment où nous prenions une douche, voulions nous reposer et nous préparer pour le dîner. Mon mari a dû contacter la réception à plusieurs reprises pour qu'elle envoie quelqu'un nettoyer la chambre. Le personnel se comportait comme s'il détestait son travail, était impoli et par [... lire plus]lait à ses clients avec mépris. Nous nous sommes plaints à plusieurs reprises de la qualité des services. Mon fils est tombé malade et je n'ai pas été autorisée à apporter de la nourriture dans la chambre, le personnel s'est comporté comme s'il s'en moquait. Mes enfants ont dormi le matin de notre départ, et nous sommes arrivés au buffet 3 minutes après la fermeture à 10h30, et nous n'avons pas été autorisés à entrer. Mes enfants ont dû attendre le déjeuner pour avoir quelque chose à manger même s'ils se plaignaient d'avoir faim. Il y a des entrepreneurs jamaïcains sur le site et d'autres jeunes hommes jamaïcains qui circulent dans le complexe, et ma fille a été harcelée sexuellement par l'un d'entre eux alors qu'elle était assise à une table de restaurant. Elle a dû courir jusqu'à la réception pour alerter la sécurité. Elle a également rempli un rapport d'incident. Nous ne retournerons certainement pas dans ce complexe.

VERY POOR SERVICES AND RUDE STAFF The rooms were nice and clean, however the ladies who changed the sheets were always busy chatting in the hallway, and got to clean the room at 4-5 pm (even if the room was close to the lobby) at the time we were taking a shower, wanted to rest and get ready for dinner. My husband had to contact the reception a few times to send s-one over to clean the room. The staff were acting as if they hated their job, were rude and talked down on their guests. We complained a few times about the quality of services. My son got sick, and I was not allowed to take food into the room, the staff acted as if they did not care. My children slept in the morning of our departure, and we arrived at the buffet 3 minutes after their closing at 10:30 am, and we were not allowed to enter. My children had to wait for lunch to have something to eat even if they complained they were hungry. There are Jamaican contractors on site and other young Jamaican men going around the resort, and my daughter was sexually harassed while sitting at a restaurant table by one of them. She had to run all the way to the reception to alert the security. She also filed an incident report. We will definitely not return to this resort.

Riu Ocho Rios: Riu Ocho rios

L'hôtel était agréable est en train de passer par un Reno bientôt donc sera spectaculaire en sept 2019. Le personnel était sympathique la plage était géniale et avait la plongée sur place et près de la crique des dauphins. 1 heure et demie de trajet depuis l'aéroport de Montego Bay mais l'endroit en vaut la peine

Hotel was nice is going through a Reno shortly so will be spectacular in sept 2019. Staff were friendly beach was awesome and had scuba onsite and close to the dolphins cove.. 1hr and a half commute from the Montego Bay airport but location is worth the trip

Bahia Principe Explore Jamaica: Un moment formidable

Nous avons trouvé que le complexe était propre. La nourriture était excellente. Le service était excellent. Nous le recommanderions sans hésiter à nos amis et à notre famille et nous espérons avoir l'occasion d'y retourner C'est un grand complexe, mais nous ne nous sommes pas sentis à l'étroit. Il y avait beaucoup d'espace pour passer des moments tranquilles tout en participant à l'animation. Les divertissements étaient assez bons.

Awesome time We found the resort was clean. Food was amazing. The service was excellent. We would definitely recommend it to friends and family and hopefully we get a chance to go back there It was a big resort but we did not feel crowded with people. There was lots of space to have your own quiet time as well as be part of all the excitement that was going on. Entertainment was pretty good.

Zoetry Montego Bay: Les meilleurs

Nous avions réservé ce centre de villégiature avec de grandes attentes et ces attentes n'ont pas seulement été satisfaites, elles ont été dépassées. Nous avions réservé une suite avec vue sur l'océan. L'enregistrement a été un peu lent, nous étions fatigués, mais une fois que nous avons rencontré notre majordome, il nous a pris sous son aile et nous a escortés jusqu'à notre suite située au deuxième étage. La suite était très spacieuse et offrait une belle vue sur l'océan. Tout le personnel était [... lire plus] très amical et a fait preuve d'une grande mémoire - en l'espace de 24 heures, nous avons été accueillis par notre nom et avec un sourire. Le directeur général de l'hôtel était très visible dans le hall, autour de la piscine, sur la plage et ailleurs - un vrai plus. À l'heure des repas, la nourriture était bien présentée et savoureuse. Pour les voyageurs fatigués, l'emplacement de l'hôtel, à seulement 10 minutes de l'aéroport, est un atout. Le seul autre point négatif, pour certains, était la très petite plage.

The best We booked this resort with high expectations and those expectations were not only met they were exceeded. We had booked an ocean view suite. The check in was a little slow, we were tired, but once we met our butler he took us under his wing and escorted us to our second floor suite. The suite was very spacious and certainly "ocean view" and a lovely view. All the staff were super friendly and demonstrated super memories - within the space of 24 hours we were greeted by name and with a smile. The resort general manager was very visible either in the lobby, around the pool, on the beach and elsewhere - areal plus. At meal time the food was well presented and tasty to boot. A plus, for weary travellers, was the resorts location, only a 10 minute ride from the airport. A negative was that it was under the fightpath of departing aircraft.The only other negative, to some, was the very small beach.

Breathless Montego Bay: Un centre de villégiature formidable

Nous (groupe de 12) avons séjourné à Breathless Montego Bay du 3 mars au 19 octobre. L'hôtel était magnifique, de la chambre au terrain. Le personnel est aimable et serviable. Proche de l'aéroport. Belle plage située de l'autre côté de la rue, partagée par les 3 complexes. La nourriture était abondante et délicieuse. Négatif : Pas d'animations nocturnes directement dans le complexe Breathless, les animations se trouvaient dans les complexes adjacents de l'autre côté de la rue et la musique e [... lire plus]xtérieure dans le complexe Breathless était parfois répétitive et bruyante. Sinon, tout le monde s'est bien amusé.

Awsome Resort We (group of 12) stayed at Breathless Montego Bay from March 3 - 10/19. The resort was beautiful from the room to the grounds. Staff friendly and helpful. Close proximity to airport. Beautiful beach located across the street which was shared by all 3 resorts. The food was plentiful and delicious. Negative: No nightly entertainment directly on Breathless resort, entertainment was located at the adjacent resorts across the street and outside music on the Breathless resort was sometimes repetitive and loud. Otherwise fun was had by all.

Riu Negril: Certainement pas un 5 étoiles !

Bonjour, voici notre avis sur le Riu Negrilstayant séjourné du 3 au 11 mars 2019 De tous les 11 RIU Resorts où nous avons séjourné, celui-ci serait le pire. La nourriture est correcte dans les buffets, cependant la nourriture n'est certainement pas chaude. L'italien est la meilleure sélection pour la nourriture qui est servie chaude Dîner à l'extérieur le matin, c'est comme s'asseoir dans un sanctuaire d'oiseaux, constamment bombardé d'oiseaux noirs à la recherche de nourriture Un soir, il y [... lire plus] avait des cochroches à l'extérieur du restaurant italien La piscine avec le swim up bar était sale, un jour j'ai vu 2 préservatifs usagés flottant dans l'eau de la piscine. La piscine entre les bâtiments 2 et 3, la moitié des écrans solaires n'étaient plus fixés à la structure il y avait du verre brisé à plusieurs endroits, une femme s'est ouvert le pied 2 garçons ont été piqués par des méduses au bord de l'océan/de la plage Le personnel se surpasse pour vous aider à profiter de votre séjour. Les chambres sont propres Les piscines ont besoin d'être rénovées La direction n'est jamais présente et en tant que membre de RIU, il n'y a pas d'avantages comme dans d'autres stations Le RIU Palace, situé sur la plage, serait un bien meilleur choix et vaut la peine d'y séjourner, car il est très propre, bien entretenu et bien géré Evitez l'excursion en catamaran depuis RIU, le personnel de Scuba Caribe n'est absolument pas formé aux premiers secours, comme nous l'avons constaté, la musique est celle d'un putain de nègre par-ci, d'un putain de nègre par-là, dans toutes les chansons Le meilleur RIU dans lequel nous ayons séjourné est le RIU Palace Costa Rica Nous ne sommes pas des gens difficiles à satisfaire mais nous sommes très honnêtes dans nos commentaires

Certainly not a 5 star ! Hello, here is our review of the Riu Negrilstaying there March 3 until the 11, 2019 Out of all 11 RIU Resorts we have stayed at , this one would be the worst. The food is ok at the buffets, however the food is certainly not hot. the italian is the best selection for food that is served hot Dining outdoors in the am is like sitting in a bird santuary, constantly being bombarded with black birds looking for food There were cochroaches outside the Italian restaurant one night The pool with the swim up bar was filthy, one day i saw 2 used condoms floating tin the pool water. The pool between building 2 and 3, half the sun screens were missing off the frame work there was broken glass in several places, one lady cut open her foot 2 boys were stung by jelly fish on the ocean /beach edge The staff will go above and beyond to help you enjoy your stay. the rooms are clean The pools need some work Management is never seen and as a RIU member, there are no perks here at the resort like others The RIU Palace up the beach would be a far better choice and well worth the extra dollars o stay there as it is very clean, well maintained and operated Stay away from the catarmaran trip from RIU, Scuba Caribe staff totally untrained for emergency first aid, as we witnessed, music is fuckin nigger this fucking nigger that, every song The best RIU we have ever stayed in was the RIU Palace Costa Rica We are not hard people to please but we are very honest in our reviews

JOIA Rose Hall by Iberostar: Excellent service

C'est notre deuxième voyage à l'Iberostar Grand. Nous adorons ce complexe. La plage est magnifique, l'eau est claire et vous pouvez voir les petits poissons et la vie marine autour de vous. Un jour, nous avons vu une étoile de mer à 20 pieds du rivage. Je ne peux pas en dire assez sur la nourriture, le buffet est aussi bon que les restaurants à la carte, le meilleur du meilleur. La nourriture est fraîche et il y a tout ce que vous pouvez désirer. Si vous voulez essayer les restaurants à la carte [... lire plus], je vous recommande vivement de contacter l'hôtel directement et de les réserver à l'avance, n'attendez pas d'arriver sur place parce qu'ils sont tous complets ou vous vous retrouverez avec une réservation à 21 heures. Les chambres du rez-de-chaussée sont un peu fatiguées et devraient être rénovées. Le lit est très confortable. Nous aimons la bière Red Strip, mais il était agréable d'avoir le choix entre Bud Light et d'autres marques. Le service est excellent, mais le pourboire devient parfois stressant. De nombreux clients que nous avons rencontrés et avec lesquels nous avons discuté semblaient stressés par la question de savoir combien et quand donner un pourboire. J'aurais aimé que l'hôtel ait une politique de non-renvoi de pourboire comme Sandals, mais le service est bien meilleur que celui de Sandals. Nous avons fréquenté de nombreuses chaînes hôtelières comme Couples, Sandals, Barcelo et Melia, et l'Iberostar Grand est sans aucun doute un cran au-dessus. Si vous décidez de profiter des deux parties de golf gratuites au White Witch et au Cinnamon Hill, n'oubliez pas que la location d'une voiturette est obligatoire au prix de 40 $ par personne et que le pourboire du caddy est d'au moins 25 $ par personne. La location des clubs de golf est de 55 dollars. Si vous aimez le golf, le coût en vaut la peine. Le transport, les boissons et les en-cas sont également gratuits.

Excellent Service This is our second trip to the Iberostar Grand. We just love this resort. The beach is beautiful, the water is clear and you can see the little fish and marine life around you. One day we saw a star fish about 20 feet from the shore line. I can't say enough about the food, the buffet is just as good as the a la carte restaurants, the best of the best. The food is fresh and they have everything you could possible want. If you want to try the a la carte restaurants I strongly recommend that you contact the hotel directly and book them in advance, don't wait until you get there because they are all booked up or you will end up with a 9:00 pm reservation. The rooms on the ground level are a little tired and should be updated. The bed is super comfortable. We like Red Strip beer but it was nice to have the option of Bud Light as well as other brands to choose from. The service is excellent however tipping becomes stressful at times. Many of the guests we met and chatted with seemed to be stressed out about how much to tip and when to tip. I wish they had a no tipping policy like Sandals however the service is way better than Sandals. We've been to many different hotels chains like Couples, Sandals, Barcelo and Melia and the Iberostar Grand is definitely a step up. If you decide to take advantage of the 2 complimentary rounds of golf at White Witch and Cinnamon Hill, keep in mind that a cart rental is mandatory at $40 per person and the caddy tipping fee is minimum $25 per person. The golf clubs rental is $55. If you enjoy golfing, it is well worth the cost. Transportation, drinks and snacks are also complimentary.

Breathless Montego Bay: Un centre de villégiature exceptionnel

La station la plus propre que j'ai visitée, la nourriture était incroyable, le personnel était très amical et faisait tout ce qu'il pouvait pour vous satisfaire, les terrains étaient magnifiques, les plages aussi, les chambres très modernes et propres... j'y retournerai certainement.

Amazing resort Cleanest resort I have been to, food was amazing, staff were beyond friendly and did everything they could to accommodate you, grounds were beautiful..beaches also beautiful, rooms very modern and clean.. would definitely go again.

Royalton Hideaway Blue Waters: La pire station que j'aie jamais visitée

L'hôtel dans son ensemble est moins qu'un 3,5 étoiles. Le service de la réception, le ménage et le bar sont horribles. L'ensemble de l'équipe de direction doit être réévalué et le personnel a besoin de plus de formation pour résoudre les problèmes.

Worst resort I’ve ever been to The hotel overall is less than a 3.5 star. The service from front desk, housekeeping and bar are horrible. The entire management team needs to be re-evaluated and the staff need more training to resolve issues.

Riu Ocho Rios: Grand centre de villégiature

Le point fort de ce complexe est la possibilité de faire de la plongée avec masque et tuba juste en face de l'hôtel. Spectaculaire. J'ai hâte de voir à quoi ressemblera ce complexe une fois les rénovations terminées à l'automne.

Great Resort The highlight of this resort was being able to go snorkelling right in front of the hotel. Spectacular. I can not wait to see what this resort looks like once the renovations are complete in the fall.

Grand Palladium Lady Hamilton: Un séjour fabuleux en Jamaïque

Nous revenons tout juste de vacances absolument parfaites au magnifique Grand Palladium Lady Hamilton. Nous avons été impressionnés par la beauté de ce complexe tout compris. Les logements étaient très confortables et propres. Le personnel était amical et courtois. Les buffets et les restaurants à la carte n'ont pas déçu. Nous avons choisi le centre de villégiature Palladium parce qu'il tient compte des allergies alimentaires (arachides et pois chiches, dans notre cas). Lors de l'enregistrement, [... lire plus] ils nous ont donné des cartes à montrer aux serveurs. Une fois assis, le chef prenait le temps de nous rencontrer et de nous indiquer ce qui était sûr ou non dans son menu. Il s'assurait également que le repas était préparé sans risque de contamination croisée. Tout nous a semblé facile. Hautement recommandé !

Fabulous time in Jamaïca We've just returned from an absolutely perfect vacation at the beautiful Grand Palladium Lady Hamilton. We were impressed with how beautiful this all inclusive resort actually is. Accommodations were very comfortable and clean. The staff were friendly and courteous. The buffets and à la carte restaurants did not disappoint. We chose a Palladium resort because they cater to food allergies (peanuts and chick peas, in our case). When checking in, they gave us cards to show the waiters. After we'd be seated, the chef would take the time to meet with us and let us know what was safe or not on his menu. He would also make sure that the meal would be prepared without risk of cross contamination. They made everything seem easy. Highly recommended!

Sandals Negril: Sandals Negril - extrêmement décevant

Tout d'abord, disons que j'avais des attentes, car je me suis mariée au Sandals Negril Resort il y a 25 ans et j'ai visité trois autres centres de villégiature Sandals au début de notre mariage. Cette année, c'est l'année de notre 25e anniversaire et, à ce titre, mon mari et moi avons pensé qu'il serait spécial de retourner au centre de villégiature plutôt que d'explorer d'autres destinations de vacances. Bien que les services, les jardins et l'aménagement intérieur des chambres soient toujours [... lire plus] aussi charmants, le complexe a considérablement réduit les équipements des chambres au cours des 25 dernières années. L'accent est clairement mis sur les chambres Butler, auxquelles les chambres avec balcon semblent être réservées. Notre chambre a été une incroyable déception. Il n'y avait aucun espace extérieur et la fenêtre de la chambre donnait sur le couloir. Elle ressemble davantage à une chambre de motel bien aménagée. Pas de patio, pas de balcon, juste un couloir avec des clients qui marchent juste devant votre fenêtre, ce qui oblige à fermer les volets lorsqu'ils sont occupés. Nous avons passé notre première nuit dans une chambre qui n'avait même pas de vue sur l'extérieur. La fenêtre donnait sur un couloir extérieur couvert et entouré de murs, avec deux ascenseurs, des armoires de ménage et une machine à glaçons, sans aucune vue possible sur le ciel, le jardin ou l'espace extérieur. En fait, je ne pouvais pas dire si c'était le jour ou la nuit, car le hall était éclairé par une lumière artificielle jour et nuit, tant l'espace était confiné. La chambre en question était la 3105, mais la 2105 est située au même endroit. Si on vous propose l'une ou l'autre de ces chambres, refusez-la immédiatement. Le lendemain, nous avons été transférés dans une chambre adjacente d'où l'on pouvait au moins voir le ciel et un bout de jardin, mais qui n'était pas à la hauteur de ce que SANDALS devrait offrir. C'est une honte. Cela n'aurait pas coûté cher de fournir ne serait-ce qu'un petit coin salon à l'extérieur de la chambre pour prendre un café le matin, lire un livre ou même mettre ses chaussures de sable. J'ai même dû demander qu'un porte-serviettes pour les maillots de bain mouillés soit placé devant ma porte. Pour le niveau de luxe supposé que vous payez, la chambre n'était même pas à la hauteur d'une expérience de centre de villégiature 3 étoiles. J'ai également été assez déçue de l'attitude de Sandals. Le centre de villégiature savait très bien que nous étions un couple qui revenait au pays après s'être marié dans ce même centre de villégiature il y a 25 ans. Je ne cherchais pas à obtenir des bonus gratuits, mais j'ai trouvé qu'il n'était pas très correct de ne même pas laisser une petite note dans la chambre pour nous souhaiter la bienvenue. Même lorsque le service clientèle nous a demandé notre avis sur notre séjour, il est resté sans voix et n'a absolument rien fait. Je ne devrais pas dire rien, ils ont essayé de nous VENDRE des services de spa. Apparemment, cela ne fait aucune différence que vous vous mariiez sur place ou ailleurs dans le monde. C'est ainsi. Leçon apprise. En réalité, si vous ne payez pas pour renouveler vos vœux, si vous ne voyagez pas le jour de la cérémonie, ce qui n'était pas possible dans notre cas, ou si vous n'achetez pas de services supplémentaires comme des forfaits romantiques ou des majordomes, vous ne comptez pas du tout. Il est clair que Sandals a maintenant un système à deux vitesses. C'est très regrettable. Nous ne retournerons pas dans un hôtel Sandals.

Sandals Negril -extremely dissappointing First lets just say I had expectations having been married at Sandals Negril Resort 25 years ago, and having visited 3 other Sandals resorts early on in our marriage. This year it is our 25th year anniversary year and as such my husband and I thought it would be special to return to the resort as oppose to explore other vacation destinations. While the overall services, gardens and interior room appointments are still lovely, the resort has catastrophically downgraded the room amenities in the 25 years. The focus is clearly on Butler rooms which the balcony rooms seem to be reserved for. Our room was an incredible disappointment. No outdoor space at all, and the window in the room had a corridor exposure. It is more like a well appointed motel room. No patio, no balcony, just a corridor with guests walking right in front of your window requiring the shutters to be closed when occupied. Our first night was spent in a room that didn't even have a view of the exterior. The window opened to a covered and walled exterior corridor with 2 elevators, housekeeping closets and ice machine, no possible line of sight to sky or garden or outside space at all. In fact I couldn't tell if it was daylight or night since the hall was brightly illuminated with artificial light day and night it was so contained a space. The room in particular was 3105, but 2105 is identically situated. If you get either of those rooms - REFUSE it immediately. The next day they moved us to an adjacent room from which at least one could see sky and a piece of garden , but did not measure up to what SANDALS should be providing. Its a shame. It wouldn't have broken the bank to have provided even a small seating area outside the room to have morning coffee, read a book or even to put your sandy shoes on from. I even had to ask for a towel rack for wet bathing suits to be place outside my door. For the level of supposed luxury you pay for, the room didn't even measure up to a 3 star resort experience. I was also rather disappointed in Sandals attitude. The resort was well aware that we were a returning couple having actually been married at that very resort 25 years ago. I wasn't looking for any sort of free bonus inclusions, but thought it was bad form to not have even left a little note in the room welcoming us back. Even when we were approached for feedback on our stay by the customer service department, they were speechless, and then still did absolutely nothing. I shouldn't say nothing, they did try to SELL us spa services. Apparently it makes no difference if you are married on site or elsewhere in the world. So be it. Lesson learned. The reality is if you don't pay to renew your vows, travel on the specific day of ceremony which was not possible in our case, or purchase extra services like romance packages or butlers, you don't matter at all. Its pretty clear that Sandals has a two tier system now. Very unfortunate. We won't be returning to a Sandals .

Bahia Principe Explore Jamaica: Nécessité d'améliorer la nourriture et le service

Très agréable a fait la première fois était très très mauvais piscine bar service était bon comme toujours Michael numéro un barman merci buddy meilleur personnel de bureau a fait aussi mais ils doivent cesser d'essayer de gagner chaque convention avec le client

Needs better food and service Very nice did time first time was very very bad pool bar service was good as always Michael number one bartender thank buddy better desk staff did also but they have to stop trying to win every convention with the guest

Bahia Principe Escape Runaway Bay: Une expérience jamaïcaine exceptionnelle !

Le complexe est magnifique et parfaitement entretenu. La propreté était irréprochable. Le personnel était chaleureux, amical, accueillant et serviable. La nourriture était excellente. La piscine aussi. J'ai adoré la plage et l'eau. Je n'avais pas réalisé qu'il s'agissait du deuxième plus grand complexe hôtelier de l'île Incroyable de voir comment ils gèrent autant de personnes de manière aussi fluide. Je préfère les complexes plus petits, plus calmes, réservés aux adultes - ce complexe compor [... lire plus]te deux sections, l'une réservée aux adultes et l'autre aux familles - c'était donc assez bruyant, mais ce n'est qu'une préférence, pas une plainte. Les chambres étaient également bien.

Truly a great Jamaican experience! The resort was beautiful and immaculately kept. Cleanliness was beyond reproach. The staff were all warm, friendly, welcoming and helpful. Food was great. Pool was too. Loved the beach and water. Did not realize it was 2nd largest resort on the island Amazing how they manage so many people so seamlessly. My preference is a smaller, quieter, adult only resort - this resort has 2 sections, one adult only and one family - so it was quite noisy, but that is just a preference, not a complaint. Rooms were good too.

Riu Palace Tropical Bay: Excellent centre de villégiature

L'hôtel est fantastique après les rénovations. Le personnel est merveilleux. Le terrain est très propre La qualité de la nourriture s'est un peu dégradée depuis l'année dernière. Il n'y a pas autant de choix mais le goût est très bon. Je n'ai pas l'impression que la direction traite le personnel aussi bien qu'elle le devrait

Excellent Resort The hotel is fantastic after the reno's. Staff are wonderful. Grounds kept very clean Food quality has slipped a little since last year. Not as much selection but tastes very good. I don't feel the management treats the staff as well as they should