Allegro est un excellent choix pour les familles avec de jeunes enfants. L'ensemble du complexe est d'une propreté irréprochable, la nourriture est bonne et les chambres sont confortables. Cependant, les portes entre les chambres sont source de nuisances sonores. Dans l'ensemble, il s'agit d'un choix convenable pour le prix.
Decent value
Allegro is a great choice for families with young children. The entire resort is kept spotlessly clean, the food is good, and the rooms are comfortable. However, the doors between rooms cause serious noise transmission. Overall this is a decent choice for the price.
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Occidental at Xcaret Destination: Familial
Nous avons emmené notre enfant de 7 ans et notre enfant de 11 mois pour une semaine et nous avons passé un excellent moment. Il y avait tant de choses à voir et à explorer. La nourriture était délicieuse et le personnel incroyable. Le sable de la plage est irréel. Nos enfants auraient pu y passer tout leur temps.
Family Friendly
We took our 7 year old and 11 month old for a week and we had the best time. There was so much to see and explore. The food was yummy and the staff was incredible. The sand at the beach is unreal. Our children could have spent the whole time there.
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Barcelo Maya Caribe: Belle station balnéaire
Ce complexe est très bien entretenu et impeccable. Nous avons séjourné au Caribe resort. Il n'y a pas de problème pour obtenir une place à la piscine, vous n'avez donc pas à vous soucier de mettre des serviettes sur la chaise. Préparez-vous à marcher car il y a 5 complexes hôteliers sur le site. Nous avons séjourné dans une chambre Premium avec deux canapés dans la chambre et un bain à remous sur le balcon. La douche était équipée d'une forêt de pluie et de pommeaux de douche à main. Le menu esp[... lire plus]agnol à la carte était très décevant. Le mari a commandé un steak à point et il était cru... d'autres clients se sont plaints de la même manière. Les cartes japonaise et italienne étaient excellentes. Le buffet était toujours bon également. Les boissons sont abondantes et la plage est magnifique. Pas de problème non plus pour trouver des chaises. Beaucoup d'activités autour de la piscine et accès gratuit aux kayaks, catamarans, tricycles aquatiques.
Beautiful resort
This resort is very well maintained and spotless. We stayed at the Caribe resort. No problem getting a spot at the pool so you do not have to worry about putting towels on the chair. Be prepared to walk as there are 5 resorts on the site. We stayed in a Premium room which had two couches in the room and a hot tub on our balcony. The shower had a rain forest and hand held shower heads. The Spanish a la carte was very disappointing. Husband ordered his steak medium well and it was raw...heard the same complaints from other guests. Japanese and Italian a la cartes were amazing. Buffet was always good as well. Drinks are plentiful and beach is beautiful. No problem getting chairs there either. Lots of activities around the pool and free access to kayaks, catamarans, water tricycles.
Il n'y a pas un seul aspect de ce complexe que nous n'ayons pas aimé. Tout était parfait. Très bien entretenu et très beau complexe. Nous avons aimé le fait de pouvoir manger et jouer dans les 4 complexes. Le complexe est idéal pour les couples et les familles.
Amazing Resort
Can't think of one aspect of this resort that we didn't like. Everything was great. Very well maintained and beautiful resort. Loved that we could eat and play at all 4 resorts. Resort is great for couples and families.
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Barcelo Bavaro Beach: Barcelo Bavaro Beach - Adultes seulement
Cet hôtel est divisé en deux parties. Le Barcelo Bavaro Beach pour les adultes et le Barceló Bavaro Palace pour les familles. Après avoir passé 10 jours dans la partie réservée aux adultes "The Bavaro Beach Side", je suis convaincu que la note de 5 étoiles est due à la partie réservée aux familles. L'infrastructure la plus moderne et les équipements les plus disponibles se trouvent du côté famille. L'infrastructure, l'hébergement et la décoration du côté adultes sont datés. J'ai eu l'impres[... lire plus]sion d'être dans une station balnéaire de Cuba. Ce n'est pas un compliment. Le personnel de nettoyage fait de son mieux pour maintenir la zone propre. Le casino, les bars, le salon à cigares, la discothèque et les bars de nage, des équipements que l'on trouve normalement dans un complexe pour adultes, se trouvent tous du côté des familles. 8 des 11 restaurants se trouvent du côté familial et la majorité d'entre eux, bien qu'il s'agisse d'une station dite "tout compris", exigent un coût supplémentaire. Soit 15,00 $US par personne, soit 30,00 $US par personne. Le WIFI n'est pas inclus et coûte $55.00 US par appareil pour un séjour de 10 jours. En 2019, le WIFI devrait être inclus. Donc, de mon point de vue, il y a des prises d'argent pour les restaurants et le WIFI. Le terrain est très propre, la géographie de la piscine à la plage est géniale. La plage est très propre. Les bars de la piscine et le personnel de service étaient très polis et courtois et n'hésitaient pas à préparer les boissons. Attendez-vous à être servi dans des gobelets en plastique. L'année dernière, nous sommes allés au Valentin Imperial au Mexique et nous nous rendons compte que nous avons été gâtés et que nos attentes en matière de stations 5 étoiles ont augmenté de façon exponentielle. Si j'y retournais, je resterais du côté familial et j'explorerais et profiterais davantage des commodités qu'il a à offrir, c'est-à-dire, si vous pouvez supporter d'avoir beaucoup d'enfants autour de vous et un côté de plage surpeuplé.
Nous sommes revenus le 18 janvier et n'avons jamais été aussi heureux de revenir. C'était la pire expérience qui soit ! Tout au long de notre séjour, nous avons été réveillés par des personnes ivres qui frappaient les murs et la porte de notre chambre, et cela n'arrivait pas qu'à nous, mais à toutes les personnes séjournant dans le complexe. Le hall d'entrée était constamment rempli de personnes ivres et n'était pas du tout calme. Nous sommes allés en vacances pour nous détendre, mais au lieu de[... lire plus] cela, nous avons eu peur le soir venu à cause des personnes ivres et lorsque nous avons appelé la sécurité, aucune mesure n'a été prise et la sécurité ne s'est pas du tout souciée de nous.
deuxièmement, nos serviettes et nos draps n'ont jamais été changés en 7 jours de séjour et nous n'avons pas reçu de bouteille d'eau potable avant le troisième jour. Le nouveau personnel de l'hôtel a été extrêmement impoli. L'enregistrement dans ce complexe se fait à 16 heures et nous sommes arrivés à 9 heures du matin, ce qui nous a fait perdre une journée entière et le personnel n'a pas été d'une grande aide.
La nourriture dans ce complexe était très bonne, mais le complexe a été transformé en lieu de fête. Ce n'est pas notre premier séjour dans ce complexe et cette fois-ci, c'était le pire séjour.
The worst resort
We came back on Jan 18 and never been so happy to be back. It was the worst experience ever! Through out our stay at this resort, we kept being woken up from drunk people banging on the walls and door of our room and this did not happen just to us but to everyone staying in the resort. The Lobby was constantly full of drunk people and was not quiet at all. We went on vacation to relax but instead we were scared when night came because of drunk people and when we called security, no action was taken and the security did not care at all.
2nd- our towels and bed sheets were never changed in 7 days of staying there and we were not provided with a drinkable bottle of water until the 3rd day. The new staff at the resort were extremely rude. The check in for this resort is at 4pm and we arrived at 9am so the entire day was wasted and the staff was not helpful at all.
The food in this resort was very good however, the resort was turned into a party resort. This is not our 1st stay at this resort and this time, was the worst stay.
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Jenn6677 -
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Barcelo Maya Palace: Un lieu de villégiature absolument extraordinaire !
Notre agent de voyage, Karol Chareza, nous parle depuis des années de cet incroyable centre de villégiature et de sa beauté. Nous avons enfin pu le voir de nos propres yeux. Ma famille et moi avons séjourné au Barceló Maya Palace pendant 10 jours en janvier 2019. C'était tout ce que ma famille et moi attendions et plus encore.
Les chambres étaient spacieuses et très propres. Nous avions des serviettes fraîches chaque jour et le réfrigérateur du bar de la chambre était approvisionné quoti[... lire plus]diennement en boissons et en collations.
La nourriture proposée par les chariots La était incroyable et il y avait toujours quelque chose pour chacun d'entre nous que nous avons vraiment apprécié. Les buffets proposaient tellement de choix. Nous n'avons jamais eu faim !
Les personnes qui travaillent dans ce centre de villégiature sont incroyables. Ils sont très heureux de vous aider et vous accueillent toujours avec le sourire. Nous avons mangé au Marenostrum où nous avons rencontré deux hommes formidables, Mario et Antonio. Ils étaient les meilleurs. Ils nous ont préparé un café maya. C'était un vrai spectacle et le café avait un goût incroyable !
Nous avons également rencontré Nelson au Brasserier. Il porte le service à un tout autre niveau. Il s'est assuré que nous appréciions la nourriture, les boissons et l'atmosphère. Il a pris le temps de discuter avec nous et nous a donné des conseils sur le rapport afin que nous ne manquions pas les événements organisés autour de la station. Ce ne sont là que quelques personnes qui ont contribué à rendre ce voyage encore plus extraordinaire. Tous les employés ont été incroyables !
Nous avons beaucoup apprécié la plage. Les tortues de mer étaient juste là et nous avons nagé avec elles chaque jour et nous avons vraiment apprécié de les nourrir avec des bananes. Les piscines étaient un peu froides, alors nous avons surtout traîné à la plage. Nous avons apprécié chaque minute.
Nous avons également nagé avec les dauphins qui se trouvaient juste à côté du complexe. Très pratique.
Nous avons fait une excursion d'une journée à Cozumel. La réservation de ce voyage s'est faite sans problème. Le groupe de voyage du complexe s'est occupé de tout. Nous avons été pris en charge et déposés à l'heure.
Ce centre de villégiature avait tout ce qu'il fallait. Il y avait un centre commercial sur place, un bowling, de nombreux magasins pour acheter des souvenirs et il n'était pas nécessaire de marcher très loin pour accéder à tout. Un bus se rendait à chaque station toute la journée, ce qui permettait de se déplacer très rapidement.
C'était le premier voyage tropical de ma famille et nous prévoyons déjà d'y retourner. Nous nous sommes beaucoup amusés et nous recommanderons ce complexe à tous nos amis.
Merci Karol de nous avoir aidés à organiser ce voyage extraordinaire. Tu sais toujours comment nous envoyer dans les meilleurs endroits :)
Absolutely Amazing Resort!
Our travel agent, Karol Chareza has been telling us about this amazing resort and how awesome it is for years. We finally got to see it for ourselves. My family and I stayed at the Barceló Maya Palace for 10 days in January 2019. It was everything my family and I expected and more.
The rooms were spacious and very clean. We had fresh towels each day and the in room bar fridge was stocked daily with drinks and snacks.
The food at the La carts, was amazing and there was always something for each of us that we really enjoyed. The buffet's had so many options to choose from. We never went hungry!
The PEOPLE that work at this resort are over the top amazing. Very happy to help and always greeting you with a smile. We ate at the Marenostrum were we met two terrific guys, Mario and Antonio. They were the best. They made us a Mayan Coffee. What a show that was and the coffee tasted amazing!
We also met Nelson at the Brasserier. He takes service to a whole new level. He made sure we were enjoying the food, drinks and atmosphere. He took the time to talk with us and gave us tips about the report so we didn't miss out on the events around the resort. These are just a few guys that helped to make this trip more amazing. All the employees were over the top amazing!
We really enjoyed the beach. The sea turtle were right there and we swam with them each day and really enjoyed feeding them bananas. The pools were a tad on the cold side, so we mostly hung out at the beach. We enjoyed every minute.
We also swam with the Dolphins that were right there at the resort. Very convenient.
We did a day tour to Cozumel. Booking this trip was seamless. The resort travel group took care of everything. We were picked up and dropped off on time.
This resort had everything you needed. There was a mall on site, a bowling ally, lost of shops around to purchase any souvenirs and you did not have to walk far to get to everything. There was a bus that went to each resort all day so you could get around very quickly.
This was my family's fist tropical trip together and we are already planning to return. It was so much fun and we would recommend this resort to all our friends.
Thank you Karol for helping us set up this amazing trip. You always know how to send us to the best places. :)
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E.G. -
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Occidental Arenas Blancas: OK pas génial
La plage était magnifique, la piscine un peu moins. Il était très facile d'explorer Varadero. Les boissons étaient géniales mais la nourriture n'était pas bonne et n'était pas disponible 24 heures sur 24. On avait l'impression que l'endroit était fermé pour l'hiver.
OK not Great
Beach was amazing, the pool not so much. It was super easy to explore Varadero. The drinks were awesome but the food was not good, and not available 24 hours. Felt like the place was closed for winter.
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Jedcin -
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Occidental Caribe: Un centre de villégiature formidable
Un beau complexe hôtelier. Terrain bien entretenu. Le personnel est aimable et serviable. Les restaurants sont très bons. Tout est accessible à pied. Piscines et plage très propres. Beaucoup de chaises longues. Chambres bien entretenues. Notre station préférée. Je recommanderais ce complexe pour tous les âges. Idéal pour les jeunes familles car il y a des piscines et des clubs pour enfants. Superbe endroit.â¤
Awesome Resort
A beautiful resort. Grounds well kept. Staff all friendly and helpful. Restaurants are very good. Everything in walking distance. Great clean pools and beach. Lots of lounge chairs . Well kept rooms. Our absolute favorite resort. Would recommend this resort for all ages. Great for young families as it has kids pools and clubs. Awesome place.â¤
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Palma Real: Vous en avez pour votre argent ?
Si vous vous attendez à une chambre luxueuse, à une tonne d'équipements et à de la bonne nourriture, vous devriez probablement dépenser l'argent et choisir un 5 étoiles. Parce que vous serez à la réception en train de vous plaindre de tout et de rien lol
Si vous voulez faire la fête et boire jusqu'à ce que vous ayez le foie en compote, sans vous soucier de dormir dans des logements insalubres... alors vous allez vous éclater. Mangez à l'extérieur de la station. C'est en plein dans la ville, l[... lire plus]e bar des Beatles est super et c'est un endroit assez sûr.
Si vous êtes du genre "puis-je parler au directeur"... trouvez un autre endroit
You get what you pay for?
If you are expecting a swanky room and a ton of nice amenities and good food... you should probably spend the money and get a 5 star. Because you will be at the front desk complaining about everything lol
If you are going to party your butt off and drink yourself until you pickle your liver while not caring about sleeping in sub par living quarters... then you will have a blast. Eat off the resort though. It’s right in town Beatles bar is dope and it’s a pretty safe spot.
If you are a “can I speak to the manager†type person... find another place
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Barcelo Maya Caribe: Tout ce que vous pouvez souhaiter dans un seul centre de villégiature
Le complexe est très beau avec des piscines et des bars partout. Le personnel était toujours en train de nettoyer et on peut voir à quel point la propriété est bien entretenue. Le complexe dispose de son propre bus, ce qui est très pratique pour aller d'un bout à l'autre.
Les restaurants où nous sommes allés étaient le Tokyo (super spectacle et nourriture), La Trattoria (la nourriture et le personnel étaient géniaux), Sante Fe (super nourriture et le personnel était très amical). Maintenant, [... lire plus]le MAUVAIS, le Lindo, le restaurant mexicain (Notre réservation était pour 5h30 et quand nous sommes arrivés, ils nous ont dit qu'ils n'ouvraient pas avant 6h, alors nous sommes partis et sommes revenus. L'équipe de service était impolie à l'entrée. Le personnel à l'intérieur était correct mais la nourriture était dégoûtante et j'ai personnellement été malade toute la nuit. Les gens partaient sans même avoir pris leur repas parce que le service était lent et interminable)
Le personnel du bar était génial, surtout dans le bar du hall principal où nous avons passé presque toutes les nuits, Jaguar avait de bonnes vibrations. Le centre commercial et les vendeurs étaient assez bien pour avoir des souvenirs. L'eau des piscines était froide mais j'ai aimé cela car c'était rafraîchissant par rapport à la chaleur. La plage était bien entretenue et il y avait très peu d'algues.
Les buffets étaient tous assez standards mais la nourriture était très bonne pour un buffet de station balnéaire. Le wifi fonctionnait partout dans le complexe.
Les grooms ont été formidables et nous ont fourni un service de taxi pour notre excursion de pêche en haute mer que nous avions réservée séparément.
Il y a beaucoup de choses à faire ici et il n'y a pas de pénurie de nourriture.
Everything you can want in one Resort
The resort is very beautiful with pools and bars located everywhere. Staff was always cleaning and you can tell by how well maintained the property is. The resort has it's own bus which works great for getting from one end to the other.
A la cartes that we went to were the Tokyo (great show and food), La Trattoria (food and staff were awesome), Sante Fe (great food and staff was super friendly. Now the BAD the Lindo the Mexican Restaurant (Our reservation was for 530 and when we got there they told us they dont open till 6, so we left and came back. The service team was rude ar the front door. The staff inside was decent but the food was disgusting and I personally was sick all night from it. People were leaving without even getting their food because it was taking forever slow service.)
Bar staff was great especially in the main lobby bar where we spent almost every night, Jaguar had some good vibes. The mall and the vendors were pretty good to have to souvenirs. The water in the pools was cold but i liked that as it was refreshing from the heat. The beach was well maintained and very little seaweed.
The Buffets were all pretty standard but the good was pretty good for a resort buffet. Wifi worked everywhere on the resort.
Bellhops were great getting us taxi service for our deep sea fishing excursion that we booked separately.
A lot of things to do here with no shortage of food to be had.
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Feendog -
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Allegro Cozumel: Quelques points clés
C'est un très beau complexe hôtelier. Très propre et très bien aménagé. J'ai voyagé avec mon petit ami de 7 ans et nous avons vraiment passé un excellent moment. Cependant, il s'agit d'un complexe très familial, ce qui signifie qu'il n'y a pas de bar ouvert 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Il n'y a pas de vrai bar dans le hall d'entrée, il se trouve à l'étage au-dessus du hall d'entrée avec une table de billard et un air hockey, donc il y a toujours des enfants autour et il est interdit de fum[... lire plus]er là-haut. La plage et les piscines sont magnifiques, mais l'espace peut être limité, alors allez-y tôt. Réservez vos cartes dans les deux premiers jours. N'hésitez pas non plus à louer une voiture et à faire le tour de l'île, cela vaut bien les 60 dollars. Si vous êtes là pour dormir, demandez une chambre au rez-de-chaussée, car le toit du deuxième étage est en chaume, ce qui fait beaucoup de bruit !
Some key points
This is a beautiful resort. Very clean and amazing landscaping. I travelled with my boyfriend of 7 years and we did truly have an amazing time. However, this is a very family friendly resort meaning there is no 24/7 bar. No real lobby bar, it’s upstairs above the lobby with a pool table and air hockey so there’s always kids around and no smoking is allowed up there. The beach and pools are gorgeous but space can be limited so go early. Book you a la cartes within your first 2 days. Also don’t be afraid to rent a car and tour the island, it’s worth the $60. Also if you’re there for sleep request a ground floor room because the second floor has a thatched roof which carries so much sound!
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Barcelo Maya Colonial: Nous avons adoré cet endroit
L'hôtel et le terrain étaient impeccables. La plage était nettoyée tous les jours et il y avait suffisamment d'espace pour se détendre. Nous avons absolument adoré ce complexe et nous y reviendrons. Notre agent de voyage, Marlena, nous a beaucoup aidés et c'était un plaisir de travailler avec elle
We loved this place
The hotel and grounds where pristine. The beach was groomed daily and had plently of room to relax. We absolutely loved this resort and will return. Our travel agent marlena was a great help and a pleasure to work with
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Steve -
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Barcelo Bavaro Beach: Belle destination ! !!
Nous sommes revenus pour notre deuxième visite au Barcelo Bavaro Beach. Tout était comme prévu .... FANTASTIQUE ! !! Le resort est très propre et bien entretenu, le service est incroyable ... votre verre n'est jamais vide avant que quelqu'un ne vous en offre un autre. Le personnel est très agréable et serviable. Vous vous sentez toujours bienvenu et spécial. La nourriture est abondante et savoureuse. La partie réservée aux adultes est très calme et relaxante .... mais si vous voulez de l'action,[... lire plus] rendez-vous au Palace (également inclus) où il y a de l'animation toute la nuit. La plage est magnifique avec de nombreuses chaises longues disponibles. La piscine est très propre et rafraîchissante avec de nombreuses chaises longues également disponibles. Le seul inconvénient est qu'il n'y a pas de swim up bar .... mais les serveurs efficaces compensent cela. Je recommande vivement ce complexe aux couples qui recherchent des vacances sans souci dans un cadre paradisiaque.
Beautiful destination !!!
Returned for our second visit to Barcelo Bavaro Beach . Everything was just as expected .... FANTASTIC !!! The resort is very clean and well groomed , the service is amazing ... your drink glass never gets empty before someone offers another . The staff are all very pleasant and helpful . You always feel welcomed and special . Food options were plentiful and tasty . The adult side is very quiet and relaxing .... but if you want action , head over to the Palace (also included) were things go all night . The beach is beautiful with plenty of loungers available . The pool is very clean and refreshing with plenty of loungers also available . The only down side is there is not a swim up bar .... but the efficient servers make up for that . I would highly recommend this resort for couples looking for a hassle free holiday in a paradise setting .
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Allegro Cozumel: Le prix en vaut la peine !
Points positifs :
Station de taille parfaite, moins de 5 minutes de marche du hall principal à la plage ; Le terrain, les piscines, les équipements étaient en excellent état (pas de carreaux de piscine fissurés) L'aire de la piscine pour enfants a été adorée par nos enfants et les a tenus très occupés ; Les boissons étaient excellentes, beaucoup de marques de première qualité et bien faites ; Le personnel était formidable, très amical et la majorité d'entre eux parlaient anglais ; La plage étai[... lire plus]t géniale (un peu d'algues) le terrain de volley-ball était en avant et au centre avec beaucoup d'activité ; Le personnel d'animation était formidable autour de la piscine ; les démonstrations de nourriture à la piscine étaient excellentes ; Le magasin de plongée était très professionnel et excellent ; la plongée à partir de cet endroit était très bonne et les sites étaient proches ; Les chambres étaient propres et mises à jour, les lits étaient très confortables ; Les animations en soirée étaient excellentes, quelque chose de différent et de professionnel tous les soirs ; Le club pour enfants était situé dans un excellent endroit ; La nourriture dans l'ensemble était bonne mais pourrait être améliorée, le japonais était excellent, l'italien ne l'était pas.
Négatifs :
Les chambres sont étroites pour 4 personnes ; les chambres du 2ème étage fuient en cas de forte pluie ; les chambres sont bruyantes à cause des gens à l'extérieur ; l'eau chaude dans les chambres est aléatoire - plutôt aléatoire ; le club pour enfants est une excellente installation mais doit être plus engagé et avoir des activités programmées ; les moments où le buffet est fermé, il n'y a pas d'endroit où trouver de la bonne nourriture (la nourriture du bar des sports est merdique) ; devoir réserver des restaurants ; le plus gros point négatif que j'ai trouvé est que vous ne pouvez réserver que 2 restaurants à la carte au cours d'un séjour de 7 jours - c'est stupide.
Well Worth the Value!
Positives:
Perfect sized resort, less than 5 min walk from Main lobby to beach; Grounds, pools, amenities were in excellent shape (no cracked pool tiles) Kids pool area was loved by our kids and kept them very busy; Drinks were excellent, a lot of premium brands and made well; Staff was great,very friendly and majority of them spoke English; Beach was awesome (a little seaweed) the volleyball court was front and center with a lot of activity; The entertainment staff was great around the pool; the food demonstrations at the pool were excellent; The dive shop was very professional and excellent to deal with; diving from this location was very good and sites were close by; Rooms were clean and updated, Beds were very comfortable; Evening Entertainment was great, something different and professional every night; Kids club was located in an excellent location; Food overall was good but could use some improvement, Japanese was excellent, Italian was not.
Negatives:
Rooms were tight for 4 people; 2nd floor rooms leak in heavy rain; rooms were noisy from people outside; Hot water in room was hit and miss - more miss; Kids club was an excellent facility but needs to have more engagement and scheduled activities; Times between when the buffet was closed there was no real place to get good food (sports bar food was crap); Having to book Restaurants; The biggest negative I found was you could only book 2 a la carte restaurants within one 7 day stay - dumb.
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Barcelo Maya Colonial: Des vacances en famille étonnantes
Du début à la fin, ce voyage a été extraordinaire ! Le personnel est amical et très accommodant pour tout ce dont nous avions besoin. Le terrain est très propre et bien entretenu. Les chambres sont toujours balayées et gardées propres avec des serviettes fraîches.....even des pantoufles et un peignoir ! Nos enfants (âgés de 2 et 4 ans) se sont éclatés. Les parcs aquatiques sont proches des chambres et de tout le reste (buffet, centre commercial, marché, cartes à la carte). Je n'ai pas eu à me sé[... lire plus]parer du groupe d'adultes avec lequel nous voyagions pour ce qui est du parc aquatique, de la piscine et de la plage - Parfaite proximité de tout. Les bars semblaient toujours proches et sans attente. Je recommande vivement le Barcelo Colonial. Nous reviendrons bientôt !
Amazing Family Vacation
From beginning to end this trip was amazing! Staff are friendly and very accommodating to whatever we needed. The grounds are very clean and well maintained. Rooms are always swept and kept clean with fresh towels.....even slippers and a robe! Our kids ( ages 2 & 4) had an absolute blast. The waterparks are close to the rooms and everything else ( buffet, mall, market, a la cartes)- I didnt have to separate from the fun adult group we were travelling with regarding waterpark, pool and beach- Perfect proximity to everything. Bars always seemed to be close with no wait times. Highly recommend Barcelo Colonial. We will be back soon!!
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Mathieu Maltais -
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Barcelo Maya Palace: Il y en a pour tous les goûts
Nous avons séjourné ici il y a une douzaine d'années et nous voulions y retourner pour revivre quelques souvenirs.
Nous avons séjourné au Palace dans une chambre Premium. Dans l'ensemble, le service était sympathique. Le service du petit-déjeuner est irrégulier, mais ce n'est pas inhabituel pour les hôtels tout compris au Mexique. Le café est servi comme vous l'avez demandé, voire pas du tout, c'est du 50/50 au maximum. Heureusement, vous pouvez vous servir vous-même aux multiples machines à [... lire plus]café dans la zone du buffet. Les places à l'extérieur pour le petit-déjeuner sont très agréables.
Le resort est énorme, 11 cartes à la carte qui semblent toutes très bonnes, plusieurs buffets et plusieurs grills sur la plage.
Les chaises de plage sont neuves et très nombreuses. Les piscines sont multiples et immenses. Beaucoup de hamacs
Superbe plongée avec masque et tuba sur place avec des poissons et des tortues sympathiques.
Nous reviendrons probablement. Les nombreux parcs aquatiques pour enfants appellent nos enfants à venir la prochaine fois.
Something for everyone
We stayed here around 12 years ago and we wanted to return to relive some memories.
We stayed at the Palace in a Premium room. The service overall was friendly. Breakfast service is spotty but not unusual for all inclusives in Mexico. Getting your coffee how you ask or even at all is 50/50 at the most. Luckily you can serve yourselves at the multiple coffee machines in the buffet area. The outdoor seating for breakfast is very nice.
The resort is humongous, 11 a la cartes which all seem very good, multiple buffets and multiple beach grills.
Beach chairs are new and very numerous. The pools are multiple and huge. Lots of hammacks
Great snorkeling on site with friendly fishes and turtles.
We will likely return. The numerous kid waterparks are calling for our kids to come next time.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Barcelo Bavaro Palace: Dans l'ensemble, c'est un excellent voyage !
Nous venons de rentrer d'un séjour de 7 jours au Barcelo Bravaro Palace. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour. Le complexe lui-même est spectaculaire ! Le terrain est très bien entretenu et tout est très propre. Ce complexe est rattaché au complexe Bavaro Beach qui est réservé aux adultes. Tous les services, y compris les restaurants à la carte, le casino et la zone commerciale, se trouvent dans le complexe principal du Palace, de sorte que les personnes de la zone réservée aux [... lire plus]adultes doivent se rendre au complexe du Palace pour bénéficier de ces services. J'ai eu l'occasion de visiter la zone réservée aux adultes. C'était certainement plus calme et un peu plus haut de gamme dans l'ensemble. Je suis allé plusieurs fois au bar de cette partie du complexe. La deuxième fois, ils ont remarqué le bracelet Palace et ne m'ont laissé prendre qu'une seule boisson... :(, ( j'étais là pour en prendre une pour moi et une pour ma femme). Je suppose que c'est un moyen de vous garder dans votre zone respective, mais il y avait beaucoup de gens de la zone réservée aux adultes qui buvaient dans les bars de la zone du palais sans aucune restriction.
Il y a un grand théâtre avec des spectacles de grande qualité tous les soirs. Il y a plusieurs magasins pour le shopping général et le complexe principal, donc il n'y avait pas vraiment besoin de quitter le complexe. Nous avons l'habitude de nous déplacer dans la région lors de ces voyages, mais nous avons passé la totalité de notre séjour sur place. Nous avons trouvé que certains prix étaient gonflés dans la zone commerciale de l'hôtel.
La chambre elle-même était propre et nettoyée à chaque fois que nous le demandions. Le lit était grand et très confortable. Le réfrigérateur du bar était toujours rempli de jus de fruits, de boissons gazeuses, de bière et d'eau. Ils ont également remplacé les sacs de chips et de cacahuètes tous les jours.
Les boissons au bar étaient toutes très bonnes. L'alcool clair n'était pas le meilleur, mais il était bien caché dans les boissons mélangées. Si vous demandiez de l'alcool de marque supérieure, par exemple de la vodka Absolute ou du gin Beefeater, ils vous le servaient sans problème. Il n'y a qu'une seule sorte de bière disponible et les gobelets sont petits. La plage est très grande et l'un de mes reproches est qu'il est trop loin pour marcher jusqu'au bar si vous êtes en bas de la plage. Je vous recommande d'emporter une tasse de voyage, cela vous évitera quelques déplacements ! L'eau en bouteille est facilement disponible.
La plage est très propre et une équipe est présente tous les jours pour ramasser les algues. Le complexe s'efforce de recycler avec des poubelles en plastique uniquement et des poubelles organiques autour de la plage. Il y avait beaucoup de chaises longues disponibles, mais si vous n'en avez pas réservé une tôt dans la journée, vous ne pouviez pas vous approcher de la piscine ou d'un bar sur la plage. À votre arrivée, deux serviettes vous ont été attribuées pour la plage et la piscine, que vous pouviez échanger à tout moment. L'avant-dernier jour, nous avons eu une averse soudaine et toutes les serviettes étaient trempées. Je pensais qu'il n'y aurait plus de serviettes sèches, mais à ma grande surprise, il y en avait beaucoup.
Il y avait des chats de plaisance que l'on pouvait utiliser gratuitement, ainsi que des planches à voile et des bateaux à aubes. Il fallait les réserver un jour à l'avance et il fallait vraiment arriver tôt pour avoir une place.
Dans l'ensemble, la nourriture était bonne. Dans tout grand buffet, on s'attend à ce que les restes de la veille soient recyclés quelque part dans les repas du jour. Je n'ai pas vu cela. Il y avait beaucoup de choix et des plats différents chaque jour. Le poisson frais était excellent, tout comme le bar à salades et les fruits frais. Dans l'ensemble, les buffets n'étaient pas comparables à ceux que nous avons mangés au Mexique, mais nous n'avons pas perdu de poids... ;)
Les chariots à la carte étaient un peu décevants. Nous avons mangé dans 4 restaurants différents. Le restaurant italien était bon. Les pâtes étaient toujours bien cuites. Ils doivent travailler sur leurs sauces. Le restaurant japonais était décevant. Ils limitent le nombre de plats différents que vous pouvez commander, bien que vous puissiez partager. Le riz des rouleaux de sushi était trop cuit (ce qui est normal dans ce genre d'établissement). Je voulais du saké pour accompagner mon repas. On m'a dit que c'était un supplément (hein ?)
Le restaurant de fruits de mer était bon, mais le service était très lent et peu attentif. Je n'ai pas apprécié l'atmosphère.
Le steak house était de loin le meilleur. L'atmosphère et le service étaient excellents. Le steak était cuit à la perfection !
Il n'y avait pas beaucoup de personnes parlant anglais, y compris le personnel. Nous avons eu un peu de mal à communiquer, mais dans l'ensemble, cela a ajouté à l'expérience. Il y avait beaucoup de touristes russes et je les ai trouvés généralement égocentriques et grossiers. Beaucoup de touristes hispanophones, venant principalement d'Amérique du Sud. Je dirais qu'il y avait moins de 20 % d'Américains et de Canadiens parlant anglais.
Le WiFi était censé être gratuit, mais il ne l'était que dans le casino. Si vous vouliez le WiFi ailleurs, il fallait payer un supplément. Je crois que c'était 45 $ US pour la semaine, ce qui n'est pas exorbitant, mais vous ne pouviez utiliser qu'un seul appareil à la fois et c'était pénible de se connecter et de se déconnecter !
Dans l'ensemble, nous avons eu une bonne expérience et nous y retournerions !
Overall a great trip!
We recently returned from a 7 day vacation at the Barcelo Bravaro Palace. Overall we had a great time. The resort itself is spectacular! The grounds are very well kept and everything is very clean.This resort is attached to the Bavaro Beach resort which is adult only. All the services, including the a la cart restaurants, casino and shopping area are all in the main palace complex, so the folks from the adult only area had to come to the Palace complex for these services. I did have a chance to go visit the adult only area. It was defiantly quieter and a little higher end overall. I went a couple times to the bar at that end of the resort. The second time they noticed may Palace bracelet and would only let me get one drink..:(, ( I was there to get one for me and one for my wife). I assume this is a way to keep you in your respective resort area, however there were lots of folks from the adult only area drinking at the bars in the palace area with no restrictions.
There is a large theater with high quality shows every night. There are quite a few shops for general shopping and the main complex so there really wasn't any need to leave the resort. We usually travel around the area when we are on these trips but spent this whole trip on site. We did find some prices inflated in the hotel shopping area.
The room it self was kept clean and made up whenever we asked. The bed was large and very comfortable. They kept the bar fridge stocked with juice, pop, beer and water. They also replaced the chips and peanut snack bags every day.
The drinks at the bar were all very good. The clear well alcohol was not the best but was hidden well in the mixed drinks. If you asked for premium brand alcohol, ie Absolute vodka, Beefeater gin, they served it no problem. There is only one kind of beer available and the cups are small. The beach is very large and one complaint i have is it is too far to walk to the bar if you were way down the beach. I would recommenced taking a travel mug, to save you some trips! Bottled water is readily available.
The beach was kept very clean and there was a crew out every day raking up the seaweed. The resort makes an effort to recycle with plastic only and organic only bins around the beach area. There were ample deck chairs available, although if you didn't get one reserved early in the day, you couldn't get close to the pool or anywhere near a bar on the beach. They allocated you two towels when you arrived to be used at the beach and pool area, which you could swap out anytime. On the second last day, we had a sudden down pour of rain and everyone's towel was soaked. I assumed they would run out of dry towels, but to my pleasant surprise, they had lots.
There were hobbie cats available to use for free as well as sail boards and paddle boats. You had to book them a day ahead and you really needed to get there early to get a spot.
The food overall was good. With any large buffet, you expect to see yesterdays leftover food recycled in today's meals somewhere. I did not see this. There was lots of selection and different foods every day. The fresh fish was excellent. the salad bar and fresh fruit was excellent as well. Overall, the buffets did not compare to those we have had in mexico, but we didn't loose any weight...;)
The a la carts were a little disappointing. We ate at 4 different ones. The Italian restaurant was good. The pasta was always cooked properly. They need to work on their sauces. The Japanese was disappointing. They limit how many different dishes you can order, although you can share. The rice in the sushi rolls was overcooked (which I have found normal at these places). I wanted some Sake with my meal. I was told it was an extra charge (huh?)
The seafood restaurant was good, the the service was very slow and non-attentive. Didn't enjoy the atmosphere.
The steak house was by far the best. The atmosphere and service was excellent. the steak was done to perfection!
There were not many English speaking people there including staff. We had a little difficulty communicating but overall it added to the experience. There were a lot of Russian tourists there and i found them generally self absorbed and rude. Lots of Spanish speaking tourists, coming from South America mainly. I would say less than 20% English speaking American and Canadian guests.
The WiFi was supposed to be complimentary, however this was only in the casino. If you wanted WiFi outside of that there was an extra charge. I think it was $45 US for the week, not outrageous, but you could only have one device on at a time and it was a pain to log in and out!
Overall a good experience and we would go back!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Barcelo Bavaro Palace: Grand centre de villégiature
Terrain bien entretenu. Le nettoyage des chambres doit être amélioré et les articles de toilette doivent être remplacés. Parfait pour les familles avec de jeunes enfants dans la zone réservée aux familles. Le prix tout compris ne comprend pas la piscine à vagues et l'île aux pirates, cela devrait être stipulé dans la description.lors du paiement afin que les familles puissent budgétiser les coûts.
Bon choix de nourriture. Les restaurants Steak house et Seafood ne devraient pas être considéré[... lire plus]s comme un Al a Cart car la nourriture n'était pas différente du buffet.
Hoya (inclus dans les restaurants, mais c'est un Al a Cart) service à table avec petit buffet, et bonne nourriture chaude. Service lent, comme dans tous les D.R., il faut s'y attendre.
Surtout ************ ils ne comprennent pas, ne parlent pas bien l'anglais et ne se soucient pas d'essayer.
Large Resort
Grounds well maintained. Room cleaning needs to be improved with proper replacement of toiletries. Perfect for families with young children in family only area. all inclusive price does not include Wave Pool and Pirate Island, this should be stipulated in description.when paying so families can budget costs.
Good selection of food. Steak house and Seafood Restaurants should not be considered as an Al a Cart as the food was not anything different from buffet.
Hoya (included as part of restaurants, but is an Al a Cart) service at table with small buffet area,and good, hot food. Service slow, like all D.R. to be expected.
Most importantly ************ they do not understand, speak English well and do not care to try.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Allegro Cozumel: Bon
Le terrain est magnifique et bien entretenu. Les chambres sont également belles, petites mais agréables - l'idée de la cabane a plu.
La nourriture était correcte, j'ai connu mieux dans d'autres complexes hôteliers au Mexique.
Comme nous étions limités à deux choix à la carte (bien que nous ayons réussi à en obtenir un troisième), le buffet du déjeuner et du dîner était très répétitif.
Nous n'étions pas non plus autorisés à emporter de la nourriture du buffet, de sorte que chaque repas devait[... lire plus] être pris assis (même si vous vouliez prendre une collation rapide). .... Nous n'avions pas de gril disponible pendant la journée près de la plage ou de la piscine, de sorte que nous n'avions nulle part où prendre une collation rapide, à l'exception du bar des sports qui offrait souvent des choix peu attrayants (hot-dogs, etc.). L'hôtel gagnerait également à avoir un endroit où l'on peut se procurer un café/latte. Il n'y avait que deux machines, dont l'une était hors service pendant toute la semaine où nous y étions et l'autre n'était disponible que lorsque le buffet principal était ouvert. La plage était cependant incroyable, le personnel sympathique et le temps magnifique, ce qui a compensé ce qui nous manquait. Je recommanderais l'hôtel si quelqu'un cherchait un endroit décent et abordable car la plage est incroyable, l'endroit est idéal pour explorer Cozumel, planifier des activités de plongée avec masque et tuba et/ou de plongée sous-marine.
Good
Grounds were beautiful, well kept. Rooms also nice, small but nice - liked the hut idea.
Food was ok, experienced better in other resorts in Mexico.
Since we were limited to two a la carte choices (although we managed to get a third), the buffet for lunch and dinner was very repetitive.
We were also not allowed to take any food out from the buffet so each meal had to be a sit down one (even if you wanted a quick snack).... we had no grill available during the day by the beach or pool so nowhere to get a quick snack with the exception of the sports bar which often had not so attractive choices (hot dogs, etc.). The resort would also benefit by having somewhere to get a coffee/latte. They had two machines only, one was out of service the entire week we were there and the other only available while the main buffet was open. The Beach however was incredible, friendly staff and our weather was amazing so it made up for what we were lacking. I would recommend the hotel if someone was looking for a decent affordable place as the beach is incredible, great location to explore Cozumel, plan snorkel and/or scuba diving activities.