Riu Bambu: Complexe touristique exceptionnel

Le terrain était très bien entretenu. La nourriture était excellente. Le personnel était très bon. Je recommanderais cet hôtel à tout le monde. Nous avons fait deux excursions sur la propriété et elles étaient très amusantes. Nous avons fait du parachute ascensionnel et du catamaran. Les chambres étaient de bonne taille.

Amazing Resort The grounds were very well maintained. The food was amazing. The staff was very good. I would recommend this to anyone. We did two excursions on the property and they were so much fun. We did parasailing and catamaran. The room were a good size.

Riu Reggae: Amazing Resort !!!!!!!!!!!

Le centre de villégiature était incroyable ! Nous sommes allés chercher ce que nous attendions !!!! Tout le monde était si gentil et la nourriture était incroyable ! Nous y retournerons bientôt ! Je me suis également fiancée ici et je n'oublierai jamais ce complexe !!! Je le recommanderai à tout le monde !

Amazing Resort!!!!!!!!!!! The resort was amazing! Went and got what we expected!!!! Everyone was so nice and food was amazing! Will go again soon! I also got engaged here so will never forget this resort!!! Will recommend to everyone!

Riu Negril: Familial

C'était magnifique, les danseurs étaient incroyables et les divertissements nombreux. La nourriture était incroyable et il y avait beaucoup de choix pour les personnes souffrant d'allergies comme mon fils. Le seul problème que j'ai eu est que le personnel de jour n'a pas nettoyé la chambre, j'avais trois enfants et quelques vêtements sur le sol. Elle a pris les pourboires et a essayé de ne pas nettoyer ma chambre comme elle l'avait fait les jours précédents, même si nous avions besoin de remplac [... lire plus]er les articles de toilette et la literie. Elle a été impolie avec mes enfants et moi-même et a soufflé pendant qu'elle ajoutait de nouveaux draps qui sentaient mauvais et n'a pas remplacé la couverture. Mon bébé était malade et avait besoin de faire une sieste, nous avons donc recouvert tout le lit avec des serviettes pour le masquer. A part elle (les autres femmes de chambre et le personnel étaient très gentils) c'était formidable et les excursions et les divertissements étaient géniaux (un peu chers). je recommande aussi les massages :) c'était magnifique et on avait vraiment l'impression d'être au paradis.

Family friendly It was beautiful, the dancers were amazing and the entertainment was plentiful. The food was amazing and had lots of choice for allergy suffers like my son. The only issue i had was with the day staff not cleaning the room, i had three kids and a few clothes on the floor. She took the tips and tried to skip my room like she had done the days before even though we needed toiletries and bedding to be replaced. She was rude to my kids and myself and huffed and puffed while she added new sheets which smelled bad and didn't replace the cover. My baby was ill and needed a nap so we covered the whole bed with towels to mask it. Other than her (other maids/staff were very kind) it was amazing and the excursions and entertainment were great ( bit pricey). i also reccomend the massages : ) it was gorgeous and really felt like paradise.

Riu Flamingos: Meilleures vacances

Tout était très propre et bien organisé. Cela inclut les chambres, la plage et la piscine. La nourriture était excellente, il y avait une grande variété de choix ! Tous les employés étaient accueillants et serviables, il y avait toujours des divertissements à faire. Il n'y a jamais eu un moment d'ennui, et j'aurais vraiment aimé rester plus longtemps. C'était un voyage extraordinaire, j'ai hâte de revenir !

Best Vacation Everything was very clean and well organized. That includes the rooms, beach front and pool area. The food was great, there was a wide variety to choose from! All the workers were welcoming and helpful, there was always entertainment to attend. Never a dull moment, honestly wish I could have stayed longer. This was an amazing trip, I cannot wait to come back!

Riu Guanacaste: J'aime encore plus ce centre de villégiature la deuxième fois

Ce centre de villégiature est incroyable ! Il est très propre. Le jardin est magnifique, le paysage est splendide et les gens sont très accueillants. J'y suis allée avec ma mère qui utilise un déambulateur pour se déplacer et le personnel a pris le temps de l'aider quand c'était nécessaire. J'y retournerai certainement une troisième fois. Peut-être pour me marier

Love this resort even more the second time around This resort is amazing! So clean. The garden is beautiful the scenery is gorgeous and the people were so friendly. I went with my mom who uses a Walker to get around and the staff took the time to help her when needed. I would definitely go back a third time. Maybe to get married

Riu Guanacaste: Merveilleux séjour au Riu Guanacaste !

Le Riu Guanacaste est entouré de magnifiques montagnes et d'une forêt luxuriante. La plage est à couper le souffle. Toute la zone de l'hôtel est extrêmement propre et bien entretenue. Les terrains sont magnifiques et bien entretenus. Les salles à manger sont également bien entretenues. La nourriture est très savoureuse et les fruits et légumes sont bien choisis. Le service dans les salles à manger est excellent. Le personnel dans tous les domaines est amical, courtois, désireux d'aider a [... lire plus]vec le sourire. Le point négatif est que les oreillers sont inconfortables et que la salle de bain est un peu usée. Nous avons passé un excellent moment dans cet hôtel. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour.

Wonderful stay at Riu Guanacaste! Riu Guanacaste is surrounded by beautiful mountains and lush forest. The beach is breath taking. All the area of the hotel is extremely clean and well kept. The grounds are amazing and well manicured. Dinning areas are also well looked after. Very tasty food and good selection of fruit and vegetable. Service in the dinning rooms are excellent. The staff in all the areas are friendly, courteous, eager to help with a smile. The negative is the pillows are uncomfortable and the bath room is bit worn. We had a wonderful time at this Hotel. We enjoyed our stay very much.

Riu Santa Fe: le bon et le mauvais

j'ai lu un tas de commentaires avant de réserver, les bons et les mauvais... Les gens avaient raison de dire que l'endroit est magnifique et gardé aussi propre que possible... Les piscines étaient bonnes, il y en a pour tout le monde et le parc de toboggans aquatiques était plutôt cool... L'enregistrement était simple... L'alcool est bon marché et il faut donner un bon pourboire et demander de meilleures choses... C'est un complexe festif. L'alcool est bon marché et il faut donner un bon pourboi [... lire plus]re et demander de meilleures choses... C'est un lieu de fête... Je suggérerais aux familles de séjourner au palace voisin... La nourriture n'était absolument pas à vanter...

good and the bad well I had read a bunch of reviews before booking the good and the bad .. people were right that the place is beautiful and kept as clean as possible ..the pools were good there are some for every one and the water slide park was pretty cool.. check in was simple . The booze is cheap and gross gotta tip well and ask for some better stuff .. It is a party resort .. i would suggest for families to stay at the palace next door .. the food was absolutley nothing to brag about ..

Riu Reggae: Très bon

Le personnel était formidable, de la réception au personnel d'accueil. Point négatif : la chambre n'a pas été nettoyée deux fois. Il a fallu appeler pour que ce soit fait. Je n'ai pas aimé la plage car les pieds s'enfoncent dans le sable trop profondément pour que je puisse profiter de l'océan. Le choix de la nourriture aurait pu être plus varié.

Very good Staff were awesome from Reception to waiting staff. Down point room was not cleaned twice. Had to call to be done. Did not like beach as feet sink into sand too deep for me to enjoy the ocean. Could have been more variety in the choice of food.

Riu Santa Fe: Grande vue

Il s'agit d'une propriété immense mais très bien entretenue. Tous les âges apprécieront cet hôtel. La nourriture est l'une des meilleures que j'aie jamais mangées. Le personnel fait de son mieux pour rendre votre séjour agréable. J'y retournerais sans hésiter.

Great View This is huge property but very well maintained. All ages would enjoy this hotel. The food was some of the best I have had. The staff does their best to make your stay a great one. I would go back in a heartbeat.

Riu Republica: Rui Republica

J'ai passé des vacances extraordinaires au Riu Republica. Je recommanderais ce complexe à mes amis et à ma famille. Très bon équilibre entre la fête et la détente. La plage était incroyable ainsi que le service. Nous sommes impatients d'y retourner l'année prochaine

Had an amazing vacation at the Riu Republica. Would recommend this resort to friends and family. Great balance between partying and relaxing. Beach was incredible as well as the service. We can’t wait to go back next year

Riu Palace Costa Mujeres: Très peu de choses à redire

Je commencerai par dire que c'était la première fois que je venais au Mexique et que je suis très heureux d'avoir choisi cet hôtel. L'hôtel lui-même est magnifique, très moderne, notre chambre était belle et spacieuse, très propre, nous ne nous sommes jamais sentis en danger et la nourriture était très bonne. Mon plat préféré était le buffet car il y avait un peu de tout. Le deuxième endroit préféré pour manger était pepe's, le bar b q était parfait quand vous voulez une bouchée rapide au bord  [... lire plus]de la piscine. Le seul point négatif que je pourrais vraiment dire est que ce complexe n'est pas vraiment accessible aux fauteuils roulants. Les ascenseurs étaient assez éloignés les uns des autres, il n'y avait pas assez de rampes et pas de portes automatiques (d'après ce dont je me souviens). A part cela, je n'ai vraiment rien de mauvais à dire sur ce complexe.

Very little to complain about Let me start by saying this was my first time in Mexico and im very glad I chose this resort. The hotel itself is gorgeous, very modern, our room was nice and spacious, it was very clean, we never felt unsafe and the food was very good. My favorite was the buffet because it had a little bit of everything. Second favorite place to eat was pepe's, the bar b q was perfect when you want a quick bite by the pool. Only bad thing I really could say is this resort is not really wheelchair accessible. Elevators were pretty far away from eachother, not enough ramps, and no automatic doors (from what I can remember). Other than that I really dont have anything bad to say about this resort.

Riu Playa Blanca: Grand centre de villégiature

Je ne dirais pas que c'est un 5 étoiles mais je recommanderais quand même d'y passer une semaine si vous n'êtes jamais allé au Panama... ainsi qu'une semaine à Panama City. J'ai ajouté cette phrase pour arriver à 200 mots. Ce n'était toujours pas suffisant.

Great resort I wouldnt call it a 5 star but I would still recommend a week there if youve never been to panama... as well as a week in Panama city. I added this sentence to get to 200 words. It still wasn't enough.

Riu Republica: Un bon endroit pour les jeunes

Nous avons passé un bon moment ici, mais c'est une station balnéaire où l'on fait la fête. Vous pouvez trouver un côté calme aussi si vous voulez vous détendre, la plage est incroyable mais un peu sauvage. La nourriture était correcte, vous pouvez trouver quelque chose à manger. I’m Pas sûr que je reviendrais car j'aime plus l'hôtel précédent que nous avons utilisé, donc probablement je vais utiliser ces hôtels à l'avenir.

Good place for young people We had a good time here, but it’s a party resort. You can find a quiet side too if you want to relax, the beach is amazing but a little bit wild. Food was okay, you can find something to eat. I’m Not sure I’d come back since I like the previous hotel we used more so probably I’ll use those hotels in the future.

Riu Bambu: Rui Bambu

J'étais très enthousiaste en voyant les photos de ce magnifique escalier dont on m'avait dit qu'il existait. J'ai découvert que l'endroit avait été totalement remodelé et que l'escalier n'était plus là. Et même les gens qui y travaillent ont dit qu'ils n'aimaient pas le nouveau modèle. La nourriture était la même tous les jours et apportée depuis des jours et pas fraîche. Les animations étaient horribles. Et certains membres du personnel faisaient signer et mentir les gens sur une pétition disan [... lire plus]t que la fête rose et la fête blanche qu'ils avaient organisées étaient bonnes. Mais personne n'y est allé et pendant que nous signions cette feuille, le gars a bu toutes nos boissons. Et nous avons dû attendre longtemps pour les avoir la première fois. L'avion qui allait là-bas ne devrait même pas être utilisé. Les sièges étaient tous cassés et tombaient sur le côté. Les revêtements des bords des fenêtres se fissuraient. Nous n'avons pas eu de champagne complet et nous avons payé 100 dollars pour ces sièges. C'était dégoûtant et sale. La piscine ne devait être réservée qu'aux adultes sur les 5 piscines et les enfants détruisaient nos boissons à plusieurs reprises. Les chambres étaient deux lits assemblés, nous avons donc dormi séparément ou sommes tombés entre les fissures. Je donnerais une note de 2+. Je n'ai pas été satisfaite des 3000. Dépensés. Et sur le chemin du vol, encore une fois pas de spécificité du tout.

I was so excited by going by pictures of this beautiful staircase that i was told was there. To find out the place has been totally remolded days looking for this staircase and no longer there. And even the people working there said they dont like the new model. The food was same everyday and brought out for days old and not fresh. The intertainment was horrible. And some staff were getting people to sign and lie on a petiton saykng there pink party and white party they had was good. But no one went and as we were sigiing this sheets the guy drank all our drinks. And we had to wait long time for them the first time. The plane going there should not even be in use. The seats were all broken and fall to the side. Window edge coverings where cracking. We got no complementy champaigne and we paid 100 for these seats. It was disgusting dirty. The swim up pool was to be adults only out of 5 pools and kids were destroying our drinks repeadily. Tooms were teo beds put together so we slept apart or fall between cracks. I would rate this 2+. I was not happy for 3000. Spent. And on he way hime flight again no specualty at all.

Riu Bambu: Très beau centre de villégiature

Le complexe est bien aménagé et dispose de nombreux espaces de restauration. La seule chose qui n'allait pas était le bar près de l'avant de l'hôtel. Il n'est pas censé y avoir d'enfants dans cette zone. L'endroit était bondé et les enfants éclaboussaient votre boisson d'eau. Il n'y avait pas non plus de panneaux indiquant qu'il n'y avait pas d'enfants. Une annonce a été faite mais personne n'a écouté. Les animations nocturnes étaient inexistantes et terribles lol. Les animateurs se déplaçaient  [... lire plus]pour demander aux gens de signer une pétition disant que c'était bien. Puis ils prenaient votre boisson et passaient à la table suivante. De plus, lorsque j'y suis allé à la fin du mois de mai, l'hôtel était pratiquement rempli de locaux en vacances.

Very nice resort The resort is laid out well and has lots of eating areas. Only thing that was bad was swim up bar close to the front. There is not supposed to be children in swim up bar area. Place was packed and kids splashing water in your drink. No signs up to tell no kids either. An announcement was made but no one listened. The entertainment at night was non existent and terrible lol. They had the entertainers going around getting people to sign petition saying it was good. Then they would take your drink and go to next table. Also when I went at the end of May is pretty much full of locals on vacation.

Riu Playa Blanca: Belle station balnéaire

L'hôtel est correct. Le personnel doit connaître davantage l'anglais pour communiquer correctement car il s'agit d'un lieu touristique. Ce n'est pas un 5 étoiles comme indiqué. Les installations sont propres. La nourriture est bonne seulement pour ceux qui mangent tout et n'ont pas de restrictions.

Nice resort Hotel is okay. Staff need to know more English for proper communication as this is a tourist location. Not a 5 star as indicated. Facility is clean. Food is good only for those who eats everything and does not have restrictions.

Riu Palace Baja California: INCROYABLE !

Un centre de villégiature extraordinaire. J'ai adoré la piscine à débordement et la vue au-delà. Le buffet était excellent. Il y avait tellement de choix, mais le bar à tacos au déjeuner était le meilleur Ma coupe déborde, Lol. Le personnel de divertissement a rendu les choses si amusantes. J'ai hâte d'y retourner.

UNBELIEVABLE!! Amazing resort. Loved the infinity pool and the view beyond. Buffet was great. So much to choose from, but the taco bar at lunch was the best.Staff is amazing! My cup runneth over, Lol. Entertainment staff made it so fun. Can't wait to go back.

Riu Montego Bay: La beauté des gens

J'ai pu visiter le Riu à Montego Jamaïque avec ma famille en mai 2019. Nous sommes arrivés en milieu d'après-midi avec un sourire de bienvenue du personnel de sunswing et elle a pu nous guider vers la réception pour nous enregistrer immédiatement. Ensuite, un gentil monsieur a pris nos langues et nous a emmenés à nos chambres, sur notre marche, il nous a demandé notre nom, d'où nous venons, est-ce notre premier ici et ainsi de suite. Il n'était pas obligé de faire ça mais il l'a fait et avec une [... lire plus] attitude honnête et sincère. Tant que vous n'aurez pas fait l'expérience d'un tel service, vous ne comprendrez pas de quoi je parle. Je voyage souvent et je vois des gens qui font leur travail juste parce qu'ils doivent le faire, mais vous pouvez voir qu'ils n'ont pas envie d'être là. Tout le personnel, qu'il s'agisse de l'entretien ménager, de la restauration, des barmen, de l'aménagement paysager, des préposés aux serviettes, des sauveteurs et surtout de l'équipe d'animation, a été INCROYABLE. Je pourrais citer quelques noms, mais je ne veux oublier personne. Ils étaient amicaux, gentils, accessibles, serviables, solidaires, ouverts à la communication et interagissaient avec tous leurs invités, quel que soit leur âge. Une autre chose que j'ai aimée à propos du personnel, c'est qu'ils ne vous ont jamais fait sentir que vous deviez leur donner un pourboire et quand vous l'avez fait, ils l'ont apprécié. Je n'ai pas donné à chaque fois mais j'ai eu droit au même sourire bienveillant qui n'a jamais changé. La nourriture était bonne mais l'environnement nous a apporté, à moi et à ma famille, une telle joie et je recommanderais à tout le monde d'en faire l'expérience. J'espère que les personnes qui liront ces lignes partageront mon avis avec le personnel et lui diront à quel point il fait un excellent travail. Je continuerai à vanter les mérites de mon voyage à toutes les personnes que je connais et que je ne connais pas. MERCI..........

The beauty of the people I was able to visit the Riu in Montego Jamaica along with my family in May 2019. We arrived mid afternoon with a welcoming smile from sunswing staff and she was able to guide us to the front desk to check in right away. Then a kind gentleman took our languages and walked us to our rooms, on our walk he asked us our name, where we from, is it our first here and so on. He didn’t have to do that but he did and with a honest and sincere happy attitude. Until u experience such service u wouldn’t understand what I am talking about. I travel often and see people doing there jobs just because they have to but you can see that they don’t want to be there. Everyone of the staff from house keeping, dining, bartenders, landscaping, towel attendee, lifeguards and especially the entertaining crew were AMAZING. I would call a few names but I don’t want to leave anyone out. They were friendly, kind, approachable, helpful, supportive, open to communicate and interacts with all there guest of all ages. Another thing that I loved about the staff is that they never made you feel that you needed to tip them and when you did they appreciated it. I didn’t give each time but I got them same kind smile which never changed. The food was good but the environment brought me and my family such joy and I would recommend anyone to experience it. I hope whom ever is reading this will share my review with the staff and express to the how great of a job they are doing. I will continue to brag about my trip to everyone I know n don’t know. THANK YOU..........

Riu Guanacaste: Je ne reviendrais pas

J'ai été vraiment déçue par l'hôtel et par Sunwing Nous avons réservé plus de quatre mois à l'avance et demandé une chambre proche des ascenseurs car je venais d'être opérée. On nous a mis au quatrième étage, chambre 4019, face aux arbres, donc sans vue, et à mi-chemin entre les deux ascenseurs Le terrain était magnifiquement entretenu Les chambres étaient propres mais rien d'extraordinaire La nourriture, je peux dire qu'elle était juste correcte Il n'y avait pas d'endroit pour prendre un e [... lire plus]n-cas entre les repas La musique était toujours très forte et il y avait très peu de divertissements pendant la journée et les divertissements nocturnes étaient bien en dessous de la norme En ce qui concerne Sunwing, nous étions plus de 60 et le prix a commencé à chuter et ils n'ont même pas envisagé de s'aligner sur le prix ou de changer de chambre quand tout a été dit et fait, une semaine avant notre départ, le prix a baissé de plus de 500 $ par personne Cela n'a pas été l'une de mes meilleures vacances avec Rui et Sunwing

Would not go back I was truly disappointed in the resort and in sunwing We booked more than four months out asked for a room close to the elevators as I just had surgery and was put on the fourth floor room 4019 facing the trees so no view and half way between both elevators Grounds where kept up beautifully Rooms where clean but nothing over the top Food well I can say was just ok There was no place to get a snack inbetween meals Any music that was played was always so loud and there was very little daytime entertainment and the night entertainment was way below par As for sunwing we where more than 60 out and the price than started dropping and they would not even consider price match or room up grade when all was said and done one week before we left the price was more than $ 500.00 down each person This was not one of my best vacations with rui and sunwing

Riu Guanacaste: Pas du tout un 5 étoiles

Tout dans ce complexe était moyen ou inférieur. La nourriture était suffisante pour vivre, mais c'est tout. Il y avait 3 ou 4 membres du personnel de l'hôtel qui étaient vraiment bons, mais les autres ne souriaient jamais et ne disaient jamais rien. Le personnel de divertissement était inexistant et le spectacle nocturne était pathétique. J'ai séjourné dans 3 autres Rui et je les ai beaucoup appréciés. J'avais tellement hâte d'aller au Costa Rica et cet hôtel ne s'est même pas approché d'un 4  [... lire plus]étoiles. Je n'irai probablement jamais dans un autre Rui à cause de cet hôtel

Not a 5 star at all Everything about this resort was average or below. Food you could live on it but that was all. There was 3 or 4 hotel staff that was really good..the rest of them never smiled or said really anything. The entertainment staff was non existent and the nightly show where pathetic. I have stayed at 3 other Rui and enjoyed them very much. I was looking so forward to Costa Rica and this hotel never even came close to a 4 star. I will probably never go to another Rui because of this hotel