Roc Arenas Doradas: Roc arenas Dorado - un excellent rapport qualité-prix

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Resonance Blu Varadero: Déçu

Laissez-moi d'abord dire que c'était notre premier voyage à Cuba et qu'on nous avait dit que ce n'était peut-être pas tout à fait à la hauteur, mais c'était pire que ce à quoi je m'attendais. Tout d'abord, nous étions un groupe de 5 personnes dans 3 chambres. Ils nous ont logés dans 3 bâtiments différents et nous ont dit de revenir le matin si nous voulions être déplacés dans le même bâtiment. Il nous a fallu presque toute la journée du lendemain pour être déplacés. Les chambres étaient relati [... lire plus]vement propres mais il manquait des objets. Pas de rideau de douche dans l'une d'entre elles, pas de verres, pas d'essuie-mains, etc. Obtenir ces articles a été une véritable corvée et a nécessité plusieurs déplacements à la réception. Il est censé y avoir 6 restaurants sur le site mais 2 étaient fermés et ceux qui étaient ouverts nécessitaient une réservation et étaient complets. Nous avons réussi à réserver pour deux nuits, ce qui était également la limite. Le reste de nos repas a été pris au buffet, avec de longues files d'attente pour le grill et les mêmes plats tous les jours. La plupart des fruits n'étaient pas mûrs et, étonnamment, il n'y avait pas de bananes. La plage était correcte mais malheureusement il faisait froid (15°C) et il y avait du vent, donc nous ne sommes pas restés longtemps sur la plage ces jours-là. La baignade était interdite en raison des fortes vagues. Le temps s'est amélioré à la fin de la semaine et nous avons pu utiliser la plage. La publicité pour le complexe indiquait qu'il y avait des pédalos, des planches à pagaie et des voiliers. Je voulais faire de la voile, mais même si je sais naviguer, on m'a dit que je devais demander à l'un des employés du complexe de naviguer sur le bateau, qui n'était qu'un simple catamaran. Peut-être pensent-ils que vous allez naviguer jusqu'en Floride. Il n'y avait pas du tout de planches à pagaie disponibles et seulement 2 bateaux à pagaie pour tout le complexe. Il y avait également une grave pénurie de chaises sur la plage, ce qui a poussé les gens à se rendre sur la plage tôt le matin et à "réserver" leurs chaises avec des serviettes ou d'autres articles. Nous n'avons réussi à trouver que 3 chaises cassées. De nombreuses chaises étaient vides avec des serviettes dessus, mais nous ne voulions pas les enlever. Le resort devrait mieux gérer cela. Les spectacles nocturnes étaient plutôt répétitifs avec le même spectacle et les mêmes danseurs tous les soirs avec des costumes différents. Ce complexe est assez grand et il faut donc marcher beaucoup. Il y a bien des voiturettes de golf qui font circuler les passagers, mais elles ne circulent pas aussi souvent qu'elles le devraient et lorsqu'elles arrivent, elles sont souvent pleines. Je ne recommanderais pas cet hôtel. Ils l'appellent un 3-1/2 étoiles, mais je ne le classerais pas plus de 2.

Disappointed Well let me say first that this was our first trip to Cuba and we were told that it might not be quite up to standards but it was worse than I expected. First, we were a party of 5 in 3 rooms. They housed us in 3 different buildings and told us to come back in the morning if we wanted to be moved to be in the same building. It took almost the entire day the next day to get moved. The rooms were relatively clean but missing items. No shower curtain in one, no glasses, no hand towels etc. Getting these items was quite a chore and took several trips to the front desk. There are supposed to be 6 restaurants on site but 2 were closed and the ones that were open required booking and were booked up. We did manage to book for 2 nights which was also the limit. The rest of our meals were all at the buffet which had long lines for the grill and basically the same dishes every day. Much of the fruit was not ripe and surprisingly there were no bananas. The beach was ok but unfortunately it was cold (15 deg. C) and windy so we didn’t really stay on the beach long on those days. Swimming was closed due to the high surf. The weather improved at the end of the week so we were able to use the beach. The advertising for the resort said there were paddle boats, paddle boards and sail boats. I wanted to go sailing, however, even though I can sail, I was told I had to have one of the resort employees sail the boat which was just a simple catamaran. Maybe they think you are going to sail to Florida. There were no paddle boards available at all and only 2 paddle boats for the whole resort. There was also a severe shortage of chairs on the beach which resulted in people going to the beach early in the morning and “reserving” their chairs with towels or other items. We only managed to find 3 broken chairs. Many chairs were sitting empty with towels on them but we didn’t want to remove the towels. The resort should manage this better. The shows at night were rather repetitive basically with the same show and dancers every night with different costumes. This resort is quite large so there is a lot of walking. They do have golf carts running passengers around but they don’t run as frequently as they should do when they do come they are often full. I wouldn’t recommend this hotel. They call it a 3-1/2 star but I wouldn’t rate it more than 2.

Hotel Los Cactus: La station la plus accueillante

On ne peut pas en dire assez de bien. L'hôtel est très bien situé, près du terrain de golf et du centre ville de Varadero. La plage est magnifique, notre chambre était immense et propre. Le personnel était si amical et accommodant - les personnes les plus merveilleuses que nous ayons rencontrées depuis longtemps. Le buffet avait une grande variété de plats savoureux, de nombreux soirs ils avaient des thèmes. Les divertissements étaient excellents tout au long de la journée et de la nuit. Nous re [... lire plus]viendrons.

The friendliest resort Cannot say enough good things about it. The resort was in a great location, close to the golf course and close to Varadero downtown. The beach is stunning, our room was huge and clean. The staff was so friendly and accommodating -the most wonderful people we have met in a long time.The buffet had a large variety of tasty food, many nights they had themes. Great entertainment throughout the day and night. We will be back.

Hotel Los Cactus: Répond aux attentes

Ce complexe, comme la plupart des établissements cubains, a connu quelques pénuries, mais rien qui n'ait influencé mon séjour. Certaines parties sont désuètes mais ma chambre était grande, propre et parfaitement fonctionnelle. Le service de nettoyage et l'ensemble du personnel sont d'une gentillesse exceptionnelle. La plage est également exceptionnelle. Les divertissements nocturnes étaient principalement de la danse et du chant, mais ils étaient également impressionnants. La discothèque était f [... lire plus]ermée et des travaux de rénovation étaient en cours, mais le service n'a pas été perturbé. L'accès à la ville est facile, soit en taxi, soit en bus qui passe devant l'entrée. J'y suis allé avec des amis masculins et tous étaient généralement très heureux. Si vous n'avez jamais été à Cuba, il faut savoir gérer ses attentes. Nous avons reçu tout ce que nous attendions et plus encore !

Met expectations This resort like most of Cuba had some shortages but nothing that influenced my stay. Some of the areas are dated but my room was large, clean and fully functional. The maid service and all staff are exceptionally friendly. The beach is also exceptional. Nightly entertainment was mostly dance and singing but were also impressive. The disco was closed and some renovations in progress but no disruption of service. Access to town is easy either by taxi or bus that passes the front entrance. Went with male friends and all were generally very happy. If you haven't been to Cuba expectations need to be managed. We received everything we expected and more!

Memories Jibacoa: Une surprise agréable et bienvenue

Ce complexe était probablement un grand 5 étoiles à l'époque. C'est une belle propriété nichée entre des collines pittoresques et le littoral. Les installations sont anciennes et usées, mais elles sont entretenues et très propres, et le personnel est ce qui donne à ce complexe un grand 5 étoiles cubain. La nourriture était abondante et vraiment savoureuse (la plus grande surprise). Notre lit était très dur et le personnel a rectifié le problème immédiatement. La clientèle était pour la plupart d [... lire plus]e plus de 50 ans et plus calme que dans la plupart des complexes hôteliers - on pouvait s'entendre parler... dans les restaurants de la piscine, dans le hall, etc. Les divertissements étaient excellents et il n'y avait pas de bruit excessif ou de personnes ivres et grossières. La plage était sablonneuse, avec quelques zones où l'on trouve de minuscules coquillages cassés et des morceaux de corail... dans l'ensemble, c'était une belle plage. L'océan est un paradis pour la plongée avec tuba, avec une abondance de poissons tropicaux et une eau claire. Nous avons vraiment adoré dans l'ensemble... nous y retournerons sans aucun doute !.... maintenant - cela dit. Si vous cherchez une propriété plus récente et non vieillissante avec des fêtes et de la musique forte, continuez à chercher. Si vous voulez de la beauté avec une nourriture et un personnel excellents et une détente agréable avec des clients plus âgés respectueux - Jackpot !

A pleasant and welcome Suprise This resort was likely a great 5 star in its day. It is a beautiful property nestled between some picturesque hills and the shoreline. The facility is older and worn - however...it is maintained and very clean and the staff are what gives this a big cuba 5 stars plus. The food was plentiful and actually tasty (biggest surprise). Our bed was rock hard and the staff rectified the issue immediately. The clientele were for the most part 50 plus and quieter than at most resorts - you could hear yourself talk..at the pool restaurants, lobby etc. The entertainment was great and there was no over the top excessive noise or drunk rude people. The beach was sandy with some areas more with the tiny broken shells and coral pieces... overall - nice beach. The ocean is a snorkel paradise with an abundance of tropical fish and clear water. We really loved it overall... will definitely go back!.... now - that said. If you are looking for a newer un-aged property with parties and loud music - keep looking. If you want beauty with great food and staff and pleasurable relaxation with respectful older clients - Jackpot!

Club Kawama: Pas le meilleur...

***Il y avait dans notre groupe des gens qui étaient déjà allés à Kawama et nous y sommes allés en sachant que ce n'était pas le meilleur, mais que les divertissements, les gens et la plage en valaient la peine... beaucoup de choses ont changé. Je tiens à préciser que nous étions à Cuba à une époque où l'ensemble de l'île disposait de ressources TRÈS limitées, ce qui est encore le cas aujourd'hui. Ce n'est pas une réflexion sur les Cubains, ils font ce qu'ils peuvent avec ce qu'ils ont, et ce d [... lire plus]epuis des décennies, mais la situation n'a jamais été aussi mauvaise. PLAGE : Si vous voulez aller à la plage, ce centre de villégiature est peut-être fait pour vous. Sable blanc, eau chaude et peu profonde... magnifique. Il n'y a pas beaucoup d'ombre sur la plage et l'ombre qu'il y a est prise dès le matin. Si l'on considère que nous étions sur place alors qu'il y avait à peine 100 personnes dans le complexe, ce n'est pas une bonne chose. Il y avait des serviettes de plage dans notre chambre à notre arrivée. ALIMENTATION : Encore une fois, il y a eu des pénuries, et c'est Cuba. C'était la même nourriture tous les jours, pas de grille-pain, pas de beurre, et presque pas de légumes, mais beaucoup de fruits. Nous apportons toujours nos propres condiments, ce qui est d'ailleurs recommandé dans tout centre de villégiature cubain, mais il n'y avait pas grand-chose à mettre dessus. Le snack-bar ne proposait que des sandwichs aux œufs frits et du fromage "grillé", avait des horaires sporadiques, n'était pas ouvert tous les jours et/ou fermait tôt. La plupart des serveurs étaient gentils et attentifs, mais cela dépendait vraiment de qui travaillait et quand. BOISSONS : Les lignes de fûts de bière n'étaient pas propres et une odeur épouvantable s'en dégageait ainsi que derrière le bar de la piscine. Il y avait du rhum et des liqueurs tous les jours, et éventuellement de la vodka et du gin, mais il n'y avait pas grand-chose pour les mélanger. PAS d'eau en bouteille, PAS de jus, PAS de vin blanc, PAS de whisky, certainement PAS de menthe pour les mojitos (ils ont fini par avoir du vin rouge dans le buffet). CHAMBRES : Si vous y allez, faites des folies pour les chambres en bord de mer, au moins les lits sont confortables, les vues depuis les propriétés en bord de mer supérieur étaient assez belles et nous avions trois coins salon, ce qui était aussi très agréable. MAIS.... lampes cassées (sommaires, sales), certaines portes et fenêtres qui ne s'ouvraient pas ou ne se fermaient pas, horribles lavabos lents qui sentaient, douches qui gouttaient (heureusement il y avait de l'eau chaude), tiroirs et tables d'appoint qui contenaient encore des déchets des derniers occupants, des taches et des tissus déchirés, sols malpropres, climatisation défectueuse... Je pourrais continuer, et gardez à l'esprit qu'il s'agit des chambres rénovées, en bord de mer. La femme de chambre que nous avons eue tous les jours sauf un n'a pas changé les draps plus de deux fois en 10 jours. Il y a eu un "accident" dans l'un des lits une nuit (probablement à cause de la nourriture) et il n'a pas été changé pendant trois jours (finalement changé lorsque nous avons eu une autre femme de chambre le jour de congé de notre femme de chambre habituelle). Les serviettes ont été suspendues et n'ont pas été changées pendant plusieurs jours (encore une fois, peut-être à cause des pénuries, mais on pouvait sentir le sable sur les serviettes car elles avaient été posées sur le sol auparavant). De plus, il n'y a qu'une seule carte-clé par chambre et les heures d'ouverture de la réception sont horribles. SERVICE (et GESTION) : Certains membres du personnel étaient FANTASTIQUES, d'autres moins. La direction est nouvelle et la plupart des bons employés sont partis. Les clients qui reviennent nous ont dit que la nouvelle direction n'est pas très bonne, et cela se voit. ****Faites attention au "Bar" à l'avant de la propriété, à l'époque c'était essentiellement le bar du hall d'entrée *Je crois qu'il s'agit normalement du bar sportif/clubhouse et qu'il fait partie de l'hôtel, il se trouve sur la route qui longe le canal ATTENTION : ils n'acceptent pas d'argent liquide ici, mais ils prennent votre carte de crédit/débit et vous disent qu'elle a été refusée. Ils nous ont pris trois fois pour une commande de 5 canettes de bière. Si vous allez boire là, **Veuillez noter que ACCEPTED sur la machine de débit est "reconocido" en espagnol, ou un mot similaire qui ressemble beaucoup à declined en anglais.** Le barman a volé les reçus pour que nous ne puissions pas voir que c'était passé la première fois. Très douteux. "DIVERTISSEMENT" : LMAO. *** La même musique tous les soirs et nous avons vu le même spectacle de magie quatre fois pendant que nous étions là. (Les animateurs embauchés font des efforts et sont très gentils, ce n'est pas de leur faute). Pas de discothèque, pas d'activités quotidiennes, à part une partie de bingo au bord de la piscine. Le "DJ" ne voulait pas changer la musique qui était jouée tous les jours et qui était VRAIMENT bruyante, elle a été heureusement éteinte vers 23 heures tous les soirs. Il y a eu des nuits où les invités ont pris les choses en main et où tout le monde dansait et s'amusait, avec notre propre musique et toutes les lumières ont été éteintes sur nous. TERRAIN : Ce complexe est très ancien, l'un des premiers à Varadero, il appartient également à des Cubains, ils sont donc les derniers à recevoir tous les biens distribués aux hôtels de la région, ce qui explique une grande partie des pénuries. Ils sont en train de moderniser une grande partie de l'hôtel, et pendant que nous étions là, le hall était fermé (voir la note sur le bar temporaire du "hall"). La salle de bain de la piscine était très propre et la plupart des barmans font de gros efforts avec le peu qu'ils ont. Le seul bar et espace de rencontre se trouve au bord de la piscine, avec des tables de pique-nique et des sols en bois irréguliers (veillez à porter un produit anti-moustiques lorsque vous vous trouvez dans cet espace, car il est infesté de petites bestioles mordantes et agaçantes). La nuit, l'éclairage autour de nombreuses zones est très insuffisant (faites également attention à la "douve" autour du bar de la piscine, elle est très dangereuse, nous avons vu deux personnes tomber dedans, et heureusement elles ne se sont pas blessées, mais elles auraient pu le faire). Il y a des chemins cassés et un éclairage horrible presque partout où il n'y a pas de zones principales et je recommanderais d'apporter une lampe de poche. Notre expérience avec Tripcentral (Heather Felice) a été excellente. Le vol était bon et à l'heure, les transferts étaient bons. L'hôtel, moins bien. Ce n'est que l'humble avis d'une famille, bonne chance.

Not the Best... ***There were people in our group that have been to Kawama before and we went knowing that it isn't the best, but the entertainment, people and beach made it worthwhile...a lot has changed. I will disclaim by saying that we were in Cuba during a time when the whole island had VERRRY limited resources, which is going on still. This is not a reflection on the Cubans, they do what they can with what they have, and have been doing so for decades, it has never been this bad. BEACH: If you are going for the beach, than this resort may be for you. White sand, shallow warm water...beautiful. There isn't much shade on the beach and what shade there is, is taken first thing in the morning. Considering we were there with barely 100 people on the resort, those are not good odds. There were beach towels in our room when we arrived. FOOD: Again, there were shortages, and it is Cuba. It was the same food everyday, no toaster, no butter, and barely any veg, plenty of fruit though. We always bring our own condiments, and that is recommended for any Cuban resort, but there was not much to put them on. The snack bar had only fried egg sandwiches and "grilled" cheese, had sporadic hours, wasn't open daily, and/or closed early. Most servers were nice, and attentive but it really depended on who was working and when. DRINKS: The keg lines for beer were unclean, and there was a horrible smell from them and from behind the pool bar. There was rum and liqueurs everyday, and eventually they did have some vodka and gin, but there wasn't much to mix it with. NO bottled water, NO juice, NO white wine, NO whiskey, definitely NO mint for mojitos )eventually they did have red wine in the buffet). ROOMS: If you are going, splurge for the beachfront rooms, at least the beds are comfy, the views from the upper beachfront properties were quite nice and we had three sitting areas, which was also really nice. BUT....broken (sketchy, dirty) lamps, some doors and windows that didn't open or close, horrible slow sinks that smelled, showers that dribbled (happily there was hot water), drawers and side tables still had garbage in them from the last people, stains, and ripped fabrics, unclean floors, spotty A/C...I could go on, and keep in mind that this is in the updated, beachfront rooms. The maid we had for everyday except one didn't change the sheets more than twice in 10 days. There was an "accident" in one of the beds one of the nights (probably because of the food) and it wasn't changed for three days (finally changed when we had a different maid on our regular maids day off). Towels were hung back up and not changed for days (again, possibly due to shortages, but you could feel the sand on them as they had been on the floor previously). Also, only one key card per room, and horrible front office hours. SERVICE (and MANAGEMENT): This was also touch and go...some staff were FANTASTIC, some...not so much. The management is new and a lot of the good staff have since moved on. The return guests have told us that the new management is...not so great, and it shows. ****Watch out for the "Bar" at the front of the property, at the time it was essentially the lobby bar *I believe it is normally the sports bar/clubhouse and is part of the hotel, it is on the canal side road CAUTION: They will not accept cash here, but will take your credit/debit card and tell you it was declined. They got us three times for one order of 5 cans of beer. If you are going to drink there, **PLEASE NOTE that ACCEPTED on the debit machine is "reconocido" in Spanish, or a similar word that looks a lot like declined in English.** The bartender stole away the receipts so we couldn't see that it went through the first time. Very sketchy. "ENTERTAINMENT": LMAO. *** if you value entertainment…this is not your hotel.*** Same music every night and we saw the same magic show four times while we were there. (The hired entertainers do try, and are very nice, it is not their fault). No disco, no daily activities, other than one bingo game by the pool. One of the "activities" staff is overbearing toward not only the visiting entertaining staff, but the guests as well.The "DJ" wouldn't change the music that was played daily and was REALLLY loud, it was happily turned off by promptly 11pm nightly. There were nights when the guests took things into our own hands and everyone was dancing and having fun, with our own music and all of the lights were turned off on us. GROUNDS: This resort is very OLD, one of the first in Varadero, it is also Cuban owned so they are last to receive any and all goods distributed to hotels in the area which explains a lot of the shortages. They are doing updates to a big chunk of the hotel, and while we were there the lobby was closed (Please see note about the temporary "lobby" bar). The pool bathroom was kept very clean, and most of the bartenders try really hard with what little they have. The only bar and meeting area was by the pool, with picnic style tables and uneven wood floors (be sure to wear bug repellent while in this area as it is plagued by little annoying biting bugs). At night the lighting around many areas is spotty (also please by careful of the "moat" around the pool bar area, it is verrryy dangerous, we saw two people fall into it, and happily didn't hurt themselves, but they really could have). There are broken paths and horrible lighting almost everywhere that is not directly by main areas and I would recommend bringing a flashlight. Our experience with Tripcentral (Heather Felice) was excellent. The flight was good and ontime, the transfers were good. Hotel, not so good. Just one family's humble opinion, best of luck.

Starfish Jibacoa: Voyage extraordinaire 13-20 janvier 2023

Dans l'ensemble, nous avons été agréablement surpris par la façon dont Villas Jibacoa a répondu non seulement à nos besoins, mais aussi à nos espoirs. Si vous gardez à l'esprit qu'il s'agit de Cuba, avec ses charmes et ses spécificités, c'est un endroit formidable à visiter et à explorer. Le resort lui-même était calme (peu de monde), rustique et propre avec une vue sur l'océan à l'avant et une falaise couverte de jungle tout le long de l'arrière. Il y a beaucoup de campismos (cottages pour les [... lire plus] cubains) dans les deux directions le long de la côte, mais ils étaient pour la plupart vides et intéressants à explorer. Nous avons fait une randonnée d'environ 4 km dans les deux sens et avons grimpé les sentiers jusqu'aux belvédères situés en haut des falaises. (mapcarta cuba online montre les sentiers si vous zoomez). Des vues intéressantes aux deux extrémités de nos randonnées. Il y a aussi un village de pêcheurs pour ceux qui sont plus aventureux à l'est. Une excursion à la Vieille Havane d'environ 5 heures pour 5 personnes nous a coûté 120 dollars canadiens La nourriture était meilleure que prévu (personne n'a fait la queue ou n'a volé de la nourriture) Excellent service de la part du personnel Lits très confortables (les chambres auraient besoin d'un peu de peinture et d'attention) La conversion de l'argent était un peu difficile jusqu'à ce que vous compreniez qui prend quelle devise Nous étions 6 à y aller et nous n'avons rien de négatif à dire sur l'endroit

AMAZING TRIP Jan 13-20 2023 Overall we were pleasantly surprised at how Villas Jibacoa met not just our needs but our hopes as well. If you keep in mind that this is Cuba with its charms as well as some defincencies it can be a great place to visit and explore. The resort itself was quiet (not very many people), rustic and clean with a ocean view to the front and a jungle covered cliff all along the back. There are lots of campismos (cottages for cubans) in both directions along the coast but they were mostly empty and interesting to explore. We hiked about 4km both ways and up the trails to lookouts on top of the cliffs. (mapcarta cuba online shows the trails if you zoom in). Interesting views at both ends of our hikes. Also a fishing village for those who are more adventurous to the east. A trip to Old Havana for about 5 hours for 5 people cost us $120 CDN Food was better than expected (nobody butting in line or stealing food) Great service from the staff Beds very comfortable (rooms could use some paint and attention) Money conversion was a little challenging until you figure out who takes what currency There were 6 of us who went and dont have anything negative to say about the place

Paradisus Princesa Del Mar: Je voulais l'aimer...

Je voulais aimer le Paradisus Princessa Del Mar, vraiment - mais je ne peux pas recommander d'aller dans ce complexe plutôt que dans d'autres à Cuba, pour plusieurs raisons. Je vais cependant souligner les points positifs : La plage, absolument magnifique, propre (même dans l'eau), et un bar facilement accessible avec beaucoup d'activités toutes les heures du matin jusqu'au début de l'après-midi (aquafit, danse, etc.) - très facile de trouver des chaises longues et elles étaient généralement  [... lire plus]par deux sous des parasols. Très relaxant. La piscine aussi est moins profonde mais belle, bien entretenue et propre - toutes les fontaines fonctionnaient et étaient superbes, sauf celle de la cour qui n'était pas allumée mais qui était propre et fraîchement peinte. Là encore, les chaises longues et les cabanas personnelles étaient nombreuses. Il semblait y avoir peu de monde dans la piscine par rapport à l'océan, à l'exception de la zone du bar de natation. Nous sommes arrivés en retard à l'hôtel (merci WestJet d'avoir changé notre vol... /s) et le réceptionniste a été très agréable et rapide pour nous enregistrer. On nous a conduits directement à notre chambre et on nous a montré les équipements de l'hôtel pendant le trajet en voiturette de golf. La chambre laissait à désirer. J'avais l'impression de respirer de la moisissure, je ne pouvais pas la voir mais elle était très humide, même à l'intérieur des draps du lit ! En parlant de cela, il n'y avait qu'un drap fin mais heureusement des couvertures supplémentaires dans le placard. Il y avait un coffre-fort très ancien, datant des années 1980, qui ne fonctionnait pas et pour lequel il n'y avait pas d'instructions - il y avait juste un code d'erreur lorsque l'on essayait de l'utiliser. Il n'était pas très agréable de laisser quoi que ce soit dans la chambre, comme un passeport ou de l'argent liquide. Il y avait un joli petit paquet de bienvenue composé d'un shampoing/conditionneur 2 en 1 et d'un nettoyant pour le corps - pas de serviettes de toilette, mais des serviettes à main, 2 serviettes de toilette et 2 serviettes de plage. Il n'y avait pas de papier toilette, alors que je sais que l'on apporte généralement le sien à Cuba dans les lieux publics, mais nous avons dû attendre le lendemain pour que la femme de ménage nous apporte un rouleau. Il y avait de l'eau en bouteille, une boisson gazeuse intéressante que je ne peux décrire que comme du "thé glacé lourd" et quelques canettes de cerveza. Le mini-frigo était réapprovisionné tous les jours avec ces boissons. Le reste de la chambre était correct, la porte coulissante du patio était un peu cassée au niveau de la serrure (il y avait la serrure de la porte, une chaîne et une barre de protection de la porte), les rideaux étaient propres mais constamment coincés dans leurs rails, et les meubles/chaises avaient l'air défraîchis et certainement pas confortables. La nourriture était... mauvaise, même pour les standards cubains. J'ai visité des centres de villégiature à Cuba qui avaient accès à de la nourriture même pendant le COVID et c'était intéressant de voir à quel point la nourriture pouvait être mauvaise. Ils avaient les ingrédients bruts pour faire de la bonne nourriture, mais ils ne l'ont pas fait. Ils avaient des poivrons, du riz, du poulet, mais ne pouvaient pas faire de riz frit ou de sauté par exemple - à la place, ils faisaient cuire à la vapeur des plaintains, du riz de base et peut-être des aubergines frites, puis ils faisaient cuire séparément des poivrons dans de l'huile dans une poêle. Il y avait des pommes de terre, mais on pouvait facilement faire de la purée ou des pommes de terre frites, mais au lieu de cela, elles étaient constamment froides ou simplement cuites avec une sauce. Si vous vouliez quelque chose de cuit comme du bœuf, du poulet ou du porc, il y avait un chef qui s'en chargeait pendant toute la durée du repas, de sorte que vous deviez normalement attendre derrière 4 à 8 personnes, mais les files d'attente se trouvaient devant les plats que les gens essayaient d'atteindre. Si vous cuisinez du porc, du bœuf ou du poulet pour le mettre dans l'assiette de quelqu'un, faites-en beaucoup et mettez-les dans des plats chauds pour que les gens puissent prendre ce qu'ils veulent ! Cela ferait gagner beaucoup de temps et rendrait les gens plus heureux. Tous les matins, il faut faire la queue pour que les œufs soient cuits. Dans les stations balnéaires, il suffit de proposer des œufs brouillés et des œufs au plat dans des plats chauds, ce qui permet de gagner beaucoup de temps et d'économiser beaucoup d'efforts. Si vous craignez le gaspillage, ne vous réapprovisionnez pas pendant la dernière heure du repas et demandez aux gens de venir ou de faire la queue pour obtenir ce qu'ils veulent. Je n'avais pas besoin d'une nourriture extraordinaire, mais j'avais besoin d'une nourriture mangeable/chaude. 6 types de riz différents et de la charcuterie ne font pas un repas. Le pain était bon, tout comme les petits desserts, mais j'avais l'impression qu'il manquait constamment quelque chose - peut-être des quantités insuffisantes de sucre/beurre. Les restaurants tels que Sakura, que je recommande à 110 % pour l'expérience et la qualité de la nourriture par rapport au buffet, ont été la planche de salut pour la nourriture. En discutant avec d'autres voyageurs, nous avons appris qu'ils avaient un excellent accès à la nourriture, et nous ne savons pas pourquoi ce complexe n'est pas en mesure d'obtenir le même niveau de qualité de la nourriture et/ou des chefs. Je me suis pesé avant/après le voyage et j'ai perdu 4lbs même après avoir bu/mangé au moins 1 assiette de nourriture par repas parce que ce n'était pas rassasiant/calorique. La bière était excellente, l'alcool disponible dans tous les petits bars était limité au rhum et à quelques mixers (pas de marques comme Coca-Cola/Sprite mais des marques qui n'avaient pas très bon goût, l'embargo s'applique cependant ici, je pense) Le bar principal près du comptoir d'enregistrement (piano bar) est le seul bar où l'on peut obtenir quelque chose avec de la glace pilée ou même un peu plus agréable qu'une boisson mélangée dans un gobelet en papier. Le personnel était aimable et serviable, mais certains employés de la salle à manger nous ignoraient constamment, même si nous donnions un pourboire - et il était difficile de les interpeller car ils semblaient se tenir derrière les serveurs ou ne se déplaçaient pas. Je recevais peut-être une bière ou une boisson par repas, même si j'étais là pendant 45 minutes ou une heure. Les verres de la salle à manger sont petits. Pour les boissons comme la bière, il faudrait des verres plus grands, de 16 ou 20 onces. Je ne reviendrai malheureusement pas, je reviendrai à Cuba mais pas dans ce complexe. L'emplacement était aussi l'un des plus éloignés ! Donc, soyez avertis que vous serez généralement les derniers à être déposés dans le bus et les premiers à être récupérés pour n'importe quel trajet (ce qui signifie tôt le matin + au moins 40 à 60 minutes à tourner dans d'autres stations pour attraper les gens)

I wanted to like it... I wanted to like Paradisus Princessa Del Mar, truly - but I cannot recommend going to the resort over others in Cuba for a few reasons. I will however highlight the pros: The beach, absolutely beautiful, clean (even in the water), and an easily accessible bar with lots of activities going on every hour in the morning into early afternoon (aquafit, dancing, etc.) - very easy to find loungers and usually they were in pairs under umbrellas. Very relaxing. The pool as well, it's shallower but beautiful, well maintained & clean - all the fountains too were functioning and looked great, except for the courtyard fountain wasn't on but was clean & freshly painted. Again, loungers and personal cabanas were in abundance. Few people ever seemed to be in the pool vs. the ocean, except for the swim up bar area. We arrived late to the hotel (thanks WestJet for changing our flight... /s) and the front desk man was very pleasant and fast in getting us checked in. We were driven straight to our room and shown some of the resorts amenities on the golf cart ride. The room left more to desired. It felt like I was breathing in mold, I couldn't see it but it was very damp feeling even inside the sheets of the bed! Speaking of, there was only a thin sheet on there but thankfully extra blankets in the closet. There was a safe that was very old, circa 1980s looking and it didn't work & no instructions were there anyways - just gave an error code when trying to use it. It didn't feel great leaving anything in the room like a passport/cash. There was a nice little welcome package of 2 in 1 shampoo/conditioner and some body wash - no face towels, but some hand towels and 2 body towels & 2 beach towels. No toilet paper, which I know usually you bring your own to Cuba when in public, but we had to wait until the next day for the cleaner to bring 1 roll for us. There was bottled water, an interesting carbonated drink I can only describe as "heavy iced tea" and a few cerveza cans. The mini fridge was restocked daily with these. The rest of the room was fine, the sliding patio door was a bit broken around the lock (there was the door lock, a chain lock and a door guard bar), the curtains were clean but stuck in their tracks constantly, and the furniture/couches looked faded and definitely not comfortable. The food was... bad, even for Cuban standards. I've been to resorts in Cuba that had access to food even throughout COVID and this was interesting in how bad it could get. They had the raw ingredients to make great food but they didn't. They had bell peppers, rice, chicken but couldn't make fried rice or some stir fry for example - instead they'd steam some plaintains, basic rice, and maybe some fried eggplant then separately cook some bell peppers in oil in a pan. There were potatoes but you could easily make mashed or fried potatoes, but instead they were constantly cold/just cooked with some sauce. If you wanted something cooked like beef/chicken/pork there was 1 chef doing this throughout the meal time so normally you'd be waiting behind 4-8 people but also the lines were in front of food people were trying to get to. A note to the resort on food, if you're just cooking pork/beef/chicken to put on someones plate, just do a bunch of it and then have it in hot dishes so people can get what they want! It would save so much time and make people happier. Every morning you'd have to line up for eggs to get cooked - to the resort, just have scrambled eggs and fried eggs available in hot dishes too and you'd save a lot of time and effort there too. If you're worried about waste, just don't replenish in the last hour of the meal and then have people come up/line up to get what they want. I didn't need amazing food, but I needed edible/warm food. 6 different types of rice and some cold cuts doesn't make a meal. The bread was good, as were the small desserts but it felt like there was something missing constantly - perhaps low amounts of sugar/butter. The saving grace for the food were the restaurants such as Sakura which I do 110% recommend for the experience and food quality vs. the buffet. Speaking with other travelers during our trips we learned they had great access to food, no idea why this resort isn't able to get the same level of food quality and/or chefs. I weighed myself before/after the trip and I lost 4lbs even after drinking/eating at least 1 plate of food per meal because it wasn't filling/calorie. The beer was great, the alcohol availability at all the smaller bars was limited to basically rum and some mixers (no name brand things like Coca-Cola/Sprite but offbrand that didn't taste great, the embargo I think however does apply here.) The main bar by the check-in desk (piano bar) is the only bar where you could get something with crushed ice or even a bit nicer than a mixed drink in a paper cup. The staff were friendly & helpful but some of the dining room staff consistently ignored us, even if we tipped - and it was hard to flag them down as they seemed to keep themselves behind the servers areas or didn't walk around. I would maybe get 1 beer/drink per meal even if I was there for 45 min to an hour. To the resort - your dining room glasses are small, for items like beer there needs to be larger 16 or 20 oz pint glasses. I won't be returning unfortunately, I'll come back to Cuba but not to this resort. The location was one of the farthest resorts also! So, be warned you'll usually be the last people on the bus getting dropped off, and first ones picked up for any trips (meaning early morning + at least 40-60 minutes of turning into other resorts to grab people)

Club Kawama: Un chez-soi loin de chez soi !

Belle plage, catamaran, boissons, cappuccinos, bingo, excursions, nourriture variée et abondante ! J'ai beaucoup apprécié le personnel toujours accueillant et tous les nouveaux amis que je me suis faits dans ce centre de villégiature ! Je reviendrai certainement au Club Kawama

Home away from home! Beautiful beach, catamaran, drinks, cappuccinos, bingo, excursions, variety of food and lots of it! Totally enjoyed the always welcoming staff and all the new friends i made at this resort! Will definitely be returning to Club Kawama

Starfish Jibacoa: Nous avons apprécié notre séjour

Chambres très propres. Superbe plage. Personnel aimable et serviable. Nourriture adéquate. Belle piscine juste à côté de la plage. Très bon prix pour un séjour de deux semaines. Certaines allées inégales ne sont pas idéales pour les personnes ayant des difficultés à marcher.

Enjoyed our stay Very clean rooms. Great beach. Friendly and helpful staff. Food adequate. Nice pool area right by the beach. Great price for a two week stay. Some uneven walkways so not great for those with walking challenges.

Playa Vista Azul: Playa Vista Azul

Merveilleux séjour à l'hôtel Playa Vista Azul. Magnifique vue sur l'océan depuis la piscine à débordement du lobby et la terrasse. Hôtel très propre et bien entretenu. Le service était excellent, le personnel très amical ainsi que les gardiens du terrain, tout le monde est souriant et désireux d'aider ou de discuter. Les restaurants à la carte, bien qu'il soit très difficile d'y entrer sans être un membre "premium", la nourriture était excellente. Le buffet était toujours propre et approvisionné [... lire plus], la variété était correcte, il vous nourrit pendant 7 jours. Les piscines étaient propres mais il n'y avait pas assez de chaises longues à moins de les réserver avec vos serviettes à 7h du matin, le jacuzzi était froid, les jets fonctionnaient mais s'il avait été chauffé nous aurions passé plus de temps à nous y détendre après des journées bien remplies à marcher dans le centre ville de Varadero. Les plages étaient également très bien entretenues, avec beaucoup de chaises longues, mais les petites cabanes tiki sont trop proches les unes des autres et très courtes, ce qui les rend confinées aux chaises longues du voisin et dangereuses pour les yeux et la tête. Les animations sur la plage étaient amusantes et très divertissantes. Les animations nocturnes étaient également excellentes. Dans l'ensemble, je reviendrais sans aucun doute dans cet hôtel

Wonderful stay at Hotel Playa Vista Azul. Beautiful views of the ocean from lobby infinity pool and look out deck. Very clean well maintained hotel. Service was great very friendly staff along with the grounds keepers, everyone is smiling and willing to help or have conversation. A la carte restaurants although very hard to get into without being "premium" members the food was great. Buffet was always clean and stocked, variety was okay it feeds you for 7 days. Pools we clean not enough loungers unless reserving them with your towels at 7am, jacuzzi was cold, jets functioned but if it were heated we would have spent more time relaxing there after busy days of walking downtown varadero. Beaches were also very well maintained plenty of loungers here but little tiki huts are too close together and vert short making it confined to your neighbor loungers and hazards for eyes and head. The beach entertainment was fun and well entertaining. The night entertainment was great as well. Over all would most definitely be back to this hotel

Iberostar Origin Laguna Azul: excellent centre de villégiature

L'agencement est très facile, la nourriture est très bonne pour Cuba et le complexe est bien entretenu. Le personnel semblait distant mais efficace. Les chambres étaient maintenues assez propres sauf que j'aurais aimé que le sol soit balayé au moins une fois pendant notre séjour. Dans l'ensemble, ce n'est pas un mauvais complexe et je recommanderais ce complexe à mes amis

excellent resort Very easy layout, food was very good for Cuba resort was well maintained. The staff seemed distanced but efficient. the rooms where kept sort of clean except I would of liked the floor swept at least once during our stay. Over all not a bad resort and I would recommend this resort to my friends

Playa Vista Azul: Merveilleuses vacances

Nous sommes allés chercher la détente et c'est ce que nous avons trouvé ! L'hôtel est très propre et spacieux, les jardiniers travaillent très dur tout le temps. Notre chambre a été nettoyée tous les jours de façon impeccable, avec beaucoup d'eau et de papier toilette. La plage est incroyable, la plage droite très grande et beaucoup de chaises et de palapas, barbecue tous les jours mmmm très bon (côtes fumées, ailes etc). Wow Le personnel - merci à quelques personnes incroyables - Johnny (plage [... lire plus]) Yamila (bar de la plage), Javier (bar de la plage), Ibisbel, Pedro, Yunier (loisirs de la plage), les nombreux serveurs du buffet, avec une mention spéciale pour 3 âmes merveilleuses - Solanch, Anay, Aile. Autant de personnes très spéciales qui ont rendu notre voyage incroyable !!!

Wonderful vaca We went for relaxation and that we found!!! The hotel is very clean and spacious, the gardeners are working very hard all the time. Our room was cleaned immaculately daily…lots of water and toilette paper. The beach is amazing, right beach very large and lots of chairs and palapas, bbq daily mmmm very good (smoked ribs, wings etc). Wow Thé staff - thank you to some very incredible people - Johnny (beach) Yamila (beach bar), javier (beach bar), Ibisbel, Pedro, Yunier (beach recreation), thé many many wait staff in the buffet, with a special shoutout to 3 wonderful souls - Solanch, Anay, Aile. So many very special people here to make our trip,incredible!!!

Iberostar Selection Varadero: La meilleure destination ensoleillée

Ce voyage était notre premier à Cuba, nous avons donc fait beaucoup de recherches et nous nous sommes arrêtés sur ce complexe, l'Iberostar Selection Varadero. Le vol a été retardé en raison des conditions météorologiques, si bien que nous sommes arrivés vers minuit. Cependant, l'hôtel est préparé pour les arrivées tardives et le personnel a été très accommodant. Lorsque nous nous sommes réveillés le lendemain matin, nous avons trouvé que tout était beau et bien organisé. La plage éta [... lire plus]it magnifique, le ciel bleu et l'air pur. Nous sommes montés sur le voilier pour la première fois de notre vie et avons vraiment apprécié l'expérience. Nous avons également utilisé le kayak en tandem à deux reprises. Les deux étaient inclus dans le forfait. Toutes les personnes que nous avons rencontrées dans le centre de villégiature étaient très sympathiques. Je suis sûr que nous séjournerons dans le même hôtel lorsque nous retournerons à Cuba à l'avenir.

The best sunny destination This trip was our first trip to Cuba, so we did a lot of research and narrowed down to this resort, Iberostar Selection Varadero. The flight was delayed due to weather, so we arrived close to midnight. However, the hotel is prepared for those late arrivals, and staffs were very accommodating. When we woke up the next morning, we found everything was beautiful and well organized. The beach was amazing along with blue sky and clean air. We got of the sail boat for the first time in our lives and really enjoyed the experience. We also used the tandem kayak twice. Both were included in the package. Everyone we encountered in the resort were very friendly. I am sure we will stay in the same hotel when we go back to Cuba in future.

Iberostar Origin Laguna Azul: Un temps magnifique, un personnel sympathique

Le temps est superbe, le personnel sympathique, nous avons choisi ce resort en fonction du prix et nous n'avons pas été déçus, nous avons atteint nos attentes complètement. en prenant en considération les difficultés que le pays traverse, nous sommes très heureux, l'abondance de la nourriture et des boissons, même les boissons importantes ont été disponibles

Great weather friendly staff Great weather friendly staff we choose this resort based on the price point and we haven’t been disappointed reach our expectation completely. taking in consideration of the hardship that country is going through we are very happy, abundance of food and drinks even important drinks have been available

Gran Caribe Sun Beach: Un centre de villégiature extraordinaire !

Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent moment, tout était proche, propre et les gens étaient extraordinaires ! Nous n'avons pas séjourné au Grand Cribe, mais au Club Kawama ! Le personnel était amical et avait toujours le sourire Divertissement tous les soirs

Amazing Resort !! ALL IN ALL IT was an amazing time everything was close clean and the people were amazing! We didn't stay at the Grand Cribe we were at Club Kawama!!! Staff were friendly and always had a smile Entertainment every night

Paradisus Princesa Del Mar: Grandes plages, station balnéaire décevante

Les plages sont magnifiques, mais il n'est pas difficile d'en trouver à Cuba. Ce qui est de plus en plus difficile à tolérer, ce sont les complexes hôteliers. Celui-ci est présenté comme 5 étoiles mais si vous connaissez un peu Cuba, cela équivaut à un complexe 3 1/2 étoiles n'importe où ailleurs. Le personnel était agréable et serviable mais s'attendait à recevoir un pourboire pour à peu près tout. C'est censé être un centre de villégiature et un spa pour adultes. Il n'y a pas de zones calme [... lire plus]s ici ! C'est de la musique de danse cubaine partout. Impossible de s'en éloigner et sur la plage, ils offrent des promenades à bord de trois avions ultralégers différents. Très bruyant et ennuyeux ! La pire chose dans ce complexe est le buffet - à moins que vous n'aimiez vraiment le riz. Même chose pour le déjeuner et le dîner - encore du riz ! Il y avait même un poste de cuisson pour faire du riz frit ? Personne à qui j'ai parlé n'était satisfait des choix alimentaires. Ils veulent vos dollars de tourisme mais ne veulent pas vous nourrir. Nous avons pris nos meilleurs repas en ville. On nous a également volé des objets dans nos bagages lors du vol de retour. Nous ne reviendrons pas !

Great beaches,dissapointing resort Great beaches but not hard to find in cuba. What is increasing hard to tolerate are the resorts. This one is is promoted as 5 stars but if you know anything about cuba that equates to about a 3 1/2 star resort anywhere else. The staff were pleasant and helpful but expected to be tipped for just about anything. It is supposed to be an adults resort and spa. No quiet zones here! Its cuban dance music everywhere. Cant get away from it and on the beach they offer rides on three different ultralite aircraft. Very noisy and annoing! The worst thing about the resort is the buffet - unless you really like rice. Same thing for lunch and supper - more rice! They even had a cook station doing fried rice? Nobody I talked to were happy with the food choices. They want your tourist dollars but dont want to feed you. We had our best meals in town. We also had items stolen from our luggage on the flight back. Wont be returning!

Melia Las Americas: Grand centre de villégiature

Cet hôtel était très confortable, bien aménagé et bien entretenu. Les parties communes étaient toujours bien rangées, propres et attrayantes. Nous avons été surclassés dans la zone LEVEL, ce qui valait bien le coût supplémentaire. Le restaurant "Limoncello", situé dans cette zone, était propre, bien pourvu en personnel et proposait d'excellents menus. Le seul inconvénient était la plate-forme surélevée au milieu qui était une pierre d'achoppement pour un certain nombre de clients. Les autres [... lire plus] restaurants étaient également bien approvisionnés et proposaient de très bons plats. Nos chambres étaient toujours propres et bien équipées. Le volume de la musique dans de nombreux endroits était trop élevé pour notre groupe d'âge !

Great Resort This hotel was very comfortable, well laid out, well kept. The public areas were always tidy, clean and attractive. We upgraded to LEVEL area which was well worth the extra cost. The "Limoncello" restaurant in this area was clean, well staffed with excellent menus to choose from. The only draw back was the elevated platform in the middle which was a stumbling block for quite a few customers. The other restaurants were also well stocked with very good food. Our rooms were always kept clean and well stocked. The loudness of music in many areas was too loud for our age group!

Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Soixante à Cuba

Le terrain était bien entretenu et très propre. L'agencement était fantastique. Les employés sont tous extraordinaires Tout le personnel du bar a été fantastique avec nous. Les garçons de l'océan avaient toujours mes chaises prêtes à partir. L'équipe d'animation a toujours fait l'effort de parler à notre groupe tous les jours et nous a fait sentir spéciaux et nous ont fait nous sentir spéciaux Les spectacles étaient incroyables et les danseurs très talentueux. Le bâtiment lui-même aurait [... lire plus] besoin d'un peu de soin, mais je me rends compte qu'ils sont encore en train de se remettre des effets du covid Les ascenseurs ne fonctionnaient pas du tout,

Sixty in cuba The grounds were well kept and very clean. The layout was fantastic. The workers all amazing All the bar staff was fantastic to us . The ocean boys always had my chairs ready to go. The activity team all super amazing people always made the effort to talk to our group everyday and made us feel special The shows were amazing very talented dancers. The building itself could use some TLC but I realize they are still recovering from the effects of covid Elevators did not work at all,

Iberostar Origin Laguna Azul: Superbe escapade !

L'hôtel et les chambres correspondaient à ce que l'on attendait. Le service était excellent, les piscines étaient très propres, la plage était magnifique. Les ascenseurs étaient aléatoires. La nourriture était abondante. Le bar du hall était très fréquenté le soir et l'espace détente pour le déjeuner était délicieux. Le seul reproche serait le manque de respect des clients.

Great getaway! Resort and rooms was what was expected. Service was great, pools were very clean, beach was beautiful. Elevators were hit and miss. Food was plentiful. Lobby bar was very busy in evening and relax area for lunch was delightful. Only complaint would be lack of respect of patrons.