Nous étions très enthousiastes à l'idée d'emmener mon fils de 4 ans ici, mais malheureusement cet enthousiasme a été de courte durée. Les activités de jour pour la natation et le parc aquatique étaient à peu près les seuls points positifs. La nourriture était tellement horrible et répétitive que nous avions hâte de rentrer à la maison. Ne vous réjouissez pas des restaurants de spécialités chaque soir car ils ne sont pas ouverts tous les soirs et rien n'est affiché pour vous le dire. Nous avons t[... lire plus]ous les trois eu la diarrhée du voyageur le cinquième jour. Nous avons essayé de faire très attention à ce que nous mangions, mais la façon dont la nourriture était manipulée était dégoûtante et il était impossible de s'en éloigner. Nous avons dû prendre des antibiotiques à notre retour. Nous avons parlé à de nombreuses personnes qui étaient toutes malades, certaines à tel point qu'elles étaient bloquées dans leur chambre.
Le seul point positif de ce voyage a été l'excursion que nous avons faite à Monkeyland.
Les chambres étaient très démodées. La porte des toilettes de notre salle de bain ne fermait même pas. De la moisissure se développait derrière la baignoire.
Le seul restaurant que nous avons trouvé bon était Fresco au bar de la piscine du bâtiment 3.
Nous ne reviendrons jamais dans ce complexe. Très mal organisé, la plage était très rude et n'envisagez pas de vous y amuser car plus de 20 vendeurs différents vous harcèlent en permanence. Notre fils a été approché par un homme avec un perroquet qu'il a pris dans ses mains et a essayé de prendre nos téléphones pour prendre des photos et voulait nous faire payer 60 $ US. Heureusement, nous étions à proximité et nous lui avons dit de nous laisser tranquilles. Ce n'est pas correct !!!!
Pour le prix que vous payez pour ce complexe, lisez les centaines de mauvaises critiques et allez ailleurs. Il a peut-être été bon à un moment donné, mais il s'est dégradé et vous le regretterez.
Nous sommes des personnes très positives et nous avons essayé d'ignorer les commentaires négatifs et sommes allés avec un esprit clair, mais malheureusement tous ces commentaires négatifs sont 100% vrais.
SOYEZ LUCIDES !
Bad Experience
We were very excited to take my 4 year old here, but unfortunately that excitement was short lived. The daytime activities for swimming and water park were about the only great things. The food was so horrible and repetitive that we couldn't wait to get home. Don't get excited about the speciality restaraunts each night because they are not open every night and there is nothing posted to tell you so. All 3 of us ended up getting traveller's diarrhea on our 5th day. We tried to be very careful about what we ate but the way the food was handled was disgusting and you couldn't get away from it. We had to get antibiotics when we got home. We spoke to many people who all were sick as well and some so bad they were stuck in their rooms.
The only great part about this entire trip was the excursion we did to Monkeyland.
Rooms were very outdated. Our bathroom toilet door didn't even shut. Mold was growing behind the bath tub.
The only restaraunt we found to be good was Fresco at the pool bar at building 3.
We will never ever return to this resort. Very unorganized, the beach was so rough and don't plan to enjoy yourself on it because over 20 different vendors are constantly bugging you. Our son was approached by a man with a parrot and he just propped him in his hands and tried to get our phones to take photos and wanted to charge $60 US. Thankfully we were close by and told him to leave us alone. That is not okay!!!!
For the price you pay for this resort, read the hundreds of bad reviews and go elsewhere. It may have been good at one time but it has gone downhill and you will regret it.
We are very positive people and tried to overlook the negative comments and went with a clear mind, but unfortunately all those negative comments are 100% true.
STEAR CLEAR!
Les chambres d'hôtel, les terrains, les piscines, les installations de divertissement, la plage et l'entretien des terrains étaient merveilleusement entretenus et abondants. Les buffets étaient abondants et offraient de nombreux choix. La plus grande déception a été causée par le grand nombre de clients enregistrés qui dépassait largement l'espace et les installations disponibles, à tel point que de longues files d'attente se sont formées pour s'asseoir aux repas, que les assiettes n'étaient pa[... lire plus]s disponibles jusqu'à ce que la cuisine puisse récupérer les assiettes usagées pour les laver pour les clients qui attendaient la vaisselle et les couverts après avoir fait de longues files d'attente pour accéder à la salle et avoir la chance de trouver une table libre, même si elle était encore sale. Les chaises longues autour des piscines étaient nombreuses, mais elles étaient largement dépassées par le nombre de clients qui essayaient d'en obtenir une. L'ombre disponible autour des piscines était rare et, de ce fait, les chaises longues étaient en grande partie exposées au soleil. La plage était toujours surpeuplée de personnes essayant de trouver un espace avec une chaise longue inoccupée. L'océan était généralement assez agité car il est ouvert sur la mer.
The hotel rooms, grounds, swimming pools, entertainment facilities, beach and grounds keeping were wonderfully kept and plentiful. The foods at the buffets were plentiful and offered many choices. The largest disappointment was with the large number of registered guests greatly outnumbering the available space and facilities to a point that long lines occurred for seating at meals, dinner plates were unavailable until kitchen could retrieve in used plates for washing for guests awaiting dinnerware and cutlery after waiting in long lines to access the room and be fortunate enough to find a vacant table even if still soiled. The lounge chairs around the pools were plentiful however were greatly outnumbered by the amount of guests trying to obtain one. The amount of shade available around pools was sparse and as such lounge chairs were in most parts subject to far to much sun. The beach area was always overcrowded with people trying to find space with an unoccupied lounge chair. The ocean was usually quite rough as it is open to the full sea.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Ocean Blue and Sand: Dans l'ensemble, une très bonne station qui montre son âge en tant que 4+ étoiles.
La propriété est méticuleusement propre et bien entretenue et le personnel travaille dur pour que vous passiez un agréable moment. La plage est débarrassée des algues sargassum tous les matins et ratissée. La nourriture est très bonne en termes de goût et de choix. Les restaurants à la carte proposent des menus simples avec des options de surclassement à $$$ si vous voulez vous faire plaisir. Il faut faire la queue avant 9 heures du matin pour réserver le Steakhouse ou les restaurants japonais,[... lire plus] qui sont tous deux excellents. Les autres restaurants fonctionnent selon le principe du premier arrivé, et vous pouvez généralement obtenir une place entre 18 et 19 heures. Les bars sont nombreux, mais si vous ne passez pas en classe Privilège, vous ne pourrez pas vous procurer les meilleurs alcools et, après le dîner, seuls le Lobby Bar et le Piano Bar sont ouverts. Le Beach Restaurant n'est accessible qu'aux clients Privilège pour le petit-déjeuner, mais il est ouvert à tous pour le déjeuner. Tous les restaurants ne sont pas ouverts tous les soirs ! Les chambres sont propres et dotées de lits confortables, de sols stratifiés et non de moquettes. Jamais de problème d'eau chaude, de climatisation, de ventilateur ou de moisissure dans notre suite du troisième étage. L'hôtel fournit même un kit de rasage et de soins dentaires simple et gratuit, ainsi qu'un bain de bouche dans la salle de bains. La propriété est facile à parcourir à pied et il y a un trolley qui passe toutes les 10 minutes.
Le complexe est une entreprise et essaiera donc de vous vendre un abonnement après une présentation d'une heure, mais vous pouvez poliment refuser. Bien que la plage soit agréable, elle n'est PAS ce que l'on voit sur les photos promotionnelles. Plus de la moitié de la plage a été emportée par les eaux et d'énormes sacs de sable ont été installés pour lutter contre l'érosion. Les vendeurs sont autorisés sur la plage et vendent de tout : bijoux (perles), excursions, cigares, photos avec des perroquets et des iguanes, etc. Il suffit de les saluer poliment pour qu'ils s'en aillent. Les chaises longues sont nombreuses sur la plage et dans les piscines, mais il faut se lever tôt pour obtenir sa place préférée.
L'équipe bleue mobilise les clients pour qu'ils participent aux jeux de plage et de piscine, ainsi qu'aux danses nocturnes. Ils organisent une fête sur la plage en milieu de semaine. Oui, il y a des mouches des sables, alors n'oubliez pas de vous munir d'une bombe insecticide. Les animations nocturnes étaient quelque peu insuffisantes et répétitives. Quelques chanteurs de karaoké et des productions théâtrales locales le week-end.
Excellentes notes pour la qualité et le choix de la nourriture, la propreté du terrain et des chambres, l'entretien de la piscine et de la plage. Ils devraient envisager d'augmenter ou d'améliorer les divertissements en soirée.
L'alcool de marque est une déception. La formule "tout compris" devrait être "tout compris". J'ai commandé un martini au bar du hall et lorsque j'ai demandé de la vodka ou du gin de marque, on m'a répondu que c'était réservé aux clients Privilège et qu'ils utilisaient donc des produits locaux.
Dans l'ensemble, nous avons trouvé que l'hôtel avait un bon rapport qualité-prix et nous envisagerions d'y retourner.
Overall very good resort showing it's age as a 4+ star.
The property is meticulously clean and well maintained and the staff work hard to ensure you have a pleasant time. Beach is cleaned of sargassum seaweed every morning and raked. The food is very good in taste and selection. A-la-carte restaurants offer simple menus with upgrade $$ options if you want to indulge. You have to line up before 9am to book the Steakhouse or the Japanese restaurants, and both are excellent. The others work on first come basis and you can usually get seated between 6-7pm. While the bars are plentiful unless you upgrade to Privilege class the top shelf liquors are not available and after dinner only the Lobby Bar and Piano Bars are open. The Beach Restaurant is only available to Privilege guests for breakfast, but open to all for lunch. Not all the restaurants are open every night! Rooms are clean and have comfortable beds, laminate floors and no carpets. Never a problem with hot water, a/c, fan or mold on our third-floor suite. They even provide a simple and complimentary shaving and dental kit along with mouthwash in the bathroom. Easy property to walk and there is a trolley that runs every 10 minutes.
The resort is a business so will try to sell you membership over an hour presentation, but you can politely decline. Although the beach is nice, it's NOT what's in the promotional photos. More than half of it has washed away and there are huge sandbags installed to control erosion. Vendors are allowed on the beach and sell everything from jewelry (beads), excursions, cigars, photos with parrots and iguanas and so on. A polite wave-off and they move on. Lounge chairs are plentiful at beach and pools but get up early to grab your favourite spot.
The Blue Team rallies guests to get involved in beach and pool games along with nightly dancing. They host a Beach Party mid-week. Yes there are sand-flies so bring some bug spray. The nightly entertainment was somewhat lacking and repetitious. A few karaoke singers and local theater dance productions on the weekends.
Top marks for food quality and selection, cleanliness of grounds and rooms, maintenance of pool and beach areas. They should consider more or better evening entertainment.
One disappointment is the name brand liquor. All-inclusive should mean all-inclusive. Ordered a martini at the lobby bar and when I asked for name brand Vodka or Gin I was told it was for Privilege guests only so they used local stuff.
Overall we found it good value for the money and would consider returning.
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APants -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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El Beso Adults Only at Ocean El Faro: Nous avons dépassé toutes nos attentes ! Un voyage extraordinaire !
nous sommes 7 amis à revenir d'un voyage à l'Ocean El Faro. Nous avons opté pour le forfait privilège qui nous a donné accès à tous les restaurants des deux côtés (famille et adultes seulement).
Le complexe était très propre et moderne (construit en 2019) - un changement rafraîchissant par rapport aux complexes 5 étoiles vieillissants que j'ai visités en République dominicaine.
Ma chambre était luxueuse, le lit king était extrêmement confortable et l'air conditionné froid.
Le service dans son[... lire plus] ensemble était très bon - pas toujours le plus rapide, mais le personnel était agréable et extrêmement travailleur.
La plage n'est pas la plus belle - les fortes vagues et la plage rocheuse n'étaient pas idéales, mais ce n'était pas un problème pour nous.
Nous sommes très heureux d'avoir suivi les recommandations de Susan et, personnellement, j'adorerais revenir !
Surpassed All Expectations! Amazing Trip!
7 of us friends just got back from a trip to Ocean El Faro. We opted into the privilege package which granted us access to all restaurants on both sides (family and adults only).
The resort was very clean, and modern (built in 2019) - a refreshing change from the aging 5-star resorts I have been to in the Dominican Republic.
My room was luxurious, king bed was extremely comfortable and nice cold air conditioning.
Service overall was very good - not always the fastest, but staff were pleasant and extremely hard working.
The beach is not the nicest - strong waves and rocky beach was not ideal, but not a deal breaker for us.
We are very glad to have taken Susan's recommendation, and I personally would love to come back again!
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Julianna -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Turquesa: Très bon et beau complexe hôtelier
Le terrain est très beau et propre, les parties communes sont propres, les chambres sont très belles et propres mais les salles de bains ont besoin d'être rénovées, le restaurant est excellent, la nourriture est fantastique, le personnel est bon.
L'avis est pour Esmeralda ! pas pour Turquesa.
-PS. à l'arrivée à Turquesa, nous avons changé pour Esmeralda uniquement à cause de la plage,
Very good and nice resort
Grounds very nice and clean ,public areas clean ,rooms very nice & clean but bathrooms needs renovations,dining excellent -food fantastic.Staff- good.
The review is for ; Esmeralda ! not for Turquesa.
-PS. on arrival to Turquesa we change to Esmeralda only because of the beach,
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Russ -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Paradisus Palma Real Golf and Spa Resort: Premier séjour en solitaire
C'était la première fois que je partais en formule tout compris et je voyageais en solo. En tant que voyageuse solitaire, ce qui m'a marquée, ce sont les événements proposés. Il y avait un calendrier chargé d'activités allant des ateliers d'artisanat au yoga en passant par les dégustations de rhum. C'était une bonne occasion de se mêler aux autres clients et elles étaient toujours animées par un personnel enthousiaste. Les divertissements en soirée étaient remarquables et mettaient en vedette de[... lire plus]s musiciens, des danseurs et des chanteurs talentueux. Il m'arrivait souvent d'assister à un spectacle sans avoir besoin de parler à qui que ce soit.
Les installations sont très bonnes. Ma chambre était impeccable et disposait de tout ce que j'attends d'une excellente chambre d'hôtel : une bonne douche, de nombreux équipements comme un snack-bar et du café, un fer à repasser, une télévision à écran plat et une bonne climatisation. C'était la partie de l'hôtel réservée aux adultes, ce que je recommande vivement, car la piscine est réservée aux adultes, il y a un bar à l'intérieur, et c'était honnêtement si agréable que je n'ai presque jamais été à la plage. Le terrain est facilement accessible à pied, ce qui, m'a-t-on dit, contraste avec d'autres complexes hôteliers comme Melia Gardens où l'on doit se faire transporter partout en voiturettes de golf.
Le service était variable, certaines expériences étaient merveilleuses et d'autres tout juste correctes. L'espagnol de base est apprécié et le pourboire est nécessaire pour un meilleur service, ce qui m'a coûté ~100 CAD au cours de mon séjour de 7 jours, mais cela signifie que j'ai toujours eu une bonne expérience avec le bar, les restaurants et le personnel de nettoyage. Si vous ne voulez pas donner de pourboire, c'est très bien, mais la station sera pleine d'Américains qui le font, donc le service sera simplement plus lent.
La nourriture était également variable, le buffet était toujours bien et la nourriture était chaude et abondante mais assez basique. J'ai essayé tous les restaurants du complexe et, sans surprise, les restaurants mexicain (Blue Agave) et caribéen (Flora) étaient les meilleurs. Le steakhouse (Mina) et l'italien (Mascalzone) étaient tous deux médiocres. Je n'ai pas eu l'occasion d'essayer le Sante, car il est réservé aux clients premium (~120 CAD par jour).
J'ai payé pour me sentir en sécurité et ne pas avoir à réfléchir pendant 7 jours et j'ai eu cette expérience. Si vous voulez faire autre chose que vous détendre au bord de la piscine et faire un peu la fête, ce n'est pas l'endroit qu'il vous faut. Bavaro est une enclave touristique entourée de murs, sans culture locale facilement accessible, et d'après ce que l'on m'a dit, il est facile de se faire avoir lors d'excursions hors du site.
First Time Solo Resort
This was my first time going all inclusive and I was travelling solo. As a solo traveller what stood out were the events on offer, there was a busy calendar of activities ranging from craft workshops to yoga to rum tastings. These were a good opportunity to mingle with other guests and were always led by enthusiastic staff. The evening entertainment was a standout and featured talented musicians, dancers and singers. I would often simply take a performance in without needing to speak to anyone.
The facilities are very good. My room was spotless and had everything I expect from an excellent hotel room: a good shower, lots of amenities like a snack bar and coffee, an iron, a flat screen TV and good air conditioning. It was the in adult only portion of the hotel which I highly recommend because the pool here is exclusive to adults, has a bar inside it, and was honestly so nice that I barely ever went to the beach. The grounds are easily walkable, which I was told was a contrast to other resorts like Melia Gardens where you have to get shuttled everywhere on golf carts.
The service was up and down, some experiences were wonderful and others were just fine. Basic Spanish is appreciated and tipping is required for better service, this cost me ~$100 CAD over the course of my 7 day stay but meant that I always had a good experience with the bar/restaurants/cleaning staff. If you don't want to tip that's fine but the resort will be full of Americans that are, so service will just be slower.
The food was also variable, the buffet was consistently fine and food was hot/plentiful but quite basic. I tried all of the restaurants on the grounds and unsurprisingly the Mexican (Blue Agave) and Caribbean (Flora) were the best. The steakhouse (Mina) and the Italian (Mascalzone) were both mediocre. I didn't get to try Sante as it is for the premium guests only (~$120 CAD per day).
Overall the value here is pretty good, I paid to feel safe and not have to think for 7 days and I got that experience. If you want to do anything beyond relaxing by the pool and some light partying then this is not the place for you. Bavaro is a walled off tourist enclave with no readily accessible local culture, and from what I was told it is easy to get taken advantage of when going on trips off site.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Occidental Caribe: Excellent service
Tout était très propre bien qu'il s'agisse d'un complexe plus ancien. Il y a quelque chose à dire à propos d'une machine bien huilée... La nourriture était correcte et la plage magnifique. Les piscines étaient propres. Il faudrait certainement plus de chaises longues. Le personnel est très sympathique. Il n'y a pas toujours de l'eau ou de la bière dans le réfrigérateur... mais dans l'ensemble... J'y retournerais.
Everything was very clean although it is an older resort. There is something to say about a well oiled machine... The food was decent and the beach beautiful. The pools were clean. They definitely need more loungers. The staff were very friendly. They aren't consistent with stocking water/ beer in your fridge.. but all around... I would go back.
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Steve R -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Serenade Punta Cana Beach and Spa Resort: le centre de villégiature Serenade était extraordinaire
cet hôtel était grand, avec 7 bâtiments pour les résidents et le bâtiment principal pour la réception, les restaurants, les bars et les boutiques
le terrain était bien entretenu, le personnel nettoyait tout en permanence
le buffet était bon avec des changements quotidiens dans la variété des aliments
le petit déjeuner était intéressant car il y avait une file d'attente pour les crêpes et le mur de beignets était un succès pour les enfants et les adultes
Nous avons pu manger dans trois restau[... lire plus]rants à la carte : japonais, steak et méditerranéen
le restaurant japonais était génial
il y avait beaucoup de divertissements près du bar de la piscine, beaucoup de musique et de danse
la plage était bien. Nous nous sommes promenés presque tous les jours le long de la plage et nous sommes allés quelques fois dans l'océan
ma seule plainte concerne notre chambre
notre chambre était bien mais la salle de bain avait quelques problèmes
1- la porte de la salle de bain ne se verrouillait pas
nous avons appelé la maintenance, ils sont venus l'examiner et ont dit qu'ils viendraient le lendemain avec les paquets appropriés
devinez quoi...ils ne sont jamais revenus pendant toute la durée de notre séjour
2- Il n'y avait pas d'intimité pour prendre une douche
J'ai dû accrocher mon rideau de douche que j'avais apporté avec moi et une vieille serviette de plage pour avoir plus d'intimité pendant toute la durée de la douche
la douche et la salle de bain étaient mal conçues
tout le reste était correct et nous avons apprécié notre séjour de 7 jours
the Serenade resort was amazing
this hotel was big , with 7 residents buildings and the main one for reception, restaurants and bars and shops
the grounds were well maintained , staff were constantly cleaning everything
the buffet was good with daily changes in variety of food
breakfast was interesting as there was a Constand lineup for crepes and the donut wall was a hit with the kids and adults alike
WE were able to eat at three ala cart restaurants...Japanese, steak and Mediterranean
the Japanese restaurant was awesome
there was plenty of entertainment near the pool bar, lots of music and dancing
the beach was good. we took almost daily walks along the beach and a few times went into the ocean
my only complaint was our room
our room was fine but the bathroom had some issues
1- the bathroom door would not lock
we called maintenance, they came to examine it and they said they were coming the next day with the the proper paets
guess what...they never came back the whole time we were there
2- there was no privacy in taking a shower
I had to hook up my shower curtain which I brought with me and an old beach towel to provide more privacy for the whole shower
the shower and bathroom area was badly designed
everything else was okay and we enjoyed our stay for the 7 days
Emplacement
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AlisonB -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Occidental Caribe: Grand centre de villégiature
Avantages
-Très propre
-Service très amical
-J'aime l'agencement de la station
-La nourriture était bonne
-Excellente équipe de divertissement. On pouvait voir qu'ils faisaient beaucoup d'efforts et semblaient aimer leur travail
-Une mention spéciale pour la préposée aux serviettes de la piscine "tranquille". Elle avait toujours un grand sourire accueillant. Je crois qu'elle s'appelle Maria
Inconvénients
-Le service au buffet et dans les restaurants était très chaotique. Beaucoup de se[... lire plus]rveurs et de managers, mais ils ne semblaient pas servir les clients. Nous n'avons pas toujours obtenu ce que nous avions commandé dans les restaurants, mais nous avons été nourris.
-L'hôtel est vieillot mais confortable
-Le mini bar n'était pas réapprovisionné régulièrement
Great Resort
Pros
-Very clean
-VERY friendly service
-Like the layout of the resort
-Food was good
-Excellent entertainment staff. You could tell that they put a lot of effort in and seemed to enjoy their jobs
-Special note to the pool towel girl at the 'quiet' pool. Always had a big welcoming smile. I think her name is Maria
Cons
-Food service in the Buffet and in the restaurants was very chaotic. Lots of servers and managers but did not appear to be serving guests. Did not always get what we ordered in the restaurants, but we were fed.
-Resort is dated but comfortable
-Mini bar was not restocked regularly
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Clint & Selma -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Turquesa: Une horreur sans nom !!!
La pire chose au monde est de faire confiance à une entreprise comme Trip Central pour vous fournir une offre de dernière minute dans un complexe hôtelier 5 étoiles - Bahia Grand Principe -Turquesa. Cet hôtel est le symbole de tout ce qui ne va pas dans le monde. De la saleté, de la saleté et de la saleté, le tout accompagné d'une bande d'employés racistes qui refusent de parler anglais. Nos vacances ont été un véritable cauchemar. Mon mari est couvert de piqûres. Le troisième jour, nous nous so[... lire plus]mmes réveillés avec des draps tachés de sang et des excréments d'insectes, nous sommes allés nous plaindre et on nous a dit que le personnel ne comprenait pas. Curieusement, ils savaient que la seule option était d'obtenir un surclassement pour 90 $ US par nuit. Une fois que nous avons payé, l'anglais du personnel s'est suffisamment amélioré pour nous dire que nous allions enfin bénéficier d'un service propre et de meilleure qualité. Chaque fois que nous voulions un verre, on nous ignorait ou on nous disait que nous devions payer pour une boisson alcoolisée ou une bière. En fin de compte, nous sommes rentrés à la maison et mon mari est sous antibiotiques. A ce stade, je suis convaincue que Trip Central est au courant de la tentative milicienne de ce resort de forcer les gens à se surclasser ou à vivre dans la saleté pendant 7 jours !
Aweful beyond Words!!!
The worst thing in the word is trusting a company like Trip Central to provide you a last minute deal at a 5 star resort - Bahia Grand Principe -Turquesa. This hotel is a symbol of everything that is wrong in the world. Dirt, dirt and dirt toppled with a bunch of racist employees who refuse to speak English. Our vacation was nothing short of a nightmare. My husband is covered in bites. Day three of waking up to a blood stained sheets followed by some kind of insect droppings/shells, we went to complain only to be told the staff didn’t understand. Oddly they knew that the only option was to upgrade for $90 US per night. Once we paid, the staff’s English kicked in enough to tell us we were going to finally get clean and better service. Everytime we wanted a drink we were either ignored or told we needed to pay for select liquor or beer. All in all we are home now and my husband is on antibiotics. At this point I am convinced that Trip Central is aware of this resort’s milicous attempt to force people to upgrade or live in filth for 7 days!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Punta Cana: Très obsolète
Les chambres sont absolument dégoûtantes ! Elles sont très vieilles et délabrées. Ils ne pulvérisent pas d'insecticides et tout le monde a été mangé vivant. La nourriture, les piscines et le terrain étaient absolument merveilleux. Le service est terrible. Je ne recommande pas cet endroit.
Very outdated
The rooms are absolutely disgusting! Very old and rundown. They do not spray for bugs and everyone got eaten alive. The food, pools and grounds were absolutely wonderful. Service is terrible. I do not recommend this place.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hyatt Vivid Punta Cana: Une grande porte d'entrée
Ce centre de villégiature était plutôt bien, un peu plus petit que ce à quoi je suis habitué mais tout est à proximité. Les chambres de la section club valaient vraiment la peine d'être payées plus cher. La plage n'était pas aussi bien que celle de Bavaro mais elle était quand même bien, ils nettoyaient constamment les algues plusieurs fois par jour.
Les chambres étaient un peu fatiguées mais tout fonctionnait. La nourriture était assez bonne, le buffet et les restaurants, le café, tout était b[... lire plus]on.
Le terrain de ce complexe est immaculé, quelle magnifique propriété !
Great gateway
This Resort was pretty good, a little smaller from what I’m used to but everything is close by. The club section rooms were definitely worth the extra money. The beach wasn’t as good as Bavaro beach but it was still good, they constantly cleaned up the seaweed multiple times a day.
The rooms were a bit tired but everything worked. Food was pretty good, buffet and restaurants, coffee shop, all good.
The grounds at this resort are immaculate, what a gorgeous property!
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Mchamp -
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Occidental Caribe: Centre de villégiature Ok
L'hôtel est bien dans l'ensemble mais les chambres ont besoin d'être rénovées. Les restaurants à la carte sont bons et le service est efficace. Les divertissements étaient excellents mais les spectacles nocturnes n'étaient jamais à l'heure. La nourriture était correcte mais la plupart du temps elle était froide. Je n'y retournerais pas, je choisirais probablement un 5 étoiles la prochaine fois.
Ok resort
The resort overall is ok but the rooms need updating. The à la carte restaurant are good and service was efficient. The entertainment was great but the nightly shows were never on time. Food was ok but most of the time it was cold. Would not go again probably would go for a 5star next time.
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Davey -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Vik Hotel Cayena Beach: Tranche de paradis
La section Cayena Beach de cet hôtel VIK plus grand est tout simplement géniale, le personnel est sympathique, la nourriture est excellente et l'installation est des plus étonnantes. C'est comme un hôtel boutique et tout est à une minute de marche de votre chambre (bar, restaurant, piscine, plage).
Nous avons adoré le calme et la tranquillité.
Il y a un peu d'érosion sur la plage, mais une minute de marche vous permet de la contourner, et ils semblent essayer d'y remédier du mieux qu'ils peuve[... lire plus]nt... au pire, c'est un inconvénient mineur.
Si nous retournons à Punta Cana, nous reviendrons.
Slice of heaven
The Cayena Beach section of this bigger VIK hotel is just great, friendly staff, great food, and the most amazing setup. It's like a Boutique hotel and everything is within a 1 minute walk from your room (Bar restaurant, pool, beach.
We loved the peace and quiet.
There is some beach erosion, but 1 minute walk gets you around that, and they seem to be trying to fix it as best they can... at worst it is a minor inconvenience.
If we go back to Punta Cana, we will be repeat guests.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
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Funkster -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Grand Bavaro: la station est beaucoup trop occupée... le personnel n'est pas assez nombreux pour s'occuper du nettoyage des tables pendant le petit déjeuner et le souper... les moustiques dans le hall d'entrée sont très nuisibles
les chambres étaient très bien ... le terrain, la piscine et la plage étaient très bien ... il était facile de marcher sur la plage ... les vendeurs n'étaient pas insistants ... il faudrait apprendre au personnel à communiquer et à comprendre l'anglais ... dans l'ensemble, ce n'était pas une mauvaise expérience, mais cela aurait pu être mieux ..
resort way to busy...not enough staff to handle cleaning of tables during breakfast and supper...mosquitoes in lobby very bad
rooms were very nice ...grounds and pool and beach area very nice...easy to walk on the beach...vendors were not pushy...should teach staff to comunicate and understand english...all in all not a bad experience., but could have been better
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Qualité-Prix
Nourriture
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Dreams Onyx Resort and Spa: Belle station !
Le Dreams Onyx est un complexe magnifique. Il est extrêmement grand et étendu. La nourriture est bonne. Les toilettes ne sont pas nombreuses, surtout si vous choisissez de vous détendre sur la plage, car il faut marcher un peu pour atteindre les toilettes. Une salle de bain devrait être disponible dans les cabanes du bar de la plage. Le personnel était pour la plupart gentil, quelques grincheux dans le lot. Les divertissements laissaient à désirer. Le soir, le seul divertissement était celu[... lire plus]i du théâtre. Il n'y avait rien dans le hall ou dans les autres bars. L'ascenseur était douteux et nous étions au troisième étage, parfois il fonctionnait, parfois non, alors nous prenions les escaliers. Il semble que ce soit un bon plan pour les familles. Nous étions 4 personnes âgées. Nous avons passé des vacances relaxantes.
Nice resort!
The Dreams Onyx is a beautiful resort. It's extremely large and sprawling. The food was good. Few complaints were the bathrooms were not plentiful especially if you chose to relax on the beach, it's quite a walk to the washrooms. A bathroom should be available at the beach bar huts. Staff were mostly nice, few grumps in the bunch. Entertainment was lacking. The only entertainment at night was the theatre entertainment. Nothing in the lobby or other bar area. Elevator was iffy and we were on the third floor, sometimes it worked, sometimes it didn't, so we took the stairs. Seemed to be a great plan for families. We were 4 seniors. We had a relaxing holiday.
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Tina -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Occidental Caribe: Ne recommande pas
Je ne suis pas du tout impressionnée par ce complexe. Les chambres sont tellement mauvaises qu'elles ont des fuites et que le coffre-fort, le réfrigérateur et la télévision sont cassés. Les files d'attente sont ridicules. Il est regrettable que les premiers jours, j'ai vu l'homme d'entretien plus que le barman que vous devez attendre 10-15 minutes pour une boisson qui a le goût de la poubelle. Nous avions des taches de sang sur nos draps Lorsque nous avons demandé une nouvelle chambre, ils ont d[... lire plus]it qu'il n'y en avait pas. Cependant, lorsque nous avons parlé à d'autres personnes qui avaient presque les mêmes problèmes, nous avons obtenu une nouvelle chambre et elle a été mise à niveau !!!! Je ne suis pas du tout impressionné par mes vacances, je vais toujours à Cuba et quelqu'un m'a recommandé Punta Cana qui m'a coûté près de 500$ de plus par personne !!! On dirait que c'est à Cuba que j'irai !!!
Would not recommend
I am not impressed with this resort at all the rooms are so bad that they have leaks and broken safe and fridge and television. The line ups everywhere are just ridiculous. It’s unfortunate that for the first few days there I saw the maintenance man more than the bartender that you have to wait 10-15 minutes for a drink that tastes like garbage. We had blood stains on our sheets When we asked for a new room they said there were none. However when we spoke to others that had near the same issues got a new room and it was upgraded!!!! Not impressed with my vacation at all, I always go to Cuba and someone recommended punta Cana which cost me near 500$ more per person!!! Looks like Cuba is my go to!!
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AEDB -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hyatt Vivid Punta Cana: Un excellent rapport qualité-prix !
C'était la première fois que je venais à Punta Cana et j'ai passé un excellent moment. La nourriture était excellente, le terrain était magnifique et tout le monde s'est bien amusé. Les chambres étaient un peu fatiguées, mais propres. Je recommanderais de demander à séjourner dans le bâtiment 3 ou 4 avec le forfait club. Cela en vaut la peine et ces bâtiments semblent être les mieux situés. La plage était agréable, les eaux étaient ondulées et un peu profondes, mais le sable était nettoyé tous l[... lire plus]es jours !
Great value for price!
First time in Punta Cana and it was a great time. Food was awesome, grounds were beautiful and overall it was fun. The rooms were a bit tired - but clean. I would recommend requesting to stay in building 3 or 4 on the club package. It's worth it and those seem to be best location. The beach was nice, waters were wavy and a bit deep- but the sand was cleaned daily!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Lopesan Costa Bavaro Resort: Station balnéaire de luxe
Un centre de villégiature exceptionnel ! Le terrain est superbe, l'aménagement paysager est luxuriant et magnifique. L'agencement du complexe, la structure, les piscines, etc. ont été bien pensés, les chambres sont modernes, le design est magnifique.
Excellent rapport qualité-prix. Cinq étoiles. Merveilleux café. Service impeccable.
Gorgeous Resort
Amazing resort! Stunning grounds, lush, beautiful landscaping. Resort layout, structure, pools etc. well thought out, modern rooms, gorgeous design.
Excellent value for the money. Five star. Wonderful coffee. Service top notch.
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Andy577 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Catalonia Bavaro Resort: Le centre de villégiature est bien
Le complexe est correct. Rien ne se démarque vraiment à mon avis. Les chambres sont correctes, la nourriture est correcte mais pas géniale. La seule façon pour moi de réserver à nouveau ce complexe est de faire une bonne affaire. La meilleure partie de l'hôtel est la plage.
Resort is Okay
The resort is Okay. Nothing really stands out in my opinion. The rooms was ok, the food is ok but not great. The only way I would book this resort again is if I got an amazing deal. The best part of the resort is the beach.