Paradisus Palma Real Golf and Spa Resort: Une station extraordinaire et un personnel extraordinaire
Mon mari et moi avons passé de merveilleuses vacances. Elles ont été rendues possibles grâce à l'excellent personnel et en particulier à Fransisco. Il a fait toute la différence et a franchement rendu notre séjour absolument merveilleux.
Notre repas préféré a été le restaurant Dominican Republican et notre serveuse était fantastique !
C'était notre deuxième séjour et nous reviendrons !
Amazing resort and amazing staff
My husband and I had a wonderful vacation. It was made so by the wonderful staff and in particular by Fransisco. He made all the difference and quite frankly made our stay absolutely wonderful.
Our favorite meal was at the Dominican Republican restaurant and our waitress was fantastic!
This was our second time there and will return!
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Riu Bambu: Ne pas réserver
Le pire centre de villégiature que j'aie jamais visité ! La nourriture était horrible, artificielle et transformée. Omelette et œufs brouillés faits avec des œufs artificiels. J'ai fait une intoxication alimentaire le premier soir en mangeant de la bruschetta. J'ai parlé à un autre couple et il leur est arrivé la même chose avec la même nourriture. L'hôtel n'est pas propre. Le personnel féminin se cachait dans les toilettes, sur leurs téléphones. Ce n'est pas un complexe 5 étoiles, 3 1/2 au mie[... lire plus]ux. Le sol de la piscine était toujours sale, personne ne se promenait pour ramasser les gobelets ou nettoyer. Le seul point positif était que les chambres étaient nettoyées correctement. Cependant, un si grand complexe, ils ont mis les familles à l'arrière à environ 15 minutes de marche de la zone principale et de la plage. Méfiez-vous de ce complexe. Je ne reviendrai plus jamais à Riu.
Do not book
Worst resort I’ve been to! Food was terrible, artificial and processed. Omelet and scrambled eggs made with the artificial container eggs. Got food poisoning the first night off the bruschetta. Spoke to another couple and same happened to them off the same food. Resort not kept clean. Found female staff hiding in the washrooms, on their phones. Not a 5 star resort, 3 1/2 at best. Pool floors were always dirty, no one walking around to pick up cups or clean up. The only good thing was the rooms were cleaned properly. However such a big resort, they put the families in the far back about 15 min walk from the main area and the beach. Beware of this resort. Will not be visiting Riu ever again.
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VH Gran Ventana Beach Resort: Jamais déçu à Gran Ventana !
Nous avons énormément apprécié notre séjour à Gran Ventana. Le personnel amical, les choix de nourriture étonnants et les magnifiques installations sont la raison pour laquelle nous continuons à revenir dans ce centre de villégiature. En tant que clients de retour, nous avons reçu un plateau de fruits dans notre chambre, du rhum et une bannière sur notre porte. Ils organisent également une fête pour les clients qui reviennent, avec un orchestre et un buffet pour nous remercier de notre retour.
Never disappointed at Gran Ventana !,
We enjoyed our stay at Gran Ventana immensely. The friendly staff, amazing, food choices, and Beautiful facility is the reason we continue to return to this resort. As return guests, we were to a fruit, platter in our room rum and banner on our door. Also, they host a party for returning patrons with a band and a buffet to thank us for our return.
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Boss -
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Bahia Principe Escape Bouganville: Beau temps chaud
La station est agréable, belle et bien entretenue, la douche avait peu d'eau chaude, il fallait se raser avec de l'eau froide, la nourriture était la même tous les jours, les restaurants gastronomiques n'étaient pas des gourmets. Le Bahia Punta Cana était mieux l'année dernière
Nice hot weather
Nice resort, beautiful well kept , shower had limited hot water, had to shave with cold water, food was the same every day, goumet restaurants were not gourmet. Too many real estate sharks bugging us every day.Bahia Punta cana was better last year
Cet article concerne le Bahia Principe Grand Punta Cana.
Bien : bracelet avec puce électronique qui ouvre la porte de la chambre ; équipe d'animation (danse amusante, Zumba sur la plage, aquafit, jeux de piscine, spectacles en soirée) ; nourriture médiocre entre les buffets et les restaurants - la pâte à pizza fraîchement préparée est délicieuse ; on peut faire des réservations sur un écran en libre-service dans le hall ou auprès du Guest Service, le restaurant brésilien Rodizio était délici[... lire plus]eux ! Belle plage (sable blanc, océan turquoise) ; beau terrain avec des chariots efficaces pour se déplacer dans la propriété ; machines à café en libre-service et robinets à vin/bière ; le Village à côté de l'hôtel est utile avec sa discothèque, ses boutiques, sa clinique médicale ouverte 24 heures sur 24 et ses spectacles spécialisés - il faut réserver pour la Fiesta dominicaine (16 $ US).
Mauvais : plus d'une heure pour l'enregistrement (après 2h du matin, avec les moustiques) ; pas de chaises longues disponibles à la piscine ou à la plage - de nombreuses chaises restent vides avec des serviettes dessus ; buffets surchargés et files d'attente lentes pour la nourriture - le personnel ne pouvait pas suivre le rythme pour nettoyer les tables, les assiettes, les couverts, ce qui rendait l'expérience chaotique ; il faut payer pour une pina colada fraîche de 5 à 10 $US, sinon, les pina coladas mélangées au bar n'ont pas très bon goût.
A savoir : le grand complexe nécessite de marcher beaucoup ou d'utiliser des chariots pour se déplacer ; ma chambre rénovée 22206 était bien située près de la plage mais à environ 10 minutes de marche du hall pour le petit déjeuner ; la salle de sport est sombre et n'a pas assez de poids pour les quelques personnes qui l'utilisent, la machine à presser les jambes était inutilisable, je n'ai pas vu de nettoyage entre l'utilisation des équipements.
Apportez : crème solaire, veste de pluie et petit parapluie, répulsif contre les moustiques et les puces de sable, gant de toilette (les serviettes, le shampoing, l'après-shampoing, le gel douche et le savon sont fournis, mais pas les gants de toilette).
Vols : Air Transat a eu des retards au départ et au retour. Mon itinéraire indiquait "multi-repas", c'est-à-dire de la nourriture à acheter, mais Transat n'avait pas le choix. Je me suis retrouvée avec un petit sandwich sec pour le souper, très dégueulasse, pour 10 $ CAD. Comme il s'agissait d'un vol de nuit (17h20), lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel, il n'y avait qu'un seul homme pour enregistrer un bus de vacanciers, ce qui a pris plus de temps que prévu. Punta Cana avait une heure d'avance sur Ottawa ; en raison du retard du vol (plus d'une heure), du temps nécessaire pour récupérer les bagages et de l'attente dans le bus avant de rouler 30 minutes jusqu'à l'hôtel, nous ne sommes arrivés que vers 2h30 du matin, heure locale. Le temps d'arriver dans la chambre et de trouver un en-cas (puisqu'il n'y avait pas de vrai dîner sur le vol), nous nous sommes retrouvés à 4h30 du matin pour nous coucher. Il est peut-être préférable de prendre un vol le matin.
Bahia Principe Grand Punta Cana - Feb 2025
This review is for Bahia Principe Grand Punta Cana.
Good: wrist band has a micro-chip that opens door to room; animation team (fun dancing, Zumba on the beach, aquafit, pool games, evening shows); food is mediocre between buffets and restaurants - fresh made pizza dough is delicious; can make reservations on a self-serve screen in the lobby or with Guest Service, Rodizio Brazilian restaurant was delicious! Nice beach (white sand, turquoise ocean); nice grounds with efficient trolleys to get around the property; self-serve coffee machines and wine/beer taps; the Village beside the hotel is useful with disco, shops, 24hr medical clinic, and specialty shows - need to make reservations for the Dominican Fiesta ($16 US).
Bad: over 1 hour to check-in (after 2am, with mosquitos); no loungers available at pool or beach - many chairs sit empty with towels on them; overcrowded buffets and slow lineups for food - staff couldn't keep up with cleaning tables, plates, cutlery, making for a chaotic experience; have to pay for a fresh pina colada $5-$10US, otherwise, the bar mixed pina coladas don't taste very good.
To know: big complex requires lots of walking or using trolleys to get around; my renovated room 22206 was well located near the beach but about 10 mins walk to the lobby for breakfast; gym is dark without enough weights for the few people using it, the leg press machine was unusable, I didn't see any cleaning between use of equipment.
Bring: sunscreen, rain jacket and small umbrella, mosquito/sand fleas repellent, wash cloth (towels, shampoo/conditioner/shower gel/soap provided, but not cloths).
Flights: Air Transat had delays on departure and return. My itinerary said "multi-meals", which means food for purchase, but Transat lacked choices. I ended up with a small, dry breakfast sandwich for supper, very yucky, for $10 CAD. Since it was a night flight (5:20pm), by the time we arrived at the hotel, there was only one gentleman to check-in a bus load of vacationers which took longer than expected. Punta Cana was 1 hour ahead of Ottawa; due to the flight delay (over an hour), the time to retrieve luggage, and the wait on the bus before driving 30 mins to the hotel, we didn't get there until around 2:30am local time. This turned into a 4:30am bedtime by the time I got to the room and found a snack (since a proper dinner was not offered on the flight). Maybe it's ideal to take a morning flight.
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JustinK -
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Grand Sirenis Punta Cana Resort: Grand centre de villégiature
Plutôt 10/10. Facilité de réservation des restaurants qui étaient pour la plupart excellents. Les chambres étaient adaptées à une petite famille. La piscine était belle, la plage était belle et le parc aquatique était super. Le service était bon. Beaucoup d'endroits pour manger. Pas de plaintes.
Great Resort
Pretty much a 10/10. Easy to book restaurants which were mostly great. Rooms were suitable for a small family. Pool was nice, beach was nice, and waterpark was great. Service was good. Lots of places for food. No complaints.
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Select Sosua Adults Only, Trademark by Wyndham All Inclusive: Anniversaires avec les filles
Six d'entre nous ont passé 9 jours dans ce complexe. Il n'y a pas beaucoup de plage à cause des récifs et des dégâts causés par les ouragans, etc. Donc si vous aimez marcher sur la plage, vous devrez aller sur la plage publique qui peut être très fréquentée et vous devez quitter le complexe pour vous y rendre. Très proche de la ville, nous avons marché jusqu'au Jolley Rodger pour soutenir les propriétaires canadiens. La nourriture était bon marché et bonne. J'ai acheté quelques t-shirts qui ne m[... lire plus]'ont pas coûté cher. Nous avons économisé des chaises tous les matins pour obtenir une bonne place dans la partie tranquille qui donne sur la belle eau/île. Les chambres étaient très propres. Le Wifi était bon. Les vues depuis le balcon étaient magnifiques. La nourriture est moyenne, y compris à la carte. Mais essayez d'aller à l'International, surtout quand ils servent le steak. Le personnel du bar et les serveurs sont incroyables et très sympathiques. Ils donnent franchement l'impression qu'ils ne se soucient pas du pourboire, mais qu'ils sont très reconnaissants et vous le disent quand vous le donnez. Nous n'avons pas pris d'alcool haut de gamme mais nous étions tout aussi satisfaits de ce qui nous était proposé. Il y a différents niveaux de réservation dans ce centre de villégiature. Nous avons été heureux de constater que les personnes qui n'avaient pas payé pour la section Select ont été priées de quitter la zone.
C'était un changement de dernière minute que nous avons fait en lisant des commentaires et en ayant une expérience antérieure dans un autre complexe à Puerta Plata. Nous avons vraiment pris une bonne décision en choisissant ce centre de villégiature. Nous le recommandons et nous y retournerons certainement.
Birthdays with the girls
Six of us spent 9 days at this resort. Not much beach because of the reefs and damage from hurricanes etc. So if you like to walk the beach you will have to go over to the public beach which can be busy and you must leave the resort to get to that beach. Very close to town and we walked to the Jolley Rodger to support the Canadian owners. Food was cheap and good. Bought a couple of t-shirts that didn't break the bank. Saved chairs every morning to get a good spot over in the quiet section overlooking the beautiful water/island. Rooms were very clean. Wifi was good. Views from balcony were stunning. Food is average including ala carte. But try to get to the International especially when they are serving the steak. Bar and wait staff are amazing and very friendly, frankly they gave the impression that they could care less if you tipped but were very thankful and told you so when you did. We didn't have any high end alcohol but we were just as happy with what was offered. There are different levels when booking this resort. We were happy to see that people that did not pay for the Select section were asked to leave the area.
This was a last minute change that we made because of reading reviews and having prior experience at a different resort in Puerta Plata. We sure did make a create decision choosing this resort. Would recommend and would certainly return.
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KG & BG -
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Royalton CHIC Punta Cana: la station a besoin de beaucoup de soins
presque impossible d'obtenir des réservations dans les restaurants à la carte,,, pas assez de chaises sur la plage,,, le personnel est très sympathique mais tout le monde veut un pourboire,, essayer de faire payer un supplément aux gens qui ont déjà payé beaucoup d'argent pour se rendre à l'hôtel pour regarder le superbowl dans le hall de l'hôtel (240 américains), c'est de la volerie
resort needs alot of TLC
almost impossible to get reservations in the a la carte restaurants,,,not enough chairs on the beach,,, staff very friendly but everyone has their had out for a tip ,, trying to charge people that have already paid alot of money to travel there a surcharge to watch the superbowl in the hotel lobby (240 american) is robbery
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Diane119 -
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Dreams Dominicus La Romana: Rêves Dominicus La Romana
Nous avons voyagé en tant que groupe de 5 adultes pour célébrer un anniversaire important et avions séjourné dans d'autres hôtels Dreams auparavant, nous avions donc une idée de ce à quoi nous attendre. Nous avons également réservé en tant que Preferred Club.
Avantages :
La plage et l'océan étaient superbes, un peu plus de vagues que d'habitude à La Romana, mais nous avons eu un temps instable pendant la semaine, donc c'est à prévoir. Le service de bar sur la plage était excellent, les [... lire plus]filles passaient souvent et étaient très sympathiques. Nous avons réservé une cabane pour une journée et avons passé une belle journée avec un service formidable.
Notre chambre était une Master Swimout Suite dans le bâtiment 62. La chambre était belle, spacieuse et j'ai particulièrement aimé le patio en alcôve et les chaises longues. Très proche de la plage et des restaurants. Le mini bar était réapprovisionné tous les jours.
Inconvénients :
L'emplacement de la chambre était très bruyant. Le chemin entre notre piscine et le bâtiment voisin (60 je crois) est constamment utilisé par le personnel de l'hôtel pour se rendre dans les zones principales et en revenir. Il y a un trafic constant de piétons, de chariots de ménage, de chariots de service et de chariots de golf qui font des allers-retours sur les pavés. C'est dommage car c'est l'endroit idéal pour faire une sieste l'après-midi, mais vous n'aurez pas le calme et la tranquillité nécessaires pour faire la sieste.
La chambre était également située à côté de la place principale de divertissement, la scène se trouvant à environ 15 mètres de la porte de notre chambre. Pas d'espoir de prendre un dernier verre dans le patio ou de se coucher tôt après une longue journée de voyage. Les spectacles duraient de 22h30 à 23h00 environ.
Il y avait également des cafards dans la chambre. Ils ont pulvérisé la chambre plusieurs fois et je n'en ai plus vu autant par la suite.
Les restaurants étaient inégaux. Nous avons mangé dans tous les restaurants, y compris le buffet. Certains plats étaient très bons, d'autres étaient presque immangeables, mais la plupart du temps, c'était juste correct. Une chose que j'ai remarquée dans tous les restaurants, c'est l'utilisation massive de sel dans les plats. La nourriture était abondante et les portions généreuses. La barrière de la langue a posé quelques problèmes, mais ce n'est pas rare en République démocratique du Congo. Le personnel s'est efforcé de satisfaire les clients et nous avons passé un bon moment avec la majorité d'entre eux. Ils se sont mis en quatre pour l'anniversaire de mon mari, tant au buffet du petit-déjeuner qu'au restaurant français pour le dîner.
Notre majordome Gustavo est une perle. C'est un homme vraiment gentil qui est fier de son travail. Je ne peux pas dire assez de bien de lui. Il est venu nous voir tous les matins, a fait des réservations, a décoré notre chambre et a fait de l'anniversaire de mon mari un moment spécial.
Retournerions-nous au Dreams Dominicus ? Non, mais nous avons tout de même passé des vacances agréables.
Dreams Dominicus La Romana
We travelled as a group of 5 adults to celebrate a milestone birthday and had stayed at other Dreams locations previously so had an idea of what to expect. We also booked as Preferred Club.
Pros:
The beach and ocean were great, a little more waves than usual for La Romana but we had unsettled weather during the week so that's to be expected. The bar service on the beach was great, the girls came by frequently are were very friendly. We booked a cabana for a day and had a lovely day with wonderful service.
Our room was a Master Swimout Suite in building 62. The room was lovely, spacious and I especially loved the alcove patio and sun beds. Very close to the beach and restaurants. Mini bar was restocked every day.
Cons:
The room location was very noisy. The pathway between our swimout pool and the building next to us (60 I believe) is constantly used by hotel staff as a general walkway to and from the main areas. There is constant foot traffic, housekeeping carts, service carts and golf carts rattling back and forth over the cobbles. Unfortunate because its the perfect spot for an afternoon siesta but you won't get the peace and quiet to actually have the siesta.
The room was also beside the main entertainment square with the stage about 50 feet from our bedroom door. No hope for a quiet nightcap on the patio or an early night after a long day of travelling. The shows went to about 10:30 - 11:00 pm.
The room also had cockroaches. They did spray the room a couple of times and I didn't see as many afterwards.
The restaurants were hit and miss. We ate at all the restaurants including the buffet. Some dishes were quite good and others were close to inedible but mostly it was just okay. One thing I noticed across all restaurants is the heavy use of salt in their dishes. The food was plentiful and portions were generous. It was a challenge on a few occasions with the language barrier but that's not uncommon in the DR. The staff though tried really hard to please the guests and we had a great time with the majority. They went all out for my husbands birthday both at the buffet at breakfast and at the French restaurant for dinner.
Our Butler Gustavo is a gem. Such a genuinely nice guy that takes pride in his work. I cannot say enough good things about him. He checked in with us every morning, made reservations, decorated our room and made my husbands birthday special.
Would we return to Dreams Dominicus? No we wouldn't but we still had an enjoyable vacation.
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Riu Bambu: Une plage magnifique
La plage est incroyable, la meilleure que j'aie jamais vue.
Sinon, l'hôtel n'est absolument pas 5 étoiles. 4 tout au plus.
A La Carte ne vaut pas vraiment le temps, du tout. La nourriture est à peu près la même partout, à l'exception du steakhouse.
Les chambres sont délabrées. Nous avons organisé une grande fête de 20 personnes dans 5 chambres. Toutes les chambres étaient délabrées. Cela dit, ce n'était pas un désastre. Acceptable selon nos critères.
Le service a été satisfaisant ave[... lire plus]c nous, tous les problèmes ont été résolus rapidement.
Amazing beach
Beach is unbelievable, best I've ever seen.
Otherwise the hotel is definitely not 5 stars. 4 at most.
A La Carte is not really worth the time, at all. Pretty much the same food all around except for the steakhouse.
Rooms are ran down. We had a big party of 20 people across 5 rooms. All rooms were ran down. With that being said, they were NOT a disaster. Acceptable by our standards.
Service was statsifactory with us, all issuess adressed in a tmely manner.
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Majestic Colonial Punta Cana Beach Resort: Grand centre de villégiature
Très beau complexe. Le terrain, la piscine et les aires de repos sont bien entretenus. La chambre était spacieuse et le personnel l'a nettoyée et réapprovisionnée tous les jours. J'ai joué au golf sur un terrain local qui avait conclu un accord avec le centre de villégiature, ce qui était fantastique. Le seul reproche serait la nourriture froide. Ils semblaient avoir des difficultés dans ce domaine.
Great Resort
Beautiful resort. Grounds, pool and lounging areas are well maintained. The room was spacious and staff cleaned and restocked it everyday. Played Golf at local course where they had a deal with the resort which was fantastic. Only complaint would be cold food. They seemed to struggle in this area.
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Bahia Principe Escape Aquamarine: Très grande propriété !
Nous avons dû changer de chambre 3 fois ! Ma sœur est tombée malade après avoir mangé un hamburger le premier soir ! Le service au Fish House était vraiment médiocre. Après 90 minutes, ils ont servi notre entrée avant notre amuse-bouche ! Le buffet au Bahia Principe Grand AQUAMARINE était vraiment bon et le personnel était efficace et amical !
Very big property!
We had to change room 3 times! My Sister got really sick after eating a hamberger on the 1st night! The service at Fish House was really poor. After 90 minutes they served our entre before our Appetizer! The buffet at Bahia Principe Grand AQUAMARINE Was really good & staff was efficient & friendly!
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Lifestyle Tropical Beach Resort: J'adore ce centre de villégiature
Ce complexe est immense et il y a beaucoup de choses à faire, des tonnes de restaurants incroyables et beaucoup de cocktails délicieux !!! Des options de piscine, des palmiers et une brise océanique !!! Nous avons adoré les restaurants de sushis, brésiliens et mexicains et la pizza faite à la main au Bellini est incroyable ! Le personnel est amical, accommodant et toujours souriant. À recommander absolument.
Love this resort
This resort is huge and there is plenty to do, tons of amazing restaurants and lots of yummy cocktails!!! Pool options, palm trees and an ocean breeze!!! We loved the sushi, Brazilian and Mexican restaurants and the handmade pizza at Bellini is incredible! The staff are friendly, accommodating, and always smiling. Definitely recommend.
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RonDes -
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Senator Puerto Plata Hotel: Un autre séjour merveilleux
Le Senator est une fois de plus notre lieu de villégiature de prédilection. Ce séjour de 28 jours n'a pas été décevant. Bonne nourriture, lits confortables et beaucoup de choses à faire grâce à l'équipe d'animation. Les plages et les piscines sont magnifiques et le bar des sports est une nécessité pour les amateurs de sport
Another wonderful stay
The Senator is our resort choice once again. This was a 28 day stay that didn’t disappoint. Good food, comfortable beds, and lots to do thanks to the animation crew. Beautiful beaches and pools.The sports bar a necessity for the sports fan
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MeeMaw Mary -
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Dreams Macao Beach Punta Cana: Un centre de villégiature extraordinaire !
Nous ne pouvons pas dire assez de bien de ce centre de villégiature.
Notre chambre était propre.
La nourriture était excellente.
Le terrain était bien entretenu.
Le personnel était très agréable.
Il est tout à fait adapté aux familles.
Mes petits-enfants étaient âgés de 8 à 17 ans.
Il y avait des activités pour tous les âges.
Ce centre de villégiature n'est pas un 5 étoiles, c'est un 10 étoiles !
De merveilleux souvenirs ont été créés ici !
Amazing Resort!!
We cannot say enough good things about this resort.
Our room was clean.
The food was amazing.
The grounds were maintained.
Staff was very pleasant.
Definitely family friendly.
My grandchildren were ages 8-17.
There was activities for all ages.
This resort is not a 5 star it's a 10 star!!
Wonderful memories were mad here!
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Royalton CHIC Punta Cana: Belle station balnéaire
Le paysage et le hall d'entrée étaient agréables, la salle de sport était exactement ce dont nous avions besoin, beaucoup de cours et d'activités pour occuper les gens, la plage était agréable, le buffet et les restaurants étaient bons, mais les chambres individuelles avaient besoin d'un peu d'amour. Vous ne pouvez pas mettre une lumière rose sous le lit et ignorer la peinture sur les sols, les travaux de peinture désordonnés, les couvercles de drain manquants, les cheveux sur le sol, les murs s[... lire plus]ales, etc. Il suffirait de peu de choses pour rendre l'endroit agréable sans avoir à payer pour un club de natation ou de diamant. La musique pourrait être un peu plus tropicale que le hip hop dans le bar des sports le soir. Le personnel est très gentil et serviable.
Nous avons payé 2 745 $ par personne à partir de Calgary et nous avons vraiment payé trop cher. Je dirais 2200 $ maximum par personne.
Nice resort
Landscape and lobby were nice, gym was just what we needed, lots of classes and activities to keep people busy, beach was nice, buffet and restaurants were good, but the individual rooms were needing some big time love. You can't put a pink light under the bed and ignore paint on the floors, messy paint jobs, drain covers missing, hair on the floor, dirty walls, etc. Wouldn't take much to make it great without having to pay for a swim out or diamond club. Music could be a little more tropical than hip hop in the sports bar at night. Really lovely and helpful staff though.
We paid $2745 pp from Calgary and we definitely overpaid. I'd say $2200 pp max.
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Andre from montreal -
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VH Gran Ventana Beach Resort: Joyau caché
Le personnel était formidable, la nourriture était excellente, les chambres étaient propres, le centre de villégiature était constamment nettoyé, je m'attendais à un centre de villégiature basique mais, étonnamment, il a dépassé mes attentes !
La plage était propre, la piscine agréable, les plats à la carte étaient délicieux
Merci de m'avoir recommandé Louise !
Hidden gem
Staff were great, food was great, rooms were clean , cleaning the resort constantly, I expected a basic resort but surprisingly it exceeded my expectations!
Beach was clean, nice pool, a la carte were delicious
Thanks for recommending Louise !
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Bahia Principe Escape Ambar: Nous avons passé un bon moment - mais pas un moment parfait
Dans l'ensemble, le complexe était agréable, propre et organisé. Le terrain est bien entretenu. La piscine de notre chambre était extraordinaire (et a donné lieu à des fêtes de piscine amusantes !). Avec un groupe de 16 personnes, nous étions toujours en mouvement. Nous avons assisté à de nombreuses soirées (discothèque silencieuse, orchestre, karaoké, etc.) qui étaient correctes et amusantes... sans en faire des tonnes. Dans l'ensemble, la nourriture était décevante. Nous avons même eu un [... lire plus]dîner à la carte que nous avons quitté au milieu du plat principal. Le service était horrible et la nourriture immangeable. Les buffets n'étaient pas uniformes. Nous avons aimé le barbecue sur la plage et la paella sur le grill ! Le service au bar était bon, mais le service à la piscine était lent (jusqu'à 45 minutes pour obtenir une boisson sur votre chaise). La piscine principale était immense et le bar de la piscine très fréquenté, mais il y avait plusieurs "nappes d'huile" de saleté qui flottaient autour de nous presque tous les jours. Un peu dégoûtant. C'était notre première expérience dans un centre de villégiature "5 étoiles" et nous sommes repartis quelque peu déçus. Nous retournerons probablement en croisière !
We had a fun time - but not a perfect time
Overall, the resort was nice, clean and organized. The grounds are well kept. The swim-up pool in our room was amazing (and made for some fun pool parties!). With a group of 16 of us, we were always on the go. We attended many evening functions (silent disco, live bands, karaoke, etc) which were ok and fun...not over the top. Overall, the food was a disappointment. We even had one a'la carte dinner that we got up and walked out of part way through our main course. Service was horrible and the food inedible. The buffets were inconsistent. We did like the beach BBQ and the Paella on the grill! Bar service was good from the bar, but the pool service was slow (up to 45 mins to get a drink to your chair). The main pool was huge and the swim up bar busy, but there were several "oil slicks" of grunge floating around most of the days. Kinda gross. This was our first "5 star" resort experience and we left somewhat disappointed. We'll probably go back to cruising!
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Melia Caribe Beach Resort: Surbooké et occupé
Attendre, attendre, attendre... C'était le thème de la semaine. Tout d'abord, nous avons attendu près d'une heure pour nous enregistrer, après une longue journée de voyage avec deux jeunes enfants. Finalement, une fois les chambres prêtes, nous avons pu nous enregistrer et profiter du temps chaud. Nous voyagions avec des membres de notre famille (8 personnes au total) et il était pratiquement impossible de réserver un dîner pour notre groupe à une heure normale dans l'un des 3 restaurants à l[... lire plus]a carte de l'ensemble du complexe, qui n'est disponible que pour 8 personnes à 20 heures ou plus tard. Payer 60$ US par personne pour le restaurant japonais est absurde, et nous n'y avons vu personne de toute la semaine. Le restaurant mexicain était une blague, il servait littéralement des hot-dogs coupés en morceaux sur une tortilla et appelait ça des tacos à la saucisse. Le restaurant italien était bien meilleur et le restaurant torro était correct. Prévoyez plus de 2 heures pour les réservations pour le dîner. Il ne restait plus que le buffet (1 dans le hall principal, 1 près de la plage). Tout au long de la semaine, les buffets du déjeuner et du dîner étaient ennuyeux pour plusieurs raisons. Il y avait tellement de monde que nous pouvions à peine obtenir une table pour 8, ou même une table pour 4 au buffet de la plage, nous devions attendre pour les assiettes car elles étaient toutes vides, la file d'attente pour la station de pâtes / pizza était un désordre et désorganisée. Le restaurant méditerranéen près de la plage était réservé au Level club. Ce restaurant était pratiquement vide toute la semaine et nous devions faire des pieds et des mains pour trouver une place pour notre famille pendant les buffets du déjeuner. Il est sûr qu'après quelques jours de buffet, la nourriture est devenue lassante et nous n'avons pas été impressionnés par la sélection. Pour rester dans le thème de l'attente, tous les bars manquaient de personnel et il fallait attendre en moyenne plus de 10 minutes pour une boisson, en particulier près du bar de la plage (petite camionnette servant des boissons limitées). Une autre chose ennuyeuse dans ce complexe (et probablement dans tous les autres), pour avoir une chaise longue à la plage ou à la piscine, il fallait se lever à 6 heures du matin pour réserver les chaises car il y avait tellement de monde que toutes les chaises étaient prises à la piscine et à la plage à 8 heures du matin. Le service en général était assez médiocre car la plupart du personnel ne comprenait pas très bien l'anglais. Les membres de notre famille avaient demandé des oreillers supplémentaires dans leur chambre car il n'y avait que 2 oreillers pour 2 adultes et 2 enfants. Ils ont appelé la réception à plusieurs reprises, ont parlé au personnel de la réception à plusieurs reprises, en vain. Ils ont fini par obtenir des oreillers supplémentaires en laissant une note à la femme de chambre avec un pourboire, et ce après 3 jours où ils n'avaient que 2 oreillers.
Malgré l'activité intense du complexe, la désorganisation des restaurants et des buffets, le service médiocre des employés du complexe, les longs temps d'attente partout et l'agacement des nombreux solliciteurs et vendeurs sur la plage (je sais que c'est comme ça partout, mais il y a littéralement une personne qui vient vous voir toutes les deux minutes), notre famille a quand même pu se détendre et profiter du beau temps, de la belle plage, des spectacles et des activités pour les enfants, et de la compagnie.
Overbooked and busy
Waiting, waiting, waiting...This was the theme of the week. First started with waiting close to an hour to check in, after a busy and long travel day with 2 young kids. Finally, once the rooms were ready, we were able to check in and enjoy the warm weather. We were travelling with family members (8 people total) and it was next to impossible to make dinner reservations for our party at a normal time in one of only 3 a la carte restaurants for the entire resort, only available for 8 at 8pm or later. To pay 60$ US per person for the japanese restaurant is absurd, and we did not see anyone in there the entire week. The mexican restaurant was a joke, literally served cut up hot dogs on a tortilla and called it sausage tacos. The italian restaurant was much better and the torro restaurant was ok. Anticipate 2+ hours for the dinner reservations. All that was left was the buffet (1 at the main lobby area, 1 near the beach). Throughout the week, lunch and dinner buffets were annoying for several reasons. It was so busy that we could hardly get a table for 8, or even a table for 4 at the beach buffet, we have to wait for plates since they were all empty, the line up for pasta / pizza station was a mess and disorganized. The Mediterranean restaurant near the beach was reserved for Level club only. This restaurant was pretty much empty the entire week while we had to scramble to find seating for our family during lunch buffets. Safe to say that after a couple days of buffet, the food got tiring and was unimpressed with the selection. In keeping with the waiting theme, all the bars were low staffed and waited on average 10+ minutes for a drink, especially near the beach bar (little shack van serving limited drinks). Another annoying thing about this resort (and probably all others), in order to have a beach or pool lounge chair, you needed to be up at 6 am to reserve the chairs since there were so many people that all the chairs were taken at the pool and beach by 8 am. Service in general was pretty poor since most staff did not really understand English that well. Our family members had asked for extra pillows in their room since they only had 2 pillows for 2 adults and 2 kids. They called the front desk several times, the spoke the reception staff several times, to no avail. What finally ended up getting them extra pillows was leaving a note for the maid along with a tip, this after 3 days of only having 2 pillows.
Despite the busyness of the resort, the disorganization of the restaurants / buffets, the poor service of resort workers, long wait times everywhere, and the annoyance of the many many solicitors / vendors on the beach (I know its like this everywhere, but literally a person comes up to you every 2 minutes), our family was still able to relax and enjoy the nice weather, the beautiful beach, the shows and activities for the kids, and the company.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Report
Bill -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Escape Ambar: Excellent endroit pour se détendre
Cet hôtel était incroyable ! Les chambres étaient superbes et la baignade était très relaxante. Le personnel est sympathique et très arrangeant. L'équipe de divertissement était incroyable. La nourriture était excellente aux buffets et les ALaCarts étaient très bons ! La seule chose dont je me plaindrais serait le manque de chaises longues autour de la piscine. Les gens se lèvent tôt et accrochent des serviettes sur les chaises et les laissent là toute la journée ! C'était plus que frustrant !![... lire plus]!
Excellent Spot to Relax
This hotel was amazing! The rooms were awesome and the swim up was very relaxing. Friendly staff and very accommodating. The Entertainment Team was incredible.The food was excellent at the buffets and the ALaCarts were very good! The only thing i would complain about would be the lack of lounge chairs available around the pool. People get up early and clip towels on the chairs snd leave them there all day! That was more than frustrating!!!