j'ai vraiment apprécié mon séjour, l'hôtel était très très propre, le personnel était génial, les chambres très propres et la nourriture était très bonne, ça vaut le coup de marcher 5 minutes jusqu'à la plage ou vous pouvez prendre le mini bus mais c'était mieux de marcher par une entrée privée ombragée donc c'était plus frais
brilliant hotel
really enjoyed my stay hotel was very very clean staff were brilliant rooms very clean and the food was very good well worth the money a 5 min walk to the beach or you could get the mini bus but was better walking down a private entry shaded so it was cooler
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
LoveHuatulco -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hotel Castillo Huatulco: Excellent centre de villégiature !
Mon mari et moi avons séjourné à l'hôtel Castillo du 26 février au 5 mars, et c'était merveilleux. Le personnel était formidable et la nourriture était délicieuse et variée. Les chambres étaient propres et de bonne taille. La salle de bain avait une odeur nauséabonde au petit matin et il y a un bus musical qui passe la nuit et si votre chambre donne sur la rue, il vous empêchera de dormir pendant un certain temps. Le club de la plage était notre préféré, la nourriture était excellente et le pe[... lire plus]rsonnel travaillait si dur pour rendre les clients heureux. Nous reviendrons à l'hôtel Castillo.
Great resort!
My husband and I stayed at the Hotel Castillo from February 26-March 05, and it was wonderful. The staff were amazing and the food was delicious and they offered varieties. The rooms were clean and of good size. The bathroom had a foul smell in the early mornings and there is a musical tour bus that goes around in the night and if your room is facing the street it will keep you up for a while. The beach club was our favourite, the food was amazing and the staff worked so hard to make the guests happy. We would return to the hotel Castillo.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Palace Kukulkan: Vacances de rêve
L'hôtel était incroyable, si propre et frais, il y avait beaucoup de nourriture à choisir et en abondance, la piscine était géniale, toujours une sorte de jeu ou de fête en cours et beaucoup de choses à boire. Tout le monde était si heureux de vous voir, il y avait des spectacles nocturnes, des mariachis à la musique pop ou des jeux. Ils ont vraiment pris soin de vous. Nous reviendrons sans aucun doute !
Dream Vacation
Hotel was amazing, so clean and fresh, there was a lot food to choose from and plenty, the pool was great always some kind of game or party going on and lots to drink. Everybody was just so happy to see you, there were night shows from mariachi to pop music or games. They really took care of you. We'll definitely coming back!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Nancy1 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Breathless Riviera Cancun: Superbe complexe réservé aux adultes !
Nous avons passé un moment merveilleux dans ce charmant complexe. Surtout, le service a dépassé toutes nos attentes. Tout le monde était si serviable, si joyeux et le but était de faire plaisir.
La nourriture était excellente - et il y avait tellement de choix pour nous satisfaire. Les divertissements nocturnes étaient nombreux.
Le vol avec Air Transat s'est déroulé sans problème et a été bien organisé. Nous recommanderions sans hésiter ce centre de villégiature pour adultes à d'autres perso[... lire plus]nnes.
Nancy
Great adult only resort!
We had a wonderful time at this lovely resort. Most of all the service at the entire place was above and beyond our expectations. Everyone was so helpful, cheerful and the goal was to please.
The food was great - and so many choices - to keep us happy. There was an abundance of choices for entertainment nightly.
The flight with Air Transat was problem free and organized. We would definitely recommend this adult resort to others.
Nancy
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Costa Sur Resort and Spa: Situation tranquille
Nous avons beaucoup apprécié notre semaine à Costa Sur. Oui, la propriété est désuète, mais l'emplacement est superbe et propre. Ils travaillent à la rénovation ! Nous avions une suite au 8ème étage et la vue sur les baleines et le bruit des vagues qui s'écrasent était incomparable. C'est le complexe le plus calme que nous ayons jamais connu dans la région de PV. Le lit était confortable et la chambre était nettoyée impeccablement tous les jours par Yanet. La salle de bains était grande et la do[... lire plus]uche fonctionnait bien. La kitchenette était pratique pour les en-cas. Une bouteille d'eau quotidienne aurait été appréciable, mais nous n'avons eu aucun mal à acheter un grand pichet au mini-marché dans le hall d'entrée.
Nous avons apprécié de pouvoir prendre le bus local pour 10 pesos pour aller en ville (10 minutes) et explorer Mismaloya et Boca de Tomatlan (20-30 minutes). Beaucoup de bons restaurants à proximité.
Le restaurant Cascada sur place était bon et nous avons eu un excellent service de la part de Rafael, Mauricio et bien d'autres. Le personnel est tout simplement merveilleux ! La seule suggestion serait d'avoir du pain et des brioches sans gluten pour ceux qui en ont besoin. Sinon, le personnel s'est bien accommodé des demandes sans gluten.
Nous avons adoré pouvoir nous baigner sur la plage dans le lagon abrité. La seule chose qui manquait était une plage accessible à pied. Notez que lorsque les marées sont hautes, la plage est fermée. Cela s'est produit un jour de notre séjour.
Quiet location
We thoroughly enjoyed our week at Costa Sur. Yes the property is dated but location is superb and clean. They are working on renovating! We had a suite on the 8th floor and views of whales and the sound of crashing waves could not be beat. This is the quietest resort we have ever enjoyed in the PV area. Bed was comfy and room was cleaned spotlessly every day by Yanet. Bathroom was large and shower worked well. Kitchenette came in handy for snacks. Daily bottled water would have been nice however we had no problem buying a big jug at the mini market in the lobby.
Loved that we could hop on the local bus for 10 pesos to go into town (10 minutes) and explored Mismaloya and Boca de Tomatlan (20-30 minutes). Lots of great restaurants not far away.
The Cascada restaurant on site was good and we had great service from Rafael, Mauricio and many others. Staff are simply wonderful! Only suggestion would be to have gluten free bread and buns available for those who need them. Staff were good at accomodating gluten free requests otherwise.
We loved being able to swim on the beach in the sheltered lagoon. Only thing missing was a walkable beach. Note that when tides are high the beach is closed off. This happened one day of our stay.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Dreams Jade Resort and Spa: Décent mais ne reviendra pas
Nous avons séjourné 7 jours du 27 février au 6 mars.
Dès que nous sommes arrivés au resort, nous sommes allés au bar pour essayer de trouver une table et quand nous l'avons finalement trouvée, nous avons dû nettoyer et essuyer la table, puis nous avons attendu le service et attendu. Le service n'est pas venu. Nous nous sommes serrés au bar et avons pris quelques cocktails. Malheureusement, l'alcool fort de l'hôtel est épouvantable. La bière et la teqiilla de base étaient très bien et le vin. Le[... lire plus] bar à l'intérieur du hall était le meilleur et Saul qui y travaillait était le meilleur. Il se soucie totalement de ses clients. Le bar de la piscine était bien et le service était disponible depuis votre chaise de piscine. Le café de la piscine était délicieux et tout était fait sur commande. Les frites étaient délicieuses et les quesadillas étaient les meilleures.
Les chaises de piscine étaient difficiles à trouver et étaient occupées dès 9 heures du matin. Les serviettes qui ont été placées pour tenir ont été enlevées par le personnel après environ 35 minutes, ce qui est une bonne chose, sinon personne n'aurait eu un bon endroit pour s'allonger. Les piscines sont moyennes et nous avons perdu la meilleure piscine pour une journée car quelqu'un a fait ses besoins dans la piscine. La plage est petite et des tonnes d'algues flottent dans et hors de l'eau. Beaucoup de rochers donc prévoir des chaussures d'eau.
Il n'y a pas assez de chaises de plage.
Notre première chambre donnait sur un tas de boue et puait les eaux usées. On nous a donc changé de chambre avec une meilleure vue, mais le balcon avait un haut mur de ciment et nous n'avons pas pu en profiter.
Les chambres étaient moyennes. Douche agréable. La climatisation était médiocre et fonctionnait par mouvement, de sorte que lorsque vous partiez et reveniez après des heures sous le soleil battant, la température de la pièce était de 24-25 et prenait beaucoup trop de temps pour descendre à 21,5, ce qui était le plus bas qu'elle pouvait atteindre.
Le buffet était bon mais il y avait de longues files d'attente pour y accéder.
Le service était bon dans la plupart des restaurants. Nous avons adoré Willain au restaurant italien. Il s'est surpassé et a fait un excellent travail.
Ma sœur n'a eu de l'eau chaude qu'un jour et le dernier jour, elle n'a pas eu d'eau du tout. Ils ont également fait des travaux d'entretien sous notre chambre à 315 heures du matin ! Ils ont fait du bruit en enlevant le carrelage du sol. Le service de base était correct. La nourriture était bonne. L'alcool était médiocre. Le gin et la vodka avaient un goût floral, alors assurez-vous de demander une marque spécifique. Superbe bar à latte ouvert 24 heures sur 24. Prenez le dernier avec Baileys. délicieux. glacé ou chaud.
Dans l'ensemble, nous sommes tous d'accord pour dire que nous ne reviendrons pas dans ce complexe. Cependant, si vous n'avez rien à comparer, tout ira bien. Notre groupe de 6 personnes est allé au Mexique à de nombreuses reprises et a connu de meilleures stations.
Decent but will not return
We stayed 7 days Feb 27-March 6th.
As soon as we all got to the resort we went to the bar to try and find a table then when we finally did.. we had to clean and wipe down the table then waited for service and waited. Which did not come. We squeezed up at the bar and got some cocktails. Sadly the hard alcohol at the resort is aweful. Beer and basic teqiilla were fine and the wine . The inside lobby bar was the best and Saul who worked it was the best. Totally cares for his Craft. The pool bar was fine and service was available from your pool chair. The pool cafe was delicious and everything made to order. The fries were yummy and the quesadilla were the best.
Pool chairs were hard to come by and got taken up by 9am. Towels that were placed to hold were removed by staff after about 35 min which is good thing otherwise no one would have a good place to lay. The pools are average and we lost the best pool for a day as someone pooped in the pool. The beach was small and tons of the seaweed floating in and out of the water. Lots of rocks so bring water shoes.
Not enough beach chairs for sure.
Our first room overlooked a mug pile and stunk of sewage so the changed our room with a better view but the balcony had a high cement wall so we could not enjoy it.
Rooms were average. Nice shower. The AC was poor and motion operated so when you left and came back after hours in the beating sun the room temp was 24-25 and took way to long to go down to 21.5 which was the lowest it would go.
Buffet breaky was good but long lineups to get in.
Good service in most of the restaurants. We loved Willain in the Italian restaurant. He went over and above and excellent at his job.
My sister only had hot hot water for one day then the last day they had no water at all. They were also doing maintenance work below our room at 315am! Loud banging as they were removing floor tile. Basic service was fine. Food was fine. Alcohol was Meh. Had floral taste in the gin and vodka so make sure you go ask for a specific brand. Great latte snack bar open 24 hrs. Get the latter with Baileys. yummy. iced or hot.
All in all we all agree we would not return to this resort. However if you have nothing to compare it to you will be fine. Our group of 6 have been to mexico many times and had experienced better resorts.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Coral Princess Hotel and Dive Resort: Bon prix, quartier agréable
Hôtel : 4 étoiles sur 5
Avantages : Bel hôtel dans la zone nord de l'hôtel. Propre à l'intérieur et à l'extérieur. Piscine / zone océanique nous n'avons pas eu de problèmes pour obtenir une chaise longue ou obtenir une boisson. En raison du fait que ce n'est pas tout inclus, vous n'avez pas affaire aux bouffons ivres. L'océan était un bon endroit pour faire de la plongée avec masque et tuba avec beaucoup de poissons et de vie marine dans la région
Inconvénients : un peu loin de la ville, 1,5[... lire plus] miles/2,4 km, soit 15-20 minutes de marche ou 100 pesos en taxi. Il n'y a pas de navette gratuite ou de bus de ville dans cette zone. Nous avons simplement loué des scooters pour la semaine, ce qui a coûté environ le double de ce que les trajets en taxi auraient coûté. La piscine était froide (23°C/75°F), ce qui était très visible par rapport à la température de l'océan. Il n'y a pas de plage, on y accède par une échelle et l'océan est profond d'environ 15 pieds quand on y accède. Le restaurant et le bar ferment à 17 heures, ce qui est très tôt par rapport au reste de la région.
Chambre : 3 étoiles sur 5
Avantages : Belle chambre, le lit était confortable avec une quantité raisonnable d'espace dans la chambre pour le prix. La salle de bain était grande avec une douche debout et un lavabo. Beaucoup d'espace pour 2 personnes pour vivre confortablement pendant 7 jours
Inconvénients : pas de réfrigérateur ! il faut demander à la réception s'ils en ont un (ils en avaient un pour nous). Si c'est le cas, c'est gratuit, mais comme il ne s'agit pas d'un hébergement tout compris et que nous devions préparer le petit-déjeuner et le déjeuner et garder les boissons au frais, nous avions besoin d'un réfrigérateur. L'eau chaude dans la douche était très étrange. Elle passait de l'état de glace à l'état de chaleur brûlante toutes les 30 secondes si l'on ne réglait pas le cadran à moins d'un quart de pouce de l'endroit idéal
Personnel : 4.5 étoiles sur 5
Pour : Personnel sympathique, ils nous ont aidés pour tout ce que nous avons demandé. Le personnel du hall, du nettoyage, du bar et de la conciergerie étaient tous serviables si vous demandiez quelque chose. J'ai oublié de payer la note du bar un jour et ils n'ont pas été impolis du tout. Il y en a quelques uns qui ont été très directs, sans sourire, mais qui ont quand même été utiles quand il le fallait. Je n'arrive pas à comprendre pourquoi certains articles de Trip Advisor ont dit qu'ils étaient impolis.
Inconvénients : Aucun
Propreté : 5 sur 5
Pour : La chambre, le hall, la piscine, pas une seule fois je n'ai rencontré un endroit qui n'était pas propre. Je n'ai pas utilisé les salles de bains publiques donc je ne peux pas dire mais notre chambre était nettoyée tous les jours, la femme de chambre a même nettoyé notre vaisselle pour nous, ce à quoi je ne m'attendais pas
Inconvénients : Aucun
Nourriture : N/A
Nous n'avons jamais mangé au restaurant car nous achetions ce dont nous avions besoin. Le bar était bien, mais les prix étaient plus élevés que dans d'autres endroits et beaucoup plus élevés qu'en achetant au magasin. Si vous décidez d'acheter votre propre nourriture et votre propre alcool, allez au Mega pour des articles de type Walmart (articles génériques) ou au Chedraui si vous voulez des produits d'épicerie (articles spécifiques). Les prix sont environ 30-40% moins chers qu'au Canada pour beaucoup d'articles, donc probablement 60% moins chers pour nos voisins yankees et les deux magasins étaient comparables en termes de prix
Good price, Nice area
Hotel: 4 out of 5 star
Pros: Nice hotel in the north hotel zone. Clean area inside and outside. Pool/Ocean area we had no problems getting a lounge chair or getting a drink. Due to it not being all inclusive you wont deal with the drunk buffoons. Ocean was a good place to snorkel with plenty of fish/sealife in the area
Cons: A bit far from town, 1.5 miles/2.4 km so 15-20 min walk or 100 peso cab ride. They do not have a complimentary shuttle bus or city buses in that area. We just rented scooters for the week which cost about double what the taxi rides would have cost. The pool was on the cold side 23c/75F which was very noticeable compared to the ocean temperature. They don't have a beach, you climb out via a ladder and the ocean is about 15ft deep when you get in. Restaurant and bar are closed at 5 which is very early compared to the rest of the area.
Room: 3 out of 5 star
Pros: Nice room, bed was comfortable with a reasonable amount of space in the room for the price. Bathroom was large with stand up shower and sink. plenty of room for 2 people to live comfortably for 7 days
Cons: No fridge! you need to ask if they have one available at the front desk (they had one available for us). If they do it is free of charge but as it is not all inclusive and we were making breakfast and lunch as well as keeping drinks cold a fridge was needed. The hot water in the shower was very strange. it would go from ice cold to scalding hot back and forth every 30 seconds if you didn't get the dials within a 1/4in of the sweet spot
Staff: 4.5 out of 5 stars
Pros: Friendly staff, they helped us with every single thing we asked for. Lobby, cleaning, bar and concierge staff were all helpful if you asked we asked for something. I forgot to pay the bar bill one day and they were not rude about it at all. A few of them were very direct without a phony smile on there face but were still helpful when needed. I honestly cant understand why some trip advisor posts had directly said they were rude.
Cons: None
Cleanliness: 5 out of 5
Pros: Room, Lobby, Pool area not once did i come across any area that wasn't clean. i didn't use the public bathrooms so i cant say but our room was cleaned everyday, the maid even cleaned our dishes for us which i was not expecting
Cons: None
Food: N/A
We never ate at the restaurant as we purchased what we needed. The bar was good, prices more expensive then other places and much higher then buying from the store. If you do decide to buy your own food and alcohol go to Mega for Walmart type items (generic items) or the Chedraui if you want groceries (specific items). Prices are around 30-40% cheaper for a lot of items then prices in Canada, so probably 60% cheaper for our Yank neighbors and both stores were comparable in pricing
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Pat G -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Melia Cozumel: Grand centre de villégiature
L'hôtel était bien, j'avais besoin d'un ascenseur pour mon déambulateur et j'avais réservé la vue sur l'océan et on m'avait dit qu'il y avait des ascenseurs, mais ce n'était pas le cas. Le bâtiment avec vue sur le jardin et le bâtiment avec surclassement avaient des ascenseurs et le complexe nous a surclassés sans frais à cause de leur erreur. La plage est magnifique. Le complexe est petit, ce que nous préférions. Je n'ai pas apprécié le buffet. Il y avait un restaurant extraordinaire à 7 m[... lire plus]inutes à pied dans la rue, le Lobster House, qui était excellent et raisonnable. Le personnel était formidable. J'ai trouvé que si vous utilisez un déambulateur ou un fauteuil roulant, certaines rampes sont assez raides. Dans l'ensemble, c'était de bonnes vacances
Great Resort
The resort was good, i did need an elevator for my walker and i booked the ocean view and was told it had elevators but it did not. The gardenview and upgrade building did have elevators and the resort did upgrade us at no charge because of their mistake. The beach was lovely. The resort is small which we preferred. I didnt enjoy the buffet. There was an amazing restaurant 7 min walk down the street called the Lobster house that was great and reasonable. The staff was great. I did find if you are using a walker or wheelchair some of the ramp are pretty steep. Overall it was a good holiday
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Mary-Anne -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Catalonia Royal Tulum: Un peu de paradis !
Le Catalonia Royal Tulum est un magnifique complexe hôtelier creusé dans la jungle et situé sur l'une des plus belles plages, Xpu-Ha, au sable blanc pur et à l'eau cristalline. Nous avons été attirés par ce complexe pour plusieurs raisons : son emplacement, sa taille et le fait qu'il soit réservé aux adultes. Le terrain, les bâtiments et les installations sont impeccables. Le personnel a été formé pour offrir un service à la clientèle exceptionnel dans tous les domaines de la station. Il y a be[... lire plus]aucoup de choix pour les options de restauration et les repas en plein air, y compris la Palapa, le patio extérieur du Sorrento et le restaurant Tao Cat. La plage et la piscine sont impeccables, avec de nombreuses chaises longues, des services et des activités. Les clients apprécient le bar de la Palapa et le bar de la piscine. Le lobby est un endroit idéal pour se détendre le soir, souvent avec des animations et un autre grand bar Margaritas. Il était difficile de quitter ce coin de paradis, nous reviendrons certainement.
A bit of Paradise!
The Catalonia Royal Tulum is a beautiful resort carved out of the jungle and situated on one of the most beautiful beaches, Xpu-Ha, pure white sand and crystal clear water. We were attracted to this resort for several reasons, the location, it's size and the fact that it is adults only. The grounds, buildings and facilities are immaculate. The staff have definitely been trained to deliver exceptional customer service in all areas of the resort. Plenty of selection for dining options and open air dining, including the Palapa, outdoor patio at Sorrento and Tao Cat restaurant. The beach and the pool area are pristine, with plenty of loungers, services and activities. Guests love the bar in the Palapa and swim up bar. The lobby is a great place to chill in the evening often with entertainment and another great bar Margaritas. It was hard to leave this piece of paradise, we will definitely return.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Ce n'est plus ce que c'était
Le terrain est très bien entretenu. Les chambres... on en a pour son argent. La nourriture est aléatoire. Il n'y a pas de service au bord de la piscine, les barmen de la plage sont au mieux désintéressés, les chariots à la carte sont devenus très difficiles à réserver, et c'est aussi la première fois que je vois un cafard se faufiler sous les chaises longues au bord des piscines.
Not What it Once Was
The grounds are very well kept. The rooms...you get what you pay for. The food is hit or miss. There is no pool side service, the beach bartenders are disinterested at best, the a la carts have become very difficult to book, and this is also the first time I've ever seen a cockroach scurrying under the lounge chairs by the pools.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Dunamar: Très propre et de jolis jardins partout !
Tout le complexe était bien entretenu, nettoyé tout au long de la journée ! Le personnel était accueillant et poli ! La seule chose qui devrait changer est peut-être d'ajouter une autre petite boutique avec plus de vêtements ! Tous les prix dans le magasin existant étaient trop élevés ! Lorsque j'ai demandé des articles pour bébés que je voulais acheter, on m'a répondu "il y a la porte !" Je me rends compte que la personne n'a peut-être pas compris ce que je demandais !
Very clean and pretty gardens everywhere!
All the resort was kept well, cleaned through out the day! The staff was welcoming and polite! The one thing that needs to change is perhaps adding another little shop with more clothing! All the prices in the existing shop were over priced ! When I ask about any baby things, which I wanted to purchase; I was told "there's the door!" I realize that maybe the person didn't understand what I was asking!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
THE POOCH -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Explore Akumal: Confortable
L'hôtel était excellent dès le premier abord, le personnel était au top ainsi que tous les services à notre villa. Les restaurants étaient propres, accueillants et d'un bon rapport qualité/prix pour une formule tout compris. Le buffet était bien pourvu en personnel, mais au mieux, en 10 jours, le service à table n'était pas à la hauteur des attentes et les plats chauds étaient au mieux tièdes, à moins que vous n'attendiez des tournées fraîches. Le personnel dans ce domaine a besoin de plus de fo[... lire plus]rmation pour réduire les allers-retours pour des articles tels que le coffeemate, car au Mexique la crème semble ne pas être disponible. La chambre était confortable, propre et le service de nettoyage excellent, mais il faut moderniser l'ameublement pour améliorer le confort, en particulier les couvertures et les serviettes en lin.
Comfortable
The resort on first approuch was excellent, front end staffing was top end along with all services to our villa. Resturants were clean,friendly and had good value for a all inclusive. Buffet was well staffed however at best in 10 days table service was less than desired and hot food was at best warm unless you waited for fresh turns. staffing in this area need more training to reduce running back and forth for item such as coffeemate as in Mexico cream seem to be unavailable. Room was comfortable ,clean with great maid service however needs to be update as far as furnishing go to provide better comfort exspecially to linen blankets and towels. enjoyed our trip even through it was a little expensive to what we recieved.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Ag Eng -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
GR Solaris Lighthouse: Des vacances relaxantes et sûres
L'hôtel était très propre et le personnel très professionnel et courtois. Les choix de nourriture dans le cadre de la formule tout compris étaient excellents et il était agréable d'avoir des options à réserver dans les trois restaurants sur place. Il y avait beaucoup d'activités à la fois sur le site et en dehors, y compris le populaire aquafit dans la piscine principale. Le bar du phare offre une vue panoramique impressionnante sur la région et le restaurant de sushis est à ne pas manquer (rése[... lire plus]rvez tôt). Deux magasins de type Costco, reliés par une voie piétonne, sont accessibles à pied. L'estuaire est accessible à pied et il y a des kilomètres de plage à parcourir, ainsi qu'une zone naturelle à proximité. La promenade artistique du jeudi soir, accessible par le bus local ou en 30 minutes de marche, est à ne pas manquer. Méfiez-vous des sollicitations des clubs de vacances sur place. Les cadeaux qu'ils offrent ne valent pas la peine d'être vendus sous pression. Cet hôtel tout compris a été racheté à 100 % par des Mexicains qui s'efforcent de le revitaliser.
Relaxing and safe vacation
The hotel was very clean with very professional and courteous staff. The food choices at the all-inclusive were great and it was nice to have options to book at the 3 onsite restaurants. There were lots of activities both on and off the resort including the popular aquafit in the main pool. The lighthouse sky bar provides an awesome panoramic view around the area and the sushi restaurant shouldn’t be missed (book early). There were two Costco-like stores within walking distance, connected by a pedway. There was an estuary within walking distance and there were miles of beach to walk along and a natural area close by to enjoy. The Thursday evening art walk, accessed by the local bus or a 30-minute walk, shouldn’t be missed. Be very wary of the onsite vacation club solicitation. The freebees they offer are not worth the high pressure sales. This all-inclusive is under new 100% Mexican owned and they are working hard to revitalize the resort.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Pattycakes -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Barcelo Maya Tropical: J'adore ce centre de villégiature
Nous avons passé 10 nuits ici et tout était extraordinaire. Les chambres étaient propres, les lits confortables. J'ai adoré l'agencement des complexes, avec toutes les piscines à l'arrière et séparées de la plage par un sentier. La nourriture des buffets était excellente et les plats à la carte étaient fabuleux. Même les mangeurs les plus difficiles devraient pouvoir trouver quelque chose. Tout le personnel était très aimable et serviable. Nous avons passé un moment fabuleux et nous y retournero[... lire plus]ns sans aucun doute.
Love this resort
We were here for 10 nights and everything was amazing. The rooms were clean, the beds comfortable. Love the layouts of the resorts, with all the pools across the back and separated by a pathway from the beach. The food at the buffets was great and the a-la-cartes were fabulous. Even the pickiest of eaters should be able to find something. All of the staff was super friendly and helpful. We had a fabulous time and would definitely go back.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Decameron Los Cocos Guayabitos Ramada: Convivialité
C'est un endroit coloré, j'espère qu'il le restera une fois la rénovation terminée. La plage est belle, la nourriture est bonne, l'atmosphère est amicale. L'endroit est d'une propreté irréprochable. Parfois un peu bruyant. Il peut y avoir beaucoup de monde le week-end.
Friendly
It's a colorful place, I hope it stays that way once the renovation is completed. Beach is nice, food is good, atmosphere is friendly. Place is kept spotlessly clean. A bit noisy at times. Can get crowded on weekends.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
El Dorado Royale: Excellente semaine à Eldorado Royale Resort
Ma femme et moi venons de passer une excellente semaine au Royale. La nourriture était exceptionnelle, parmi les meilleures que nous ayons eues dans un centre de villégiature tout compris. Le Royale avait plusieurs piscines, donc beaucoup d'options pour trouver un endroit idéal pour passer la journée. La plage est rocheuse et il est donc difficile de nager dans l'océan, mais nous le savions bien à l'avance. Les chambres sont un peu désuètes, mais extrêmement fonctionnelles - très propres, ré[... lire plus]frigérateur bien approvisionné, lit très confortable et climatisation fonctionnant très bien. Comme ce complexe est un peu plus ancien, la végétation est très mature, donc très luxuriante et tropicale. Le personnel travaille très dur et le service est généralement excellent (avec quelques bémols). Dans l'ensemble, nous avons passé une semaine fantastique et nous reviendrons certainement.
Great Week at Eldorado Royale Resort
My wife and I just had a great week at the Royale. The food was exceptional, some of the best food we have had at an all-inclusive resort. The Royale had many pools, so lots of options to find a great spot to find your day. The beach is rocky so ocean swimming is challenging, but we knew this well in advance. The rooms are a bit dated, but extremely functional - very clean, fridge well stocked, bed very comfortable, and AC worked very well. As this resort is a bit older, the vegetation is very mature, so it is very lush and tropical. The staff are very hard working and generally the service is excellent (a few bumps). Overall, we have a fantastic week and we would definitely return.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Palace Baja California: Superbe station, nous reviendrons !
L'hôtel est magnifique, le terrain est impeccable et les piscines sont très bien entretenues. Le personnel est charmant et le service est toujours fantastique. La chambre était superbe et le lit était également confortable. Le buffet était excellent et le fait d'avoir le coin repas à la piscine était très pratique ! Nous avons essayé quelques restaurants à la carte et nous les avons appréciés. Nous y retournerons sans aucun doute !
Great resort , we will be back!
The hotel is beautiful, the grounds are immaculate and the pools are really well maintained. The staff are lovely and the service was always fantastic. The room was great and the bed was comfortable as well. The buffet was great and having the lunch spot at the pool was very convenient! We tried few of the the a la carte restaurants as well and we liked them. We would definitely go back !
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Royal Hideaway Playacar: Le refuge royal
L'hôtel est magnifique. Le concierge affecté à notre bâtiment a été très serviable.
Le personnel du hall principal est incompétent et non professionnel. Une formation plus poussée est nécessaire.
Les restaurants pour le dîner ont de très petites portions et doivent être réservés tous les soirs. Pas de buffet.
Pour le prix, cela ne vaut pas la peine. La chaîne Riu est bien meilleure. Je ne reviendrais pas ici et ne le recommanderais PAS à mes amis.
Royal Hideaway
The hotel is beautiful. The concierge assigned to our building was super helpful.
The main lobby staff is incompetent and unprofessional. More training is needed there.
The dinner restaurants have very small portions and must be booked every night. No buffet.
For the price, not worth it. Riu chain is far better. I would not stay here again and would NOT recommend it to my friends.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
KEQS -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Explore Akumal: Mariage au Bahiz Principe Luxury Akumal
La propriété est magnifique. L'enregistrement s'est déroulé de manière efficace et conviviale, en passant par une allée de feuillages magnifiques et en arrivant dans un hall d'entrée impressionnant et spacieux. La chambre était propre, attrayante et bien entretenue. Le buffet et les réassurants étaient excellents, avec une bonne variété et une bonne qualité de repas. Le buffet et les réassurants étaient excellents, avec une bonne variété et une bonne qualité de repas.
Les plages étaient pr[... lire plus]opres, avec de nombreuses zones ombragées. Les plages elles-mêmes ont tendance à être rocailleuses, nécessitant des chaussures d'eau, mais un lagon particulier offrait une plongée avec masque et tuba spectaculaire. Il pourrait y avoir plus de distributeurs de serviettes, car je n'en ai vu qu'un seul. Les piscines sont belles et rafraîchissantes, j'ai apprécié le calme de la piscine et de la zone réservée aux adultes.
Le personnel a toujours été aimable, agréable et efficace. Le service en chambre était excellent, bien que le choix et la qualité des plats ne soient que modérés.
Le mariage était magnifique et semblait parfait (je n'ai pas participé à l'organisation)
Le complexe est immense et nécessite de nombreux déplacements en petits chariots, qui étaient confortables et fréquents. Malgré cela, il y a beaucoup de marche à faire
Les activités et le personnel étaient excellents, avec une grande variété et des animateurs formidables.
Dans l'ensemble, il s'agit d'une excellente propriété, et j'attends avec impatience ma prochaine visite !
Bahiz Principe Luxury Akumal Wedding Experience
The property is stunning. Entering through an avenue of beautiful foliage, to an impressive entry and spacious lobby, check-in was efficient and friendly. The room was clean, attractive and well-serviced. The villa area was quiet and beautifully landscaped, with lots of birds and wildlife.Buffet and réassurants were excellent, with good variety and quality of meals offered. Entertainment was excellent, if rather loud.
The beach areas were clean, with plentiful shade areas. The beaches themselves tend to be rocky, requiring water shoes, but one particular lagoon had spectacular snorkelling. There could be more towel stations, as I was only aware of one. Pools are beautiful and refreshing, i enjoyed the quiet pool and Adult area.
Staff were consistently friendly, pleasant and efficient. Room service was excellent, although food sélection and quality were only moderate.
The wedding was beautiful and appeared perfect (I was not involved in the planning)
The resort is huge, requiring .a lot of transport on small trolleys, which were comfortable and frequent. Even so, there is considerable walking
Activities and the staff were excellent, with a wide variety, and great animators.
In all, and excellent property, and I look forward to my next visit!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Mahekal Beach Resort: Un lieu incontournable pour l'accueil des visiteurs
Une véritable oasis de jungle au milieu de la ville. Si vous en avez assez des super stations ultra modernes, super minimalistes et branchées, c'est l'endroit qu'il vous faut. L'hôtel n'est pas présenté comme un centre de villégiature écologique, mais il l'est. Par exemple, ils ont lavé les gobelets en plastique à usage multiple qui nous ont été donnés à la piscine ! Les jardins sont bien arborés et agréables. Ils fournissent même des insecticides car tout est naturel. La plage était mieux que c[... lire plus]e à quoi je m'attendais, nous n'avons jamais eu à nous battre pour les chaises longues de la plage ou de la piscine. Les cocktails étaient phénoménaux et les bières de marque (Sol, Tecate, XX). Plaintes : l'entretien ménager était terrible. Je ne sais pas si c'est dû au fait que l'hôtel est un centre de villégiature écologique. Et ils ont supprimé nos privilèges tout compris à midi le dernier jour, alors que notre départ n'était prévu qu'à 16 heures. Si cela avait été précisé, je n'aurais peut-être pas été aussi contrarié. Mais vous pouvez littéralement sortir de la porte d'entrée pour une pléthore d'options de restauration et de shopping. 100% resterait ici à nouveau en raison de l'emplacement en plein dans la ville + les équipements et la nourriture étaient 5 étoiles.
Cannot beat this location
A literal jungle oasis in the middle of a city. If you're tired of the ultra modern, super minimalist, trendy super resorts - this is the spot for you. It's not advertised as an eco resort, but it is. As an example, they washed the multi use plastic cups given to us at the pool! Well treed, lovely gardens, they even supply bug spray because of how natural everything is. Beach was better than I expected, we never ever had to fight for beach or pool loungers. Cocktails were phenomenal and beers were name brand (Sol, Tecate, XX). Complaints: housekeeping was terrible. Not sure if that's due to 'eco resort' nature. And they removed our all-inclusive privileges at noon on our last day, even though we weren't scheduled to leave until 4pm. If that has been made clear I maybe wouldn't have been so upset. But you can literally out the front doors to a plethora of dining and shopping options. 100% would stay here again due to the location right in town + the amenities and food were 5 star.