Hotel Roc Casa del Mar: vacances reposantes

Nous avons séjourné dans cet hôtel du 24 au 31 mars. Nous avions été surclassés dans une chambre de luxe privilège dans le bloc 6 avec vue sur l'océan (excellent emplacement de la chambre - calme, près de la plage). La chambre était confortable, le lit était plus dur que ce à quoi nous sommes habitués ; la chambre était propre mais la douche et le balcon n'ont pas été nettoyés pendant notre séjour ; le mini-réfrigérateur a été rempli tous les jours. L'hôtel est magnifique, mais le terrain est  [... lire plus]jeune et a du mal à résister au vent. La nourriture du restaurant buffet était correcte le matin mais le déjeuner et le dîner ne nous attiraient pas. Nous avons essayé le restaurant privilège pour le déjeuner et la nourriture et le service étaient excellents, mais lorsque nous avons essayé d'aller dîner là-bas, la porte était toujours verrouillée et le seul repas que nous avons réussi à obtenir était le dîner de homard qui n'était pas très bon et le niveau de service était médiocre. Nous avons pris 3 dîners au Neptune et la nourriture et le service étaient excellents à chaque fois. Nous avons également essayé le grill sur la plage à plusieurs reprises et la nourriture était excellente. Le personnel du bar de la plage était formidable et attentif. Le personnel du bar du hall était excellent et semblait travailler très dur. Les cafés de spécialité préparés le soir étaient les meilleurs que nous ayons mangés pendant notre séjour. Nous avons essayé le mike's coffee bar car nous avions vu de nombreuses critiques qui étaient bonnes, malheureusement nous ne l'avons pas trouvé très bon et nous avons préféré le café du bar en bas. La plage était superbe et vous pouvez marcher assez loin dans chaque sens facilement. Il y avait toujours beaucoup de chaises longues et il n'était pas nécessaire de se lever tôt pour avoir une chaise longue à l'ombre. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment de détente. Le personnel de l'hôtel allait de l'excellent à l'indifférent, que l'on donne ou non un pourboire. La plus grande déception pour moi était qu'il semblait y avoir des fumeurs dans la plupart des zones - l'ensemble du bar en bas permettait de fumer dans toutes les zones. Si vous avez des problèmes de mobilité, vous risquez d'avoir du mal à vous déplacer car il n'y avait pas les navettes que l'on trouve habituellement en abondance dans d'autres stations. Nous avons également vu beaucoup de nouveaux arrivants qui devaient trouver leur chambre d'hôtel seuls tout en traînant leurs valises. Le trajet jusqu'à l'hôtel est également long.

relaxing vacation We stayed at this hotel from March 24 thru to March 31. We had been upgraded to a privilege deluxe room in block 6 overlooking the ocean ( great room location - quiet, close to beach). Room was comfortable, bed was harder than what we are used to; room was kept clean but shower and balcony was not cleaned during our stay; mini-fridge was filled everyday. The hotel is beautiful although the grounds are young and struggle with the wind. The buffet Restaurant food was ok in the morning but lunch and dinner was not appealing to us. We tried the privilege restaurant for lunch and the food and service was excellent but when we tried to go to dinner there the door was always locked and the one meal we did manage to get there was the lobster dinner which was not very good and the service level was poor. We had 3 dinners at the Neptune and the food and service was excellent each time. We also tried the grill on the beach a couple of times and the food was great. Beach bar staff were great and attentive. The lobby bar had excellent staff and appeared to work really hard and the specialty coffees made there in the evening were the best we had during our stay. We tried mike's coffee bar as we had seen many reviews that were good unfortunately we did not find it that great and preferred the coffee in the downstairs bar. Beach was great and you can walk quite a distance each way easily. There was always plenty of loungers and you did not have to get up early to get a lounger with shade. Overall we had a nice relaxing time. The hotel staff ranged from great to almost indifferent regardless of tipping or not. The biggest disappointment for me was that there appeared to be smoking in most areas - the whole of the downstairs bar allowed smoking in all areas. If you have mobility issues you may have trouble getting around easily as there did not appear to have the shuttles you usually see in abundance at other resorts. We also saw a lot of new arrivals that had to find their hotel room alone at the same time dragging their suitcases with them. It is also a long drive to the hotel.

Hotel Roc Casa del Mar: Complexe touristique exceptionnel

L'Ocean Casa del Mar est un centre de villégiature incroyable pour n'importe qui. Il accueille tous les enfants, les adolescents, les familles et les amis. Dès notre arrivée, nous avons pu voir la magnifique eau bleue cristalline depuis le hall. Mes enfants ont adoré le fait que nous ayons reçu 8 heures d'internet GRATUIT de la part des employés, le meilleur étant que le wifi fonctionne non seulement dans le hall mais aussi dans votre chambre d'hôtel. La nourriture ici est incroyable, il y a tou [... lire plus]tes les variétés et beaucoup de fruits de mer.

Amazing Resort Ocean casa del mar is an incredible resort for anyone to stay at. They accommodate all children,teenagers,families, and friends. Right when we arrived we can easily see the beautiful crystal blue water from the lobby. My children loved the fact we received 8hours of FREE internet from the workers, best of all not only does wifi work in the lobby but it also works in your hotel room. Food here is amazing has every variety and a lot of seafood.

Ocean Riviera Paradise: Le plus beau des complexes touristiques !

Notre petite famille s'est rendue dans ce centre de villégiature avec notre fils de 2 ans et demi. Nous avons adoré les chambres. Les lits étaient très confortables, les chambres étaient très grandes et spacieuses. Le balcon était un excellent moyen de passer des soirées romantiques ensemble pendant que notre petit garçon dormait. La nourriture était la meilleure que nous ayons jamais mangée. Nous avons fait quelques restaurants spéciaux, mais nous avons parfois préféré le buffet. Le personnel e [... lire plus]st très sympathique. Le seul inconvénient était les requins vendeurs qui nous attendaient tous les jours au moment du petit-déjeuner. Ils étaient sympathiques mais insistants, ce que nous n'aimions pas. La plage était rocailleuse au début, mais nous le savions et nous avions apporté des chaussures d'eau, ce qui nous a aidés. Mais c'était magnifique. Le toboggan aquatique pour mon enfant était si pratique et amusant qu'il pouvait être seul la plupart du temps car l'eau n'était profonde que d'un pied. Nous avons aussi adoré le fait que nous pouvions réserver des voitures à pousser pour lui, ce qui nous a évité d'avoir à apporter une poussette Nous voulons y retourner l'année prochaine. Nous avons trouvé que 7 jours n'étaient pas suffisants pour tout apprécier. Merci Tania d'avoir réservé une chambre face à la piscine pour nous vers la fin et tout était parfait.

Most beautiful resort! Our small family went to this resort with our 2.5 year old son. We loved the rooms. The beds were very comfy, the rooms were very large and spacious. The balcony was a great way to spend late nights to have a romantic time together while our little one slept. The food was the best we've had anywhere. We did a few of the special restaurants but we loved the buffet more sometimes. The staff were very friendly. The only drawback back was the sales sharks that waited for us daily as we went into breakfast. They were friendly but persistent which we didn't like. The beach was rocky in the beginning but we knew this so we brought water shoes that helped. But it was beautiful. The water slide pool area for my toddler was so convenient and fun most times he could be on his own since the water was only a foot deep. We also loved the fact that we could sign out push cars for him so that we didn't have to bring a stroller We want to go back next year. We felt 7 days wasn't enough to enjoy it all. Thank you Tania for how you booked a great pool facing room for us near the end and it was all perfect.

Hotel Roc Casa del Mar: OCEAN CASA DELMAR

LE VOYAGE ÉTAIT MERVEILLEUX, IL Y AVAIT DE BELLES PERSONNES, ET SURTOUT UN BON SERVICE, ET LES PLAGES SONT MAGNIFIQUES. LA NOURRITURE ÉTAIT BONNE, MÊME SI À L'HEURE DU DÎNER IL FAISAIT PLUS CHAUD, C'ÉTAIT CHAUD, MAIS C'ÉTAIT BON. JE RECOMMANDERAIS À TOUT LE MONDE D'ALLER À L'HÔTEL OCEAN CASA DELMAR. IL NE FAISAIT PAS TROP CHAUD, C'ÉTAIT JUSTE BIEN, LE SOLEIL ÉTAIT CHAUD, ALORS APPORTEZ DE L'HUILE SOLAIRE. N'OUBLIEZ PAS VOTRE DÉBARBOUILLETTE CAR IL N'Y EN A PAS, MAIS UNE BELLE SERVIETTE ET DU SA [... lire plus]VON.

THE TRIP WAS WONDERFUL, IT WAS BEAUTIFUL PEOPLE, AND MOST OF ALL NICE SERVICE, AND THE BEACHES IS BEAUTIFUL. THE FOOD WAS GOOD, WHICH AT SUPPER TIME THAT IT WAS HOTTER, IT WAS WARM, BUT GOOD. I WOULD RECOMMEND ANYONE TO THAT RESORT OCEAN CASA DELMAR. IT WASN'T TO HOT JUST GREAT, THE SUN WAS HOT SO BRING SOME SUN TAN LOITION. DON'T FORGET YOUR FACE CLOTH BECAUSE THERE IS NONE, BUT BEAUTIFUL TOWEL AND SOAP.

Ocean Coral Riviera Cancun: Un centre de villégiature exceptionnel

Nous sommes allés au Mexique au moins une douzaine de fois et ce complexe est l'un de nos préférés. Nous avons séjourné à l'Ocean Coral et au Turquesa pendant la semaine du 23 mars. Nous avons opté pour le forfait Privilège et nous le recommandons à tous ceux qui souhaitent bénéficier d'un service exceptionnel et être choyés. Nous ne sommes allés qu'une seule fois au buffet, par curiosité. Tous les repas pris dans le cadre de l'offre Privilege sont des repas à la carte. Il n'y a pas de mots pour [... lire plus] expliquer la qualité de la nourriture, tout simplement exceptionnelle. Notre chambre était bien aménagée et bénéficiait d'un service de majordome privé. 4 piscines extraordinaires et une très longue plage de sable doux pour les promenades. Nous n'avons jamais eu à faire la danse de la serviette le matin comme dans tous les autres complexes où nous sommes allés, peu importe que vous arriviez à 7 heures ou à 13 heures, il y avait toujours des chaises et une cabane d'ombrage pour vous sur la section privilégiée de la plage. Le bar est servi sur votre chaise toute la journée par l'étonnante Gabriella. C'est un véritable bijou pour ce complexe. Le personnel était amical et a fait tout son possible pour rendre votre séjour agréable. Ne passez pas à côté de ce complexe, il est incroyable ! Il faut passer à la section privilège, ça vaut le coup !!!

Exceptional Resort We have been to Mexico at least a dozen times and this resort is way up there as one of our favourites. We stayed at the Ocean Coral and Turquesa for the week of March 23. We upgraded to the Privilege Package and would recommend this for anyone who wants exceptional service and pampering. We only went to the buffet once, and that was because we were curious. ALL meals with the privilege package are a la cart . There are no words to explain how the food was, just simply outstanding. Our room was well appointed with private butler service. 4 amazing pools and a very long stretch of soft sand beach for walks. We never had to do the towel dance in the morning like all other resorts we had been to, didn't matter if you arrived at 7am or 1pm, there was always chairs and a shade hut for you on the privilege section of the beach. Bar service to your chair all day long from the amazing Gabriella. What a jem she is for this resort. The staff was friendly and went out of their way to make your stay a great one. Do not overlook this resort, it's amazing! Upgrade to the privilege section, its worth every penny!!!

Ocean Coral Riviera Cancun: Magnifique centre de villégiature !

Première fois au Mexique et j'ai été très satisfaite ! Magnifique complexe hôtelier, personnel sympathique ! Les terrains et les bâtiments sont bien entretenus et propres. La nourriture était excellente... beaucoup de choix pour le buffet et les restaurants. Beaucoup de piscines ! Les personnes qui veulent se détendre ont pu trouver le calme sur le site, mais il y a aussi beaucoup d'amusement et de divertissement si vous cherchez cela. Nous avons eu quelques jours de vent, l'eau était donc un pe [... lire plus]u trouble et il y avait un peu d'algues, mais cela ne nous a pas dérangés... c'est l'océan. Ils l'ont nettoyée tous les matins. La seule chose dont je me plaindrais est l'odeur très forte des désodorisants dans le salon du hall et le prix des photos et de certains articles dans la boutique de cadeaux qui est ridiculement élevé.

Beautiful resort! First time in Mexico and I was very pleased! Beautiful resort friendly staff! The grounds and buildings are well maintained and clean. Food was great... lots of selection for buffet and restaurants. Lots of pools! People that want to relax were able to find quiet on the resort and there is also lots of fun and entertainment if you're looking for that. We had a couple windy days so the water was a bit murky and a bit of seaweed but that didn't bother us... it's an ocean. They cleaned it up every morning. The only thing I would have a complaint about is the air fresheners in the lobby sitting area being very strong smelling and the prices of the photos and some of the items in the gift store are super ridiculously overpriced.

Playa Vista Azul: Une bonne expérience pour un premier séjour à Cuba

Les chambres étaient neuves et très propres. Ma chambre faisait face à un nouvel hôtel en construction et j'ai donc entendu les travaux très tôt le matin, mais ce n'était pas la faute de l'hôtel. Le hall et la piscine à débordement étaient magnifiques ! Il n'y a qu'un seul buffet, donc il y avait parfois beaucoup de monde. La nourriture était meilleure que ce que l'on m'avait laissé croire pour Cuba. Il aurait été bien que les cartes à la carte acceptent les réservations. Nous étions un groupe d [... lire plus]e 9 personnes, l'attente était donc très longue. Les boissons mélangées étaient très bonnes ! Le personnel de la station était très sympathique et l'enregistrement a été très rapide. Les services de taxi étaient également très bons.

A good experience for first time to Cuba Rooms were new and very clean. My room faced a new hotel that was being built so heard construction very early in the am but not hotels fault. Lobby and infinity pool were beautiful! Only 1 buffet so it was at times crowded. Food was better than I was lead to believe for Cuba. It would have been nice if the a la cartes had taken reservations. We were a group of 9 so it was a very long wait. Mixed drinks were very good! Staff on the resort were very friendly and check in was very quick. Cab services were also very good.

Playa Vista Azul: Superbe nouvel hôtel avec des problèmes typiquement cubains

Avantages : De belles et grandes chambres. Nous étions dans le bâtiment 2. Les plages étaient incroyables. La plupart du personnel est très sympathique. La nourriture est la meilleure que nous ayons mangée à Cuba, en particulier le poisson fraîchement cuisiné. Le personnel des chambres était gentil et gardait nos chambres très propres. Le bus Hop on a facilité l'exploration de la région. Location de scooter à l'hôtel. Inconvénients Piscines froides (non chauffées) Douches chaudes ou [... lire plus] froides, pas grand-chose entre les deux. Salle de bain du hall sale. La nourriture au buffet n'est pas souvent chaude. Préférez les stations de plats frais. Le personnel de service au buffet manque d'expérience et le vin est souvent coupé d'eau. Difficile de se rappeler quels bars/restaurants étaient ouverts à quel moment. J'aurais aimé qu'il y en ait un ouvert 24 heures sur 24. Cuba n'est plus bon marché. J'ai eu 0,68 CUC par CAD Ce qu'il faut apporter : Débarbouillettes Kleenex Un rouleau de TP (nous n'en avions plus) Du savon et du shampoing. Tasse isotherme pour la plage et la piscine afin de garder les boissons froides Reviendrions-nous à Ocean Vista Azul ? OUI ! Si le prix est correct, nous pourrions passer à la chambre Privilège. Lors de notre départ, cela représentait 500 $ de plus par personne, ce qui n'en valait pas la peine pour nous.

Great new hotel with typical Cuban problems Pros: Lovely big rooms. We were in building two. Beaches were incredible. Most staff super friendly. Food the best we have had in Cuba, especially freshly cooked fish. Room staff were kind and kept our rooms super clean. Hop on bus made it easy to explore area. Rent a scooter right at the hotel. Cons Pools cold (not heated) Showers hot or cold, not much in between. Lobby bathroom dirty. Food at buffet not often hot. Go for the fresh cooked stations. Serving staff in buffet inexperienced and wine often watered down. Hard to remember what bars/restaurants were open when. Wished there was one 24 hours. Cuba isn't cheap anymore. Got 0.68 CUC per CAD What to bring: Facecloths Kleenex A roll of TP (we ran out) Soap and shampoo. Insulated mug for beach and pool area to keep drinks cold Would we come back to Ocean Vista Azul: YES! If the price is right may upgrade to Privilege room. At our departure it was $500 more per person so not worth it for us.

Playa Vista Azul: Semaine de détente à Ocean Vista Azul ((20-27 mars)

Nous avons passé une belle semaine de soleil et de détente. L'enregistrement s'est déroulé rapidement et sans encombre. Nous avons eu la surprise d'être surclassés dans l'un des bungalows avec vue sur l'océan. Le hall d'entrée est très agréable, avec un mobilier moderne. La piscine à débordement est magnifique et offre une vue imprenable sur l'océan. Notre chambre était très agréable, avec un décor moderne similaire et des couleurs vives. Malheureusement, nous n'avions pas le nom de la fem [... lire plus]me de chambre, mais elle a gardé notre chambre propre et nous a surpris avec des dessins très créatifs sur notre lit. Elle a laissé une note sur notre porte nous informant qu'elle ne pouvait pas nettoyer notre chambre, mais elle s'est assurée de nous laisser des serviettes propres dans un sac à l'extérieur de notre porte. Nous sommes arrivés trop tard pour profiter de la petite plage pendant la journée car il n'y avait pas de chaises longues, mais nous avons apprécié le coucher de soleil sur cette plage. La grande plage n'est pas aussi éloignée que l'indiquaient certains commentaires, à moins de 5 minutes à pied. Si vous êtes en vacances, profitez de la promenade et de la vue. Il y avait toujours des cabanes avec de l'ombre et le personnel s'assurait rapidement que des chaises longues étaient disponibles. La piscine était agréable, avec le choix d'être du côté le plus calme ou d'être là où se déroulaient les activités. Le personnel de la piscine était toujours prêt à déplacer les chaises longues et à installer des parasols si nécessaire. Le personnel du bar sur les deux plages, à la piscine et au théâtre était toujours amical et offrait un excellent service. Malheureusement, nous n'avons pas eu la même expérience avec le bar du hall. Nous n'avions pas de grandes attentes concernant la nourriture après avoir lu les commentaires avant notre voyage, car nous savions que nous trouverions toujours quelque chose à manger qui nous plairait. Notre plus grande déception a été la difficulté à trouver une table propre, en particulier le soir au buffet. Le restaurant italien à la carte a besoin d'un peu d'efficacité car nous avons observé que des personnes étaient informées qu'il y avait une heure d'attente alors qu'il y avait 6 tables vides. Il est possible qu'il faille plus de personnel. Excursions : Visite guidée privée de La Havane, excursion fantastique que nous recommandons vivement si vous voulez vraiment connaître le peuple et la culture de Cuba. Catamaran à Cayo Blanco, très professionnel et bien fait, beaucoup plus agréable que les excursions en catamaran à Punta Cana. La plage de Cayo Blanco est à couper le souffle. Un matin, nous avons sauté dans le bus à impériale pour Varadero, nous avons expérimenté la vraie signification de "le bus est plein" Belle matinée à flâner dans les rues de Varadero. Dans l'ensemble, nous avons apprécié nos vacances à Cuba et à l'Ocean Vista Azul. Nous reviendrons un jour, mais nous avons d'autres destinations à visiter avant de revenir.

Week of relaxation at Ocean Vista Azul ((March 20-27) We had a beautiful week of sunshine and relaxation. Check in was smooth and quick. We were surprised during check in with an upgrade to one of the bungalows with ocean view. The lobby was very nice with modern furniture. The infinity pool is beautiful and provides an awesome view of the ocean. Our room was very nice with similar modern decor and bright colours. Unfortunately we did not have the name of the maid but she kept our room clean and surprised us with very creative designs on our bed. Our maid was very honest as we left the safe open not once but twice, she left us a note on our door informing us why she could not clean our room but made sure to leave us clean towels in a bag outside our door. We seemed to be too late to be able to enjoy the small beach during the day as there were no lounge chairs available but we did enjoy the sunset at this beach. The larger beach is not as far as some reviews had indicated, less than a 5 minute walk. Your on holidays enjoy the walk and view. There were always huts with shade available, and the staff were quick to make sure lounges were available. Pool was nice, with a choice of being on a the quieter side or be were the activities were. Pool staff were always willing to move lounges and set up umbrellas if needed. Bar staff at both beaches, pool and by the theatre were always friendly and provided great service. Unfortunately we did not have the same experience with the lobby bar. We did not go with high expectations about the food after reading the reviews prior our trip as we knew we always find something to eat that we would like. Our biggest disappointment was difficulty finding a clean table especially at night in the buffet, it seemed that the staff was stretched very thin. The Italian a la cart needs some work on efficiency as we observed that there was people being informed that there was an hour wait yet there was 6 empty tables. It could possibly be that more staff are required. Excursions: Private guided tour of Havana, fantastic trip and would highly recommend if you truly want to know the people and culture of Cuba. Catamaran to Cayo Blanco, very professional and well done, much nicer than the catamaran trips in Punta Cana. Beach at Cayo Blanco is breath taking. One morning we jumped on the double decker bus into Varadero, we experienced the true meaning of "the bus is full." Nice morning strolling the streets of Varadero. Overall we enjoyed our vacation to Cuba and Ocean Vista Azul. We will be back one day but have other destinations to visit before returning.

Ocean Coral Riviera Cancun: Excellente situation

Le complexe est idéalement situé le long d'une partie de l'océan, ce qui permet à tous les clients d'accéder facilement à toutes les commodités. De nombreux clients étaient en fauteuil roulant ou utilisaient des béquilles pour diverses raisons. L'aménagement paysager est simple mais charmant. 3 piscines, toutes situées près de la plage, avec un accès facile à la nourriture et aux boissons. Le personnel est constamment en train de balayer, d'élaguer et de garder le complexe très propre. Le [... lire plus] service était très bon et la nourriture était EXCELLENTE. Assortiment de haute qualité dans tous les restaurants qui ne nécessitaient pas de réservation, à l'exception du restaurant japonais qui était très amusant. Les chambres étaient grandes avec une grande salle de bain et une douche avec une excellente pression d'eau. Lits confortables. A seulement 25 minutes de l'aéroport de Cancun, ce qui est très pratique. Le seul inconvénient était la vie nocturne. J'ai voyagé dans 15 hôtels tout compris au cours des 20 dernières années et je peux honnêtement dire que les spectacles étaient les pires que j'ai jamais essayé d'assister. Certains duos qui jouaient dans le hall le soir étaient corrects, mais la musique était très discrète et endormait tout le monde. Il y a eu des problèmes techniques avec des ordinateurs portables et des problèmes de son lors de quelques autres événements qui n'ont pas commencé ou qui ont commencé avec 45 minutes de retard. Les soirées étaient donc ennuyeuses et trop calmes. Si vous voulez du calme et une belle station pendant la journée avec une énorme piscine et une bonne nourriture, c'est la station. La plage était superbe et le tracteur nettoyait les piles d'algues tous les matins. Il y a eu beaucoup de vent toute la semaine et des drapeaux rouges/jaunes ont soufflé toute la semaine. Il était parfois difficile de s'asseoir sur la plage et de se faire sabler.

Great location The resort is ideally located along a stretch of the ocean that makes all amenities easily accessible for all guests. There were many guests in a wheelchair or using crutches for a variety of reasons. The landscaping was simple but lovely. 3 pools all located near the beach with easy access to food and drinks. The staff are constantly sweeping, pruning and keeping the resort very very clean. Service was very good and the food was EXCELLENT. High quality assortment in all restaurants which didn't need a reservation except for the Japenese one which was very fun. The rooms were large with a large bathroom and a shower with excellent water pressure. Comfortable beds. Only 25 minutes from the Cancun airport also a huge convenience. The only downfall was the night life. The shows were terrible, I've travelled to 15 all inclusives over the past 20 years and I can honestly say that the shows were the worst that I've ever tried to sit through. Some duos who played in the lobby area in the evening were OK but the music was very low key and put everyone to sleep. There were technical laptop and sound issues with a couple other events that didn't start or started 45 minutes late. So the evenings were boring and too quiet. If you want quiet and a beautiful resort during the day with huge pool and great food - this is the resort . The beach was great and the tractor cleaned up piles of seaweed every morning. It was so windy all week with red/yellow flags blowing all week. Sometimes it was hard to sit on the beach with getting sandblasted.

Hotel Roc Casa del Mar: Nouveau centre de villégiature

Ce que j'en pense : un nouveau centre de villégiature, récemment construit, donc propre et moderne. Nourriture - Excellente. Suivant un régime végétalien sans gluten, j'ai trouvé les options fruits/smoothie/légumes/haricots/salade incroyables... ainsi que les frites (vous devriez peut-être apporter votre propre ketchup, il y a eu des pénuries...). Plage - propre et belle, je crois qu'elle est nettoyée car il y avait peu de pollution plastique visible, moins les gobelets en plastique et les pai [... lire plus]lles des bars de plage qui apparaissaient ici et là (conseil : apportez votre propre tasse/bocal, dites non aux pailles, je vous jure que les boissons ont exactement le même goût sans elles) Argent - la banque donne plutôt de gros billets et pas de petits pour les pourboires, vous pouvez demander aux barmans et aux serveurs de la petite monnaie Le terrain - plutôt aride, manque de verdure et de jardin, bébés palmiers. Divertissement - je ne l'ai pas regardé, mais d'après ce que j'ai entendu, d'autres vacanciers l'ont apprécié Chambre - j'ai beaucoup aimé, comme je l'ai dit, la nouvelle salle de bain, propre, moderne et douce, avec un pommeau de douche en cascade, wooo. La foule - mon amie et moi y sommes allées ensemble (dans la vingtaine), nous avons eu l'impression qu'il n'y avait personne de notre âge pendant notre voyage (vraiment) sinon c'était des bébés (16-20), des couples, des familles et des retraités DONC, notre voyage a été tranquille, reposant et calme, nous avons pris le temps de lire, de dormir et de faire le plein de vitamines

New resort My thoughts ~fresh resort/ in that, recently built so it feels clean and modern. Food - Great. Following a vegan gluten free diet I found the fruit/smoothie/veggie/bean/salad options amazing.. along with the fries (might want to bring your own ketchup, there were shortages..). Beach - clean and beautiful, believe it is cleaned as there was limited plastic pollution that could be seen, minus the beach bar plastic cups and straws that popped up here and there (tip: bring your own mug/ mason jar, say no to the straws I swear drinks taste the exact same w/o) Money - bank gives rather big bills and no small ones for tips, you can ask the bartenders and servers for smaller change The Grounds - rather barren, missed feeling the greenery/ garden aspect, baby palm trees. Entertainment - didn't check it out, from the sounds of it though, fellow vacationers enjoyed it Room - really liked, like mentioned - new/clean/modern/sweet bathroom with waterfall shower head wooo. The crowd - my friend and I went together (in our later 20s), felt there was no one our age during our trip (really) otherwise it was babies (16-20), couples, families and retirees SO, our trip was quiet restful and calm, caught up on reading, sleep and vitaminsea

Hotel Roc Casa del Mar: Ne gaspillez pas votre argent

-Ce n'est pas une station 5 étoiles, 3 étoiles au mieux -pratiquement pas de plage à marée haute -à déconseiller aux personnes âgées, aux jeunes enfants ou aux personnes à mobilité réduite -la salle à manger principale a besoin d'être nettoyée les vitrines dégoûtantes les surfaces collantes Pas de douche dans les chambres privilégiées C'était notre deuxième séjour à Cuba, le premier l'an dernier à la même époque à Cayo Coco C'est le jour et la nuit en comparaison Le personnel s'est démarq [... lire plus]ué : William au café Mikes, Juan un des gérants de la réception, Yoankey au buffet principal. Ne perdez pas votre temps avec les autres employés de la réception, surtout Wendy (sans blague) qui ne fait que mentir.

Don't waste your money -Not a 5 star resort 3 star at best -virtually no beach at high tide -would not recommend for elderly, young children or people w/mobility restrictions -main dining area needs to be cleaned disgusting display cases sticky surfaces No shower in privileged rooms This was our second time to Cuba first time wad last year same time of year in Cayo Coco Night and day in comparison Staff standouts William at Mikes cafe, Juan one of the front desk managers, Yoankey at main buffet. Don't waste your time with anyone else at the front desk especially Wendy (no joke) nothing but lies.

Playa Vista Azul: Ce n'est pas grave.

Nous avons volé avec Cubana Air, ce qui était vraiment cool à l'aller. C'est comme voler il y a 20 ans. 3 dollars canadiens la bière. Et le service était décent. Le chemin du retour n'a pas été aussi bon. 5 heures de retard coincées à l'aéroport sans aucune excuse ni raison ! L'hôtel est correct, c'est mon sixième voyage à Cuba et ce sera probablement mon dernier. La plage n'est pas la meilleure quand le nouvel hôtel ouvrira à côté, les plages seront très fréquentées. Beaucoup trop de monde [... lire plus] pour le buffet et les restaurants, les files d'attente étaient folles. Tous les A La Cartes servaient exactement la même nourriture que le buffet mais sur une assiette. Bien sûr, il n'y a pas assez de chaises de plage et de piscine. La nourriture n'était pas bonne, comme d'habitude à Cuba. J'ai été malade pendant quelques jours et je ne pouvais rien manger. Crampes d'estomac horribles. Les lits sont très durs, les oreillers sont bizarres. En fin de compte, ils font de leur mieux avec ce qu'ils ont, mais le tourisme leur a définitivement monté à la tête au cours des 10 dernières années. Cuba est en train de perdre son charme d'antan. Ils sont devenus des escrocs typiques que l'on retrouve dans tous les pays des Caraïbes. Les pourboires ne sont jamais suffisants et ils en veulent toujours plus. Et puis il y a le CUC. C'est la plus grosse arnaque qu'ils ont. Le taux de change est supérieur au dollar américain (environ 1,47 $ pour 1 CUC) alors que plus de 2 millions de Canadiens se rendent à Cuba chaque année. Si vous voulez sortir de l'hôtel pour faire des activités locales, c'est cher. Nous n'avons pas payé beaucoup pour ce voyage, donc je suppose que l'on en a pour son argent. J'adorais Cuba. Je suis donc très triste que cela soit arrivé à l'île.

It's ok. We flew Cubana air which was really cool on the way there. It is just like flying 20years ago. $3CAD a beer. And service was decent. Way home not so great 5 hour delay stuck in the airport with no apologies or reason why! Hotel is OK sixth trip to Cuba and it will probably be my last. Beach is not the best when the new hotel opens next door the beachs will be very crowded. Way too many people for the buffet and restaurants line ups were crazy. All the A La Cartes served the exact same food as the buffet but on a plate. Of course not enough beach and pool chairs. Food was not good as per usual in Cuba. I did get sick for a few days and couldn't eat anything. Horrible stomach cramps. Beds really hard pillow just strange. All and all they do there best with what they have but the tourism has definitely went to their heads over the last 10 years. Cuba is for sure loosing its charm it used to have. They have become your typical pety scammers you get in every carribean country. He tips are never enough always wanting more. Then we have this CUC. That is the biggest scam they have. The exchange rate is more than the American dollar (around $1.47 for 1 CUC) when it is over 2 million Canadians that travel to Cuba per year. If you want to leave the resort for local things it is expensive. We didn't pay a lot for the trip so I guess you get what you pay for. I used to love Cuba. So I feel very sad that this has happened to the island.

Playa Vista Azul: Grand lieu

C'était un centre de vacances très agréable et propre. Les gens étaient gentils et amicaux. J'ai vraiment apprécié mon séjour et j'y retournerais. Les chambres et le terrain étaient très propres et le personnel était très aimable et heureux de vous aider.

Greatplace It was a very nice and clean resort. The people were nice and friendly. I really enjoyed my stay and would go back.the rooms and the grounds were kept very clean, and the staff was very friendly and happy to help you.

Hotel Roc Casa del Mar: Grandes vacances

L'hôtel était charmant et propre. Il semble un peu plus vieux qu'il y a un an mais reste moderne, juste un peu délabré à certains endroits. Il sera magnifique une fois que tout aura eu la chance de pousser, de fleurir et de se remplir ! Le personnel de la réception était horrible et n'avait aucun intérêt à aider, mais les autres membres du personnel étaient tous extraordinaires ! La nourriture était bonne avec beaucoup d'options, les boissons étaient délicieuses, les piscines magnifiques avec be [... lire plus]aucoup de places assises et la plage était BEAUTÉ ! Le club Privlage est un excellent moyen de profiter de tout ce qu'il offre (n'oubliez pas de vous rendre à l'espace réservé à cet effet dans le hall d'entrée pour bénéficier de tous les avantages !) Dans l'ensemble, c'était un excellent voyage et j'y retournerais volontiers. Oh et assurez-vous de demander une chambre avec une douche car il y a beaucoup de chambres qui n'ont qu'une baignoire sans pommeau de douche ni rideau !

Great Vacation The hotel was lovely and clean. It does seem a bit older then one year but still modern just a bit rundown in some areas already. It will be gorgeous once everything has a chance to grow and bloom and fill in! Front desk staff were horrible and had no interest in helping but the other staff were all amazing! Food was good with plenty of options, drinks were delicious, pools beautiful with plenty of seating and the beach was BEAUTIFUL! Go with Privlage club as you can and utilize everything they offer (make sure you check at their special area in the lobby to get all the perks!) Overall a great trip and I would go back again. Oh and make sure to ask for a room with a shower as they have many rooms that include just a tub with no shower head or curtain!

Ocean Coral Riviera Cancun: Endroit agréable, manque de service

Nous avons beaucoup aimé l'emplacement et l'hôtel. Il était bien entretenu et les chambres étaient agréables. Ce qui a été vraiment décevant, c'est le manque de service. Ils ont besoin de beaucoup plus de personnel pour réduire les temps d'attente dans les restaurants et pour fournir un service plus rapide autour des piscines. Les piscines n'étaient pas chauffées et il faisait trop froid pour s'y baigner les jours plus frais.

Nice place, lack of service We really liked the location and hotel. It was well maintained and the rooms were nice. What was really disappointing was the lack of service. They need way more staff to reduce wait times at the restaurants and to provide quicker service around pools. The pools also weren't heated so they were to cold to swim in on cooler days.

Ocean Coral Riviera Cancun: Beautiful Resort

Le complexe est très bien situé, à seulement 20 minutes en bus. Nous avons passé 85% de notre temps allongés sur la plage à profiter de la vue sur le magnifique océan turquoise. Les terrains entourant l'hôtel sont magnifiques, le personnel très efficace pour tout entretenir. Il y a beaucoup de choses à faire pour tout ce que vous recherchez. Il y a une piscine pour enfants, une piscine familiale et une piscine pour les fêtes. Les chambres sont parmi les plus belles dans lesquelles j'ai séjourn [... lire plus]é, joliment décorées et dotées de lits confortables. Ma seule déception est que j'ai demandé et payé une chambre avec vue sur l'océan, mais que je n'ai reçu qu'une vue partielle sur l'océan, ce qui est un peu décevant. C'était un peu décevant. Il y a beaucoup de variété pour les repas et la nourriture était assez savoureuse. Il y avait tous les jours différents divertissements et activités dans l'ensemble du complexe. La seule chose négative que j'aurais à dire à propos de ce complexe est le manque d'informations sur les activités qui se déroulent dans le complexe. Nous avons manqué de nombreuses activités parce que nous n'étions pas au courant. Nous sommes tombés sur certaines d'entre elles lors d'une promenade. Nous aurions aimé participer à plus d'activités. Je recommanderais à la réception de vous donner une brochure avec leurs activités ou de laisser quelque chose dans votre chambre. Le personnel était formidable, les barmans étaient fantastiques, je recommanderais certainement ce complexe à un ami.

The resort is located in a great location with only a 20 minute bus ride. The resort was larger than I originally thought, but it goes horizontal with the ocean which was very nice, we spend 85% of our time laying on the beach enjoying the view of the beautiful turquoise ocean. The grounds surrounding the hotel are magnificent, the staff very efficient at maintaining everything. Plenty to do for whatever you're looking for. There's a kiddie pool, a Family Pool, as well as the party pool. The rooms were one of the nicest I've stayed in, nicely decorated with comfortable beds. My only disappointment with our room was, I requested and paid for Ocean View but only received partial Ocean View. That was a bit disappointing. There's Plenty of variety for dining and the food was quite tasty. There was daily different entertainment and activities throughout the resort. The only negative thing I would have to say in regards to this resort was the lack of information on activities going on throughout the resort. We missed out on many of the activities because we were unaware of them. We stumbled across some while out for a walk. We would have enjoyed participating in more.. I would recommend the front desk give you a pamphlet with their activities or leave something in your room. The staff was great, the bartenders were fantastic, I would definitely recommend this resort to a friend.

Hotel Roc Casa del Mar: hôtel agréable

L'hôtel a environ deux ans. L'hôtel et le terrain sont très propres et le personnel est très aimable. Quand on prend une chambre ou avant de la réserver, il faut s'assurer qu'il y a une douche debout, car certaines ont des douches à main qui ne fonctionnent pas. La nourriture est assez bonne si l'on sait où l'on se trouve. Le Food Shack à la plage était très bien pour les déjeuners. Faites attention aux sols lorsqu'ils sont nettoyés, car dans la plupart des endroits, ils ne mettent pas de  [... lire plus]panneaux "sols mouillés", et lorsque vous tombez sur un de ces sols mouillés, le personnel du service clientèle ne semble pas s'en préoccuper. En effet, lorsque je suis tombée, ils m'ont dit qu'ils étaient désolés (j'étais un peu inquiète pour ma hanche pendant un moment), tout ce qu'ils m'ont dit, c'est qu'ils étaient désolés. Nous avons réservé auprès d'une personne nommée Karol au bureau de Burlington sur Fairview. Je n'ai jamais rencontré, au cours de toutes mes années de voyage, une personne dans ce secteur qui puisse faire autant d'erreurs lors de la réservation d'un voyage. Il a épelé nos noms et nos adresses électroniques, mais il a quand même envoyé un message erroné, et l'adresse électronique d'une seule personne était correcte. Il s'est trompé sur l'adresse email d'une seule personne. Vous lui posiez une question sur l'hôtel, il vous répondait tout autre chose. Il n'y a pas d'ascenseur dans cet hôtel, Karol nous a dit que oui. J'ai parlé à une autre personne qui m'a dit que non, il n'y en avait pas

nice hotel The hotel it is around two years old. The hotel and grounds are very clean staff are very friendly . When a person gets a room or before they book it make sure there is a stand up shower , because some may have hand held ones DO NOT work . Food is quite good knowing where you are. Food shack at the beach was great for lunchs . Becarefull of the floors when they are cleaning them , because they do not put WET FLOOR signs on them in most places, When you fall on one of those wet floors the customer service people do not seem to care . Because when I fell they said oh sorry ( I was a little worry about my hip for a while ) all I got was sorry . We booked with a person named Karol in the Burlington office on Fairview I never in all my years in travelling come across a person in this business who can make so many mistakes on booking a trip . On the first email we got ELEVEN wrong things, he spelled our names and email address he still sent it out wrong. He got one persons email right .You would ask him a question about the hotel he would tell you something total different .THERE ARE NO ELEVATORS in this hotel we where told by Karol yes there was . I spoke to another person they said NO there was not

Playa Vista Azul: Charmante station balnéaire

C'est un beau complexe avec un bel aménagement, des chambres propres et modernes, et un personnel sympathique. La plus grande plage est un peu éloignée et il aurait été agréable d'y avoir un snack-bar. Il y a quelques petits problèmes qui méritent d'être réglés et qui rendraient l'hôtel bien meilleur. Par exemple, le café au buffet le matin était horrible, froid et imbuvable. Un peu plus d'animation dans le hall d'entrée aurait été appréciable car il était assez calme. Il n'y avait pas de p [... lire plus]anneau indiquant les spectacles du soir, donc nous ne savions pas quel genre de divertissement était prévu pour ce soir-là. La nourriture était correcte mais j'ai mangé beaucoup mieux récemment au Pullman à Cayo Coco. Cette propriété est située sur une falaise et le paysage est magnifique.

Lovely resort This is a lovely resort with a beautiful layout, clean and modern rooms, and friendly staff. The bigger beach is a bit of a walk and it would have been nice to have a snack bar there. There are a few small issues that need taking care of and this would make it much better. For example the coffee at the buffet in the morning was terrible, cold and undrinkable. Some more entertainment in the lobby area would have been nice as it was quite quiet. A sign, with info about the evening shows was nowhere to be seen, so we didn't know what kind of entertainment was planned for that evening. The food was alright but I have eaten much better recently at the Pullman in Cayo Coco. This property is located on a cliff so the scenery is beautiful.

Playa Vista Azul: Beau, propre et exeletnt

L'hôtel est exactement comme sur les photos. De belles et grandes chambres, d'excellentes piscines, une belle plage et un personnel très sympathique. Qu'est-ce qu'il faut de plus en vacances ? La nourriture est correcte, pas mauvaise pour Cuba. Je pense que tout le monde peut trouver quelque chose à manger. Nous n'avons pas un tel choix de repas différents à la maison et nous survivons, donc si nous partons en vacances, je ne m'en préoccupe pas trop. Les restaurants sont propres et le personnel  [... lire plus]est sympathique. La seule chose que je pense qu'ils devraient améliorer est qu'ils devraient avoir plus de serveurs et de serveuses dans le buffet. Il y a beaucoup de clients mais il n'y a pas assez de choses à nettoyer et à faire rapidement. Les meilleurs spectacles que j'ai jamais vus dans le pays des Caraïbes. L'hôtel est très proche de Varadero, vous pouvez donc passer des soirées à vous promener dans les rues du vrai Cuba. Le taxi coûte 15 CUC, mais c'est une bonne affaire. Nous y allions en tant que groupe de 6 personnes (deux familles de 3 personnes) et ils nous ont fait payer 20. Mais là, nous avons négocié et les prix étaient de 10 à 13 CUC. Beaucoup de petits restaurants sont ouverts en ce moment, vous pouvez donc essayer quelque chose en dehors de l'hôtel. Nous avons fait une visite de La Havane, mais pas à partir de l'hôtel. Nous avons loué un Taxi Nacho Cuba et c'était moins cher pour notre groupe. Il n'était pas de l'hôtel mais je sais que vous pouvez le trouver sur TripAdvisor. Il nous a suggéré ce que nous devrions voir et a inclus nos souhaits également. Ils nous ont emmenés acheter du café et du rhum et c'est la première fois que j'ai acheté quelque chose moins cher qu'au magasin. J'ai pris quelques affaires à laisser au personnel de l'hôtel et je suis vraiment content de l'avoir fait. Beaucoup de choses se sont passées depuis mon séjour à Varadero il y a 10 ans. On peut voir beaucoup de nouveaux magasins, etc. mais les prix n'étaient pas à la hauteur de mes attentes. Je reviendrai certainement là-bas.

Beautiful, clean and exeletnt Hotel looks exactly as it is on the pictures. Beautiful and big rooms, excellent pools, beautiful beach and very friendly staff. What else do you need on vacations? Food is ok, no bad for Cuba. I believe that everyone can find something to eat. We do not have such choices of different meal at home and we survive so if we go for vacation I do not care too much about it. Restaurants are clean and the staff is friendly. The only thing that I believe the should improve is that they should have more waitress and waitresses in the buffet. Lots of guests but there is not enough stuff to clean and make everything fast. The best shows I have ever seen in the Caribbean country. The hotel is very close to Varadero, so you can spend evenings walking on the streets in real Cuba. Taxi costs 15 CUC, but bargain. We were going there as a group of 6(two 3-person families) and they once charged us 20. But there we bargain and had prices 10-13 CUC. Lots of small restaurants are open right now so you can try something outside the hotel. We took Havana tour but not from hotel. We rented Taxi Nacho Cuba and it was cheaper for our group. He was not from the hotel but I know you can find him on the TripAdvisor. He suggested what we should see and include our wishes as well. They took us to buy coffee and rum and the first time I bought something cheaper than it was in the store. I took some stuff to leave for the staff in the hotel and I am really glad I did. Lots of happened since I was in Varadero 10 years ago. You can see lots of new stores and so on but the prices there were not even for me. I will definitely come back there.