Riu Santa Fe: le bon et le mauvais

j'ai lu un tas de commentaires avant de réserver, les bons et les mauvais... Les gens avaient raison de dire que l'endroit est magnifique et gardé aussi propre que possible... Les piscines étaient bonnes, il y en a pour tout le monde et le parc de toboggans aquatiques était plutôt cool... L'enregistrement était simple... L'alcool est bon marché et il faut donner un bon pourboire et demander de meilleures choses... C'est un complexe festif. L'alcool est bon marché et il faut donner un bon pourboi [... lire plus]re et demander de meilleures choses... C'est un lieu de fête... Je suggérerais aux familles de séjourner au palace voisin... La nourriture n'était absolument pas à vanter...

good and the bad well I had read a bunch of reviews before booking the good and the bad .. people were right that the place is beautiful and kept as clean as possible ..the pools were good there are some for every one and the water slide park was pretty cool.. check in was simple . The booze is cheap and gross gotta tip well and ask for some better stuff .. It is a party resort .. i would suggest for families to stay at the palace next door .. the food was absolutley nothing to brag about ..

Riu Reggae: Très bon

Le personnel était formidable, de la réception au personnel d'accueil. Point négatif : la chambre n'a pas été nettoyée deux fois. Il a fallu appeler pour que ce soit fait. Je n'ai pas aimé la plage car les pieds s'enfoncent dans le sable trop profondément pour que je puisse profiter de l'océan. Le choix de la nourriture aurait pu être plus varié.

Very good Staff were awesome from Reception to waiting staff. Down point room was not cleaned twice. Had to call to be done. Did not like beach as feet sink into sand too deep for me to enjoy the ocean. Could have been more variety in the choice of food.

Riu Santa Fe: Grande vue

Il s'agit d'une propriété immense mais très bien entretenue. Tous les âges apprécieront cet hôtel. La nourriture est l'une des meilleures que j'aie jamais mangées. Le personnel fait de son mieux pour rendre votre séjour agréable. J'y retournerais sans hésiter.

Great View This is huge property but very well maintained. All ages would enjoy this hotel. The food was some of the best I have had. The staff does their best to make your stay a great one. I would go back in a heartbeat.

Riu Republica: Rui Republica

J'ai passé des vacances extraordinaires au Riu Republica. Je recommanderais ce complexe à mes amis et à ma famille. Très bon équilibre entre la fête et la détente. La plage était incroyable ainsi que le service. Nous sommes impatients d'y retourner l'année prochaine

Had an amazing vacation at the Riu Republica. Would recommend this resort to friends and family. Great balance between partying and relaxing. Beach was incredible as well as the service. We can’t wait to go back next year

Riu Palace Costa Mujeres: Très peu de choses à redire

Je commencerai par dire que c'était la première fois que je venais au Mexique et que je suis très heureux d'avoir choisi cet hôtel. L'hôtel lui-même est magnifique, très moderne, notre chambre était belle et spacieuse, très propre, nous ne nous sommes jamais sentis en danger et la nourriture était très bonne. Mon plat préféré était le buffet car il y avait un peu de tout. Le deuxième endroit préféré pour manger était pepe's, le bar b q était parfait quand vous voulez une bouchée rapide au bord  [... lire plus]de la piscine. Le seul point négatif que je pourrais vraiment dire est que ce complexe n'est pas vraiment accessible aux fauteuils roulants. Les ascenseurs étaient assez éloignés les uns des autres, il n'y avait pas assez de rampes et pas de portes automatiques (d'après ce dont je me souviens). A part cela, je n'ai vraiment rien de mauvais à dire sur ce complexe.

Very little to complain about Let me start by saying this was my first time in Mexico and im very glad I chose this resort. The hotel itself is gorgeous, very modern, our room was nice and spacious, it was very clean, we never felt unsafe and the food was very good. My favorite was the buffet because it had a little bit of everything. Second favorite place to eat was pepe's, the bar b q was perfect when you want a quick bite by the pool. Only bad thing I really could say is this resort is not really wheelchair accessible. Elevators were pretty far away from eachother, not enough ramps, and no automatic doors (from what I can remember). Other than that I really dont have anything bad to say about this resort.

Riu Playa Blanca: Grand centre de villégiature

Je ne dirais pas que c'est un 5 étoiles mais je recommanderais quand même d'y passer une semaine si vous n'êtes jamais allé au Panama... ainsi qu'une semaine à Panama City. J'ai ajouté cette phrase pour arriver à 200 mots. Ce n'était toujours pas suffisant.

Great resort I wouldnt call it a 5 star but I would still recommend a week there if youve never been to panama... as well as a week in Panama city. I added this sentence to get to 200 words. It still wasn't enough.

Riu Republica: Un bon endroit pour les jeunes

Nous avons passé un bon moment ici, mais c'est une station balnéaire où l'on fait la fête. Vous pouvez trouver un côté calme aussi si vous voulez vous détendre, la plage est incroyable mais un peu sauvage. La nourriture était correcte, vous pouvez trouver quelque chose à manger. I’m Pas sûr que je reviendrais car j'aime plus l'hôtel précédent que nous avons utilisé, donc probablement je vais utiliser ces hôtels à l'avenir.

Good place for young people We had a good time here, but it’s a party resort. You can find a quiet side too if you want to relax, the beach is amazing but a little bit wild. Food was okay, you can find something to eat. I’m Not sure I’d come back since I like the previous hotel we used more so probably I’ll use those hotels in the future.

Riu Bambu: Rui Bambu

J'étais très enthousiaste en voyant les photos de ce magnifique escalier dont on m'avait dit qu'il existait. J'ai découvert que l'endroit avait été totalement remodelé et que l'escalier n'était plus là. Et même les gens qui y travaillent ont dit qu'ils n'aimaient pas le nouveau modèle. La nourriture était la même tous les jours et apportée depuis des jours et pas fraîche. Les animations étaient horribles. Et certains membres du personnel faisaient signer et mentir les gens sur une pétition disan [... lire plus]t que la fête rose et la fête blanche qu'ils avaient organisées étaient bonnes. Mais personne n'y est allé et pendant que nous signions cette feuille, le gars a bu toutes nos boissons. Et nous avons dû attendre longtemps pour les avoir la première fois. L'avion qui allait là-bas ne devrait même pas être utilisé. Les sièges étaient tous cassés et tombaient sur le côté. Les revêtements des bords des fenêtres se fissuraient. Nous n'avons pas eu de champagne complet et nous avons payé 100 dollars pour ces sièges. C'était dégoûtant et sale. La piscine ne devait être réservée qu'aux adultes sur les 5 piscines et les enfants détruisaient nos boissons à plusieurs reprises. Les chambres étaient deux lits assemblés, nous avons donc dormi séparément ou sommes tombés entre les fissures. Je donnerais une note de 2+. Je n'ai pas été satisfaite des 3000. Dépensés. Et sur le chemin du vol, encore une fois pas de spécificité du tout.

I was so excited by going by pictures of this beautiful staircase that i was told was there. To find out the place has been totally remolded days looking for this staircase and no longer there. And even the people working there said they dont like the new model. The food was same everyday and brought out for days old and not fresh. The intertainment was horrible. And some staff were getting people to sign and lie on a petiton saykng there pink party and white party they had was good. But no one went and as we were sigiing this sheets the guy drank all our drinks. And we had to wait long time for them the first time. The plane going there should not even be in use. The seats were all broken and fall to the side. Window edge coverings where cracking. We got no complementy champaigne and we paid 100 for these seats. It was disgusting dirty. The swim up pool was to be adults only out of 5 pools and kids were destroying our drinks repeadily. Tooms were teo beds put together so we slept apart or fall between cracks. I would rate this 2+. I was not happy for 3000. Spent. And on he way hime flight again no specualty at all.

Riu Bambu: Très beau centre de villégiature

Le complexe est bien aménagé et dispose de nombreux espaces de restauration. La seule chose qui n'allait pas était le bar près de l'avant de l'hôtel. Il n'est pas censé y avoir d'enfants dans cette zone. L'endroit était bondé et les enfants éclaboussaient votre boisson d'eau. Il n'y avait pas non plus de panneaux indiquant qu'il n'y avait pas d'enfants. Une annonce a été faite mais personne n'a écouté. Les animations nocturnes étaient inexistantes et terribles lol. Les animateurs se déplaçaient  [... lire plus]pour demander aux gens de signer une pétition disant que c'était bien. Puis ils prenaient votre boisson et passaient à la table suivante. De plus, lorsque j'y suis allé à la fin du mois de mai, l'hôtel était pratiquement rempli de locaux en vacances.

Very nice resort The resort is laid out well and has lots of eating areas. Only thing that was bad was swim up bar close to the front. There is not supposed to be children in swim up bar area. Place was packed and kids splashing water in your drink. No signs up to tell no kids either. An announcement was made but no one listened. The entertainment at night was non existent and terrible lol. They had the entertainers going around getting people to sign petition saying it was good. Then they would take your drink and go to next table. Also when I went at the end of May is pretty much full of locals on vacation.

Riu Playa Blanca: Belle station balnéaire

L'hôtel est correct. Le personnel doit connaître davantage l'anglais pour communiquer correctement car il s'agit d'un lieu touristique. Ce n'est pas un 5 étoiles comme indiqué. Les installations sont propres. La nourriture est bonne seulement pour ceux qui mangent tout et n'ont pas de restrictions.

Nice resort Hotel is okay. Staff need to know more English for proper communication as this is a tourist location. Not a 5 star as indicated. Facility is clean. Food is good only for those who eats everything and does not have restrictions.

Riu Palace Baja California: INCROYABLE !

Un centre de villégiature extraordinaire. J'ai adoré la piscine à débordement et la vue au-delà. Le buffet était excellent. Il y avait tellement de choix, mais le bar à tacos au déjeuner était le meilleur Ma coupe déborde, Lol. Le personnel de divertissement a rendu les choses si amusantes. J'ai hâte d'y retourner.

UNBELIEVABLE!! Amazing resort. Loved the infinity pool and the view beyond. Buffet was great. So much to choose from, but the taco bar at lunch was the best.Staff is amazing! My cup runneth over, Lol. Entertainment staff made it so fun. Can't wait to go back.

Riu Montego Bay: La beauté des gens

J'ai pu visiter le Riu à Montego Jamaïque avec ma famille en mai 2019. Nous sommes arrivés en milieu d'après-midi avec un sourire de bienvenue du personnel de sunswing et elle a pu nous guider vers la réception pour nous enregistrer immédiatement. Ensuite, un gentil monsieur a pris nos langues et nous a emmenés à nos chambres, sur notre marche, il nous a demandé notre nom, d'où nous venons, est-ce notre premier ici et ainsi de suite. Il n'était pas obligé de faire ça mais il l'a fait et avec une [... lire plus] attitude honnête et sincère. Tant que vous n'aurez pas fait l'expérience d'un tel service, vous ne comprendrez pas de quoi je parle. Je voyage souvent et je vois des gens qui font leur travail juste parce qu'ils doivent le faire, mais vous pouvez voir qu'ils n'ont pas envie d'être là. Tout le personnel, qu'il s'agisse de l'entretien ménager, de la restauration, des barmen, de l'aménagement paysager, des préposés aux serviettes, des sauveteurs et surtout de l'équipe d'animation, a été INCROYABLE. Je pourrais citer quelques noms, mais je ne veux oublier personne. Ils étaient amicaux, gentils, accessibles, serviables, solidaires, ouverts à la communication et interagissaient avec tous leurs invités, quel que soit leur âge. Une autre chose que j'ai aimée à propos du personnel, c'est qu'ils ne vous ont jamais fait sentir que vous deviez leur donner un pourboire et quand vous l'avez fait, ils l'ont apprécié. Je n'ai pas donné à chaque fois mais j'ai eu droit au même sourire bienveillant qui n'a jamais changé. La nourriture était bonne mais l'environnement nous a apporté, à moi et à ma famille, une telle joie et je recommanderais à tout le monde d'en faire l'expérience. J'espère que les personnes qui liront ces lignes partageront mon avis avec le personnel et lui diront à quel point il fait un excellent travail. Je continuerai à vanter les mérites de mon voyage à toutes les personnes que je connais et que je ne connais pas. MERCI..........

The beauty of the people I was able to visit the Riu in Montego Jamaica along with my family in May 2019. We arrived mid afternoon with a welcoming smile from sunswing staff and she was able to guide us to the front desk to check in right away. Then a kind gentleman took our languages and walked us to our rooms, on our walk he asked us our name, where we from, is it our first here and so on. He didn’t have to do that but he did and with a honest and sincere happy attitude. Until u experience such service u wouldn’t understand what I am talking about. I travel often and see people doing there jobs just because they have to but you can see that they don’t want to be there. Everyone of the staff from house keeping, dining, bartenders, landscaping, towel attendee, lifeguards and especially the entertaining crew were AMAZING. I would call a few names but I don’t want to leave anyone out. They were friendly, kind, approachable, helpful, supportive, open to communicate and interacts with all there guest of all ages. Another thing that I loved about the staff is that they never made you feel that you needed to tip them and when you did they appreciated it. I didn’t give each time but I got them same kind smile which never changed. The food was good but the environment brought me and my family such joy and I would recommend anyone to experience it. I hope whom ever is reading this will share my review with the staff and express to the how great of a job they are doing. I will continue to brag about my trip to everyone I know n don’t know. THANK YOU..........

Riu Guanacaste: Je ne reviendrais pas

J'ai été vraiment déçue par l'hôtel et par Sunwing Nous avons réservé plus de quatre mois à l'avance et demandé une chambre proche des ascenseurs car je venais d'être opérée. On nous a mis au quatrième étage, chambre 4019, face aux arbres, donc sans vue, et à mi-chemin entre les deux ascenseurs Le terrain était magnifiquement entretenu Les chambres étaient propres mais rien d'extraordinaire La nourriture, je peux dire qu'elle était juste correcte Il n'y avait pas d'endroit pour prendre un e [... lire plus]n-cas entre les repas La musique était toujours très forte et il y avait très peu de divertissements pendant la journée et les divertissements nocturnes étaient bien en dessous de la norme En ce qui concerne Sunwing, nous étions plus de 60 et le prix a commencé à chuter et ils n'ont même pas envisagé de s'aligner sur le prix ou de changer de chambre quand tout a été dit et fait, une semaine avant notre départ, le prix a baissé de plus de 500 $ par personne Cela n'a pas été l'une de mes meilleures vacances avec Rui et Sunwing

Would not go back I was truly disappointed in the resort and in sunwing We booked more than four months out asked for a room close to the elevators as I just had surgery and was put on the fourth floor room 4019 facing the trees so no view and half way between both elevators Grounds where kept up beautifully Rooms where clean but nothing over the top Food well I can say was just ok There was no place to get a snack inbetween meals Any music that was played was always so loud and there was very little daytime entertainment and the night entertainment was way below par As for sunwing we where more than 60 out and the price than started dropping and they would not even consider price match or room up grade when all was said and done one week before we left the price was more than $ 500.00 down each person This was not one of my best vacations with rui and sunwing

Riu Guanacaste: Pas du tout un 5 étoiles

Tout dans ce complexe était moyen ou inférieur. La nourriture était suffisante pour vivre, mais c'est tout. Il y avait 3 ou 4 membres du personnel de l'hôtel qui étaient vraiment bons, mais les autres ne souriaient jamais et ne disaient jamais rien. Le personnel de divertissement était inexistant et le spectacle nocturne était pathétique. J'ai séjourné dans 3 autres Rui et je les ai beaucoup appréciés. J'avais tellement hâte d'aller au Costa Rica et cet hôtel ne s'est même pas approché d'un 4  [... lire plus]étoiles. Je n'irai probablement jamais dans un autre Rui à cause de cet hôtel

Not a 5 star at all Everything about this resort was average or below. Food you could live on it but that was all. There was 3 or 4 hotel staff that was really good..the rest of them never smiled or said really anything. The entertainment staff was non existent and the nightly show where pathetic. I have stayed at 3 other Rui and enjoyed them very much. I was looking so forward to Costa Rica and this hotel never even came close to a 4 star. I will probably never go to another Rui because of this hotel

Riu Santa Fe: Excellent séjour au Riu Santa Fe !

Mon ami et moi venons de rentrer d'un séjour de 7 jours au Riu Santa Fe et nous avons passé un excellent moment. L'enregistrement s'est fait en douceur et notre chambre était belle, propre et à la pointe de la technologie. Le service à l'hôtel était toujours bon, le personnel était formidable. Tout le monde était toujours très attentif, serviable et poli. Les soirées à thème au bord de la piscine étaient très amusantes ! Les animations veillaient à ce qu'il y ait toujours quelque chose à faire s [... lire plus]ur le site. La salle de sport était toujours propre et assez spacieuse, avec de nombreuses machines. Ce que je préfère, c'est la vue que ce complexe a sur la plage, c'est absolument magnifique. Je n'hésiterai pas à y retourner. De plus, le complexe se trouve à moins de 10 minutes en voiture du centre-ville.

Great time at Riu Santa Fe! My boyfriend and I just came back from a 7 day stay at Riu Santa Fe and we had an amazing time. Check in was smooth and our room was beautiful, clean and up to date. The service at the resort was always good, staff was great. Everyone was always very attentive, helpful and polite. The themed pool parties were lots of fun! Entertainment made sure there was always something to do on the resort. The gym was always clean and it was quite spacious too, plenty of machines to chose from. My favourite part is the view this resort has on the beach area, it is absolutely stunning.. I would definitely go back. Also, the resort is less than a 10 minute drive to downtown.

Riu Vallarta: Un séjour fantastique au Riu

Pour mon premier voyage hors du pays, j'ai été stupéfaite par la nourriture, le service, la chambre et la ville elle-même. Nous avons toujours été accueillis avec gentillesse et nous nous sommes sentis comme chez nous. Je regrette mon voyage et je prévois d'y retourner.

Fantastic Time at Riu For my first trip out of the country, I was amazed by the food, service, room and the city itself. We were greeted kindly always and felt as if we were at home. I miss my trip and am planning to go back.

Riu Palace Costa Mujeres: Beautiful Resort

Nous venons de rentrer le 26 mai 2018. C'était notre 8ème séjour au Mexique. Le Riu Palace était de loin le complexe le plus luxueux. Le personnel était très, très amical. La nourriture était incroyable à la carte et au buffet. Notre chambre était très propre et spacieuse. Nous n'arrivons toujours pas à expliquer la présence de la baignoire au milieu de la chambre Notre seule plainte concernait le balcon de la chambre. Nous faisions face à la station sœur Dunemar. Le bruit des salles mécaniques [... lire plus] rendait impossible de s'asseoir dehors. Si nous y retournions, nous chercherions une chambre dans une autre partie de l'hôtel. Dans l'ensemble, une semaine formidable. 5 ÉTOILES !

Just returned on May 26, 2018. This was our 8th Mdxico vacation. The Riu Palace was by far the most luxurious resort.. The staff was very, very friendly. Food was amazing at a la cartes & the buffet.. Our room was very clean and spacious. We still can't explain the bath tub in the middle but??? Our only complaint was with the room balcony. We faced the sister Dunemar resort. The noise from the mechanical rooms made it impossible to sit outside. If we went again we would be looking for a room in a different part of the hotel. All in all, a great week. 5 STAR!

Riu Reggae: Favolous Resort

Nous sommes allés dans différentes stations balnéaires des Caraïbes, à Punta Cana, au Mexique, pour essayer un autre pays, nous avons choisi la Jamaïque. Nous nous sommes demandé dans quel établissement nous allions séjourner, et nous avons finalement choisi Riu pour découvrir cet hôtel également. C'est la première fois que nous séjournons dans cet hôtel et nous sommes ravis d'avoir fait le bon choix ! Les vues sont magnifiques, l'hôtel est très propre et les gens, yaamann ! Tellement gentils. V [... lire plus]ous leur donnez un pourboire ou non, ils prennent soin de vous et de tout le monde avec un accueil chaleureux et des personnes vraiment agréables à côtoyer, cool comme on dit. L'animation est telle que vous ne manquerez pas la prochaine. Une reconnaissance spéciale à Jaguar, Hollywood, Spice, Lady Momo, Black Beauty, Spark, Jayjo (pas sûr que ce soit correct), Fresh, et le reste des artistes. Ils sont si talentueux et ont vraiment montré la définition du divertissement. Mon spectacle préféré est l'histoire de l'Afrique et le spectacle comique qu'ils ont présenté samedi dernier, à la fin de nos vacances. La nourriture est fraîche et authentique. J'adore le poulet Jerk qu'ils servent à la plage. Les patates douces, c'est du vrai ! J'adore. Les chambres sont toujours propres et bien organisées. J'ai oublié le nom de notre gouvernante mais elle est très gentille aussi. Nous sommes au premier étage du côté droit du hall, c'est très pratique, insonorisé, à quelques pas de la plage et de la piscine. Je n'ai aucun commentaire négatif à formuler sur mon expérience en Jamaïque et dans cet hôtel. C'est extraordinaire ! Merci à tout le personnel de Reggae et en particulier aux artistes. J'aime la façon dont ils viennent remercier les gens après leur performance, en particulier Jaguar, ma sœur et moi l'aimons tellement. Elle est gentille, très talentueuse et très belle. Faites l'expérience de la Jamaïque et YAMANN !

We been going to different Carribean resort, at Punta Cana, Mexico, to try other country, we choose Jamaica. Debating which resort we are going to stay, we end up choosing Riu to experience this hotel also. This is our first time in this hotel, so glad that we choose the RIGHT one! Beautiful views, very clean, and the people, yaamann! So nice. You tip them or not they take care of you and everybody with warm welcome and really nice people to be with, cool as they say. Entertainment is favolous that you will not take a chance to miss the next one. A special recognition to Jaguar, Hollywood, Spice, Lady Momo, Black Beauty, Spark, Jayjo ( not sure if this is correct), Fresh,and the rest of the entertainer. They are so talented and really showed the definition of Entertainment. My favourite show is the story of AFRICA and comedy show they did last Saturday, the end of our vacation. The Food, wow fresh and Authentic. Love the Jerk chicken they are serving at the beach. Sweet potatoes is real man! Love it. Room is always clean and organize. I forget the name of our housekeeper but she is very nice also. We are at the first floor of the right side of the lobby, it was very convenient, sound proof, steps away from the beach and pool. I can't think of any negative comment with my experience in Jamaica and in this hotel. Amaizing! Thank you all Reggae Staff and specially to entertainers. I love the way they come to Thank people after their performance specially Jaguar, me and my sister love her so much. She is kind and a very talented person, and very beautiful. Experience Jamaica everyone and YAMANN!

Riu Republica: Un centre de villégiature extraordinaire !

Le complexe offre des tonnes d'options pour les piscines, les restaurants et les boissons ! Nous avons passé un excellent moment et avons bénéficié d'un service exceptionnel. Nous le recommanderions sans hésiter à notre famille et à nos amis. Les femmes de chambre étaient formidables et le personnel est très amical et professionnel.

Amazing resort! The resort offerts tons of options for pools, restaurants and drinks! We had an amazing time and we received amazing service. We would definitely recommend it to our family and friends. The maids were great and the staff is very friendly and professional.

Riu Palace Cabo San Lucas: Superbe station familiale

Nous avons apprécié nos petites vacances en famille dans ce complexe. Nous avons voyagé avec notre enfant de 14 mois et c'était très accueillant pour les enfants. Elle s'est éclatée ! La station est belle et propre, les piscines sont agréables et la température est parfaite. Les livreurs de boissons à la piscine étaient formidables et rapides avec toutes les boissons, bien que nous ayons eu l'impression que les boissons étaient très édulcorées mais délicieuses. Le seul bémol serait de ne pas êtr [... lire plus]e autorisé à nager devant la plage, mais c'est probablement le seul bémol auquel je puisse penser. Nous avons vraiment passé un bon moment.

Great family resort We enjoyed our little family vacation at this resort. We travelled with our 14 month old and it was very kid friendly and accommodating. She had a blast! Beautiful and clean resort, pools were nice and perfect temperature. The pool delivery drink guys were great and quick with all drinks although we felt the drinks were very watered down yet delicious. Only down fall would be not being allowed to swim in front of the beach but really that is probably my only down fall that I can think of. We definitely had a great time.