Hard Rock Hotel Cancun: Hard Rock Riviera Maya Resort - vrai 5 étoiles
C'est une belle station balnéaire propre. Le personnel est sympathique et joyeux. Il y a tellement de restaurants et de piscines que l'on peut choisir. La nourriture est toujours fraîche et délicieuse. Par chance, notre chambre était proche de la plage et nous avons vraiment apprécié notre séjour. Nous reviendrons sans aucun doute dans un avenir proche.
Hard Rock Riviera Maya Resort - true 5 stars
This is a beautiful and clean beach resort. Staffs are friendly and cheerful. There are so many restaurants and pools to choose from. Food is always fresh and delicious. Luckily our room was close to the beach and we really enjoyed our stay. Will definitely visit again in the near future.
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Spikerko -
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Grand Oasis Cancun: un centre de villégiature exceptionnel
le site a été très agréable à vivre, la nourriture était excellente, le service était agréable et rapide. Je donne à ce site 10 sur 10 😊 et je reviendrai certainement au même site à cause du service et de l'expérience exceptionnels
amazing resort
it was an amazing resort the food in the resort was amazing. the service was nice and quick all around I'll give this resort a 10 out of 10 😊 and I'm defently coming back to the same resort cause the expectacular service and experience
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Private -
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Grand Oasis Cancun: Un centre de villégiature exceptionnel
L'un des centres de villégiature les plus propres que j'ai fréquentés. Le personnel était sympathique et arrangeant. La nourriture était fantastique. Je n'ai aucune plainte à formuler. Je ne changerais rien. Je recommanderais ce complexe à ma famille et à mes amis.
Amazing resort
One of the cleanest resorts I've been at. Staff were friendly and accommodating. Food was fantastic. I don't have any complaints. I wouldn't change a thing about it. I would recommend this resort to any of my family or friends.
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Occidental Tucancun: Merveilleux centre de villégiature !
Superbe complexe hôtelier tout compris au bord de la plage. Ciel dégagé avec une température de 20 degrés. Océan un peu agité mais chaud. Chambres bien entretenues et nettoyées souvent. Plusieurs restaurants de choix. Réservation de bons pour le menu à la carte un peu difficile. Nous y sommes allés en famille avec des préadolescents - il n'y avait pas beaucoup d'activités à part la piscine. Service de spa excellent (merci Magda). Plage propre mais manque de parasols ! L'hôtel se trouve à prox[... lire plus]imité de l'aéroport et derrière le centre commercial Kukulcan. Excursions à au moins 2 heures de route. Dans l'ensemble, une expérience merveilleuse, à recommander. Personnel sympathique. Anglais maîtrisé.
Wonderful Resort!
Great all inclusive resort by the beach. Clear skies in low 20s. Ocean a little choppy but warm. Rooms well maintained and cleaned often. Several choice restaurants. Voucher reservations for ala carte a bit of a drag. Went as family with pre/teens - not a lot of activities òther than the pool. Spa service excellent (Thx Magda). Beach kept clean however needs umbrellas! Hotel a short ride from airport and behind Kukulcan mall. Excursions at least 2 hours away. Overall wonderful experience recommend it. Friendly staff. English proficient.
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NYX Hotel Cancun: Recommanderait et reviendrait
Le service à la clientèle à la réception, l'accès aux boissons toute la journée et aux boissons non domestiques (à moins d'être surclassé) sont quelques points qui manquent, mais dans l'ensemble, les serveurs/barmen/bellhops sont merveilleux ! Le complexe est magnifique et très propre. La plage était magnifique et la nourriture, oh wow !!! Certaines chambres étaient bien pour le prix, mais pas 5 étoiles.
Would Recommend and Return
A few things missing were the customer service at the front desk, access to all-day drinks and non-domestic drinks (unless you upgrade), but all in all, the servers/bartenders/bellhops were wonderful! The resort is gorgeous and very clean. The beach was beautiful and the food, oh wow!! Some rooms were good for the value, but not 5-star.
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Adam -
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Grand Oasis Cancun: Personnel et ambiance formidables
Un ami et moi avons passé 8 jours au Grand Oasis. Dans l'ensemble, le complexe est un endroit idéal pour passer des vacances. Le personnel a fait tout son possible pour que notre séjour soit le plus agréable possible. Personnellement, lorsque j'y retournerai, je prendrai l'un des forfaits de chambre améliorée, car la chambre dans laquelle nous avons séjourné n'était pas dans le meilleur état. L'air conditionné soufflait à peine de l'air froid et la porte coulissante du balcon ne se fermait pas c[... lire plus]omplètement, ce qui rendait le sommeil assez inconfortable. La nourriture était meilleure que ce à quoi je m'attendais et le steak house brésilien était absolument incroyable. Le terrain était bien entretenu et l'on s'efforçait constamment de maintenir le complexe en parfait état. Les piscines étaient un endroit idéal pour passer l'après-midi à se prélasser et elles étaient immenses, avec des jeux sportifs variés tout au long de la journée.
Great Staff and Atmosphere
A friend and I spent 8 days at the Grand Oasis. Overall the resort is a great place to vacation. The staff continuously went out of their way to make sure our stay was as enjoyable as possible. Personally when I go again I would get one of the upgraded room packages as the room we stayed in wasn't in the best shape. The air conditioning barely blew any cold air the and balcony sliding door wouldn't fully close making it quite uncomfortable to sleep. The food was better than I had expected and the Brazilian steak house was absolutely amazing. The grounds were well kept and they were continuously working on keeping the resort in tip top shape. The pools were a great place to spend the afternoon hanging and were huge with various sports games going on through the day.
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Secrets Playa Mujeres: Très beau centre de villégiature
Les plages n'étaient pas du tout comme sur les photos de la brochure. Les chambres sont très belles. Nous étions dans la chambre 3001, très proche des travaux de construction en cours, et cela nous convenait, les travaux n'ayant commencé qu'à 9 heures du matin. La nourriture était excellente, le restaurant italien était très décevant. La plus grande plainte concerne le personnel de ce complexe. Le fait que le personnel s'attende à recevoir des pourboires était quelque peu désagréable. C'était c[... lire plus]omme un sentiment de droit. J'ai plusieurs exemples à partager, mais qui veut bien m'écouter. Plusieurs des invités ont ressenti la même chose et ont déclaré qu'ils partageraient la même chose. Après l'atterrissage à Toronto, nous avons remarqué que notre valise avait été cambriolée.
Very nice resort
The beaches were definitely not as the photos shown in the brochure. The rooms are very nice. We were in room 3001 very close to the ongoing construction and we were O.K. with that, the pounding didn't start till 9am. The food was great, the Italian restaurant was very disappointing. The biggest complaint was with the staffing at this resort. The expectation of staff to receive tips was some what uncomfortable. It was like a sense of entitlement. I have several examples to share but who will listen. Several of the quests felt the same way and stated they would share the same. After landing in Toronto we noticed our suitcase was broken into.
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Secrets Playa Mujeres: Beautiful Resort
Cet hôtel se distingue par sa propreté et la qualité de la nourriture, des boissons et du service. Toutes les boissons sont préparées avec les meilleurs alcools, ce qui garantit une boisson exceptionnelle. Chaque repas a été préparé pour être le meilleur possible, en utilisant des ingrédients de qualité et en prêtant attention aux détails.
Nous avons réservé avec Trip Central et Carol a été formidable. Elle a tenu compte de tous nos souhaits et nous a placés dans un lieu de villégiature parfait[... lire plus]ement adapté à nos besoins.
Sunwing a également répondu à tous nos besoins, nous aidant à construire des vacances parfaites.
Le personnel de la station Secrets est extrêmement professionnel et en même temps très amusant. Nous sommes clients de Dresms / Secrets depuis des années et nous le resterons encore longtemps en raison de la qualité et du service.
Secrets Playa Mujetes s'occupe de tous les détails. Tout !!!!!
This hotel stands out for its cleanliness and quality of food, drink and service. Every drink was made with the best top shelf alcohol assuring a amazing drink. Every meal was made to be the best it could be, using quality ingredients and paying attention to its detail.
We booked with Trip Central and Carol was amazing. She paid attention to every wish we had and put us in s resort perfectly matched for us.
Sunwing were there for our every need as well, helping us build a perfect vacation.
Secrets resort staff are extremely professional and at the same time so much fun. We are a Dresms / Secrets customer for years now and will stay so for a long time based on the quality and service.
Secrets Playa Mujetes has all the details covered. Everything!!!!!
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Capper03 -
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Sandos Cancun: Amical pour les enfants
Le terrain était superbe, avec des cénotes, des ruines de Myanmar, un refuge pour les animaux et beaucoup de choses pour les enfants. Les chambres étaient tout juste correctes. Les toilettes sont très étroites.
La nourriture était correcte. Service incohérent. Le départ tardif n'était pas disponible comme décrit. Certains membres du personnel n'étaient pas aimables, d'autres étaient formidables.
Kid friendly
Grounds were awesome, Cenotes, Myan ruins, animal shelter and lots for kids. Rooms were just ok. Washrooms are very tight.
Food was ok. Service inconsistent. Late check out was not available as described. Some staff were not friendly others were great.
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Riu Cancun: Un lieu de villégiature magnifique !
Je viens de rentrer du Rui Cancun. C'était ma troisième fois et la première pour mes amis. L'hôtel est incroyable. Le décor est magnifique. Le personnel est très aimable. J'ai été très impressionnée par Marlene, la serveuse du restaurant buffet, qui s'est souvenue de moi lors d'un voyage deux ans auparavant et m'a demandé comment allaient mes filles. Megial, le serveur de la piscine, était très gentil. La vue depuis notre chambre au 15ème étage était à couper le souffle. Nous avons passé de très[... lire plus] bons moments
Gorgeous resort!
Just arrived back from the Rui Cancun. This was my 3rd time there and and my friends first. The hotel is amazing . Beautiful decor throughout. The staff so very friendly. I was quite impressed with Marlene a waitress at the buffet restaurant she actually remembered me from a trip 2 years before and asked how my girls were doing. Megial the pool waiter was so sweet . Views from our room on the 15 floor were breathtaking. We had a great time
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NYX Hotel Cancun: Examen honnête
Ce centre de villégiature a répondu à nos attentes compte tenu du prix que nous avons payé.
Les chambres : Nous étions dans une Junior Suite non rénovée - ces suites sont annoncées comme ayant un balcon et une vue sur l'océan. Nous n'avions pas de balcon et toutes nos fenêtres étaient situées dans des cages d'escalier publiques (nous avons donc dû garder nos stores fermés toute la semaine). La première nuit, notre climatiseur n'a pas fonctionné, mais cela a été rapidement réparé. Cependant, n[... lire plus]otre chambre a senti les égouts pendant 3 jours.
Le personnel de la réception était une perte de temps. Je leur ai parlé presque tous les jours de l'état de notre chambre et ils ont été très impolis et extrêmement peu serviables. Ces employés ont été la pire partie de l'expérience de l'hôtel. Il semble qu'ils aient régulièrement affaire à des clients mécontents et qu'ils soient devenus insensibles à la situation. Très frustrant.
Le personnel de plage et le personnel de service étaient incroyables et ont fait de nos vacances une expérience inoubliable ! Ces personnes travaillent incroyablement dur pour satisfaire tout le monde et méritent tous les pourboires qu'elles reçoivent. La nourriture et les boissons depuis votre chaise de plage étaient un énorme plus ! Les Nachos étaient incroyables !
La nourriture était moyenne. La station d'œufs frais au petit déjeuner était géniale, mais le reste des options du petit déjeuner était insuffisant. Le déjeuner était le meilleur repas ! Il y avait un grand menu à commander et c'était très savoureux. Il n'y avait pas de buffet au déjeuner, mais ce n'était pas un problème pour nous. Le dîner était le pire repas de la journée. Il y avait un petit buffet avec des entrées et des desserts, mais le reste du dîner était un menu avec des options limitées chaque soir (généralement 5 options basées sur un thème). L'italien a été le seul soir où nous avons apprécié le plat principal.
Les boissons étaient excellentes ! Elles étaient toujours très savoureuses et offraient une grande variété d'options.
La piscine principale était plus ancienne, mais elle se trouvait juste à côté de la plage et était chaude. Il n'y avait pas de bar, mais ce n'était pas un problème pour nous. Les vagues étaient grosses sur la plage (mais c'est Cancun et il faut s'y attendre). J'étais debout avec le lever du soleil tous les matins, donc obtenir des chaises de plage et de l'ombre n'était pas un problème pour nous. Mais si vous n'êtes pas un lève-tôt, vous aurez du mal à trouver de l'ombre (la plupart des chaises avec de l'ombre étaient prises vers 7 heures du matin).
Dans l'ensemble, j'envisagerais de retourner dans ce complexe, mais seulement si on nous garantissait une suite principale rénovée. Je ne retournerais pas dans une chambre non rénovée.
Honest Review
This resort met our expectations based on the price we paid.
Rooms: We were in an un-renovated Junior Suite - These suites are advertised as having a balcony and ocean view. We did not have a balcony and all of our windows were located on public stairwells (so we had to keep our blinds closed the entire week). The first night our air conditioner didn't work but that was promptly fixed. However, our room smelled of strong sewer for 3 of the days.
Front desk staff were a waste of time. I spoke with them most days as to the condition of our room and they were very rude and extremely unhelpful. These employees were the worst part of the resort experience. It seems that they deal with dissatisfied customers regularly and have become desensitized to the situation. Very frustrating.
The beach and wait staff were incredible and made our vacation! These people work incredibly hard to please everyone and deserved all the tips they received. Food and drinks from your beach chair was a huge plus! The Nachos were amazing!
The food was average. The fresh egg station at breakfast was great but the rest of the breakfast options were lacking. Lunch was the best meal! There was a large menu to order from and was very tasty. There was no buffet at lunch but this wasn't an issue for us. Dinner was the worst meal of the day. There was a small buffet with appetizers and desserts but the rest of the dinner was a menu with limited options each night (generally 5 options based on a theme). Italian was the one night that we enjoyed the main course.
The drinks were great! Always had great flavour and a large variety of options.
The main pool was older but right on the beach and was warm. There was no swim up bar but this was not an issue for us. The waves were large on the beach (but it's Cancun and thats to be expected). I was up with the sunrise each morning so getting beach chairs and shade were not an issue for us. But if you are not an early riser you will struggle to find shade (most chairs with shade were taken by about 7am).
Overall, I would consider going to this resort again, but only if we were guaranteed a renovated master suite. I would not go to an un-renovated room again.
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Mikerprice79 -
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Dreams Playa Mujeres Golf and Spa: Quelle semaine extraordinaire !
Nous avons séjourné ici du 28 mars au 4 avril
Notre voyage a été extraordinaire et le service a été exceptionnel. Oui, nous avons eu 40 minutes d'attente pour le service de chambre, mais ce n'est pas différent de n'importe quel autre endroit où j'ai été. Les chambres étaient incroyables, les équipements étaient incroyables et le personnel était toujours prêt à servir avec le sourire. Nous avons donné un pourboire de 1 $ à tous les serveurs et de 5 $ à notre serveur de bar à la piscine au débu[... lire plus]t de la journée et il a continué à nous apporter des boissons toute la journée.
La nourriture était la meilleure que j'aie jamais mangée au Mexique, les dîners étaient délicieux et bien servis. Nous avons mangé deux fois au restaurant japonais (je ne sais pas vraiment pourquoi les gens se plaignent des files d'attente, vous êtes déjà allé au keg un samedi soir lol)
Chambres - fournit le savon et le shampoing standard, mais aussi du spray anti-moustiques et de l'écran solaire. Netflix fonctionne très bien et vous pouvez commander un tas d'oreillers différents
Les piscines sont chaudes - pas moins de 80. Il faut se lever tôt pour avoir une serviette juste à côté de la piscine (comme dans tous les autres centres de villégiature où je suis allé)
Le seul point négatif est la vie nocturne. La discothèque accueillait mon groupe de 6 personnes et personne d'autre lol.
Je recommande vivement la balade à vélo qui était INCROYABLE, j'ai pu caresser des singes sauvages et des perroquets (seul le pourboire est demandé)
Nous avons séjourné dans la chambre avec vue sur l'océan (8509) avec de hauts plafonds voûtés, un canapé et un jacuzzi sur le balcon, puis nous avons été surclassés dans la chambre avec vue sur l'océan (7225), qui offre une vue incroyable et une belle piscine
What an amazing week!
We stayed here march 28-April 4
Our trip was amazing the service was outstanding. Yea we had 40 min wait for room service but no different than anywhere else I've been too. Rooms were amazing amenities were amazing and staff was always willing to serve with a smile. We tipped all the servers $1 and tipped our bar tender at the pool $5 at the start of the day and continued to bring drinks all day long.
Food was best I have had yet in Mexico, dinners were yummy and well served. We ate at the Japanese place 2 times ( not really sure why people complain about lines you ever gone to the keg on a Saturday night lol)
Rooms - provides the standard soap and shampoo but also bug spray and sun screen. Netflix works great and you can order a bunch of different pillows
Pools get warm - got no less than 80. Get up early for a towel directly beside the pool (again same as any other resort I have been to)
Only negative is night life was blah. Disco had my group of 6 and no one else lol.
Highly recommend the bike ride as it was AMAZING got to pet wild monkeys and parrots (only tip required)
We stayed in ocean view room (8509) high vaulted ceilings with couch and jacuzzi in the balcony than upgraded to ocean front swim 7225 and it has an incredible view and beautiful pool
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Norma -
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Dreams Sands Cancun Resort and Spa: Excellentes vacances de 2 semaines
Hôtel daté mais très propre. Le personnel était extrêmement sympathique et a fourni un excellent service à la clientèle. La nourriture était fantastique au buffet et dans les restaurants à la carte. La plage était magnifique et se trouvait juste à côté dès que l'on sortait de l'hôtel. J'ai nagé dans l'océan tous les jours. J'ai fait du yoga tous les jours et de l'aquagym. Merci à Sashia de Trip Central pour son aide dans la réservation de cet hôtel fabuleux.
Excellent 2 week Vacation
Hotel dated but very clean. Staff were extremely friendly and provided excellent customer service. Food was fantastic at buffet and the a l'Carte restaurants. Beach was gorgeous and right there soon as you walked out of the hotel. Swam in the ocean everyday. Enjoyed yoga daily and water aerobics. Thank you sashia at trip central for your help booking this fabulous resort.
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Bobcher -
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Dreams Playa Mujeres Golf and Spa: Un nouveau centre de villégiature vraiment étonnant
Nous avons voyagé en couple du 28 mars au 4 avril (avec un groupe de 46 personnes d'Ottawa)
(Arrangements de voyage avec Trip Central-Rachel Lennie- Mktg , et accompagné par le Manager, Groupes , Barry Tomlinson)
Chambre 8325 - Oceanview- Génial, parfait, bien situé
Le personnel de l'hôtel est au top, service amical et opportun, et bonne mémoire pour ce qui est de votre cocktail / cervesa préféré !!!
Les piscines étaient très très belles. Beaucoup d'enfants dans ce complexe, ce qui, bien sû[... lire plus]r, réduit considérablement les chances d'obtenir une chaise longue
le nombre de familles nombreuses dépassait largement celui des "couples", ce qui explique pourquoi tout type de divertissement pour adultes - piano-bar, musique, est inexistant - à moins que vous n'alliez au Secrets, à côté.
Service de chambre tous les matins à 7h30 précises - oui, toujours exactement à l'heure ! !!
Et si facile à commander (la veille au soir, à l'aide de l'ipad de la chambre)
Service impressionnant.
La plage était très, très belle, et.... une fois que vous êtes passé par Secrets(à côté).........
plage de sable blanc sans fin et sans stations balnéaires ! Il y a du vent cependant, alors n'oubliez pas la marche de retour contre le vent - ha, ha. (prenez une cervesa supplémentaire avec vous)
Le terrain et l'aménagement paysager de ce centre de villégiature sont parfaits, magnifiques.
J'imagine que la nouvelle ère des "hôtels-boutiques" a également touché le Mexique !
- les "couleurs mexicaines" éclatantes et vibrantes que nous avons connues par le passé me manquent !
Et oui, les vendeurs de plage me manquent - où l'on pouvait se procurer quelques t-shirts et un maillot de bain pour 7 $. Plutôt que le magasin de la station - qui voulait 25 $US
- pour un ,,,,,no bartering ! Oh, et 21 $CDN pour un sac de chips !!!! N'oubliez pas d'apporter beaucoup de crème solaire, de pilules, de pansements, etc
à l'exception du méga magasin hors de prix -
Nous ne sommes pas de grands mangeurs, donc je ne veux pas faire trop de commentaires sur les restaurants, aucun n'était vraiment spectaculaire, je ne sais pas pourquoi ils n'ont pas de restaurant italien (bien qu'il y en ait un à Secrets)
Truly amazing new resort
Travelled as a couple Mar28 - Apr 4 ( with a group of 46, from Ottawa,)
(Travel arrangements with Trip Central-Rachel Lennie- Mktg , and accompanied by Manager, Groups , Barry Tomlinson)
Room 8325 - Oceanview- Awesome , perfect, good location
The staff at the resort are all top notch, friendly and timely service, and good memory for what your favourite cocktail / cervesa was!!!
Pools were very very nice. Alot of kids at this resort, which of course greatly
reduces any chance of obtaining a lounger after 830 am., and forget about snagging a palapa- The number of large families greatly outnumbered us "couples" - and explained why for any type of adult entertainment - piano bar, music , non-existant- unless you go to Secrets next door.
Room service every morning 730 am sharp -yes, always exactly on time!!
And so easy to order (the evening before, using ensuite ipad!)
Impressive service.
Beach was very, very nice, and....once you passed by Secrets(next door).........
endless white sand beach with no resorts ! Windy though, so remember the return walk-into the wind- ha, ha. (just take an extra cervesa with you)
The grounds and landscaping at this resort are perfect-beautiful.
I guess the new era of "boutique hotels/resorts" has also hit Mexico!
- miss the vibrant /bright "mexican colours" like we've seen in past!
And yes, I miss the beach vendors -where you could get a couple of Tshirts,and a coverup for $7. Rather than the resort store - wanted $25US
- for one ,,,,,no bartering ! Oh, and $21CDN for bag of chips!!!! And be sure and bring lots of sunscreen, pills, bandaids etc - no shopping at all except
for the mega overpriced store -
We are not big or fussy eaters so I dont want to comment too much on the restaurants, none were really anything spectacular, dont know why they dont have an Italian one (although there is one at Secrets.)
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Grand Oasis Cancun: Bon centre de loisirs
La nourriture était excellente. Ambiance de fête. Les chambres sont un peu dépassées et les lits ne sont pas confortables. Le service de chambre était vraiment mauvais. Il faut les appeler plusieurs fois pour obtenir quelque chose, surtout de l'eau. Le club de plage Oasis est un endroit idéal pour faire la fête. Pas de bar dans la chambre.
Good party resort
Food was great. Party atmosphere. Rooms are little outdated and beds not comfortable. Room service was really bad. Have to call them so many times to get anything especially water. Oasis beach club is great place for parties. No bar in the room.
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Grand Oasis Cancun: Le centre de loisirs est à la hauteur de ce qui a été annoncé
Avantages
Plage magnifique, excellents restaurants et nourriture, personnel sympathique, beaux terrains, nombreux divertissements.
Inconvénients
Chambre horrible, la plomberie était défaillante, la baignoire ne se vidait pas, odeur nauséabonde, même après l'intervention de la maintenance, pas de photos, fissures dans le plafond, les murs, les sols ébréchés, la vanité ébréchée, il a fallu acheter un verrou pour le coffre-fort et le rendre sans remboursement, des fêtards extrêmement bruyants [... lire plus]passant dans le bâtiment et devant la chambre toute la nuit. Les clients des étages supérieurs jetaient des mégots de cigarettes et des ordures qui atterrissaient tous les jours sur notre balcon.
Delivers as advertised in the way of the entertainment resort
Pros
Beautiful Beach, excellent restaurants and food, friendly staff, beautiful grounds, plenty of entertainment.
Cons
Terrible room, plumbing was failing, tub not draining foul smell, even after maintenance had been in, no pictures, cracks in ceiling walls, floors chipped, vanity chipped, had to purchase a lock for the safe and then return it with no refund, extremely loud party goers passing thru building and by room all night long. Guests on floors above throwing down cigarette butts and garbage all landing on out balcony each day.
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Sandos Cancun: L'équilibre parfait entre plaisir et détente !
Sandos Cancún était parfait pour ma sœur et moi qui recherchions une escapade tranquille avec un peu de divertissement à côté. C'est un hôtel plus petit, ce qui rend l'atmosphère très intime. Il n'est pas réservé aux 19 ans et plus, mais il n'y a pas de zone pour enfants ni d'activités, ce qui signifie qu'il n'y avait qu'une poignée d'enfants pendant notre séjour. Le fait que l'hôtel ne soit pas réservé aux adultes semble également décourager les jeunes adultes turbulents.
Honnêtement, nous n[... lire plus]'avons eu qu'un seul reproche à faire au personnel du restaurant teppanyaki. Le serveur a été complètement impoli et inhospitalier tout le temps, faisant de cette soirée la pire de toutes nos vacances, ce qui est vraiment regrettable car le reste du personnel de la station est extraordinaire et je ne le soulignerai jamais assez. Cette mauvaise personne est complètement éclipsée par tous les autres qui ont été très amicaux et serviables avec nous.
A part cela, toutes nos attentes concernant les chambres, les équipements et les repas ont été pleinement satisfaites sur la base des descriptions en ligne. Nous recommandons vivement ce centre de villégiature et envisagerons peut-être d'y séjourner à nouveau à l'avenir.
Perfect balance of fun and relaxation!
Sandos Cancún was perfect for my s/o and I looking for a quite getaway with a bit of entertainment on the side. It's a smaller hotel which makes for a very intimate atmosphere. It's not 19+ but there are no kids areas or activities which meant there were only a handful of kids while we were there. Not being adults only also seems to discourage the rowdy young adults from staying here too.
We honestly only had one gripe during our stay which was with the staff of the teppanyaki restaurant. The server was completely rude and inhospitable the whole time making that night the worst of our entire vacation, which is really unfortunate since the rest of the staff at the resort are amazing and I can't stress that enough. That one bad person is completely overshadowed by everyone else who were just beyond friendly and helpful to us.
Other than that, all our expectations of the rooms, amenities, and dinning were fully met based on the descriptions online. We highly recommend this resort and might consider a second stay in the future.
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Stephanie -
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Dreams Playa Mujeres Golf and Spa: Dreams Resort à Cancun
Ce nouveau et incroyable centre de villégiature était un RÊVE d'y aller ! Les chambres sont superbes et les lits confortables. Les Pringles et les M&M's à grignoter sont un avantage très appréciable. La pression de l'eau de la douche était excellente, il n'a pas fallu longtemps pour rincer le shampoing. La vue du balcon de notre chambre était spéciale, nous y allons pour voir l'océan et c'était agréable de le voir dès le matin. Ils vous fournissent tout ce dont vous avez besoin : shampoing, loti[... lire plus]on pour le corps, savon, rasoir, SPF, pâte dentifrice et même une brosse à dents ! Vous pouvez partir de chez vous avec vos seuls vêtements et tout sera là. J'aime le fait qu'il ne soit pas nécessaire de réserver à l'avance pour les restaurants à la carte. Le temps d'attente le plus long a été de 15 minutes et c'était pour le restaurant japonais (qui est le plus populaire). TOUTES les boissons étaient excellentes (même le vin rouge était bon) et les serveurs étaient exceptionnellement sympathiques. Chaque fois que je me retournais, je prenais un autre verre sans même demander................lol.
Si vous voulez être paresseux, c'est l'endroit où aller ; ils vous servent sur la plage, à la piscine et défont même votre lit pour que vous puissiez vous coucher !
Le terrain est très propre et agréable. Il s'agit d'un nouveau complexe, donc toutes les plantes et plusieurs palmiers sont encore petits, mais ils seront magnifiques dans quelques années. La plage est longue, ce qui est agréable pour faire de longues promenades. Plusieurs piscines sur le resort et la piscine à débordement était à mon avis la meilleure (j'adore regarder l'océan). La nourriture était extrêmement bonne et on ne repart pas affamé. La seule petite chose que je peux dire est qu'ils n'avaient pas de beurre de cacahuètes.........mais vraiment qui s'en soucie ? :)
Dolce, le glacier, proposait les meilleurs cappuccinos et lattes. J'ai aussi adoré le fait qu'ils ouvrent à 6 heures du matin parce que je suis une lève-tôt, alors je me promenais et je prenais une pâtisserie fraîche et un cappuccino.................YUMMY !!!
Un autre avantage était l'utilisation illimitée des serviettes de plage. Je n'ai rien de négatif à dire sur ce complexe, ils ont fait un excellent travail. Je sais pourquoi ils l'appellent "DREAMS" .........., c'est vraiment le cas !
Dreams Resort in Cancun
This new and amazing resort was a DREAM to go to!! The rooms are great and beds are comfortable. A really nice perk to have Pringles and M&M's to snack on. The pressure of the water for the shower was great, actually didn't take long to rinse out the shampoo. The view from the balcony in our room was special, we go there to see the ocean and it was nice to see it first thing in the morning. They supply you with everything you need; shampoo, body lotion, soap, razor, SPF, tooth paste and even a tooth brush!! You can actually leave home with just your clothes and everything will be there. I love that you don't have to booked in advance for "a la carte" restaurant. The longest we waited was 15 minutes and that was for the Japanese (which is the most popular). ALL the drinks were great (even the red wine was good) and the servers were exceptionally friendly. Every time I turned around I had another drink without even asking................lol.
If you want to be lazy, it is the place to go; they serve you on the beach, at the pool and even undo your bed for you to go to bed!!
The grounds are very clean and nice. This is a new resort so all the plants and several palm trees are still small but it will be beautiful in a few more years. The beach is long which is nice to take long walks. Several pools on the resort and the infinity pool was to my opinion the best (love looking at the ocean). The food was extremely good and you don't leave hungry. The only small thing that I can say is that they had no peanut butter.........but really who cares about that?? :)
Dolce which is the ice parlor had the best cappuccinos and lattes. I also loved the fact that they opened at 6am because I'm an early riser so I would take a walk and grab a fresh baked good and cappuccino.................YUMMY!!
Another great perk they had was the unlimited use of beach towels. I don't have anything negative to say about this resort, they have done an excellent job. I know why they call it "DREAMS"..........it truly is!!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Cancun: Nous adorons ce complexe. Nous y sommes allés pour la deuxième fois
Ce complexe est très propre. Tout le monde travaille dur pour aider tout le monde. La nourriture était bonne. Terrain très propre. Les gens sont très gentils et accueillants. La seule chose qui manque, ce sont les spectacles nocturnes. Ils doivent s'améliorer dans ce domaine. Nous avons apprécié le terrain, les piscines et la plage. Très agréable d'avoir une vue sur la mer depuis chaque chambre. Nous pourrions y retourner pour d'autres vacances.
We love this resort. Visited for a 2nd time
This resort is very clean. Everyone at the resort works hard to help everyone. Food was good. Grounds very clean. Very nice people, hospitable. The only thing that is lacking is the night shows. They need to improve on this area. We enjoyed the grounds, the pools the beach. Very nice to have view of the sea from every room. We could go back for another holiday.
Emplacement
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Nourriture
Plage
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Mikeyt -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Oasis Cancun: Une grande fête 🎉
Nous sommes restés 9 jours et avons passé un moment fabuleux.la nourriture et les boissons sont correctes mais rien de spécial.
Les piscines sont superbes, la plage est super.
Z et big papa vous feront faire la fête toute la journée au beach club.
En résumé, si vous voulez faire la fête, c'est pour vous.
Inconvénients...mauvais change d'argent vous laissant attendre dans le noir...frais élevés pour un coffre-fort dans la chambre...frais élevés pour internet.
Great party 🎉
We stayed 9 days hade a fabulous time.food and drink is ok but nothing special.
Pools are great beach is great.
Z and big papa will have you in the party atmosphere all day at the beach club.
Bottom line if you want to party it's for you.
Cons..bad money exchange leave you waiting in the dark...high fee for a room safe..high fee for internet.