Riu Cancun: Nous adorons ce complexe. Nous y sommes allés pour la deuxième fois
Ce complexe est très propre. Tout le monde travaille dur pour aider tout le monde. La nourriture était bonne. Terrain très propre. Les gens sont très gentils et accueillants. La seule chose qui manque, ce sont les spectacles nocturnes. Ils doivent s'améliorer dans ce domaine. Nous avons apprécié le terrain, les piscines et la plage. Très agréable d'avoir une vue sur la mer depuis chaque chambre. Nous pourrions y retourner pour d'autres vacances.
We love this resort. Visited for a 2nd time
This resort is very clean. Everyone at the resort works hard to help everyone. Food was good. Grounds very clean. Very nice people, hospitable. The only thing that is lacking is the night shows. They need to improve on this area. We enjoyed the grounds, the pools the beach. Very nice to have view of the sea from every room. We could go back for another holiday.
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Mikeyt -
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Grand Oasis Cancun: Une grande fête 🎉
Nous sommes restés 9 jours et avons passé un moment fabuleux.la nourriture et les boissons sont correctes mais rien de spécial.
Les piscines sont superbes, la plage est super.
Z et big papa vous feront faire la fête toute la journée au beach club.
En résumé, si vous voulez faire la fête, c'est pour vous.
Inconvénients...mauvais change d'argent vous laissant attendre dans le noir...frais élevés pour un coffre-fort dans la chambre...frais élevés pour internet.
Great party 🎉
We stayed 9 days hade a fabulous time.food and drink is ok but nothing special.
Pools are great beach is great.
Z and big papa will have you in the party atmosphere all day at the beach club.
Bottom line if you want to party it's for you.
Cons..bad money exchange leave you waiting in the dark...high fee for a room safe..high fee for internet.
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Dottie26 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Dreams Playa Mujeres Golf and Spa: Un centre de villégiature exceptionnel
Le Dreams Playa Mujeres était excellent. Le terrain était propre et le personnel très sympathique. La nourriture était excellente, beaucoup de variété avec l'accès aux Secrets. Les divertissements étaient excellents, en particulier les soirées mexicaines. C'était sympa d'avoir des groupes qui jouaient autour de la piscine pendant la journée et le soir.
Nous sommes des adeptes de la plage, il y avait du vent et donc des algues, mais le personnel de l'hôtel a travaillé dur pour garder la plage p[... lire plus]ropre. Superbe plage pour se promener.
Le terrain de golf était superbe, magnifique. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour. Merci.
Amazing resort
The Dreams Playa Mujeres was excellent. The grounds were clean and staff were very friendly. Food was excellent, lots of verity with having access to Secrets. The entertainment was great esp Mexican night. It was nice having bands play around pool during the day as well as in the evening.
We are beach people, it was windy so seaweed, the grounds people worked hard to keep it clean. Great beach to walk.
The golf course was great, beautiful. We thoroughly enjoyed our stay. Thanks.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Oasis Palm: Un centre de villégiature exceptionnel
Superbe hôtel, chambre très propre et confortable, bonus pour nous, nous étions au 2ème étage.
Le personnel de la plage et des restaurants était génial, il y a tellement de restaurants à choisir...17 au total et il faut seulement réserver pour 2 d'entre eux.
Superbe plage de sable blanc et doux, quelques algues... qui ne nous ont pas empêché de sortir de l'eau ðŸ'¦
Dans l'ensemble, des vacances formidables, je recommanderais sans hésiter cet hôtel
Amazing resort
Great hotel, very clean comfortable room, bonus for us,we were on the 2nd floor.
Beach and restaurant staff were awesome, so many restaurants to choose from...17 in total and you only have to make reservations for 2 of them .
Great beach soft white sand, some seaweed...didn't keep us out of the water 💦
Overall a great vacation, would definitely recommend this hotel
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Tamkav77 -
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Occidental Costa Cancun: Tout le monde a passé un excellent moment !
Nous étions un groupe de 7 amis âgés de 37 à 57 ans. J'avais déjà été à Varadaro, La Romana, en Jamaïque, aux Bahamas et à Mayan Riveria. Cet endroit était dans le top 3 de mes préférés. Tout d'abord, le personnel est extraordinaire ! Tout le monde était si amical et travaillait dur. La nourriture est incroyable. Nous n'avons jamais eu de problème pour trouver quelque chose qui nous plaisait. Les restaurants étaient également très bons, mais le système de réservation est horrible. Se lever à 6h3[... lire plus]0 pendant mes vacances n'est pas mon idée du plaisir, mais si vous vouliez une réservation, vous deviez être dans le hall aussi tôt.
Les chambres sont agréables et les lits sont très confortables. Le minibar était approvisionné tous les jours en bière et autres boissons. Nous avions un petit patio mais nous étions à peine dans notre chambre donc cela n'avait pas d'importance. Mon seul reproche à propos de la chambre est qu'il n'y avait pas d'isolation autour de la porte (on pouvait voir l'extérieur tout autour de la porte). Nous pouvions entendre toute la circulation à l'extérieur, ce qui n'était pas très agréable pour dormir.
Le complexe est petit mais nous n'avons jamais eu de problème pour trouver une bonne place sur la plage ou à la piscine et nous étions 7 personnes (il y avait beaucoup plus de monde le dernier jour, le 8 avril, parce que tout le monde venait pour Pâques), mais ce n'était toujours pas un problème. Nous avons adoré traîner sur la plage et observer le trafic maritime. Il n'y a pas d'endroit où l'on peut boire après minuit dans ce complexe. Tout ferme tôt, donc si vous aimez rester tard à boire, ce n'est peut-être pas le lieu de villégiature qu'il vous faut. Je n'ai pas eu de problème car j'ai rarement vu minuit (j'ai trop bu pendant la journée, lol). Il est très facile de monter dans un bus à l'extérieur de l'hôtel ou de prendre un taxi pour aller en ville si vous voulez faire la fête. Je recommande vivement Coco Bongo, c'était un spectacle incroyable !
Tout le monde se plaignait qu'il n'y avait pas de wifi gratuit. Même si cela aurait pu être un avantage, cela ne m'a pas dérangé car cela m'a permis de me déconnecter. J'ai vérifié mes emails une fois par jour en utilisant le wifi gratuit à côté :) Si vous restez près du terrain de volley-ball ou si vous vous installez confortablement dans le patio du buffet, vous pouvez utiliser le wifi au bar voisin.
Nous avons réservé une excursion en catamaran par l'intermédiaire de Luiz (à l'endroit où l'on trouve les kayaks, etc.) et nous sommes allés à l'île Majueres, pour faire de la plongée en apnée, déjeuner et boire des boissons à volonté pour 65 $ US par personne Luiz est un excellent interlocuteur !
Je retournerais dans ce complexe en un clin d'œil. C'était exactement ce que nous espérions et plus encore. Les mojitos et les cappuccinos me manquent déjà !
Amazing time had by all!
We were a group of 7 friends ranging in age of 37-57. I've previously been to Varadaro, La Romana, Jamaica, Bahamas and Mayan Riveria. This place was right up there as a top 3 favorite. First of all the staff are amazing! Everyone was so friendly and hard working. The food was incredible. We never had a problem finding something we liked. The restaurants were really good as well, however, the reservation system is horrible. Getting up at 6:30am on my vacation is not my idea of fun but if you wanted a reservation, you had to be in the lobby this early.
The rooms are nice and the beds are very comfortable. The minibar was stocked every day with beer and other drinks. We had a small patio but we were hardly in our room so this didn't matter. My only complaint about the room was there was no insulation around the door (you could see outside all around the door). We could hear all the traffic outside which sucked for sleeping.
The resort is small but we never had a problem finding a good seat on the beach or at the pool and we were 7 people (it was a lot busier our last day April 8th because everyone was coming for Easter), but still not a problem. We loved hanging out on the beach and watching all the water traffic. There is no place to get drinks past 12 midnight on this resort. Everything closes early so if you like to stay up late drinking, this might not be the resort for you. I didn't have an issue because I rarely saw midnight (too much day drinking, lol). It is extremely easy to hop on a bus outside the resort or take a cab into town if you want to party it up. Highly recommend Coco Bongo, it was an amazing show!
Everyone was complaining there was no free wifi. Although it might have been a nice perk, I didn't mind because it was good to disconnect. I checked my email once a day using the free wifi next door :) If you hang out over by the volleyball court or get a nice seat out on the patio at the buffet, you can pick up the wifi at the bar next door.
We booked a catamaran tour through Luiz (located where you get the kayaks, etc.) and went to Isle Majueres, snorkeling, had lunch and unlimited drinks for $65 US pp. Great deal! Luiz is amazing to deal with!
I would return to this resort in a heartbeat. It was exactly what we were hoping for and more. I already miss the mojitos and cappuccinos!
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Raymnd Rehberg -
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NYX Hotel Cancun: OK
l'hôtel était magnifique et la chambre était superbe. Le côté négatif est que la réception de la télévision était mauvaise et que la nourriture était aléatoire et servie froide la plupart du temps. Le personnel était très bon mais surchargé de travail. Je ne pense pas que j'y retournerais.
the Hotel was beautiful and the room was great. The negative side was that the tv reception was poor and the food was hit or miss and was served cold most of the time. The staff were very good but were over worked . I do not think I would go back.
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Private -
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The Pyramid Cancun: Beautiful Resort
Le complexe était charmant mais le moment était mal choisi. Il y avait encore beaucoup de fêtes de spring break et c'était très bruyant et peu relaxant. Les boissons à la piscine n'étaient pas à mon goût et le seul endroit où l'on pouvait se procurer des boissons était le bar de la piscine qui était bondé de spring breakers en état d'ébriété ! La chambre était propre et confortable mais il y avait des fuites d'eau dans plusieurs chambres et le couloir était jonché de serviettes et de matelas mo[... lire plus]uillés. Ma chambre donnait sur la cour du Circus où les divertissements étaient bruyants et répétitifs toute la semaine. Certains membres du personnel étaient grossiers et inconsidérés (barmans à la piscine) mais d'autres étaient très gentils
The resort was lovely but the timing was not good. Still a lot of spring break parties and it was very noisy and and not relaxing. The drinks at the pool were not to my liking and the only place you could get drinks was at the swim up bars that were packed with intoxicated spring breakers ! The room was clean and comfortable but there were water leaks in several rooms and the hallway was littered with wet towels and mattresses. My room was overlooked the Circus courtyard where the entertainment was loud an repetitive the entire week. Some of the staff were rude and inconsiderate (bartenders at the pool) but others were very nice Basically i think it was not a good fit for me
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Chanel -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Oasis Palm: C'est une véritable explosion
J'ai passé un bon moment avec ma famille dans ce centre de vacances. Nous y sommes allés pour nous détendre et profiter de la plage et du soleil. Nous avons choisi d'amener des enfants, donc, j'ai senti qu'il y avait beaucoup d'activités pour tout le monde à apprécier ou si vous avez choisi de vacances et juste avoir vous votre famille garder à vous et faire hors station excursions de jour comme une visite pour voir Chichen Itza. La chambre que nous avions était agréable et a estimé qu'il était [... lire plus]assez bon pour le prix du voyage. Les ascenseurs étaient parfois bondés, mais ils permettaient de faire de l'exercice après avoir mangé un repas copieux. Le personnel était sympathique, mais nous avons donné de bons pourboires, ce qui a sûrement aidé. Nous n'avons jamais eu de difficultés à communiquer avec le personnel, étant donné que nous étions dans un autre pays. Le centre de villégiature a répondu à mes attentes. J'ai passé un excellent séjour
Talk about a blast
I enjoyed myself and my family at this resort. We went there to relaxe and enjoy the beach and sun. We chose the to bring children so, I felt there was lots of activities for everyone to enjoy or if you chose to vacation and just have have you your family keep to yourselves and do off resort day excursions like a tour to see Chichen Itza. The room we had were nice and felt it was a good enough for the price of trip. The elevators were somewhat packed sometimes but, made for great exercise after eating a filling meal. The staff were friendly but, we tipped well so i am sure that helps. We never had a hard time communicating with staff considering we were in a different country. The resort met my expectations. I had a great trip
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Vincent Obiang -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Smart Cancun By Oasis: Endroit agréable
L'emplacement de l'hôtel est central. Pas très loin de l'aéroport et également proche de la zona hotelria.
Le personnel était formidable et serviable. Vraiment charmant, peut communiquer en anglais.
Les femmes de chambre ont toujours nettoyé la chambre correctement et ont fait un très bon travail.
La chambre que nous avions était spacieuse et grande. Le lit était vraiment confortable. Un vrai lit king size.
La restauration est correcte. Bon bon.
La piscine est vraiment relaxante. Tous les a[... lire plus]près-midi, vers 16-17 heures, un groupe de musique se produisait.
La nourriture était décente et le petit déjeuner était bon.
Je retournerais certainement dans cet hôtel et je le recommanderais à tout le monde !
Nice place
The location of the hotel is central. Not far away from the airport and also close to the zona hotelria.
Staff was great and helpful. Really charming, can communicate in English.
The maids always cleaned the room properly and did a really good job.
The room we had was spacious and big. The bed was really confortable. A real king size bed.
Dining is ok. Good good.
The pool area is really relaxing. Every afternoon around 4-5pm, a band was performing.
The food was decent and breakfast was good.
I would definitely go back to this hotel and would recommend it to anyone !
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CARRIECHRIS -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Dreams Playa Mujeres Golf and Spa: Vacances de rêve
C'est la première fois que je viens au Mexique. Ce complexe est magnifique. Notre chambre était magnifique et la vue était vraiment à couper le souffle. La vue sur l'océan était quelque chose d'autre. La nourriture était délicieuse ! J'ai raconté tous les jours sur les médias sociaux et à mes proches restés au pays à quel point ce centre de villégiature était merveilleux. J'ai également pu profiter du spa. Les chambres sont magnifiques et le service est excellent. C'est vraiment une expé[... lire plus]rience mémorable que j'ai vécue avec ma mère. Bien que nos vacances aient pris fin quelques jours auparavant en raison de la maladie de ma mère, l'attention portée par le médecin et le concierge pour nous aider est quelque chose que je n'avais jamais connu auparavant. La gentillesse et le soutien que le médecin et le concierge nous ont apportés alors que notre mère se rendait à l'hôpital sont des choses que je n'avais jamais vécues auparavant. Je nous avais fait partir un jour plus tôt car ma mère était hospitalisée et l'attention supplémentaire que le concierge et les garçons d'étage ont apportée à notre départ est un souvenir que je n'oublierai jamais. On m'a même laissé une "boîte à lunch" puisque j'allais sortir à l'heure du dîner.
Merci d'avoir fait de ce séjour un véritable rêve pour nous.
Dream Vaca Away
First time ever being to Mexico. This resort beautiful. Our room was stunning & the view was truly breathtaking. Ocean view was something else. The food was delicious! I reported daily on social media and to my loved ones back home at how wonderful this resort was. I got to also experience the spa. Stunning rooms and service was great. This truly was a very memorable experience I had with my mom. Although our vacation came to an end a few days before due to mom taking ill, the care the doctor & concierge took to help us was something I've never experienced ever. The kindness and support that was given from the dr & concierge while dealing with mom heading to a hospital was something I'd never experience before. I had checked ourselves out a day early since my mom was hospitalized and just the extra care the concierge & bell boys took was a memory I will never forget. I was even left with a "lunch box" since I was heading out at dinner time.
Thank you for making this truly a Dream Come True for us.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Dreams Playa Mujeres Golf and Spa: paradis
C'est une station magnifique. Encore plus beau que les photos. Très propre. Le personnel est merveilleux et se met en quatre pour vous servir. Excellents divertissements. Le terrain et la piscine sont impeccables. J'y retournerais sans hésiter.
paradise
This is a beautiful resort. Even more beautiful than the pictures. Very clean. staff is wonderful and will go all out to serve you. Great entertainment. Grounds and pool areas are immaculate. Would definitely go back.
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D'angie17 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Dreams Playa Mujeres Golf and Spa: Grand centre de villégiature !!!
J'ai vraiment apprécié mon séjour et je me suis sentie très détendue et en sécurité. Le personnel de l'hôtel était sympathique et toujours souriant. J'ai adoré la plage qui était à 2 minutes à pied de notre chambre. L'accès aux piscines, aux restaurants et à la plage est très proche, quelle que soit la chambre.
L'équipe d'animation était géniale et a adoré Hector, très sympathique. Le personnel d'entretien a fait un excellent travail de nettoyage des chambres. Excellent service de chambre, la n[... lire plus]ourriture était géniale ! Aucune plainte à formuler J'ai hâte d'y retourner.
Great Resort!!!
I really enjoyed my stay and felt very relaxed and safe. The staff at the hotel were friendly and always had a smile. Love the beach as it was a 2 min walk from our room. Access to swimming pools, restaurants and beach is very close no matter what room you are in.
The entertainment team was great loved Hector very friendly. House keeping staff did a great job cleaning rooms. Excellent room service food was great!! No complaints thumbs up! Can't wait to go back.
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Private -
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Occidental Costa Cancun: Séjour relaxant
Nous revenons tout juste d'un séjour très relaxant à l'Occidental Costa Cancun. Le personnel était sympathique et s'est occupé de tous nos besoins. La nourriture était excellente et la chambre était parfaite. Nous avons beaucoup apprécié le "Piano Man" qui nous a diverti tous les soirs dans le hall de l'hôtel. Le personnel chargé des activités a déployé beaucoup d'efforts pour divertir tout le monde pendant la journée et la soirée. Pendant notre séjour, nous avons rencontré des personnes du mond[... lire plus]e entier, âgées de 6 mois à 90 ans. C'est un complexe accueillant pour les familles et les choses se calment après les excellents spectacles organisés tous les soirs.
Nous avons beaucoup apprécié le restaurant à la carte de style italien. Les seules déceptions ont été l'annulation de notre excursion à cause du vent sur l'eau et le fait qu'il n'est pas possible de faire une longue promenade le long de la plage.
Relaxing Stay
Just back from a very relaxing time at the Occidental Costa Cancun. The staff was friendly and took care of our every need. The food was excellent and the room was perfect. We really enjoyed the "Piano Man" who entertained every evening in the hotel lobby. A lot of effort was put in by the activities staff to keep everyone entertained during the day and evening. While we were there we met people from all over the world and from 6 months to 90 years old. A family friendly resort with things quieting down after the excellent stage shows put on every evening.
We really enjoyed the Italian style a-la-cart restaurant. Only disappointments were that our off resort trip had to be cancelled because the windy conditions on the water and the fact that a nice long walk along the beach is not possible at this resort.
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Private -
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Sandos Cancun: Grande plage.
Les chambres sont spacieuses et les équipements sont de bonne qualité. La nourriture est moyenne. Rien de spécial, étonnamment peu de plats locaux. J'espérais un taco de poisson vraiment fantastique :(
Je me suis contenté d'une pizza. Le personnel est merveilleux. Le service était très bon, ils travaillent de longues heures tout en offrant un service rapide et amical. Les pourboires sont toujours très appréciés et nous font plaisir. La nourriture dans l'ensemble était basique, en particulier le[... lire plus] buffet du petit déjeuner. Les alcools de qualité supérieure étaient toujours servis. Les divertissements étaient impressionnants. Il nous a fallu trois jours sur les cinq que durait notre voyage pour obtenir deux chambres ensemble. Probablement un 3/5 dans l'ensemble.
Great beach.
The rooms are spacious and amenities are good quality. The food was average. Nothing special, surprisingly little local fare. Was hoping for a really fantastic fish taco :(
Settled for a pizza. Staff are wonderful. Service was very good, they work long hours while still providing swift friendly service. Tips were always very appreciated and our pleasure. The food over all was basic, particularly the breakfast buffet. Premium liquor was always served. Entertainment was impressive. Trying to get 2 rooms together took 3 of our 5 day trip to sort out. Prob a 3/5 overall.
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Eddie -
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Live Aqua Cancun: Complexe touristique exceptionnel
Nous venons à Cancun et sur la Riviera Maya depuis plus de 15 ans, mais nous n'avions jamais séjourné au Live Aqua - jusqu'à présent. Ce complexe est un 5 étoiles ++
Le service est exceptionnel, la nourriture est la meilleure et l'attention portée aux détails est impeccable. C'est la meilleure expérience hôtelière que nous ayons jamais eue, pas seulement à Cancun, mais dans n'importe quel établissement, point final. Nous reviendrons !
Amazing Resort
We've coming to Cancun and the Mayan Riviera for over 15 years but have yet to stay at Live Aqua - until now. This resort is a 5 star ++
The service is exceptional, the food the best, and the attention to detail is impeccable. It was the best hotel/resort experience that we've ever had, not just in Cancun, but at any resort: period. We'll be back !
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Michelle -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Occidental Costa Cancun: Je reviendrais volontiers
J'ai tout aimé dans ce petit complexe. La chambre, la nourriture, le service, la piscine, les bars, la proximité de tout, la propreté, l'emplacement. La plage était très petite mais je le savais quand j'ai réservé et c'était quand même charmant. La seule chose est que nous avons payé pour une vue sur l'océan avec un balcon, et nous avons été coincés avec un balcon qui était juste assez grand pour se tenir debout. On ne pouvait pas y mettre une chaise... alors que presque toutes les autres chambr[... lire plus]es avaient d'immenses balcons avec des chaises et des hamacs. Cela n'a pas du tout gâché nos vacances... j'ai juste eu l'impression que les 500 euros supplémentaires n'en valaient pas la peine.
J'ai toujours envie d'y retourner. J'ai passé un excellent moment. Andreas au buffet était un serveur rock star... les autres gars étaient super aussi. Personnel formidable.
Wold go back
I loved everything at this smaller resort. Room, food, service, pool, bars, the close proximity of everything, cleanliness, location. The beach was very small but I knew that when I booked and it was still lovely. The only thing is we paid for ocean view with a balcony, and we got stuck with one that was only big enough to stand on. You couldn't fit a chair on it...whereas almost all other rooms had huge balconies with chairs and hammocks. It didn't ruin our vacation at all... just felt the extra 500.00 wasn't worth it.
I still want to go back. Had a great time. Andreas at the buffet was was a rock star server..the other guys were great too. Great staff.
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Babs -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Dreams Playa Mujeres Golf and Spa: Station balnéaire spectaculaire
C'est un endroit magnifique et très relaxant. J'ai gagné le voyage et j'étais très impatiente d'y aller. Lorsque nous sommes arrivés, nous avons été traités comme des rois. Les chambres étaient magnifiques, la nourriture excellente. Le service était également excellent, en particulier le service d'étage.
Spectacular resort
Beautiful place and so relaxing. I won the trip there and was so excited to go. When we got there we were treated like royalty. Rooms were gorgeous, Food great. service was great too , especially room service.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Paradisus Cancun: L'architecture unique de l'hôtel fait sensation
Terrain extérieur : immaculé, en accord avec le nom Paradisus (nous sommes allés à celui de Punta Cana)
Chambre : pittoresque
Piscine : de loin, la meilleure piscine que j'ai vue (service royal). Elle m'a incité à faire des longueurs 3 fois par jour
Service : hôtes, serveurs, barmans très aimables
Plage : superbe emplacement...plage incroyable
Nourriture : beaucoup de choses uniques comme les sauterelles (Service Royal)
Service royal : vaut bien l'argent.....espace petit-déjeuner privé, es[... lire plus]pace déjeuner où des fruits frais, de la charcuterie et du pain étaient disponibles toute la journée, piscine
Vue fantastique depuis la chambre (même du côté du lagon, où nous étions)
Verdure intérieure : luxuriante et inspirante
Air intérieur : les meilleures odeurs relaxantes (encore une fois, en accord avec le nom Paradisus)
Unique architecture of hotel is a wow factor
Outside grounds: immaculate, in keeping with the Paradisus name (we have been to the one in Punta Cana)
Room: quaint
Pool: by far, the best pool I have seen (Royal Service). Inspired me to swim laps 3 times a day
Service: gracious hosts, servers, bartenders
Beach: superb location...beach amazing
Food: many unique items such as grasshoppers (Royal Service)
Royal service: well worth the money.....private breakfast area, lunch area where fresh fruit, colds cuts and bread were available all day, pool
View fantastic from room (even the lagoon side, where we were)
Indoor greenery: lush and inspiring
Inside air: the best relaxing smells (again, in keeping with the Paradisus name)
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Handy Handy 1952 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Dreams Playa Mujeres Golf and Spa: Une expérience unique
Un mot.... "Paradis"
Un complexe avec Secrets Playa à côté qui vous captive tout au long de votre séjour !
Le personnel est le meilleur que j'aie jamais vu et il va bien au-delà des attentes en matière de service à la clientèle
attentes en matière de service à la clientèle.
Nous reviendrons un jour avec nos sœurs et leurs maris !
Je le recommande vivement à tous ceux qui recherchent une expérience au pays des rêves.
Once in a Lifetime Experience
One Word...."Paradise"
A resort along with Secrets Playa next door that captivates you for your entire stay!
The staff are the best I have ever seen anywhere and they go far beyond any customer
service expectations.
We will return some day with our sisters and their husbands!
Would highly recommend to anybody who is looking for a dreamland experience.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Dreams Playa Mujeres Golf and Spa: Belle vue sur l'océan
Magnifique complexe hôtelier, nouveau et moderne. La nourriture était très bonne dans tous les restaurants. Les piscines étaient belles et propres aussi. Très bel endroit !
Cependant, le service en chambre a pris beaucoup de temps, plus d'une heure pour deux tasses de thé. Le service de ménage pourrait être amélioré, avec une meilleure attention aux détails, je suppose.
J'ai dû demander du papier toilette à un moment donné. La vaisselle sale du service d'étage a été laissée dans le placard pen[... lire plus]dant plus de 24 heures. Mais ce sont là mes seules plaintes.
Beautiful view of the ocean
Beautiful resort, new and modern. The food was very good at all the restaurants. Pools were nice and clean too. Very nice place!
However, the room service took very long, over an hour for two cups of tea. Maid service could see some improvement better attention to detail I guess.
I had to call for toilet paper at one time. Dirty dishes from room service were left in the cubby for over 24 hours. But that would be my only complaints.