Occidental Arenas Blancas: Nous ne reviendrons pas dans ce centre de vacances

Les chambres n'étaient pas rénovées et la chasse d'eau ne cessait de fuir Il était clair que les chambres avaient besoin d'être modernisées Les serviettes n'ont pas été changées, ni les draps La nourriture était correcte La plage était vraiment bien L'emplacement était le point positif

Will not stay there again resort Rooms were not updated and the flush kept leaking water It was clear that the rooms needed a lot of upgrading The towels were not changed, neither was the sheets Food was OK Beach was really good Location was the saving grace

Barcelo Maya Caribe: Un centre de villégiature extraordinaire !

Le meilleur hôtel de tous les temps ! Nourriture et ambiance géniales ! J'ai adoré tout le voyage. Je le recommande vivement. Le meilleur complexe familial. Mon fils a adoré les piscines et les parcs aquatiques. Tout le monde était sympathique et toujours à notre service pendant notre séjour.

Amazing Resort!! Best Resort ever!! Awesome food and ambience!! Loved the whole trip. Highly recommend it. Best family resort. My son loved the pools and water parks. Everyone were friendly and always available at our service during our stay.

Barcelo Bavaro Palace: De superbes vacances

C'était notre troisième visite au Barcelo Bavaro Palace. Cette fois-ci, nous avons voyagé en tant que famille de six adultes et avons séjourné du 9 au 16 décembre. Les installations étaient aussi impressionnantes que lors de notre première visite et le personnel était serviable et courtois. Si votre espagnol est limité, vous constaterez que l'anglais du personnel s'est beaucoup amélioré. La belle plage était bien entretenue tous les matins et il y avait suffisamment d'équipements aquatiques pour [... lire plus] notre plaisir ; nous avons fait de la voile tous les jours. Le restaurant buffet était bon, mais les restaurants de spécialités étaient tous excellents ; nous n'avons pas pu nous mettre d'accord sur celui que nous préférions tous les six. Nous avons passé un excellent moment et attendons avec impatience notre prochaine visite.

Great vacation This was our third visit to the Barcelo Bavaro Palace. This time we traveled as a family of six adults and stayed from Dec. 9 - 16. The facilities were as impressive as during our first visit and the staff was helpful and courteous. If your Spanish is limited, you will find that the staff's English has much improved. The beautiful beach was well groomed every morning, and there was sufficient aquatic equipment for our enjoyment; we went sailing every day. While the buffet restaurant was good, the specialty restaurants were all excellent; the six of us could not agree on which one we liked the best. We had a great time and are looking forward to our next visit.

Barcelo Maya Caribe: Les chambres et le service ne sont pas des 5 étoiles

Mauvais départ, Sunwing m'a laissé attendre à l'aéroport de Cancun pendant près de 2 heures avant que le transport vers le centre de villégiature n'arrive J'ai demandé deux lits, car je voyageais avec ma fille adulte, on m'a dit qu'il n'y avait pas de chambre à deux lits disponible, si j'avais su cela, je n'aurais jamais réservé l'hôtel. Le deuxième jour, j'ai été transféré dans une chambre accessible aux handicapés avec deux lits, une chambre très basique, la douche et les toilettes n'étaient [... lire plus] pas confortables, la porte pourrissait, laissant de la pourriture sur le sol de la douche. La nourriture était bonne, rien d'exceptionnel cependant La plage et les piscines étaient bien, il n'y avait pas trop de monde Le service était bon, le service de chambre et de femme de chambre a manqué un jour Pas une expérience 5 étoiles comme annoncé, mais a réussi à passer un moment agréable Ne reviendrait pas à moins qu'ils ne puissent garantir la chambre demandée dans la section demandée de la station

Not 5 Star rooms or service Poor start, left waiting at Cancun airport by Sunwing for nearly 2 hours before transportation to resort arrived Requested two beds, as I was travelling with adult daughter, told two bed room not available, had I known that, I would never had booked the resort. Second day transferred to handicap accessible room with two beds, room very basic, shower and toilet not comfortable, door rotting leaving rot on shower floor. Food was good, nothing exceptional though Beach and pools were good, not crowded Service was fine, room/maid service missed one day Not a 5 Star experience as advertised, but managed to have an enjoyable time Would not return unless they could guarantee requested room in requested section of resort

Barcelo Aruba: Fantastique Lively Resort !!

8-15 décembre 2018. Le terrain de la station est très joliment entretenu et gardé très propre. Les salles de bains sur le resort sont maintenues propres ainsi que la zone de la piscine et la plage. Les deux restaurants buffet étaient très propres et joliment décorés. Notre chambre était agréable, le lit et la literie très confortables et nettoyés tous les jours. Nous avons trouvé le personnel excellent ! Excellent travail ! !! Nous avons adoré le hall d'entrée où il y avait de la musique live [... lire plus] tous les jours et de jolis fauteuils club pour se réunir, ainsi que le bar. Nous donnons à l'hôtel 4,5 étoiles, à la plage 5 étoiles et à la nourriture 4 étoiles. L'emplacement de l'hôtel était fantastique avec des magasins, des restaurants et des bars juste devant la porte. Nous pensons que le prix est un peu élevé car nous sommes allés dans un autre hôtel à Aruba l'année dernière avec une nourriture fabuleuse pour quelques centaines de dollars de moins. Dans l'ensemble, nous avons vraiment aimé l'hôtel !

Fantastic Lively Resort!! Dec 8-15, 2018. The grounds of resort are very nicely manicured and kept very clean. Bathrooms on resort are kept clean as well as the pool area and beach. Both buffet restaurants were very clean and nicely decorated. Our room was nice, bed and bedding very comfy and cleaned everyday. We found the staff excellent!! Great job!! We loved the lobby where they had live music daily and nice club chairs to gather in as well as the bar area. We give the hotel a 4.5 star, beach a 5 star, and food a 4 star. The location of hotel was fantastic with shopping and restaurants and bars right outside front doors. Overall value we believe it was priced a little high as we have been to another resort in Aruba last year with fabulous food and a couple hundred $$ less. Overall we really liked the resort!!

Barcelo Maya Colonial: Un lieu de villégiature fantastique !

Cet hôtel est très bien entretenu et absolument magnifique. La piscine est immaculée et le terrain autour de la piscine est très propre. Le personnel de service est très amical et gentil ! Je recommande vivement cet hôtel !

Fantastic Resort! This hotel is very well maintained, and absolutely gorgeous. The pool is immaculate, and the grounds surrounding the pool are very clean. The wait staff are very friendly and kind! Would recommend this hotel!

Barcelo Maya Caribe: Grandes vacances

Terrain magnifiquement entretenu, chambre propre. La nourriture et le service dans les restaurants buffet étaient corrects, mais les restaurants à la carte étaient meilleurs. Les piscines étaient incroyables, j'ai adoré toutes les fontaines d'eau dans les piscines et dans l'ensemble de l'hôtel.

Great Holiday Beautifully kept grounds, clean room. Food and service in the buffet restaurants was fair but the a la carte was better. Pools were amazing, loved all the water fountains in the pools and around the entire resort.

Palma Real: Insatisfait :(

Au directeur et au propriétaire du centre de villégiature Allegro Palma Real, Alors que mon ami et moi cherchions en ligne de bonnes affaires pour des vacances à Cuba, nous avons choisi le vôtre, pensant qu'il s'agissait d'un beau complexe hôtelier à un prix raisonnable. Après avoir dépensé 600 dollars pour un séjour d'une semaine dans votre établissement, je dois dire que c'était loin d'être satisfaisant. Pour commencer, mon ami et moi avons dû faire face à une chambre qui tombait pratiqu [... lire plus]ement en ruine. La porte s'ouvrait et se fermait à peine, les lampes étaient grillées et n'avaient pas été remplacées, et la douche était cassée et il n'y a pas eu d'eau chaude pendant toute la semaine. Après avoir demandé plusieurs fois qu'elle soit réparée, le problème n'a jamais été résolu. Et pour couronner le tout, il y avait des punaises de lit. Je suis maintenant couverte de la tête aux pieds de multiples piqûres de punaises de lit qui sont rouges, gonflées et qui me démangent énormément. La nourriture était absolument épouvantable et j'ai honte qu'une nourriture de si mauvaise qualité soit servie à des gens. Mon ami et moi sommes tombés très malades à chaque fois que nous avons mangé au buffet ou à la carte. Cela nous a obligés à aller dépenser plus d'argent en ville juste pour avoir un repas décent. N'oublions pas que nous échangeons de l'argent canadien contre des CUC - nous perdons donc déjà de l'argent sur le change. La plupart des salles de bains étaient en cours de rénovation pendant notre séjour, à tel point que la salle de bains des femmes au rez-de-chaussée est devenue une salle de bains mixte. Il y avait rarement du papier hygiénique et les salles de bains n'étaient pas du tout entretenues. Nous avons demandé à plusieurs reprises à votre personnel de remplacer au moins la lampe grillée, mais personne n'a semblé se soucier de notre bien-être et de notre satisfaction. En arrivant à la maison tard mercredi soir (12 décembre 2018), les piqûres de punaises de lit étaient devenues de plus en plus enflammées et démangeaient. Je dois maintenant prendre des mesures extrêmes à la maison pour m'assurer que les punaises de lit ne se propagent pas dans ma propre maison. J'ai des photos prouvant les piqûres de punaises de lit et je vais également consulter mon médecin. J'espère que je suis parfaitement claire, je n'ai certainement pas payé tout cet argent pour vivre des vacances comme celles-ci. De toute ma vie, je n'ai jamais eu autant envie de quitter une station balnéaire. Le seul point positif de ce complexe était la plage, qui, ironiquement, ne se trouvait même pas à proximité du complexe. Coïncidence ? Je ne suis jamais du genre à me plaindre mais je dois souligner ma réelle déception quant à mon séjour ici et j'apprécierais un remboursement pour le désagrément subi. Je ne reviendrai jamais dans ce complexe et vous devriez envisager de le fermer jusqu'à ce que tous les problèmes soient résolus et que vous puissiez offrir à vos clients un meilleur niveau de service, d'hébergement et de respect.

Unsatisfied :( To the manager and owner of Allegro Palma Real resort, As my friend and I were online looking for good deals for vacations in Cuba, we happened to choose yours thinking it was a nice resort for a fair price. After spending $600 for a week stay at your resort, I have to say it was anything less than satisfactory. For starters, my friend and I had to deal with a room that was practically falling apart. The door would barely open and close, lamps were burnt out and not replaced, plus a broken shower that had no hot water all week. After asking several times for it to be fixed, the problem was never solved. Then on top of all this, there were bed bugs. I am now covered head to toe in multiple bed bug bites that are red, swollen, and immensely itchy. The food was absolutely terrible, and I am embarrassed that such a low quality of food would be served to people. Me and my friend got very sick anytime we ate at the buffet or A La Carte’s. This forced us to go spend more money in town just to get a decent meal. Lets not forget that we are exchanging Canadian money for CUC – so we are already losing money on the exchange as well. Most of the bathrooms were under renovations during our stay, to the point where the female bathroom on the main floor became a co-ed bathroom. There was rarely any toilet paper, and the bathrooms were not maintained at all. Not only did we ask your staff several times to accommodate by at least replacing the burnt-out light, no one seemed to care about our wellbeing and satisfaction whatsoever. Arriving home late Wednesday night (December 12, 2018), the bed bug bites had become increasingly more inflamed and itchy. I now have to go to extreme measures at home to make sure the bed bugs don’t spread in my own home. I have pictures to prove the bed bug bites and will be seeing my doctor as well. I hope I am making myself perfectly clear, I certainly did not pay all of this money to experience a vacation like this one. Never have I wanted to leave a resort more in my life. The only good part of this resort was the beach, which ironically wasn't even near the resort. Coincidence? I am never one to complain but I have to stress my true disappointment in my stay here and would appreciate a refund for the inconvenience. I will never be back to this resort, and you should consider closing it down until all problems are fixed and you can provide your guests with a higher standard of service, accommodation, and respect.

Barcelo Maya Colonial: Fabulous Resort

Le complexe est immense, propre et propose de nombreuses activités, bars et restaurants. Le personnel était toujours aimable et serviable. Les restaurants à la carte étaient incroyables (les restaurants italiens étaient les moins appréciés). La plage était rocailleuse, mais c'est bien si vous apportez des chaussures d'eau. Bon choix d'alcools. Dans l'ensemble, des vacances fabuleuses et j'y retournerais.

The resort was huge, clean and had plenty of activities, bars and restaurants. The staff were always friendly and helpful. The al carte restaurants were amazing (Italian my least favourite). Beach was rocky, fine if you bring water shoes. Good selection of liquor. Overall a fabulous vacation and I would return.

Allegro Cozumel: Un centre de villégiature exceptionnel

Endroit formidable, les gens sont très sympathiques. Nous avons rencontré le chef exécutif. Le restaurant italien est un must. Les boissons étaient préparées de manière experte. La plongée avec masque et tuba à l'hôtel était excellente. Nous avons fait une excursion d'une journée sur un récif local. L'enregistrement doit être amélioré.

Amazing resort Wounderfull place people are very friendly. We met the executive chef. Italian restaurant is a must. Drinks were expertly made. Snorkeling right at the resort was great. We did a day trip to a local reef. Check in needs improvement.

Occidental Caribe: Définitivement un quatre étoiles ! !!

L'hôtel lui-même était en parfait état. Pas même un brin d'herbe déplacé. Le buffet principal n'était pas bon, toujours froid. Les chariots à la carte étaient bons. Le service de ménage était correct, mais j'ai dû demander des serviettes et des gants de toilette plusieurs fois. Ils n'aiment pas garder le réfrigérateur du bar rempli de bière, j'ai dû en demander aussi. Le personnel était très amical et serviable. Notre représentant Transat ne semblait pas très bien connaître son travail. Il nous  [... lire plus]a proposé un prix pour une excursion, puis est revenu vers nous pour augmenter le prix de dix dollars chacun. Je lui ai demandé à trois reprises si l'alcool était inclus, car mon mari et moi aimons boire en vacances, et il nous a assuré que c'était le cas. Il nous a assuré que c'était le cas. Il s'est trompé, il nous a vendu une excursion de type spa ou plongée avec masque et tuba, sans aucune bière ni alcool. Nous sommes allés le voir le lendemain, mais c'était son jour de congé et nous partions le jour suivant. Nous l'avons revu avant de partir, mais il ne nous a pas donné satisfaction. Il a prétendu qu'il n'était pas au courant. Donc comme je l'ai dit, il ne connaissait pas son travail. Nous avons appelé AIR Transat pour nous plaindre mais ils ne nous ont jamais rappelé et leur site internet n'était pas disponible. Une dernière chose, la plage était magnifique mais nous n'avons pas pu aller dans l'eau car elle était trop agitée.

Defineltly a four star !!! The hotel itself was in pristine condition. Not even a blade of grass out of place. The main buffet was not good, always cold. The ala carts were good. The maid service was ok, but had to call for towels and face cloths a couple of times. They don't like to keep the bar fridge stocked up with beer, had to call for it also. The staff were very friendly and helpful. Our Transat representative didn't seem to know his job very well. He quoted us a price on an excursion but then came back to us and raised it another ten dollars each. I asked him three separate times if alcohol was included, as my husband and I enjoy drinking while on holidays, he assured us that it was. He was wrong, he sold us a health spa type or snorkeling tour with absolutely no beer or alcohol. We went to see him the next day but it was his day off, and we were leaving the following day. We did see him before we left, with no satisfaction. Claims that he didn't know. So as I said, he did not know his job. We called AIR Transat to complain but they never got back to us and their website was unavailable. One more thing, the beach was beautiful but was unable to go in the water as it was too rough.

Allegro Cozumel: Un centre de villégiature phénoménal !

Je ne peux tout simplement pas dire assez de bien de cet endroit. Super propre, la nourriture est délicieuse, le service exceptionnel. J'adore les bungalows authentiques, tout est très proche. J'aimerais vraiment y retourner avec ma famille.

Phenomenal resort! I simply can not say enough about this place. Super clean, food is delicious, service outstanding. Love the authentic bungalows, everything is very close. I would definitely love to return with my family.

Occidental Costa Cancun: Un voyage inoubliable !

Occipital costa Cancun était très propre, l'environnement était très harmonieux et les membres de l'équipe avaient des gestes amicaux. J'ai beaucoup apprécié les repas mes plats préférés étaient les fruits de mer. J'aimerais visiter Cancun à nouveau.

Unforgettable trip ! Occipital costa Cancun was very clean environment it was very harmonious and the step members were friendly gestured. I really enjoyed dining .my favour food was seafood. I would love to visit Cancun again .

Palma Real: Des gens formidables.

C'est la quatrième fois que je viens dans ce complexe, uniquement en raison de sa situation par rapport à la ville, des personnes qui y travaillent et de la rénovation enfin achevée de la piscine et de la discothèque. La plage est magnifique mais il faut marcher un peu pour y accéder. Une autre amélioration a été le restaurant à la plage pour l'utilisation des clients de l'hôtel

Great people. My 4th time to this resort only because of the location to town the people that work here and the finally finished renovation to the swim up pool and disco. The beach is amazing but a short walk to get to. Another improvement was the restaurant at the beach for use of the hotel patrons

Allegro Playacar: Grand centre de villégiature.

Ce complexe est très propre, bien aménagé, avec des terrains et des bâtiments récemment rénovés, une très bonne nourriture et des boissons alcoolisées servies par un personnel aimable, attentionné et compétent. Sa situation à proximité de la ville est un atout. La plage est superbe. J'ai décidé de participer à une promotion en temps partagé liée à l'hôtel. C'était entièrement ma décision, et j'étais pleinement conscient de ce que cela impliquait... aucun achat n'a été effectué. Je recomm [... lire plus]ande vivement cet hôtel pour toutes les raisons mentionnées ci-dessus. Mike Brady

Great resort. This resort is very clean: nicely laid out..grounds and buildings, recently renovated, very good food and liquor served up by a kind, caring and knowledgeable staff. It's location close to town is a plus. The beach is superb. I decided to attend a time share promotion connected to the hotel. This was entirely my decision, and I was fully aware or what was involved...no purchase made. I would highly recommend this hotel for all the reasons mentioned above. Mike Brady

Barcelo Bavaro Palace: Très beau complexe hôtelier

Nous avons tout aimé. C'est un complexe très propre. Très grand aussi. Beaucoup d'activités dans la piscine et sur la plage. La plupart de la nourriture était bonne. Mais les gens qui y travaillent ne sont pas aussi accueillants que dans d'autres pays.

Very Nice Resort We loved everything there. It is very clean resort. Very big too. A lot of activities in the pool and on the beach. Most of the food was good. But the people who working there are not welcoming as other countries.

Barcelo Bavaro Palace: Complexe touristique exceptionnel

Le complexe est vraiment agréable, propre, grand et propose de nombreuses activités. L'emplacement et le temps étaient incroyables. La plage était très propre et il y avait beaucoup d'activités. Je recommanderais juste d'avoir plus de variété de nourriture pour le buffet ouvert.

Amazing Resort The resort is really nice, clean, big and got a lot of activities. Location and weather were amazing. The beach was very clean and they had a lot of activities on it. Just I will recommend to have more varaity of food for the open buffet.

Occidental Caribe: Bon centre de villégiature

Très propre. Le personnel n'est pas très aimable... et il aime appliquer toutes les petites règles ennuyeuses. De plus, il n'y a pas d'internet gratuit pendant la journée... il faut payer 12$ pour 12 heures... WOW. Il était également très difficile de remplir correctement le mini-frigo tous les jours (il manquait toujours quelque chose).

Good Resort Very clean. Staff is not very amicable... and they like to enforce all of the little anoying rules. Also, no free internet anywhere during the day... you have to pay 12$ us for 12 hours... WOW. Was also very hard to get the mini fridge filled correctly everyday (always missing something).

Barcelo Bavaro Palace: Bon mais à revoir

C'était la troisième année consécutive que nous retournions au Barcelo Palace Deluxe. L'emplacement, la plage et le temps étaient fantastiques. Les deux dernières années, nous avons séjourné dans les Beach Front Jr. Suits en tant que membres du club premium et nous avons été très satisfaits. Cette année, ma femme voulait vraiment une baignoire dans la chambre, alors nous avons fait des folies en achetant la Beach Front Master Suit, qui comprend un salon avec baignoire à l'intérieur et à l'extéri [... lire plus]eur. À notre arrivée (14h30), nous avons été enregistrés et avons dû attendre notre chambre, que nous avons obtenue à 17h30. En arrivant dans notre chambre, nous avons constaté qu'il n'y avait pas de baignoire à l'intérieur (je sais, c'est le premier monde). J'ai appelé le bureau du club premium et j'ai été renvoyé d'un bureau à l'autre pendant littéralement une heure. J'ai finalement trouvé quelqu'un qui m'a dit qu'un responsable me rappellerait bientôt. Nous avons poursuivi notre soirée. Quelques heures plus tard, j'ai parlé au directeur, qui était également le monsieur qui nous avait enregistrés l'année précédente (Elvis). J'ai expliqué le problème de la chambre et j'ai mentionné que nous étions des clients qui venaient pour la troisième fois et qu'il s'agissait d'un voyage pour notre dixième anniversaire. Nous n'avons reçu aucune réponse et avons appelé plusieurs fois en vain. Nous avons également soulevé le problème auprès de notre représentant Transat qui nous a dit qu'il valait mieux passer à autre chose et ne pas perdre de temps. C'est ce que nous avons fait. Nous avons décidé d'oublier ce problème et de ne pas y consacrer plus de temps. Nous avons adoré notre séjour à la plage et le complexe est très beau et bien entretenu. Le personnel de service est sympathique. Les restaurants de l'alacarte (à l'exception du français) sont nuls... désolé ils le sont. Ils sont fatigués, le service est médiocre, ils vous oublient, ils apportent des demi-commandes, etc. Nous ne nous plaignons pas beaucoup et cela ne semble pas être le cas, mais nous faisons avec. nous ne nous plaignons pas beaucoup et cela n'a pas l'air d'être le cas, mais nous faisons avec (et nous donnons toujours un bon pourboire). Nous nous sommes plus amusés lors de ce voyage que lors des deux précédents, mais ce n'est pas dû au fait que l'hôtel a joué son rôle. Pour faire court, les spectacles n'ont pas changé, les divertissements n'ont pas changé, les menus n'ont pas changé. L'hôtel a gâché notre réservation et a eu de nombreuses occasions de transformer une mauvaise situation en une situation positive pour les clients qui reviennent à l'occasion d'un événement spécial. Mais ils ne l'ont pas fait, pas plus que Transat. J'aimerais retourner à la plage de Bavaro mais ce ne sera pas avec Barcelo :(

Good but needs work This was our third consecutive year returning to the Barcelo Palace Deluxe. The location beach and weather was fantastic. The past two years we stayed in the Beach Front Jr. Suits as club premium guests and were very happy. This year my wife really wanted a tub in room so we splurged on the Beach Front Master Suit which comes with a living room area tub in and tub out. Upon arrival (2:30) we were checked in and had to wait for our room which we got into at 5:30. We arrived to our room to find no inside tub. (I know, first world issues) I called to the club premium desk and was bounced around from desk to desk for literally an hour. I finally found someone who said they would have a manager call me back shortly. We carried on with our evening. A few hours later I spoke with the manager who was also the gentleman who checked us in the previous year (Elvis) I explained the room issue and mentioned that we were third time around guests and it was a tenth anniversary trip,he seemed understanding and said he would call back with a solution before nights end. We received no response and called several times to no avail. We also brought the issue up to our Transat rep who said "best to move on and not waste time". Which we did. We decided to forget about it and not invest any more time into it. We loved our beach time and the resort is very beautiful and well kept. Service staff are friendly. The alacarte restaurants (excluding the French) suck.. sorry they do. They are tired poor service forget about you, bring half orders etc.. We don't complain much and it may not sound like it but we roll with the punches. (And still tip well) we don't make a big deal over missed soups or wrong drinks. We actually had more fun this trip than the previous two, but that was not due to the hotel doing their part. Long story short.. the shows haven't changed the entertainment hasn't changed the menu's haven't changed. The hotel messed up our booking and had many opportunities to turn a bad situation into a positive situation for returning guests on a special occasion. But they didn't not did Transat. Would love to return to Bavaro beach but it won't be with Barcelo :(

Allegro Cozumel: Des vacances agréables et relaxantes

Nous avons apprécié notre semaine à l'Allegro Cozumel, le terrain était bien entretenu et propre. Les femmes de chambre ont fait un excellent travail, la chambre était toujours propre et le réfrigérateur toujours réapprovisionné. La nourriture était bonne pour un tout inclus, j'ai trouvé que l'alacarte oriental était le meilleur des 3. Le personnel était excellent, ils étaient tous amicaux et serviables.

Nice Relaxing Vacation We enjoyed our week at the Allegro Cozumel, the grounds were well maintained and kept clean. The maids did a great job, the room was always clean and the fridge was always restocked. The food was good for an all inclusive, I found the oriental alacarte was the best out of the 3. The staff were excellent, they were all friendly and helpful.