Hyatt Zilara Cap Cana: Première classe

Tout dans ce centre de villégiature était génial. L'atmosphère avec le personnel de l'hôtel, les barmans et les agents de sécurité est amicale et détendue. Le petit geste de la main couvrant leur cœur pour dire "merci d'être venu ici" était une touche sympathique. Les cuisiniers et certains employés des restaurants sont formés à l'école, si bien que de petits problèmes sont apparus, mais ont été corrigés après en avoir discuté. Génial !

First Class Everything about this resort was awesome. The atmosphere with oool staff, bartenders and security is friendly and relaxed. The little hand gesture covering their hearts that says ‘thank you for coming here’ was a nice touch. They are schooling their cooks and some restaurant staff so minor hiccups occurred but were corrected once discussed. Awesome!

Caribe Deluxe Princess: Une belle escapade au soleil

Bonjour Beth Comme vous le savez, c'était notre quatrième séjour dans le même hôtel. Une fois de plus, c'était incroyable, comme toujours. Les gens sont formidables, la nourriture est excellente et le temps est fantastique. 2 semaines, c'est le temps idéal ! Le fait de vous avoir comme agent de voyage a également été le meilleur. Vous étiez toujours disponible pour nous aider à planifier et nous soutenir en cas de besoin. Les choses se sont déroulées sans problème sous votre direction. Merci à [... lire plus] vous ! Nous attendons avec impatience nos prochaines vacances, car c'est encore vous qui vous occuperez de nous. Excellent travail, Beth. Nous vous remercions !

Amazing get away in the sun Hi Beth As you are aware this was our 4th time same resort. So once again it was amazing as always. Great people great food and fantastic weather. 2 weeks was the perfect amount of time! Having you as our travel agent was also the best. You were always available to help plan and support when needed. Things ran very smoothly under your direction. Thank you! We look forward to our next vacation having you once again looking after us. Great Job Beth. Cheers!

Bahia Principe Explore Punta Cana: Grand centre de villégiature

Le terrain était bien entretenu et les chambres étaient propres et spacieuses. Nous avons été déçus de ne pas avoir un grand lit, mais seulement deux lits doubles qui étaient confortables. La nourriture et les boissons sont abondantes et très variées. Le personnel était courtois. Nous avons été enfermés hors de notre chambre à cause d'une batterie faible et il a fallu retourner trois fois dans le hall pour que le personnel répare le problème. J'ai insisté pour que quelqu'un revienne dans la cham [... lire plus]bre... à part cela, c'était de bonnes vacances.

Large resort The grounds were well kept and rooms were clean and spacious. Disappointed we didn't get king bed just two doubles which were comfortable. Food and drinks plentiful and lots of variety available. The staff was courteous. We were locked out of our room due to low battery and it looks three times returning to lobby for staff to fix it. I insisted on someone coming back to room..other than that it was a good holiday.

Melia Caribe Beach Resort: Superbe station familiale

Cet hôtel est un lieu de villégiature idéal pour les familles. Il y a beaucoup d'activités pour les enfants. La musique de divertissement était cependant trop forte. Les chambres, si elles ne sont pas de niveau supérieur, sont agréables mais datées. Le terrain est bien entretenu. La piscine était nettoyée tous les jours. Ils mentionnent qu'ils ont 6 piscines, mais si vous ne séjournez pas au niveau, il n'y a que la piscine principale et la piscine pour enfants dans laquelle vous pouvez nager. Le [... lire plus] spa était très agréable et le personnel est un massothérapeute certifié. Le personnel de l'hôtel était très gentil et faisait de son mieux pour parler anglais. Les plages étaient magnifiques avec peu ou pas d'algues. La nourriture dans les restaurants à la carte était excellente. La nourriture des deux buffets était très bonne, mais les aliments conservés sous les lampes chauffantes étaient toujours froids. L'emplacement est excellent, à 20 minutes de l'aéroport.

Great family resort This hotel is a great resort for families. There are lots of activities for the kids. The entertainment music was too loud though. The rooms if not staying at the level are nice but dated. The grounds were well maintained. The pool was cleaned daily. They do mention they have 6 pools, however if you are not staying at the level there is only the main pool and the kids splash pool you can swim in. The spa was very nice and staff are certified massage therapist. Hotel staff were all very nice and tried their best speaking English. The beaches were beautiful with little to no seaweed. The food at the Al a carte restaurants were excellent. The food at the two buffets were very good however the food that is kept under the heat lamps were always cold. Location is excellent , 20 min from airport.

Grand Palladium Punta Cana: Grand centre de villégiature

Ce centre de villégiature était génial. La nourriture et le personnel étaient tous 5 étoiles. Quelques problèmes mineurs dans les chambres les rendaient peut-être 4 étoiles. Il est difficile de battre la plage de Punta Cana. L'expérience Transat pourrait certainement être meilleure, mais au moins elle ne nous a pas affectés une fois sur place. Les divertissements étaient amusants et diversifiés. Utilisez l'application du groupe hôtelier palladium à son potentiel. Nous faire savoir où et quand êt [... lire plus]re.

Great resort This resort was awesome. Grounds food and staff were all 5 star. A few minor issues in room made them maybe a 4 star. Pretty hard to beat Punta Cana beach. Transat experience could definitely be better but at least if didn’t affect us once on resort. Entertainment was fun and diverse. Use palladium hotel group app to its potential. Let us know where and when to be.

Occidental Caribe: Pire station balnéaire

C'était la première fois que je venais dans ce complexe qui m'avait été chaudement recommandé par des personnes qui y étaient allées dans le passé, certaines d'entre elles y étaient en même temps que moi. Les chambres n'étaient pas propres, j'avais des cheveux dans la baignoire (ce n'était pas le mien). La machine à café ainsi que la télévision ne fonctionnaient pas et n'ont jamais été réparées. Après avoir signalé le mauvais entretien du personnel de nettoyage, à mon retour ce soir-là dans ma c [... lire plus]hambre, il y avait une table et une chaise de patio qui bloquaient l'entrée (mes meubles de patio étaient sur mon balcon). Le quatrième jour, le plafond de la salle de bain fuyait, après une plainte bien méritée à la réception, j'ai finalement obtenu qu'un employé compétent change de chambre, en arrivant dans la chambre, le sol de la salle de bain était inondé à cause du plafond qui fuyait, la télévision ne fonctionnait toujours pas, mais au moins cette chambre était propre. Je ne recommanderais jamais ce complexe à qui que ce soit.

Worst Resort This was my first time at this resort which was highly recommended by people who have gone in past, some of them where there at the same time I was. The rooms were not clean, I had hair in the bathtub (not mine). Coffee machine as well as TV not working reported and never fixed. After reporting the poor maintenance of the cleaning staff, upon my return that night to my room in my entrance was a patio table and chair that blocked the entrance (my patio furniture was on my balcony). Day 4 the bathroom ceiling was leaking, after a very well deserved complaining at the front desk finally got one competent clerk to change room, upon arriving in the room the bathroom floor was flooded from a leaking ceiling, TV still not working but at least this room was clean. I would never recommend this resort to anyone.

VIK Hotel Arena Blanca: Ok Resort

Nous venons de passer 9 jours à l'hôtel Vik Arena Blanca. Il s'agissait d'un voyage de groupe pour un anniversaire. L'hôtel est vieux et fatigué. Il a besoin d'être modernisé. Notre chambre avait très peu d'air conditionné. La nourriture était correcte. Le Stir fry tous les soirs au buffet était le meilleur et le chef qui y travaillait l'était aussi. Il était extrêmement gentil et très serviable. Le personnel de divertissement était également très bien. Quant au reste du personnel, je ne l'ai [... lire plus] pas trouvé très amical. Il était très agréable de se promener sur la plage.

We just spent 9 days at Vik hotel Arena Blanca. It was a group trip for a birthday. The hotel is is older and tired. Definitely needs some updates. Our room had very little air conditioning. The food was ok. Stir fry every night in the the buffet was the best and so was the chef working there. He was extremely nice and very helpful. Entertainment staff were great as well. As for the rest of the staff I found them not to be very friendly. Walking the beach was very nice.

Grand Sirenis Punta Cana Resort: Grand Sirenis PC Grand

Le Grand Sirenis est un établissement propre et agréable, doté d'un personnel nombreux et sympathique. Les chambres sont propres et de bonne taille, mais un peu vieillottes. Les buffets offrent beaucoup de choix et les restaurants de spécialités sont savoureux ! Les piscines et les plages étaient propres et facilement accessibles. Si je retourne un jour en RD, il est possible que je choisisse à nouveau le Grand Sirenis !

Grand Sirenis is a clean pleasant resort with with an abundance of friendly staff. The rooms are clean and a good size but slightly dated. Food at the buffets had plenty of choices and specialty restaurants were tasty! Pools and beaches were clean easily accessible. If I ever go back to DR, it's possible I'd choose Grand Sirenis again!

Dreams Onyx Resort and Spa: Le Club privilégié ne vaut pas la peine pour les familles

Très propre, un peu vieillot, la nourriture était "correcte", pas de quoi s'extasier. Le Bluewater Steak House était médiocre, le Spice teppanyaki était amusant, la nourriture était bonne, le Barefoot Grill sur la plage avait d'excellents hamburgers pour le déjeuner et le buffet avait un assortiment décent de nourriture pour tout le monde. Nous avons séjourné dans une chambre Preferred Club à deux lits avec deux enfants (7 et 9 ans). La chambre était propre et un peu délabrée. Nous n'avons p [... lire plus]as rencontré notre majordome, Franklyn, avant le quatrième jour. C'est le pire que nous ayons rencontré dans tous nos voyages et il ne nous a été d'aucune utilité. Le Preferred Club pour les familles est une perte d'argent à notre avis. La zone de la piscine PC pour les familles était une section de chambres de natation, environ deux douzaines de chaises longues et a fait face à la construction d'un nouvel hôtel. L'espace PC pour prendre le petit-déjeuner et le déjeuner était glacial, avec des rideaux qui empêchaient de voir à l'extérieur et pas de places assises à l'extérieur (nous nous sommes toujours contentés de nous asseoir au buffet). Si vous êtes des adultes et que vous obtenez le PC, vous en voyez certainement la valeur, mais ce n'est certainement pas pour les familles. Les activités étaient excellentes pour les enfants autour de la piscine pendant la journée, la discothèque de nuit pour les enfants où les spectacles sont destinés aux enfants de 5/6 ans et c'est à 8 heures. Le spectacle de nuit commence à 9 heures et nos préférés étaient le spectacle de feu (incroyable), la fête blanche (médiocre) et The Greatest Showman était également bon ! Toutes les autres piscines au milieu du resort étaient bien mais froides, comme gelées ! Parc aquatique : il faut avoir 4'5 pour commander les toboggans noirs et le toboggan blanc, il y avait un toboggan pour les petits. Pas de chaises dans la zone du parc aquatique, juste autour de l'extérieur du parc (on ne pouvait pas voir à l'intérieur). Le camion à tacos juste à l'extérieur du parc aquatique était apparemment incroyable et ouvre à 3 heures, donc nous n'avons jamais pu y aller ! C'est un trajet de 45 minutes en taxi depuis l'aéroport et près de la fin des stations. La plage était agréable, le sable plus foncé et l'eau plus agitée que la plage de Bavaro où nous séjournons habituellement.

Preferred Club not worth it for families Very clean, a bit dated, food was ‘okay’ nothing to write home about. Bluewater Steak House was meh, Spice teppanyaki was fun, food was good, Barefoot Grill on the beach had great burgers for lunch and then the buffet had a decent assortment of foods for everyone. We stayed in a Preferred Club two Queen room with two kiddos (7&9). Room was clean and a bit run down. Didn’t meet our butler, Franklyn until day 4, he was worst we’ve ever come across in all our travels and didn’t benefit us at all in any way. Preferred Club for families is a waste of money in our opinion. The PC pool area for families was a section of swim up rooms, about two dozen loungers and faced construction of a new hotel. The PC area to eat breakfast and lunch was FREEZING, had curtains to block you from seeing out and no outside seating (we always just sat at buffet). If you are adults and get PC, definitely see the value but definitely not for families. Activities were great for kids around pool area during the day, night kids disco where shows are held are geared for toddler-age 5/6 and that’s at 8. The night show starts at 9 and our faves were the fire show (incredible), white party (meh) and The Greatest Showman was also good! All other pools in middle of resort were good but cold, like freezing! Water Park you have to be 4’5 to order the black slides and the white drop slide, they had one slide for Littles. No chairs in the water park area just around the outside of the park (you couldn’t see in). Taco truck right outside the water park apparently was amazing and opens at 3 so we never made it over! It’s a 45 min cab ride over from airport and close to the end of the resorts. Beach was nice, darker sand and rougher water than Bavaro Beach where we normally stay.

Ocean Blue and Sand: Très mauvaise ambiance

Ce voyage n'était rien de moins qu'une expérience phénoménale. L'ambiance du centre de villégiature était absolument magnifique, l'énergie amusante et créait la toile de fond parfaite pour une matinée de détente à la plage, la danse et les jeux à la piscine avec Blue Team dans l'après-midi et le soir, la nourriture, les divertissements et la danse. Tout cela a fait de ces vacances un moment très agréable. Notre chambre était impeccable tous les jours et la nourriture était exceptionnelle aux buf [... lire plus]fets. Nous avons essayé le restaurant Route 66 et le restaurant italien et je recommande vivement ces deux restaurants à la carte. Le service exceptionnel fourni par le personnel a vraiment distingué ce centre de villégiature. Chaque membre de l'équipe s'est surpassé pour faire en sorte que notre séjour soit confortable et mémorable et s'est surpassé en m'apprenant l'espagnol et en me mettant à l'aise pour me laisser aller sur la piste de danse. Les barmans, en particulier, ont fait preuve d'un savoir-faire exceptionnel, et l'un d'entre eux, Julio Pio, s'est distingué en rendant l'expérience de mon groupe vraiment inoubliable. Julio a non seulement fait preuve de compétences exceptionnelles en tant que barman, mais il a également ajouté une couche supplémentaire de divertissement à l'expérience. Ses chants enthousiastes et ses danses entraînantes pendant qu'il préparait les boissons ont apporté une atmosphère unique et joyeuse au bar. J'aurais aimé qu'il soit à la piscine, car son enthousiasme me fait vraiment vibrer. Ce sont ces touches personnelles qui rendent un séjour vraiment spécial et mémorable. J'ai été très impressionnée. Nous avons tellement apprécié son service que lorsque nous avons appris qu'il servait au Route 66, nous avons décidé que c'était là que nous devions manger, car nous savions qu'il rendrait l'expérience encore meilleure. Ramon et Leandrc Villalona, que nous avons rencontrés au buffet, se sont démarqués et m'ont impressionné en se souvenant de moi et en m'apprenant à dire "Whats up" en espagnol. Ensuite, chaque fois qu'ils m'ont vu, nous avons chanté ensemble et j'ai eu l'impression de faire partie de leur famille. Ils ont vraiment rendu l'expérience amusante et j'espère qu'ils seront remarqués pour leur travail exceptionnel ! Je peux dire en toute confiance que le dévouement et la passion du personnel de l'Ocean Blue and Sand Punta Cana ont dépassé mes attentes. Je recommande vivement ce complexe à tous ceux qui recherchent un mélange parfait d'ambiance magnifique, de service exceptionnel, de nourriture délicieuse, de prix abordables et d'une expérience de vacances inoubliable. Il mérite vraiment une solide note de 5 étoiles.

Very un Atmosphere This trip was nothing short of a phenomenal experience. The ambiance of the resort was absolutely stunning, fun energy and created the perfect backdrop for a relaxing morning at the beach, dancing and games at the pool with Blue Team in the afternoon and evening food, entertainment and dancing. All to make it a very enjoyable vacation. Our room was spotless every day and the food was exceptional at the buffets. We tried the Route 66 and Italian restaurant and I highly recommend these two a la cartes. The exceptional service provided by the staff truly set this resort apart. Every member of the team went above and beyond to ensure that our stay was comfortable and memorable and went above and beyond by teaching me Spanish and making me comfortable letting loose on the dance floor. The bartenders, in particular, were outstanding in their craft, and one individual, Julio Pio, stood out in making my groups experience truly unforgettable. Julio not only demonstrated exceptional bartending skills but also added an extra layer of entertainment to the experience. His enthusiastic chants and lively dances while crafting drinks brought a unique and joyful atmosphere to the bar. I wished he was at the pool cause his enthusiasm really amps me up. It's these personal touches that make a stay truly special and memorable. I was so impressed. We enjoyed his service so much that when we found out he was serving in Route 66 we decided that’s were we need to eat cause we knew he will make the experience better. Ramon and Leandrc Villalona we met at the buffet and they really stood out and impressed me by remembering me and teaching me in Spanish how to say “Whats up”. Then every time they saw me we chanted together and I felt like I was a part of their family. They truly made the experience fun and hope they get noticed for their outstanding work! I can confidently say that the dedication and passion of the Ocean Blue and Sand Punta Cana staff, exceeded my expectations. I highly recommend this resort to anyone seeking a perfect blend of beautiful ambiance, exceptional service, great food, affordable price and an unforgettable vacation experience. It truly deserves a solid 5-star rating.

Melia Caribe Beach Resort: Station balnéaire bruyante

J'ai trouvé le niveau sonore beaucoup trop élevé. Il n'y avait pas d'échappatoire à moins de rester dans sa chambre. Peut-être que cela aurait été mieux si nous avions été surclassés. L'accès à la piscine principale n'était possible qu'en cas de surclassement. Très très familial ! Pas de kayaks ni de planches à voile à utiliser. Vendeurs très ennuyeux. La nourriture sur le buffet est toujours à température ambiante. Nous n'avons eu droit à des plats chauds que s'ils avaient été préparés devant [... lire plus] nous. Cependant, si cela ne vous dérangeait pas de manger des aliments froids, ils avaient beaucoup de saveur. Les cartes étaient excellentes. Il a été difficile d'obtenir des reçus aux noms appropriés. J'ai réservé et payé pour faire de la plongée en apnée sur un bateau à fond de verre, mais j'ai été forcé de monter sur un bateau de fête. je n'aurais pas fait ce choix à 100 %. Impossible de se faire rembourser, impossible d'annuler. Les massages au spa étaient excellents mais très chers. Tous les achats par carte de crédit ont été majorés. Personnel très aimable et serviable. Le service était bon tout au long du séjour. Je recommanderais un surclassement !

Noisy resort I found the noise level waaaaaaay too high. There was no escape unless you stayed in your room. Perhaps it would have been better had we upgraded. Only had access to main pool unless we upgraded. Very very family friendly! No kayaks or boogie boards for use. Vendors very tiresome. Food on buffet always room temp. Only got hot food if it was cooked in front of us. However if you didnt mind eating cold food it had great flavor. A la cartes were excellent. Had a difficult time getting receipts in proper names. Booked and paid for snorkelling on a glass bottom boat - ended up being forced onto a party boat. 100% wouldnt have made that choice. Couldnt get refund, couldnt cancel. Massage at spa was great but very pricey. All credit card purchases had surcharge. Very friendly and helpful staff. Service was good throughout. Would recommend upgrading!

Barcelo Bavaro Palace: L'un des meilleurs

Il n'y a pas de meilleur resort en RD pour le golf Nourriture et service excellents Le terrain de golf se trouve dans l'hôtel, aucun déplacement n'est nécessaire Excellent casino La plage de Bavaro n'a plus besoin d'être présentée Magnifiques terrains et bâtiments Nombreuses activités Chambres de grande qualité, très bien entretenues Bars et restaurants 4* plus Buffet gigantesque, toujours approvisionné Excellentes piscines et installations sportives, spa, salle de sport Les enfants o [... lire plus]nt leur propre piscine, à l'écart des piscines pour adultes Et surtout, les gens sont fantastiques Nous y allons tous les ans et allons bientôt passer à deux fois par an

One of the best There is no better resort in the DR for golf Food and service excellent Golf course is in resort, no travel required Excellent Casino Bavaro Beach needs no introduction Beautiful grounds and buildings Plenty of activities High quality rooms, very good maintenance Bars and restaurants 4* plus Massive buffet, always stocked Excellent pools and sports facilities, spa, gym Kids have their own play pool away from the adult pools And most of all the people are fantastic We go there every year and will soon change to twice a year

Dreams Onyx Resort and Spa: Un centre de villégiature extraordinaire.

Cette station me manque déjà. Je nage plusieurs fois par jour. Très propre, beau, très bonne nourriture, personnel sympathique. Le Wi-Fi est partout avec une bonne vitesse. Nous sommes allés plusieurs fois au Breathless resort (réservé aux adultes) pour le petit déjeuner et le déjeuner. La nourriture est la même, aussi bonne qu'à l'Onyx. Nous reviendrons.

Amazing resort. Miss this resort already. I swim many times per day. Very clean, beautiful, very good food, friendly staff. Wi-Fi is everywhere with good speed. We went to Breathless resort few times ( adults only) for breakfast and lunch. Food the same, as good as at the Onyx. Will come again.

Royalton CHIC Punta Cana: Très bonne station

Ce fut une excellente expérience au Royalton Chic ! Les chambres et l'ensemble du complexe sont très propres, le personnel est sympathique et l'équipe d'animation est excellente. La plage est absolument magnifique ! Les produits sont un peu limités mais de bonne qualité

Very good resort It was a great experience at Royalton Chic! Very clean rooms and entire resort; friendly staff, excellent entertainment team . Beach is absolutely amazing! Good is a bit limited variety but good quality

Hyatt Vivid Punta Cana: Une excellente station balnéaire plus petite

Nous avons passé un séjour très agréable au Jewel Palm Beach. Il s'agit d'un complexe plus petit que beaucoup d'autres dans la région. Nous avons trouvé qu'il était bien aménagé et qu'il disposait de tout ce que nous voulions. Nous avons séjourné dans la zone Club et avons apprécié ses piscines et ses salons pour adultes et pour familles. Le complexe est inhabituel en ce sens qu'il n'utilise pas de système de bracelets et qu'il n'exige pas de réservations pour ses restaurants à la carte. Nous av [... lire plus]ons apprécié tous les restaurants et avons trouvé que le buffet était bien garni avec une grande variété de plats. La plage est magnifique, comme c'est le cas sur toute la côte, et elle était bien entretenue, avec un sauveteur dans la zone principale de la plage. Nous avons trouvé tout le personnel sympathique et serviable. Nous avons particulièrement apprécié l'amabilité et la compétence de Louisa, Jose Luis et Emilio ("Excellente !")

A smaller excellent beach resort We had a very enjoyable time at Jewel Palm Beach. It is a smaller resort than many in the area. We found it to be well laid out and to have everything we wanted. We stayed in the Club area and appreciated its adult and family pools and lounges. The resort is unusual in that it does not use a bracelet system nor does it require reservations for its a la carte restaurants. We enjoyed all the restaurants and also found the buffet to be well-stocked with a variety of dishes. The beach is beautiful, as is the case throughout this coast, and it was well tended and also had a life guard in the main beach area. We found all the staff to be friendly and helpful. In particular, we appreciated the friendliness and competence of Louisa, Jose Luis, and Emilio ("Excellente!")

Melia Caribe Beach Resort: Centre de villégiature convivial

Excellente station dans l'ensemble. Les transports à l'intérieur du complexe auraient pu être mieux organisés compte tenu de l'étendue de la zone à couvrir, en particulier pour les personnes handicapées. Les restaurants étaient excellents. Des aires de barbecue supplémentaires dans les zones de la piscine et de la plage auraient été appréciables.

Friendly Resort Excellent resort overall. Transportation within the resort could have been better organized considering the large area to be covered particularly for people with physical disabilities. The restaurants were excellent . Additional barbecue areas in the pool and beach areas would have been nice.

Bahia Principe Explore Punta Cana: Nice Resort

Les chambres sont calmes et propres, mais elles sont désuètes. Les chambres sont calmes et propres, mais elles sont désuètes. C'est un grand complexe, il faut donc prendre les chariots partout. La nourriture au buffet est bonne et variée, le homard est servi deux soirs par semaine.

Lots of great things about this resort a few being pizza and charcoal hotdogs and burgers at one of the pools everyday alacartes are good except the fish market restaurant. It’s a big resort so you need to take the trolleys everywhere food in the buffet is good nice variety lobster 2 nights a week rooms were quiet and clean however outdated.

Melia Punta Cana Beach Wellness Resort Adults: Incroyable !

Magnifique terrain, superbes chambres ! La nourriture était excellente et le personnel très amical ! Proche de l'aéroport Beaucoup d'activités Très belle plage avec beaucoup de chaises longues avec des coussins très épais La piscine était superbe

Amazing!! Beautiful grounds, great rooms! Food was excellent and very friendly staff!! Close to the airport Lots of activities Very nice beach with lots of great lounge chairs with extra thick cushions Pool was amazing

Bahia Principe Explore Turquesa: Des déchets absolus

Notre groupe est arrivé le 19 décembre 2023 et à l'arrivée, l'enregistrement a été horrible. Nous avons été enregistrés sans bracelet et le personnel allait utiliser un marqueur pour changer la couleur du bracelet. Le premier soir, nous nous sommes aventurés au buffet, car il était évident que nous ne pouvions pas réserver un repas à la carte aussi rapidement, et nous avons donc utilisé le buffet du Turquesa. J'ai été très déçue par le buffet. Toute la nourriture était froide et donnait l'impre [... lire plus]ssion d'être restée à l'écart pendant des heures. Comme notre groupe ne mangeait pas beaucoup au buffet, nous avons attendu l'ouverture du Truck Shop. Ici, on est heureux de voir le menu qui comprend des tacos, des glaces, des frites, etc. Cependant, vous ne pouvez commander qu'un hotdog, un hamburger, des frites et parfois des nuggets de poulet et des empanadas. Après avoir commandé tout ce qu'il y avait sur le menu, vous ne pouviez ingérer la nourriture que si vous aviez bu, sinon elle n'était pas comestible. Nous avons cherché tous les soirs une quelconque source de vie nocturne et rien, ce complexe est très calme comme une ville fantôme la nuit probablement parce que tout le monde est dans sa chambre en train de vomir à cause de toute la mauvaise nourriture qu'ils ont ingérée pendant la journée, cela a été ou avait été porté à notre attention lorsque nous étions dans notre chambre et que nous pouvions entendre les gens dans les chambres voisines vomir, nous avons même dû appeler la réception pour faire quelque chose à ce sujet. Même en mangeant au restaurant, les gens vomissaient, c'était dégoûtant. La plage est très éloignée et il y a des navettes qui sont étiquetées L1, L2, L2 etc. mais vous pouvez attendre toute la journée qu'une navette vous emmène à la plage. Lorsque vous arrivez à la plage, il y a très peu de chaises de plage, voire aucune. Le personnel nous a donné l'impression de les déranger et à plusieurs reprises, il s'est montré impoli jusqu'à ce que vous parliez leur langue et qu'il change d'attitude. Notre groupe avait besoin de spray anti-moustiques et cela nous a coûté 20 dollars US Les seules animations intéressantes ont lieu une fois par semaine, le jeudi, et il faut payer un supplément pour les avoir. Le pire et le plus dégoûtant était la présence de cochroches dans le buffet et dans et autour du bar près de la piscine. Le personnel ne semblait pas s'en préoccuper car les gens filmaient leur dégoût. J'ai voyagé de nombreuses fois à Punta Cana et je n'ai jamais eu une expérience comme celle-ci. A éviter à tout prix . Le moins cher n'est pas toujours le meilleur Dans ce cas, plus votre voyage est cher, moins vous y arrivez...si vous avez une réservation, s'il vous plaît, ré-réservez ailleurs, vous me remercierez plus tard... .

Absolute Garbage Our party arrived on December 19,2023 and upon arrival check in was horrid. We were checked in without wrist bands and the staff was going to use a sharpe marker to change the bracelet colour. The first night we ventured to the buffet as obviously we couldnt have an la carte booked that soon so we utilized Turquesa's buffet. I was so disappointment with the buffet. All the food was cold and looked like it had been sitting out for ions. Since our group dis not eat much at the buffet we waited for the Truck Shop to open. Here you seem so happy to see the menu that includes tacos,ice cream, chessy fries etc. However you can only oder a hotdog,hamburger,french fries and sometimes chicken nuggets and empanadas. After ordering everything on the menu the only time you could ingest the food is if you had been drinking otherwise it was not edible. We searched everynight for any souce of night life and nothing this resort is very quiet like ghost town at night probably because everyone is in their room vomiting from all the bad food that they ingested during the day this was or had come to our attention when we were in our room and we could hear people in the surrounding rooms vomiting we actually had to call the reception to do something about it. Even when eating at the restuarant people were vommiting it was disgusting. The beach is so far away and have shuttles that are labelled L1,L2,L2 etc however you could wait all day for one to shuttle you to the beach. When you do get to the beach there are a.selected few beach chairs if any. The staff made it seem like we were bothering them and on several occassions the staff were rude until you spole their language then the attitude shifted. Our group needed bug spray and it cost us $20 usd The only good entertainment is once a week on a thursday and you have to pay extra for it. The worst and most disgusting was having cochroaches in the buffet area and in and around the bar by the pool. The staff did not seem to care as people were videoing their disgust. I have travelled many times to punta cana and never had an experience like this one. Avoid at all costs . The cheaper is not always better In this case the more expensive your trip the less you get there..if you have a reservation please.rebook somewhere else you will thank me later .

Impressive Premium Punta Cana: Impressionnante Premium Belle et propre station

Magnifique et propre. Le personnel d'animation, en particulier Raiza, a été formidable et a essayé de faire participer tout le monde. Juan, le barman du Premium, était génial et très amusant. Beaucoup de nourriture. Les piscines, la plage et l'ensemble du complexe sont très propres.

Impressive Premium Beautiful and clean resort Beautiful and clean. Entertainment staff especially Raiza, were great and tried to get everyone involved. Premium bartender Juan was amazing and lots of fun. Lots of food. Pools, beach and the whole resort is very clean.