Iberostar Selection Rose Hall Suites: L'un des meilleurs centres de villégiature que j'aie jamais visités !
Une expérience formidable !
Le personnel était très gentil, les équipements de l'hôtel étaient très impressionnants, et le restaurant et le buffet étaient meilleurs que ce à quoi je m'attendais ! En fait, c'est de loin le meilleur buffet que j'aie jamais vu.
Les chambres étaient très spacieuses et offraient de superbes vues. La piscine et les ares étaient superbes, avec des serveuses au bord de la piscine qui offraient des boissons à tout bout de champ.
Mon seul reproche à l'égard de cet [... lire plus]hôtel est que la nourriture du service d'étage "24 heures sur 24" n'était vraiment pas à la hauteur. Elle était loin d'être au même niveau que le buffet ou les restaurants.
Il convient également de noter qu'ils arrêtent de servir de l'alcool dans l'ensemble de l'hôtel vers 2 heures du matin.
Dans l'ensemble, ce fut ma meilleure expérience tout compris et je la recommande vivement !
One of the best resorts I've ever been to!
Such a great experience!
The staff were very nice, the hotel amenities were very impressive, and the restaurant and buffet were better than I expected! I'm fact it is hands down the best buffet I've ever seen.
Rooms were very spacious and had great views. The pool and ares were great, with poolside waitresses offering drinks at every turn.
My only complaint about this hotel would be that the "24hr" room service food was really below par. It was nowhere near the same level as the buffet or restaurants.
Also it's worth noting that they do stop serving alcohol throughout the entire resort around 2am.
All in all, it was my best all inclusive experience and I would recommend it highly!!
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Iberostar Selection Paraiso Lindo: un centre de villégiature exceptionnel
Le Lindo était très propre, les chambres étaient un peu vieillottes mais confortables, aucune plainte concernant la nourriture, nous avons visité trois parties des propriétés élégantes d'Iberostar, nous les recommandons vivement aux familles, de nombreuses activités pour tous, les piscines sont propres, l'océan est un peu agité, nous n'avons pu nager que quelques jours dans l'océan mais la plage est très propre, le personnel était très serviable, nous avons engagé le photographe du Lindos pour p[... lire plus]rendre des portraits de famille, d'excellentes photos mais qui coûtent cher,
amazing resort
Lindo was very clean, the rooms were a wee bit dated however comfortable, no complaints about food, we visited three parts to Iberostar elegant properties, would highly recommend to families, many activities for all, pools clean, ocean a little rough only had a few days of ocean swimming however beach very clean, staff were most helpful, we hired the photographer at the lindos to take family portraits excellent however pricey photos,
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Veronica -
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Iberostar Origin Playa Pilar: Chambre sale/ belle vue sur l'eau et bonne nourriture
Mon mari, ma fille et moi-même avons séjourné dans cet hôtel du 31 mars au 7 avril. Nous avons été très déçus parce qu'ils nous ont donné une chambre à 1 lit seulement. Par conséquent, la suite junior à 2 chambres que j'avais payée et réservée n'était pas disponible lorsque nous sommes arrivés ! nous avons attendu pendant 3 heures et pourtant ma chambre n'était toujours pas disponible ! la femme de ménage a fait du bon travail en préparant des animaux pour les couvertures, mais elle a mal nettoy[... lire plus]é la chambre ! la direction devrait continuer à vérifier les chambres de l'hôtel pour s'assurer qu'elles sont toujours propres ! ils devraient mettre en place une propreté complète des chambres. le sol et le lavabo de la salle de bain sont sales ! ils devraient faire la poussière, nettoyer le sol et laver le lavabo et le lavabo de la salle de douche avec du détergent ! mauvaise qualité de nettoyage.
dans l'ensemble, tout le personnel a été fantastique ! le club pour enfants est extraordinaire ! merci à Ketty, Yelene, Mely et l'autre fille (j'ai oublié son nom) pour s'être bien occupées de ma fille, elle s'est amusée avec elles à chaque instant !
tous les plats sont très bons (je ne suis pas difficile), tous les chefs sont très patients et gentils, ainsi que tous les serveurs, la plage de l'hôtel est un peu insuffisante, mais elle est bonne pour la plongée avec tuba et il y a beaucoup de chaises avec des parasols autour de la piscine
j'ai vu des gens ivres dans les piscines alors qu'il y avait beaucoup d'enfants autour, des gens ivres sur la plage et pendant la nuit de divertissement. c'est amusant de boire mais il devrait y avoir une limite pour servir des boissons.
le LOngina, buffet international est très bon ! variété de nourriture. la nourriture du restaurant sukiyaki n'est pas vraiment bonne, mais la présentation du chef était incroyable ! le restaurant cubain est fantastique ! le restaurant GOUrmet est mauvais ! mauvais service et mauvais steak de bœuf dur ! nous sommes allés manger là le 5 avril à 19h30, les mauvais serveurs nous ont mis dans un endroit très peu pratique où notre table est à côté de la porte de la cuisine - (table pour 2 personnes seulement alors que nous sommes 3 personnes qui ont été réservées !nous avons l'impression que les serveurs nous ont traités différemment des autres clients ! J'ai payé beaucoup d'argent pour cet hôtel et je ne m'attendais pas à être traité de cette façon. Pendant notre séjour dans cet hôtel, nous avons donné des pourboires très généreux à tout le personnel et à tous les employés de l'hôtel. Le restaurant cubain est fantastique ! le serveur et la serveuse sont très polis. les divertissements sont incroyables !
Par-dessus tout, malgré ces problèmes... nous nous sommes amusés avec la nourriture, dans les piscines et à la plage.
Dirty Room/ beautiful water front & Good food
I , my husband & my daughter stayed in this hotel from march 31 to april 7, it was very disappointing bec they gave us room that is 1 bed only that accordingly, the 2 bedroom junior suite that i paid & booked was not available when we arrived! we've waited for 3 hours yet still my room wasn't available!the housekeeper did a good job on making blanket arts animal but poor in cleaning the room! the management should keep checking the rooms of the hotel to make it sure that its always clean! they shoukd implement thorough cleanliness of the rooms. bathroom floor & sink are filthy! they should do dusting, mapping the floor & wash the sink & the shower room sink with detergent! poor quality of cleaning.
over all, all staff, workers were fantastiko! the kids club are amazing! amazing staff! thanks to Ketty, Yelene, Mely & the other girl( forgot her name) for taking care well of my daughter, she had fun with them every minute!
all the food are very good( im not picky eater) all the chef's were very patient & kind & also all the servers,the beach area at the hotel was a bit lacking yet its good for snorkeling & theres alot of chairs with umbrella shades around.the swimming pools are beautiful. there is a another beach called pilar beach was only 15
minutes walk from this resort, its a cristal beach indeed! its breathetaking beach! i wasn't please with the coctail bars... the management should limit serving of alcohol drinks, i saw drunk people in the swimming pools while many kids around, drunk people in the beach & during the night of entertainment. its fun to drink but there should be limit of serving drinks.
the LOngina, international buffet is very good! variety of food. the sukiyaki restaurant food is not really good, but the chef presentation was amazing! the cuban restaurant is fantastik! the GOUrmet restaurant is bad! bad service & bad tough beef steak! we went to eat there on april 5 at 7:30 pm, the bad waitres put us in a very inconvenient place where our table is beside the kitchen door- ( table for 2 people only yet we are 3 peole that has been reserved/booked!) our table is far away from the other costumers tables, yet theres alot of empty tables that available until we finished our dinner. we feel that the waitres treated us differently from the other costumers! i paid so much money for this hotel & not expecting to be treated that way. during our stay in this hotel... we are a very generous giver / tipper to all the staff & workers in this hotel. The Cuban restaurant is fantastik! the waiter & the waitress are very polite.the entertainment were amazing!
Above all, despites of those issues... we had fun with food, in the swimming pools & in the beach.
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So Nice -
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Iberostar Origin Laguna Azul: Un centre de villégiature exceptionnel
C'est notre 5ème ou 6ème séjour dans ce complexe. Nous l'aimons beaucoup et c'est pourquoi nous y retournons régulièrement. Il y a certaines choses qui ont besoin d'attention. L'équipement de la salle de sport qui était en panne l'année dernière l'est toujours cette année, mais peut-être que peu de gens utilisent la salle de sport. A part cela, je n'ai rien à redire. Tout fonctionnait dans la chambre, le terrain est bien entretenu et la plage est à mourir.
Nous avons été un peu déçus par les [... lire plus]divertissements les deux premiers jours de ce voyage, mais cela a été rattrapé.
Il n'y a plus de spectacles car nous les avons vus tellement de fois qu'il n'y a pas de changement. Les animations dans le hall sont bien meilleures, en particulier le groupe qu'ils font venir (il joue en anglais)
Amazing resort
This is our 5th or 6th time to this resort. We do love the resort which is why we keep going back. There are some things that needs attention. The gym equipment that was broken last year is still broken this year but maybe not a lot of ppl use the gym. Other than that I have no complaints. Everything worked in the room, the grounds are well kept and the beach is to die for.
We were a bit disappointed with the entertainment the first couple of days this trip, but it was made up for.
Don't do the shows anymore as we have seen so many times and no changes. Lobby entertainment is much better especially the band they bring in ( played in English)
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Laurie -
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Iberostar Origin Tainos: Mes vacances
J'aimerais commencer par dire que le personnel est très amical et désireux de vous aider et d'apprendre à vous connaître. Les gens sont très heureux et je ne veux pas que mon commentaire soit négatif pour le personnel. L'hôtel est vieux et délabré, ce qui ne m'a pas beaucoup dérangé, c'est ce que j'ai observé. Cela concernait la propreté de l'établissement. J'ai constaté que très peu d'entretien était fait sur le terrain, les allées sont sales, je ne m'y promènerais pas pieds nus, la piscine n'é[... lire plus]tait pas balayée le soir ni la vaisselle ramassée, on voyait souvent de la vaisselle de la veille encore posée là. Les poubelles situées dans les allées ne sont pas vidées régulièrement. La piscine n'a été nettoyée qu'une seule fois au cours de notre séjour d'une semaine, et elle l'a été à deux heures de l'après-midi, alors que les gens essayaient de nager. Des panneaux devraient exiger que tous les bébés et les jeunes enfants portent des pantalons de bain. Nous avons vu des familles dans la piscine avec des bébés sans culotte, ce qui est très insalubre pour les bébés et les autres nageurs.
Je ne pense pas non plus que le personnel de nettoyage ait été formé correctement à la manière de nettoyer. Nous les avons vus récupérer leur eau, pour le lavage et le nettoyage, dans une piscine ou une fontaine d'eau stagnante. Cette eau était utilisée pour essuyer les salles de bains et passer la serpillière sur les sols. Ils utilisaient également le même chiffon pour essuyer les toilettes, les éviers, puis pour laver les sols, avant de passer aux toilettes suivantes.
De telles pratiques peuvent rendre les gens très malades et transmettre des maladies.
Dans la salle à manger, les nappes étaient sales, et nous ne sommes pas sûrs de la fréquence à laquelle elles sont changées. Lors de certains repas, nous devions vérifier 10 à 15 tables avant d'en trouver une propre. Dans la zone du buffet, il n'y avait pas assez d'ustensiles de service et les gens utilisaient des pinces pour passer d'un plat à l'autre, ce qui pose des problèmes d'allergies alimentaires graves au poisson, aux noix, etc. J'ai également vu un cuisinier utiliser des pinces sur des légumes pour les transférer sur un grill, puis utiliser les mêmes pinces sur du poulet cru. Il a ensuite placé les pinces sur les légumes crus. De la viande crue est restée pendant de longues périodes au snack-bar situé à l'extérieur, sans être réfrigérée ou sur de la glace. Nous avons également vu une boîte ouverte remplie de petits pains abandonnés à côté de la buanderie, attendant d'être livrés, sans personne autour, à l'exception des oiseaux. Nous avons entendu beaucoup de personnes se plaindre de problèmes d'estomac, ce qui pourrait être dû à ces observations. Le personnel devrait être sensibilisé à la contamination croisée.
Les chambres sont très peu meublées et inconfortables, deux chaises en bois, dont une cassée. Le bas des portes doit être balayé pour empêcher les animaux d'entrer dans la chambre (nous avons trouvé un cafard dans notre chambre, ainsi que de petits lézards)
Je pense que beaucoup de ces problèmes peuvent être résolus avec une formation adéquate. J'ai entendu des rumeurs selon lesquelles ils étaient sous une nouvelle direction, j'espère qu'ils pourront changer les choses... Pour l'instant, je ne recommanderais ce complexe à personne.
My vacation
I'd like to start by saying the staff are all very friendly and willing to help and get to know you. Very happy people and I don't want my review to reflect badly on the staff. The resort is older, and run down which did not bother me much, it was things I observed. It had to do with cleanliness of the resort. I observed very little maintenance being done on the grounds, walk ways are dirty, would not walk them bare feet, the pool area at night wasn't swept or dishes picked up, you would often see dishes from the day before still sitting there. Garbages alone the walk way weren't emptied on a regular basis. We saw the pool being cleaned only once during our week long stay, and they cleaned it at 2 in the afternoon while people were trying to swim. They should have signs up requiring all babies and young children to wear swim pants. We watched families in the pool with infants wearing no bottoms, very unsanitary for infant and fellow swimmers.
I also don't think the cleaning staff has been trained properly on how to clean. We watched them retrieve their water, for washing and cleaning, from a pool or fountain of stagnant water. This was used to wipe down bathrooms and mop floors. They also used the same rag to wipe toilets, sinks, and then wash floors with, then move on to the next washroom.
Practices like this can make people very sick and transmit diseases.
In the dining area, the table cloths were dirty, not sure how often they were even changed. Some meals we could end up checking 10-15 tables before we found a clean one. In the Buffett area, there were not enough serving utensils and people were using tongs from one dish to another, this brings up issues of severe food allergies to fish, nuts etc. I also watched a cook using tongs on vegetables to transfer to a grill then use same tongs on raw chicken.. He then placed the tongs on top of the raw vegetables. Raw Meat sat out for long periods of time at the out door snack bar, not refrigerated or on ice. Also saw an open box filled with diner rolls sitting abanded out side the laundry shack waiting to be delivered and no one around except the birds. We did hear a lot of people complaining about stomach issues which could have been because of these observations. Staff should be made aware of cross contamination.
The rooms, very sparse and uncomfortable furnishings, two wooden chairs,and one was broken. The bottom of the doors need to have a sweep on them to prevent animals from entering the room. (Found a cockroach in our room, as well as little lizards )
I feel a lot of these issues can be resolved with proper training. I did hear gossip that they were under new management, I hope they can turn things around .. At the current time I would not recommend this resort to anyone.
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AlexB -
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Iberostar Waves Costa Dorada: Iberostar Costa Dorada Hotel République dominicaine
La nourriture était bonne, il y avait beaucoup de choix, l'hôtel était propre et la vue agréable. Beaucoup de divertissements et de sports que j'ai appréciés, par exemple le tennis et le volley-ball, et une grande variété de boissons dans les bars. Les spectacles en soirée étaient agréables, en particulier les spectacles dominicains et la musique live près du théâtre.
Iberostar Costa Dorada Hotel Dominican Republic
Food was good lots of choices to choose from, Hotel was clean and nice view. Lots of entertainment and sports which I enjoyed for example tennis and volleyball and variety of drinks at the bars. Evening shows were nice especially Dominican shows and live music near the theatre.
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Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Nice Resort
Le complexe est magnifique, les chambres sont propres, mais je les ai trouvées humides. Je dois dire que pour Cuba, la nourriture était bonne, très savoureuse et pas fade. La plage est magnifique, le seul problème que j'ai eu avec la plage est la taille, il’ n'est pas assez grand pour la capacité de personnes que ce complexe accueille. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon séjour à l'Iberostar Bella Vista.
The resort was beautiful, the rooms were kept clean, but I found the rooms damp. I must say for Cuba the food was good, very tasty not bland. The beach is beautiful, the only problem I had with the beach is the size, it’s not big enough for the capacity of people this resort accommodates. Overall we had a good stay at the Iberostar Bella Vista.
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Wolfpal -
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Iberostar Origin Daiquiri: Mélange de bonnes et de mauvaises choses ....
J'ai des sentiments mitigés à propos de ce centre de villégiature.
Les chambres sont assez décentes. Pas très chic mais l'air conditionné fonctionnait très bien. Cependant, les loquets des portes-fenêtres étaient manquants, de sorte que vous ne pouviez pas verrouiller ces portes du tout.
(J'étais dans les chambres situées près du hall principal)
L'utilisation des coffres-forts dans les chambres est payante.
La nourriture était assez bonne. Tout n'était pas étiqueté, il a donc fallu deviner c[... lire plus]ertaines choses. La cuisine du buffet est censée être climatisée mais elle ne fonctionnait pas quand j'y étais.
Le snack-bar n'était ouvert que de midi à 18 heures.
C'est parce qu'ils utilisent le snack bar comme restaurant italien à la carte. Alors si vous voulez des snacks, vous devez aller à l'Al a Carte Mexicain de 23h à 7h du matin.
La plage est très bien. Mais il n'est pas nécessaire d'aller très loin dans l'eau pour se retrouver avec beaucoup d'algues. Beaucoup de chaises de plage, de parasols ombragés et de pergolas.
La piscine est correcte. Pas la plus grande. Il n'y a pas assez de parasols autour de la piscine pour faire de l'ombre. Si vous voulez de l'ombre, vous devez vous lever à 4 heures du matin pour vous réserver une place sous un parasol. Ce serait bien s'il y avait une deuxième rangée de parasols autour de la piscine.
Le personnel était formidable, très gentil et très travailleur.
Les divertissements étaient excellents, mais comme ils se déroulaient dans le hall principal, il n'y avait pas assez de tables et de chaises pour tout le monde.
Même si mon évaluation montre que je ne recommanderais pas cet hôtel, je pense que c'est un choix personnel. C'est un endroit correct pour aller, mais ce n'est pas le top.
Mixture of good and bad ....
I have mixed feelings about this resort.
The rooms are pretty decent. Not too fancy but a/c worked great. Although the latches on the patio doors were missing so you couldn't lock those doors at all.
( I was in the rooms near the main lobby)
It costs extra to use the room safes.
The food was pretty good. Not everything was labelled, so had to guess on a few things. The buffet kitchen is supposed to be air conditioned but they weren't working when I was there.
One pet peave I had was the fact the snack bar was only open from noon til 6 pm.
All because they use the snack bar as the Italian Al a Carte. Then if you want snacks you have to go to the Mexican Al a Carte from 11 pm to 7 am.
The beach is pretty good. But you don't have to go very far in the water to end up in a lot of seaweed. Lots of beach chairs and shadey umbrellas and pergulas.
The pool is ok. Not the biggest. Not enough umbrellas around the pool for shade. If you want shade you have to get up at 4 am to save yourself a seat under an umbrella. It would be nice if there was a 2nd row of umbrellas around the pool.
The staff was great, really nice, really hard workers.
The entertainment was great, but because it was held in the main lobby, there just wasn't enough tables and chairs for everyone.
Even though my review shows I wouldn't recommend this hotel, I still believe it's a personal choice. It's an OK place to go but it isn't top notch.
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Fernandy91 -
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Iberostar Origin Laguna Azul: Très beau centre de villégiature !
Ce complexe est très grand ! La plage est magnifique et bien entretenue.
Nous avons dû changer de chambre la première nuit car notre chambre n'avait pas de coffre-fort et notre pommeau de douche n'était pas fixé au mur. Nous avons parlé à Kensy au service clientèle et il a réagi rapidement pour nous trouver une nouvelle chambre pour le lendemain !
Kensy a été formidable et tout le personnel a été très sympathique.
La nourriture était typique des centres de villégiature à Cuba, elle éta[... lire plus]it donc tout juste acceptable.
Nous avons trouvé que ce complexe n'avait pas assez de personnel dans les bars et qu'il n'y avait qu'un seul barman dans le bar du hall d'entrée. Même lorsqu'il y avait plus de 20 personnes qui attendaient un verre.
Le bar de la piscine était mieux avec deux barmans de chaque côté.
Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour dans cet hôtel. Le personnel était excellent et le terrain était bien entretenu !
Very nice resort!
This resort is very big! The beach is beautiful and well maintained.
We had to change rooms the first night as our room had no safe and our shower head was not mounted to the wall. We spoke with Kensy at guest services and he was quick to act and get us a nice new room for the following day!
Kensy was great and all of the staff were very friendly.
The food was typical food for resorts in Cuba so it was just okay.
We found that this resort didn't staff the bars properly and only ever had one bartender in the lobby bar. Even when there were 20+ people waiting for a drink.
The pool bar was better with two bartenders on each side.
Overall we enjoyed our stay at this hotel. The staff were excellent and the grounds were well maintained!
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Iberostar Waves Quetzal: Bon centre de villégiature
Lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel, notre chambre n'était pas encore prête.... c'était à 14h30. Ils nous ont demandé de revenir à 15h pour nous enregistrer car notre chambre serait prête. Nous y sommes retournés et notre chambre n'était pas prête avant 15h45.
Pendant que nous attendions que notre chambre soit prête, nous avons réservé nos 3 dîners à la carte. Ils nous ont dit qu'ils allaient nous caser car ils étaient complets. En arrivant à chacun de nos repas à la carte, les restaurants [... lire plus]étaient aux trois quarts vides. Je ne comprends pas pourquoi ils ont fait toute une histoire pour réserver ces dîners à la carte alors qu'il y avait beaucoup de place pour nous accueillir. Le restaurant mexicain et le steakhouse ont été très décevants. Le restaurant mexicain n'avait pas beaucoup de choix et le steakhouse était trop cuit.
Les animations étaient bonnes mais beaucoup trop tard pour les enfants. Les animations commençaient à 21h30 et se terminaient entre 22h30 et 23h.
Il pleuvait à verse et toutes les chambres étaient censées avoir un parapluie dans le placard. Nous n'en avions pas et nous en avons demandé un à la réception, mais nous ne l'avons jamais reçu.
La veille de notre départ, nous avons demandé au groom de venir nous chercher à 8h45 le lendemain matin. Personne ne s'est présenté pour venir nous chercher et personne n'a répondu au téléphone lorsque nous avons appelé. Nous avons fini par devoir porter nos bagages à pied jusqu'à l'entrée de l'hôtel.
Sur une note positive, les buffets étaient fantastiques. Les serveurs étaient très aimables et veillaient à ce que nous ayons tout ce dont nous avions besoin. Les barmans ont été formidables avec nos enfants qui adoraient commander des boissons différentes. L'équipe de divertissement était également fantastique. Nous avons apprécié les spectacles et les événements organisés tout au long de la journée. Le complexe était très propre. Notre chambre a été nettoyée tous les jours et le réfrigérateur a toujours été rempli. Il y avait beaucoup d'animaux sauvages, ce qui a beaucoup plu à nos enfants. Le wifi était également bon.
Good Resort
When we arrived at the hotel our room was not ready yet....this was at 2:30pm. They asked us to come back at 3pm to check in as our room would be ready. We went back to check into our room and it wasn't ready until 3:45.
While we were waiting for our room to be ready we booked our 3 a la carte dinners. They said they would squeeze us in as they were booked solid. Upon arriving at each of our a la carte meals the restaurants were 3/4 empty. I don't understand why they made a big deal about booking these a la cartes when there was lots of room to fit us in. The Mexican and Steakhouse were very disappointing. The Mexican restaurant didn't have many selections and the Steakhouse overcooked the steak.
The entertainment was good but way too late for kids. The entertainment started at 9:30pm and ended between 10:30pm and 11pm.
It was pouring rain out and all rooms were suppose to have an umbrella in the closet. We did not have one and we requested one from the front desk and never received one.
We scheduled a pick up the night before we were to leave with the bell boy for 8:45am the next morning. No one showed to pick us up and nobody answered the phone when we called. We ended up having to walk our luggage to the front.
On a positive note the buffets were fantastic. The waiters were very friendly and made sure we had everything we needed. The bartenders were great with our kids who loved ordering different drinks. The entertainment staff was fantastic as well. We enjoyed the shows and events that they put on throughout the day. The resort was very clean. Our room was cleaned daily and the fridge was always refilled. There was lots of wildlife which was a big hit with our kids. The wifi was good as well.
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Iberostar Origin Playa Pilar: Okay Resort
Les gens étaient sympathiques, la nourriture pourrait être meilleure. L'entretien ménager est excellent. Le mini bar n'a jamais été approvisionné, c'est à dire qu'il n'y avait pas d'eau et qu'il fallait constamment demander plus de papier toilette. Ce n'est pas une grande expérience. La seule bonne expérience a été la plage de Playa Pilar. Incroyable. Je ne classerais pas cet hôtel dans la catégorie des 4 étoiles.
People where friendly, Food could be better. Housekeeping great. The mini bar never stocked. ie. No water as well had to consistently ask for more toliet paper. Not a great experience. One great experience was at the beach playa pilar. Amazing. Definitely would not rate this hotel as a 4 star.
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Rick&Renee -
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Iberostar Origin Daiquiri: Fabuleuse station balnéaire !
Nous avons séjourné à Iberostar Daiquiri pendant 7 jours au début du mois d'avril 2019. Notre chambre était propre et confortable, mais le meilleur de tous était la vue impressionnante sur l'océan depuis notre patio, c'était époustouflant ! Le complexe était juste la bonne taille pour nous avec tout à quelques minutes de marche. La piscine était propre et claire avec 3 sections, l'une était très active avec beaucoup d'activités et de musique avec un bar de nage, au milieu était la piscine pour [... lire plus]enfants et de l'autre côté était le côté plus calme pour la relaxation. La piscine était équipée de nombreux parasols et de chaises très confortables. La nourriture et les restaurants étaient tous très bons, avec beaucoup d'options et des plats différents chaque jour. Le personnel était très aimable et accueillant. Je me suis sentie en sécurité dans ce complexe. Mais le joyau de ce complexe, c'est la plage ! Il y avait du sable blanc et propre, beaucoup de parasols et de chaises et un bar de plage tout près. J'espère visiter ce complexe dans un avenir proche pour d'autres bonnes vacances.
Fabulous beach side resort!!
We stayed at Iberostar Daiquiri for 7 days in early April 2019. Our room was clean and comfortable but best of all was the awesome ocean view from our patio, it was stunning! The resort was just the right size for us with everything within a few minutes walk. Pool was clean and clear with 3 sections, one was very active with lots of activities and music with a swim up bar, in the middle was the kids pool and one the other side was the more quieter side for relaxation. The pool had lots of umbrellas and very comfortable chairs. The food and restaurants were all very good with lots of options and different food daily. The staff were very friendly and welcoming. I felt very safe on this resort. The gem of this resort though is the beach! It had white clean sand with lots of umbrellas and chairs with a beach bar very close by. I’m hoping to visit this resort in the near future for another great vacation.
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Laurab -
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Iberostar Origin Laguna Azul: Le centre de villégiature a été adoré ... incroyable
Nous avons adoré cette station... les gens étaient formidables, la nourriture était bonne, l'hôtel était propre... seul problème avec l'hôtel 220 pas 110 pour la machine d'apnée du sommeil... nous y retournerons... le vol était terrible... hôtesse de l'air gentille... sièges serrés...
Loved resort ...amazing
We loved this resort...the people were great,food was good, hotel clean only problem with hotel 220 not 110 for sleep apnea machine...would go again...flight was terrible .stewardess nice..seats tight
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SonyaP -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Origin Laguna Azul: GRANDE SATISFACTION
C'était la deuxième fois que je séjournais à l'Iberostar Laguna Azul et je dois dire qu'ils ont fait un très bon travail en montrant que j'étais un client régulier. Notre chambre avait une vue imprenable et je les remercie beaucoup pour cela ! J'ai cependant été déçue qu'ils n'aient pas servi de mangues fraîches ni de glace à la noix de coco cette fois-ci. Nous avons également manqué l'orchestre qui jouait à l'extérieur sur la véranda. J'aurais aimé voir le groupe car la dernière fois que j[... lire plus]'y suis allée, j'ai pu l'apercevoir un peu avant de partir tard dans la soirée.
GREAT SATISFACTION
This was my second time at the Iberostar Laguna Azul and I must say that they did a really great job in showing that I was a repeat customer. Our room had an amazing view so I thank them very much for that! I was disappointed however that they did not serve fresh mangos nor did they have coconut icecream this time. We also missed the band they get to play outside on the veranda. I would have loved to see the band as the last time I was there I was able to catch a bit of it before we left late that evening.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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JOIA Rose Hall by Iberostar: Notre station préférée
Nous adorons cet hôtel. Tout le personnel est très serviable et courtois.
Cela fait maintenant cinq fois que nous venons ici.
Nous y reviendrons sans aucun doute.
Les chambres sont très propres.
La nourriture est excellente.
La plage est fantastique.
Our favourite resort
We love this hotel. All of the staff are very helpful and courteous.
We have now been here five times.
We would definitely return.
The rooms are kept very clean.
The food was excellent.
The beach is fantastic.
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BrandonQ -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Waves Quetzal: Une période formidable !
Le complexe est absolument magnifique, la plage est incroyable. La nourriture et les boissons étaient excellentes. Ce qui m'a le plus impressionné, c'est le service ; tout le monde était si amusant et gentil. Je reviendrai certainement et je le recommanderai à mes amis et à ma famille.
Stupendous Time!
The resort is absolutely beautiful, the beach is amazing. The food was great & the drinks as well. What most impressed me tho was the service; everyone was so fun & kind. Will return for sure & recommend it to friends & family.
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SilviaR -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Waves Rose Hall Beach: Des vacances formidables
Mon mari et moi venons de passer des vacances 5*. L'Iberostar Rose Hall Beach en Jamaïque offre des services 5*. Les chambres sont nettoyées tous les jours, tout le monde est serviable si vous vous perdez (oui, cela m'est arrivé), la nourriture est excellente et il y a beaucoup d'options à choisir. Le restaurant Cajun Jambalaya propose le meilleur saumon que j'aie jamais mangé. Je ne recommande pas de payer pour les photos qui y sont prises, cela peut être assez cher. Les femmes du bar de la pla[... lire plus]ge et du buffet sont comme Speedy Gonzales, toujours en train de prendre les commandes et de nettoyer les tables très rapidement. Dans l'ensemble, une expérience 5* que je n'oublierai jamais.
Awesome vacation
Me and my husband recently came from a 5* vacation. Iberostar Rose Hall Beach in Jamaica has a 5* services. Room cleaning every single day, everyone is helpful if you get lost (yes, it happened to me), food is awesome and lots and lots of options to choose from. Cajun Jambalaya restaurant has the best salmon I've ever had. I don't recomand paying for photos taken there, it can be quite pricey. The ladies from the beach bar and buffet are like Speedy Gonzales, always taking orders and cleaning tables very fast. Overall a 5* experience that I'll never forget.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Selection Rose Hall Suites: Increable Resort...Amazing Views !!!
Dans l'ensemble, c'est un excellent centre de villégiature !
Les terrains, les installations, les plages et les chambres étaient bien entretenus.
Le personnel était formidable !
les L la carts ne sont pas très bons sauf le steak house qui était vraiment bon.
Le buffet était parfait
petit déjeuner, déjeuner et dîner...
nous avons beaucoup apprécié le poulet jerk et la soirée tacos.
nous avons été traités comme des rois.
J'ai hâte d'y retourner avec les enfants la prochaine fois !
Une de[... lire plus]rnière chose que nous n'aimons pas, c'est la fermeture de la piscine à 19 heures
c'était tellement beau la nuit que nous aurions adoré les baignades nocturnes.
de plus, si la plage était éclairée, nous aurions aimé nous baigner de nuit.
c'est donc notre seule déception.
oh et attention, les jeunes aiment faire la fête bruyamment jusqu'à 4 heures du matin.
nous n'avons pas eu de problème, mais certaines personnes avec de jeunes enfants pourraient en avoir.
Merci pour ce magnifique premier voyage en Jamaïque !
Increable Resort..Amazing Views!!!
Overall a top resort!!
The grounds, facilities beaches and rooms were well maintained.
The staff were amazing!
the L la carts are not so good except the steak house it was really good.
The Buffet was perfect
breakfast, Lunch and dinner..
some stuff the same but a lot of different things each day. really enjoyed their jerk chicken and taco night.
we were treated like royalty.
Looking forward to go back with the kids next time!!!
One last thing that we dislike was the pool area closed at 7pm
it was so pretty at night that we would of loves some night swims.
also the beach if it had lights would of enjoy a night swim.
so that's our only disappointment.
oh and beware the young people like to party loud till 4am.
we didn't mind it. but some people with young kids might.
Thx for a beautiful first trip to Jamaica!!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Waves Costa Dorada: Station de sports d'hiver
Au premier abord, j'ai trouvé que c'était bien, que le terrain était nuageux mais qu'il faisait encore chaud. J'ai trouvé que les spectacles n'étaient pas très bons, que les plages étaient un peu sales et que le personnel n'était pas très gentil. Et pour couronner le tout, j'ai attrapé un empoisonnement à la salomonie
Resort
At first glance I thought it was nice landed on a cloudy day but still warm . I thought the shows weren’t very good the beaches were kind of dirty the staff were not very nice . And on top of everything I got salomonia poisoning
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Angela -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Selection Ensenachos: Bon centre de villégiature
Nous y avons séjourné pendant deux semaines et avons été assez satisfaits du complexe dans son ensemble. Les chambres étaient belles, spacieuses et propres, le personnel de l'hôtel était sympathique, les plages étaient magnifiques et la nourriture était assez bonne pour les standards de Cuba. La plupart des plats à la carte étaient bons. La seule que nous n'avons pas vraiment appréciée était la carte italienne. Les plats méditerranéens et asiatiques étaient très bons.
Il n'y a que deux choses[... lire plus] que nous avons trouvées décevantes. Tout d'abord, les chaises de plage étaient réservées en plaçant des serviettes sur les chaises très tôt dans la journée (comme à l'aube) et les gens ne se présentaient que des heures plus tard pour utiliser les chaises, ce qui rendait extrêmement difficile la recherche d'une chaise. Il n'y avait pas assez de chaises pour tous les invités. Deuxièmement, sur une période de deux semaines, nous n'avons pu obtenir que DEUX fois une serviette de plage propre, car les services de blanchisserie ont été déplacés hors du site et les serviettes doivent être transportées par camion tous les jours, ce qui les rend très vite inutilisables. Il n'y avait pas assez de serviettes de plage pour le nombre de clients. Cela dit, je n'hésiterais pas à y retourner.
Good Resort
We stayed for two weeks and were fairly pleased with the resort overall. The rooms were nice and spacious and clean, the hotel staff were friendly, the beaches were beautiful and the food was pretty good by Cuba standards. Most of the a la cartes were good. The only one we didn't really care for was the Italian one. The Mediterranean and Asian ones were very good.
There were only two things that we found disappointing. Firstly, beach chairs were being reserved by placing towels on the chairs by people very early in the day (like at dawn) and then people would only show up hours later to actually use the chairs which made it extremely difficult to find a chair. There were not enough chairs for all of the guests. Secondly, over a two week period we were only able to get a clean beach towel TWICE as laundry services have been moved off site and the towels need to be trucked out and in every day and were scooped up pretty fast. There were not enough beach towels for the amount of guests. Having said all that, I wouldn't hesitate to go again.