Brisas Guardalavaca: Brisas est de mieux en mieux !
C'était ma deuxième visite à Brisas, j'ai été très heureux d'y retourner et j'y retournerai ! Le complexe est très bien entretenu et toujours propre. Le fait d'avoir la "promenade" juste au bord de la plage rend les promenades très agréables entre les villas et l'hôtel principal ou vers les restaurants à la carte. Le personnel est très sympathique et travaille très dur. Nous avons séjourné dans la section des villas, qui est plus calme si vous voulez être loin de l'action de la piscine principal[... lire plus]e ou du hall. La plage est magnifique, nous avons fait une promenade en hobie cat et nous avons fait le tour des eaux en pédalo. La meilleure nouveauté est le bar du hall à l'étage, qui a totalement transformé l'espace en le rendant plus chaleureux et invitant ! Nous reviendrons sans aucun doute au Brisas !
Brisas gets better and better!
This was my second visit to Brisas, was so happy to go back, and will again! The resort is very well maintained and always clean. Having the “boardwalk†right along the edge of the beach makes for very enjoyable strolls when going between the villas and main hotel or to a la carte restaurants. The staff are all very friendly and work so hard. We stayed in the villa section, which is quieter if you want to be away from the “action†of the main pool or lobby. The beach is amazing, we did a hobie cat ride, and toured the waters in a pedal boat. The best new addition is the lobby bar upstairs which totally transformed the space to be more warm and inviting! We will definitely return again to Brisas!!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Brisas Guardalavaca: Invité répété
Un centre de villégiature formidable et des gens encore meilleurs. Je me suis fait beaucoup de nouveaux amis de loin et des amis pour la vie avec les gens qui travaillent au centre de villégiature. Toujours propre et jamais de problèmes avec le service, la nourriture, les chambres, etc.
Repeat guest
Awesome resort and even better people. Made lots of great new friends from afar and friends for life with people who work at the resort. Always clean and never any issues with service, food, rooms ECT..
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Katrina -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Playa Pesquero: Bon centre de villégiature
L'hôtel est propre. Personnel très sympathique. Belle plage. Bonne nourriture. Tous les soirs des spectacles différents pour les enfants et les adultes.
Je recommande cet hôtel. Beaucoup de restaurants pour manger. Proche du marché de la station où vous pouvez acheter des cadeaux et des souvenirs.
Good resort
Hotel is clean. Very friendly staff. Nice beach. Good food. Every night different shows for kids and adults.
I would recommend this hotel. A lot of restaurants to eat. Close to resort market where you can get some gifts and souvenirs.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Don Lino Hotel: Excellent centre de villégiature !
Les chambres n'étaient pas si géniales - nous n'avons pas eu d'eau chaude de toute la semaine, alors que d'autres visiteurs ont dit que la plupart d'entre elles en avaient. Quelques moisissures sur les murs et le coffre-fort ne fonctionnait pas. La plage était magnifique et extrêmement proche des chambres - énorme bonus. Le personnel était incroyable - très amical, serviable et amusant ! Tony nous a aidés toute la semaine et est devenu notre interlocuteur numéro 1 pour tout ce que nous voulions [... lire plus]faire. La location de vélos était amusante et nous avons visité une autre plage à proximité qui était magnifique. Ce n'est pas un endroit pour faire la fête, mais si vous cherchez à vous détendre, c'est parfait.
Great resort!
The rooms weren’t that great - we didn’t have hot water all week, however other visitors said most of them did. Some mold on the walls and the safe wouldn’t work. The beach was beautiful and extremely close to the rooms - huge bonus. The staff were amazing - very friendly, helpful, and fun! Tony helped us all week and became our number 1 person to talk to about anything we wanted to do. Renting bicycles was fun and we visited another beach close by that was beautifull. Not a “party†resort by any means but if you’re looking to relax it’s perfect.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Dale & Andrea -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Paradisus Rio De Oro: la troisième fois est la bonne (Pourquoi aller ailleurs ?)
Ma compagne et moi sommes retournés dans "notre" complexe pour notre troisième voyage en deux ans, du 4 au 11 mai, et nous avons déjà hâte d'y retourner. C'est la seule semaine de l'année où nous nous sentons vraiment détendus et totalement gâtés. Le fait d'être accueillis à la réception avec du champagne et une serviette humide fraîche est une touche agréable chaque année. Notre chambre dans le bâtiment 42, où nous aimons séjourner, était impeccable et bien climatisée. Notre balcon donnant sur [... lire plus]le hall nous permet d'entendre les spectacles nocturnes les rares nuits où nous ne nous aventurons pas de ce côté. Le réfrigérateur de notre bar est toujours rempli de notre bière Crystal préférée.
Chaque année, nous nous sommes liés d'amitié avec un nombre croissant de membres du personnel, tous plus sympathiques les uns que les autres. Même ceux que nous avons brièvement rencontrés l'année dernière se souviennent de nous, ce qui nous étonne car ils doivent rencontrer des milliers de personnes par an. Il n'y a jamais eu de problème pour obtenir une boisson au bar du hall ou au bar de la piscine, où nous avons tendance à passer la plupart de notre temps. Les pizzas du snack-bar de la piscine (La Laguna) sont les meilleures et nous les avons dégustées presque tous les jours pour le déjeuner. Il est désormais ouvert 24 heures sur 24, ce qui est un avantage supplémentaire si vous voulez un snack lorsque la discothèque ferme. Oh ... la discothèque...
Nous avons passé presque tous les soirs à la discothèque après la fin des animations nocturnes dans le hall. Nos bons amis DJ Oso (Osario) et Roli jouaient les meilleurs morceaux et répondaient à nos demandes tous les soirs. L'endroit était très animé.
Nous avons essayé toutes les cartes à la carte, mais cette année, nous avons choisi uniquement le japonais et ElPatio (international). Les deux repas étaient délicieux et le spectacle de la table du Japonais est toujours divertissant. Comme les deux années précédentes, nous nous offrons un dîner spécial sur le belvédère surplombant l'océan. Nous recommandons vivement à tous ceux qui ne l'ont pas encore fait de l'essayer. La nourriture est excellente, le service spectaculaire et la vue incomparable.
Nous aimons vraiment le Paradisus Rio De Oro et nous n'envisagerons jamais d'aller ailleurs. Pourquoi risquerions-nous les services et l'atmosphère d'un autre endroit quand nous savons que nous sommes si bien traités à PRDO ? De plus, nous considérons certains membres du personnel comme des amis et d'autres comme des membres de la famille. Pour tous ceux qui n'y sont pas allés, faites-vous plaisir et allez-y. Vous ne serez pas déçus. Nous prévoyons de revenir en mai prochain pour une autre semaine au Paradis, notre maison loin de chez nous. Santé, Dale & Andrea (Canada)
3rd Time's A Charm (Why go anywhere else?)
My girlfriend and I returned to "our" resort for our third trip in two years from May 4th to May 11th and already can't wait to return. It is the one week every year that we feel we are truly relaxed and so totally spoiled. Being greeted at the front desk check-in with champagne and a cool wet towel is a nice touch every year. Our room in building 42 where we love to stay was spotless and well air conditioned and our balcony facing the lobby side lets us hear the nightly entertainment on the few nights we don't venture up that way. Our bar fridge is always fully stocked with our favorite Crystal beer.
Each year we have become friends with more and more of the most friendly staff anywhere. Even those who we briefly met last year remembered us which blows our minds as they must meet thousands of people per year. There was never a problem getting a drink at either the lobby bar or the pool bar where we tend to spend most of our time. Pizza at the poolside snackbar (La Laguna) is the best as we indulged pretty much every day for lunch. It is now open 24 hours which is an added bonus if you want a snack when the disco closes. Oh ..the disco...
We spent almost every night at the disco after the nightly lobby entertainment ended. Our good friends DJ Oso (Osario) and Roli played the best tunes and filled our requests every night. The place was hopping.
We have tried all of the a la cartes but this year chose only the Japanese and ElPatio (International). Both meals were delicious and the show table at the Japanese is always entertaining. As in the two years past we treat ourselves to a special dinner on the gazebo overlooking the ocean. We highly recommend anyone to try it if they haven't. The food is great and the service is spectacular with a view that you can't compare.
We truly love Paradisus Rio De Oro and will never think of going anywhere else. Why would we risk the services and atmosphere somewhere else when we know that we get treated so good at PRDO? Also, certain staff members we now consider friends and some we consider family. For anyone who hasn't been there, please treat yourself and go. You will not be disappointed. We plan to return next May for another week in Paradise, our home away from home. Cheers, Dale & Andrea (Canada)
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Rossana -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Paradisus Rio De Oro: Grand centre de villégiature
Nous avons tous été très satisfaits du centre de villégiature. Il était magnifique, très propre et facile d'accès. Les quelques problèmes que nous avons rencontrés ont été corrigés immédiatement et tout le monde a été gentil et serviable. Nous avons eu des coupures de courant, mais ce n'était pas de leur ressort, même s'ils auraient pu avoir un système de secours d'urgence. Le seul problème était la nourriture, elle manquait de variété et la qualité des repas laissait à désirer. C'est un hôtel [... lire plus]où nous aimerions retourner.
Great resort
We were all very happy with the resort. It was beautiful, very clean, and easy to get to everything. The few problems we had were corrected Aimmediately and everyone was nice and helpful. We had power outages but that was out of their hands although they could have had emergency back up. The only problem was the food, it lacked variety and quality of the meals were lacking. This is a resort that we would like to return to.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Playa Pesquero: Moins bien qu'il y a deux ans
Apparemment, ce complexe a changé de direction au cours des deux dernières années, et cela se voit, en particulier dans le domaine du service à la clientèle. La réception est beaucoup moins serviable, et le responsable de la réception a même fait preuve d'une certaine attitude lorsque j'y étais. J'ai attendu plus d'une heure pour être conduit de ma chambre à l'un des restaurants éloignés. J'ai fini par me rendre dans le hall pour essayer de m'y rendre - pas d'explication, pas d'excuses. Juste un[... lire plus] "je rappellerai".
De plus, le buffet était vraiment mauvais. Je n'ai même pas pu y manger. D'autres complexes hôteliers à Holguin, moins bien classés, ont une très bonne cuisine. Les plats à la carte étaient très bons, tout comme le bar à café dans le hall. Le personnel de première ligne était formidable. La direction l'est moins. Je n'y retournerai pas. Il m'a laissé un mauvais goût. Pas orienté vers le client.
Not as good as two years ago
Apparently this resort is under new management in the last two years, and it shows, especially in the customer service area. Much less helpful at the front desk, even an attitude from the front desk manager when I was there. I waited over an hour for a drive from my room to one of the far away restaurants. I eventually made my way to the lobby to try to get there--no explanation, no apology. Just a further " I will call again".
Also, the buffet food was really bad. I couldn't even eat there. Other resorts in Holguin with a lower star rating have great food. The a la cartes were very good, as was the coffee bar in the lobby. The front line staff were great. The management not so much. I won't go back. Left a bad taste with me. Not customer oriented.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Luzinha -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Sol Rio de Luna y Mares: La plage est la meilleure !
Bon complexe hôtelier qui a besoin de quelques rénovations. La nourriture est toujours la même tous les jours, mais il y a beaucoup de choix au buffet. La plage est la meilleure. Spectaculaire ! Les derniers jours de notre séjour, il y avait beaucoup d'algues sur la plage.
The beach is the best!
Good resort in need of some renovations. The food is always the same everyday, but they have a lot of choices on the buffet. The beach is the best. Spectacular! The last days of our stay there was a lot of algae on the beach.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Diane -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Aston Costa Verde Beach Resort: Beau mariage
C'était la huitième fois que je venais au centre de villégiature. J'ai amené beaucoup de gens au fil des ans parce que j'ai passé des moments merveilleux avec la plupart d'entre eux. Malheureusement, le complexe est en pleine transition avec un nouveau propriétaire et tout ce que j'ai à dire, c'est qu'en dehors d'un beau mariage et d'une bonne compagnie, notre voyage a été assez décevant et je ne pense vraiment pas que je reviendrais ici. Cuba est magnifique et je continuerai à explorer cette[... lire plus] île paradisiaque.
Beautiful Wedding
This was my eight time at the resort. I have brought many people over the years because I had such a wonderful time for most of them. Unfortunately the resort is going through a transition with new ownership and all I have to say is that other than a beautiful wedding and good company our trip was quite a disappointment and I really don't think I would return here. Cuba itself is beautiful and I will continue to explore the island of paradise.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Locojim -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Playa Costa Verde: Un personnel formidable
Nous sommes allés à Costa Verde plus d'une douzaine de fois. Par le passé, nous avons adoré cet endroit. Cette fois-ci, nous avons remarqué que les choses n'étaient pas au mieux. La chambre qu'ils nous ont donnée manquait cruellement d'espace. Les toilettes ne tiraient pas la chasse d'eau, la chambre sentait le renfermé, elle était mal datée. Nous avons demandé et obtenu un changement de chambre et la deuxième chambre était très bien, comme nous l'aurions normalement espéré.
La nourriture du bu[... lire plus]ffet était médiocre cette fois-ci. Le petit déjeuner est toujours bon, omelettes etc. Le bacon a été touché et manqué, la plupart des matins il n'y en avait pas, ce qui était inhabituel. Nous réalisons que certains aliments ne sont pas disponibles mais très mal présentés cette fois-ci. Les spaghettis sont restés dans une casserole avec une sauce laiteuse et aqueuse. Les fromages ne sont pas toujours abondants. Le four à panini est un excellent ajout. Le service était assez bon mais il y avait trop de stagiaires. Je suis désolé pour le merveilleux personnel permanent qui doit servir et former. Ils ont amélioré le hall principal et le bar du hall et beaucoup de chaises du buffet ont été récupérées. Il a une belle apparence et il y a plus de places assises dans le hall. Ils ont remplacé le pavé autour de la piscine, ce qui est beaucoup plus sûr et plus attrayant. La plage et la piscine étaient bien. Le personnel régulier est tout simplement génial. Notre seule plainte, à part la chambre du rez-de-chaussée qu'on nous a donnée après que nous ayons envoyé un courriel demandant le deuxième étage, est la qualité de la nourriture. Le dîner spécial pour les clients réguliers a été le meilleur repas de toute la semaine. Le filet de bœuf aux crevettes était délicieux.
Le déjeuner manquait de beaucoup de choses qui sont habituellement présentes, par exemple des frites, mais il y avait toujours des pizzas, qui étaient excellentes.
Le dîner était également décevant, avec beaucoup de choses habituelles manquantes. Un jour, il y avait littéralement des os de poulet dans le chariot de service du buffet, sans viande.
Les restaurants à la carte étaient excellents, en particulier les restaurants japonais.
Je m'en voudrais de ne pas dire à quel point tout le personnel est excellent, ils sont l'une des raisons pour lesquelles nous continuons à aller ici.
Great Staff
We have been to Costa Verde more than a dozen times. In the past we have loved it there. This time we noticed things were not the best. That room they gave us was sadly lacking. Toilet didn’t flush, room was musty, it was badly dated. We asked for and got a room change and the second room was great like we would normally expect.
The food in the buffet was poor this time. Breakfast is always good, omelettes etc. Bacon was hit and miss, most mornings there wasn’t any which was unusual. We realize some foods unavailable but very poorly presented this time. Spaghetti sitting in a pan in a watery milky sauce. Cheeses not always plentiful. Panini oven, great addition. Service was pretty good but too many trainees. Feel sorry for the wonderful permanent staff having to serve and train. They upgraded the main lobby and lobby bar and many of the chairs in buffet recovered. It has a nice appearance and more seating in the lobby. They replaced the cobblestone around the pool area which is so much safer and more attractive. Beach and pool area were good. The regular staff are just awesome. Our only complaint other than that main floor room we were initially given after we sent an email requesting second floor was the quality of food. The special dinner for repeat guests was the best meal we had all week. Beef tenderloin with shrimp, delicious.
Lunch was missing many things that are usually there eg french fries but there was always pizza they were excellent.
Supper was also disappointing with many of the usual things missing. One day there were literally chicken bones in the buffet serving cart with no meat on them.
The a la carte restaurants were excellent in particular the Japanese.
I would be remiss if I didn’t say how excellent all the staff is, they are one of the reasons we continue to go here.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Colindale -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Sol Rio de Luna y Mares: Encore un beau voyage !
Nous avons passé 2 semaines formidables au Sol Rio de Luna Y mares, la plage est géniale, le personnel est formidable, la nourriture est bonne, nous avons essayé toutes les cartes à la carte et nous n'avons pas été déçus, nous avons séjourné dans la section 6000 du côté de Luna où nous étions proches de tout. C'est notre 5ème voyage et nous reviendrons sans aucun doute !
Another Great Trip !!
Had a great 2 wks at Sol Rio de Luna Y mares, beach is awesome, staff were great, food was good, tried all the a la cartes and not disappointed , stayed in Section 6000 of the Luna side where we were close to everything. This being our 5th trip we will definitely be back again !!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Blueskies -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Aston Costa Verde Beach Resort: Des changements trop rapides
Nous avons séjourné plusieurs fois dans ce centre de villégiature. Cette année, nous avons quitté Halifax du 22 avril au 6 mai... nos deux semaines de vacances habituelles. La première semaine a été incroyable, tous nos employés préférés travaillaient et c'était un plaisir de les revoir. Nous avons été très heureux d'obtenir la chambre que nous avions demandée et qui nous tenait tant à cœur. Puis les choses ont commencé à changer au cours de la deuxième semaine. Apparemment, le centre de villég[... lire plus]iature manquait de clients... sous une nouvelle direction, etc. On nous a donc dit que nous devions quitter notre chambre préférée par une note laissée dans notre porte. Ce fut le début de la déception et de la confusion pure et simple. On nous a dit que nous allions dans la section plus et c'est ce que nous avons fait. Si j'avais voulu être dans la section plus, j'aurais réservé de cette façon. C'est une longue marche quand on a besoin de deux prothèses de genou. Ils ont fermé le buffet principal, le restaurant de la plage et le larcarts. Les choses sont devenues agitées, décourageantes, frustrantes, etc. La seule raison principale pour laquelle nous revenons dans ce complexe chaque année, ce sont les employés, notre chambre et la nourriture. Je comprends qu'il s'agit d'un mode de vie différent de celui de Cuba et j'aime vraiment nos amis là-bas. Cela ne nous était jamais arrivé auparavant dans ce complexe, mais étant confiants, nous avions laissé deux thermos et ma tasse à café du matin sur la table du patio. Nous sommes allés les chercher et ils avaient disparu. Je sais au fond de mon cœur, de mes tripes et de mon esprit que ce n'était pas les employés qui travaillaient là. Il y a beaucoup de rumeurs sur la façon dont les locaux viennent les week-ends et coupent l'acier, etc. Il ne faut pas oublier que les employés doivent payer pour ces articles, c'est ce qu'on m'a dit. Je ne suis pas sûr du nom du directeur, mais il ne parle pas anglais. Je crois que c'est sa femme que j'ai vue plusieurs fois se promener avec un talkie-walkie. J'ai été très surpris de la voir faire preuve d'autorité dans le buffet. Il faisait chaud, ces gens travaillent comme des fous à des tâches répétitives. Omg, cette employée avait un petit verre contenant la moitié d'un verre d'eau et, d'un seul coup de doigt, elle a dû se débarrasser de l'eau. Allez, la dame en robe longue, ! !!!, ce n'est pas le Ritz Carlton. Oh, à vous et à votre mari, vous êtes les bienvenus pour le cadeau que nous vous avons offert à tous les deux et aussi pour votre fils de 10 ans. Les employés ont le sentiment que des changements positifs sont à venir dans le centre de villégiature, et j'espère qu'il en sera ainsi. Il faut se moquer de tous les employés réguliers et presque tous les licencier ou les envoyer à la peinture. Les étudiants qui les ont remplacés courent partout avec des chaussures trop grandes ou trop petites et travaillent comme des animaux gratuitement. Il y a quelque chose qui ne va pas dans ce système. Oui, ils ont besoin d'une formation continue, mais pas d'être mis sur le carreau comme s'ils étaient totalement perdus. Enfin, personne ne peut remplacer Barbara, personne. Désolé de ne pas l'avoir vue cette année dans les relations publiques. Est-ce que j'y retournerai maintenant, c'est discutable. Je dois dire que je le recommanderais à un ami à condition qu'il lise les commentaires à partir de maintenant. Je ne sais pas ce qu'il en sera en avril prochain.
Changes happening to fast
We have stayed at this resort several times. This year we left Halifax April 22 - May 6...our usual two week holiday. The first week there was amazing all our fav. employees were working and a pleasure to see them all again. Very excited that we did get our requested room so important to us. Then things started to change during our second week. Apparently resort was low on guests ...under new management etc. So we were told we had to leave our fav. room by a note left in our door. This was the start of disappointment and pure confusion. They said we were going to the plus section and so we did. If I had wanted to be in the plus section I would have booked that way. Long walk when u need two knee replacements. They closed the main buffet..the beach restaurant and the larcarts. Things got hectic discouraging.. frustrating etc. The one main reason we return to this resort ever year is employees..our room..and the food. I understand this is Cuba different way of life and I truly love our friends there. Never had this happen to us before at this resort but being trustful we had left two thermoses and my morning coffee mug on our patio table. Went to look for them and they were gone. I know in my heart ..gut and mind it was not the employees working there. Lots of rumors of how locals come in on the weekends and steel cutterly etc. Now keep in mind the employees have to pay for these items so I was told. Not sure of the upper Managers name but he does not speak English. I believe it was his wife that I seen several times walking around with a walkie talkie. I was quite taken back when I did witness her showing authority in the buffet. It was hot these people work their butts off doing repetious work. Omg this one worker had a small glass half glass of water and with one point by a finger she had to get rid of the water. Come on lady in the long dress really !!!! really it's not the Ritz Carlton. Oh to you and your husband your welcome on the gift we gave you both and also for your 10 year old son. The employees feel positive changes are coming to the resort .I hope it will be that way. To take out all regular staff well almost all lay them off or send them painting u have to be kidding me. The students that replaced them are running around shoes to big or too small working like animals for free. Um yeah something wrong with that set up. Yes they need on secene training hey but not put out there like they are totally lost. Lastly no one can fill Barbara's shoes no one. Sorry we did not see her this year in public relations. Will I go back right now debateable. I have to say I would recommend to a friend as long as they read reviews from here on. As I don't know what it will be like next April.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Sol Rio de Luna y Mares: Très bon rapport qualité/prix
J'ai été à ce resort 3 fois maintenant et je le recommanderais certainement. J'aime le fait qu'il y ait deux piscines car l'une est plus festive et l'autre est plus calme, c'est donc agréable d'avoir le choix. La plage est très proche et il y a beaucoup de chaises. La nourriture est décente, je n'ai jamais été malade ou entendu parler de quelqu'un qui aurait été malade à cause de la nourriture. Tout le personnel est très sympathique et arrangeant.
Le seul bémol est que l'enregistrement a été ex[... lire plus]trêmement lent la dernière fois que j'y suis allé. Nous avons fait la queue pendant une heure et demie et notre chambre n'a été prête qu'à 16h30 environ.
Great resort for the price
I’ve been to this resort 3 times now and would definitely recommend it. I love how there is two pools because one is more party ish and the other is more chill so it is nice to have the choice. The beach is very close and there are plenty of chairs to go around. The food is decent, I’ve never gotten sick or heard of anyone getting sick from the food there. All of the staff are very friendly and accommodating.
One down side is that check in was extremely slow this last time I went. We were in line for an hour and a half and then our room wasn’t even ready until about 4:30.
Nous avons séjourné du 29 avril au 6 mai à Brisas. C'est la sixième fois que je viens à Cuba, mais c'est la première fois que je vais à Holguin ou à Brisas. Moi-même, mon mari et nos deux fils de 14 et 11 ans avons séjourné dans les villas. Nous avons vraiment apprécié notre séjour et une chose que je dois dire à propos de la station est à quel point elle est PROPRE. La nourriture, les divertissements, les piscines, les plages, le personnel, les villas, tout était merveilleux. Je lui donne un so[... lire plus]lide 4,5/5
Nous sommes impatients de revenir ! Merci brisas !
Love, love, love Brisas!
We stayed from April 29-May 6 at Brisas. This is my 6th time to Cuba, but first time in Holguin or brisas. Myself, husband, and two sons aged 14 and 11 stayed in the villas. We really enjoyed our stay and one thing I have to say about the resort is how CLEAN it is. Food, entertainment, pools, beaches, staff, villas, everything was wonderful. I give it a solid 4.5/5
We can’t wait to return! Thank you brisas !
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Brisas Guardalavaca: Gardez un œil sur vos bagages ! :(
L'hôtel est charmant, mais attention à vos bagages ! Après l'enregistrement, un homme (dont nous avons découvert plus tard qu'il s'agissait d'un membre du personnel de service) nous a "aidés" à porter l'une de nos valises....puis a disparu avec elle. :( Malheureusement, elle contenait un bijou très spécial que ma fille m'avait offert pour Noël. :(
Keep a close eye on your luggage! :(
Hotel is lovely, but watch your bags! After checking in, a man (who we later discovered was Service Staff) 'helped' us with one of our suitcases....he then disappeared with it. :( Unfortunately it contained very special jewelry that my daughter had given me for Christmas. :(
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Sol Rio de Luna y Mares: J'adore ce centre de villégiature !
Le terrain est magnifique et très bien entretenu. Des palmiers matures et des arbustes à fleurs sont omniprésents. La plage est recouverte d'un magnifique sable blanc. Si vous aimez faire de la plongée avec masque et tuba, vous trouverez un récif corallien à quelques encablures de l'hôtel. Nous avons pris notre petit-déjeuner tous les matins dans un espace extérieur tranquille, avec vue sur la plage. Les chambres sont agréables et propres. Le seul reproche que nous ayons fait est que l'air condi[... lire plus]tionné ne fonctionnait pas très bien. Mais c'est quand même une très bonne expérience.
Love this resort!
The grounds are beautiful and very well groomed. Mature palm trees and flowering shrubs everywhere. The beach has gorgeous white sand. If you enjoy snorkeling there is a coral reef a short swim away.The food was great, especially at the A la Carte restaurants. We had breakfast every morning overlooking the beach in a quiet outdoor eating area. The rooms are nice and clean. The only complaint we had is the air conditioning wasn't working the best. Still a great experience.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Brisas Guardalavaca: Un endroit formidable
Brisas est un endroit idéal pour se détendre et profiter de ses vacances. Les gens sont très serviables et gentils. Ils se mettent en quatre pour vous aider. Les chambres sont en train d'être modernisées lentement, mais tout ce que vous faites est de dormir dans ces chambres de toute façon, car la piscine et la plage sont les endroits où vous passez la majeure partie de la journée. C'est la dixième fois que j'y séjourne et j'y retournerais demain, mais je devrai attendre l'année prochaine. Il y[... lire plus] a beaucoup à faire et j'ai réservé par Tripcemtral et je n'ai jamais eu de problème, tout était super et la nourriture est toujours la même mais on trouve toujours quelque chose à manger.
Great place
Brisas is a great place to relax and enjoy your vacation. The people are very helpful and kind. They will go out of there way to help you. The rooms are being up dated slowly but all you do is sleep in them anyways as the pool and beach is where you spend most of the day. My 10th time staying there and would go back again tomorrow but I will have to wait till next year. Lots to do and I booked through Tripcemtral and never had a problem everything was great and the food is always the same but you can always find something to eat.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Sherri -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Paradisus Rio De Oro: Belle plage !
Je viens de passer 9 jours au Paradisus et ce furent de très bonnes vacances. J'y suis allée en solo (dans une station où il y avait surtout des couples) et je ne me suis jamais sentie en danger en tant que femme seule. La moyenne d'âge des personnes séjournant ici était d'environ 45-55 ans (j'ai 51 ans), donc même si ce n'est pas l'endroit idéal pour le Spring Break ou pour faire la fête toute la nuit, c'est PARFAIT pour se détendre sur les plages magnifiques et se faire dorloter par le personn[... lire plus]el sympathique !
Beautiful Beach!
I just returned from spending 9 days at Paradisus and it was a really good vacation. I went solo (in a resort of mostly couples) and never once felt unsafe as a single woman there. The average age of people staying here was about 45-55 (I'm 51), so although it's not the place to come for Spring Break or if you're looking to party all night, it's PERFECT for relaxing on the gorgeous beaches and getting pampered by the friendly staff!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
CindyM -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Playa Costa Verde: Semaine du crabe !
Je suis allée à Cuba plus de 10 fois, dans ce centre de villégiature une fois auparavant, et dans tout le sud environ 14 fois, et je n'avais jamais entendu parler de la migration annuelle des crabes terrestres ! La semaine où nous étions au resort, les bébés (et les parents ?) retournaient dans la forêt après la période de migration des crabes de la forêt pour mettre bas dans l'océan. Ils étaient des milliers à s'éloigner de l'océan. Cela ne nous dérangeait pas vraiment, nous les vacanciers, il[... lire plus] fallait juste faire attention où l'on marchait. Deux des quatre chambres que nous avons occupées aux étages principaux se sont remplies de crabes en raison de l'écart entre les portes des chambres, environ 30 au total, sans exagération, ils ont compté chaque fois qu'ils sont entrés dans leur chambre. La réaction du personnel a été de rire et de dire que nous étions dans leur pays (les crabes). Je suis désolé, mais personne n'a envie d'avoir une invasion dans sa chambre. Les membres de ma famille étaient littéralement en train de les secouer pour les faire sortir de leurs rideaux, de les balayer des toilettes et de les mettre sous les lits. Les personnes concernées ont demandé à changer de chambre et on leur a répondu qu'il n'y avait pas de disponibilité. Pendant des jours, ma famille s'est contentée de fourrer des serviettes sous les portes et d'aller et venir par les portes-fenêtres. Au bout de trois jours, il n'y avait plus que quelques crabes. Dans les deux autres chambres, il n'y en avait que quelques-uns, mais les entrées étaient un véritable parcours du combattant lorsque vous retourniez dans votre chambre. Je reproche à l'hôtel son manque total d'empathie à l'égard de la situation de ma famille et des autres clients.
Nous avons tout de même apprécié la plupart de nos vacances, la nourriture, la plage, la piscine étaient bonnes.
Crab Week!
I’ve been to Cuba more than 10 times, this resort once prior, and all south about 14 times and somehow I had never heard of the annual migration of the land crabs! The week we were on the resort, it was the babies (and parents?) returning to the forest following the time of migration of the crabs from the forest to give birth in the ocean. There were thousands on the move away from the ocean. It didn’t really bother us vacationers, you just had to watch where you walked. Two of the fours rooms we occupied on the main floors filled with crabs due to the gap in the room doors, about 30 in total, no exaggeration, they counted each time they entered their rooms. The staffs reaction was to laugh and say that we were in their (the crabs) land. I’m sorry but no one wants to have an investation in their rooms. My family were literally were shaking them out of their curtains, sweeping them from washrooms and under beds. The affected people requested to move rooms and were told no availability. For days my family resorted to stuffing towels under their doors and coming and going through their patio doors. After about three days, the crabs were down to a trickle. The other two rooms only had a few but the entry ways were a gauntlet to be ran when you went back to your room. I do fault the hotel for their complete lack of empathy re my family’s and other guests situation.
We did still enjoy most of our vacation, the food, beach, pool were good.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Kevin -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Playa Costa Verde: Je reviens toujours ici !
C'est toujours la meilleure station que j'ai visitée, car j'en ai essayé beaucoup et aucun endroit n'a la commodité des restaurants et des installations comme Costa Verde !
Les commodités sont toutes à une courte distance de marche, les terrains sont magnifiques et le personnel est tout simplement merveilleux
I keep coming back here !
Still the best resort I’ve been to as I have tried many and no place has the convenience of restaurants and facilities like Costa Verde !
Amenities are all a short walk , grounds are beautiful and the staff are just wonderful