Nous avons eu une excellente expérience au Grand Bahia Prinicipe. La nourriture était excellente, la chambre était belle et propre, le terrain de l'hôtel était magnifique. Très grand complexe, avec beaucoup de choses à faire. Le hall d'entrée était très agréable pour profiter de la soirée, il serait bien d'avoir des rafraîchissements disponibles plus tard dans la nuit.
Great experience
We had a great experience at the Grand Bahia Prinicipe. The food was excellent, the room was beautiful and clean, the hotel grounds were beautiful. Very large resort, with lots to do. Lobby area was very nice to enjoy the evening, it would be nice to have refreshments available later into the night.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Decameron Montego Beach: Invité répété
Nous venons de rentrer du Royal Decameron Montego Beach All Inclusive Resort en Jamaïque. Nous avons visité cette propriété à plusieurs reprises. Nous nous y sentons comme chez nous. Nous aimons la taille du complexe, pas trop grand. Il est très proche de l'aéroport et se trouve sur le ‘Hip Strip’. Vous pouvez vous promener directement à l'extérieur du complexe et faire du shopping. Le personnel est formidable, la nourriture est excellente. Les chambres sont grandes et les lits confortables.[... lire plus] Les chambres avec vue sur l'océan sont dotées de grands balcons. Venez voir, vous ne serez pas déçus🇯🇲
Repeat Guest
Just back from the Royal Decameron Montego Beach All Inclusive Resort in Jamaica. We have been to this property several times. It feels like home. We love the size of the resort, not to big. Close proximity to the airport and right on the ‘Hip Strip’. You can walk right off the resort and do some shopping. The staff is great, food is terrific. Rooms are big, beds are comfortable. Oceanview rooms with large balconies. Check it out, you won’t be disappointed🇯🇲
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Palace Tropical Bay: Grand centre de villégiature
La station était propre, la nourriture excellente et très gentille, amusante et serviable
Travailleur acharné
Personnel . Si je devais faire des suggestions pour améliorer les choses, les voici.
1. Les avions de Sunwing sont beaucoup trop petits, je ne suis pas sûr de pouvoir les utiliser à nouveau même en achetant des sièges avec plus d'espace pour les jambes.
2. Pourquoi n'y a-t-il pas plus de poubelles sur les plages ?
3. Le resort dispose d'un ensemble de salles de bain au niveau inf[... lire plus]érieur qui sert à tous les visiteurs de la piscine et de la plage, elles servent également à tous les restaurants
de la piscine et de la plage, mais aussi de tous les restaurants.
4. Il devrait y avoir des ascenseurs ou des serveurs muets pour monter les bagages aux étages supérieurs. Chaque matin, nous avons entendu des gens partir très tôt pour prendre des bus pour l'aéroport et des bagages traînés dans les couloirs et les escaliers. Nous avons été réveillés tous les jours à 5 heures du matin à cause de ce vacarme.
5. La chose la plus importante pour tous les hôtels partout dans le monde est d'apposer des panneaux sur les portes des chambres d'hôtel pour éduquer les clients ignorants et inconsidérés qui laissent leurs portes claquer en entrant ou en sortant de leur chambre, quelle que soit l'heure de la nuit. Qu'est-ce qui ne va pas chez les gens ?
Il est impossible de
Dormir dans les hôtels, surtout avec des sols carrelés, quand les gens laissent leurs lourdes portes claquer derrière eux, en plus de leur chambre
Les portes de chambre lourdes claquent derrière eux, ainsi que les portes coulissantes des balcons.
Les panneaux devraient être affichés des deux côtés et indiquer quelque chose comme "tenez la porte en la fermant, ne laissez pas les portes claquer, soyez prévenants envers les autres"
La société qui fabriquera ces panneaux et les vendra à tous les hôtels fera fortune et aura des clients très heureux !
Great resort
The resort was clean, great food and very nice, fun helpful
Hardworking
Staff . If I had to make suggestions on how to improve here they are.
1. Sunwing planes are way too small , not sure could handle that again even with purchasing seats with extra leg room.
2. Why are there not more garbage cans on the beaches?
3. The resort has one set of bathrooms on lower level that serve all pool and beach goers they also
serve all the restaurants .
4. There should be elevators or dumb waiters to take luggage up to the top floors. Each morning we heard people leaving very early to catch buses for the airport and luggage being dragged down hallways and stairs. Woken up at 5 a.m daily due to that racket.
5. Most important thing for all hotels everywhere is signs on the hotel room doors educating ignorant and inconsiderate guests who let their doors slam when entering or leaving their rooms no matter what time of night . What is wrong with people ??
It’s impossible to
Get sleep in hotels especially with tile floors when people just let their heavy room
Doors slam behind them plus their sliding balcony doors.
The signs should be posted on both sides stating something like “ hold door when closing , do not let doors slam, be considerate of others “
The company that makes these signs and sells them to all hotels will make a fortune and have very happy guests!!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Beaches Ocho Rios: Des vacances en famille fantastiques !
Nous avons passé un séjour fantastique au complexe Beaches à Ochos Rios ! Nos enfants (6, 3 et 1 ans) ont particulièrement apprécié la plage, le parc aquatique Pirates Island, le club pour enfants, les animations en soirée et les innombrables friandises proposées dans les restaurants. Le service de baby-sitting dans les chambres nous a permis d'avoir quelques soirées en amoureux, où nous avons pu profiter d'un dîner relaxant et d'un verre en couple. Nous avons particulièrement apprécié la cuisin[... lire plus]e du restaurant parisien et du Neptune’s. La nourriture était généralement très bonne et il y a une grande variété disponible au petit déjeuner, au déjeuner et au dîner. Notre chambre était belle et propre et nous pouvions y loger tous les cinq. Nous aurions évidemment préféré une chambre plus grande avec une porte séparant les chambres, mais cela coûte un peu plus cher. De toute façon, nous étions hors de la chambre toute la journée pour nous amuser, donc tout va bien. Le service a été impeccable au début de notre séjour, lorsque le complexe était un peu plus calme (toutes les demandes ont été satisfaites, y compris le fait de nous fournir un chargeur d'iPhone, de remplir le réfrigérateur de bière pour mon mari et de lait pour les enfants, etc.) Il y a beaucoup de personnel autour de l'endroit et toujours quelqu'un à demander si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous nous sommes sentis en sécurité et bien entourés à tout moment. Le complexe a atteint sa capacité maximale vers la fin de la semaine et le service s'est un peu ralenti, mais il est resté très bon. De plus, ils offrent une séance photo gratuite et vous pouvez acheter un forfait d'impression et de copie numérique - ce n'est pas donné (par exemple, 5 impressions, 10 photos numériques et un cadre photo pour 160 $US), mais cela vaut la peine pour les souvenirs. Nous avons tellement aimé notre voyage que nous prévoyons déjà d'y retourner une fois que le temps sera mauvais chez nous !
Fantastic family vacation!
We had a fantastic time at the Beaches resort at Ochos Rios! Our kids (ages 6, 3 and 1) particularly enjoyed playing at the beach, pirates island water park, the kids club, evening entertainment and endless treats available at the restaurants. The in room babysitting service allowed us to have a few date nights where we could enjoy a relaxing dinner and drinks together as a couple. We particularly enjoyed the food at the Parisian restaurant and Neptune’s. The food was generally very good and there’s great variety available at breakfast, lunch and dinner. Our room was nice and clean and able to fit all 5 of us. We would obviously have preferred a bigger room with a door separating sleeping areas but that costs quite a bit more. We were out of the room all day anyway having fun, so all good. The service was impeccable during the beginning of our stay when the resort was a bit quieter (any and all requests were catered to including providing us with an iPhone charger, restocking the fridge with beer for my husband and milk for the kids etc.). There’s a lot of staff around the place and always someone to ask if you need anything. We felt very safe and well attended to at all times. The resort was at maximum capacity towards the end of the week and the service got a tiny bit slower, but was still very good. Also, they provide a complimentary photo shoot and you can purchase a print/digital copy package- not cheap (eg. 5 prints, 10 digital pictures and a photo frame for $160 usd), but worth it for the memories. We loved our trip so much we are already planning on going back again once the weather gets bad here at home!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Helena1016 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Reggae: Bonnes vacances !
J'ai vraiment apprécié la piscine ! La plage est à côté de la piscine, ce qui donne une belle vue ! !! J'ai trouvé que les serveurs ne venaient pas vers les chaises, il fallait se lever pour aller chercher des boissons - ce qui était bien. Le poulet Jerk est incroyable et la nourriture dans le steakhouse était délicieuse. Petit centre de villégiature que nous avons apprécié. Aurait pu être mieux si elle avait une discothèque, mais vous pourriez marcher à la station plus et y aller.
Good Vacation!
Really enjoyed the pool! Beach is next to pool which makes for a great view!! Found that the servers didn’t come to chairs, had to get up and get drinks - which was fine. Jerk chicken is amazing and food in steakhouse was delicious. Small resort which we enjoyed. Could have been better if it had a disco but you could walk to the resort over and go there.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
SunnyDea -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
SeaGarden Beach Resort: Un excellent rapport qualité-prix
Il s'agit d'un plus petit complexe, appartenant à des propriétaires locaux ..... Nous avons été impressionnés, la nourriture était décente et très variée, certaines zones sont plus anciennes mais toujours en bon état... ils travaillent extrêmement dur pour le garder propre et il est très propre. Ils n'ont pas beaucoup de restaurants, mais ne vous inquiétez pas, ils offrent beaucoup de nourriture et toujours en rotation. Nous avons parlé à d'autres personnes et ils ont été impressionnés aussi bie[... lire plus]n. C'est un excellent rapport qualité-prix, nous nous sommes bien amusés et nous n'hésiterions pas à le recommander. La plage était belle et l'eau était propre, nous avons fait de la plongée en apnée autour du complexe et vous pouvez louer un bateau pour vous emmener plus loin et faire de la plongée en apnée à ..... Nous avons hâte d'y retourner
Great value
This is a smaller resort, locally owned .... we were impressed, food was decent and lots of variety, some areas are older but still in great shape... they work extremely hard to keep it clean and it is very clean. They don’t have much restaurants but don’t worry they offer lots of food and always rotating. We talked to other people and they were impressed as well. It’s greay value for your money we enjoyed ourselves and wouldn’t hesitate to recommend it. It’s close to the hip strip and can easily walk the hip and do some shopping... beach area was nice and water was clean, did some snorkeling around the resort and you can hire a boat to take you out further for some amazing snorkeling.... can’t wait to go back
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Montego Bay: Amazing Resort et
Tout était formidable GR8 service et personnel d'assistance GR8 météo GR8 Sunwing était génial. Un excellent rapport qualité-prix ! Quel superbe séjour, j'ai hâte d'y retourner et de revoir tout le personnel ! Je ne peux pas en dire assez sur la façon dont tout le monde est GR8 là-bas, c'est superbe l'un des meilleurs endroits jamais !!! Je recommande vivement le Riu MONTEGO BAY Resort
Amazing Resort and
Everything was amazing GR8 service and support staff weather was GR8 Sunwing was awesome. GR8 value for your money! What a superb vacation can't wait to go back and see all the best staff again!! Can't say enough about how GR8 everyone is there it's superb one of the best places ever!! I highly recommend the Riu MONTEGO BAY Resort
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Arnie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Selection Rose Hall Suites: Centre de villégiature exceptionnel.
Station balnéaire incroyablement bien gérée.
Superbement propre à tous égards - plage nettoyée des algues et des débris tous les matins ! -- terrains entretenus.
Personnel de service exceptionnel, en particulier "PINEAPPLE".
Vous n'avez jamais à demander une boisson ou quoi que ce soit - le personnel vous demande continuellement si vous avez besoin de quelque chose sans aucune intrusion.
La nourriture est excellente sauf le restaurant oriental qui ressemble plus à une cafétéria et ne corresp[... lire plus]ond pas aux autres excellents restaurants.
Les chambres sont excellentes mais trop froides et humides sans possibilité de les réguler. Les sols ont été lavés et laissés savonneux et glissants.
Outstanding resort.
Unbelievably well managed resort.
Superbly clean in all respects -- beach cleaned of seaweed and debris every morning! -- grounds manicured.
Outstanding service personnel --especially "PINEAPPLE"..
You never have to ask for a drink or anything--staff continuously ask if you need anything without any intrusion.
Food is excellent except Oriental restaurant which is more like a cafeteria and inconsistent with other excellent restaurants.
Rooms are top notch but too cold and damp without ability to regulate. Floors were washed and left soapy and slippery.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Guyperspective -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Couples Swept Away: Un lieu de villégiature agréable pour les personnes occupées
Les vacances coûtent cher, alors je veux que les autres sachent ce qu'il en est. Le trajet depuis l'aéroport dure 90 minutes. L'enregistrement est sans histoire mais courtois. La nourriture était fantastique, même si le choix de nourriture tend à être meilleur dans de nombreux autres centres de villégiature. Le personnel était très amical et a fourni un service exceptionnel. La plage publique est magnifique avec de nombreuses chaises. Beaucoup de vendeurs se promènent sur la plage, mais ils ne [... lire plus]sont pas trop envahissants. Il n'y a que deux très petites piscines près des restaurants, dont un petit bar.
Vous avez un accès gratuit à tous les jouets nautiques tels que les pédalos, les voiliers, les cayaks, les catamarans, etc. Une académie de tennis, une piscine à 8 pistes et un espace lounge de l'autre côté de la rue sont des atouts supplémentaires intéressants. Les divertissements étaient bons avec principalement des spectacles de chant aux buffets.
Les TRES MAUVAIS - Pas de sommeil car beaucoup de chambres sont au bord de la route. Vous pouvez entendre le trafic intense. Si vous êtes plus proche de l'océan, vous pouvez entendre les vagues claquer toute la nuit. Apportez des bouchons d'oreille ou une application de bruit blanc pour vous aider un peu.
Si vous aimez les activités nautiques et l'accès à une très belle salle de sport de l'autre côté de la rue, tout en acceptant moins de sommeil, ce complexe est fait pour vous. Il y a beaucoup d'autres stations là-bas qui peuvent me fournir une meilleure expérience pour moins d'argent, mais I’m encore heureux que je suis resté ici (une fois).
Nice Resort for busybodies
Vacationing is expensive so I want others to get the facts. Trip from airport is 90min. Check in is uneventful but courteous. The food was fantastic even though food selection tends to be better at many other resorts. The staff were very friendly and provided exceptional service. The public beach is beautiful with plenty of chairs. Lots of vendors walking the beach but not overbearing. Only have 2 very small pools by restaurants including 1 small swim up bar.
You have free access to all the water toys like paddle boats, sail boats, cayaks, catamaran.. Nice added feature of a tennis academy, 8-lap pool and lounge area across the street. Entertainment was good with mostly singing acts at buffets.
The VERY BAD- No sleep since many of the rooms are by the road. You can hear the busy traffic. If your closer to the ocean, you can hear the waves slam all night. Either bring ear plugs or White Noise App to help somewhat.
If you love the water activities and like access to a very nice fitness area across the street, while accepting less sleep, this resort is for you. There are many other resorts out there that can provide me a better experience for less money but I’m still glad I stayed here (once).
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Couples Sans Souci: Merveilleuse station romantique
Ce centre de villégiature était tout ce que j'espérais. Nous fêtions notre 20e anniversaire de mariage et voulions aller dans un endroit spécial. Couples Sans Souci dispose d'un magnifique terrain avec de nombreux escaliers en pierre et des endroits romantiques pour se promener. Il n'y a pas de moustiques ni d'insectes malgré la végétation tropicale luxuriante. Nous avons séjourné dans l'une des chambres en bord de mer (bloc A) et notre chambre était magnifique et récemment rénovée. La plage ét[... lire plus]ait assez petite mais propre et il y avait toujours des chaises longues disponibles à l'ombre (ma préférence) ou au soleil (la préférence de mon mari’s). Ce qui a vraiment distingué ce centre de villégiature pour nous, c'est le service - il était fantastique. Tout le personnel était très amical et serviable. J'ai adoré leur politique d'absence de pourboire - pas besoin d'apporter votre portefeuille avec vous partout dans le complexe (sauf si vous avez choisi les services de spa). Cette politique est l'une des principales raisons pour lesquelles j'ai choisi ce complexe. À notre arrivée, il y a eu un problème avec notre chambre, qui a été résolu immédiatement et à notre satisfaction par le personnel de la réception et la direction. Nous avons rencontré beaucoup de gens sympathiques dans ce centre de villégiature. Beaucoup d'entre eux sont des clients réguliers, ce qui en dit long.
Wonderful romantic resort
This resort was everything I was hoping for. We were celebrating our 20th wedding anniversary and wanted to go somewhere special. Couples Sans Souci has beautiful grounds with lots of stone stairs and romantic places to walk. No mosquitoes or insects at all despite the lush tropical vegetation. We stayed in one of the beachfront rooms (block A) and our room was beautiful and newly renovated. The beach was quite small but clean and there were always loungers available in the shade (my preference) or sun (my husband’s preference). What really set this resort apart for us was the service - it was fantastic. All of the staff was very friendly and helpful. I loved their no tipping policy - no need to bring your wallet with you anywhere on the resort (unless you chose spa services). This policy was one of the main reasons I chose this resort. There was a mix up with our room when we arrived, and it was handled immediately and to our satisfaction by the front desk staff and management. We met so many nice people at this resort. Many of them are repeat customers which says a lot.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Royalton Negril Resort And Spa: Difficile de trouver des défauts !
La chambre était située à l'extrémité d'une unité, près de la piscine et de la plage, et à proximité des restaurants. Le buffet est excellent. Nous avons particulièrement apprécié le restaurant Grazio près de la piscine. C'est le seul restaurant (à part le buffet et le fast-food à la piscine) qui est ouvert pour le déjeuner ou pour une pizza à emporter assez bonne. Les autres restaurants sont bons. Le personnel du restaurant, du bar et de l'entretien ménager est très serviable et amical. Le pers[... lire plus]onnel de la réception et des services aux clients a semblé un peu officiel et arrogant par moments.
Les chambres sont bien équipées - l'hôtel n'a que deux ans, le temps nous dira s'il est bien entretenu.
L'hôtel se trouve à deux heures de bus de l'aéroport, ce qui fait que l'emplacement n'est pas très bon.
Hard to find fault!
Had a swim out room on an end unit near the pool and beach and close to restaurants. The buffet is excellent. We particularly liked the Grazio restaurant near the pool. The only restaurant (other than buffet and fast food at the pool) that is open for lunch or quite good take out pizza. Other restaurants we rate as good. Restaurant, bar and housekeeping staff all very helpful and friendly. The front desk and guest services staff seemed a little officious and arrogant at times.
Rooms are well equipped - it's only two years old so time will tell how well they keep up the maintenance.
It's a two hour bus ride from airport so "location" scores low.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Explore Jamaica: Un bon hôtel, mais je ne reviendrais pas
Le complexe était bien, la famille a passé un bon moment. Nous avons tendance à passer la plupart de notre temps à la plage et nous avons appris que la plage du Grand Bahia est une plage artificielle. Beaucoup de rochers, d'algues et le sable était rocailleux et rempli de coquillages écrasés. Dans l'ensemble, c'est une bonne expérience pour la famille, le personnel et la nourriture étaient excellents, mais j'essaierais un autre centre de villégiature sur l'île.
Good Resort, but would not return
The resort was good, family had a great time. We tend to spend most of our time at the beach and learned the beach at the Grand Bahia is a man made beach. Lots of rocks, seaweed and the sand was rocky and filled with crushed seashells. Overall great family experience staff and food was great but would try another resort on the island.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
SeaGarden Beach Resort: Un excellent centre de villégiature
Un très bon hôtel ... les espaces publics intérieurs, l'espace repas extérieur paysager sont exceptionnellement bien ...
Notre chambre 302 avait besoin d'un peu de rénovation
Le personnel de la cuisine et de la salle à manger a bien pris en compte nos besoins particuliers en matière de régime végétarien et sans glutine
An excellent resort
A very good hotel ... indoor public areas, outdoor landscaping dinning area are acceptionaly good ...
Our room 302 required a bit of renovation
Kitchen and dinning area staff paid good attention to our special needsfor vegetarian and glutinfree diet
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hyatt Zilara Rose Hall: Un endroit merveilleux !
Véritablement un centre de villégiature 5 étoiles. L'attention portée aux détails et le service sont incroyables. Excellente nourriture et grand choix de restaurants.
Personnel amical et professionnel.
Ils se mettent en quatre pour répondre à toutes les demandes.
Nous avons adoré notre semaine !
Wonderful place!
Truly a 5 star resort. Attention to details and service amazing. Great food and great selection of restaurants.
Staff friendly and professional.
Will go out of their way to help with all requests.
Love our week !
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Candycane -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Catalonia Montego Bay: Superbe géographie ! Sûr, propre et pratique.
Ce complexe est situé sur une longue plage. Nous avons apprécié le fait que le complexe et la plage soient non-fumeurs ! Nous avons trouvé assez facilement des chaises sur la plage, quelle que soit l'heure de la journée. L'eau était peu profonde et il y avait beaucoup de vie marine si vous aimez faire de la plongée avec masque et tuba ou simplement patauger dans l'eau en pointant les poissons et les oursins. Le personnel de l'hôtel patrouillait régulièrement sur la plage à la recherche de gobele[... lire plus]ts et de déchets. La taille et la disposition de l'hôtel étaient parfaites. Nous nous sommes toujours sentis proches de la plage et de toutes les autres commodités. La salle de sport était bien, avec des vues sur la plage depuis les tapis roulants et les steppers. Le jeu d'échecs en plein air était l'un de nos préférés, également sur la plage. La cabane à hamburgers, la cabane à glaces et la cabane à poulets jerk étaient fantastiques ! Le buffet était correct. Le restaurant japonais à la carte coûtait 20 dollars et en valait la peine ! La nourriture était incroyable et le chef a offert un spectacle divertissant. Nous avons été moins satisfaits du surclassement de 25 $ pour les fruits de mer à la carte. J'ai commandé le surf and turf et le steak était affreux.
La chambre était propre, les lits et les oreillers étaient agréables. Le balcon était de bonne taille mais il était très difficile d'ouvrir et de fermer la porte-fenêtre. La salle de bains était assez petite et il était presque impossible de prendre une bonne douche chaude entre 16 et 18 heures.
La connexion Internet était suffisamment bonne dans la chambre pour que je puisse regarder Netflix sur mon ordinateur portable sans trop d'interruption.
Le check-in et le check-out se sont déroulés sans problème. Le salon pour les invités était un avantage important pour vous aider à passer cette période difficile entre le check-out et le trajet en navette vers l'aéroport. J'ai été un peu irrité de ne pouvoir prendre ma chambre qu'après 15h00 à mon arrivée. En raison des retards de vol, je ne suis arrivé au complexe hôtelier que le dimanche, mais j'avais payé pour une chambre à partir du samedi. Je n'ai pas été remboursé pour cette nuit-là et j'aurais donc dû être enregistré dès mon arrivée. J'ai contacté mon agent de réservation et j'ai reçu une réponse générique et boiteuse sur le fait que c'était la norme.
Ce n'est pas un complexe luxueux, mais si vous êtes d'accord pour acheter vos propres boissons et pour programmer vos douches à des heures de faible consommation, le complexe présente un bon rapport qualité-prix.
Great geography! Safe, clean and convenient.
This resort is situated on a long stretch of beach. We loved that the resort and beach were smoke-free! We found it fairly easy to find chairs on the beach no matter the time of day. The water was shallow with lots of marine life if you like snorkeling or just wading through the water pointing out fish and sea urchins. Hotel staff were steadily patrolling the beach for cups and garbage. Security was also present but not obtrusive.The size and layout of the resort was perfect. We always felt close to the beach and all the other amenities. The gym was good with views of the beach from the treadmills and steppers. The outdoor chess game was a personal favourite - also right on the beach. The hamburger shack, icecream hut and jerk chicken shack were fantastic! The buffet was OK. The Japanese a La Carte was 20$ and well worth it! The food was amazing and the chef put of an entertaining show. We were less satisfied with the 25$ upgrade at the seafood a La Carte. I ordered the surf and turf and the steak tasted terrible.
The room was clean, and the beds and pillows were nice. The balcony was well sized but it was very difficult to open and close the patio door. The bathroom was pretty small and it was almost impossible to get a decent hot shower between 4-6pm.
The internet connection was good enough in the room that I was able to stream netflix on my laptop without much interruption.
Check-in, check-out was a fairly smooth process. The guest lounge was a great perk to get you through that awkward period of time between check-out and the shuttle ride to the airport. I was a little irritated that I wasn't able to check into my room until after 3:00pm upon arrival. Based on flight delays I didn't get to the resort until Sunday but I had paid for a room starting Saturday. I was not refunded for that night so I should have been checked in as soon as I got there. I followed up with my booking agent and received a generic and lame reply about how that's the standard.
Not a luxurious resort, but if you are okay with getting your own drinks and timing your showers to low consumption times, the resort is good value for the money.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Escape Runaway Bay: Plus d'informations
Nous revenons d'un séjour d'une semaine au Luxury Bahia à Runaway Bay en Jamaïque.
L'entretien ménager a été épouvantable. Tout au long de la semaine, nous avons rencontré les problèmes suivants :
pas de serviettes, pas de tapis de bain, pas assez de papier hygiénique, pas de savon, des serviettes de bain mais pas d'essuie-mains. Nous avions cependant beaucoup de shampoing. Le réfrigérateur n'était pas toujours réapprovisionné.
Il n'y a pas de machine à glaçons aux étages, il faut donc soit a[... lire plus]ller dans le hall (ce qui n'est pas une option car ma femme et moi avons une mobilité réduite et encore une fois, l'ascenseur le plus proche était en marche et à l'arrêt), soit appeler le "majordome"
Ascenseur cassé qui ne portait pas de panneau indiquant qu'il était hors service. Le même ascenseur avait un miroir cassé qui a été ignoré pendant 8 jours. Le personnel le savait mais c'était toujours le travail de quelqu'un d'autre - même le morceau de verre cassé qui est resté sur le sol pendant 2 ou 3 jours.
En revanche, les restaurants à la carte sont bons. Le buffet est correct mais la plupart des plats n'ont pas l'air appétissants. Le site est magnifique, le personnel est très aimable et les animations sont très divertissantes.
Dans l'ensemble, nous avons été déçus car nous avions entendu de très bonnes choses de la part de quelques amis et membres de la famille. Notre expérience générale au Riu d'Ocho Rios a été bien meilleure.
Expected More
We just returned from a one week stay at the Luxury Bahia in Runaway Bay Jamaica.
Housekeeping was terrible. Throughout the week, we encountered these issues:
no towels, no bathmat, not enough toilet tissue, no soap, bath towels but no hand towels. We did however have lots of shampoo. The refrigerator was not restocked consistently.
We ordered a bucket of ice one day and received it 25 hours later after 2 more phone calls.There are no ice machines on the floors so you either need to go to the lobby (not an option as both myself and my wife have limited mobility & again, the closest elevator was on again, off again) or call the "butler"
Broken elevator that didn't have a sign on it that it was out of service. The same elevator had a broken mirror that was ignored for 8 days. The staff knew about it but it was always someone else's job--even the piece of broken glass that was on the floor for 2 or 3 days.
On the plus side, the a la carte restaurants are good. The buffet is decent but most of the food does not look appetizing. The grounds are beautiful, the staff are very friendly and the entertainment was very entertaining.
All in all, we were disappointed as we have heard such good things from a few friends and family. Our overall experience at the Riu in Ocho Rios was much better.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Catalonia Montego Bay: Excellente expérience avec tripcentral.ca !
Merci à tripcentral.ca. C'était un voyage facile et sans heurts et votre équipe s'est fait un devoir de noter nos besoins à l'aéroport.L'assistance spéciale était juste là à nous attendre.Appréciez-le.
Le Holiday Inn, Montego Bay est la meilleure expérience que nous ayons eue.
Propre, sûr, belles plages, personnel merveilleux, grande nourriture et sélection, grandes boissons, personnel de réception génial etc etc... !
Nos 5 la visite et le deuxième voyage réservé par l'intermédiaire de trip c[... lire plus]entral.ca
Un grand merciðŸ'ðŸ"
Great experience with tripcentral.ca!
Thank you tripcentral.ca. It was an easy and smooth travel and your team made a point of noting our needs at airport.Special assistance was right there waiting for us.Appreciate it.
The Holiday inn , Montego Bay is provides the best experience we’ve had.
Clean,safe,beautiful beaches, wonderful staff, great food and selection, great beverages, awesome reception staff etc etc..!
Our 5 the visit and second trip booked through trip central.ca
A big thank youðŸ‘ðŸ»
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Palladium Jamaica: Grand centre de villégiature
Le terrain était probablement le plus beau de tous les complexes que nous avons visités. La nourriture était bonne mais le service était un peu lent - mais courtois. Nous avons aimé le fait qu'il n'y ait jamais eu de foule car il y avait beaucoup de piscines et de plages au choix - il était toujours possible de trouver des chaises longues. Nous aimerions y retourner.
Great resort
Grounds were probably the nicest of any resort we have been to. Food was good but service was a little slow - but courteous. Loved that never felt crowded as there were many pools and beaches to choose from - always able to find lounge chairs. Would love to go back.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Catalonia Montego Bay: Great Getaway Resort
J'ai passé une semaine au Holiday Inn Resort à Montego Bay Jamaïque.... Le personnel est très sympathique, la nourriture est excellente, nous avons pris un restaurant à la carte et le dîner des managers. La nourriture est excellente, nous avons apprécié le buffet, les choix sont délicieux, notre favori est le poulet farci et la dinde ðŸ˜' les chambres sont très bien, sauf qu'il n'y a pas de réfrigérateur et qu'il n'y a pas de bouteilles d'eau. le Jerk hut était délicieux et mon plat préféré étai[... lire plus]t les Nachos pour le déjeuner ðŸ˜' c'était notre deuxième séjour ðŸ'-ðŸŒ'🇯🇲 Nous y retournerons et nous remercions Sunwing et Jenn de Trip Central ðŸŒ'ðŸ'-ðŸŒ'ðŸ˜'
Spent a week at Holiday Inn Resort at Montego Bay Jamaica... Friendly staff food amazing did 1 al la carte resturant .. and the Managers Dinner.. food was amazing we enjoyed the buffet ..choices were delicious fav was stuffed chicken and the turkey 😋 rooms were great except for no fridge and bottled water.. had to buy it but we kept our bottles and refilled at the buffet each day for morning coffee in our rooms .. Jerk hut was delicious and my fav was the Nachos for lunch 😋 this was our second time back 💕🌴🇯🇲 We’ll return and thanks to Sunwing and Jenn at trip central 🌴💕🌴😋
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Lesley -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Sandals Dunn's River: Merveilleux centre de villégiature !
Il s'agit d'un petit complexe hôtelier avec une véritable ambiance tropicale. Le terrain est luxuriant et très bien entretenu. La plage est un peu plus petite, mais elle est magnifique et il y a toujours des chaises disponibles. La nourriture était bonne et les boissons étaient excellentes ! Le seul point négatif est qu'il fallait souvent attendre un peu pour être servi au bar. Je pense qu'il s'agit plus d'un problème de manque de personnel que de service à la clientèle. Le personnel de l'hôtel [... lire plus]a été très aimable et arrangeant.
Wonderful Resort!
This is a smaller resort with a true tropical feel. The grounds were lush and very well maintained. Beach is on the smaller side but beautiful and there were always chairs available. Food was good and drinks were great! The only negative is that it was often a bit of a wait to be served at the bar. I think this was more of an understaffed issue rather than customer service. Hotel staff were all very friendly and accommodating.