Grand Oasis Riviera: Nous avons passé un bon moment

L'emplacement était parfait. Le front de mer supérieur n'aurait pas pu être un endroit plus charmant. La chambre était cependant très rudimentaire. Elle est mieux que 2,5 mais 3 serait un peu juste. Vieille, odeur de moisi, les portes coulissantes ne fonctionnaient pas, l'évier fuyait.

We had a great time The location was perfect. Superior beach front couldn’t have been a lovelier spot. The room however was very rough. It’s better than 2.5 but 3 might be pushing it. Old, very moldy smell, sliding doors didn’t work, sink leaked.

The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Le plus luxueux des complexes familiaux

La nourriture, l'emplacement, la taille, les gens, tout était extraordinaire. Nous avons passé la meilleure semaine qui soit. De plus, les commentaires que nous avions lus ne faisaient pas assez d'éloges sur le club pour enfants. Les activités ont lieu toutes les heures, mon enfant ne voulait pas partir et y est allé tous les jours ! Les spectacles sont géniaux et le complexe est aménagé de manière à ce que l'on ne se sente pas à l'étroit. C'est calme et il y a tellement de spa qu'on ne penserai [... lire plus]t jamais qu'il s'agit d'un complexe destiné aux familles !

Most luxurious family resort The food, the location, the size, the people it was all amazing. We had the best week. Also the reviews we had read didn't praise the kids club enough. Hourly activities, my child didn't want to leave and went every single day! The shows are great and the resort is laid out in a way that doesn’t feel cramped. It’s quiet and so spa like you would never think it was a resort that caters to families!

Riu Lupita: On ne peut pas demander un centre de villégiature plus attentif

Une fois de plus, le Lupita a dépassé mes attentes. Je pensais que ce complexe était merveilleux la première fois que j'y suis venu, et ils ont réussi à surpasser mes attentes. Le personnel est extraordinaire. L'enregistrement, le personnel du bar, le personnel du buffet, le personnel de divertissement, le personnel de nettoyage travaillent tous très dur pour s'assurer que vous profitez de votre séjour. Je n'hésiterais pas à revenir. Que vous soyez seul, en couple ou en famille, le Riu Lupita es [... lire plus]t l'endroit idéal.

Couldnt ask for a more attentive resort Once again the Lupita has exceeded my expectations. I thought this was a wonderful resort the first time I was here, they have succeeded in surpassing that expectation. The staff are amazing. Check in, bar staff, buffet staff entertainment staff, cleaning staff all work very hard to ensure you enjoy your stay. I would not hesitate to come back. Whether alone, as a couple or a family, the Riu Lupita is the place to go.

Grand Decameron Los Cabos: Un centre de villégiature fatigué

Le Decameron est un endroit où il fait bon séjourner grâce à son merveilleux personnel. Les employés sont le meilleur atout de l'hôtel, car ils sont tous si gentils et amicaux. La piscine est magnifique. Il y a également une immense plage de sable longue de plusieurs kilomètres sur laquelle vous pouvez vous promener. Le seul inconvénient est que la nourriture est au mieux médiocre. Les plateaux de service sont constamment vides et il n'y a pas toujours d'assiettes disponibles. Ils manquent régul [... lire plus]ièrement de pain, de lait, de bacon, d'œufs et la file d'attente à la station d'omelette bloque l'accès au bacon et aux œufs. La confiture et le beurre n'accompagnaient pas le pain et les petits pains et n'étaient souvent pas disponibles. Le personnel de nettoyage était consciencieux et laissait notre chambre propre, mais souvent il ne se présentait pas avant 17 heures, ce qui était très gênant. Les alcools disponibles étaient de moindre qualité et il n'y avait qu'un seul choix de bière qui n'était pas très bonne. C'était notre deuxième séjour au Decameron et nous avons été déçus. Nous aimons Cabo et nous reviendrons, mais nous choisirons certainement un autre hôtel.

A Tired Resort The Decameron is a great place to stay thanks to their wonderful staff. The employees are the best asset the hotel has, as they are all so kind and friendly. The pool is beautiful. There's also a huge, miles-long sandy beach that you can walk on. The only downfall is that the food is mediocre at best. The serving trays are constantly empty and they don't always have plates available. They regularly ran out of things like bread, milk, bacon, eggs, and the line up at the omelet station blocked access to the bacon and eggs. The jam and butter were not with the bread and buns and was frequently not available. The cleaning staff were thorough and left our room clean but often times were not able to show up until 5pm which was very inconvenient. The liquor available was lower quality and there was only one choice of beer that was not very good. This was our second time at the Decameron and we were disappointed. We love Cabo and will be back but will definitely choose a different resort.

Barcelo Maya Riviera: Barcelo Maya Riviera 5 ETOILES sans aucun doute

Lorsque nous avons été déposés (en premier) dans la navette de l'aéroport, les personnes séjournant dans d'autres complexes hôteliers ont eu le souffle coupé en voyant notre hall d'entrée, aussi grandiose que celui d'un film de James Bond. Le Barcelo Maya Riviera (18+ seulement) offre un service, une nourriture et des équipements excellents. Je n'ai pas de problème avec les enfants, mais nous avons vraiment senti la différence - ne pas avoir d'enfants qui courent près de la piscine ou qui cr [... lire plus]ient dans le hall. Notre chambre était équipée d'une piscine à débordement, ce qui était amusant, mais n'importe quelle chambre aurait pu convenir. Le buffet était bon et les autres restaurants étaient excellents. le service d'étage 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 a été très utile. L'hôtel est assez éloigné de l'aéroport et de Chichen Itza, mais cela vaut la peine d'être patient. Si ce n'est pas un 5 étoiles, ils n'existent pas.

Barcelo Maya Riviera 5 STARS without a doubt When we were dropped off (first) in the shuttle from the airport, the people staying at different resorts audibly gasped at the site of our lobby as it is as grandiose as something out of a James Bond movie. Barcelo Maya Riviera (18+ only) has excellent service, food, and amenities. I don't have a problem with kids, but we definitely felt the difference - not having kids running by the pool or screaming in the lobby. Our room had a swim-up pool which was fun but any room would have been fine. Buffet was good and the other restaurants were top notch. 24/7 room service came in handy. Quite a hike from the airport and to Chichen Itza but worth being patient. If this isn't a 5-star, they don't exist.

Riu Palace Riviera Maya: Beautiful Resort

Les chambres étaient très belles et la nourriture excellente. Le terrain était magnifique et très propre. Les employés étaient sympathiques et travaillaient très dur. J'ai adoré les piscines et les différentes activités proposées, y compris la fête de la mousse.

The rooms were very nice and the food amazing. The grounds were amazing and kept very clean. The workers were friendly and work very hard. Loved the pools and the different activities that were offered including the foam party.

Barcelo Maya Colonial: Station extraordinaire sauf pour les DAUPHINS CAPTIFS

L'hôtel était charmant et le front de mer était fantastique ! Les restaurants étaient également délicieux et le personnel charmant ! Il y a de nombreuses piscines et beaucoup d'activités. J'ai été absolument choquée de voir le minuscule enclos d'eau dans lequel se trouvaient les dauphins. POURQUOI CELA EXISTE-T-IL ENCORE À BARCELLO ? J'ai appris depuis que PLATA LE DAUPHON avait sauté sur le pont en béton et était mort lors d'un spectacle en février 2025. ? S'IL VOUS PLAÎT, SUPPRIMEZ LA ZONE [... lire plus] RÉSERVÉE AUX DAUPHINS ?

Amazing resort except for the CAPTIVE DOLPHINS The hotel was lovely And the beach front was fantastic! The restaurants were also very delicious with lovely staff! There are many pools to choose from and lots of activities. I was absolutely shocked to see the tiny water enclosure that the dolphins were in. WHY IS THIS EVEN HERE AT BARCELLO? I have since found out that PLATA THE DOLPHON jumped onto the concrete deck and DIED while performing in a show in February 2025. ? PLEASE TAKE AWAY THE DOLPHIN AREA?

Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: grand centre de villégiature

vous avez un très beau complexe hôtelier, mais il y a trop de marches qui montent ou descendent dans quelque chose, par exemple près du martini bar, la marche qui monte est très dangereuse. J'ai vu tellement de gens tomber et j'étais l'un d'entre eux, malheureusement, et j'ai d'énormes bleus pour le prouver. Ma hanche est très douloureuse. J'aimerais dire que je ne le recommanderais pas aux personnes âgées, mais j'ai vu des personnes plus jeunes tomber également. C'est très dangereux, même votr [... lire plus]e personnel a dit que c'était dangereux.

great resort you have a beautiful resort there, but the thing is there is too many steps going up into something or going down into something like by the martini bar that step that goes up there is very dangerous. I seen so many people fall there and I was one of them, unfortunately and I have the huge bruises to prove it. My hip is so sore. I would like to say I wouldn’t recommend it to seniors, but I seen younger people falling as well. Very dangerous even your staff said it was dangerous.

Grand Sirenis Mayan Beach: Beautiful Resort

La propriété est très vaste et les navettes étaient nécessaires et bienvenues. Nombreux espaces aquatiques et options de restauration. Le personnel de l'hôtel est très aimable et poli. Ils étaient toujours prêts à aider de quelque manière que ce soit. Le point le plus négatif était notre chambre. La climatisation était en panne. Il a fallu plusieurs tentatives pour la réparer. La dernière nuit a été la seule nuit fraîche. La porte-fenêtre était extrêmement difficile à ouvrir et je n'ai pas pu u [... lire plus]tiliser la baignoire car la prise ne fonctionnait pas. Le bruit de la circulation était également gênant. Les représentants de Sunwing étaient impolis et ne se souciaient pas des excursions que j'avais réservées, et si je leur demandais quoi que ce soit, ils ne me donnaient pas l'heure de la journée. Sans l'excellent personnel concis, nous n'aurions pas eu une bonne expérience. Nous avons rejoint le Ultimate Club. Nous avons apprécié tout ce que l'hôtel avait à offrir, sauf notre chambre ! De plus, Sunwing a surréservé des sièges et j'ai dû payer pour les deux sièges de la dame.

A very large property and having shuttle carts was necessary and welcomed. Plenty of water areas and food options. The hotel staff were very friendly and polite. They were always eager to help in any way. The most negative thing was our room. The A/C was broken. Several attempts were have to fix it. The last night was the only cool night. The patio door was extremely hard to open and l couldn’t use the nice tub because the plug was not working. The traffic noise was also an annoyance. Just to let you know the Sunwing reps were rude and not concerned about the excursions l had booked or if l asked them anything they wouldn’t giver me the time of day. If it wasn’t for the excellent concise staff we wouldn’t have had a good experience. We actually joined the Ultimate Club. We enjoyed all that the hotel had to offer except our room !!! Also Sunwing overbooked seats and l had to pay for the lady two seats.

Planet Hollywood Adult Scene Cancun by Royalton: Grand centre de villégiature

PH est un très grand complexe avec de beaux terrains manucurés, de belles chambres spacieuses, un personnel merveilleux et beaucoup de bons restaurants et d'équipements. Nous avons trouvé que l'application PH était aléatoire pour réserver des restaurants et nous aimerions qu'elle soit plus conviviale car c'était très frustrant. Les divertissements en soirée étaient corrects et nous avons été déçus par le choix et le manque de places assises pour tous ceux qui voulaient les voir. La plage était [... lire plus] magnifique et le sable très doux et nous avons adoré y passer du temps. Il était très frustrant de devoir se lever tôt pour obtenir des chaises longues de piscine et de voir beaucoup d'entre elles avec des serviettes dessus sans jamais voir de gens les utiliser. Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre semaine dans ce complexe.

Great Resort PH is a very large resort with beautiful manicured grounds, nice spacious rooms, wonderful staff and lots of good restaurants and amenities. We found the PH app was hit and miss with trying to book restaurants and would like to see that be more user friendly as it was very frustrating. The entertainment in the evenings were OK and we were disappointed at the choices and the lack of seating for everyone wanting to see them. The beach was beautiful and sand was very soft and loved spending time there. Having to get up early to get pool lounges was very frustrating and seeing many of them with towels on them and never seeing people using them was also very frustrating. Overall, we enjoyed our week at this resort.

Royalton Hideaway Riviera Cancun: Belle station mais...

Le complexe est magnifique et il y a beaucoup d'endroits différents à explorer. La nourriture et les boissons étaient généralement d'un niveau élevé, nous avons beaucoup apprécié les food trucks disséminés dans le complexe, le bar des sports était fabuleux et le personnel était formidable. La plage était longue, même si certains jours il y avait un peu d'algues, ce n'était pas quelque chose qui nous empêchait de sortir de l'eau. Il n'y avait pas de parasols sur la plage, mais la partie situé [... lire plus]e en face des espaces familiaux était ombragée par les palmiers. Malheureusement, ce n'était pas le cas de la plage réservée aux adultes, où la seule ombre provenait d'un petit groupe de palmiers. Le Royalton Splash, situé juste à côté, disposait d'un parasol pour deux chaises longues, ce qui était bien mieux. Nous avons apprécié les piscines à débordement car elles sont généralement plus calmes et plus relaxantes, mais là encore, il y avait un manque de parasols. Nous avons séjourné dans la section Hideaway, réservée aux adultes, et c'est là que le "MAIS" intervient. Il y avait d'énormes groupes de personnes qui dominaient toute la zone, ils agissaient comme s'il s'agissait de leur propre station privée. Un groupe de 83 Américains était là pour un mariage, l'un d'entre eux avait une chambre avec baignoire. Nos amis avaient une chambre avec baignade dans le même bloc et, malheureusement, leur expérience a été gâchée par les Américains qui utilisaient leurs balcons et faisaient la fête devant leur chambre. Le directeur de l'hôtel Hideaway a fini par leur trouver de nouvelles chambres, mais les personnes qui ont emménagé dans les chambres d'origine ont dû subir les mêmes perturbations. Nous avons été déçus que la direction n'ait pas abordé ce problème avec le grand groupe, surtout en raison de l'état insalubre de la piscine avec de la nourriture flottante, des boissons renversées, etc. Je reviendrais peut-être ici si nous avions séjourné au Diamond Club, mais il ne s'agissait pas d'un hôtel réservé aux adultes.

Nice Resort But... The resort was beautiful, there were lots of different areas to explore. The food and drinks were generally of a high standard, we really enjoyed the food trucks dotted around the resort, the sports bar was fab and the staff were great. The beach was long, although some days there was a little seaweed it wasn't anything to keep us out of the water. There weren't any umbrellas on the beach, however, the section opposite the family areas did have shade from the palm trees. Unfortunately this was not the case at the adults only beach, the only shade was from a small cluster of palm trees. The Royalton Splash next door had an umbrella for every 2 loungers, a much better set up. We enjoyed the infinity pools as generally they were quieter and more relaxing, but again there was a lack of umbrellas. We stayed at the Hideaway, adults only section of the resort and this is where the 'BUT' comes in. There were huge groups of people that dominated the whole area, they acted as if this was there own private resort. A group of 83 Americans were there for a wedding one of which had a swimup room. Our friends had a swimup room on the same block and sadly their experience was ruined by the Americans using their balconies and partying in front of their room. The Hideaway manager did eventually find them new rooms, however, the people moving into the original rooms had to deal with the same disruption. We were disappointed that management did not address this with the large group especially due to the unsanitary condition of the pool with food floating, spilled drinks etc. I would possibly stay here again if we stayed in Diamond Club but that wasn't adults only.

Ocean Coral and Turquesa: Jeux à l'enregistrement

Lorsque l'on réserve la suite "privilège lune de miel" en tant que couple, on ne s'attend pas à ce que l'on nous attribue une chambre dans la section familiale ! L'enregistrement a duré 90 minutes, car nous n'avions pas l'intention de passer 10 jours avec des familles. On nous a finalement attribué la chambre que nous avions réservée et payée. Ensuite, on nous a attribué un majordome qui n'a servi à rien. Il n'a pas pu nous réserver un restaurant à moins qu'il ne soit 18 ou 21 heures, il n'a p [... lire plus]as pu nous réserver un lit bali, il n'a pas pu nous donner une bouteille du vin privilège qui devait se trouver dans notre chambre. Après une journée de ce terrible majordome, nous avons rencontré le majordome en chef, Brandon, et que savez-vous ? Nous sommes entrés dans tous les restaurants pour le reste de notre séjour à 7h ou 7h30, nos amis ont reçu un lit bali pour la semaine et j'ai enfin obtenu le vin que j'avais payé. La différence entre un service terrible et un service merveilleux réside dans le majordome. Le début de nos 10 jours de vacances a été terrible, mais tout s'est inversé et tout s'est bien terminé. La plage avait beaucoup d'algues mais elles ont été bien nettoyées chaque jour. Cependant, les chaises longues étaient en très mauvais état, elles avaient l'air vieilles et affaissées. La piscine El Beso était très propre, mais très fréquentée. Les chaises longues étaient assez confortables. Jose et Alexander ont fait preuve d'une grande diligence pour satisfaire tout le monde avec leurs serviettes et leur eau. Et le meilleur serveur de la piscine, Ricardo ! Il était très heureux et excellent dans son travail. Cela dit, c'est le seul serveur autour de cette piscine... il a été débordé ! Les restaurants ont été la grande déception pour nous. La nourriture était juste correcte, la plupart du temps tiède dans tous les restaurants. Le service était généralement lent. Mais nous avons réalisé que les restaurants manquent cruellement de personnel. Je pense que c'est le gros problème de ce complexe. Le manque de personnel semble être la raison pour laquelle ils ne peuvent asseoir que la moitié des tables. Le buffet, à mon avis, était l'un des pires que j'ai vu dans un all inclusive depuis longtemps. Il est clairement destiné aux enfants. Où étaient tous les légumes ? Il n'y avait que des hamburgers, des hot-dogs, des pizzas, des frites et des pâtes diverses. Sur une note positive, ce complexe est propre, magnifiquement aménagé et bien entretenu, mais y retournerions-nous ? Non !

Games Played at Check-In When booking privilege honeymoon suite as a couple you would not expect to be assigned a room in the family section! Check-in took 90 minutes as we were not about to spend 10 days with families. We finally were assigned the room we booked and paid for. Then we were assigned a butler that was useless. Couldn’t book us in any restaurant unless it was 6 or 9pm, couldn’t book a bali bed, couldn’t give us a bottle of the privilege wine that was to be in our room. After one day of this terrible butler, we met up with the head butler, Brandon and what do you know? We got into all restaurants for the rest of our stay at 7 or 7:30, our friends received a bali bed for the week and I finally got the wine I paid for. The difference between terrible service and wonderful service is all in the butler. It was a terrible start to our 10 day vacation but then it turned around and ended up nicely. The beach had a lot of seaweed but they cleaned it up well each day. However the beach loungers were in very bad condition, they looked old and saggy. The El Beso pool was very clean, but very crowded. The loungers quite comfortable. Jose and Alexander were very diligent in keeping everyone happy with their towels and water. And the best pool server, Ricardo! He was very happy and excellent at what he does. Having said that, he is the only server around this pool…he was run off his feet!Restaurants were the big disappointment for us. Food was just ok, mostly just lukewarm at all restaurants. Service for the most part was slow. But, we realized that the restaurants are severely understaffed. I think that would be the big thing with this resort. Understaffing which seems to be why they can only seat half the tables. The buffet, in my opinion, was one of the worst Ive seen at an all inclusive for a long time. Definitely cater to kids. Where were all the vegetables? It seemed to be all burgers, hot dogs, pizza, fries and various pastas. On a positive note, this resort is clean, beautifully landscaped and well maintained but would we go back? No!

Planet Hollywood Cancun by Royalton: A dépassé toutes nos attentes

Quel fantastique centre de vacances pour les familles ! Il y a tellement d'activités, le personnel est tellement poli et accommodant. La nourriture et les divertissements étaient parfaits ! Je recommande vivement à tout le monde d'opter pour les chambres avec baignade, cela vaut vraiment la peine de s'offrir un surclassement.

Exceeded All Of Our Expectations What a fantastic resort for families! So many activities, staff is so polite and accommodating. Food & Entertainment was on point! Highly recommend the swim-out rooms to everyone, definitely worth the upgrade.

Ocean Riviera Paradise: Le plus propre dans lequel j'ai jamais séjourné !

La nourriture était excellente dans tous les restaurants, avec suffisamment de choix pour satisfaire le plus difficile des mangeurs. Les chambres étaient incroyablement grandes et confortables. Le personnel était incroyablement amical et serviable. C'est la deuxième fois que je séjourne dans ce complexe et je n'ai toujours pas été déçu. Le personnel semble être constamment en train de nettoyer les salles de bains publiques et ils ont fait un travail formidable en nettoyant les chambres. J'e [... lire plus]spère revenir une troisième fois l'année prochaine !

Cleanest I have ever stayed in! The food was great in all the restaurants with enough selection to satisfy the pickiest eater. The rooms were amazingly large and comfortable. The staff unbelievably friendly and helpful. This is the second time I stayed at this resort and still not disappointed with anything. The staff appear to be constantly cleaning the public bathrooms and they did an awesome job cleaning the rooms. I am hoping to return a third time next year!

Dreams Aventuras Riviera Maya: Excellent centre de villégiature !

Dans l'ensemble, c'est un très bon endroit. Personnel formidable, nourriture et boissons excellentes. Les domaines d'amélioration pourraient être le sable de la plage qui est dur et rocheux. Les oreillers dans les chambres étaient terribles. Odeur de moisi dans notre chambre. Les cordes décoratives suspendues dans les chambres pourraient être éliminées.

Great resort! Overall great place. Great staff, great food and drinks. Areas of improvement could be the beach sand which is hard and rocky. Pillows in rooms were terrible. Musty smell in our room. Decorative ropes hanging in rooms could be eliminated.

Barcelo Maya Colonial: Ne déçoit jamais

Les hôtels Barceló sont si bien conçus pour répondre aux besoins de tous les clients. Le service est extraordinaire, le terrain est magnifique et les chambres sont confortables. Nous aimons ce complexe pour sa variété de restaurants et d'équipements, sa salle de sport, son spa, ses terrains de football et ses tonnes d'activités pour les enfants et les adultes de tous âges. C'est bien qu'ils n'aient pas mis le petit parc aquatique à l'arrière de la station comme tant d'autres grandes stations. L' [... lire plus]ensemble du complexe est situé au bord de l'eau avec une vue magnifique et un chemin pour se rendre aux autres complexes Barcelo. Aucune voiturette de golf n'est nécessaire car chaque restaurant se trouve sur un chemin bien indiqué qui est couvert en cas de pluie. Si vous souhaitez sortir sur l'eau et faire l'expérience de la navigation en Hobie cat et que vous n'avez pas d'expérience, le personnel amical vous emmènera gratuitement sur l'eau. Il suffit de réserver à 9h00 la veille. Les plages sont magnifiques. Apportez un masque et un tuba, des chaussures d'eau et faites de la plongée avec masque et tuba sur votre propre plage privée. Si vous êtes un lève-tôt, vous aurez la chance de rencontrer des tortues de mer au bord de l'eau. Il y a des parcs de cénotes magiques à explorer à proximité, et bien d'autres choses encore. Cela vaut la peine de prendre plus de temps pour se rendre au complexe. A seulement une heure de Cancun, mais la plage et l'hôtel en valent la peine. deuxième séjour. J'y retournerai en décembre de cette année.

Never disappoints Barceló hotels are so well designed for every guests needs. Amazing service, beautiful grounds and comfortable accommodations. We love this resort for its variety of restaurants and amenities, gym spa ball courts and tons of things for kids and adults of all ages to stay busy. Nice they don’t put the small water park way back of the resort like so many other big resorts. The entire resort is on the waterfront with a beautiful view and path to walk to the other Barcelo resorts. No golf carts required as every restaurant is on a well signed path which is covered if it rains. If you like to get out on the water and experience Hobie cat sailing and no experience, friendly staff will take you out for free. Just book at 9:00 day before. Beautiful beaches, bring a mask and snorkel some water shoes and snorkel right off your own private beach. Amazing if you are an early riser to encounter Sea Turtles right at the waterfront. There are magical Cenote parks close by to explore and much more. It’s worth the extra time to get to the resort. Only an hour from Cancun but the beach and hotel is with it. 2nd time stay. Going back this December.this year.

Riu Palace Riviera Maya: Beautiful Resort

Les chambres étaient très belles et la nourriture excellente. Le terrain était magnifique et très propre. Les employés étaient sympathiques et travaillaient très dur. J'ai adoré les piscines et les différentes activités proposées, y compris la fête de la mousse.

The rooms were very nice and the food amazing. The grounds were amazing and kept very clean. The workers were friendly and work very hard. Loved the pools and the different activities that were offered including the foam party.

Catalonia Riviera Maya: Station agréable mais je ne reviendrais pas

Le complexe est petit, joli, propre et convivial. Les spectacles et les divertissements étaient bons Nous avons pris le forfait privilégié mais rien, à part des serviettes de plage de couleur différente, ne différait du forfait normal. Nous avons eu une chambre rénovée mais pas dans la section privilégiée, pas de deux lits comme nous l'avions demandé à l'avance, pas de réservation à la carte, sauf le Bloved inclus qui était juste correct. Le système de réservation est une mauvaise blague, nous  [... lire plus]avons essayé tous les jours avant 8h et nous n'avons pas pu en réserver un. Il n'y a pas assez de chaises autour de la piscine et de la plage. Le bar du hall et l'espace pour s'asseoir sont trop petits pour le nombre de clients, il est impossible de trouver une place ! Le buffet était correct, grand choix de fruits, très peu d'options de charcuterie ou de fromage. Jamais vu de viande fumée ou de poisson/sushi. Pas de dîners à thème, nourriture très répétitive et pas assez chaude. Par rapport aux options de nourriture que nous avions dans d'autres stations mexicaines où nous sommes allés, il y a très peu de choix. De plus, nous n'avons pas pu obtenir un départ tardif (notre vol était très tard dans la nuit) comme promis par l'un des extras privilégiés.

Nice resort but would not return The resort is small, pretty, clean and friendly. Shows and entertainment were good We got the privileged package but nothing other than different colour beach towels differed from the regular package. We had a renovated room but not in the privileged section, not two beds we requested ahead, no a la carte reservations ,except the included Bloved which was just ok. The reservation system is a bad joke, we tried every day before 8am and were not able to book one. There is not enough chairs around pool and beach. The lobby bar and sitting space way too small for the amount of guest, not possible to find a seat! The buffet was ok, great selection of fruits, very few deli or cheese options. Never seen smoked meats or fish/sushi. No themed dinners, food very repetitive and not warm enough. Compared to food options we had at other Mexican resorts we went to , there are very limited choices. Also couldn't get a late check out (our flight was very late at night) as promised by one of privileged extras.

Grand Riviera Princess: Merveilleux hôtel

Tout ce qui concerne le Grand Riviera était excellent. Les possibilités de restauration sont nombreuses et la qualité et la variété sont excellentes. Les bars sont répartis sur l'ensemble de la propriété. Il y a beaucoup d'endroits ombragés pour s'asseoir près des piscines et de la plage. Le club de tennis attenant a bien fonctionné pour notre groupe. Je reviendrai certainement une troisième fois.

Wonderful hotel Everything about the Grand Riviera was excellent. There are plenty of dining options and the quality and variety was excellent. Bars are located throughout the property. Plenty of shaded sitting areas by the pools and beach. Attached tennis club worked well for our group. I will definitely return for a third time.

Barcelo Huatulco: On s'est bien amusé !

Le complexe était très propre. Le personnel était accommodant et travaillait dur ! Les chambres étaient propres et en excellent état. Comme dans d'autres centres de villégiature, il faut faire attention dans la douche car il est difficile de stabiliser le chaud et le froid. Les divertissements étaient très bons. La nourriture à la carte était excellente et les buffets étaient bons.

Had a good time! The resort was very clean. Staff were accommodating and work hard! Rooms were clean and in excellent shape. As with other resorts, be careful in the shower as hard to stabilize hot and cold. Entertainment was very good. Food in ala cart excellent and buffets were good.