Palma Real: Bon centre de villégiature, à distance de marche de la ville

Les chambres d'hôtel sont très belles et propres, la nourriture n'est pas beaucoup de sélection, les piscines sont super, beaucoup de gens reviennent ici plusieurs fois, la plage est juste en face de la rue et très agréable. La meilleure chose à propos de cette station est qu'ilâ €™s distance de marche à n'importe quel bar ou de shopping. L'expérience la plus négative a été lorsque le centre de villégiature a manqué de bière pendant deux jours.

Good resort, walking distance to the city Hotel rooms are very nice and clean, food is not much selection, pools are great, many people come back here multiple times, beach is just across the street and very nice. The best thing about this resort is that it’s walking distance to any bar or shopping. The most negative experience was when the resort run out of beer for two days.

Royal Hideaway Playacar: Un bon refuge à l'abri des regards

Si vous cherchez du bruit, de l'activité et de l'action, ce n'est pas le lieu de villégiature qu'il vous faut. Nous voulions une retraite tranquille, décontractée et plus classe pour quelques jours, et ce fut un bon choix. Les points forts sont la nourriture, la plage et les chambres. Les points faibles sont le service irrégulier, le choix limité de nourriture et d'alcool et le prix. Dans l'ensemble, cet hôtel vaut la peine d'être essayé, mais il a besoin d'être amélioré pour justifier ses cinq  [... lire plus]étoiles.

Good Low Key Hideaway If you’re looking for noise, activity and action, this is NOT the resort for you. We wanted a quiet, laid back and classier retreat for a few days, and this was a good choice. Strong points are the food, beach and rooms. Weak points are inconsistent service, limited food and alcohol choices and price. Overall, this is well worth a try, but it needs some improvement to really justify its five star rating.

Royal Hideaway Playacar: Le refuge royal

L'hôtel était très bien. Malheureusement, bien que nous ayons demandé une chambre spécifique il y a un an, et à plusieurs autres occasions, nous ne l'avons pas obtenue. Dans l'ensemble, tout était très bien, à l'exception d'un problème dans la réservation d'un transfert privé.

Royal Hideaway Hotel was great. Unfortunately, although we requested a specific room a year ago, and on several other occasions, we did not receive it. Overall, everything was great, except a glitch in the booking of a private transfer.

Barcelo Maya Colonial: Bon rapport qualité/prix, excellent centre de villégiature

Il s'agit toujours d'un excellent complexe hôtelier proposant de nombreuses activités, en particulier pour les familles avec enfants. Il y a beaucoup de choix de piscines et d'océans pour les chaises longues et plusieurs parcs aquatiques pour les enfants. La plongée avec masque et tuba reste l'un des meilleurs endroits de la Riviera Maya, avec de nombreux poissons, des tortues et, à l'occasion, des raies. Le personnel est merveilleux et se plie en quatre pour vous. Ils travaillent pour un salair [... lire plus]e très bas, alors pensez à leur donner un pourboire. Un dollar représente beaucoup plus pour eux que pour nous. La nourriture était bonne, fraîche et très variée, surtout dans les "a-la-cartes". Nous avons apprécié la grande superficie du complexe, car nous aimons beaucoup marcher (ce qui peut être un inconvénient pour certains, bien qu'il y ait des bus pour transporter les gens dans le complexe). Nous avons également apprécié le parcours de mini-golf, très amusant. Le seul inconvénient que nous ayons trouvé est que les draps de lit étaient en polyester, donc ils ne respiraient pas bien et on transpirait beaucoup en dormant.

Good value, great resort This is still a great resort with lots of activities, especially for families with children. There are a lot of pool and ocean choices for loungers and several water parks for kids. Snorkelling here is still one of the best spots we have found in the Mayan Riviera with lots of fish, turtles and the occasional stingray. The staff are wonderful and bend over backwards for you, they work for very little pay so perhaps think about tipping them. A dollar means a lot more to them than us. The food was good, fresh, and lots of variety, especially good in the a-la-cartes. We enjoyed the large area of the resort, since we like to walk a lot.(this may be a drawback for some, although there are buses to ferry people around the resort. We also enjoyed the mini-golf course, lots of fun. The only real drawback we found was that the bed sheets were polyester, so they did not breath well and were very sweaty for sleeping.

Occidental Caribe: EXCELLENT COMPLEXE HÔTELIER !

Ce centre de villégiature était génial. L'enregistrement s'est très bien passé, Carlos a été formidable. La station était très propre et notre chambre était propre et avait une vue fantastique sur l'océan. Nous avons apprécié le restaurant japonais, le chef était très divertissant. Le buffet était bon, mais très répétitif. Les divertissements en soirée étaient si..... et la musique pendant la journée pourrait être plus sélective, pas seulement espagnole. La fête de la piscine avec de la mou [... lire plus]sse était amusante. La plage était super mais si vous n'êtes pas un bon nageur les vagues étaient très dangereuses... des drapeaux rouges la plupart du temps... Je reviendrais certainement dans ce centre de villégiature au même prix que celui que nous avons eu.

GREAT RESORT! This resort was great. Check in was great; Carlos was amazing. Resort was very clean and our room was clean and fantastic view of ocean. Enjoyed Japanese restaurant, chef was very entertaining. Buffet was good; but very repetitive. Entertainment in evenings was so so..... and music during day could be more selective, not all Spanish. Pool party with foam was fun. Beach was great but if your not a good swimmer waves were very dangerous... red flags most of the time... Would definitely return to this resort at same deal we had.

Occidental Punta Cana: Belle station balnéaire

Nous avons vécu une expérience formidable ! L'hôtel était très propre, le personnel très sympathique, notre chambre était propre, lumineuse et spacieuse ! La nourriture était excellente. Beaucoup de choix de restaurants, il y en a pour tous les goûts ! La plage était magnifique ! Les vendeurs ne vous dérangeaient pas trop. Si vous disiez non, ils passaient leur chemin ! La piscine était également propre ! J'ai passé une excellente semaine ! A recommander vivement !

Beautiful resort We had a great experience! Hotel was very clean, very friendly staff, our room was clean, bright and spacious!! Food was great. Lots of selection of restaurants, something for everyone!! Beach was beautiful! The vendors didn't bother you too much. If you said no, they walked on! Pool was clean too!! Had a great week!! Would highly recommend!

Barcelo Bavaro Palace: Vacances à Punta Cana

C'était notre premier voyage aux Caraïbes et l'hôtel était fabuleux. Le service était excellent et la plage était parfaite. La nourriture était très bonne, avec un grand choix au buffet, ainsi qu'un bel assortiment de restaurants à la carte.

Punta Cana Vacation This was our first trip to the Caribbean and the resort was fabulous. Service was top notch and the beach was perfect. The food was very good with a great selection at the buffet; as well as a nice assortment of A La Carte restaurants.

Barcelo Solymar: La plage ! La plage ! La plage ! Emplacement ! L'endroit ! L'endroit !

Je séjourne toujours au Solymar lorsque je passe des vacances à Varadero. Le complexe lui-même est tout juste correct. Il présente de nombreux problèmes communs à tous les complexes hôteliers de Cuba. Manque de serviettes de plage, la nourriture n'est pas excellente mais correcte, les chambres sont correctes, le service...tout fonctionne à l'heure cubaine, etc, etc. Cela dit, le Solymar occupe de loin la meilleure partie de la plage et est le mieux situé, à distance de marche de Varadero. J [... lire plus]e ne marche pas, mais vous pouvez le faire. Ce n'est pas un grand complexe hôtelier, ce que je préfère, donc il est facile de se déplacer et il n'y a que 5 minutes de marche jusqu'à la plage depuis le bâtiment principal. J'ai séjourné une fois au Grand Memories parce qu'un ami voulait un bar de nage et bien que ce complexe dépasse le Solymar en taille et en grandeur, je n'y retournerais pas. L'emplacement était épouvantable et la plage était petite, sans parler des 20 minutes de marche minimum. J'ai été très déçue. Tout dépend de ce que vous attendez de Cuba. Pour moi, c'est la plage et la vie nocturne. Et pour ceux qui se plaignent constamment de la nourriture, sortez du resort, il y a tellement de bons endroits pour manger. Le Solymar a également un grand nombre de visiteurs réguliers, ce qui permet de rencontrer constamment des personnes familières.

Beach! Beach! Beach! Location! Location! Location! I always stay at the Solymar when vacationing in Varadero. The resort itself is just OK. It has many of the same issues common to to all resorts in Cuba. Lack of beach towels, food is not great but OK, rooms are OK, service..well everything works on Cuban time etc,etc. That being said the Solymar by far occupies the best part of the beach and is in the best location, walking distance to Varadero. BTW I don't walk but you can. It is not an overly large resort which I prefer so it's easy to get around and only a 5 min walk to the beach from main building. I've stay at Grand Memories once as a friend wanted swim up bar and although that resort did exceed the Solymar in size and grandeur I would not go back. It was terrible location and the beach was small not to mention minimum 20 min walk. I was so disappointed. Everything depends on what you want out of Cuba. For me it's beach and nightlife. And for those of you who constantly complain about the food, go off the resort, so many great places to eat. The Solymar also has a large number of repeat visitors, constantly running into familiar people.

Barcelo Solymar: Manque de quelque chose

Ok, cet hôtel est en train de se dégrader. Les cartes pour les chambres ne fonctionnaient pas. Pas de serviettes de plage ni de serviettes de bain. La nourriture n'est pas géniale. Les plages sont vraiment belles mais le service de l'hôtel n'est pas bon. Les personnes à la réception sont très désorganisées. Il faut qu'ils remettent de l'ordre dans cet endroit. Ils ont même manqué de bière. Pas très bon et j'y vais deux fois par an.

Lacking something Ok this hotel is getting run down. The cards for rooms werent working. No beach towels or bath towels. The food is not great. Really nice beaches but hotel service is not good. Ppl at front desk very disorganized. They need to shape up the place. They actually ran out of beer. Not very good and I go there twice a year.

Barcelo Bavaro Palace: Déçu

Nous sommes allés au Barcelo Resort à Maya Revira l'année dernière et nous avons bien aimé l'hôtel. Nous pensions rester dans la même chaîne pour être sûrs. Cette fois-ci, nous avons été très déçus par le Barcelo Babaro Palace de Punta Cana : des mouches s'attaquent à la nourriture au buffet, et nous devons nous battre avec des mouches à la table du dîner pour nos ustensiles et nos verres. Aucun de nous n'est un buveur, nous espérions profiter d'un bon repas dans cet hôtel cinq étoiles, je dois  [... lire plus]dire que la nourriture du restaurant n'est pas impressionnante non plus.

Disappointed We went to Barcelo resort in Maya Revira last year and was quite enjoy the hotel. We thought stick to the same resort chain just to be safe. This time we are quite disappointed at Punta Cana Barcelo Babaro Palace: there are flies chasing the food at buffet, and we have to fight with flies at dinner table for our utensils and glasses. Either of us are drinkers, we were hoping to enjoy some good dining at this five star hotel, I have to say that the restaurant food are not impressive either.

Occidental Caribe: Un séjour fabuleux à Punta Cana !

Les gens étaient tous merveilleux, les boissons étaient excellentes et abondantes, les chambres étaient propres et bien entretenues, les piscines étaient absolument magnifiques, les spectacles et les artistes étaient très agréables, les animations au bord de la piscine étaient très amusantes, l'océan et les plages étaient à couper le souffle, la nourriture était bonne.... restaurants de réservation étaient bons, cependant, le buffet n'était pas le meilleur... j'ai toujours pu trouver quelque cho [... lire plus]se à manger cependant. Dans l'ensemble, je recommanderais l'hôtel et j'y retournerais sans aucun doute ! L'excursion avec les singes était incroyable et à faire absolument ! Merci à TripCentral et à Transat (en particulier à Diane) d'avoir rendu notre voyage sans effort !

Fabulous time in Punta Cana!! People were all wonderful, drinks were great and plentiful, rooms were clean and well kept, pools were absolutely glorious, shows and performers were very enjoyable, pool side entertainment was tons of fun, ocean and beaches were breathtaking, food was okay.... reservation restaurants were good, however, buffet not the greatest.. was always able to find something to eat though. Overall I would recommend and definitely return! Monkey excursion was amazing and a must do! Thanks to TripCentral and Transat (specifically Diane) for making our trip effortless!!

Barcelo Puerto Vallarta: Grandes vacances

Le personnel était formidable, de la piscine à la canteena (Jose et Adrian). Le dîner japonais était excellent. Le personnel d'accueil était très serviable en cas de besoin. La chambre était agréable, toujours propre et le réfrigérateur du bar était bien rempli.

Great Holiday Staff was amazing from the pool to the canteena (Jose and Adrian). Japanese supper was excellent. Conceiarge was very helpful if you need them. Room was nice always clean and kept the bar fridge stocked.

Barcelo Maya Caribe: Un lieu de villégiature exceptionnel

c'était la première fois que je venais dans la région de Riviera Maya et je ne remercierai jamais assez Karol de m'avoir recommandé ce complexe. Le lobby de tous les hôtels associés est tout simplement incroyable à regarder et l'entretien de tous les terrains est incroyable.La plage est propre et vous n'êtes jamais dérangé par les vendeurs partout sur la plage qui essaient de vous vendre des choses.Le choix de tous les restaurants à la carte est excellent et facile à réserver aussi. Vous pouvez  [... lire plus]aller au bureau du concierge et réserver 2 ou 3 jours à l'avance sans aucun problème.Le buffet est hors du commun.Le choix que vous avez pour les viandes, les pâtes ou si vous êtes végétarien est hors du commun.Ils ont même toute la journée le choix de prendre je crois qu'ils sont appelés mimosa (champagne/bubbly avec du jus d'orange) toute la journée.Le décor de chaque hôtel est formidable et quand vous vous promenez le soir, eh bien ! il prend une expérience totale étonnante avec toutes les piscines d'eau et les fontaines, c'est tout simplement incroyable.

Terrific resort it was my first time in the Riviera Maya area and I can t thank enough Karol for recommending me that resort. The lobby s of all associated hotels are just incredible to look at and the upkeep of all the grounds are amazing.The beach are clean and you never get bothered by vendors all over the beach try to sell you things.The choice of all the a la carte restaurant are great and easy to book as well. You can go to the concierge office and book 2 or 3 days ahead with absolutely no issues.The buffet are out of this world.The choices that you have for meats, pastas or if you are a vegetarian are out of this world.They even have all day the choice of having i believe they are call mimosa ( champagne/bubbly with orange juice) all day.The decor of each hotel are terrific and when you walk around at night time, well ! it takes on a total amazing experience with all the water pools and fontaines , it is just incredible.

Barcelo Bavaro Beach: Encore de superbes vacances au Barcelo Bavaro Beach

C'était notre troisième séjour au Barcelo Bavaro Beach. Nous avons pris une chambre King size au bord de l'océan. Le lit était très confortable. J'ai adoré la salle de bain avec deux lavabos et des toilettes et une douche séparées. La femme de ménage a fait un travail fabuleux. Le sol était très propre, tout comme le reste de l'hôtel, y compris les salles de bains. Nous avons trouvé que les restaurants (du côté de la plage et du Palace) étaient encore meilleurs que l'année dernière.  [... lire plus]Le restaurant mexicain était notre préféré. Le vin de la maison du côté du Palace s'est amélioré, mais le vin rouge (je n'ai pas essayé le blanc) du côté de la plage n'est toujours pas buvable. Le service au buffet pour le déjeuner était très bon, mais le service du café au petit déjeuner était encore lent, ce qui aurait été bien, mais nous étions un peu pressés d'arriver à notre heure de départ au terrain de golf. Tous les employés étaient extrêmement sympathiques. Nous avons apprécié le fait qu'il y ait tant d'endroits pour se divertir le soir, du bar sportif au chant et au piano dans le salon à côté du casino, sans oublier le spectacle tous les soirs que vous pouviez voir du côté de la plage ou du palais. La plage était spectaculaire comme d'habitude. J'adore l'ombre naturelle des palmiers. Pas de problème pour trouver des chaises et personne ne les a réservées. Les algues étaient nettoyées tous les matins et l'eau était claire tous les jours. Le terrain de golf était absolument magnifique. Nous reviendrons certainement.

Another great vacation at Barcelo Bavaro Beach This was our third trip to the Barcelo Bavaro Beach. We had an oceanfront King size room. The bed was very comfortable. Love the bathroom with dual sinks and separate toilet and shower area. Cleaning lady did a fabulous job. Floor was so clean as was the rest of the resort including the bathrooms. We found that the restaurants (on both the Beach and Palace side) even better than last year. The Mexican was our favorite. The house wine on the Palace side has improved, however the red wine (didn't try the white) on the Beach side is still not drinkable. Service at the buffet for Lunch was very good, however coffee service at breakfast was still slow, which would have been fine but we were in a bit of a rush to make our tee time at the golf course. All employees extremely friendly. We enjoyed that there were so many places for night entertainment, from the sports bar, to the singing and piano in the lounge next to the casino, not to mention the entertainment show every night which you could catch at either the Beach or Palace side. The beach was spectacular as usual. Love the natural shade from Palm trees. No problem getting chairs and no-one reserved. Seaweed was cleaned up every morning and the water was clear every day. The golf course was absolutely beautiful. We will definitely be returning again.

Royal Hideaway Playacar: Étonnant centre de villégiature 5 étoiles !

Je me rends au Mexique trois fois par an pour les vacances et je séjourne toujours dans différents complexes 5 étoiles. Le Royal Hideaway Playacar est l'un de mes préférés. La nourriture est exceptionnelle et le personnel se surpasse pour vous choyer. Les chambres sont magnifiques et très propres. L'aménagement paysager est magnifique. Si vous aimez la plage, ce complexe est fait pour vous. La meilleure plage du Mexique. Les piscines sont également magnifiques. En conclusion, ce complex [... lire plus]e est vraiment un complexe 5 étoiles et vous ne serez pas déçu.

Amazing 5 star resort! I travel to Mexico 3 times a year for vacations and always stay at various 5 star resorts. Royal Hideaway Playacar is a favorite. The food is out of this world and the staff go above and beyond to pamper you. The rooms are beautiful and very clean. The landscaping is gorgeous. If you are a beach person, this resort is for you. Best beach in Mexico. Pools are beautiful too. In closing, this resort is truly a 5 star resort and you will not be disappointed.

Occidental Caribe: Punts Cana

L'hôtel Occidental Caribe était excellent. Le complexe, les chambres, le personnel et la nourriture étaient merveilleux. Le complexe est spacieux et il y a beaucoup de choses à faire pour tous les âges. Ma seule plainte est que j'ai demandé une chambre face à l'avant de la station au 2ème étage et nous avons eu une chambre au 4ème étage face à l'arrière de la station.

The hotel Occidental Caribe was excellent. Resort, rooms, staff and food was wonderful. The resort is spacious with lots of things for all ages to do. My only complaint is I requested a room facing the front of the resort on the 2nd floor and we got a 4th floor room facing the back of resort.

Barcelo Solymar: mauvaise évaluation

ce complexe avait une mauvaise note de 4+, ce n'est pas le cas. Le maximum est de 3, les employés sont tous dans un système de corruption, vous payez, ils s'occuperont de votre problème, vous ne le faites pas, ils vous ignoreront.c'est un vieux complexe totalement délabré, ils vous disent à votre arrivée de ne pas boire l'eau et ils vous servent de la glace avec de la mauvaise eau, quelques jours et la diarrhée commence, ils admettent également que ce que vous avez payé est ce que vous obtenez,  [... lire plus]serrures de porte cassées, ampoules manquantes, climatisation bruyante qui, si elle fonctionne, matelas terrible dont vous sentez les ressorts dans vos os, même pas de couvertures de lit disponibles comme sur les photos, 4 jours sans serviettes et quand vous demandez, ils disent que la machine à laver est en panne, mais le privilège est d'obtenir des serviettes tous les jours.nous avons parlé à l'agent de Sunwing qui nous a répondu qu'il ne pouvait pas faire grand chose, mais qu'il ne fallait pas rester ici la prochaine fois et qu'il ne pouvait pas faire grand chose.

wrong rating this resort had a wrong rating 4+ it is not. max is 3 ,employees are all set into a bribe system ,you pay they will look into your problem ,you don't they will ignore you .it is totally run down old resort , they tell you as you arrive do not drink the water and they serve ice with bad water , few days and the diarrhea starts ,also, they are admitting that what you paid for is what you get ,broken door locks ,missing light bulbs ,noisy AC that if it works ,terrible mattress you feel the springs in your bones ,not even bed covers available as per the photos,4 days no towels and when you ask they say the laundry machine is broken but the privilege one gets towels every day .due to lack of visitors they shut down the best part of the resort and sold the rundown one .we talk to the sunwing agent and his respond not much i can do just don't stay her next time not much he can do .

Allegro Playacar: Un centre de villégiature exceptionnel

Hôtel nouvellement rénové chambres identiques et le terrain était magnifique le personnel était très agréable. Proche des magasins, la 5ème avenue est à voir absolument, beaucoup de choses à faire la 5ème avenue est à voir absolument, beaucoup de choses à faire. Superbe animation tous les soirs. Bonne variété de nourriture.

Amazing resort Hotel newly renovated rooms the same and the grounds were beautiful staff werr very pleasant. Close to shopping 5th Avenue is a must to see,lots to do.Beautiful sandy beach. Great entertainment very night. A GOOD variety of food.

Royal Hideaway Playacar: Très bon centre de villégiature !

Réception : le personnel de la réception est bien formé et bien informé. L'enregistrement s'est déroulé sans problème. Chambre : nous avions une chambre au deuxième étage et tout fonctionnait comme prévu (climatiseur, mini-réfrigérateur, éclairage, plomberie, porte-fenêtre, coffre-fort et télévision). Les aménagements étaient de bon goût et pratiques pour nos besoins. Le lit était confortable. La chambre elle-même était très grande et bien agencée, avec beaucoup de lumière naturelle.  [... lire plus] SPA/Gym : nous n'avons pas utilisé les services du spa, mais nous avons visité les installations qui étaient propres et luxueuses. La salle de sport était petite et divisée en sections dans deux salles. Des haltères à poids libre, quelques machines multipostes et des bancs permettaient de faire un entraînement complet. L'équipement cardio se trouve dans une pièce séparée, et le seul point négatif est qu'il s'agit d'une pièce très petite et mal ventilée. Restaurants : il y a cinq restaurants à la carte (avec des options limitées pour le petit-déjeuner et le déjeuner dans un restaurant) Grill/Beach Grill : le matin et le midi, il y a des options à la carte et en libre-service. Le petit-déjeuner était chaud, frais et très bien préparé. Les omelettes et les œufs étaient préparés à la demande. Le déjeuner était à peu près identique avec une variété décente d'options à la carte. Le dîner présente un menu inspiré des steaks avec des options correctes et bien préparées. Asiatique : variété de plats d'inspiration asiatique, mais sans grande saveur. Les plats étaient néanmoins frais et bien préparés, mais ils n'étaient pas aussi savoureux que ceux auxquels vous êtes probablement habitués à la maison. Ventanas : (thème international) - beaucoup d'options, mais les goûts varient. Des plats familiers préparés avec la touche du chef. Polazzo : (italien) - grand choix, bien préparé et savoureux. Plats du sud et du nord, ainsi que des plats plus traditionnels d'Amérique du Nord. Spices : très bon menu mexicain. Frais et bien présenté. Quelques plats authentiques ainsi que des plats d'inspiration nord-américaine. Piscines : deux superbes piscines (une à débordement et une autre pour les genoux). Beaucoup d'activités pour occuper les gens autour de la piscine, et un excellent service de boissons et de nourriture. Le tout avec vue sur l'océan ! Plage : la plage est exceptionnelle. Beaucoup de chaises longues, de transats et d'ombre pour ceux qui préfèrent rester à l'abri du soleil. Très calme, car il s'agit d'une très grande zone, et encore plus éloignée du flux de piétons qui se promènent le long de la plage elle-même. Terrain : très bien entretenu et propre. Calme, malgré la proximité d'autres stations. Il est facile de se rendre d'un endroit à l'autre et les chemins sont bien balisés. Personnel : très motivé, agréable et attentif. Les nouveaux employés sont suivis par des employés plus expérimentés dans le cadre de leur stratégie d'intégration. Toujours serviable et désireux de faire plaisir, le personnel est très fier de son service à la clientèle. Bars : des efforts pourraient être faits pour mieux intégrer l'expérience des clients. Les bars semblent se concentrer sur le service aux restaurants (dans le bâtiment principal) - une suggestion serait de proposer plus de snacks tout au long de la journée/de l'après-midi afin d'encourager les visiteurs à s'attarder. Les boissons sont bien préparées et servies rapidement. Les alcools sont de qualité, mais curieusement, il n'y a pas de bière Sol. Il est assez facile de se rendre à pied à Playa del Carmen en longeant la plage (20 minutes environ), ce qui est un avantage si vous souhaitez faire du shopping ou dîner à l'extérieur de l'hôtel. Très bon séjour, à recommander aux couples qui ne recherchent pas la vie nocturne, mais une escapade relaxante et enrichissante.

Very good resort! Reception: well trained and knowledgeable staff work the front desk. Check in was smooth. Room: we had a second floor room and everything worked as it should (air conditioner, mini-fridge, lighting, plumbing, patio door, room safe and television). Appointments were tasteful and practical for our needs. Bed was comfortable. Room itself was very large and well laid out, and lots of natural light. SPA/Gym: we didn't use the spa services, but toured the facilities and they were clean and luxurious. The gym was small and divided into sections across two rooms. Free weight dumb bells, and a few multi-station machines and benches ensured an ability to do a full work out. The cardio equipment is in a separate room, and the only negative is that it is a very small room and not well ventilated. Restaurants: there are five a la carte restaurants (with limited serve yourself options at breakfast and lunch at one restaurant) Grill/Beach Grill: mornings and noon included a la carte and self-serve options. Breakfast was hot and fresh and very well maintained. Omelettes and eggs made to order. Lunch was much the same with a decent variety of options on the a la carte. Supper presents a steakhouse inspired menu with decent options that are well prepared. Asian: variety of Asian inspired dishes, but did not score highly in terms of taste. Dishes were fresh none the less and well made, just not tasty compared to what you are likely used to at home. Ventanas: (international theme) - lots of options, but tastes will vary. Familiar dishes prepared with the chef's own twist. Polazzo: (Italian) - great selection, well prepared, and tasty. Southern and northern dishes, as well as some more traditional North American fare. Spices: very good Mexican menu. Fresh, and well presented. Some authentic dishes as well as North American inspired offerings. Pools: two great pools (one infinity and one lap pool). Lots of activities to keep people busy around the pool, and excellent drinks/food service is provided. All with an ocean view! Beach: the beach is outstanding. Lots of lounger chairs, sun beds and shade for those who prefer staying out of the sun. Very quiet, as it is a very large area, and further removed from the flow of foot traffic of people walking along the beach itself. Grounds: very well maintained and clean. Quiet, despite the proximity to other resorts. Easy to get from one area to another and well marked. Staff: very motivated, pleasant and attentive. New staff is shadowed by more experienced staff as part of their onboarding strategy. Always helpful and eager to please and they take great pride in their customer service. Bars: some work could be done to better integrate the guest experience. Bars seem to be focused on serving the restaurants (in the main building) - a suggestion would be to offer more snacks throughout the day/afternoon to encourage visitors to hang out. Drinks are well made and served up quickly. Top shelf liquor, but oddly, no Sol beer. It's an easy enough walk into Playa del Carmen along the beach (20 minutes or so) and this is a bonus if you want to shop or dine off the resort. Great time, would recommend to couples who aren't seeking a nightlife experience, but a relaxing, fulfilling getaway.

Barcelo Bavaro Palace: Tout va bien !

Il s'agit clairement d'un complexe dont le groupe Barcelo peut être fier ! Nous avons fait un séjour de 8 jours et nous avons absolument adoré. Le terrain, la plage, tous les espaces publics et les chambres étaient impeccablement propres et bien entretenus. Personnel poli et souriant. La nourriture : fraîche, variée et bien présentée. Bien au-dessus de la moyenne. Je n'ai rien de négatif à dire, sauf que nous serions restés plus longtemps...

All good! Clearly a resort the Barcelo group can be proud of! We took an 8 day stay and absolutely loved it. The grounds, beach, every public area and rooms were impeccably clean and well maintained. Polite and smiling personnel. The food: fresh, varied and well presented. Well above average. I have nothing negative to say except we would have stayed longer...