Dhawa Cayo Santa Maria: Dans l'ensemble, un bon centre de villégiature

Je donnerais à Dhawa une note de 4/5 étoiles. Les piscines étaient belles et propres, la plage était encore mieux avec du sable blanc et une eau turquoise parfaite pour la plongée avec masque et tuba. Les chambres étaient propres et confortables, et les femmes de chambre les laissaient toujours impeccables avec de jolies serviettes. La nourriture était juste correcte, le bar à pâtes au buffet était vraiment bon et les pizzas au snack bar 24h/24h. Il y avait beaucoup de fruits de mer, n [... lire plus]ous avons beaucoup aimé les crevettes. Parfois, nous avons attendu longtemps pour notre repas, mais je comprends que le complexe était à pleine capacité, je pense qu'ils pourraient utiliser plus de personnel. Le personnel est sympathique et travaille dur. Cependant, j'ai retiré une étoile à Dhawa parce que j'ai reçu un massage dans la cabane au bord de l'eau et que je suis partie en me sentant violée. J'étais mal à l'aise tout le temps et plus stressée en sortant qu'avant d'entrer.

Overall good resort I would rate Dhawa a 4/5 star. Pools were beautiful and clean, beach was even better with beautiful white sand and turquoise water perfect for snorkeling. Room was clean and comfortable, with the maids always leaving it spotless with cute towel art. Food was just ok, the pasta bar at the buffet was really good and the pizzas at the 24hr snack bar. They had lots of seafood, we really liked the shrimp. Sometimes we waited awhile for our meal but I do understand the resort was full capacity, I do think they could use more staff. The staff are friendly and hard working. However, I have docked Dhawa a star because I recieved a massage at the hut down by the water on the resort and left feeling violated. I was uncomfortable the entire time and more stressed coming out then before I went in.

Valentin Perla Blanca: Le bon, le mauvais et le laid

Ce n'était pas la première fois que je séjournais à Cuba ou à Cayo Santa Maria, je savais donc à quoi m'attendre. Par rapport à d'autres endroits où j'ai séjourné, cet hôtel montre des signes d'usure et les chambres ont l'air délabrées. Cependant, la plage et le personnel sont exceptionnels. Ma plus grande inquiétude concernait la propreté du buffet, la préparation et la manipulation des aliments en toute sécurité et le manque de variété. Le huitième jour d'une lune de miel de 14 jours, j'a [... lire plus]i contracté la bactérie E. coli. Je ne retournerai pas dans ce complexe, mais je retournerai à Cuba où les gens et les plages sont fantastiques.

Good, bad and the ugly This was not my first time in Cuba or in Cayo Santa Maria, so I knew what to expect. In comparison to other places I have stayed, this hotel is showing wear and tear and the rooms are looking run down. However, the beach and the staff are exceptional. My biggest concern was the buffet cleanliness, safe food preparation and handling and lack of variety. On day 8 of a 14 day honeymoon I acquired E. coli. I would not return back to this resort, however will return to Cuba as the people and beaches are fantastic.

Gran Muthu Cayo Santa Maria: Paradis

L'hôtel est très agréable et donne accès à une plage absolument magnifique. La chambre était propre et confortable. Le personnel est sympathique. Il y a eu quelques incohérences au niveau de la nourriture et des boissons et il n'y avait pas de serviettes de plage disponibles pendant notre séjour - nous avons dû réutiliser les mêmes serviettes. Nous avons dû réutiliser les mêmes serviettes. Le magnifique océan a compensé tout cela.

Paradise The hotel is really nice with access to an absolutely stunning beach. The room was clean and comfortable. The staff were friendly. There were some inconsistencies with food/drink and no available beach towels during our stay - we had to reuse the same towels. The gorgeous ocean made up for all of it.

Iberostar Selection Ensenachos: le site est magnifique, mais le nettoyage des chambres doit être amélioré

L'hôtel est propre et agréable. Le service est excellent. Nous avons vu la femme de chambre vider la poubelle en plastique de notre salle de bain/confort et sans se laver les mains, elle a continué à toucher les draps propres qu'elle mettait sur notre lit.

amazing resort but cleaning rooms must be improved The resort is clean and nice. The service is excellent. My suggestion is for room or housekeeping , we saw the room maid emptying out the garbage plastic from our washroom/comfort room and without her washing her hands she proceeded on touching the clean bed sheets that she puts on our bed.

Grand Memories Santa Maria: belle plage, hébergement de mauvaise qualité

C'était mieux l'été dernier. L'humidité dans les chambres sent mauvais, les meubles et la télévision sont démodés ; il est certain qu'il n'obtiendrait pas 3 étoiles, et encore moins les 5 qu'ils revendiquent. Nous avions réservé 2 chambres au même endroit, nous avons obtenu 2 chambres dans des bâtiments différents, à 5 pâtés de maisons des enfants. Nous avons déménagé deux fois, car la deuxième chambre n'avait pas d'air conditionné en état de marche. La nourriture n'était pas très bonne. Pas de  [... lire plus]pain tranché, si pour les salades, vous avez un jour, l'autre jour oubliez. La variété des boissons a considérablement diminué (pas d'ingrédients pour certaines de leurs boissons de base). La plage, cependant, est l'une des plus belles que j'ai jamais vues, sable blanc, eau turquoise, accès à la nourriture et aux boissons sur la plage. Les gens devraient respecter davantage cette beauté de la nature, car j'ai passé du temps à nettoyer les cigarettes et les gobelets en plastique sur la plage.

beautiful beach, low accomodations It used to be better last summer. Moisture in rooms smells bad, dated furniture and television set; for sure it wouldn't make it for 3 stars, let alone the 5 that they are claiming. We booked 2 rooms in the same place, we got there 2 rooms in different buildings, 5 blocs distance from kids. We moved twice, because the second room was with no functioning air conditioning. Food was not very good. No sliced bread, if for salads, you have one day, the other day forget about it. Variety of drinks decreased considerably (no ingredients for some of their basic ones) the beach though, is one of the most beautiful I have ever seen, white sand, turquoise water, food access and drinks on the beach. People should respect more this beauty of nature, because I’ve spent time cleaning the cigarettes buts and plastic cups on the beach.

Melia Cayo Santa Maria: Melia Cayo Santa Maria

Les rénovations effectuées après l'ouragan sont magnifiques et le complexe est très propre. Nous avons été un peu déçus cette année par le choix des aliments et par le nombre de produits en rupture de stock. Aucun des restaurants n'avait de crevettes et le homard était disponible au prix de 18 CUC (26 dollars canadiens), ce qui me semblait trop cher. Le service n'était pas aussi bon que d'habitude, car le personnel dit qu'il est toujours en sous-effectif. Une seule personne travaillait au ba [... lire plus]r de la piscine et essayait de servir toutes les personnes assises autour des deux piscines. Un soir, j'ai demandé du vin blanc et ils n'en avaient pas. J'ai ensuite demandé du gin tonic, mais il n'y avait pas de tonic. Puis j'ai demandé une vodka soda et il n'y avait pas de soda. Le complexe semble un peu mal géré et le personnel est stressé d'avoir à dire aux clients qu'ils n'ont pas quelque chose - en particulier les clients réguliers qu'ils connaissent depuis longtemps. Nous y retournerons très probablement en raison des amis que nous y avons rencontrés, mais j'hésiterais un peu à recommander l'hôtel à d'autres personnes sur la base de cette année.

The renovations that they did after the hurricane are beautiful and the resort is kept very clean. We were a little disappointed this year with the food selections and the number of things that they ran out of. None of the restaurants had shrimp and lobster was available at a price of 18 CUC ($26 Cdn) which I thought was too expensive. Service was not as good as it has been, as the staff say that they are always understaffed. There was only one person working the pool bar and trying to serve all of the people sitting around 2 pools. One evening, I asked for white wine and they didn't have any. Then I asked for gin and tonic but there was no tonic. Then I asked for vodka soda and there was no soda. The resort seemed a bit mismanaged and the staff are stressed having to tell guests that they do not have something - especially people that are repeat customers that they have known a long time. We will most likely go back due to the friends that we have met there but I would be a little hesitant to recommend the resort to others based on this year.

Iberostar Selection Ensenachos: Superbe station, vacances relaxantes !

L'hôtel était charmant et propre La nourriture était bonne La chambre était vraiment belle Spa suite 2025, proche de tout Les plages étaient magnifiques ! Pour 2 pesos, vous pouvez prendre le bus touristique jusqu'au marché Estella ou 10 pesos dans un taxi cubain. Nous avons mangé une pizza dans le petit restaurant pour 4 pesos environ, c'était très bon. Très relaxant et calme dans la zone de Spa +18. Nous y retournerons sans aucun doute !

Great resort, relaxing vacation! Hotel was lovely, clean Food was good Room was really nice Spa suite 2025, close to everything Beaches were beautiful! For 2 pesos you can take the tour bus to the Estella market or 10 pesos in a Cuban taxi. We had pizza at the little restaurant there for 4 pesos or so..it was very good. Very relaxing and quiet in Spa area +18. Would definitely go back!

Playa Cayo Santa Maria: Beautiful Resort

Dès notre arrivée, le personnel s'est montré amical et attentif à notre fête. À la fin de la semaine, il a appris à nous connaître et s'est montré très amical à notre égard. Le complexe était toujours propre, les chambres étaient nettoyées tous les jours et les réfrigérateurs étaient également remplis tous les jours.

From the moment we arrived the staff were friendly and attentive to our party. The came to know us by the end of the week and was very friendly toward us. The resort was always clean and the rooms were cleaned everyday and the fridges stocked everyday as well.

Gran Muthu Cayo Santa Maria: La plus belle plage.

Le complexe est propre et le personnel est exceptionnel. C'est l'une des plus belles plages que j'ai connues. L'hôtel était un peu fatigué et avait besoin de quelques réparations, mais l'ouragan Maria a causé beaucoup de dégâts sur l'île. Les équipes au sol travaillaient tous les jours, mais il y avait souvent des déchets laissés sur la plage après les événements de la journée. La nourriture était bonne et savoureuse, mais peu variée. Les restaurants à la carte n'étaient pas mauvais, mais ils pr [... lire plus]oposaient d'excellents plats, et souvent aucun plat n'était proposé dans le menu. Pour le prix, je recommanderais sans hésiter de revenir.

Most beautiful beach. The resort is clean, and staff were exceptional. It was one of the most beautiful beaches I've been to. Resort was a little tired, needing some repair, but Hurricane Maria did do a lot of damage to the island. Ground crews worked daily, but often garbage left on beach after the days events. Food was good and tasty, but little variation. A la carte restaurants only okay, but had some excellent dishes, often not having dishes offered on menu. For the money, I would definitely recommend and return.

Melia Cayo Santa Maria: Charmante station balnéaire

/Excellent rapport qualité-prix. Le terrain est magnifique, presque aussi beau que la plage. Personnel sympathique, chambre propre. En particulier, Juan Carlos, au bar du hall d'entrée, a travaillé très dur. Je reviendrais sans aucun doute.

Lovely resort /Excellent value for your money. The grounds are beautiful, almost as beautiful as the beach. Friendly staff, clean room. In particular, Juan Carlos at the lobby bar was so hard working. Would definitely stay again.

Hotel Roc Casa del Mar: Un excellent séjour

L'enregistrement s'est déroulé rapidement et sans encombre. J'ai demandé une certaine chambre et j'ai fini par obtenir une chambre avec vue sur l'océan. La chambre était propre et tout était bien entretenu. Le terrain est bien entretenu et propre. Les trois piscines sont toujours impeccables et il y a beaucoup de chaises longues. Le bar a beaucoup de bières fraîches et une variété de boissons mélangées, le service est rapide et les barmans sont très agréables. La nourriture au restaurant princip [... lire plus]al était correcte avec beaucoup de variété, le service était super toujours avec un sourire.Les alacarts étaient très bons ont fait tous les 4.La plage et l'eau ont fait le voyage lui-même la meilleure plage à Cuba de longues promenades grande plage propre.Neaded un verre il y avait 3 bars de plage pour Ocean resort.Vie nocturne après le dîner bar service de souper avec de bons divertissements tous les soirs. Une petite discothèque plus tard pour les fêtards. Les spectacles nocturnes étaient parmi les meilleurs et très professionnels.Du côté négatif, la banque sur place n'était pas bien installée, il y avait de longues files d'attente pour le change, jamais assez de dollars pour les pourboires et souvent le caissier était très désagréable et impoli ! Le manque de serviettes fraîches était un problème toujours à court ou même pas ouvert. Pas de poste de secours dans l'hôtel pour toute aide médicale compte tenu du fait que l'hôtel a 800 chambres ! !! Il a fallu prendre un taxi pour obtenir une aide médicale ? Dans l'ensemble, un excellent voyage pour les 10 jours passés.

A great stay Check in went smooth and fast. Asked for a certain room ,ended up with a upgrade to Ocean view room.The room clean and everything workers ,always had lots of hot water. The grounds well kept and clean. The 3pools always pristine and lots of loungers .The bar had plenty of cold beer with a variety of mixed drinks,service was fast and the bartenders very pleasant. The food at the main restaurant was OK with lots of variety,service was super always with a smile.The alacarts were very good did all 4.The beach and water made the trip itself best beach in Cuba long walks great clean beach.Neaded a drink there was 3 beach bars for Ocean resort.Night life after supper bar supper service with good entertainment every night. Small disco later for the party animal. The night shows were some of the best very professional.On the negative side the on site bank not well set up long lineups for money exchange.never enough one dollars for tipping and often the teller very unpleasant and rude! Lack of fresh towels was a problem always running out or not even open. No first aid station in the hotel for any medical aid considering that the hotel has 800 rooms !! Had to take a taxi to get medical help? Overal great trip for the 10days stayed .

Paradisus Los Cayos: Fantastic Resort

C'était la première fois que nous allions dans un hôtel tout compris et le Paradisus Los Cayos a dépassé toutes nos attentes. L'hôtel est très grand et le terrain est magnifique. Les plages ont du sable blanc et de l'eau claire. Notre chambre était belle et moderne. Le meilleur atout de ce complexe est son personnel. Toutes les personnes qui travaillent ici ont fait tout leur possible pour rendre notre séjour agréable et tout le monde était si amical. Nous avons créé de nombreux souvenirs avec c [... lire plus]ertains membres du personnel et nous apprécions tout ce qu'ils ont fait pour nous. Nous espérons revenir un jour prochain !

This was our first time at an all inclusive resort and the Paradisus Los Cayos exceeded all of our expectations. The hotel was very big and the grounds beautiful. The beaches have white sand and clear water. Our room was a nice and modern. The absolute best part of this resort are the people. Everyone who works here went out of their way to make our stay great and everyone was so friendly. We made so many memories with some of the staff and appreciate everything they did for us. Hope to make it back again someday soon!

Dhawa Cayo Santa Maria: Très beau complexe hôtelier

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour de 10 jours. nous avons été un peu déçus par le buffet, par exemple : Nous n'avons pas vu de pastèque après les trois premiers jours, pas de bananes pendant toutes les vacances, il n'y avait plus de vin blanc après 3 ou 4 jours. Nous avons apprécié les divertissements dans le hall le soir et, pour la plupart, les représentations théâtrales nocturnes. Nous avons été un peu déçus que le spectacle aquatique ait été annulé pendant notre séjour. L'équi [... lire plus]pe chargée des activités quotidiennes à la plage et autour de la piscine était formidable.

Very Nice Resort We really enjoyed our 10 day stay. we were a little disappointed in the buffet. examples: We didn't see any watermelon after the first three days, no bananas all vacation, ran out of white wine after 3 or four days. We enjoyed the entertainment in the lobby in the evenings and for the most part the nightly theatre shows. Were a little disappointed that the water show was cancelled during our stay. The crew that was in charge of the daily activities at the beach and around the pool were great.

Valentin Perla Blanca: Bonnes vacances

L'hôtel était moyen. Nous n'avons rien à redire sur notre chambre et le ménage a été merveilleux ! Le centre de villégiature lui-même est charmant ; il n'est pas fatigué, comme nous l'avons connu dans d'autres centres de villégiature cubains. Il s'agit d'un complexe très étendu. Cela peut être un inconvénient pour l'expérience des clients. L'expérience gastronomique était malheureusement inférieure à celle d'un complexe cubain. Nous avons apprécié le snack-bar ouvert 24 heures sur 24, tant pour  [... lire plus]la nourriture que pour le service. Cependant, je dois dire qu'un jour, il n'y avait plus d'œufs. C'est décevant car tous les plats du petit-déjeuner comprennent des œufs. Le buffet était décevant dans l'ensemble. Le service était très aléatoire. Ce qui est troublant, c'est que certains serveurs se disputaient presque certains clients et en ignoraient complètement d'autres. La nourriture était froide et fade. Nous n'avons généralement pas besoin de beaucoup de saveurs, mais il n'y avait pas de sel ou trop de sel sur la nourriture. Les salières posées sur la table étaient vides. Le buffet disposait d'un micro-ondes pour réchauffer les aliments, mais je ne m'attendais pas à devoir réchauffer des aliments qui venaient juste de sortir de la cuisine. Les restaurants à la carte étaient bons, tant en termes de nourriture que de service. La plage était PHÉNOMINALE ! Il y avait beaucoup de moustiques et d'insectes. Tous les membres de notre groupe ont souffert de piqûres qui ont malheureusement affecté nos vacances, malgré l'utilisation d'insecticides. D'autres personnes ont également été confrontées à ce problème. Je recommanderais aux voyageurs éventuels d'en être informés afin d'être mieux préparés (et de ne pas avoir à dépenser 20 $ US pour acheter un répulsif anti-moustiques supplémentaire qui n'a absolument aucun effet). Juste une remarque concernant le fait que nous recommandions cet hôtel : oui, mais en signalant clairement certaines des expériences négatives décrites dans l'avis.

Good Vacation The hotel was average. We have no complaints about our room and the housekeeping was wonderful! The resort itself is lovely; not tired, as we have experienced in other Cuban resorts. It is a very expansive resort. This may be a disadvantage for the experience of patrons. The dining experience unfortunately was sub par for a Cuban resort. We enjoyed the 24 hour snack bar, in terms of both food and service. Although, I must say that one day they ran out of eggs. Disappointing as their breakfast dishes all included eggs. The buffet was disappointing basically all round. The service was very hit and miss. What was troubling was some servers almost competing for some patrons and entirely ignoring others. The food was cold and bland. We do not typically require a great deal of flavors, but there was either no salt or too much salt on the food. And the shakers on the table were empty. The buffet area had a microwave where food could be heated, but I would hardly expect to have to heat up food that has just come out of the kitchen. The a la carte restaurants were good, both in terms of food and service. The beach was PHENOMINAL!!! There were many mosquitoes and bugs. All members of our party suffered bights that did unfortunately impact our vacation, despite the use of bug spray. Others experienced this as well. I would recommend that perhaps travellers be advised so they are better prepared (and do not have to spend $20 US to buy additional bug repellant that has absolutely no effect). Just a note with regard to our recommending this hotel: yes, but clearly advising of some of the negative experiences outlined in the review.

Melia Las Dunas: Grandes plages, belle station balnéaire

Nous’avons été à cet hôtel pour les quatre dernières années en raison de la plage, la station et le personnel formidable ! Cette année, nous avons été déçus ! La nourriture n'était tout simplement pas la même, pratiquement aucun divertissement et très peu de personnel. L'offre de produits était faible, la variété à laquelle nous étions habitués n'était tout simplement pas là, les services en général ont baissé ! Les plages, la mer et le temps sont toujours excellents !

Great beaches, nice resort We’ve been going to this hotel for the past four years because of the beach, resort and great staff! This year we were disappointed! The food just was not the same, hardly any entertainment and very low in staff. Good supply was low, the variety we were used to just wasn’t there, services in general have gone down! Beaches, sea and weather still great though!

Hotel Roc Casa del Mar: Une plage magnifique

Les chambres étaient propres mais auraient pu être repeintes, la plage était magnifique. La nourriture au buffet était exactement la même chaque jour pour chaque repas. Les plats à la carte étaient corrects et le snack bar n'était pas mal. Une chose est qu'ils servent les boissons dans ces minuscules verres en plastique (4oz max), apportez un gobelet réutilisable. La musique au bar avant le spectacle était incroyable.

Amazing beach Rooms were clean but could have used some paint, beach amazing. Food at buffet was exactly the same every day for each meal. A la cartes were ok and snack bar was not bad. One thing is they serve drinks in these tiny plastic glasses (4oz max) bring a reusable cup. Music at bar before show was amazing.

Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: Belle plage !

Nous avons beaucoup apprécié Sanctuary. L'atmosphère y était plus calme et plus petite. Vous pouviez vous promener dans l'eau cristalline et nourrir les poissons, faire de la plongée avec tuba ou nager. La nourriture était correcte, mais nous ne sommes pas morts de faim - il y avait toujours quelque chose à manger. Le service était excellent ! Nous reviendrons sans aucun doute !

Beautiful beach! We enjoyed Sanctuary very much. It had a smaller quieter atmosphere. You could walk out in the crystal clear water and feed the fish, snorkel or swim. The food was okay but we Didn’t starve- there was always something to eat. The service was excellent! We would definitely come back!

Valentin Perla Blanca: Belle escapade hivernale

Tout d'abord, vous devez faire preuve d'ouverture d'esprit et accepter le fait que vous vous rendez dans un pays tropical à la culture différente. J'ai vu comment les gens traitent les employés de ce centre de villégiature. Comme le dit mon mari, "ce n'est pas parce que je ne suis pas au Canada que je vais cesser d'être canadienne". La gentillesse et le respect vont dans les deux sens. (1) Le temps. Fantastique ! Ensoleillé et lumineux, mais pas humide. La nuit, la température se rafraîchit.  [... lire plus] (2) Plage. Très belle et propre. L'eau est claire et bleue. Sable blanc, fin et poudreux. La plage a un long rivage. Nous avons marché jusqu'au marché tout en ramassant des coquillages. Nous n'avons pas trouvé de chaises de plage car les gens avaient gardé leur place avec des serviettes malgré le panneau indiquant que la direction pouvait enlever leurs affaires. (3) Piscines. Il y en a deux, la piscine de détente et la piscine d'activités. Nous sommes allés à la piscine de détente car elle est très proche de notre bâtiment. Les piscines sont belles et grandes mais il y avait des lignes d'écume et quelques carreaux manquants. J'ai vu des gens fumer dans la piscine. C'est vraiment dommage que certaines personnes ne respectent pas ce complexe. Il y a aussi un swim up bar, ce qui est pratique. Hehe. (4) Nourriture/ Restaurants. La nourriture est la même tous les jours avec quelques variations. Nous avons mangé des crabes pendant deux jours. La plupart du temps, nous avons mangé des churros au déjeuner. Mais les files d'attente pour les grillades et les desserts sont longues. La nourriture n'est pas du tout fade. Mais si vous êtes si pointilleux, vous pouvez manger à leur snack-bar. Sandwichs corrects. La nourriture est toujours disponible et vous n'aurez pas faim. N'oubliez pas d'apporter votre propre bouteille de ketchup ;) (5) Bars/Boissons. Un large éventail de choix. Si vous restez dans le lobby, les serveurs font le tour pour récupérer vos verres vides et vous apporter de nouvelles boissons. Le café glacé dans le petit bar est le meilleur ! (6) Chambre. propreté "correcte". Il y a des taches sur le siège des toilettes, le drap de lit et les taies d'oreiller. Ainsi que sur le canapé. Les serviettes n'ont jamais été changées, juste redécorées à chaque fois. Mais nous avons quand même laissé des pourboires, des chips et des chocolats aux femmes de chambre tous les jours. Elles ont eu recours à un traducteur pour dire que nos chambres étaient les mieux organisées :) Le lit est assez confortable. Notre réfrigérateur a été rempli tous les jours. On nous a même donné deux bouteilles d'eau tous les jours, il suffisait de le demander et de laisser un bon pourboire. (7) Propriété. Bien entretenue. Belles fleurs, plantes et arbres. (8) Le divertissement. Spectacles tous les soirs au théâtre. Ils sont corrects et vous laisseront quelque chose à faire le soir à 21h30. Il y a un groupe en trio (guitare, violon et batterie) qui est le meilleur et notre préféré. Ils savent comment faire participer la foule. (9) WiFi. Parfois lent, mais je n'ai pas eu de mal à me connecter. Mais bon, vous êtes en vacances, profitez du soleil et ne vous laissez pas perturber par des choses insignifiantes. Il est temps de débrancher. (10) Les travailleurs. Les Cubains sont sympathiques et chaleureux. Nous nous sommes fait des amis en cours de route. Quelques-uns des serveurs ont toujours essayé de nous avoir à chaque repas lol. Ils se souviendront de vous si vous êtes gentils. Nous avons donné des pourboires généreux :) Il y a une employée au bureau du wifi qui nous a dit de revenir plus tard parce qu'elle ne pouvait pas créer un nouveau compte. Nous sommes donc revenus et elle s'est comportée comme si nous étions une gêne pour elle alors qu'elle devrait faire son travail. Je suppose qu'elle était contrariée parce que nous l'avions "dérangée", elle et un autre employé, alors qu'ils échangeaient des téléphones en jouant au mahjong. En fin de compte, nous avons vécu une expérience extraordinaire et inoubliable. J'ai hâte d'y retourner :)

Beautiful Winter Escape First of all, you should be open-minded and accept the fact that you're going to a tropical country with a different culture. I've seen people how they treat the workers in this resort. As per my husband, "Just because I'm not in Canada, I'll stop being Canadian". Kindness and respect goes both ways. (1) Weather. Fantastic! Sunny and bright but not humid. At night, the temperature cools down. (2) Beach. Very beautiful and clean. The water is so clear and blue. White, fine & powdery sand. The beach has a long shoreline. We walked to the market while picking up shells. We didn't find any beach chairs as people had been saving their spots with towels despite the sign that the management can remove their stuff. (3) Pools. There are two, Relaxing and Activities Pools. We just went to the relaxing pool as it is very close to our building. The pools are nice and big but there were scum lines and some missing tiles. I've seen people smoking in the pool. It's such a shame how some people disrespect this resort. There's also a swim up bar which is convenient. Hehe. (4) Food/ Restaurants. The food is the same everyday with some variations. We had two days of crabs. Most days we had churros for lunch. But the line up for grills and dessert area are long. The food are not bland at all. But if you're that picky, you can eat at their snack bars. Decent sandwiches. Food is always available and you won't get hungry. Don't forget to bring your own ketchup bottle though. ;) (5) Bars/Drinks. Wide array of choices. If you're staying in the lobby, servers go around to get your empty glasses and bring you new drinks. Iced coffee in the smaller bar is the best!! (6) Room. "Okay" clean. There's stains on the toilet seat, bed sheet and pillow cases. As well as on the couch. Towels were never changed just redecorated each time. But we still left the maids tips, chips and chocolates everyday. They used a translator to say that our rooms are the most organized. :) The bed is comfortable enough. Our fridge was stocked everyday. We were even given two bottles of water everyday, just asked and tipped nicely. (7) Property. Well kept. Beautiful flowers, plants and trees. (8) Entertainment. Shows every night in the theatre. They're okay and will leave you something to do at night at 21:30. There's a trio band (guitar, violin and drums) who are the best and our favourite. They know how to engage the crowd. (9) WiFi. Slow at times but I didn't have a hard time connecting at all. But then again you're on vacation, enjoy the sun and don't let petty things bother you. Time to unplug. (10) Workers. Cuban are friendly and warm. We've made friends along the way. Few of the servers had always been trying to get us at every meal lol. They will remember you if you're nice. We tipped generously too. :) There's one employee though in the wifi office that told us to come back later because she can't create a new account. So we came back and she was acting like we are such an inconvenience to her when she should be doing her job. I guess she was upset because we "disturbed" her and another employee while they were exchanging phones playing mahjong. All in all.. we had such an amazing and unforgettable experience. Can't wait to go back again. :)

Hotel Roc Casa del Mar: Océan : Casa del Mar

Nous avons été satisfaits de la chambre et de l'emplacement. Nous étions dans la chambre et le bâtiment 0632 et ce que nous avons vraiment aimé, c'est le calme.... pas de bruit des célébrations et des haut-parleurs de la piscine.Nous y retournerons. L'enregistrement et le départ ont été rapides et efficaces - pas de longue file d'attente pour le service. Accès facile à la plage. Fantastique plage de Sany, propre et excellente baignade. J'ai l'intention d'y retourner. La nourriture était bonne, [... lire plus] bien que l'on s'en lasse... la plupart du temps la même chose à chaque repas..... mais ce n'est pas grave.... nous sommes allés là pour nous détendre, nager et profiter de la plage... pas pour grossir !

Ocean: Casa del Mar We were satisfied with the room and the location. We were in 0632 room and building and what we really liked was the quietness.... no noise from the celebrations and the loudspeakers from the pool.Would go there again. Check-in and check-out was fast and efficient - no long line up for service. Easy access to the beach. Fantastic sany beach, clean and excellent swimming. Plan to go there again. Food was good, although one got tired of it ... mostly the same every meal..... but that is ok.... we went there to relax and swimming and beach... not to get fatter!

Dhawa Cayo Santa Maria: Un centre de villégiature formidable

Nous venons de rentrer d'un séjour d'une semaine au Dhawa Cayo Santa Maria.Ce resort était vraiment agréable et tout était à courte distance de marche car la disposition était parfaite.Les chambres étaient belles et propres et le terrain était méticuleusement entretenu.Nous avons adoré la belle plage de sable blanc car c'est là que nous avons passé la plupart de notre temps.Je recommanderais fortement ce resort si vous voulez aller vous détendre sur la plage c'est un endroit parfait pour y aller [... lire plus]ðŸðŸðŸ˜ŽðŸ˜Ž

Awesome Resort We just returned from a one week stay at the Dhawa Cayo Santa Maria.This resort was really nice and everything was in short walking distance as the layout was perfect.The rooms were nice and clean and the grounds were meticulous kept.We loved the beautiful white sandy beach as this was where we spent most of our time.I would highly recommend this resort if you want to go and relax on the beach it is a perfect place to go🏝🏝😎😎