Sol Turquesa Beach: Station d'épuration des eaux usées

Le personnel de l'hôtel est très aimable et prêt à vous servir. Ils travaillent dur pour leurs pourboires. J'ai été satisfait de la nourriture, même si beaucoup de gens disent que la nourriture à Cuba est mauvaise. Le restaurant romantique était le meilleur. J'ai apprécié le swim up bar même s'il y avait une drôle d'odeur certains jours. Même si c'était la pause de mars, on pouvait toujours trouver une chaise pour s'asseoir. La plage n'était pas la meilleure parce que j'ai trouvé que l'eau [... lire plus] était pleine de mauvaises herbes et peu claire et qu'il était difficile de trouver une chaise pour s'asseoir. Si vous allez dans cet hôtel, préparez-vous à monter et descendre souvent. Une partie de l'hôtel a besoin d'être entretenue. Mon lit et celui de mon fils étaient confortables mais celui de mon mari avait des ressorts qui dépassaient. Nous avons apprécié le trajet en taxi jusqu'à la ville pour visiter une ferme et voir comment vivent vraiment les Cubains. Cela a ouvert les yeux à mon fils. L'excursion avec les dauphins a été la meilleure partie du voyage, mais elle a coûté cher. Je pense que je retournerais à Cuba mais pas à Hollywood car l'aéroport est absolument ridicule et très mal organisé.

Okay resort The people at the resort are very friendly and willing to serve you. They work hard for their tips. I was happy with the food even though a lot of people said the food in Cuba is bad. The Romantic restaurant was the best one. I enjoyed the swim up bar even though there was a funny smell some days. Even though it was march break you could always find a chair to sit on. The Beach was not the best because I found the water weedy and unclear and it was hard to find a chair to sit on. I was hoping to snorkel off the beach.If you go to this hotel be prepared to walk up and downstairs a lot. Some of the resort is in need of care. Mine and my sons bed were comfortable but my husband had some springs that stuck out. It would be nice to have some beverages in the fridge to enjoy on the balcony. we enjoyed the taxi ride into town to visit a farm and see how really Cuban's live. This was an eye opener for my son. The dolphin excursion was the best part of the trip but costly. I think I would go back to Cuba but not holugin because the airport is absolutely ridiculous and very unorganized.

Memories Flamenco Beach Resort: Souvenirs flous

Cet hôtel dispose d'un personnel formidable partout, de l'équipe d'animation aux serveurs du snack-bar en passant par les services à la clientèle. La plage est magnifique et les chaises nombreuses. La piscine est très amusante mais il n'y a pas autant de chaises et il faut se lever à l'aube pour obtenir une place à la piscine. Il y avait toujours quelque chose à manger au buffet, mais il y avait beaucoup de plats préparés bizarres qui n'étaient pas appétissants. Il a fallu quelques jours pour  [... lire plus]profiter du buffet. Les chambres sont fatiguées et usées. Nous avons été placés dans une chambre absolument épouvantable dans le bâtiment 10, avec vue sur les déchets de l'ouragan. La serrure de la porte du patio était cassée et la porte ne s'ouvrait pas sans une certaine force pour ouvrir la vitre. Il a fallu attendre de 15 heures à l'arrivée jusqu'à 18 heures le lendemain soir pour obtenir une nouvelle chambre. Elle était bien meilleure mais toujours aussi fatiguée. J'ai été choqué lorsque j'ai lu quelque part que ce complexe n'avait que cinq ans d'existence. Les salles de bains publiques sont assez sombres, le sol est mouillé et l'odeur n'est pas agréable. Des femmes travaillaient constamment pour les garder propres. L'hôtel devrait peut-être fournir une fiche aux nouveaux arrivants sur l'étiquette unique de la manipulation du papier. Je ne retournerais pas dans cet hôtel.

Hazy Memories This hotel has wonderful staff everywhere, from the entertainment team to the snack bar servers and guest services. The beach is beautiful and chairs plentiful. The pool is a lot of fun but not as many chairs and you have to get up at the crack of crow to secure a spot at the pool. Always found something to eat at the buffet, but there was a lot of weird looking prepared items that just were not appetizing. Took a few days to enjoy the buffet. The rooms are tired and worn out. We were placed in an absolutely terrible room in building 10 and overlooked garbage from the hurricane. The patio door lock was broken and the door did not open without some strength to get the glass open. It took from 3 pm arrival until 6pm the next evening to get into a new room. It was a much improved but still tired looking. I was shocked when I read somewhere that this resort is only five years old. The public bathrooms are quite dark, the floor wet, and the smell was not pleasant. There were ladies working constantly to keep them clean. Maybe the hotel needs to provide a sheet to people new to resort about the unique etiquette of paper handling. I would not go back to this resort.

Memories Caribe Beach Resort: J'ai adoré !

J'ai séjourné ici du 7 au 14 mars. J'ai séjourné dans le bldg.25....chambre récemment rénovée...seule chose, elle n'avait pas de porte de salle de bain, ce dont j'ai entendu parler avant de réserver, et j'ai failli ne pas réserver à cause de cela.J'ai voyagé avec mon cousin et ma fille de 17 ans..très gênant parfois, mais nous avons apporté des punaises avec nous et la serviette de plage dans la chambre s'est parfaitement adaptée ! !! C'est étrange qu'il n'y ait pas de porte. Quoi qu'il en soit, [... lire plus] nous avons adoré l'aménagement de ce complexe... notre bâtiment était si proche de la plage... et la meilleure plage que j'ai vue dans toutes mes visites à Cuba (j'y suis allé 12 fois). La nourriture est typique de Cuba... j'essaie toujours de m'en tenir aux stations de cuisine fraîche. La file d'attente est un peu longue, mais cela en vaut la peine. Tout est gardé très propre ici... le personnel est pour la plupart très amical et serviable... les divertissements sont excellents... de beaux spectacles le soir et beaucoup d'activités pendant la journée si c'est ce que vous voulez. Ne manquez pas le bar appelé Route 66... les meilleures boissons de la station. Nous l'avons trouvé deux jours avant notre départ. Un peu caché, et ouvert seulement de 15 à 23 heures. Le bar de la plage est sympa et le snack-bar fait les meilleures pizzas. J'y retournerai certainement... j'ai adoré le calme qui y régnait... pas d'enfants, ça change... ce n'est pas un endroit où l'on aime faire la fête... c'est très calme aux alentours de 23h. Dans l'ensemble, je recommanderais vivement ce centre de villégiature à tout le monde. ..

Loved it!! Stayed here March 7-14. Stayed in bldg.25....newly renovated room...only thing it didn't have a bathroom door which I heard about before booking,and almost didn't book here because of this.Travelled with my cousin and my 17 year old daughter..very awkward at times, but we brought tacks with us and the beach towel in the room fit perfectly!! Strange why there is no door. Anyway loved the layout at this resort...our bldg.was so close to the beach...and the best beach I have seen in all my visits to Cuba.(been there 12 times).The food is typical for Cuba...always try to stick to the fresh cooked stations. Bit of a wait in line,but worth it. Everything is kept very clean here...the staff for the most part are very friendly and helpful..the entertainment here is great...nice shows at night and lots of activities during the day if that is what you want. Don't miss the bar called Route 66...best drinks on the resort.We found it 2 days before we left.Kinda hidden away, and only open 3-11pm. Nice beach bar and snack bar makes the best pizzas for you. I will definatly be going back to this resort again...loved the quietness here as well....no kids makes a nice change...not a place if you like to party...gets very quiet at around 11pm. All in all I would highly recommend this resort to anyone. ..

Grand Memories Varadero: Grand centre de villégiature

Le centre de villégiature Un peu de soin pourrait être apporté aux serrures des salles de bain cassées, beaucoup de verre cassé sur le terrain. plus de chaises de piscine et de poubelles La nourriture était vraiment bonne pour Cuba😊 La nourriture était vraiment bonne pour Cuba😊 Le divertissement était génial ! Le personnel est très amicalâ'±

Great Resort Resort Could use a little TLC broken bathroom locks, allot of broken glass around grounds. more pool chairs & garbage bins needed Food was really good for Cuba😊 Entertainment was Awesome ! Staff Very Friendly⛱

Memories Flamenco Beach Resort: des vacances formidables

Nous avons passé une semaine dans ce beaufiful resort la première semaine de mars 2018. C'était la première fois que nous visitions ce resort et nous reviendrons l'année prochaine. Le resort est magnifique et il faut féliciter les cubains pour le travail qu'ils ont fait pour restaurer cette zone après l'ouragan de 2017. La nourriture était très bonne....nous avons été dans des stations de Cuba 13 fois auparavant, donc nous savons à quoi nous attendre de la nourriture. Le buffet avait une éno [... lire plus]rme variété de nourriture, et le poisson frais était délicieux et à ne pas manquer. Ne manquez pas les smoothies au petit déjeuner ! La plage est magnifique et bien couverte pour ceux qui aiment l'ombre. Nous adorons faire du snorkeling et nous avons trouvé quelques poissons sur la plage, mais la meilleure chose à faire est de prendre un Hobie Cat pour aller voir le grand récif. Nous étions 4 sur le "Cat" et nous sommes sortis avec 2 autres bateaux......un récif magnifique et des poissons incroyables à voir. Nous avons acheté le "Diamond Club" et cela en valait la peine.

awesome vacation We spent a week at this beaufiful resort the first week of March 2018. It was the first time we visited this resort and we will be back next year. The resort is beautiful and the Cubans need to be congratulated on the work they have done to restore this area after the hurricane of 2017. The food was very good....we have been to Cuba resorts 13 times previously, so know what to expect of the food. The buffet had a huge variety of food, and the fresh fish was delicious and not to be missed. Don't miss the smoothies at breakfast !!! The beach is amazing with plenty of cover for those who love shade. We love snorkelling, and found some fish off the beach, however, taking a Hobie Cat out to the large reef is the best thing to do. There were 4 of us on the "Cat" and we went out with 2 other boats......beautiful reef and amazing fish to be seen. We purchased the "Diamond Club" and it was well worth it.

Sanctuary at Grand Memories Varadero: Le meilleur de Cuba

Nous avons tous les 17 apprécié notre séjour au Scantuary Grand Memories et sommes impatients d'y retourner l'année prochaine. La nourriture était la meilleure que nous ayons jamais mangée à Cuba. Nous avons été très surpris par la présentation de nos dîners tous les soirs. Chaque soir, il y avait un menu différent basé sur un pays ! Nous avons eu droit à des spectacles variés tous les soirs dans le bar-salon et au bord de la piscine. J'attribuerais différemment 5 étoiles à cet hôtel pour ad [... lire plus]ultes. Le personnel était très amical et arrangeant. Notre majordome nous a organisé une visite privée de La Havane dans une Oldsmobile 1963. C'était une station très propre et les chambres avaient des lits confortables ! A l'année prochaine ou peut-être en décembre 2018 Sandra

The Best of Cuba All 17 of us enjoyed our stay at Scantuary Grand Memories and can’t wait to return back next year. The food was the best we ever had in Cuba. We were very surprised with the presentation of our dinners nightly. Every night there was a different menue based on a country! We had a variety of live entertainment every night in our bar lounge and by the pool side. I would differently rate this a 5 star for Adults. The Staff was very friendly and accommodating. Our butler arrange for a priivate tour to Havana in a 1963 vintage Oldsmobile. What a day seeing such beautiful lush valleys and beaches, This was a very clean resort and the rooms had comfortable beds! Till next year or maybe Dec 2018 Sandra

Memories Flamenco Beach Resort: Un grand plaisir pour les familles avec une plage et un personnel d'animation formidables

Le Memories Flamenco Cayo Coco est un établissement agréable qui se consacre au service et veille à ce que tout le monde passe un bon moment. Les terrains sont bien entretenus et la plage est superbe. Les piscines sont plus grandes que prévu et mes enfants y ont passé toute la journée à rencontrer d'autres enfants, à jouer à des jeux délirants organisés par le personnel d'animation et à regarder toutes les autres activités amusantes prévues. Les enfants ont adoré la mini-disco chaque soir [... lire plus] et ont passé une heure chaque jour au club pour enfants à jouer au billard. En tant qu'adulte aimant danser et pratiquer mon espagnol, j'ai apprécié la Zumba tous les jours à la piscine, et j'ai discuté avec tous les barmans et le personnel d'animation. Les spectacles de théâtre étaient divertissants et les danseurs professionnels étaient très bons, même si le spectacle commençait trop tard, à 9h30, et qu'ils auraient pu supprimer le pré-show pour commencer le vrai spectacle plus tôt. Les meilleurs barmans au bar de la piscine étaient Aris et Orlando. Daily, au petit bar à mojitos de la piscine, faisait des mojitos d'enfer. Le soir, Yoel préparait de délicieux cafés espagnols dans son chariot à café. La nourriture et les boissons étaient correctes pour Cuba. Nous avons mangé au buffet à tous les repas, mais nous avons apprécié le bar-grill au bord de la piscine pour les déjeuners. Les seuls inconvénients sont que les chambres sont datées et que la baignoire était glissante. Nous avons dû demander des petits lits supplémentaires pour les enfants plusieurs fois avant qu'ils n'arrivent. De plus, pour obtenir des chaises de piscine ou de plage, il faut se lever et les réserver avant 7h30, ce qui est ennuyeux en vacances. Il y a des préposés aux chaises qui aident à apporter des chaises d'autres endroits (s'il y en a encore de disponibles bien sûr).

Great family fun with awesome beach and animation staff Memories Flamenco Cayo Coco is a fun resort that is dedicated to service and ensuring everyone has a good time. The grounds are well maintained and the beach superb. The pools were larger than expected and my kids spent all day there enjoying meeting other kids, playing crazy games put on by the animation staff and watching all the other fun activities planned. The kids loved the mini disco each night and spent an hour each day in the kids club playing pool. As an adult that loves to dance and practice my Spanish, I enjoyed Zumba everyday at the pool, and chatting with all the bartenders and animation staff. The theatre shows were entertaining and the professional dancers were very good, though the show started too late at 930 and they could have removed the pre-show to start the real show earlier. Best bartenders at the pool bar were Aris and Orlando. Daily at the small poolside mojito bar made killer mojitos. At night, Yoel made yummy Spanish coffees at his coffee cart. The food and drinks were decent for Cuba. We ate in the buffet every meal but appreciated the grill bar at the pool for lunch bites. Only cons is that the rooms are dated and the bathtub was slippery. We had to request extra small beds for the kids a couple times before they arrived. Also, in order to get pool or beach chairs you have to be up and reserve them before 730 am which is annoying on vacation. There are chair guys that will help bring chairs from other places (if they are still available of course).

Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: Déçu

Le terrain de l'hôtel est très beau et bien entretenu. Les employés nettoient continuellement. Les toilettes publiques sont un désastre. Soit elles ne sont pas disponibles, soit elles sont malodorantes et mal nettoyées. De nombreuses petites fourmis rampaient sur tout ce qui se trouvait dans notre chambre. J'ai prévenu la femme de chambre qui a fait de son mieux mais elles réapparaissaient toujours. L'aéroport à notre arrivée était un désastre. 5 vols sont arrivés en même temps et le personnel n [... lire plus]'a rien fait pour arrêter le flux de personnes essayant de passer la sécurité. Nous avons passé une heure et demie à essayer de passer et quand nous l'avons fait, nous avons dû essayer de trouver nos bagages parmi 3 000 autres personnes. Cet aéroport est trop petit pour accueillir le nombre de touristes qui arrivent et repartent, car nous avons eu le même problème en repartant. Ce complexe n'a pas assez de parasols sur la plage pour accueillir le nombre de clients qui y séjournent. J'ai dû me lever tous les jours à 4h30 du matin pour trouver un parasol. Je suis totalement épuisée d'avoir dû faire cela pendant 2 semaines. De plus, la banque ne change que les pesos en pièces de 10,00 et pas plus. Je ne reviendrai jamais ici et je ne recommanderai jamais ce complexe à ma famille ou à mes amis. Le bon côté des choses, ce sont les gens. La plupart du personnel était formidable.

Disappointed The grounds of the resort are very attractive and maintained well. Workers are continually cleaning. Public bathrooms are a disaster. Either not available or they are stinky and not cleaned well. Many little ants crawling on everything in our room. I advised the maid and she did her best but they always reappeared. The airport upon our arrival was a disaster. 5 flights arrived at the same time and the personnel did nothing to stop the flow of people trying to get through security. We spent an hour and half trying to get through and when we did, we had to try and find our luggage along with 3,000 other people. This airport is too small to accommodate the number of tourists arriving and departing, as we had the same problem leaving. This resort does not have enough shade umbrellas on the beach to accommodate the number of guests staying here. I had to be up at 4.30 am everyday to secure shade. I am totally exhausted from having to do this for 2 weeks. As well, the bank will only change their pesos to coins of 10.00 and no more.I found the bank personnel rude and not accommodating. I will never return here or recommend this resort to my family or friends. The bright side was the people. Most of the staff were terrific.

Resonance Blu Varadero: Client fidèle - 3 fois

L'hôtel s'est dégradé depuis notre dernière visite il y a 3 ans. Nous avons choisi cet hôtel à nouveau, parce que dans le passé nous avons eu une bonne expérience ici. Cette fois-ci, nous avons été placés dans une chambre proche de l'océan, avec une vue partielle sur l'océan, ce qui était agréable, mais nous n'avons pas eu d'eau chaude pendant toute la durée de notre séjour, nos toilettes ne fonctionnaient pas et le papier toilette était limité. Nous avons trouvé le personnel loin d'être auss [... lire plus]i amical que par le passé, les divertissements n'étaient pas aussi nombreux que les autres années. La nourriture était horrible, la pire que j'ai vue au cours de mes 7 voyages à Cuba. Il n'y avait souvent qu'une seule cuillère de service pour plusieurs plats différents. Les personnes souffrant d'allergies alimentaires comme moi ne peuvent pas manger à cause de cela, j'ai dû me contenter de pain et d'œufs. Le complexe lui-même a besoin de beaucoup de réparations, bien que nous ayons vu beaucoup d'ouvriers d'entretien et de travailleurs au sol, mais il y a des problèmes de sécurité qui doivent être réglés avant que quelqu'un ne se blesse gravement. Nous n'y retournerons pas !

Returning Customer - 3 times Hotel has gone down hill since our last visit 3 years ago. We picked this hotel again, because in the past we had a great experience here. This trip, we were put in a room close to the ocean, with a partial ocean view, which was nice, however we had no hot water for our entire visit, and our toilet did not work, and toilet paper was limited. We found the staff not near as friendly as they have been in the past, the entertainment was not as plentiful as in other years. The food was horrible, worst I have seen in all my 7 trips to Cuba. There was often only one serving spoon for several different items of food. People who have food allergies like myself can not eat as a result of this, I had to stick to bread and eggs. The resort itself needs a lot of repairs although we did see a lot of maintenance workers and ground workers out and about, however there are safety issues that need to be addressed before someone gets badly hurt. We will not be going back!

Grand Memories Varadero: Il y a tant à faire !

Nous venons de rentrer du Grand Memory Resort et nous avons passé un excellent séjour ! Les chambres, le personnel, la nourriture, les bars, les activités pour enfants et les divertissements étaient tous formidables. Le club pour enfants nous sollicitait régulièrement pour s'assurer que nos enfants se divertissaient. Les trois piscines avaient toutes des bars et des animations et étaient énormes. La plage se trouve à quelques pas de l'hôtel et offre une vue imprenable sur l'océan. Nous y ret [... lire plus]ournerons sans aucun doute.

So much to do! We just got back from grand memories resort and we had an amazing time! The rooms, the staff, the food, the bars, the kids activities and entertainment were all great. The kids club sought us out regularly to make sure our kids were entertained. The 3 pools all had bars and entertainment and were enormous. The beach was a short walk across the resort and offered stunning views of the ocean. We will definitely be going back.

Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: centre de villégiature

Superbe station propre avec un personnel sympathique, mais la barrière de la langue rendait parfois la communication difficile. Assortiment incroyable de nourriture, personne ne restera sur sa faim dans cet endroit. Station réservée aux adultes, nettoyée tous les jours et traitée contre les moustiques toutes les nuits. Chariots de 8 places avec des chauffeurs sympathiques et amusants pour vous emmener dans les trois stations et au marché si nécessaire. Océan propre, sable blanc et doux, chais [... lire plus]es et parasols. Il y a un bar et un grill à quelques pas de la plage, de la bonne nourriture et des boissons qui ne peuvent pas être plus proches. La plage est surveillée par des sauveteurs au cas où la houle deviendrait trop forte dans l'océan. Les piscines sont grandes dans ce complexe réservé aux adultes, avec de nombreuses chaises et cabanas pour se mettre à l'ombre, ainsi qu'un espace pour les massages, et une station de grillades. Le bar de la piscine et les barmen sont formidables et sympathiques et se mettent en quatre pour vous satisfaire. Le bar à l'enregistrement est ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, donc si vous avez besoin de manger, il y a de la nourriture à tout moment. Dans l'ensemble, les vacances et l'emplacement étaient excellents, nous recommandons cet endroit si vous voulez des vacances relaxantes. Oh oui, il y a aussi des animations nocturnes.

resort Great clean resort with friendly staff. however language barrier made it hard to communicate at times. Amazing assortments of food, no one will go hungry at this location. Adults only resort cleaned daily and sprayed for mosquiteos nightly. Go carts that seat 8 with friendly and funny drivers to take you around the three resorts and to the market if required. Ocean clean with white soft sand, chairs and umbrellas. There is a bar and grill just a few steps from the beach, great food and drinks cant get any closer. Note the beach does have lifeguards that patrol just in case the swells get to big in the Ocean. Pools are large in the Adults only resort, many chairs and cabanas for shade as well as a massage location, this area also has a grilling station. Pool bar and bartenders are great and friendly and go out of their way to please. The bar at check in is opened 24/7 so if you need to eat there is food at all times. All in all the vacation and location was great, we would recommend this location if you want a quite relaxing vacation. Oh yes, there is nightly entertainment as well.

Resonance Blu Varadero: Il est temps de trouver une nouvelle station !

Au fil du temps, cet hôtel est devenu TRÈS délabré ! C'est ma troisième et dernière fois au Memories. La barre de douche, le pommeau et la tuyauterie étaient tous tombés du mur, les deux ensembles de rideaux pendaient des tringles et ne se fermaient pas. Énorme mur / dégâts d'eau dans la salle de bain, la baignoire ne se vidait pas pendant longtemps. Carreaux manquants autour de l'évier et de la baignoire. Serviettes vieilles et usées. Le petit pont piétonnier menant à la plage s'est comp [... lire plus]lètement effondré, des clous dépassaient, des planches manquaient, pas de main courante, super dangereux. Les salles de bains du restaurant japonais et de la discothèque sont répugnantes ! Jamais de papier, toilettes hommes et femmes inondées et pleines, PAS de serrure sur les portes. L'horloge de la place de la fontaine n'a jamais eu l'heure exacte depuis 7 ans que j'y suis allé. Le lobby et le bar principal à 14h00 n'ont PAS de glace, les Mojitos sont servis avec de l'EAU et non du soda, en milieu de soirée pas de verres pour boire, le restaurant au dessus de la piscine PAS de rhum, le mix à midi il ne reste plus que de la bière. Qu'est-ce que c'est que ce bordel ? Les clients sont ennuyés et ne donnent pas de pourboire, le personnel est frustré de ne pas avoir de provisions et de ne pas recevoir de pourboire, le service de mauvaise qualité ne permet pas de passer de bonnes vacances. Pas de beurre ni de margarine pour les toasts le matin. Quand on lui a demandé, la jeune fille a répondu "non, il n'y en a plus". Il est 7h30, comment pouvez-vous ne plus avoir de beurre alors que le restaurant n'a ouvert que depuis 30 minutes ? J'ai demandé à un homme plus âgé qui s'est contenté d'aller chercher du beurre dans le réfrigérateur. Encore une fois, le service est médiocre. Le représentant de Sunwing est arrivé 20 minutes après l'arrivée du bus avec les clients pour l'enregistrement au Diamond Club, la moitié des clients dans les chambres standard s'étaient déjà enregistrés avant que le représentant n'arrive. Pas de boissons de bienvenue comme annoncé. Le divertissement en soirée était très décevant, chaque soir semblait être le même artistique, tribal, jungle sautant autour malgré le fait d'avoir un thème différent. Les gens sortaient toujours ou s'endormaient. Le spectacle de la piscine et Michael Jackson étaient bien. Beaucoup de béton cassé sur les sentiers et AUCUN éclairage pour les chambres près de la plage, très sombre et dangereux en raison de tous les carreaux cassés, briques, etc. Les chariots sont peu nombreux et ne passent pas souvent. Préparez-vous à marcher BEAUCOUP ! La piscine tranquille n'est pas si tranquille, il y a beaucoup d'enfants et de bruit. Il serait bien de les voir descendre à la piscine principale pour que les autres puissent profiter d'un environnement plus paisible. Sur une note positive, l'équipe d'animation de jour est très amusante et incite toujours les gens à faire des choses. La piscine principale est toujours pleine d'activités, de rires, de water-polo, de jeux et de bons moments. Merci à Vettie, Caesar, Yenny et Denis, c'était un plaisir de revoir des visages familiers. Le service est EXCEPTIONNEL et les dames du bar qui se rendent à la plage reliée au restaurant sont toujours agréables, joyeuses et font en sorte que les gens se sentent à l'aise. Toujours agréables, joyeuses et préparant les meilleures boissons de la station ! Yarndis est une femme adorable et toujours souriante malgré le manque d'approvisionnement ; café dès le matin, rhum et glace en milieu de journée. Au restaurant principal, Jeannette, la dame des fruits, est toujours souriante, joyeuse et heureuse de faire plaisir à ses clients. Peachie, la dame des omelettes, est elle aussi une employée remarquable. Le personnel du Diamond Club aurait besoin d'un peu de formation. Nous avons dû demander du café et du jus de fruit trois fois avant d'en recevoir. Le restaurant japonais était très bon, frais, rassasiant et savoureux. La journée cubaine sur la plage était géniale, bonne nourriture et divertissement. Il faudrait plus de chaises et de tables lors de ces journées pour que les gens puissent s'asseoir.

Time to find a new resort!! Over time this hotel has become VERY run down!! This is my 3rd and last time at Memories. The entire shower bar, head, plumbing had all fallen out of the wall, both sets of curtains were hanging off the rods and would not close. Huge wall / water damage patches in the bathroom, tub would not drain for a long time. Missing tiles around sink & tub. Towels old & strained. The small foot bridge to the beach has total fallen apart, nails sticking out, boards missing, no hand rail super dangerous. The bathrooms by the Japanese restaurant and disco are DISGUSTING!!! Never any paper, men's and ladies toilets flooded and full, NO locks on the doors. The clock at the fountain square has never had the correct time in the past 7 yrs that I have been there. Lobby & main bar at 2:00 p.m. has NO ice, Mojitos served with WATER and not soda, mid evening no glasses to drink from, restaurant over the pool NO rum, mix at noon only beer left. What the hell? Guests are annoyed so they don't tip, staff are frustrated they don't have supplies and are getting no tips so crappy service does not make for a good holiday. No butter or margarine for toast in the a.m. when asked the young girl replied "no we're all out" it's 07:30 how can you be out of butter the restaurant only opened 30 mins ago? Asked an older male gentlemen who was happy to walk to the fridge & get some more. Again back to the poor service. Sunwing rep arrived 20 mins after bus arrived with guests for Diamond Club registration, 1/2 the guests in standard rooms had already checked in before rep showed up. No welcome drinks as advertised. Evening entertainment was very disappointing every night seemed to be the same artistic, tribal, jungle jumping around despite having a different theme. People were always walking out or falling asleep. The pool show & Michael Jackson were good. Lots of broken concrete on the foot paths and NO lights for rooms near the beach, very dark and hazardous due to all the broken tiles, bricks, etc. Carts are few & don't come around often. Be prepared to walk A LOT! Quiet pool is not so quiet lots of kids and noise. It would be nice to see them go down to the main pool so others could enjoy a more peaceful environment. On a positive note the day time Entertainment team is a hoot and always engaging people to do things. Main pool is always a buzz of activity, laughs, water polo, games and good times. Thank you Vettie, Caesar, Yenny and Denis it was great to see familiar faces. OUTSTANDING service and ladies at the bar going to the beach connected to the restaurant. Always pleasant, cheerful and make the best drinks at the resort!! Yarndis is a lovely lady and always smiling despite the lack of supplies; coffee first thing in the a.m., rum & ice mid day. Main restaurant the fruit lady Jeannette is always smiling, cheerful and happy to please her guests. Peachie the omelet lady is also another outstanding employee. The staff in the Diamond Club could use some training had to ask for coffee & juice 3x before we received any. Japanese restaurant was very good, fresh, filling and tasty. Cuban Day on the beach was great, good food and entertainment. Could use more chairs & table on these days for people to sit.

Sol Turquesa Beach: Si vous obtenez un accord

Belle station sur une petite plage. Beaucoup de chaises autour de la plage et de la piscine. Les animations en soirée sont très bonnes. Beaucoup d'escaliers et de marche. Les chambres du bloc 400 étaient grandes, propres et proches de la piscine. La nourriture est la même à chaque repas. Beaucoup de files d'attente au buffet. Il n'y avait plus de beurre un jour, plus de pain un autre jour, plus de pina colata, plus de lemonaid..... Si vous n'êtes pas difficile, si vous aimez marcher et m [... lire plus]onter les escaliers et si vous faites une bonne affaire, c'est un bon voyage.

If you get a deal Beautiful resort on a small beach. Lots of chairs around beach and pool. Evening entertainment is really good. Lots of stairs and walking. Rooms in 400 block were big, clean and close to pool. The food is the same for every meal. Lots of lines in buffet. Ran out of butter one day, bread another, pina colata, lemonaid..... If you are not a picky eater, like to walk and do stairs and get a good deal, this is a good trip.

Sol Turquesa Beach: Des souvenirs plein la tête

Nous étions dans les chambres 400 n#, ce qui nous a permis d'être plus proches de toutes les commodités que dans d'autres endroits. Le complexe est un peu désuet et présente quelques signes d'usure. La plage est belle mais pas très grande. Je trouve que l'ombre manque un peu. La nourriture des buffets n'était pas mauvaise mais pas très bonne. Pour la carte, j'ai trouvé que le restaurant italien était le plus savoureux. Il y a aussi plusieurs piscines, mais nous préférons aller à la plage. Il y  [... lire plus]a aussi un marché aux puces sur le site avec de l'artisanat local merveilleux. Il y a aussi des excursions auxquelles vous pouvez participer, comme prendre une Chevrolet 57 pour une promenade à la campagne, aller dans une grotte à chauve-souris, faire du bateau, de la plongée avec tuba et bien d'autres choses encore. Le personnel est merveilleux et apprécie les cadeaux et les pourboires. Des spectacles tous les soirs permettent de terminer la journée en beauté. Ce n'est certainement pas un 5 étoiles et il fait tout son possible pour être un 4 étoiles. Je le classerais dans la catégorie des 3,5 étoiles

Made some memories I found that the rooms were nice and big with balconies.We were in the 400 n# rooms which was closer to all amenities than some locations. The resort is a bit outdated with some sign of wear and tear. The beach is nice but not very big. I find the shade a bit lacking. The food at buffets was not bad but not that good.For the' A la carte', I found that the Italian restaurant was the best tasting. It also has multiple pools, but we rather go to the beach. There is also a flea market on site with wonderful local crafts. There are also excursions you can partake such as taking a 57 Chevy for a country side ride, going to a bat cave, boating ,snorkelling and more. The staff is wonderful and are grateful for gifts and tips. Live entertainment every night makes it a good end of a day. It is certainly not a 5 star and it's pushing very hard to be a 4. I would place it in the 3.5 star

Memories Caribe Beach Resort: Des vacances merveilleuses !

Deux enseignants à la recherche de vacances reposantes à la plage. Ce complexe a répondu à toutes nos attentes. La plage est magnifique et propice aux promenades. Notre chambre dans le bloc 15 était bien... quelques moustiques piquants étaient problématiques si les portes coulissantes du balcon étaient laissées ouvertes. La nourriture au buffet était variée et abondante. Les 3 restaurants étaient des restaurants cubains 4 étoiles. Le snack bar ouvert 24 heures sur 24 proposait des boissons, des  [... lire plus]cafés spéciaux, des pizzas et des hamburgers. Nous avons opté pour le Diamond Club à 100 $ - nous le recommandons. Serviettes de plage dans la chambre, chaises et parasols confortables sur la magnifique plage, service de bar et de snack-bar sur la plage....Eau, boissons non alcoolisées et bière remplacées tous les jours dans le réfrigérateur de la chambre. Les employés de l'hôtel étaient sympathiques, professionnels et serviables. Ce n'est pas un lieu de villégiature pour faire la fête. Tranquille la nuit. Principalement des touristes d'âge moyen.

Wonderful Holiday! Two teachers looking for a relaxful beach holiday. This resort lived up to all of our expectations. Amazing good walking beach. Awesome turquoise water.The grounds of the resort still show some effects of the fall hurricane.Our room in Block 15 was fine...some biting mosquitoes were problematic if the balcony sliding doors were left open. Food at the buffet was varied and plentiful. The 3 restaurants were 4 star Cuban . The 24 hour snack bar offered drinks, special coffees, pizza and hamburgers. We opted for the $100 Diamond Club - would recommend it. Beach towels in the room, comfy chairs and umbrellas at the gorgeous beach, bar and snack bar beach service....Water, soft drinks and beer replaced daily in the room fridge. Resort employees were friendly, professional and helpful. Not a resort for partying. Quiet at night. Mostly middle age tourists.

Resonance Blu Varadero: Un centre de villégiature d'une grande valeur

Ce complexe est d'un excellent rapport qualité-prix. Certains aspects étaient un peu désuets, mais nous avons passé une semaine agréable et n'avons pas passé beaucoup de temps dans notre chambre. A recommander absolument si vous cherchez à vous évader avec un budget limité. La plage est magnifique. Il y a deux piscines avec des bars, sans compter les deux pataugeoires. Il y avait un toboggan aquatique, et je dirais que ce complexe est très orienté vers les familles. La nourriture était délicieus [... lire plus]e pour la plupart, et le personnel était très gentil et attentif. J'y retournerais certainement, mais je demanderais à être placé dans l'un des bâtiments les plus récents. Notre matelas était assez inconfortable, donc si vous avez des problèmes de dos, je vous conseille d'en tenir compte. Il est possible que les chambres les plus récentes aient aussi des lits plus récents.

Great Value Resort This resort was an excellent value. Some aspects were a bit dated, however we had a lovely week and didn't spend much time in our room any way. Would definitely recommend if you are looking to get away on a budget. The beach was amazing. There are two pools with bars to choose from, not including the two kiddie pools. There was a waterslide, and I would say this resort was very family oriented. The food was tasty for the most part, and the staff members were very kind and attentive. I would definitely go back, except I would request to be put in one of the newer buildings. Our mattress was pretty uncomfortable, so if you have back issues I would take that into consideration. Possibly the newer rooms also have newer beds.

Grand Memories Varadero: A+++

Notre première fois à Cuba Varadero et ce ne sera pas la dernière. Nous sommes allés avec nos voisins, David et Monique, qui étaient déjà allés à Cuba six fois... nous leur avons donc fait confiance ! On ne peut rien dire de mal ! Les gens qui disent des choses négatives sur Cuba....well....devraient rester chez eux car pour nous c'est seulement Positif ! 🌞

Our first time in Cuba Varadero and wont be the last. We went with our nabours, David and Monique that had already went to Cuba six time...so we trusted them! Cant say Nothing bad! People that are saying negative thing about Cuba....well....should stay home cause for us its only Positif ! 🌞

Memories Flamenco Beach Resort: Grand centre de villégiature

C'est la première fois que nous séjournons dans ce complexe. Nous avons passé un excellent séjour. La plage était magnifique et il y avait de bons divertissements. Nous reviendrons certainement pour une autre visite. L'enregistrement a été facile et rapide. Le personnel était amical et serviable.

Great resort First time we stayed at this resort. We had a great time. The beach was amazing and they had great entertainment. We would definitely come back for another visit. The check in was easy and quick. The staff was friendly and helpful.

Memories Caribe Beach Resort: Des vacances fabuleuses !

Mon mari et moi sommes rentrés de Memories Caribe le mercredi 7 mars 2018. Nous avions une belle chambre d'extrémité propre (balcon) donnant sur le lac. Lever de soleil magnifique. La serrure de la porte coulissante était cassée mais nous avons apporté des bloqueurs de porte qui ont fait l'affaire. Belle grande salle de bain mais pas de porte. Il a fallu un peu de temps pour s'y habituer mais c'est très bien. Le personnel, quel que soit son poste, était merveilleux. La réception, l'entretien  [... lire plus]ménager (de jolis présentoirs à serviettes tous les jours), les serveurs, les jardiniers et les personnes chargées de l'entretien des chaises de plage. Des Ola de la part de tout le monde. RAUL et JANET au buffet nous ont traités comme des rois au petit déjeuner et au déjeuner. Ils ont toujours gardé notre table et y ont mis des fleurs, ce qui était une touche charmante. J'espère que la direction lira ces commentaires et leur fera savoir à quel point nous avons apprécié leur service amical. La nourriture était plutôt bonne. Il y a beaucoup de choix mais cela manque d'épices. Pas de beurre de cacahuète ni de sirop d'érable, donc apportez les vôtres si possible. Grand choix de desserts ! Les cuisiniers des stations étaient fabuleux et nous avons particulièrement apprécié la station de pâtes au déjeuner. La plage était spectaculaire et on pouvait marcher des kilomètres le long du rivage lorsque la marée était basse et revenir le long des bancs de sable. C'était vraiment génial ! Nous avons ramassé de jolis coquillages. Il y avait toujours des chaises longues disponibles. Les jardiniers travaillent dur pour restaurer les magnifiques jardins. Nous avons aimé l'ambiance "village" avec les bâtiments ressemblant à des chalets répartis sur de jolis chemins pavés qui serpentent autour de la propriété et que nous avons parcourus tous les soirs. Les divertissements étaient de premier ordre. Beaucoup de talent et des costumes éclatants. L'heure de karaoké qui précédait les spectacles était très agréable à écouter. Nous espérons revenir l'année prochaine.

Fabulous Vacation! My husband and I returned home from Memories Caribe on Wednesday, March 7, 2018. We had a lovely, clean end room (balcony) looking over the lake. Gorgeous sunrises. The sliding door lock was broken but we brought door stoppers which did the trick. Beautiful large bathroom but no door. Took a little getting used to but fine. The staff from every position were wonderful. Front desk, housekeeping (lovely towel displays everyday), servers, gardeners and beach chair helpers. Ola's from everyone. RAUL and JANET at the buffet treated us like royalty every breakfast and lunch. They always saved our table and put flowers on them which was a lovely touch. I hope management reads these reviews and lets them know how much we appreciated their friendly service. The food was pretty good. A lot to choose from but lacked spice. No peanut butter or maple syrup so bring your own if possible. Great selection of deserts!! The cooks at the stations were fabulous and we especially enjoyed the pasta station at lunch. The beach was spectacular and you could walk for miles along the shore when the tide was low and walk back along the sandbanks. That was so cool!! We picked up some lovely shells. There were always lounge chairs available. The gardeners are working hard to restore the beautiful gardens. We liked the "village" feel with the chalet like buildings spread out with lovely paved pathways winding around the property which we walked every night. The entertainment was top rate. A lot of talent with vibrant costumes. The hour or so of karaoke prior to the shows were super fun to listen to. We hope to return next year.

Memories Flamenco Beach Resort: Génial

Nous avons passé un excellent moment au Memories Flamenco. Le personnel et les animations étaient formidables, la nourriture et les boissons étaient excellentes. Les plages sont incroyables et l'eau spectaculaire. Les chambres étaient bien, mais nous n'y avons jamais passé beaucoup de temps. Nous avons vraiment aimé les animations nocturnes, ce sont des artistes et des danseurs formidables. La température a oscillé entre 27 et 30 toute la semaine, sans pluie. Nous n'aurions pas pu rêver d'un me [... lire plus]illeur voyage sur toute la ligne. C'est une bonne idée d'y retourner.

Awesome We had such a Great time at Memories Flamenco. The staff and entertainment was awesome, the food and drinks were great. The beaches are amazing and the water spectacular. The rooms were good but never spent much time there. We really loved the night entertainment , they are great performers and dancers. The temp was between 27 and 30 all week with no rain. Couldn't of asked for a better trip all the way around. Definitely good to return.