Ocean Point Resort and Spa: J'ai adoré chaque minute !
C'est la deuxième fois que mon mari et moi sommes allés dans ce complexe. La première fois en 2020, juste avant le covid 19 et du 30 octobre au 9 novembre 2022. C'est une station tranquille, pittoresque, de 70 chambres. Il y avait un buffet lors de notre premier voyage mais depuis covid, c'est maintenant à la carte. La nourriture était excellente la première fois et maintenant c'est comme manger dans un restaurant gastronomique tous les jours. Fait sur commande, goût et présentation exquis, de l[... lire plus]a salade au dessert en passant par le plat principal. Tout le personnel est exceptionnel ! Rosanna - Directrice des ventes, Elena - Propriétaire/restaurant, Damen - Directeur du restaurant,
Brian - Barman (plage et bar)
Kean - barman, Janille - barman, pour n'en citer que quelques-uns. Tous les serveurs étaient excellents ! Sympathiques, polis et efficaces. Le chien Margot et le chat Cutie faisaient partie de la famille.
Il y a une belle piscine et des fleurs magnifiques partout.
Notre réfrigérateur de bar ne fonctionnait pas et avant que nous ayons pu en demander un autre, un nouveau était dans notre chambre. La femme de ménage l'a remarqué et l'a remplacé. Nous avons été très impressionnés. La plage est petite, on ne peut donc pas y faire de longues promenades et il y a beaucoup de rochers qui s'y trouvent. Il est conseillé d'apporter des chaussures d'eau. Mais ce sont de petits points négatifs à nos yeux. Nous reviendrons certainement dans ce joyau caché.
Merci à toute l'équipe de l'Ocean Point Resort & Spa pour ces vacances inoubliables.
Loved every minute!
This is the 2nd time that my husband and I have been to this resort. First in 2020, right before covid 19 hit and October 30-Nov.9, 2022.This is a quiet, quaint, 70 room resort. There was a buffet the first trip but since covid, it is now a-la-carte. The food was great the first time and now it is like eating in a fine dining restaurant every day. Made to order, exquisite taste and presentation from salads, main course to desert. All of the staff are outstanding! Rosanna - Sales Manager, Elena -Owner/restaurant, Damen - Restaurant Manager,
Brian - Bartender (beach & bar)
Kean - Bartender, Janille - Bartender just to name a few. All of the servers were excellent! Friendly, polite and effecient. Resident Margot the dog and Cutie the cat were part of the family.
There is a beautiful pool and gorgeous flowers everywhere.
Our bar fridge did not work and before we could request another one, a new one was in our room. The housekeeper noticed it and had it replaced. We were beyond impressed. The beach is small so you can't go for long walks and there are many rocks walking in. You should bring water shoes. But those are small negatives in our minds. We will certainly be back to this hidden gem.
Thank you to everyone at The Ocean Point Resort & Spa for an unforgettable vacation.
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Hawksbill Resort Antigua: Parfait pour le repos, la détente et le soleil
Le terrain est agréable, nous avions la chambre 15 sur la plage. L'eau est propre, chaude et calme car le complexe est situé sur une crique, ce qui est idéal pour nager et faire du snorkeling. Il y a quelques petites plages, toutes agréables, mais pas de longues plages de sable blanc pour de longues promenades. La plage avec les vêtements optionnels était pratiquement déserte. Nous ne nous sommes pas sentis à l'aise car un habitant traînait dans les parages en regardant les gens. Il serait bon q[... lire plus]ue le personnel surveille la plage une ou deux fois par jour. La nourriture était très bonne. Nous avons adoré déjeuner sur la plage dans le restaurant en plein air. Le poisson frais grillé est incroyable tous les jours ! Ma sœur a adoré la glace à la fraise faite maison ! Il y a beaucoup de boissons et très peu de files d'attente en raison de la basse saison. Lors de la réservation, demandez une chambre climatisée car certaines chambres n'en sont pas équipées et il y fait très chaud.
Ce complexe est destiné aux personnes âgées et retraitées, ce qui nous convenait parfaitement. Il n'y a pas de musique forte toute la journée, nous avons donc lu et dormi, ce qui était le but de notre voyage. La piscine est très petite et profonde de 3 pouces. Il y a beaucoup de marches, ce qui n'est pas idéal pour les personnes à mobilité réduite.
Il y a une rangée d'environ 10 cabines rénovées avec d'énormes salles de bains neuves juste sur la plage qui serait parfait pour les lunes de miel ou si vous êtes à la recherche de l'intimité .
Il y a de la bonne musique live quelques soirs avec un groupe de steel band que nous avons vraiment apprécié. Les chambres et les salles de bains publiques sont extrêmement fatiguées. Je comprends que la station fermant en avril pour quelques mois pour certains Renoâ €™s hautement nécessaires. Nous l'avons eu pour un bon prix, alors nous l'avons fait, mais nous ne sommes pas sûrs que nous reviendrons.
Perfect for rest ,relaxation &sun
Grounds were nice we had room 15 on the beach . The water is clean and warm and calm as this resort is on a cove, great for swimming and snorkelling . There are a few small beaches ,all were nice but not the long white sandy beaches for long walks. The beach with clothing optional was pretty much deserted . We didn’t feel comfortable going there as there was a local hanging around staring at people . It would be a good idea for staff to monitor the beach once or twice a day .The food was very good . We loved having lunch right on the beach in the open air restaurant . Amazing fresh grilled fish everyday ! My sister loved the homemade strawberry ice cream! plenty of drinks with very few lineups due to low season . When booking ask for air-conditioned room as some rooms don’t have it and it does get quit warm .
This resort is for older retired people which suited us just fine . No loud music blaring all day so we read and slept which was the purpose of our trip . The pool is very very small and 3’ deep . There are lots of steps so not Great for mobility issues.
There are a row of about 10 renovated cabins with HUGE anew bathrooms right on the beach that would be perfect for honeymooners or if you are looking for privacy .
Good live music a few of the nights with an amazing steel band we really enjoyed . The rooms and public bathrooms are extremely tired . I understand that the resort closing in April for a few months for some highly needed Reno’s. We got this for a good price so we went for it ,but not sure we would return .
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Royalton Antigua Resort and Spa: Excellent séjour !
Mon mari et moi avons séjourné au Royalton Antigua du 24 septembre au 1er octobre 2022.
La chambre d'hôtel et toutes les commodités étaient propres et très bien entretenues. Nous avons eu un problème avec notre chambre à notre arrivée et il a été rapidement rectifié par le service clientèle. Antonique, en particulier, s'est surpassée pour nous aider. Si vous prévoyez de visiter l'hôtel à l'avenir et que vous rencontrez des problèmes, contactez immédiatement le personnel, qui fera tout ce qu'il [... lire plus]peut pour les résoudre.
Tricialee et Shandiya au bar de la piscine/plage ont été fantastiques.
Nous n'avons pas noté le nom de notre gouvernante, mais elle était formidable. Nous avons séjourné dans la chambre 11-409 et elle s'est surpassée pour nous mettre à l'aise.
Dans l'ensemble, nous avons eu une excellente expérience, nous avons pu voir que l'hôtel faisait de son mieux et nous recommanderions ce complexe à tout le monde.
Great stay!
My husband and I stayed at the Royalton Antigua from Sept 24th to Oct 1, 2022.
The hotel room and all amenities were clean and very well maintained. We had one issue with our room when we first arrived and it was quickly rectified by Guest Services. In particular Antonique in guest services went above and beyond to help us. If you're planning to visit in the future and there are any issues the staff right away, they will do whatever they can to make it right.
Tricialee and Shandiya at the pool/beach bar were fantastic.
We didn't write down the name of our housekeeper but she was great. We stayed in room 11-409 and she went above and beyond to make us comfortable.
Overall a great experience, we could see where the hotel was trying their best and we would recommend the resort to anyone.
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ONeil -
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Royalton Antigua Resort and Spa: Fantastic Resort
Je suis agent de voyage au Canada, je recommande vivement le Royalton Antigua, le complexe est bien aménagé, la plage est magnifique, la nourriture est excellente et très variée. L'hôtel nous a aidés à célébrer notre 23ème anniversaire de mariage !
Je reviendrai sûrement
I am a Travel Agent in Canada, I would highly recommend The Royalton Antigua, the resort is well laid out, the beach is beautiful, food was great with lots of variety. The resort helped us to celebrate our 23rd wedding anniversary!!
I will surely be returning
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Pineapple Beach Club: Belle station balnéaire
Le terrain est très bien entretenu, très propre.
Les chambres sont également très propres et spacieuses, notre chambre était au 2ème étage, directement sur la plage. Nous avons dormi toute la nuit comme des bébés au son des vagues.
Nourriture 5 étoiles sans aucun doute, des boissons au petit déjeuner, au déjeuner, aux collations et au dîner, non seulement c'était délicieux, mais la présentation des assiettes servies était incroyable.
Plage magnifique, nous avons eu quelques jours avec trop d'[... lire plus]algues et c'était un peu décourageant. Mais le personnel a travaillé très dur pour nettoyer autant qu'ils le pouvaient, mais ce n'était’t pas assez.
Inconvénients : certains enfants et familles de la région se trouvaient à proximité et marchaient sur notre complexe. Le complexe est réservé aux adultes.
Les personnes ayant des cartes journalières étaient quelque peu impolies et bruyantes par moments.
Beautiful resort
The grounds are very well kept, very clean.
The rooms are also very clean and spacious, our room was on the 2nd floor right on the beach WOW. We slept through the night like babies to the sound of the waves.
Food 5 stars without a doubt, from drinks to breakfast, lunch, snacks to dinner not only was it delicious the presentation of the plates served incredible.
Beach beautiful, we had a few days with too much seaweed and that was a little discouraging. But staff worked very hard to clean as much as they could, but it wasn’t enough.
Cons: some of the local children & families would be near by and walk on our resort. Resort is for adults only.
People with day passes were somewhat rude and loud at times.
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Pineapple Beach Club: Belle station balnéaire
Le terrain est très bien entretenu, très propre
Les chambres sont également très propres et spacieuses, notre chambre était au 2ème étage, directement sur la plage. Nous avons dormi toute la nuit comme des bébés au son des vagues.
Nourriture 5 étoiles sans aucun doute, des boissons au petit déjeuner, au déjeuner, aux collations et au dîner qui était seulement délicieux, la présentation des assiettes servies incroyable.
Plage magnifique, nous avons 4 jours trop d'algues qui était un peu décour[... lire plus]ageant. Mais le personnel a travaillé très dur pour nettoyer autant qu'ils pouvaient vers le haut, mais ce n'étaitâ™t assez. Cons:Et certains enfants locaux et les familles seraient à proximité et marcher sur notre station.
Les gens avec des cartes journalières étaient quelque peu impolis et c'était si relaxant.
Beautiful resort
The grounds are very well kept, very clean
The rooms are also very clean and spacious, our room was on the 2nd floor right on the beach WOW. We slept through the night like babies to the sound of the waves.
Food 5 stars without a doubt, from drinks to breakfast, lunch, snacks to dinner that only was it delicious the presentation of the plates served incredible.
Beach beautiful, we have 4 days too much seaweed that was a little discouraging. But staff worked very hard to clean as much as they could up, but it wasn’t enough. Cons:And some local children & families would be near by and walk on our resort.
People with day passes were somewhat rude and was so relaxing.
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GregorOntario -
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Hawksbill Resort Antigua: Une ressource si relaxante
C'est un complexe classique, un peu vieux jeu, un peu daté, mais tout fonctionne et le personnel est l'un des meilleurs au monde. Toujours aimable, serviable et désireux de rendre votre séjour merveilleux en allant au-delà de la norme. Toutes les plages sont superbes et chacune est unique. La plongée avec masque et tuba est excellente sur la plage principale et directement sur le récif.
Les heures de repas sont généreuses, ce qui permet de ne pas se sentir bousculé. Très bonne nourriture à [... lire plus]tous les repas.
C'est un endroit calme avec plus d'adultes plus âgés qui cherchent à visiter et à discuter et bien qu'il y ait des animations en soirée, c'était bien de les regarder sans avoir besoin d'y participer.
Cela vaut la peine de s'y intéresser.
Such a relaxing resorr
This is a classic resort, little bit old school, little bit dated, but everything works and the staff are some of the best anywhere. Always friendly and helpful and eager to make your time wonderful with going above and beyond the standard. All the beaches were great and each one is unique. Great snorkeling off the main beach straight out on the reef.
Generous meal times so your day does not feel rushed. Very good food at all meals.
This is a quiet place with more older adults looking to visit and chat and although there is evening entertainment it was good to watch with no need to take part.
Well worth looking into.
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St James Club and Villas: Complexe touristique exceptionnel
Le St James Club est un très beau complexe, propre, bien entretenu, avec un personnel sympathique et une excellente cuisine. Piscines et plage magnifiques. Paisible et relaxant. Superbe café avec des produits frais et des sandwichs. J'ai aimé le service de voiturettes de golf pour les boissons sur la plage. Le service de voiturettes de golf pour les restaurants et le spa. Spa séculaire au sommet de la montagne et vraiment relaxant. Superbes soirées à thème et soirée disco et karaoké également.[... lire plus] J'ai hâte de revenir
Amazing Resort
St James Club was a beautiful resort clean, well maintained, friendly staff, great food. Lovely pools and beach. Peaceful and relaxing. Great coffee shop with fresh goodies and sandwiches. Liked the golf cart service of drinks on the beach. Golf cart service to the restaurants and spa. Spa secular on top of the mountain and truly relaxing. Great theme nights and Disco and karaoke night as well. Looking forward to returning back
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Hawksbill Resort Antigua: Cadre magnifique/Resort à améliorer
Nous avons adoré l'emplacement, le style de la station, le personnel sympathique et l'ambiance discrète, mais la station a besoin de beaucoup d'améliorations. L'infrastructure est usée et a besoin d'une injection d'argent pour être remise en état de marche. Par exemple, les persiennes des fenêtres des chambres et les moustiquaires ont besoin d'être réparées. Les 4 plages sont magnifiques, mais elles ne peuvent pas constituer la seule raison de visiter l'hôtel. Ce complexe ne répondra pas aux ex[... lire plus]igences de tout le monde ; il est classé 3* au mieux, c'est pourquoi je ne le recommande pas car il ne plaira pas à tout le monde.
Great setting/Resort needs work
We loved the location, resort style, friendly staff and low-key ambience but the resort requires lots of improvements. The infrastructure is worn and needs an infusion of cash to get it back in good working order. For example the window louvres in the rooms and the screens all need repairs. The 4 beaches are beautiful but they cannot be relied upon as the sole reason to visit. This resort would not meet everyone's requirements; it rates a 3* at best which is why I wouldn't recommend it as it would not be to everyone's liking.
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Pineapple Beach Club: Visite de retour
Dans l'ensemble, nous avons apprécié ce centre de villégiature - nous sommes des habitués et nous connaissons donc les chambres, les options de restauration, les piscines et la plage.
Conscients de la "nouvelle taxe de séjour Covid" à l'avance, mais étant donné qu'aucun nettoyage ou protocole "supplémentaire" n'a été noté, nous n'étions pas heureux de payer les frais supplémentaires au moment du départ. La chambre n'a été nettoyée que tous les deux jours et je ne crois pas que le sol ait été[... lire plus] balayé jusqu'au dernier nettoyage, lorsque je suis tombé sur le service de ménage et que j'ai remarqué la couche de sable sur le sol et dans les draps. De nombreuses unités de désinfectant pour les mains dans l'ensemble de l'hôtel étaient vides pendant tout notre séjour. Internet est sporadique et ne justifie pas de frais supplémentaires. Tous les membres du personnel portaient des masques, mais 90 % d'entre eux n'ont jamais bougé leur menton. Quelques membres du personnel que nous avons rencontrés portaient des masques systématiquement sur le nez et la bouche. La taxe de séjour et la taxe gouvernementale sont en dollars américains et ont ajouté 34,0 dollars américains par jour à notre facture sans aucun service supplémentaire. Compte tenu de cela, nous chercherons une station/île qui n'a pas adopté cette pratique. Nous reviendrons volontiers si/quand cette taxe de séjour sera abandonnée.
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Overall enjoyed this resort - returning guest so familiar with rooms, dining options, pools and beach.
Aware of "new Covid resort fee" in advance but given that no "extra" cleaning or protocols were noted, we were not happy about paying the additional charges on check out. Room was only cleaned every other day and I don't believe floor was swept until the last cleaning when I ran into housekeeping and noted the layer of sand on floor and in sheets. Many of the hand sanitizer units throughout resort were empty for our entire stay. Internet is spotty and does not warrant any additional charges. All staff had masks but 90% never moved beyond their chin. There were a couple of staff members we encountered that wore masks consistently over nose and mouth. The resort fee and government fee are in US dollars and added an extra $34.0 US daily to our bill with no additional services. In view of this we will be looking for a resort/island that has not adopted this practice. Would happily return if/when this resort fee is abandoned.
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Wendy -
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St James Club and Villas: Pas comme prévu
Tout d'abord, permettez-moi de dire que la plupart du personnel de cet hôtel était charmant. L'hôtel lui-même avait de bons points, de grandes chambres, une grande propriété, etc
D'un côté, il y avait l'Atlantique, qui offrait une petite plage, mais elle était inutilisable en raison des problèmes de mauvaises herbes que l'on rencontre sur cette côte depuis des années. L'autre plage était une crique et ne ressemblait en rien aux photos. A quelques mètres de l'eau, elle était sombre et envahie[... lire plus] par les mauvaises herbes. Ensuite, les boissons : aucune dans les chambres, juste un réfrigérateur vide, il fallait donc les acheter au magasin de l'hôtel et aucune boisson n'était apportée sur la plage ou à la piscine. Ensuite, la nourriture... c'était correct, parfois plus que correct, mais ce n'était jamais plus que cela. Il y avait deux restaurants à la carte, l'un était payant et ouvert seulement deux soirs par semaine et exigeait un code vestimentaire... l'autre était ouvert 5 soirs par semaine mais les portions de nourriture étaient ridiculement petites. Il y avait un restaurant buffet en plein air qui était correct mais pas génial et un autre restaurant en plein air qui n'était pas génial du tout. Quelques soirs, il y avait un peu de musique, mais la plupart du temps, il n'y avait aucune animation. En résumé, ce fut une expérience décevante... et lorsque les gens recherchent une expérience all inclusive de haute qualité qui n'est pas bon marché, je pense qu'ils doivent savoir à l'avance dans quoi ils dépensent leur argent... Dieu merci, le temps est excellent, l'île est magnifique et la compagnie est formidable.
Not as expected
Firstly let me say that most of the staff at this hotel were lovely. The hotel itself had its good points, big rooms, large property etc. however the issues were as follows
Firstly the beach.. on one side was the Atlantic which provided a small beach however due to the weed issues they have been having on that coast for years it was unusable. The other beach was a cove and looked nothing like the pictures. Within a few feet of being in the water it was dark and weedy. Secondly drinks… none in the rooms, just an empty fridge, so you had to buy them at the hotel store and no drinks were brought to you on the beach or at the pool. Next the food… it was ok, occasionally more than ok but it was never more than that. They had two a la cart restaurants, one that was at an extra charge and only open two nights a week and required a dress code… the other was open 5 nights a week however the portions of food were ridiculously small. There was an outdoor buffet restaurant which was ok but not great and one other outdoor restaurant that was not great at all. A couple of nights there was a bit of music but mostly no entertainment at all All in all it was a disappointing experience…and when people look for a high quality all inclusive experience that was not cheap I think they need to know in advance what they are spending there money on.. thank goodness for excellent weather a beautiful island and great company.
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Brenda -
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Galley Bay Resort and Spa: Paradis
Nous venons de rentrer d'un séjour d'une semaine à Galley Bay. Ce voyage était prévu depuis quelques années en raison de Covid. Dès notre arrivée, nous nous sommes sentis en sécurité et nous avons vu le personnel nettoyer, désinfecter, etc. Notre chambre était magnifique, elle venait d'être rénovée et tout était propre, net et neuf.
Au début, nous étions un peu inquiets car lorsque nous avons fait cette réservation l'année dernière, c'était avant la rénovation et nous voulions une chambre ave[... lire plus]c personne au-dessus, c'est pourquoi nous avons choisi une catégorie de chambre supérieure de luxe. Ce qui signifie une chambre de 1 à 16, ces chambres étant un peu plus proches de la plage. Lorsque nous sommes arrivés, on nous a donné une clé qui indiquait 71. Mais lorsque nous avons été conduits à notre chambre, nous nous sommes rapidement sentis à l'aise avec notre vue et notre chambre. Les autres ont l'air un peu plus datées et se trouvent dans un endroit très fréquenté près du centre sportif, donc inutile de dire que nous étions contents. Le seul autre problème était la taxe de séjour qu'ils vous facturent au moment du départ. Nous nous sommes également renseignés à ce sujet auprès de l'agent et elle nous a rassurés en nous disant qu'il n'y aurait pas de frais supplémentaires, d'après le représentant de Sunwing. Cela dit, nous avons parlé au directeur des opérations et il a rapidement rectifié les frais, mais nous avons quand même dû lui parler, puis à quelqu'un d'autre, et tout cela aurait dû être pris en charge avant notre départ, ce que nous pensions être le cas.
A part cela, ce complexe et son emplacement sont magnifiques. Le personnel se surpasse pour rendre votre séjour agréable. C'est très décontracté et calme. La nourriture était délicieuse. Le seul inconvénient était le choix des vins. Il y a bien quelques choix de vins rouges mais il y a un vin que nous avons apprécié à Ismays, mais ce restaurant est payant, ce qui vaut la peine d'y aller une fois, mais il devrait y avoir le vin que nous avons eu dans les autres restaurants dans le cadre du prix tout compris. Il s'agissait du Pino Noir. Ils nous ont donné une bouteille à la sortie du restaurant pour que nous puissions la déguster dans notre chambre. Mais après cette nuit, nous avons demandé dans les autres restaurants et ils ont dit qu'ils ne’™ pas avoir là. Nous apprécions notre vin rouge et nous sommes peut-être un peu difficiles.
Un jour, nous avons fait une excursion en voilier avec le capitaine Sean, que je recommande vivement... il vous emmène sur un récif pour faire de la plongée avec masque et tuba et vous nourrit avec son punch au rhum, miam miam. Nous avons apprécié car nous étions un petit groupe de 8 personnes et ce n'était pas comme un bateau de fête. Il s'occupe de vous.
Dans l'ensemble, nous reviendrons certainement à Antigua et au Galley Bay Resort & Spa
Paradise
We just got back from a weeks stay at Galley Bay. This trip had been in the works for a couple years due to Covid. From the moment we arrived we felt safe and we observed staff cleaning, sanitizing etc. Our room was beautiful it had been newly renovated so everything was clean, crisp and new.
At first we were a bit concerned as when we made this booking last year it was before the renovation and we wanted a room with no one above thats why we chose a Superior deluxe room category. Which meant a room from 1-16 these rooms are a bit closer to the beach. When we arrived we were given a key that said 71. But when we were taken to our room we soon were at ease with our view and room. The other ones look a bit more dated and in a busy location by the sports centre so needless to say we were pleased. Only other hiccup was a resort fee that they charge you on check out. We also inquired about this with the agent and she reassured us going by the Sunwing rep there would be no additional charges. That being said we spoke to the operations manager and he soon rectified the charge we still we had to talk to him then someone else and all of this should have been taken care of before we left which we thought it was.
Other then that this resort and location is beautiful. The staff go above and beyond to make your stay pleasant. It’s very laid back and quiet. Food was delicious. Only draw back was wine choice they do have a few red wine choices but there was one wine we enjoyed at Ismays but that restaurant there was a charge for which is well worth going once but they should have the wine we had there at the others as part of the all inclusive price. It was the Pino Noir. They did give us a bottle leaving the restaurant so we could enjoy in our room. But after that night we ask in the other restaurants and they said they don’t have it there. We enjoy our red wine and we are maybe a bit fussy.
One day we did a sail boat excursion with Captain Sean i would highly recommend this...he takes you to a reef to snorkel and feeds you and his rum punch yum yum. We enjoyed as it was a small group of 8 of us so its not like a party boat. He took care of you.
Overall we would defiantly return to Antigua and Galley Bay Resort & Spa
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Pineapple Beach Club: En équité - personnel Covid fatigué
Peut-être que plus de deux ans de Covid et une longue fermeture de plusieurs mois ont fait des ravages, mais nous pensions qu'à présent les choses se seraient normalisées. Dans l'ensemble, le personnel a été formidable. Le personnel de la réception ne semblait pas savoir comment résoudre les problèmes. Une forte rotation du personnel et un manque de formation peut-être ? Le personnel du bureau des réservations est décevant. Nous sommes venus ici de nombreuses fois et nous voyons la différence no[... lire plus]table. Le personnel du café est toujours formidable. Ceux que nous avons reconnus lors d'autres visites étaient parmi les meilleurs et comprenaient le service. Reviendrions-nous ? Oui, mais avec des attentes moindres.
In fairness-staff Covid tired
Maybe 2 years plus of Covid and a lengthy months long shutdown took its’ toll but we thought by now things would have normalized. For the most part staff were great. Reception staff didn’t seem to know how to resolve any issues. High turnover of staff and lack of training maybe? Reservation desk staff-disappointing. We have been here many times and see the noticeable difference. Coffee shop staff always great. Those we recognized from other visits were among the best and understood service. Would we come again ? Yes , just with lowered expectations.
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Matt3497 -
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Galley Bay Resort and Spa: Superbe station balnéaire
Nous avons séjourné ici en mars 2022 et cet endroit est idéal pour se détendre et se relaxer. Il n'y a rien de prétentieux dans ce centre de villégiature, mais il est tout de même luxueux d'une manière naturelle et simple. Tout est à sa place et chaque détail est pris en compte pour que votre séjour se déroule sans problème. La meilleure partie pour nous a été la nourriture dans chacun des restaurants, avec des menus différents chaque jour pour le déjeuner et le dîner. On peut dire qu'une grande[... lire plus] partie de la nourriture est locale, car elle est fraîche et savoureuse et met en valeur de nombreux ingrédients et plats locaux. Quant à Antigua elle-même, c'était la première fois que nous y allions et nous y retournerons certainement. C'est une petite île géniale avec des gens sympathiques et de nombreux endroits à visiter en dehors de la station balnéaire.
Awesome resort
We stayed here in March 2022 and this place is a great place to relax and unwind. There's nothing pretentious about this resort yet it still is luxurious in a natural, simple kind of way. Everything is in its place and every detail is taken care of to make your stay completely problem or hassle free. The best part for us was the food at each of the restaurants, with different menus every day for lunch and dinner. You could tell that much of the food was local since it was so fresh and tasty and highlighted many local ingredients and dishes. And as for Antigua itself, this was our first time there and we will definitely be going back. It's a great little island with friendly people and many places to visit off the resort.
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Royalton Antigua Resort and Spa: Le premier voyage à Antigua a été extraordinaire
Dès notre arrivée, nous avons été merveilleusement traités. La direction et l'ensemble du personnel n'ont pas pu en faire assez pour nous. Le personnel le plus courtois que j'ai rencontré dans une station balnéaire des Caraïbes. Le complexe est très beau et bien aménagé. Ils sont extrêmement vigilants en ce qui concerne la prévention du COVID. Tous les membres du personnel portent des masques en permanence. Les clients portaient des masques dans les restaurants, sauf lorsqu'ils étaient assis. No[... lire plus]s températures ont été vérifiées et nous nous sommes désinfectés les mains en entrant dans chaque restaurant. Très impressionnant.
Les divertissements étaient vraiment bons. L'équipe Vibe s'est efforcée de faire participer les clients à diverses activités. Nous recommandons vivement ce complexe.
First Trip to Antigua Was Amazing
From the moment we arrived we were treated wonderfully. The management and all staff couldn’t do enough for us. The most courteous staff I’ve encountered at a Caribbean resort. The resort is very nice and well layed out. They are extremely on top of COVID prevention. Mask wearing by all staff at all times. Guests wore masks in restaurants other than while seated. Our temps were checked, and we sanitized our hands upon entering each restaurant. Very impressive.
Entertainment was really good. The Vibe team worked hard to engage guests in a range of activities. We highly recommend this resort.
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St James Club and Villas: Grand centre de villégiature
Beaucoup de verdure tout autour du complexe. La plage de Coco, qui fait face à l'Atlantique, était malheureusement fermée à cause des algues, mais le complexe dispose également d'une plage qui fait face à la baie, l'eau était calme et propice à la baignade, mais elle n'était pas très bonne car elle était un peu trouble. La nourriture était excellente et la propreté très bonne. Le bar à café était mon préféré avec des spécialités de café disponibles toute la journée. Le service était bon. Pas trè[... lire plus]s impressionné par les frais supplémentaires de 25 us $ par jour car la chambre n'a été nettoyée que tous les deux jours, donc pas vraiment pourquoi des frais de nettoyage supplémentaires étaient nécessaires, d'autant plus que la chambre est occupée par les mêmes clients toute la semaine, donc pas besoin de nettoyer en profondeur pendant votre séjour. Nous nous sommes sentis en sécurité car tout le monde appliquait le protocole Covid.
Great resort
Lots of greenery all around the resort. Coco beach that faces Atlantic was unfortunately closed due to the seaweed, however resort also has a beach that faces the bay, water was calm and good for swimming however not the greatest as it was kind of murky. This has to do something with type of sand rather than been unclean.Food was excellent and cleanliness extremely good. Coffee bar was my favourite with specialty coffee available whole day. Service was good. Not very impressed with extra 25 us $ charge per day as the room was only cleaned every second day so not really sure why extra cleaning charge was needed specially as room is occupied with same guests whole week so no need to deep clean during your stay. Felt safe as everyone was practicing safe Covid protocol.
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Royalton Antigua Resort and Spa: En ruine et en train de s'effondrer
Les chambres sont vraiment délabrées étant donné que l'hôtel n'a que 2 ans. Les bâtiments tombent en ruine, on dirait un motel plutôt qu'un hôtel 5 étoiles à l'intérieur. La plage et le terrain sont bien entretenus. La plupart du personnel est très serviable, mais l'entretien des chambres est épouvantable. L'hôtel demande 300$ US par personne pour le PCR alors que le James Bay Resort demande 100$, ils demandent également 5$ US par personne et par nuit pour une sorte de taxe inventée qui n'est me[... lire plus]ntionnée nulle part ailleurs
Run down and falling apart
Rooms are really run down given the hotel is only 2 years old. Buildings are falling apart, looks like a motel rather than a 5 star hotel inside. Beach and grounds are well maintained. Most of the staff are very helpful, however the maintenance of the rooms are terrible. The hotel charges $300 US per person for PCR when at james bay resort charges $100, they also charge u $5 us per person per night for some sort of made up levy which is not mentioned anywhere else
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Hawksbill Resort Antigua: Sensation caribéenne
Nous venons de rentrer du Hawksbill resort.
L'île, la plage est magnifique... le temps est généralement superbe.
La piscine ...ne s'applique pas...
Pas de douches...à l'extérieur
L'entrée dans le pays est facile, rapide. Ils vérifient les papiers du pays, mais les choses vont vite.
Les choses deviennent intéressantes sur le chemin du retour...Vous devez prendre rendez-vous pour le test...qui coûte 200 usd par personne...plus 50 usd par personne si vous voulez qu'ils viennent au resort pour [... lire plus]passer le test...cela fait donc 500 usd par couple.
C'est la raison principale pour laquelle il faut envisager de visiter d'autres pays... et garder à l'esprit la nouvelle condition exigée par le Canada... être testé à l'arrivée au Canada 🇨🇦...
Le centre de villégiature est lui aussi soumis à la réglementation Covid, la nourriture vous est servie, moins de bar à salade.... Le personnel porte des masques partout, les clients au bar et dans les restaurants.
En dehors du resort, le masque est obligatoire et généralement respecté.
Il est recommandé de réserver des chambres premium... les chambres standard peuvent être... mauvaises.
Caribbean feeling
We just got back from Hawksbill resort.
Island, beach is gorgeous..weather usually super.
Pool ...does not apply...
No showers..outside
Entry in country is easy, fast . They check the covid papers but things move quick.
Things become interesting on the way back...You have to make appointment for the test...which cost 200 usd each person...plus 50 usd per person if you want them to come to the resort to take the test...so it's 500usd per couple.
This is the main reason to consider other countries to visit...plus keep in mind the new condition required by Canada..to be tested upon arrival in Canada 🇨🇦...
The resort itself is also under Covid regulations, food is served to you , less salad bar... Personal wears masks all over, guests at the bar and restaurants.
Out of resort , mask required and generally respected.
Recommended to book premium rooms...standard ones can be..bad.
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St James Club and Villas: Tout simplement merveilleux
Des jardins méticuleusement entretenus, des aires de restauration propres, de nombreuses piscines, un personnel bienveillant et une cuisine délicieuse font de ce complexe un excellent choix. Dépensez l'argent supplémentaire pour les suites royales et vous ne serez pas déçu.
N'oubliez pas que vous êtes sur l'île, alors asseyez-vous, détendez-vous et profitez du calme, de l'un des sports nautiques ou d'une excursion.
Just wonderful
Meticulously kept gardens, clean eating areas, plenty of pools, well mannered staff and delicious food make this resort a great choice. Spend the extra money for royal suites and you won't be disappointed.
Remember you are on island time, so sit back, relax and enjoy you quiet time, one of the water sports or am excursion.
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Jolly Beach Antigua: Les belles personnes d'Antigua
Je ne peux que vous remercier encore une fois ! L'hospitalité et les sourires ne peuvent que vous faire passer de belles vacances ! C'est notre troisième année !
Nous reviendrons !
Bien que mes bagages aient été perdus pendant 4 jours, les gens ont fait preuve d'une générosité incroyable de la part du centre de villégiature ! J'ai apprécié de voir les cultures, le style de vie et les paysages de ce pays !
Merci à tous !
Beautiful people of Antigua
I can only say thank-you again! The hospitality and smiles can only make you have a beautiful holiday! Our third year!
We will be back!
Although my luggage was lost for 4 days..people were amazing with their generosity from the resort! I enjoyed seeing the in land of cultures, lifestyle and scenery!
Thank-you!