Nous sommes un couple dans la cinquantaine et avons séjourné une semaine à la fin du mois de février. Nous avons eu une très bonne expérience. L'enregistrement a été très rapide et je pense que c'est dû au fait que Sunwing et l'hôtel ont mis en place un bureau d'enregistrement séparé pour les clients de Sunwing. Nous étions au dernier étage, avec une vue partielle sur la mer, face au nord, en direction du Palace. En dessous de nous se trouvaient les unités de climatisation du toit et elles sont [... lire plus]bruyantes, donc nous ne sommes pas restés longtemps dehors sur le patio. La chambre était grande et comprenait un bar dans la chambre avec le réfrigérateur réapprovisionné tous les jours. Le lit était confortable. Il y a également un coffre-fort dans la chambre.
Dans l'ensemble, le service du personnel est vraiment bon. Toutes les personnes que nous avons rencontrées étaient amicales et serviables. Apprenez quelques phrases locales et ils semblent vraiment l'apprécier. Nous avons donné des pourboires plusieurs fois au cours de la semaine, mais le service est le même, que vous le fassiez ou non. Il y a un service de boissons autour de la piscine mais pas sur la plage. Trouver une place sur la plage est toujours un défi partout à cause des gens qui se lèvent à la première heure et réservent des places, qu'ils les utilisent ou non. Cependant, nous avons toujours trouvé une place décente, même si nous nous promenions vers 8h30. Il y a des gars sur la plage qui vous aident à installer vos chaises longues.
La nourriture était généralement très bonne, voire excellente. Il n'y a pas de réservation dans les restaurants, ce qui signifie qu'il y a parfois des files d'attente. Le restaurant de steaks est toujours plein, alors faites la queue vers 18 heures. Il ouvre à 18 h 30 et si le restaurant est plein, on distribue des bipeurs pour les places suivantes et une fois qu'il n'y en a plus, le restaurant est plein. Nous avons également utilisé le buffet du Palace et il était bon, mais préparez-vous à ce qu'il y ait beaucoup d'enfants.
La réservation par Tripcentral a bien fonctionné et ils ont été formidables en envoyant des courriels avec des mises à jour, des conseils et des détails sur le voyage.
Dans l'ensemble, nous avons fait un très bon voyage !
Very good experience!
We are a couple in our 50's and stayed for a week in late February. We had a really good experience. Checking in was really fast and I think it was due to Sunwing and the hotel setting up a separate check in desk for Sunwing people. We had the top floor, partial sea view facing north toward the Palace resort. Below us were the roof air conditioning units and they are noisy so staying outside on the patio for any length of time was something we didn't do much. The room was large and included an in room bar with the fridge re-stocked every day. Bed was comfortable. There's an in room safe as well.
Overall the service from the staff is really good. Everyone we met was friendly and helpful. Learn a couple of local phrases and they really seem to appreciate that. We tipped a few times during the week but really the service is the same whether you do that or not. There is drink service around the pool but not on the beach. Finding room on the beach is always a challenge everywhere due to the people getting up first thing and reserving spots whether they're using them or not. However we always found a decent spot even though we'd wander down around 8:30am. There's guys on the beach who help you setup your loungers.
Food was generally very good to excellent. There are no reservations at the restaurants which meant lineups sometimes. The steak place always fills up so line up around 6pm. It opens at 6:30 and if that seating is full they give out pagers for the later seating and once those are gone it's full. We used the buffet at the Palace as well and it was good but be ready for lots of kids.
Booking thru Tripcentral worked worked well and they were great at providing emails with updates, tips and trip details.
All in all we had a very good trip!
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Riu Palace Aruba: Belle station balnéaire
Nous avons été très impressionnés par le personnel de l'hôtel. Ils étaient sympathiques et ont répondu à nos besoins de toutes les façons. Le décor pourrait être modernisé, mais cela ne nous ferait pas changer d'avis pour revenir. La vue est magnifique et les buffets/restaurants sont excellents.
Une recommandation serait d'ajouter des toilettes au niveau du restaurant de l'hôtel. Dans l'état actuel des choses, il faut se rendre au niveau supérieur.
Bien que nous ayons été satisfaits des instal[... lire plus]lations, nous avons trouvé que l'enregistrement auprès de Sunwing était déroutant. Nous avions l'impression de nous débrouiller seuls. De plus, le fait de devoir prendre une navette pour se rendre à un terminal satellite a ajouté plusieurs minutes à notre voyage, aller et retour.
Beautiful resort
We were very impressed with the staff at the hotel. They were friendly and attended to our needs in every way. The decor could be modernized, but it wouldn’t change our minds about returning. The view is amazing and the buffet / restaurants are excellent.
One recommendation would be to add washrooms to the restaurant level of the hotel. As it is now, you need to go to the upper level.
As pleased we were with the facilities, we found the check in with Sunwing confusing. It seemed as if we were doing it on our own. Also, having to take a shuttle bus to a satellite terminal added several minutes to our trip, there and back.
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Riu Palace Antillas: Un centre de villégiature exceptionnel
L'hôtel était formidable, tant au niveau du service que de la nourriture et du personnel de l'hôtel. Le personnel nous recommandait toujours une boisson que nous pourrions apprécier. Le directeur de l'hôtel était toujours accessible et amical à chaque fois que nous passions devant lui. Très professionnel et amical... Je vous remercie
Amazing resort
The resort was awesome from service ... food and service from the hotel staff. We would have a nightly recap... the staff always recommended a drink that we may enjoy. The hotel manager was always approachable and friendly whenever we walked by. Very professional and friendly... Thank you
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Renaissance Wind Creek Aruba Resort: Renaissance Aruba Ocean Suites
J'ai récemment séjourné à l'Ocean Suites à Aruba. L'hôtel était toujours propre et le personnel très amical et attentif. La nourriture était excellente avec une grande variété de goûts. Les piscines et la plage étaient fantastiques. L'hôtel possède sa propre plage sur l'île, il suffit donc d'un rapide trajet en bateau-taxi pour profiter de la plage, des flamants roses et du restaurant. Nous avions souscrit un forfait tout compris dans le cadre duquel l'hôtel propose différents forfaits tels que [... lire plus]des tarifs réduits et des forfaits à la carte. L'inconvénient est qu'à chaque fois que vous prenez un repas ou une boisson, vous devez donner votre numéro de chambre au serveur et on vous donne une facture à signer. La facture comportait déjà des frais de service au lieu d'un pourboire, mais elle suggérait également des montants de pourboire, même pour les forfaits tout compris. Ma femme s'est sentie mal à l'aise lorsqu'elle a donné son numéro de chambre au bar, car un autre client a entendu son numéro et lui a dit : " Je parie qu'il y aura un groupe dans la chambre avec le même numéro que celui qu'elle vient de donner ". En tant que femme, elle ne s'est pas sentie en sécurité et je pense que l'hôtel pourrait y remédier pour les futurs clients.
Recently stayed at the Ocean suites in Aruba. Hotel was always clean and staff very friendly and attentive. The food was excellent with a wide variety to taste. Pools and beach were fantastic. The hotel has it's own Island beach so a quick water taxi ride over and you could enjoy the beach , flamingos and the restaurant . We were on an all inclusive package where the Hotel offers different packages such as discounted rates and pay as you go. The draw back was every time you get food or drink you had to give your room number to the server and were given a bill to sign. The bill already had a service charge in lieu of tip but was also suggesting tip amounts on the bill even for all inclusive. My wife felt uncomfortable giving the room number at the bar as one time another guest heard her # and then said I bet there will be a party back in the room with the same number she had just given. As a women it did not give her a safe feeling and I think it could be something the Hotel can correct for future guests.
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Riu Palace Antillas: Grand centre de villégiature
L'hôtel était un peu démodé mais très propre. Nous avons accidentellement laissé notre coffre-fort ouvert un jour et lorsque nous sommes retournés dans la chambre, nous nous sommes rendu compte que tous nos objets de valeur et notre argent n'avaient pas été touchés. Servantes honnêtes. Ambiance très amicale.
Great resort
Hotel was a bit outdated but very clean. We accidentally left our safe open one day and when we returned to the room, Realized it and all our valuables and cash was left untouched. Honest maids. Very friendly atmosphere.
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Riu Palace Antillas: Riu, antillas palace, et palace Aruba
L'hôtel est agréable, il a besoin de quelques améliorations, l'Aruba Palace est plus beau et plus récent. Mais les deux hôtels sont idéalement situés à proximité de la plage. Le service était également très bon. Île heureuse.
Riu, antillas palace, and palace Aruba
Nice hotel, needs some upgrades, the Aruba palace side nicer, and more newer looking. But both hotels are conviiently c lose to beach.service was slso very good..Aruba very nice island and very happy atmosphere. Happy island.
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TRYP by Wyndham Aruba: Belle semaine à Aruba
Nous avons séjourné au Brickell Bay Beach Club pendant notre séjour à Aruba. Nous avons trouvé le personnel très amical et serviable, l'hôtel était propre et avait une ambiance très détendue. Nous n'avons pas aimé notre salle de bain. Le plan de travail était endommagé et toute la salle de bain était juste correcte. J'ai beaucoup aimé la localisation car l'hôtel est à distance de marche de la plage, des restaurants et des autres hôtels et centres de villégiature. Le quartier semblait très sûr. J[... lire plus]'y retournerais.
Beautiful week in Aruba
We stayed at the Brickell Bay Beach Club while is Aruba. We found the staff to be very friendly and helpful, the hotel was clean and had a very relaxed feel. We did not love our bathroom. The counter top was damaged and the whole bathroom was just ok. I really liked the laocation as the hotel is walking distance to the beach, restaurants and other hotels and resorts. The area seemed very safe. I would go back.
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Riu Palace Antillas: Fantastique
Riu Palace Antillas Junior suite supérieure (villa) L'emplacement était parfait. J'aurais toujours voulu être au troisième étage pour profiter de la vue imprenable sur l'océan. Les suites étaient datées mais agréables. Nous avons changé de chambre une fois parce que les jets du jacuzzi ne fonctionnaient pas et que le drain de la cabine de douche était bouché. Il y avait également 4 ampoules grillées qui devaient être remplacées. Une fois que nous avons changé de chambre, l'écoulement de la cabin[... lire plus]e de douche était toujours bouché dans cette chambre. Nous avons demandé à ce que cela soit réparé à trois reprises et ils nous ont toujours dit qu'ils s'en occuperaient, mais cela n'a jamais été le cas. Quand je finissais de prendre ma douche, je me retrouvais dans une bonne dizaine de centimètres d'eau.
J'ai entendu dire qu'ils allaient faire des travaux de rénovation. J'aimerais bien retourner au même endroit après les rénovations.
Le terrain était magnifique
Le buffet était différent chaque soir avec un grand choix d'aliments. Le service était également excellent. Bien meilleur que les restaurants à la carte.
Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent moment et avons adoré Aruba.
Fantastic
Riu Palace Antillas Junior superior suite ( villa) location was perfect. I would always want to be on the 3rd top floor to take advantage of the amazing ocean view. The suites were dated but nice. We changed rooms once because the hot tub jets were not working and the shower stall drain was plugged. There were also 4 light bulbs that were burnt out that needed replacing. Once we change rooms the shower stall drain was still plugged in that room. We asked to have that fixed 3 times and they kept saying it would be taken care of but never was. So by the time I finished taking a shower I’d be standing in a good 4 to 5 inches of water.
I heard they were going to do some renovating . I would love to go back to the same location after the renos.
Grounds were beautiful
The buffet was different every night with a great selection of foods. service was also great . Much better than the al la carte restaurants .
All in all we had an excellent time and loved Aruba .
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Riu Palace Antillas: Superbe voyage à Aruba !
Bien que nous ayons passé un séjour exceptionnel à Aruba et que la nourriture ait été phénoménale au Riu Palace Antillas, nous pensons que le prix est un peu élevé pour ce que vous obtenez. Étant donné que le complexe est réservé aux adultes, il n'y avait pas grand-chose à faire, à peine quelques activités ou divertissements, le bar de la piscine était extrêmement petit et les chambres étaient médiocres. Il y avait toujours une attente plus longue que la normale pour monter dans les ascenseurs ![... lire plus]
La nourriture au buffet et dans les restaurants à la carte était exceptionnelle !
Great Trip to Aruba!
Although we had an exceptional time in Aruba and the food was phenomenal at the Riu Palace Antillas resort, we feel as though the price was a little steep for what you get. considering the resort was adult only, there wasn’t much to do, barely any activities or entertainment, swim up bar was extremely small and the rooms were mediocre. There was always a longer than normal wait to get on the elevators as well!
The food at the buffet and a la carte restaurants were outstanding!
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Riu Palace Antillas: Excellent centre de villégiature !
Cet hôtel est très agréable. Très propre, plage fantastique, personnel très aimable et courtois. La nourriture est excellente. Le buffet était également très bon... frais et très varié. Les salles de bains étaient toujours propres, où que l'on aille. Je recommande vivement cet hôtel et lui donne 5 étoiles !
Excellent Resort!
This hotel is very nice. Very clean, fantastic beach, staff very friendly and courteous. The food was excellent. The buffet was also very good...fresh and tons of variety. Bathrooms on resort were always clean wherever you went. I would highly recommend this resort and give it 5 stars!
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Allan -
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Riu Palace Antillas: Riu Palace Antillas
Parti pour 9 jours
Le vol de Sunwing a été retardé d'une heure et demie à l'aller et de 15 minutes au retour - ce n'était pas la première fois avec Sunwing
En entrant dans la chambre d'hôtel, j'ai remarqué une odeur de moisi - je m'en suis plaint à la réception qui m'a envoyé le service d'entretien ménager qui, à son tour, a vaporisé un assainisseur d'air
Le lendemain matin, nous avons examiné la chambre en détail - l'arrière des rideaux était couvert de moisissures noires, l'arrière du chemi[... lire plus]n de lit était couvert de moisissures noires, les meubles et les rebords étaient poussiéreux, le klaxon du système d'incendie était couvert de poussière, le sol de la salle de bain et la baignoire étaient dégoûtants
La réception nous a transférés dans une autre chambre dans les deux heures qui ont suivi - cette chambre présentait des problèmes. Les toilettes ne fonctionnaient pas, le coffre-fort ne fonctionnait pas, l'abat-jour de la lampe avait de la moisissure. la deuxième chambre était beaucoup plus propre que la première.
Le couloir était sale - il ne semblait pas que la moquette ait été nettoyée à l'aspirateur pendant toute la durée de notre séjour
Pas de contrôle qualité sur la propreté des chambres et des couloirs
Les chambres et les couloirs ont besoin d'être améliorés
Les autres parties de l'hôtel étaient propres et bien entretenues.
Le terrain était bien entretenu.
Le personnel extérieur passe toujours le balai. La salle de bain de la piscine et de la plage était constamment nettoyée.
Le personnel n'était pas amical ou accueillant dans l'ensemble
Paola, au stand des serviettes de plage, était si sympathique et amusante. Gardez ce membre du personnel heureux !!!
La nourriture était excellente, le buffet était incroyable
Le meilleur restaurant que nous ayons trouvé était le restaurant de fruits de mer
La plage était belle, mais les débris, les gobelets, etc. n'étaient pas nettoyés tous les jours
L'hôtel est proche de l'aéroport
Cet endroit n'est qu'une question de chiffres - remplissez l'endroit.
Went for 9 days
Sunwing Flight Delayed 1.5 hrs going down, 15 minutes coming home - not the 1st time with Sunwing
Upon entering hotel room noticed a "musty" smell - complained to Front Desk who sent Housekeeping up who in turn sprayed air freshener
Next morning examined room thoroughly - back of curtains covered in black mold, back of bed runner covered in black mold, furniture and ledges dusty, fire system horn covered in dust, bathroom floor and tub was disgusting
Front Desk moved us to another room within 2 hours - that room had issues. Toilet not working, safe not working, lamp shade had mold. 2nd room was much cleaner then 1st room was.
Hallway was dirty - did not look like the carpet was vacuumed the entire time we were there
No quality control on cleanliness of rooms and hallways
Rooms and hallways need upgrading
Other areas of the resort were clean and well kept.
Grounds were kept nice.
Outside staff always sweeping/mopping. Pool/Beach Bathroom cleaned up constantly.
Staff was overall not friendly or inviting
Paola, at the beach towel booth, was so friendly and fun. Keep this staff member happy!!!
Food was excellent, buffet was amazing
Best Restaurant we found was seafood restaurant
Beach was nice; however, debris/cups/etc were not cleaned up from beach on daily basis
Resort close to airport
This place is all about numbers - fill the place up.
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Tamarijn Beach Resort: Excellent centre de villégiature !
Cet endroit était incroyable ! La nourriture était géniale, les plages étaient magnifiques... J'avais prévu de faire le tour de l'île mais je suis resté à l'hôtel. . Nous y retournerons l'année prochaine, c'est certain ! La piscine était sympa mais nous préférons la plage...
Excellent resort!
This place was amazing! Food was awesome beaches were beautiful.. was planning on touring the island but stayed at hotel. . Will be going back next yr for sure! Pool was nice but we prefer the beach..
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Riu Palace Antillas: Belle plage !
L'hôtel était correct, rien de spectaculaire.La nourriture était bonne, ce que les gens ne mangeaient pas j'ai trouvé que la nourriture était "recyclée" dans un autre plat le jour suivant.
Le personnel de l'hôtel était incroyable, même si la chambre était vraiment démodée, elle était extrêmement propre et le réfrigérateur était réapprovisionné 1 à 2 fois par jour.
La plage était magnifique. Il y a beaucoup de place et le personnel a facilité la recherche d'un endroit idéal. Pas de comment[... lire plus]aire concernant la piscine car nous avons passé tous les jours sur la plage.
FYI - STEAK HOUSE A++++
Beautiful beach!
The hotel was alright, nothing spectacular.Food was good, whatever people didn’t eat I found the food got “recycled†into another dish the following day.
Hotel staff was amazing, although the room was really outdated, it was extremely clean and the fridge was restocked 1-2 times a day.
The beach was beautiful. A lot of room and staff made it easy to locate an ideal spot. No comment regarding the pool as we spent everyday on the beach.
FYI - STEAK HOUSE A++++
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Barcelo Aruba: Excellentes vacances à l'hôtel Barcelo Aruba
Nous avons séjourné au Barcelo Aruba début janvier 2020. Nous avions une chambre vue piscine/océan avec deux lits doubles. Nous avions nos deux enfants avec nous (13 et 12).
PROS : très propre, excellent service, très bien situé, l'hôtel est de bonne taille - ni trop grand, ni trop petit, belle plage, grande piscine, les restaurants à la carte sont très bons (nous avons mangé dans tous les restaurants et n'avons eu aucun problème à obtenir des réservations que nous avons faites le lendemain [... lire plus]de notre arrivée, y compris le teppanaki au Kyoto - toutes les cartes à la carte étaient bonnes, mais les restaurants mexicains et japonais étaient vraiment bons), le buffet était également bon - il y avait toujours des grillades fraîches pour les œufs, les omelettes, les viandes et les poissons frais grillés, et un bar à pâtes - vous pouviez toujours trouver quelque chose, un joli bar dans le hall, des magasins et des restaurants corrects à distance de marche de l'hôtel, très sûr (cela vaut pour toute l'île - vous pouvez vous promener sur la plage ou en ville le soir sans avoir à vous inquiéter).
CONS : les chambres d'hôtel et leurs balcons sont un peu petits, la musique à la piscine était parfois très forte, petits verres en plastique pour les boissons (prenez un gobelet isotherme - vous pouvez obtenir une plus grande boisson et c'est meilleur pour l'environnement - bravo à Barcelo qui utilise au moins des pailles en papier mais les gobelets et les déchets générés par ces gobelets sont insensés - je pense que les hôtels devraient commencer à fournir un gobelet isotherme à chaque arrivée, je pense que les hôtels devraient commencer à fournir un gobelet isolé et marqué à l'arrivée pour que chaque client puisse le réutiliser pendant son séjour), besoin de plus de chaises à la piscine, difficile d'obtenir un palapa à la plage, besoin d'un restaurant décontracté à emporter car même le grill de la plage est un restaurant avec service à table.
Ce qui fait vraiment de ce complexe un bon choix, c'est le personnel. Du personnel du bar et du restaurant à la réception, en passant par la plage et l'entretien ménager, nous avons eu des expériences merveilleuses avec tous. Merci au personnel de Barcelo pour ces superbes vacances !
Great holiday at the Barcelo Aruba
We stayed at the Barcelo Aruba in early January 2020. We had a pool/ocean view room with two double beds. We had our two children with us (13 and 12).
PROS: very clean, excellent service, great location, hotel is a nice size - not too big, not too small, lovely beach, big pool, a la carte restaurants are very good (we ate at all of them and had no problem getting reservations which we made the day after we arrived, including the teppanaki at Kyoto - all the a la cartes were good but the Mexican and Japanese were really good), buffet was also good - always had fresh grill on the go for eggs, omelettes, fresh grilled meats and fish, and a pasta bar - you could always find something, nice lobby bar area, decent shopping and restaurants in walking distance to hotel, very safe (this goes for the entire island - you can walk the beach or in town in the evening and have no concerns).
CONS: hotel rooms and their balconies are a little small, music at pool was sometimes really loud, small plastic glasses for drinks (take an insulated cup - you can get a bigger drink and it is better for the environment - kudos to Barcelo as they are at least using paper straws but the cups and the trash generated from those cups is insane - I think hotels should start providing an insulated, branded cup at check in for each guest to re-use during their stay), need more chairs at pool, hard to get palapa at beach, needs a casual takeout type of restaurant as even the beach grill is a sit down restaurant.
What truly makes this resort a good choice is the staff. From the bar and restaurant staff to the front desk to the beach to housekeeping, we had wonderful experiences with all. Thank you to the Barcelo staff for a great holiday!
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Tamarijn Beach Resort: Grand centre de villégiature
L'hôtel est proche de l'aéroport, directement sur la plage, à environ 30 minutes de marche de la ville, une belle plage à parcourir pour aller voir les autres hôtels. Dans le hall, il y a des boutiques, un snack-bar, des bars, des restaurants. On nous a donné 2 bouteilles d'eau rechargeables et un sac de plage au moment de l'enregistrement, ce qui s'est avéré très pratique, il y a beaucoup de stations d'eau et de glace dans le complexe pour faire le plein. Le Divi Golf Resort se trouve de l'autr[... lire plus]e côté de la rue et organise un tournoi de golf les mercredis et vendredis. Nous nous sommes inscrits et avons participé au tournoi du vendredi pour deux personnes, qui comprenait 9 trous, une voiturette, des chaussures de location, une pochette de balles et deux boissons après le parcours. Le prix était de 80 $ US par personne, et il y avait des prix pour le 1er et le 2e. Nous avons mangé au buffet pour le petit-déjeuner, parfois pour le déjeuner et le dîner lorsque nous n'avions pas de réservation dans l'un des autres restaurants. Nous avons mangé au restaurant italien et aussi au restaurant où vous faites cuire vos plats sur la table, nous sommes allés au Divi à côté et avons mangé au perroquet rouge aussi, car il avait été recommandé, nous avons aussi mangé à leur buffet, juste pour voir si c'était différent de notre buffet. Nous avons apprécié le snack bar dans le lobby pour le déjeuner, bonne variété de nourriture et rapide. Nous avons trouvé les chambres petites par rapport à d'autres complexes hôteliers où nous avons séjourné, mais quelqu'un a dit : combien de temps passez-vous vraiment dans votre chambre ? Nous avions deux grands lits, une petite table et deux chaises. Une autre chose qui était différente des autres hôtels où nous avons séjourné, c'est qu'ils ont généralement un réfrigérateur rempli d'eau, de boissons gazeuses et de bière, le nôtre était vide, alors nous avons demandé à la réception et ils nous ont dit que non, ils ne les stockent pas, si nous avions besoin de quelque chose, nous pourrions l'obtenir dans les bars ou les restaurants.
Great Resort
Hotel is close to airport, right on the beach, it's about a 30 minute walk into town, great beach to walk to see other hotels. Lobby has shops, snack bar, bars, restaurants. We were given 2 refillable water bottles and beach bag at check -in, which came in handy, lots of water and ice stations at the resort for fill up. Divi Golf Resort is across the street, they have a golf tournament on Wednesdays and Fridays. We signed up and played in the Friday 2 person scramble, that included 9 holes, cart, rental shoes, sleeve of balls and 2 drinks after the round. Price was $80.00 US per person, and prizes for 1st and 2nd. Food at the hotel is very good, We ate at the buffet for breakfast, sometimes lunch and dinner when we didn't have a reservation at one of the other restaurants. We ate at the Italian and also the restaurant where you cook your food on the table, we went to the Divi next door and ate at the red parrot as well, as it had been recommended,we also ate at their buffet, just to see if different from our buffet. We enjoyed the snack bar in the lobby area at lunch, good variety of food and quick. We did find the rooms small compared to other resorts where we have stayed, but someone said how much time do you really spend in your room ? We had 2 queen beds and small table and 2 chairs. Another thing that was different from other hotels we have stayed at, is they usually have a stocked fridge with water, pop and beer, ours was empty, so we asked at the front desk and they said no they don't stock them, if we need anything we could get at the bars or restaurants.
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Riu Palace Antillas: Excellente expérience dans l'ensemble !
Mon mari et moi avons beaucoup aimé l'emplacement imbattable et la plus belle plage de sable.
De plus, tous les restaurants, la piscine et la plage se trouvaient à quelques minutes des ascenseurs principaux. Les chambres étaient
très propres et bien entretenues. La nourriture était extraordinaire. Le buffet quotidien était l'un des meilleurs que nous ayons jamais connu
que nous ayons jamais connu. Le personnel de service
était très attentif et agréable.
Les restaurants de spécialités étai[... lire plus]ent également agréables.
Le personnel de la piscine et de la plage s'est démené pour nous trouver des chaises longues et de l'ombre.
Les deux points qui
les deux points qui n'étaient pas très positifs étaient que les divertissements n'étaient pas au même niveau que ceux de l'hôtel
pas au même niveau que
d'autres centres de villégiature
que nous avons visités dans le passé.
Deuxièmement, les oreillers étaient horribles.
Ce n'est pas seulement notre observation
mais beaucoup d'autres clients ont fait les mêmes
commentaires.
J'espère que ce qui précède vous sera utile
vous.
Meilleures salutations,
John et Liliana Moller
Great Experience overall!
My husband and I really liked the unbeatable location and most beautiful sandy beach.
Also, all restaurants, pool and beach were within a couple of minutes from the main elevators. Rooms were
very clean and well maintained. The food was extraordinary. The daily buffet was amongst the best we have ever
experienced. The service staff
was very attentive and pleasant.
The specialty restaurants were also nice.
The pool and beach staff went out of their way to find us lounge chairs and shade.
The two issues that
were not very positive were that the entertainment was not
at the same standard as
other resorts that
we have visited in the past.
Secondly, the pillows were horrendous.
This is not just our observation
but many other guests had the same
comments.
Trust the above will assist
you.
Best,
John and Liliana Moller
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Jim Q -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Palace Antillas: remarquable !
Un centre de villégiature incroyable, spacieux, propre, avec de superbes installations et un emplacement parfait. Le service de restauration était incroyable, les repas de grande qualité. Par-dessus tout, les employés du complexe, le personnel d'entretien, les serveurs de toutes les salles à manger et de tous les bars ont fait tout leur possible pour que nos vacances soient les meilleures. Le personnel de la réception et les employés des activités de loisirs en plein air étaient professionnels e[... lire plus]t serviables. Notre représentant (Brian) s'est surpassé. Je ne peux pas dire assez de bien de ce centre de villégiature et de ses employés. Nous serions ravis d'y retourner.
outstanding!
An incredible resort, Spacious, clean, great facilities, perfect location. Food and beverage service was amazing, high quality meals. Above everything else was the employees at the resort, housekeeping, servers in all the dining rooms and bars went out of their way to ensure our holiday was the best. Front desk staff and outdoor recreation activity employees were proffessional and helpful. Our tour representative (Brian) went above and beyond. I cant say enough good things about this resort and its employees. We would love to go again.
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George and Debbie -
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Riu Palace Antillas: Très beau centre de villégiature
Le Riu Palace Antillas a répondu à nos attentes. Le personnel est très compétent et amical et toujours prêt à nous aider.
La nourriture était excellente, avec du poisson frais et un grand choix de salades, etc...
Les directeurs étaient toujours prêts à aider leur personnel et à apporter leur aide en cas de besoin.
La chambre était superbe... nous avons été surclassés parce que nous étions en lune de miel.
Les plages étaient fantastiques, les piscines impeccables et la dame aux servi[... lire plus]ettes toujours souriante.
Les serveurs du bar étaient formidables et plutôt drôles, toujours en train de plaisanter mais en faisant leur travail.
Nous reviendrons !
George et Debbie Gelinas,
Windsor, Ontario
Canada
Very nice resort
The Riu Palace Antillas lived up to our expectations. The staff is very knowledgeable and friendly and always willing to help out.
The food was excellent., fresh fish and a large selection of salads etc...
The managers were always willing to assist their staff and were helping out when needed.
The room was great... we got upgraded because we were on our honeymoon.
The beaches were fantastic, the pools spotless., and the towel lady was always there with a smile.
The bar tenders were great and quite funny., always joking around but getting their job done.
We will be back!
George and Debbie Gelinas,
Windsor, Ontario
Canada
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Joba1 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Palace Antillas: Nous y retournerions.
L'hôtel, bien que vieux et ayant besoin d'être rénové, était confortable et propre. Le personnel était formidable, en particulier Jonathan et Freddie dans l'un des bars en plein air. Ils étaient tout simplement merveilleux. Les restaurants weâ €™re médiocre , la salle où le buffet était institutionnel , mais la nourriture était bonne . Les piscines étaient propres. La plage était magnifique. Les boissons étaient généreuses en alcool, mais servies dans des tasses si petites que vous pouviez les f[... lire plus]inir en 4-5 gorgées. Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour, mais nous pourrions essayer un autre hôtel moins démodé et offrant tous les services. Pendant notre séjour, tous les restaurants n'étaient pas ouverts et un bar idéalement situé sur la plage était fermé trois jours sur sept. Sur une échelle de 1 à 10, nous donnons une note de 7 à l'hôtel
We would go back.
The hotel , while old and in need of some updating , was comfortable and clean. The staff was amazing , especially Jonathan and Freddie at one of the outdoor bars. They were just wonderful people. The restaurants we’re mediocre, the room where the buffet was was institutional , but the food was good. Pools were clean. Beach was beautiful. Drinks were generous on the alcohol, but served in cups so small you could finish them in 4-5 sips. So all in all we enjoyed our time but may try another hotel that is less dated and has full services. While we were there not all restaurants were open and one very ideally located bar by the beach was closed 3 of the 7 days. On a scale of 1-10 , we would rate the resort a 7
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Palace Antillas: Détente et relaxation totales.
L'hôtel et le terrain étaient d'une propreté irréprochable et bien entretenus. La plage et la piscine étaient superbes, la plage étant beaucoup plus belle que les hôtels environnants. Le personnel était nombreux à toute heure, souriant, serviable et courtois. La nourriture était excellente, en particulier le buffet Atlantis pour le petit déjeuner et le dîner. La chambre était, je pense, une chambre qui n'avait pas encore été mise à jour, mais elle était très bien et régulièrement nettoyée et app[... lire plus]rovisionnée. J'ai passé toute la semaine au bord de la piscine, à me détendre dans la chaleur et la brise, ce qui m'a permis de me ressourcer.
Total relax and chill.
The hotel and grounds were immaculately clean and well kept. Beach and pool were great, your beach being much nicer than the surrounding hotels.Staff were plentiful at all hours, smiling,helpful and courteous. Food was excellent, especially the Atlantis buffet for breakfast and dinner.The room was , I think, one that had yet to be updated, but was fine and regularly cleaned and stocked. I just hung by the pool and chilled out in the heat and breeze the whole week, it was a great recharge.