Hyatt Vivid Playa Del Carmen: Je ne pourrais pas rêver mieux !

Je viens de passer huit jours au magnifique Hyatt Vivid et ce fut fantastique. L'hôtel a tout mis en œuvre pour faire de notre séjour une expérience merveilleuse. Tout d'abord, le personnel. Ils travaillent d'arrache-pied. L'hôtel et les chambres sont impeccables. Le service dans les bars et les restaurants est efficace et chaleureux. Le personnel de la réception est très accueillant et toujours disponible pour répondre à toutes nos questions. Il y a toujours un membre du personnel à proximité [... lire plus], prêt à répondre à toutes nos questions. L'hôtel est impeccable et très bien entretenu. Il est magnifiquement aménagé et facile à parcourir. Nous avons adoré notre chambre. Très spacieuse, et le lit était tellement confortable. Il y a une grande variété de plats, tous délicieux et préparés à partir d'ingrédients d'une fraîcheur exquise. Nous n'avons jamais manqué de nourriture ni d'eau ! Je pourrais continuer, mais je vous recommande vivement, si vous lisez ceci, d'aller voir par vous-même. Je sais que j'y retournerai. Un grand merci à l'équipe du Hyatt Vivid pour ces vacances vraiment merveilleuses !

I couldn’t ask for anything more! I have just returned from 8 days at the beautiful Hyatt Vivid and it was fantastic. The hotel made sure that everything was done to make our stay a wonderful experience. Firstly, the staff. They work so hard. The hotel and rooms are spotless. The service in the bars and restaurants are efficient and friendly. The front desk staff are very welcoming and available to answer any questions that we had. There is always a staff member around and available for any questions. The hotel is spotless and very well cared for. It is beautifully laid out and easy to get around. We loved our room. Very spacious, and the bed was so comfortable. There is a great variety of food, all of it delicious and made from delightfully fresh ingredients. We did not ever go hungry or thirsty! I could go on, but I highly recommend, that if you are reading this, you should check it out for yourself. I know I will be back. Many thanks to the Hyatt Vivid team for a truly wonderful vacation!

Valentin Imperial Riviera Maya: Luxe

C'était notre troisième séjour et l'hôtel est toujours aussi magnifique ; la cuisine est excellente ! Je ne suis pas très fan des animations, car une fois qu'on a vu ces spectacles, c'est toujours la même chose. Le service est impeccable et ça vaut le coup de prendre la formule « Prive » avec tous ses avantages.

Luxury Our 3rd visit and was still a gorgeous resort, food is top notch! Don’t care too much for the entertainment as once you’ve seen these shows it’s the same every time. Service is top notch and worth purchasing the prive package with the perks.

Valentin Imperial Riviera Maya: Valentin Imperial Riviera Maya

Le complexe était magnifique. A+++. Il a, bien souvent, dépassé nos attentes. Le domaine était magnifique, très naturel, regorgeant d’animaux sauvages et intime, exactement ce que j’aime. Le choix de piscines était excellent : la grande piscine ludique, une autre piscine pour faire des longueurs ou simplement se détendre tout en entendant la musique provenant de la grande piscine, et bien sûr la piscine dorée, qui ressemble à une rivière lente, était merveilleuse car elle offrait également un a [... lire plus]ccès à des collations et des boissons dans une ambiance vraiment décontractée. Les activités sur la plage, à la piscine, dans et autour de la salle de sport et à l’extérieur de celle-ci étaient nombreuses et variées. La musique live avant et après le spectacle était actuelle et correspondait parfaitement à l’ambiance du complexe. Les spectacles étaient bons, et quelques améliorations apportées à la salle renforceraient leur attrait. Le service était omniprésent, et tout le monde vous faisait vous sentir vraiment spécial. Avoir accès à un service en chambre rapide (45 minutes) était génial. La variété des plats ainsi que leurs saveurs étaient excellentes, et le service formidable. J'aurais aimé que les vagues ne soient pas aussi fortes la semaine où nous étions là-bas, mais la plage était également très belle. Merci au peuple mexicain pour cette merveilleuse semaine !

Valentin Imperial Riveira Maya The resort was beautiful. A+++. It, in many cases, exceeded expectations. The grounds were beautiful, very earthy, full of wildlife and private, which is exactly what I like. The options for pools, the large fun pool, another pool for laps or just hanging out while still able to hear the music from the large pool was great, and then of course the golden pool, which is like a lazy river, was wonderful because it also had access to snacks and drinks and a really laid back vibe. The activities on the beach, in the pool and in and around the gym and outside of the gym were numerous and varied. The live music before and after the show was current and felt perfect for the vibe of the resort. The live shows were good, and with updates to the venue would improve their appeal. The service everywhere was abundant, and everyone made you fee truly special. Having access to quick room service (45 minutes) was awesome. The variety of food as well as its flavors was excellent, and the service wonderful. Wish the waves were not so abundant the week we were there, but the beach was also very beautiful. Thank you to the people of Mexico for a wonderful week!

Royalton Hideaway Riviera Cancun: Idéal pour les enfants

La piscine pour enfants était géniale. Les garçons ne voulaient plus en sortir. Nous avons pu nous baigner juste en face du parc aquatique. Je le recommande vivement pour éviter de devoir se battre pour les transats… Les chaises longues et les parasols sont pris d’assaut dès le matin. Les gens se lèvent à 5 h 30 pour poser leurs serviettes sur les chaises. Le personnel n’applique pas de règles pour empêcher le monopole des transats. La nourriture était typique d’un complexe hôtelier : bonne, mai [... lire plus]s sans plus. Il est difficile de réserver dans les restaurants. Les camions-restaurants proposaient d'excellents bâtonnets de poisson frais. La propriété est magnifique, mais malheureusement, les plages étaient recouvertes de sawgrass. La baignade dans l'océan n'était pas agréable.

Great for kids The kids pool are was amazing. The boys wouldn't stay out of it. We had a swim out right in front of the water park. Highly recommend so you dont have to fight for lounges.. Pool chairs and umbrellas are gone early in the morning. People are up at 5:30 to put towels on chairs. They dont enforce rules to stop hoarding lounges. The food was resort food, good but not great. Restaurants are hard to book. The trucks had amazing fresh fish fingers. The property is beautiful but unfortunately the beaches were covered with the sawgrass. Ocean swimming was not enjoyable.

Catalonia Yucatan: Incroyable

Nous avons passé un séjour merveilleux dans ce complexe. Tout était parfait : les lieux étaient très propres, bien entretenus et superbement aménagés. Le personnel était incroyablement aimable, accueillant et toujours prêt à rendre service, ce qui a rendu notre séjour encore plus agréable. ? Les activités étaient particulièrement géniales : très amusantes, bien organisées et adaptées à tous les goûts. Nous avons vraiment adoré cet aspect du voyage, qui a rendu notre séjour encore plus passionna [... lire plus]nt. ? S'il y a un point à améliorer, ce serait le buffet. La nourriture était bonne, mais les choix étaient assez répétitifs et ne changeaient pas beaucoup d'un jour à l'autre. Un peu plus de variété rendrait l'expérience encore meilleure. Dans l'ensemble, nous avons passé un séjour formidable et nous recommandons sans hésiter ce complexe. ??

Amazing We had a wonderful stay at this resort. Everything was excellent — the property was very clean, well-maintained, and beautifully organized. The staff were incredibly friendly, welcoming, and always helpful, which made our experience even more enjoyable. ? The activities were especially great — very fun, well planned, and offered something for everyone. We really loved that part of the trip and it made our stay more exciting. ? If there’s one area that could be improved, it would be the buffet. The food was good, but the options were quite repetitive and didn’t change much from day to day. A bit more variety would make the experience even better. Overall, we had an amazing time and would definitely recommend this resort. ?✨

Valentin Imperial Riviera Maya: Le meilleur

Le domaine est magnifique et très bien entretenu. La cuisine de tous les restaurants est excellente. Le personnel d'animation et l'ensemble du personnel sont très sympathiques et professionnels. Ils ont toujours le sourire aux lèvres. La piscine est immense et c'est un vrai plaisir d'y passer toute la journée.

The Best The grounds are beautiful and well maintained. Food in all restaurants are top notch. Entertainment staff and all staff very friendly and professional. Always a smile on their faces. The pool is massive and so much fun to hang out all day long.

Grand Oasis Riviera: un endroit très agréable

Notre séjour dans ce complexe hôtelier a été très agréable. Même s'il se trouve à une heure et demie de l'aéroport, nous avons apprécié la propreté des lieux, la diversité des piscines et des espaces verts aménagés dans le respect de la nature locale, et le personnel s'est montré très accueillant. Les restaurants et la cuisine sont bien tenus, mais l'offre culinaire manque un peu de variété ; les desserts mériteraient d'être améliorés, tout comme les boissons servies aux bars.

very nice place Staying at this resort was nice. Even though 1.30 hr. from airport , we were pleased to observe cleanliness , appreciate the diversity of pools designed and grounds respecting local nature, personnel was accommodating. Restaurants and food well maintained, food not as diverse, sweets do need more improvement ,as well as drinks from bars.

Secrets Tulum Resort and Beach Club: Une expérience incroyable

J'ai séjourné au Secrets Tulum pendant 7 jours et 6 nuits, et honnêtement, l'expérience a été tout simplement incroyable. Dès mon arrivée, je me suis sentie la bienvenue. On m'a accueillie avec un sourire chaleureux, une serviette chaude et une coupe de champagne, ce qui a donné le ton pour tout le séjour. Le service dans tout le complexe était exceptionnel : le personnel était incroyablement attentionné, venant régulièrement s’assurer que tout allait bien et me demandant si j’avais besoin de q [... lire plus]uoi que ce soit pour ma chambre. Cela ne semblait jamais forcé, mais simplement sincère. Ce qui m’a vraiment marqué, c’est la façon dont le personnel s’est surpassé. Les cuisiniers et l’équipe du Coco m’ont particulièrement marqué : ils ont pris le temps de se souvenir de ma commande, même si je n’y suis pas resté très longtemps. Ce niveau d'attention m'a fait me sentir valorisée et prise en compte. Le service en chambre était également excellent — toujours ponctuel et répondant exactement à nos besoins. Nous avons eu un petit problème pendant notre séjour, mais Louis l'a très bien géré. Il s'est assuré que nous nous sentions écoutés et s'est mis en quatre pour régler le problème, ce que j'ai vraiment apprécié. J'y suis allée pour mon anniversaire, et ils l'ont vraiment rendu spécial. Ma porte était décorée, et à minuit pile, le service en chambre nous a surpris avec une bouteille de champagne et un gâteau. C'était une attention si attentionnée qui a rendu toute l'expérience inoubliable. Si vous recherchez une escapade romantique et relaxante, c'est sans aucun doute le complexe qu'il vous faut. C'est paisible, intime et parfait pour les couples. Si vous recherchez une ambiance festive, ce n'est peut-être pas l'endroit idéal, à moins que vous ne veniez en groupe et que vous apportiez vous-mêmes cette énergie. La discothèque est ouverte jusqu'à 1 h du matin, et même si l'ambiance peut être calme, le DJ est excellent et s'adapte vraiment à l'ambiance du public. Dans l'ensemble, j'y retournerais sans hésiter. Le service, l'atmosphère et le souci du détail ont fait de ce séjour une expérience 5 étoiles pour moi.

Amazing experience I stayed at Secrets Tulum for 7 days and 6 nights, and honestly, the experience was nothing short of amazing. From the moment I arrived, I felt welcomed. They greeted me with a warm smile, a hot towel, and a glass of champagne, which set the tone for the entire stay. The service throughout the resort was exceptional — the staff were incredibly attentive, always checking in to make sure I was okay and asking if I needed anything for my room. It never felt forced, just genuinely caring. What really stood out to me was how the staff went above and beyond. The cooks and the team at Coco were especially memorable — they took the time to remember my order, even though I wasn’t there for very long. That level of attention made me feel valued and seen. Room service was also great — always on time and exactly what we needed. We did have one small issue during our stay, but Louis handled it so well. He made sure we felt heard and went out of his way to make it right, which I really appreciated. I went for my birthday, and they truly made it special. My door was decorated, and right at midnight, room service surprised us with a bottle of champagne and cake. It was such a thoughtful touch that made the whole experience unforgettable. If you’re looking for a romantic, relaxing getaway, this is definitely the resort for you. It’s peaceful, intimate, and perfect for couples. If you’re looking for a party vibe, this may not be the spot unless you’re coming with a group and bringing that energy yourself. The club is open until 1 AM, and while it can be quiet, the DJ is great and really plays based on the crowd’s vibe. Overall, I would absolutely return. The service, the atmosphere, and the attention to detail made this a 5-star experience for me.

Royalton Hideaway Riviera Cancun: Deuxième séjour au Royalton Cancún

J'ai passé des vacances très relaxantes et agréables. Le personnel est très aimable et serviable. Points à améliorer Le plafond de la douche tombait en morceaux et la poignée du robinet s'est détachée. Il y avait une vieille chaussette dans la salle de bain et les verres de ma chambre étaient sales. Il est pratiquement impossible d'obtenir une réservation dans les restaurants. Nous avons dû aller à la réception et les supplier de nous en trouver. Le buffet est correct, mais je ne pren [... lire plus]ds pas tous mes repas au buffet. Honnêtement, je ne suis pas sûr de le recommander à un ami vu à quel point c'était frustrant de réserver pour le dîner. Et on ne peut réserver que 2 jours à l'avance ? On a le choix entre 17 h 30 et 21 h. C'est bien mieux dans la partie réservée aux adultes, c'est là que nous avions séjourné la dernière fois. Nous avions des petits avec nous cette fois-ci et ils se sont bien amusés.

2nd time at Royalton Cancun I had a super relaxing and fun vacation. The staff are all very nice and helpful. Things that could use some attention ceiling in the shower was falling down and the tap handle fell off. There was an old sock in the baths and the glasses in my room were dirty It is next to impossible to get dining reservations at restaurants. We had to go to front desk and plead with them to find some for us. The Buffett is ok but I’m not eating all my meals at a Buffett. Honestly I am not sure I would recommend to a friend based on how frustrating it was to book dinner reservations . And you can only book 2 days in advance ? You get either 5:30 or 9 pm It is much better in the adults only side that’s where we stayed last time. We had little ones with us this time and they had lots of fun .

El Dorado Casitas Royale: Notre nouveau coup de cœur !

Nous avons tellement aimé l'El Dorado Royale que nous avons l'intention d'y retourner. Le personnel est formidable, il y a trois complexes hôteliers à découvrir, de nombreuses promenades à faire (ce que nous avons adoré), un choix de restaurants plus vaste qu'on ne peut l'imaginer et un service fabuleux. Nous n'avons jamais eu à nous soucier de trouver une chaise longue au bord de la piscine ou à la plage, ni de trouver des serviettes de plage. Nous n'avons jamais trouvé de complexe hôtelier aus [... lire plus]si parfait pour nous, au point que nous étions impatients d'y revenir.

Our new favorite! We loved El dorado royale so much we plan on returning. The staff are wonderful, there are 3 resorts to enjoy, lots of walking which we loved, there are more restaurant choices then you can imagine and the service is fabulous. We never worried about finding a chair by the pool or beach, we never worried about finding beach towels. We have never experienced a resort so perfect for us that we couldn't wait to come back.

Valentin Imperial Riviera Maya: Le paradis au Mexique

L'enregistrement s'est très bien passé. Ils ont réussi à nous loger, ma belle-sœur et mon beau-frère, dans le même bâtiment et au même étage. Au départ, ils nous avaient placés dans des bâtiments différents. Le déjeuner sous forme de buffet était génial, tout comme les margaritas. De retour dans le hall, on nous a accompagnés jusqu'à nos chambres. Des suites junior dans le bâtiment 4. Les chambres sont spacieuses et vraiment très agréables. On a fait le tour de l'établissement : c'est tellement  [... lire plus]luxuriant et magnifique. Nous avons dîné au Mary Tara le premier jour, encore une fois, la cuisine était excellente. Mon mari a pris un ribeye cuit à la perfection, j'ai pris des côtes de porc et une soupe au poivron rouge (délicieuse). Puis direction la place pour la soirée mexicaine. De bonnes boissons et un groupe mexicain en live. Le café du matin au Café Sisal est un incontournable. Dîner au Ginger, aux tables de teppanyaki, bon spectacle et bonne cuisine. Le temps est parfait jusqu'à présent, en ce troisième jour. Lors de notre première visite en 2023, le restaurant français était fermé aux réservations ; cette fois-ci, nous y avons dîné et c'était incroyable. Salade de betteraves, soupe à l'oignon (à la hauteur de sa réputation), filet de bœuf excellent. Taman Sari nous a déçus. Le poulet satay était bon, mais la soupe Tom Yum n'était ni épicée ni piquante. Elle était tiède. Le pad thaï était correct, mais pas épicé, juste tiède. Le pad thaï de mon mari ne contenait pratiquement pas de nouilles de riz et sa côte de porc n'était que de l'os, sans viande. C'était bien loin de notre précédente visite en 2023. Le restaurant mexicain était excellent, je le recommande vivement. Le restaurant italien était bon, nous avons apprécié notre repas. Nous sommes allés deux fois au restaurant français, c'était tellement bon. Le spectacle de magie valait le détour. Très divertissant, tout comme le spectacle Rock Circus. Le spectacle de feu du dimanche était divertissant. Le service dans tout le complexe était exceptionnel, tout comme le service de ménage et le service de préparation à la nuit. Les boissons étaient inégales et les cocktails semblaient contenir peu d’alcool. Les margaritas étaient bonnes, très acidulées, mais là encore, elles ne contenaient pas beaucoup de tequila. Le prosecco était très bon et nous avons tous les deux apprécié le vin maison, un sauvignon blanc. Les Bloody Caesar étaient excellents. Le complexe pourrait améliorer le confort de ses clients en proposant davantage d’ombre. Des parasols portables seraient utiles. La course aux chaises est féroce à la piscine principale. C’est le seul inconvénient de ce complexe. Les chaises longues à l’ombre ne posent aucun problème. Pour les chaises et l’ombre près de la piscine argentée, il faut s’y prendre avant 8 h. Les chaises longues et l'ombre près de la piscine dorée et de la rivière sont bien, pas besoin de se précipiter. Dimanche matin, les agents de sécurité sont passés près de la moitié de la piscine principale avant 7 h et ont retiré toutes les serviettes et les effets personnels. Ils l'ont fait trois fois. Si vous n'étiez pas avec vos affaires avant 7 h, ils les ont prises. C'est la première fois que je vois cela. Dans l'ensemble, nous avons passé une fois de plus de merveilleuses vacances au Valentin. Vous ne serez pas déçu si vous réservez ici

Paradise in Mexico Check in excellent. They were able to put us and my sister in law and brother in law in the same building and floor. They had us initially in separate buildings. Buffet lunch was awesome as were the margaritas. Back to lobby and wished off to our rooms. Junior suites in building 4. Rooms are large and so so nice . Toured the property , so lush and beautiful. Had supper at Mary Tara the first day, again excellent food . Hubby had ribeye cooked perfectly , I had pork rib and red pepper soup(so good). Then it was off to the plaza for Mexican night. Good drinks and live Mexican band. Morning coffee at cafe sisal a must. Supper at Ginger the teppenyaki tables, good show and food. Weather has been perfect so far on day three. Our first visit in 2023 the French restaurant was closed for reservations, this visit we dined there and it was amazing. Beet salad, French onion soup ( lived up to all the hype), beef filet excellent. Taman Sari was disappointing. Chicken Satay was good but the Tom Yang soup was not spicy or hot. It was luke warm. The pad Thai was ok but not hot just warm. My husband’s pad Thai had barely any rice noodles and his pork rib was all bone no meat. This was a far cry from our previous 2023 visit. The Mexican restaurant was excellent, highly recommend. Italian restaurant was good enjoyed our meal. We did do the French restaurant twice it was that good. The Magic show was worth the watch. Very entertaining as was the Rock Circus show. Fire show on Sunday was entertaining. Service throughout the resort was outstanding, as was the maid service and nightly turn down service. Drinks hit and miss and cocktails not a lot of alcohol seemed to be in them. Margaritas were good , very tart but again not a lot of tequila went into them. Prosecco was very good and we both liked the Sauvignon blanc house wine. Bloody Cesar’s were excellent. Resort could benefit its patrons by providing more shade. Portable umbrellas would help. Chair game is fierce at main pool. Only downside of this resort. Beach chairs under shade no problem. Chairs and shade by silver pool can grab one before 8 am. Chairs and shade by golden pool/river good no need to rush . Sunday morning security came around one half of main pool before 7am and removed all towels and belongings They did this three times. If you weren’t with your stuff before 7am they took it . First time I have seen this happen. All in all we have a wonderful vacation once again at the Valentin. You won’t be disappointed if you book here

Barcelo Maya Riviera: Détente

Mon mari et moi avons passé de merveilleuses vacances reposantes. L'ensemble du complexe était magnifique et très propre, le personnel était irréprochable et la cuisine excellente. La seule chose qui m'a déçue, c'est que le fond de la mer était très rocailleux. La plage était magnifique, mais il était très difficile de s'y rendre et de profiter de la mer ; mes parents âgés n'auraient pas pu se baigner pour cette raison.

Relaxing My husband and I had a wonderful Relaxing vacation. The whole resort was beautiful and very clean, staff is top notch and the food was Excellent. The only thing I was disappointed in was trying to walk into ocean it was very rocky. The beach was beautiful but very difficult to just walk in and enjoy the ocean my elderly parents would not be able to go in the ocean for this reason.

Hyatt Zilara Riviera Maya: Hyatt Zilarah

Nous avons adoré le cadre très pittoresque ; le personnel était sympathique, les chambres propres ; les options de restauration à la carte étaient bonnes, le service sur la plage était excellent, les animations étaient formidables, les activités quotidiennes étaient correctes mais pas trop dynamiques, et les cours et activités supplémentaires étaient sympas. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour. Nous recommandons vivement cet endroit et y retournerons sans hésiter. Seul bémol :  [... lire plus]l'éclairage dans les chambres était très faible et les lits grinçaient beaucoup.

Loved the very quaint setting , staff was friendly clean rooms, dining alla cart options were good, service on the beach was great , entertainment was wonderful, daily activities were ok but not too upbeat, extra classes and activities were fun to participate in. Had overall a great experience. We woukd definitely recommend and return again. The only thing is the lighting in rooms was very dim, beds are very sqeeky

Dreams Puerto Morelos Resort and Spa: Du plaisir en famille.

Nous avons vraiment apprécié notre séjour dans ces belles chambres spacieuses offrant une vue magnifique. Tout le personnel était aimable et courtois. Nous avons apprécié les restaurants et les activités familiales. Nous avons trouvé que ce complexe hôtelier était idéal pour les familles. Le seul bémol, c'est qu'il n'y a jamais assez de chaises longues pour répondre à la demande.

Family Fun. We really enjoyed our stay in the beautiful, spacious rooms with a great view. All the employees were kind and courteous. We enjoyed the restaurants and family activities. We found the resort perfect for being family oriented. The only downside is that there are never enough lounge chairs for the demand.

Barcelo Maya Beach Resort: Un superbe complexe hôtelier familial

Superbe complexe hôtelier, d'une propreté irréprochable, avec un excellent Wi-Fi et un accès à plusieurs piscines ; les services sont exceptionnels. Le complexe dispose de son propre centre commercial, de stands d'artisanat, d'une piste de karting, d'une discothèque et d'autres commodités : pas besoin de sortir. Et surtout, les tarifs sont très intéressants et il se trouve à seulement quelques minutes en voiture de l'aéroport de Cancún. L'offre de plats végétariens pourrait toutefois être amélio [... lire plus]rée.

Great family resort Great property with amazing clean, great Wifi, access to multiple pools, services are amazing. Property has its own mall, handicrafts stalls, go carting, discotheque and other amenities, no need to step out. Above all, great pricing and only one drive from Cancun airport. Vegetarian food choices can be further improved

Dreams Jade Resort and Spa: Des vacances géniales !

C'était notre deuxième séjour dans ce complexe hôtelier et nous en avons profité à chaque instant. Le trajet en navette entre l'aéroport et le complexe a été très rapide. L'enregistrement s'est déroulé sans encombre, mais nous n'avons pas apprécié que les vendeurs de multipropriété nous assaillent dès que nous avons eu terminé. Le domaine de l'hôtel est magnifique et tout est à proximité, donc pas de longues marches pour rejoindre la chambre, la piscine ou les restaurants. La plage était jonchée [... lire plus] d'algues, mais cela fait partie de la nature ; le personnel s'est employé à les nettoyer presque toute la journée à l'aide de râteaux et d'un tracteur. La nourriture était excellente : pas besoin de réserver, il suffit de se rendre chaque soir au restaurant de son choix. Le buffet offrait un large choix pour tous les repas. Les options sans gluten étaient indiquées sur les menus des restaurants et le personnel proposait d'autres suggestions ou adaptations sur demande. J'aurais aimé qu'il y ait plus de transats autour de la piscine et sur la plage ; si vous n'étiez pas lève-tôt, vous aviez du mal à trouver un groupe de chaises ensemble.

Great Vacation! Our second time visting this resort and we enjoyed every minute. Was a quick shuttle bus ride from the airport to the resort. Check in was smooth but didn't love the time share people swarming us as soon as check in was complete. Resort grounds are beautiful and everything is close by so no long walks to the room, pool or to food. Beach had lots of seaweed but that's just part of mother nature; the staff we working at cleaning it up most of the day with raking and a tractor. Food was great - do not need to make reservations, just walk up each night to the restaurant you want to try. Buffet had lots of choices for all meals. Gluten free options were label on the restaurant menus and staff made other suggestions/accomadations as requested. Wish they had more loungers around the pool and beach; if you weren't an early riser, you were stuggling to get a group of chairs together

El Dorado Royale: Un complexe hôtelier merveilleux

Je donnerais 5 étoiles à ce complexe hôtelier. Tout le personnel était professionnel, aimable et très serviable. Les espaces verts étaient magnifiquement entretenus, les allées étaient propres, et j’avais l’impression d’être dans un autre monde. Les piscines étaient superbes, mais la plage l’était moins, même si je m’y attendais. Nous avions une chambre avec accès direct à la piscine : le top du top ! On nous proposait de délicieuses margaritas partout où nous allions : sur notre balcon, au bo [... lire plus]rd de la piscine... La nourriture était excellente, et il y avait un choix immense de restaurants et de snacks. Tous les transferts étaient très bien gérés : très organisés et ponctuels. C'est tout simplement un endroit génial et j'ai hâte d'y retourner.

Wonderful Resort I would give this resort 5 stars. All the staff were professional, kind, and very helpful. The grounds were beautifully maintained, the walkways were kept clean, and I felt like I was in another world. The pools were great, but the beach not so much, but was expecting that. We had a swim-up room - best thing ever! Delicious Margaritas were offered where ever we went - our balcony, pool-side... The food was great, and there were so many choices of restaurants and snacks. All transportation was handled well - very organized and on time. Just a great spot and I can't wait to go back.

Valentin Imperial Riviera Maya: Un complexe hôtelier exceptionnel

Le parc de l'hôtel est magnifique. La cuisine était délicieuse. Le personnel était toujours aimable, sympathique et serviable. Nous reviendrons sans aucun doute dans ce complexe. Les animations en soirée étaient toujours très réussies. Nous avons beaucoup apprécié de ne pas avoir à réserver pour le dîner.

Amazing Resort The grounds of the hotel are beautiful. Food was delicious. Staff were always pleasant, friendly and helpful. We will definitely return to this resort. Evening entertainment was always very good. Loved that we did not have to make reservations for dinner.

Valentin Imperial Riviera Maya: Un complexe hôtelier exceptionnel

Le parc de l'hôtel est magnifique. La cuisine était délicieuse. Le personnel était toujours aimable, sympathique et serviable. Nous reviendrons sans aucun doute dans ce complexe. Les animations en soirée étaient toujours très réussies. Nous avons beaucoup apprécié de ne pas avoir à réserver pour le dîner.

Amazing Resort The grounds of the hotel are beautiful. Food was delicious. Staff were always pleasant, friendly and helpful. We will definitely return to this resort. Evening entertainment was always very good. Loved that we did not have to make reservations for dinner.

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Une réponse incroyable

Ce complexe est l'un de nos préférés parmi les 50 que nous avons visités dans le monde. Nous avons été surclassés au Preferred Club, ce qui a été pour nous une expérience formidable. Le service autour de la piscine était exceptionnel et le club de plage aussi. Si vous êtes à la recherche d'une station relaxante, passez au Select Club. Si vous aimez faire la fête, vous pouvez vous rendre à la piscine principale. La nourriture était vraiment bonne, avec un bon choix pour tous les types de mang [... lire plus]eurs. Les chambres étaient propres et nous n'avons jamais eu besoin de demander quoi que ce soit pendant notre séjour. Le seul problème que nous ayons eu a été d'essayer de trouver une heure matinale pour le restaurant car il fallait réserver à minuit pour pouvoir trouver quelque chose et encore moins une heure matinale.

Unbelievable Resprtt This resort is one of our favorites so far out of the 50 we have visited around the world. We upgraded to Preferred Club which for us was a great experience. Service around the pool was outstanding at the beach club it was amazing too. If you are looking for a relaxing resort upgrade to the Select Club if you enjoy a bit of a party you can head down to the main pool. The food was really good a nice selection for any type of eater. Rooms were clean and never needed to ask for anything during our stay. Only issues we had was trying to find a early time for the restaurant as you would need to book at midnight or you could find anything let alone a early time.