Gran Caribe Sun Beach: Belle plage de l'autre côté de la rue
L'hôtel était très décent, le hall principal très propre. Tout le personnel est serviable, la nourriture est correcte, les crevettes bbq sont étonnantes. Les cocktails sont colorés. La plage et la vue sur l'océan de l'autre côté de l'hôtel sont incroyables. Bâtiment le plus haut de Varadero ☺ . Il manque de la musique pendant la journée. Le bureau de change a de l'argent tous les 3 jours, mais c'est attendu, la vie n'est pas parfaite
Beautiful beach across the street
Hotel was very decent, main lobby very clean. All staff helpfull, food ok, bbq shrimps amazing. Cocktails are colorful . Beach and view of ocean across hotel amazing. Tallest building in Varadero ☺ . Missing music during the day . Exchange office have money every 3 days , but that is expected , life is not perfect
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Princess Jo -
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Palma Real: Soleil et sable
Cet hôtel était daté mais propre. Le temps pour la semaine du 23 février au 2 mars était magnifique. La plage est à quelques pas, avec sa propre zone pour les clients de Palma Real et notre propre bar de plage ! Le divertissement était agréable, mais l'emplacement de ce complexe est si proche du centre-ville que nous avons pu profiter du divertissement local, de la restauration et du shopping ! !! Je pense que j'y retournerai le mois prochain ! !!
Sun and sand
This hotel was dated but clean. The weather for the week of Feb 23-March 2 was beautiful. A short walk to the beach with its own area for Palma Real guests and our own beach bar!! The entertainment was nice but the location of this resort is so close to the downtown area that we could enjoy the local entertainment, dining and shopping!! I think I'm going back next month!!
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Brie -
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Palma Real: bon prix bons moments.
On s'est bien amusé, le personnel était super sympa et les boissons sont bonnes. Il ne faut pas visiter Cuba en s'attendant à ce que les choses soient comme au Canada, car c'est ridicule.
La pire partie des vacances a été les autres touristes. Ils étaient insupportables.
good price good times.
Had fun, staff was super friendly and the drinks are nice. Just don't visit cuba expecting things to be like they are in Canada, because that's ridiculous.
Worst part of the vacation was the other tourists. They were insufferable.
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Da Boss613 -
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Palma Real: Un très bon moment !
Cet hôtel était incroyable, le seul inconvénient était la nourriture, mais si vous avez assez d'argent pour manger à l'extérieur, les restaurants sont à quelques minutes et ils sont délicieux ! Le personnel était incroyable, ils m'ont fait sentir comme à la maison ! Si vous pouvez rester dans le bâtiment 4, c'était plus récent, l'air conditionné fonctionnait et il y avait de l'eau chaude toute la semaine. Le hall est un paradis pour les fumeurs, surtout la nuit ! Dans l'ensemble, j'ai passé un e[... lire plus]xcellent moment et j'ai hâte de retourner à Cuba !
Really good time!
This hotel was amazing the only down side was the food but if you bring enough money to eat out restaurants are mins away and delicious! The staff was amazing they made me feel at home! If you can stay in building 4 it was newer a/c works had hot water all week. The lobby is a smokers paradise especially at night! Overall great time can't wait to go back to Cuba!
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MiaCee -
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Palma Real: Décent
C'était un endroit décent où séjourner pour la semaine. L'emplacement est en plein centre-ville, ce qui est agréable pour la vie nocturne en particulier. L'eau nous a été coupée deux fois pendant notre séjour. Après avoir informé la réception que les deux ascenseurs ne fonctionnaient pas, on nous a assuré qu'un groom nous aiderait à porter nos bagages le lendemain matin, le jour du départ. La réception a même noté le numéro de notre chambre. Le lendemain matin, nous avons appelé pour demander un[... lire plus] groom et on nous a assuré qu'il était en route. Nous avons dû rappeler deux fois. Puis on nous a rappelé pour nous dire qu'il n'y avait pas de groom. Nous sommes allés dans le hall, portant nos bagages 4 étages plus bas parce que l'ascenseur ne fonctionnait pas, bien sûr. J'étais furieuse. Ensuite, la dame de la réception nous a dit que nous serions facturés 20 Pecos par serviette si nous ne présentions pas notre carte verte. J'ai donc dû fouiller dans les poubelles pour trouver ce papier alors que lorsque nous avons rendu nos serviettes, la personne qui travaillait là avait noté le numéro de notre chambre pour montrer que nous avions rendu les serviettes. En plus de cela, notre première chambre avait de la moisissure. Je ne reviendrais pas dans ce complexe.
Decent
This was a decent place to stay for the week. The location is right downtown which is nice for the nightlife especially. The water went out on us twice during our stay. After advising front desk that both elevators weren't working, we were assured that there would be a bellboy to help us with our luggage that next morning, on the day of checkout. Front desk even took our room number down. The next morning we rang for a bellboy and was assured that one was on the way. We had to call back twice. Then we get a call back saying there is no bellboy. We went to the lobby, carrying our luggage 4 floors down because no elevator was working of course. I was livid. Then the lady at front desk proceeds to tell us that we would be charged 20 Pecos per towel if we didn't show our green slip. So, i had to dig through the garbage just to find this paper even though when we returned our towels, the person working there wrote our room number down to show that we returned the towels. On top of that our first room had mold in it. I wouldn't come back to this resort.
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Whitie -
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Palma Real: la réserve d'amasement
très bon rapport qualité/prix, bien que mon amie ait été malade en mangeant le poisson, mais dans l'ensemble, le voyage a été excellent et nous y retournerons. Nous avons adoré la vue de notre chambre car nous pouvions voir la plage. Le personnel de nettoyage était très sympathique et nous a traités avec le plus grand respect
amasing resourt
very good value for the money although my friend got sick when she ate the fish but overall the trip was great and would go again. We loved the view from our room as we could see the beach from it Also the cleaning staff were very friendly and treated us with the utmost respect
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Denegal -
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Palma Real: Grandes vacances
J'ai apprécié l'emplacement de cet hôtel. La nourriture était bonne, j'ai aimé la variété. Je ne suis pas un mangeur difficile donc j'ai apprécié la nourriture. La plupart du personnel était très bien, l'unique personne manquait de compétences en matière de service à la clientèle. J'ai séjourné dans le bâtiment 4 qui était agréable. J'ai trouvé les nuits un peu fraîches mais à part cela, c'était un temps idéal pour bronzer.
Great Vacay
I liked the location of this hotel. The food was good, liked the variety. Am not a picky eater so I enjoyed the food. Most of the staff was great, the odd one lacked customer service skills. Stayed in building 4 which was nice. I found the nights a little cool but other then that was great tanning weather.
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First time -
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Palma Real: Très belle station...
Ce complexe est très bien situé, mais les chambres sont en mauvais état. J'ai eu quelques problèmes avec ce resort comme le frigo qui ne fonctionnait pas et l'ambiance dans les chambres. Pour le reste, tout va bien. La nourriture était bonne et très bien servie. Les grandes piscines.
Very Nice Resort...
That resort is very nice with great locality, but the rooms are in bad conditions. I had some problems with that resort such as, frigde was not working and some mood in the rooms. The rest everything is ok. The food was good and very weel servided. The great pools.
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TKTK -
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Palma Real: Bon rapport qualité/prix
Personnel de comptoir sympathique, changement de chambre facile pour une meilleure vue sur l'océan, chambres propres, nourriture conforme à ce que l'on peut attendre de Cuba. Très bon rapport qualité-prix. La plage est rapidement accessible à pied et il n'y a aucun danger à se promener en dehors de l'hôtel, quelle que soit l'heure.
Good Value
Friendly counter staff, easily changed rooms for a better view of the ocean, rooms are clean, food is what one would respect for Cuba. Great value. Quick walk to the beach and completely safe to wander off resort no matter the time.
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Shady123 -
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Palma Real: Pas génial !
Je dois admettre que le personnel était bon mais je ne reviendrais pas dans cet hôtel. Un seul buffet et des centaines de personnes qui doivent faire la queue pour obtenir de la nourriture. La nourriture n'était pas la meilleure. La nuit, il n'y avait pas assez de lumière sur le chemin pour se rendre au bloc 4.
Not great!!
Must admit the staff was good but I would not stay there again. One buffet and hundreds of people having to stand in line to get food. Food was not the best. At night not enough light on the pathway to walk over to Block 4.
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Mickythunder -
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Palma Real: la deuxième fois
Nous étions au resort il y a 4 ans, certaines choses sont meilleures, d'autres sont nulles.
La qualité des lits était meilleure, mais c'est peut-être la même chose et je n'ai pas remarqué, j'étais dans un 4 1/2 étoiles l'année dernière (blau Marina) et les lits étaient nuls. L'italien était génial - dommage qu'il n'était plus ouvert pour les pizzas au déjeuner.
Pire - La piscine avec le bar était à moitié pleine d'eau certains jours - remplissez-la - Pas de frites au grill près de la plage ou à [... lire plus]l'autre snack-bar - ce qui craint car si vous ne pouvez pas manger au buffet, vous avez au moins des frites sur lesquelles vous pouvez compter. L'ascenseur fonctionne parfois et quand vous êtes au quatrième étage, ça craint de devoir monter. Le personnel de la réception pourrait être 80 % plus sympa. Ils ne sont pas du tout serviables. (Ce n'est pas comme si nous avions demandé beaucoup, mais même en demandant s'ils avaient des dollars à échanger, on aurait cru que je demandais un premier né) Le personnel est amical, mais il vous aime si vous lui donnez un pourboire ou des cadeaux. Une seule employée a demandé un pourboire (ce que nous faisions toujours, mais cela m'a énervée et elle n'a rien eu). En fin de compte, ce sont des vacances bon marché et si vous voulez moins de 600 dollars par personne, cela en vaut la peine, la nourriture de Cuba n'est pas aussi bonne que celle du Blau, mais vous êtes en plein dans la ville, ce qui est agréable.
2nd time around
We were at the resort 4 years ago, somethings are better somethings suck.
Better- Furniture in the lobby, Coffee and slushy selection, Bed quality was better but maybe just the same and i didn't notice, i was at a 4 1/2 star last year (blau Marina) and the beds sucked. Italian was awesome - too bad wasn't open for pizza at lunch anymore.
Worse- Pool with swim up bar was half full of water some days- fill it up- No fries at the grill by beach or at the other snack bar- which sucks cause if you cant eat at buffet at least you had fries to rely on. Elevator work sometimes and when your on the forth floor it sucks to have to climb. staff at front desk could be 80 % nicer. They are not helpful at all. (Not like we asked for much, but even just asking if they had $ to exchange you would think i was asking for a first born) Staff are friendly but love you if you tip or give them gifts. Only had one worker actually ask for a tip, (which we always did, but that set me off so she got nothing) All and all it is a cheap vacation and if you want under 600 each it is worth it, food is cuba selection was not as good as the (Blau) but you are right in town which is nice, Beach is across the road and not far to walk but get there early so you get a chair.
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Isaac -
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Palma Real: Superbe centrale de voyage !!!
L'hôtel et le terrain étaient superbes, la plage encore meilleure ! Mon fils et moi avons passé un excellent moment ! Nous y retournerons ! Et j'utiliserai Trip Central, un travail formidable, j'adore Trip Central ! Je recommanderai les deux planificateurs de voyage et l'hôtel à tous mes amis ! Les offres de dernière minute sont la bombe ! Je planifie notre prochaine visite avec trip central pour l'hiver prochain !
Great trip by trip central!!!
Hotel and grounds were great beach even better!! My son and I had a wonder time!! Will go back again!! And will use trip central, awesome job guys love trip central!! I will recommend both travel planners and resort to all my friends! Last minute deals are the bomb! Planning our next visit with trip central for next winter!!
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Palma UNREAL -
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Palma Real: CONTINUER À REGARDER
Si vous recherchez un service de table, des rideaux de douche, des serrures de coffre-fort, des sèche-cheveux, un accès rapide à la plage, des lits confortables ou des boissons alcoolisées de premier choix, ce n'est pas l'endroit qu'il vous faut. Très décevant de passer des vacances à Cuba pour la première fois et de devoir les passer ici.
Lorsque je retournerai à Cuba à l'avenir, je serai à des MILLES de cet endroit.
KEEP LOOKING
If you are looking for table service, shower curtain, safe locks, blow dryers, short walk to the beach, comfortable beds, or top shelf liquor then this is NOT THE PLACE FOR YOU. Very disappointing to vacation in Cuba for the first time and had to spend it here.
When I return to Cuba in the future I will be MILES from this place.
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Brutal -
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Palma Real: Affreux Affreux Affreux Affreux
J'ai été à Cuba plusieurs fois et j'ai séjourné dans une propriété moins bien cotée et j'ai passé de meilleures vacances
Tout d'abord pas d'eau chaude du samedi au mercredi...inacceptable. Il faut faire la queue pendant au moins quinze minutes pour obtenir une boisson ou un café car il n'y a qu'une seule personne qui sert. Pas de papier hygiénique dans les toilettes publiques ni de savon. Buffet... la nourriture était toujours froide quelle que soit l'heure de la journée. Il y a eu une fuite de [... lire plus]gaz qui a rendu beaucoup de gens malades et qui a été ignorée. Il n'y avait qu'une seule piscine dans laquelle on pouvait nager, mais elle était glaciale
Dans l'ensemble, des vacances où j'ai jeté mon argent par la fenêtre.
Awful Awful Awful
I've been to Cuba a few times and have stayed in a lower star property and have had a better vacation
Firstly no hot water from Saturday to Wednesday...not acceptable. Line up at least fifteen minutes to get your drinks or coffee because only one person serving. No toilet paper in any of the public washrooms or soap. Buffet...food was always cold no matter what time of day was. Had a gas leak which made a lot of people sick and it was just ignored. Only one pool you could swim im but it was freezing
Overall a vacation where I threw my money out the wiindow.
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Nanci -
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Palma Real: moyenne
C'est la deuxième fois que nous séjournons ici et nos attentes étaient à peu près les mêmes les deux fois. Le deuxième séjour s'est avéré moins bon que le premier. Tout d'abord, deux bâtiments de l'hôtel n'avaient pas d'eau chaude. D'après les conversations que nous avons eues avec d'autres personnes, il s'agit d'un problème récurrent. Lors de notre voyage de l'année dernière, nous avions une superbe chambre au bord de la piscine et nous étions très satisfaits. Cette fois-ci, notre chambre était[... lire plus] dans le coin arrière, sans eau chaude et avec une porte-fenêtre très fissurée. Nous avons fini par déménager le lendemain dans une nouvelle chambre qui avait de l'eau chaude, se trouvait au deuxième étage et était bien meilleure. Sur une note positive, les femmes de chambre et le personnel du buffet sont formidables et très sympathiques ! Les barmans sont très misérables et semblent ennuyés la plupart du temps, à l'exception de quelques-uns. En fin de compte, je ne suis pas sûr que nous reviendrons ici à moins que l'hôtel ne fasse quelques améliorations.
average
This is our second time staying here and our expectations were pretty much the same both times. The second trip appeared to be not as good as the first. Firstly, two buildings in the hotel had no hot water. Upon talking to others this is an ongoing thing. Our trip from last year we had a great room poolside and were very pleased. This time our room was in the back corner, no hot water and a very cracked patio door. We ended up moving the next day to a new room that had hot water, was on second floor and was much improved. On a postive note, the maids and staff at the buffet are great and very friendly! The bartenders at most are very miserable and seem annoyed at most time with an exception to a few. All and all Im not sure we will vist here again unless the hotel does some upgrades.
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Guess who -
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Palma Real: pas satisfait le bâtiment tombe en ruine
le bâtiment tombe en ruine le service est nul la nourriture est terrible la climatisation ne fonctionne pas l'eau froide n'est pas chaude les piscines ne sont pas propres le niveau de l'eau est bas beaucoup de moisissure noire tout autour du bâtiment et à l'intérieur de la chambre
not satisfied building falling apart
building falling apart service sucks food terrible air condition don't work cold water not hot the pools are not clean in water level is low lots of black mold all around the building and inside the room
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Carol 64 -
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Palma Real: Un bon rapport qualité-prix
La nourriture est bonne. Il y a toujours un grand choix. Mais il y a de nombreux restaurants dans les environs où l'on peut se rendre à pied et qui proposent des plats fabuleux à des prix très intéressants. Nous avons dîné à l'extérieur 4 soirs. Il y a plusieurs piscines, dont certaines sont situées dans des endroits calmes. Le terrain est bien entretenu. Les douches n'ont pas toujours de l'eau chaude. Mais les chambres sont nettoyées régulièrement par un personnel sympathique. Les toilettes pub[... lire plus]liques de l'hôtel ne sont pas très propres, peut-être à cause de l'utilisation excessive par les touristes. Le plus grand attrait de cet hôtel pour moi est son emplacement. J'aime pouvoir me rendre à pied en ville. Et la plage de l'autre côté de la route est magnifique.
Good Value for the money
The food is good. There is always a large selection. But there are many restaurants in the area that you can walk to that offer fabulous food at great prices. We ate dinner out 4 nights. There are a variety of pools, some in quiet areas. The grounds are well maintained. The showers do not always have hot water. But the rooms are cleaned regularly by friendly staff. The public washrooms at the hotel are not very clean maybe because of overuse by tourists. The biggest attraction to this hotel for me is location. I like being able to walk into the town. And the beach across the road is beautiful.
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Chickenfeet -
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Palma Real: Bellevue, la Belle
Le Bellevue Palma fait toujours honneur à son nom. Les animations nocturnes sont fabuleuses. Ce que nous paierions dans un théâtre canadien pour voir de tels spectacles ! Et dire que la plupart d'entre eux sont des autodidactes !
Le personnel se distingue dans ce complexe. C'est la troisième fois que nous revenons et nous avons reçu des sourires chaleureux et des accolades, de la sécurité au buffet, en passant par la boutique de souvenirs.
L'emplacement de l'hôtel est parfait pour se promener le[... lire plus] soir dans le centre-ville de Varadero et pour prendre le bus à impériale pour un trajet de 5 pesetas toute la journée afin d'admirer toute la magnifique région.
J'ai adoré les différentes piscines. Si j'avais envie de musique cubaine entraînante et de volley-ball, je me prélassais au bord de la piscine avec bar. Puis, pour un après-midi tranquille et relaxant, je lisais un livre dans l'autre piscine. Une si belle variété. Et bien sûr, les nombreuses boissons délicieuses qui coulent à flot dans les nombreux bars.
Nous sommes rentrés depuis quelques jours et notre Bellevue Palma nous manque déjà !
Bellevue, the Belle
The Bellevue Palma still lives up to its name. The entertainment at night is fabulous. What we would pay in a Canadian theatre to see such performances! And to think, most are self taught!
The staff stand out at this resort. This has been our third return and we received warm and embracing smiles and hugs; from the security to the buffet, to the gift shop.
The location of the hotel is perfect for an evening stroll into downtown Varadero and to catch the double decker bus for a 5 pesetas all day ride taking in the whole beautiful area.
I loved the different pool areas. If I wanted lively Cuban music and pool volley ball I would lounge by the swim up bar pool. Then for a tranquil and relaxing afternoon I enjoyed my book at the other pool. Such lovely variety. And of course the endless flow of delicious drinks at the many bars.
Being home for afew days, we already miss our Bellevue Palma!
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BJ can -
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Palma Real: la troisième fois, c'est la déception
Tout d'abord, je voudrais dire que les dispositions prises par l'intermédiaire de Trip Central et de WestJet ont été parfaites. Il n'y a eu aucun problème. Quant à Palma Real. C'était notre troisième séjour à l'hôtel et le complexe s'est dégradé. La propriété n'a pas été peinte et de grands morceaux de murs et d'espaces extérieurs ont été cassés et non réparés. Seulement 3/4 de l'éclairage extérieur fonctionnait, le niveau d'eau d'une des piscines avait baissé d'environ 2 pieds et il ne semblait[... lire plus] pas qu'elle était réparée ou nettoyée. Les ascenseurs de notre bâtiment n'ont jamais fonctionné. Nos gouvernantes étaient excellentes et nous avions une chambre propre avec beaucoup de serviettes et de papier hygiénique. (Le service dans les restaurants et les bars était bon, à l'exception du bar du hall et du bar de la piscine, qui semblaient s'éloigner et parler entre eux plutôt que de servir. Pour être juste, les deux bars manquaient de personnel. Réception : impolie - arrogante - peu ambitieuse. Malgré tout : les deux piscines étaient superbes, l'emplacement très bon, la plage très bonne.
3rd time a disappointment
First of all I would like to say the arrangements through Trip Central and WestJet were perfect. No glitches anywhere. As for Palma Real. This was our third time at the hotel and the resort had gone downhill. The property had been left unpainted, and large pieces of the walls and outside areas were broken and not repaired. Only 3/4 of the outside path lighting worked, One of the pools water level was down about 2 feet and it didn't appear as it was being repaired or cleaned. Elevators in our building never worked. Our housekeepers were excellent and we had a clean room with lots of towels and toilet tissue. ( a little tip each day goes a long way ) Service at the restaurants and bars was good with the exception of the Lobby bar and pool bar as they seemed to wander away and talk with each other rather than serve. To be fair both bars were understaffed. Front desk: rude - arrogant - unambitious. Still: Two pools were great, location very good, beach very good.
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Aneta -
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Palma Real: Belles plages et centre-ville accessible à pied
Cet hôtel est proche de superbes plages avec des animations quotidiennes. Il est situé à proximité du centre-ville avec de nombreuses petites boutiques touristiques, des parcs et des restaurants. Les chambres sont propres et spacieuses, avec de belles salles de bains spacieuses. Bon choix de nourriture, y compris des salades. Le service est un peu lent.
Lovely beaches & walking distance to Downtown
This hotel has close access to awesome beaches with daily entertainment. Located next to downtown with lots of little tourist shops, parks and restaurants. The rooms are clean and spacious, nice spacious bathrooms. Good selection of foods, including salads. Service a little slow though.