Iberostar Selection Holguin: Complexe touristique exceptionnel

Nous avons vécu une expérience merveilleuse à l'Iberostar Selection Holguín ! Le complexe est absolument magnifique - propre, bien entretenu et entouré de superbes vues sur l'océan et les jardins luxuriants. Le personnel est incroyablement gentil et toujours prêt à aider, nous faisant nous sentir les bienvenus dès notre arrivée. Notre chambre était spacieuse, impeccable et très confortable - parfaite pour voyager avec des enfants. Les piscines et la plage sont à couper le souffle, et nous avons [... lire plus] adoré le fait qu'il y ait des zones pour se détendre et pour s'amuser en famille. Le buffet avait toujours quelque chose pour tous les goûts. Nous avons hâte d'y retourner ??

Amazing Resort We had such a wonderful experience at Iberostar Selection Holguín! The resort is absolutely beautiful — clean, well-maintained, and surrounded by stunning views of both the ocean and lush gardens. The staff were incredibly kind and always willing to help, making us feel welcome from the moment we arrived. Our room was spacious, spotless, and very comfortable — perfect for traveling with kids. The pools and beach were breathtaking, and we loved that there were areas for both relaxation and family fun. Buffet always had something for every taste. Can’t wait to go back ❤️

Iberostar Origin Tainos: La situation était bien meilleure dans le passé.

Le bungalow dans lequel nous avons séjourné était agréable, et en général le complexe était correct, mais en raison du temps et peut-être des déchets non ramassés à l'extérieur de Varadero, les moustiques étaient omniprésents. Nous n'avons pas cessé de nous asperger de toutes sortes de répulsifs, mais nous avons remarqué que le personnel en souffrait également. De plus, la musique bruyante et incessante à midi, lorsque nous essayions de nous reposer après le déjeuner, a gâché notre séjour. N [... lire plus]ous nous sommes plaints à plusieurs reprises et la plupart des membres du personnel se sont montrés très agréables et accommodants, mais ils n'ont pas réussi à éliminer ce problème. Je ne m'attarderai pas sur le manque de légumes ou de fruits. Nous n'attendions pas grand chose et n'avons donc pas été déçus en ce qui concerne les dîners. Le meilleur aspect de ce centre de villégiature était l'ensemble du personnel. Ils ont fait de leur mieux pour rendre notre séjour agréable. Si nous y retournons un jour, ce sera grâce à ce personnel précieux.

Used to be much better in the past. The bungalow which we stayed was nice, and in general the resort was OK, but due to weather and maybe uncollected garbage outside of Varadero, mosquitoes were overwhelming. We kept on spraying ourselves with all kinds of insect repellents, but we noticed that the staff were also suffering. Also, the loud, incessant music at noon, when we tried to rest after lunch spoiled our stay. We complained a few times and most staff were very pleasant and accommodating, but they could not eliminate this problem. I won't bother to mention about shortage of vegetables or fruits. We did not expect much, and therefore were not disappointed regarding dinners. The best part of this resort were all of the staff. They tried their best to make our stay a pleasant one. If we ever go back, it will be because of the precious staff.

Iberostar Coral Holguin: Le mois d'août a été très bon par rapport au mois de février à l'Iberostar

Nous avons voyagé en tant que famille de quatre personnes avec deux chambres au premier étage, l'une avec une douche extérieure et les deux avec un accès direct à la piscine. L'Iberostar Coral Holguin est un petit complexe réservé aux adultes, situé dans la zone de Playa Pesquero à Holguin, sur la côte nord de Cuba. L'aménagement est l'un des plus pratiques que nous ayons vus, facile à naviguer avec une allée centrale droite allant du hall à la plage. Les bâtiments ne font pas plus de trois étag [... lire plus]es et l'atmosphère est calme et tranquille. La douche extérieure a été une expérience unique pour moi, tandis que ma femme a particulièrement apprécié la baignoire à jets. Nourriture Le mois d'août n'est pas le bon moment pour venir. Par rapport à février, les pénuries étaient beaucoup plus prononcées. Les deux fois, il y a eu des écarts, mais le mois d'août a été bien pire. Rien à voir avec le Cuba d'avant 2020. Le petit déjeuner et le déjeuner ont été les points forts. La plupart des repas ont été pris au Coral buffet et au grill, qui étaient constants et agréables. Au déjeuner, il y avait souvent des grillades fraîches et le petit déjeuner était un point fort avec une bonne variété. La seule fois où nous avons mangé au buffet Selection, nous avons été déçus. Les ailes de poulet étaient tellement grasses que les deux mains étaient couvertes d'une couche épaisse et qu'il a fallu plusieurs serviettes pour nettoyer. La qualité de la nourriture était inférieure à celle du Coral et la salle avait un écho qui la rendait désagréable. Lors de cette même visite, j'ai été victime d'une intoxication alimentaire alors que je n'avais pas bu d'alcool ce jour-là. Le Selection sit down n'était pas mieux. Le repas des invités de retour au Mediterranean empestait tellement les fruits de mer que même ma fille, qui apprécie normalement ce type de repas, a dû partir. Les dîners au Coral étaient incohérents. Souvent, la description ne correspondait pas au plat. Le saumon était remplacé par du poisson blanc. Un plateau de fruits de mer s'est avéré être un ragoût de poisson. Les crevettes étaient en fait de la chair de crabe et non les lagustinas que l'on trouve habituellement à Cuba. De nombreux soirs, il n'y avait qu'une seule option sans poisson. Au bout de deux semaines, nous nous étions déjà lassés du premier repas. Lorsque les repas étaient bien préparés, ils étaient bons, mais l'honnêteté sur ce qui était réellement servi aurait été un plus. Les snacks des deux hôtels étaient pratiquement inutiles. La plupart du temps, les seules options étaient des sandwichs au jambon et des pizzas qui, avec un peu de chance, se résumaient à des toasts au fromage. En de rares occasions, du fromage frit ou des ailes de poulet étaient proposés, ce qui était un plus, mais ils étaient rarement disponibles. À l'heure du dîner ou plus tard, il n'y avait presque rien, de sorte que si vous aviez un mauvais repas du soir, il n'y avait pas de solution de rechange dans la section Coral. Nous avons également été invités à une manifestation hors site à Playa Pesquero pour remercier les visiteurs qui reviennent. Comme nous étions le dernier bus à arriver, nous nous sommes retrouvés avec des hot-dogs et des hamburgers froids et avons dû assister à deux heures de musique médiocre des années 90. Le service a été excellent dans tous les lieux de restauration. Le personnel était attentif et amical, ce qui a permis de compenser la qualité inégale de la nourriture. Note globale : 1,5/5 (-3,5 pour les pénuries, l'incohérence et le manque d'honnêteté de l'étiquetage) Les piscines La piscine Coral est le point fort des espaces extérieurs. Les lits de bali et les chaises longues sont toujours abondants, et les patios du premier étage qui donnent directement sur la piscine rendent l'expérience particulièrement pratique. La piscine elle-même est gigantesque et, même à pleine capacité, il y a toujours beaucoup d'espace, de sorte qu'il n'y a jamais eu de foule. Pendant notre séjour, la piscine était souvent calme, au point d'être morte. Les quatre premiers jours, il n'y avait aucune activité et très peu de monde. Nous avons laissé un commentaire dans le groupe Facebook, ce qui a permis d'améliorer la situation pendant quatre ou cinq jours, mais l'atmosphère de la journée est redevenue silencieuse. Lorsque Carlos était présent, l'expérience était complètement différente. Il a apporté de l'aquaforme, des démonstrations de boissons et de la musique. Ces jours-là ont été des moments forts, mais pendant la majeure partie de notre séjour de deux semaines, le manque d'énergie a laissé la piscine à l'abandon. Nous ne voulons pas d'une piscine chaotique ou bruyante, juste une piscine avec un peu de vie. Il y a des haut-parleurs autour de la piscine Coral, mais ils diffusent la même petite rotation d'une vingtaine de chansons. Uptown Funk est passé six fois en une seule journée. Il s'agit d'un problème facile à résoudre mais qui se remarque au bout de quelques jours. Les boissons et le service au bar de la piscine étaient excellents. Le barman était toujours attentif et les cocktails étaient excellents. Le simple fait de se promener dans la zone de la piscine du Coral a été une expérience agréable et détendue. Le bain à jets situé à côté de la piscine du Coral était également agréable. Il ne s'agit pas vraiment d'un jacuzzi, mais plutôt d'une piscine à bulles. Ma femme l'a utilisé fréquemment et l'a trouvé relaxant. La piscine Selection, en revanche, était à l'extrême opposé, une moshpit d'enfants qui sautent, de musique de fête et de foule. Note globale : 3,5/5 (-1,5 pour le manque d'activité et d'atmosphère) La plage Il y a deux plages reliées à ce complexe. Depuis la grande plage de Playa Pesquero, vous pouvez nager au-delà de la brèche et revenir sur la plus petite. Cuba possède certaines des plus belles plages du monde et c'était certainement le cas ici. L'eau est claire, le sable est doux et il y a beaucoup de faune et de flore dans l'océan entre les deux plages. La baignade entre les deux est amusante et se fait en toute sécurité. La section Coral du complexe est située loin de l'eau. Se rendre à la plage s'apparente souvent à un parcours du combattant. Des charrettes sont parfois disponibles pour vous y conduire, mais ce n'est pas systématique. La plupart du temps, nous sommes revenus à pied et nous nous sommes arrêtés à la piscine Selection à mi-chemin pour nous rafraîchir et prendre une boisson. Le côté le plus grand de Playa Pesquero est plus actif, avec plus de monde et un snack-bar. La partie plus petite est plus calme et moins fréquentée. Les deux offrent de bonnes options selon que l'on recherche le calme ou l'activité. L'inconvénient est l'équipement de la petite plage. Les toilettes n'avaient jamais de papier hygiénique et il n'y avait pas de siège de toilette, ce qui les rendait moins utilisables. Note globale : 4/5 (-1 pour la distance du Coral et les mauvaises installations de la plage) Installations L'agencement du Coral est l'un des meilleurs aspects du complexe. Tout est relié le long d'un chemin central droit allant du hall à la plage, ce qui rend l'orientation simple et pratique. La piscine, le buffet et les restaurants sont tous placés de manière logique, et les blocs de chambres sont régulièrement espacés, de sorte que rien ne semble éloigné. C'est l'un des hôtels les plus pratiques et les mieux aménagés que j'ai visités. La section Coral est principalement en plein air, ce qui permet de garder les choses ouvertes, mais en août, le manque de circulation d'air a rendu certains endroits inconfortables. Le bar du hall, en particulier, bénéficierait de ventilateurs pour améliorer la circulation, car il y faisait souvent chaud et immobile. Des chariots sont parfois disponibles pour faciliter le trajet jusqu'à la plage, mais ils ne sont pas toujours réguliers. Des toilettes sont disponibles dans le hall, à la piscine et à la plage, mais les installations de la plage étaient médiocres, sans papier hygiénique ni siège. Note globale : 4.5/5 (-0.5 pour la disponibilité irrégulière des chariots et les mauvaises toilettes de la plage) Chambres Nous avions deux chambres au premier étage, et l'une d'entre elles avait une douche extérieure. C'était l'expérience la plus cool et quelque chose que je n'avais jamais eu auparavant. Il semble qu'il n'y ait qu'un nombre limité de chambres surclassées avec cette caractéristique et il n'y a aucun moyen de s'assurer que vous en obtiendrez une, mais si vous l'obtenez, cela en vaut la peine. Les chambres étaient grandes et spacieuses, les lits étaient confortables et tout était propre et bien entretenu. La baignoire à jets de la salle de bains a été la caractéristique préférée de ma femme, tandis que la douche extérieure a été la mienne. Le fait d'avoir une chambre au premier étage a permis d'accéder directement à la piscine. La climatisation a bien fonctionné, même sous la chaleur du mois d'août, et le grand ventilateur de plafond au-dessus du lit était le bienvenu. Lors de notre précédent séjour en février, nous savions que la porte-fenêtre était difficile à manœuvrer, c'est pourquoi nous avons apporté une poignée qui a facilité l'ouverture et la fermeture. Ce petit ajustement a fait une grande différence en termes de confort et d'accessibilité. Note globale : 5/5 Service et personnel Le service dans l'ensemble de la station était généralement très bon. Dans les restaurants et les bars, le personnel était attentif et amical, et le service au bar de la piscine était excellent. Les boissons étaient toujours bien préparées et les barmen se distinguaient par leur constance. Lisbet, qui s'occupait du grill dans la section Coral, était toujours aimable et faisait un excellent travail. Les maîtres-nageurs et les autres membres du personnel étaient aimables et serviables, et le ton général du personnel a rendu l'expérience positive. Le personnel de divertissement a également joué un rôle clé. Carlos en particulier s'est distingué. Lorsqu'il était présent, l'espace aquatique était animé par des activités et de l'énergie. Sa présence a fait une nette différence et a été un moment fort du séjour. Les clients du Coral se voient attribuer un majordome, et c'est là que notre expérience a été mitigée. Au cours de nos deux semaines, le majordome attitré a changé. Larissa a été fantastique. Elle nous tenait au courant de ce qui se passait, nous aidait à organiser les détails et rendait l'expérience agréable. Junior était tout le contraire. Il était comme le "Where's Waldo" du personnel. Difficile à trouver, il n'y avait pas de moyen facile de le contacter et il communiquait rarement avec nous. Cela est devenu un problème parce que la section Corail n'affiche aucune information nulle part. Si vous vouliez connaître les dîners spéciaux, les événements organisés pour les clients qui reviennent, ou comment organiser une excursion en dehors du complexe, vous deviez trouver le majordome et lui demander. Nous avons appris plus tard que nous aurions pu demander des choses comme un service de café le matin ou des fruits et du thé livrés le soir. D'autres clients l'ont fait, mais comme Junior était notre majordome 80 % du temps, nous n'avons jamais su que c'était une option. Même lorsque je lui ai demandé directement s'il y avait un autre moyen de le joindre que de lui courir après dans le hall, il n'a jamais mentionné que le fait de composer le 555 sur le téléphone de la chambre permettait de se connecter au service. Lorsque Larissa était notre majordome, la différence était le jour et la nuit. Elle nous tenait informés et s'assurait que nous ne manquions de rien. L'hôtel pourrait vraiment bénéficier de quelque chose d'aussi simple qu'un tableau noir ou un affichage quotidien dans le hall du Coral. Ne pas savoir ce qui se passe jusqu'à ce qu'il soit trop tard est une plainte commune parmi les clients, et c'était notre plus grande frustration avec l'installation du personnel. Note globale : 4/5 (-1 pour le manque de cohérence du service de majordome et le manque d'informations affichées) Divertissement Les divertissements au Coral ont été un mélange de hauts et de bas. Lorsqu'ils étaient présents, ils étaient fantastiques. Les démonstrations de cocktails et la musique live étaient les points forts, et lorsque Carlos dirigeait les activités, l'espace piscine était plein d'énergie et de vie. Ces journées ont été parmi les meilleures de notre voyage. Le problème, c'est la constance. Pendant de longues périodes, il n'y avait aucune animation. Pendant ces périodes, la piscine Coral semblait vide et sans vie. De petites touches comme l'aquafit ou une démonstration de boissons auraient fait une grande différence. Nous n'avons jamais assisté aux soirées organisées dans la zone principale de Selection. Ils étaient tellement bruyants et remplis d'enfants que nous avons préféré rester à l'écart. Nous pouvions toujours les entendre clairement depuis notre section, même si nous n'étions pas proches de la place. Lorsque des divertissements étaient proposés dans la section Coral, c'était exactement le bon équilibre entre l'animation et l'ennui. Le problème, c'est qu'ils n'étaient pas assez fréquents. Note globale : 3,5/5 (-1,5 pour le manque de cohérence et les événements de sélection trop bruyants) Dans l'ensemble L'Iberostar Coral Holguin est l'un des complexes hôteliers les plus pratiques et les mieux aménagés que nous ayons visités. L'allée centrale droite facilite la navigation, et les chambres du premier étage avec accès direct à la piscine sont un point fort. La douche extérieure a été une expérience unique pour moi, tandis que ma femme a particulièrement apprécié la baignoire à jets. Le service dans l'ensemble de l'hôtel a toujours été amical. Le personnel du bar de la piscine, Lisbet au grill et Larissa, notre majordome, ont tous contribué à rendre notre séjour mémorable. Carlos apportait de l'énergie et de la bonne humeur à chaque fois qu'il était présent. Le point faible était le manque de cohérence dans la communication. En l'absence d'informations affichées dans la section Coral, nous nous sommes souvent sentis dépassés et dépendants de la capacité à trouver le bon personnel au bon moment. La nourriture a été la plus grande déception. Le petit-déjeuner et le déjeuner au buffet Coral ont été les points forts, mais le dîner n'était pas homogène, les ingrédients ne correspondaient souvent pas au menu et les pénuries du mois d'août étaient prononcées. Les snack-bars proposaient rarement plus que des sandwichs au jambon ou des pizzas ressemblant à des toasts au fromage. En de rares occasions, du fromage frit ou des ailes de poulet apparaissaient, mais ils n'étaient pas fiables. Au bout de deux semaines, la répétition nous a épuisés. Vous avez intérêt à aimer le jambon si vous venez ici en cette saison. Le contraste entre la beauté des installations et le manque de variété de la nourriture ou de possibilités de socialisation a fait des ravages. Au quatrième jour, ma femme, qui avait vanté les mérites du voyage à nos deux enfants adultes, s'est retrouvée en larmes. Mes enfants adultes auraient probablement donné une bien moins bonne note au voyage, car ils ont eu du mal à trouver des repas qui correspondaient à leurs goûts et se sont lassés des plats limités bien avant la fin des deux semaines. Après notre publication sur Facebook, le personnel s'est approché d'elle et a fait référence à nos commentaires, et pendant quelques jours, il y a eu une amélioration notable de l'activité et de l'atmosphère. Cependant, il ne devrait pas être nécessaire de déposer une plainte publique pour que des mesures soient prises, et ces améliorations sont retombées dans la routine tranquille habituelle à la fin de notre séjour. La piscine et les plages étaient exceptionnelles en termes d'espace, de propreté et de cadre général. La piscine Coral n'a jamais été bondée et les plages étaient magnifiques, avec une baignade sûre et la possibilité de se déplacer entre elles. Mais la longue marche vers la plage et le manque d'énergie autour de la piscine Coral la plupart des jours ont fait que l'expérience nous a semblé vide par rapport à ce qu'elle aurait pu être. Les divertissements proposés étaient excellents, avec des démonstrations de cocktails et de la musique live. Mais ces moments étaient rares, et les spectacles familiaux bruyants à la Selection n'étaient pas attrayants. Dans l'ensemble, le Coral est un complexe doté d'un énorme potentiel. L'aménagement est superbe, les chambres sont bien entretenues et le personnel est sympathique. Mais la nourriture irrégulière, le manque de communication et l'absence d'énergie sociale dans la section Coral ont rendu le voyage bien moins agréable qu'il n'aurait pu l'être. Note globale : 3/5

August was So-So vs Feb at the Iberostar We traveled as a family of four with two rooms on the first floor, one with an outdoor shower and both with direct pool access. The Iberostar Coral Holguin is a smaller adults only resort located in the Playa Pesquero area of Holguin on Cuba’s northern coast. The layout is one of the most convenient we have seen, easy to navigate with a straight central path from the lobby to the beach. Buildings are no more than three stories high, and the atmosphere is calm and quiet. The outdoor shower was a unique experience for me, while my wife especially enjoyed the jetted tub. Food August is not the time to come. Compared to February the shortages were much more pronounced. Both times there were gaps but August was far worse. Nothing either time compared to pre 2020 Cuba. Breakfast and lunch were the highlights. Most meals were at the Coral buffet and grill which were consistent and enjoyable. At lunch there was often fresh grilling and breakfast was a strong point with good variety. The one time at the Selection buffet was disappointing. Chicken wings were so greasy that both hands were covered in a thick layer and it took multiple napkins to clean up. Food quality was lower than at Coral and the room had an echo that made it unpleasant. That same visit ended in food poisoning despite having had no alcohol that day. The Selection sit down was no better. The returning guests meal at the Mediterranean reeked so strongly of seafood that even my daughter who normally enjoys it had to leave. Suppers at Coral were inconsistent. Often the description did not match the dish. Salmon was replaced with white fish. A seafood platter turned out to be fish stew. Shrimp was actually crab meat not even the lagustinas usually seen in Cuba. On many nights there was only one non fish option. After two weeks we were already bored within the first. When meals were done well they were good but honesty about what was actually being served would go a long way. Snack bars at both hotels were nearly useless. Most of the time the only options were ham sandwiches and pizza that was basically cheese toast if you were lucky. On rare occasions fried cheese or chicken wings were offered and those were highlights, but they were seldom available. Supper time or later there was almost nothing, so if you had a bad evening meal there was no backup option in the Coral section. We were also invited to an off site “thank you for returning visitors” event at Playa Pesquero. Being the last bus to arrive we were stuck with cold hot dogs and hamburgers and had to sit through two hours of mediocre 90s music. Service at all food locations was great. Staff were attentive and friendly, which helped balance out the inconsistent food quality. Overall score: 1.5/5 (-3.5 for shortages, inconsistency, and lack of honest labeling) Pools The Coral pool is the highlight of the outdoor spaces. Bali beds and loungers were always in abundance, and first floor patios with direct walk out to the pool made the experience especially convenient. The pool itself is giant, and even at full capacity there would still be plenty of space so it never felt crowded. During our stay the pool was often quiet to the point of being dead. For the first four days there were no activities and very few people around. We left a comment in the Facebook group which led to four or five days of improvement, but once again the daytime atmosphere went back to silence. When Carlos was present it was a completely different experience. He brought aquafit, drink demonstrations, and music. Those days were highlights, but for much of our two week stay the lack of energy left the pool flat. We do not want a chaotic or noisy pool, just one with a bit of life. There are speakers around the Coral pool but they play the same small rotation of about twenty songs. Uptown Funk came on six times in a single day. It is an easily fixed issue but noticeable after a few days. Drinks and service at the pool bar were excellent. The bartender was consistently attentive and the cocktails were great. Simply wandering the pool area at Coral was a pleasant and relaxed experience. The jetted tub beside the Coral pool was also enjoyable. It is not really a hot tub but more of a bubbling pool. My wife used it frequently and found it relaxing. The Selection pool by contrast was the opposite extreme, a moshpit of jumping kids, party music, and crowding. Overall score: 3.5/5 (-1.5 for lack of consistent activity and atmosphere) Beach There are two beaches connected at this resort. From the larger Playa Pesquero beach you can swim out past the break and come around to the smaller one. Cuba has some of the most beautiful beaches in the world and this was certainly the case here. The water is clear, the sand is soft, and there is plenty of wildlife in the ocean between both beaches. Swimming between them is fun and feels safe. The Coral section of the resort is set far back from the water. Getting to the beach often felt like a trek. Carts are sometimes available to drive you down but not consistently. Most days we walked back and would stop at the Selection pool halfway to cool off and grab a drink for the walk. The larger Playa Pesquero side is more active with more people and a snack bar. The smaller area is quieter and less crowded. Both offered good options depending on whether we wanted quiet or activity. One downside was the facilities at the smaller beach. The washroom never had toilet paper and there was no toilet seat, which made it less usable. Overall score: 4/5 (-1 for distance from Coral and poor beach facilities) Facilities The layout of Coral is one of the best parts of the resort. Everything connects along a straight central path from the lobby to the beach, making it simple and convenient to find your way. The pool, buffet, and restaurants are all placed logically, and room blocks are evenly spaced so nothing feels far away. It is one of the most convenient and well laid out hotels I have visited. The Coral section is mostly outdoors, which keeps things open but in August the lack of airflow made some areas uncomfortable. The lobby bar in particular would benefit from fans to improve circulation, as it often felt hot and still. Carts are available at times to make the trek to the beach easier, though they are not always consistent. Washrooms are available in the lobby, pool area, and at the beach, though the beach facilities were poor with no toilet paper or seat. Overall score: 4.5/5 (-0.5 for inconsistent cart availability and poor beach washroom) Rooms We had two rooms on the first floor, and one of them had an outdoor shower. That was the coolest experience and something I have never had before. It seems there are only a limited number of upgraded rooms with this feature and there is no way to ensure you will get one, but if you do it is worth it. Rooms were large with plenty of space, the beds were comfortable, and everything was clean and well maintained. The jetted tub in the bathroom was my wife’s favourite feature, while the outdoor shower was mine. Having a first floor room also made it convenient to step directly out to the pool area. The air conditioning worked well even in the August heat, and the large ceiling fan over the bed was a welcome touch. From our previous stay in February we knew the patio door was hard to operate, so this trip we brought a stick on handle which made it easier to open and close. That small adjustment made a big difference to comfort and accessibility. Overall score: 5/5 Service and Staff Service across the resort was generally very good. At food locations and bars the staff were attentive and friendly, and pool bar service was excellent. Drinks were always well made and the bartenders stood out for their consistency. Lisbet, who worked the grill in the Coral section, was always friendly and did a great job. Lifeguards and other general staff were friendly and helpful, and the overall tone from staff made the experience positive. Entertainment staff also played a key role. Carlos in particular stood out. When he was present the pool area came alive with activities and energy. His presence made a clear difference and was a highlight of the stay. Guests at Coral are assigned a butler, and this is where our experience was mixed. Over our two weeks the assigned butler changed. Larissa was fantastic. She kept us updated on what was going on, helped organize details, and made the experience smooth. Junior was the opposite. He was like the Where’s Waldo of staff. Hard to find, no easy way to contact, and rarely communicated with us. This became an issue because the Coral section does not post information anywhere. If you wanted to know about special dinners, returning guest events, or how to arrange a trip off the compound you had to track down the butler and ask. We later learned that we could have requested things like morning coffee service or fruit and tea delivered in the evening. Other guests did this, but because Junior was our butler 80 percent of the time we never knew it was an option. Even when I asked him directly if there was any other way to reach him besides chasing him down at the lobby he never mentioned that dialing 555 on the room phone would connect to the service. When Larissa was our butler the difference was night and day. She kept us informed and made sure we did not miss out. The hotel could really benefit from something as simple as a chalkboard or daily posting in the Coral lobby. Not knowing what is going on until it is too late is a common complaint among guests, and it was our biggest frustration with the staff setup. Overall score: 4/5 (-1 for inconsistent butler service and lack of posted information) Entertainment Entertainment at Coral was a mix of highs and lows. When it was present it was fantastic. Cocktail demonstrations and live music were highlights, and when Carlos was leading activities the pool area had energy and life. Those days stood out as some of the best parts of our trip. The challenge was consistency. For long stretches there was no entertainment at all. During those times the Coral pool felt empty and lifeless. Just small touches like aquafit or a drink demonstration would have made a big difference. We never went to the evening events in the main Selection area. They were so loud and filled with kids that we chose to stay away. We could still hear them clearly from our section even though we were not close to the plaza. When entertainment was offered in the Coral section it was exactly the right balance of lively without being overwhelming. The issue was that it did not happen often enough. Overall score: 3.5/5 (-1.5 for lack of consistency and overly loud Selection events) Overall The Iberostar Coral Holguin is one of the most convenient and well laid out resorts we have visited. The straight central path makes navigation simple, and the first floor rooms with direct pool access were a highlight. The outdoor shower was a unique experience for me, while my wife especially enjoyed the jetted tub. Service across the resort was consistently friendly. Staff at the pool bar, Lisbet at the grill, and Larissa as our butler all stood out for making the stay memorable. Carlos brought energy and fun whenever he was around. The weakness was the inconsistency in communication. Without posted information in the Coral section we often felt out of the loop and dependent on finding the right staff at the right time. Food was the greatest disappointment. Breakfast and lunch at the Coral buffet were the highlights, but dinner was inconsistent, ingredients often did not match the menu, and shortages in August were pronounced. The snack bars rarely offered more than ham sandwiches or pizza that resembled cheese toast. On rare occasions fried cheese or chicken wings appeared, but they were unreliable. After two weeks the repetition wore us down. You had better like ham if you come here during this season. The contrast between the beautiful facilities and the lack of food variety or opportunities to socialize took a toll. By the fourth day my wife, who had hyped up the trip to our two adult children, ended up in tears. My adult kids likely would have rated the trip much lower as they struggled to find meals that matched their tastes and were bored of the limited dishes well before the two weeks were over. After we posted on Facebook, staff did approach her and referenced our comments, and for a few days there was a noticeable improvement in activity and atmosphere. However, it should not take a public complaint to get action, and those improvements faded back to the usual quiet routine by the end of our stay. The pool and beaches were outstanding in terms of space, cleanliness, and overall setting. The Coral pool never felt crowded, and the beaches were beautiful with safe swimming and the ability to move between them. But the long trek to the beach and lack of energy around the Coral pool on most days made the experience feel empty compared to what it could have been. Entertainment when offered was excellent, with cocktail demonstrations and live music being standouts. Yet those moments were few, and the loud family shows at the Selection were unappealing. Overall, Coral is a resort with enormous potential. The layout is superb, the rooms are well maintained, and the staff are friendly. But the inconsistent food, lack of communication, and absence of social energy in the Coral section made the trip far less than it could have been. Overall score: 3/5

Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Une grande déception ?

J'ai emmené un groupe de huit personnes d'Australie pour 3 jours. Ce n'était pas bon du tout. D'abord les chambres, il n'y avait qu'un disque. D'un savon. La climatisation fuyait l'eau. La nourriture était de piètre qualité. Je suis allé à Cuba trente fois. Je suis conscient des difficultés. Mais là, c'était mauvais. Même les informations que j'ai reçues de la réception étaient médiocres.

A big disappointment ? I took a party of eight,from australia.just for 3 days. It was not good at all. Firstly the rooms.there was only a disc. Of a soap. The AC was leaking water. The food was so su standard. I've been to Cuba thirty times. I am aware of the hardships. But this was bad. Even the information I get from the reception was poor.

Iberostar Coral Holguin: Merveilleuses vacances

J'ai passé une semaine relaxante et agréable à l'Iberostar Coral à Holguin. Bonne nourriture, bon personnel et bonnes vacances. J'aurais aimé avoir des chariots pour aller à la plage car c'est une bonne marche par une température aussi chaude. Même si c'est hors saison, il y a eu suffisamment de divertissements et de variété de nourriture.

Wonderful Vacation Had a relaxing and enjoyable week at Iberostar Coral in Holguin. Great food, great staff and great vacation. Would like to have carts to go to the beach as a fair walk in such hot hot weather. Even though it is off season there was still enough entertainment and variety of food.

JOIA Bavaro by Iberostar: Les attentes ont été dépassées !

Le complexe est magnifique, avec des terrains impeccables, des installations impeccables et un personnel très amical (Tobias au bar de la piscine, Javier qui me fait toujours danser, Ortiz au restaurant). La nourriture était toujours abondante, avec de nombreuses options à choisir, et il y avait plus de chaises qu'il n'en faut à la piscine et à la plage. Le seul bémol est le restaurant japonais qui, bien qu'il soit le seul à nécessiter une réservation, semble être trop rapide avec une interactio [... lire plus]n minimale de la part du chef. Pour le reste, tout a dépassé les attentes et nous avons passé un excellent séjour !

Exceeded expecations! The resort was beautiful with pristine grounds, spotless facilities, and very friendly staff (Tobias at the pool bar, Javier always getting me to dance, Ortiz at restaurant) . The food was always abundant with plenty of options to choose from, and there were more than enough chairs available by both the pool and the beach. The only downside was the Japanese restaurant, which, despite being the only one requiring reservations, felt rushed with minimal interaction from the chef. Otherwise, everything exceeded expectations for a wonderful stay!

Iberostar Waves Paraiso Beach: Un lieu de villégiature fabuleux !

C'était la quatrième fois que je venais ici. Le site est magnifique et bien entretenu, le personnel est aimable et attentif, et la nourriture est très variée. Dans l'ensemble, c'est un lieu de villégiature merveilleux avec beaucoup de choses à voir et à faire. Je recommande vivement ce complexe aux familles et à toute personne souhaitant simplement passer un bon moment.

Fabulous resort! This was my fourth time here. They have beautiful and well-maintained grounds, as well as friendly and attentive staff, and a great food selection. Overall a wonderful resort with lots to see and do. I highly recommend this resort for both families and anybody just looking to have a great time.

Iberostar Coral Esmeralda: Complexe touristique exceptionnel

Espaces publics, Salles à manger, Espaces de restauration Excellent Le terrain pourrait être amélioré. Merveilleux personnel agréable dans toute la propriété. Ma seule et unique mauvaise rencontre a été avec la dame du bureau de change, elle était impolie, hautaine et très condescendante. Elle n'a absolument aucune qualité de service à la clientèle.

Amazing Resort Public area, Dining Rooms, Restuarants area Excellent Grounds could take some upgrades. Wonderfuul pleasant staff all over the property. My one and only bad encounter was with the lady in the Money exchange booth, she was rude, aloft and very condescending. She has ablsolutely no customer Service qualities.

Iberostar Origin Laguna Azul: Manque de ressources

L'hôtel n'avait pas de Pina colada, pas beaucoup d'options d'alcool/de boissons, pas beaucoup d'options de nourriture, les chambres sont vieilles et AC, le coffre-fort ne fonctionne pas, et beaucoup de moustiques au début de la saison de septembre. Belle plage malgré tout mais je ne reviendrai pas.

Lack of Resources The hotel didn’t have Pina colada, not many alcohol/drink options, not many food options, rooms are old and AC, safe is not working, and lots of mosquitos in early September season. Beautiful beach regardless but I will not return again.

Iberostar Coral Holguin: Premières vacances en solo

L'Iberostar Coral était plus petit que ce à quoi je m'attendais, mais de la meilleure façon qui soit : il était confortable, sûr et super accueillant. En tant que femme voyageant seule, je ne savais pas trop à quoi m'attendre, mais le personnel et les clients m'ont mise à l'aise dès le premier jour. Le fait d'être reliée au complexe Selections était un plus : je pouvais me rendre là-bas pour profiter d'une plus grande affluence, de plus de restaurants et de divertissements en soirée, puis rev [... lire plus]enir à l'ambiance calme du Coral. La plage publique située de l'autre côté du pont était magnifique et facile d'accès. Un grand merci aux majordomes, Yunior et Laritza, qui ont rendu mon anniversaire inoubliable en m'offrant un gâteau, du vin, un bain moussant et des fleurs. Et merci à Yosvany pour avoir réglé immédiatement un problème d'eau dans ma chambre, avec un professionnalisme total. Juste un petit conseil : l'eau du robinet a un petit arrière-goût, je vous recommande donc d'apporter des sachets d'arômes si cela vous dérange. Ce n'est pas un lieu de villégiature festif, mais si vous voulez un endroit sûr et accueillant pour un voyage en solo, je ne saurais trop vous le recommander.

First Solo Vacation Iberostar Coral was smaller than I expected, but in the best way—it felt cozy, safe, and super friendly. As a woman traveling by myself, I wasn’t sure what to expect, but the staff and guests made me feel totally comfortable from day one. Being connected to the Selections resort was a bonus: I could wander over for bigger crowds, more restaurants, and evening entertainment, then come back to the calm vibe at Coral. The public beach across the bridge was gorgeous and easy to get to. Shout-out to the butlers—Yunior and Laritza—for making my birthday unforgettable with a cake, wine, bubble bath, and flowers. And thanks to Yosvany for fixing a water issue in my room right away, with total professionalism. Just a heads-up: the tap water has a bit of an aftertaste, so I recommend bringing flavour packets if that bothers you. This isn’t a party resort, but if you want a safe, welcoming spot for a solo trip, I can’t recommend it enough.

Iberostar Selection Esmeralda: Un centre de villégiature extraordinaire !

Je viens de rentrer jeudi d'une semaine. Superbe petit complexe pour le prix. Le personnel était excellent, l'hôtel et les chambres propres, la nourriture correspondait à ce que l'on peut attendre d'une cuisine cubaine. Rien d'extraordinaire mais nous n'avons pas eu faim ni soif et nous nous sommes bien reposés et détendus. Beaucoup de lits Bali et de chaises longues partout.

Amazing resort! Just came back Thursday from 1 week. Great little resort for the cost. Staff were excellent, hotel and rooms clean, food was what you would expect for Cuban fare. Nothing over the top but we didn’t go hungry or thirsty and got plenty of rest and relaxation. Tom of Bali beds and loungers everywhere.

Iberostar Waves Costa Dorada: Pause détente

C'était la deuxième fois que mon mari et moi allions à l'Iberostar Costa Dorada. La dernière visite était en 2019 juste avant Covid. Notre chambre était grande et proche de la plage. C'était agréable et calme pour une bonne nuit de repos et le lit était très confortable. La piscine est énorme avec beaucoup de chaises longues. Ils ont joué de la musique Merengue et Batchata tous les jours, ce que j'ai vraiment apprécié. L'équipe d'animation proposait des activités tous les jours. Des instructe [... lire plus]urs de fitness organisaient également tous les jours des séances d'entraînement HIIT, de yoga et de Pilates sur la plage. Les séances d'entraînement par intervalles permettent d'accélérer le rythme cardiaque et d'utiliser les sangles TRX. La plage était parfaite et bien entretenue deux fois par jour. L'eau était claire et le fond sablonneux, parfait pour la baignade. Je dirais que nous avons passé 8 jours à la plage et 5 jours à la piscine. Nous avons déjeuné au restaurant de la piscine, qui était très bien. Il y avait toujours une sélection de salades fraîches, des pizzas, des pâtes, du poulet, des côtelettes de porc, différents légumes cuits et de délicieux desserts et fruits. De plus, on pouvait prendre un capachino ou une boisson. Le soir, nous sommes allés au buffet de la salle à manger principale, qui proposait une très bonne sélection de plats. Enfin, il y avait trois restaurants : italien, mexicain et japonais. Ce complexe dispose également d'un club pour enfants avec des instructeurs qui organisent des activités pour les enfants dans et hors de la piscine. Je reviendrai certainement à l'Iberostar. Il est facile de s'y déplacer et c'est un bon endroit pour tous les âges. J'ai remarqué qu'il y avait un accès pour les fauteuils roulants pour se rapprocher de la plage. Le complexe est bien aménagé et il n'y a pas de risque de trébuchement pour les personnes à mobilité réduite.

Relaxing break This was my husband & my second time to the Iberostar Costa Dorada. Last visit was in 2019 just before Covid. Our room was large close to the beach. It was nice and quiet for a good nights rest and the bed was very comfortable. The pool is huge with plenty of lounge chairs. They played Merengue and Batchata music daily which I really enjoyed. The animation team had activities planned daily. They also had fitness instructors everyday that planned HIIT workouts, yoga and Pilates at the beach. The Interval training workouts got the heart rates up and they used the TRX straps too. The beach was perfect and well groomed twice a day. The water was clear with a sandy bottom perfect for swimming. I’d say we spent 8 days at the beach and 5 days at the pool. We had lunch at the restaurant by the pool which was good. They always had a fresh salad selection, pizza, pasta, chicken, pork chops, different cooked vegetables and lovely desserts and fruit. Plus you could get a capachino or drink. In the evenings we went to the front dining buffet which had a very good food selection. Lastly, there were 3 restaurants, Italian, Mexican, and Japanese. This resort also has a kids club with instructors that planned activities for the kids in and out of the pool. I will definitely return to the Iberostar. It’s easy to get around and a good place for all ages. I noticed they had access for wheelchairs to get close to the beach too. The resort is well laid out and there’s no tripping hazards for people with mobility issues.

Iberostar Selection Rose Hall Suites: Incroyable !

Nous avons passé un excellent moment. L'hôtel était propre. La nourriture était excellente et il y avait toujours beaucoup de choix. Le personnel était sympathique et il y avait beaucoup de choses à faire pendant la journée. L'hôtel était plein mais il n'y avait pas trop de monde. La seule chose qui aurait pu être mieux, c'est la plage. J'ai porté des chaussures d'eau car il y avait beaucoup de rochers à l'entrée de la plage.

Amazing ! We had an amazing time. The hotel was clean. The food was great and there was alway plenty of options. The staff was friendly and there was plenty to do during the day. The hotel was full but didn’t feel crowded. The only thing that could have been better was the beach. I wore water shoes because the water had lots of rocks when you enter.

Iberostar Waves Costa Dorada: Hôtel étonnant

Hôtel extraordinaire. L'attention était excellente. La nourriture aussi. Les chambres sont très belles et le personnel est courtois. L'endroit et la piscine sont incroyables. L'hôtel est proche de la rue, ce qui est un avantage pour les personnes qui aiment aller au centre-ville.

Amazing Hotel Amazing hotel. Attention was excellent. Food as well. Rooms are so nice, and the staff were courteous. Place and pool are amazing. This hotel is close the street, so this is a good advantage for people who like to go downtown.

Iberostar Selection Esmeralda: Paradis

Cet hôtel et son emplacement étaient absolument magnifiques ! Une escapade parfaite au paradis. Je suis allée à Cuba de nombreuses fois, mais c'était la première fois pour mon mari et il a absolument adoré. Le personnel était extrêmement accommodant et serviable. Le mari n'aimait pas la nourriture, ce qui était prévisible, mais le directeur de l'hôtel nous a fait rencontrer le chef et nous a fait savoir que nous pouvions lui demander de cuisiner ce que nous voulions si nous ne voulions rien dans [... lire plus] le buffet. Il nous a également offert des dîners à la carte pour toute la semaine où nous étions là. C'est très appréciable ! Les chambres étaient propres et confortables. La piscine, le hall, les bars et la plage étaient tous propres et confortables. L'hôtel était suffisamment grand pour qu'il n'y ait jamais trop de monde dans une zone, même avec des familles nombreuses et leurs petits. Nous reviendrons au même endroit à l'avenir.

Paradise This hotel and location was absolutely gorgeous! Perfect getaway in paradise. I’ve been to Cuba many times but it was my husband’s first time and he absolutely loved it. The staff were extremely accommodating and helpful. Husband was not loving the food which was expected but the hotel manager sat us down with the chef and let us know we can go ask him to cook whatever we want if we didn’t want anything in the buffet. He also gave us A la carte dinners for the entire week we were there. Greatly appreciated! The rooms were clean and comfortable. Pool, lobby, bars and beach were all clean and comfortable. It was big enough that it never got too busy or crowded in one area even with big families and their little ones around. We will be returning to the same location in the future.

Iberostar Selection Esmeralda: Le site est bien, mais il y avait d'énormes insectes dans ma chambre

L'expérience du centre de villégiature a été globalement bonne, les employés étaient très gentils et travaillaient dur pour la plupart. Cependant, lorsque nous avons essayé de réserver une date pour un dîner, on nous a menti. On nous a donné une fausse date pour un dîner au restaurant italien du complexe, mais en réalité il s'agissait du buffet qui n'était ouvert que ce jour-là. Points négatifs pour les employés qui s'occupent des réservations, ils n'ont pas été aimables et se sont montrés agres [... lire plus]sifs après leur avoir demandé de faire leur travail qui était de nous réserver une place à n'importe quel jour dans n'importe quel restaurant. Les chambres étaient correctes et les nettoyeurs étaient très bons, ils passaient toujours la serpillière et faisaient les lits. Un gros problème que j'ai rencontré est que j'avais 2 grosses et 2 moyennes bestioles dans ma chambre. Je me suis réveillée deux fois à deux occasions différentes avec deux énormes insectes. Une fois, l'une était à côté de ma tête sur le lit et l'autre fois, elle était sur le sol près de mon lit. Ensuite, il y avait un insecte sur les couvertures de mon balcon et un autre dans ma valise ! C'est fou que je ne puisse même pas garder ma valise ouverte sans qu'un insecte ne se promène à l'intérieur. Je n'ai même pas pu la tuer parce qu'elle s'est enfuie de ma valise dans les couvertures du lit après s'être détachée d'une de mes chemises. La chambre 5014 est sérieusement infestée d'insectes.

Good resort but had huge bugs in my room The resort experience was overall good, the workers were very kind and hard working for the most part. However when we tried to book a date for a dinner we were lied to. We were given a false date to eat dinner at the Italian restaurant at the resort but in reality it was the buffet that was only open that day. Negative points for the workers that deal with the reservations, they were unkind and came off agressive after asking them to do their job which was to reserve us a spot at any day for any restaurant. The rooms were okay and the cleaners were very good always mopped the floors and made the beds. A big issue I had was I had 2 big and 2 medium sized bugs in my room. I woke up twice on two different occasions to two huge bugs. One time one was beside me head on the bed and the other time it was on the floor near my bed. Then there was a bug on my balcony covers and also one in my suitcase! I mean it’s crazy that I can’t even keep my suitcase open without a bug wandering its way inside of their. I wasn’t even able to kill it because it ran off from my suitcase into the bed covers once it popped off of one of my shirts. Room 5014 has some serious bug infestation.

Iberostar Origin Playa Pilar: Station balnéaire

le restaurant n'est pas un lieu de vacances, mais un lieu d'accueil pour les enfants la nourriture froide horrible sandwich tout s'est terminé rien il y avait le snack bar le préposé était un homme impoli jamais venu le même

Bed resort horrible resort rude attendant bad food bad breakfast bad cleaning the resort needs maintenance cold food horrible sandwich everything ended nothing there was the snack bar attendant was a rude man never came the same

Iberostar Waves Punta Cana: Là où l'Atlantique rencontre le luxe et le confort

J'ai récemment eu le plaisir de séjourner dans ce magnifique complexe hôtelier situé au bord de l'océan Atlantique, et ce ne fut rien de moins qu'extraordinaire. Dès mon arrivée, j'ai été accueillie avec une hospitalité chaleureuse et une vue imprenable sur l'océan, à quelques pas de là. La propriété elle-même est magnifique, bien entretenue, avec un mélange parfait de confort moderne et de beauté naturelle. Les chambres sont spacieuses, impeccables et bien conçues, avec des balcons offrant u [... lire plus]ne vue panoramique sur la plage et le bruit des vagues comme réveil parfait. La nourriture était également très appréciée : fraîche, savoureuse et variée. Chaque repas semblait avoir été préparé avec soin, qu'il s'agisse des spécialités de fruits de mer ou des plats internationaux, le tout accompagné d'un excellent service. Le complexe propose également de nombreuses activités pour divertir les clients : farniente en bord de mer, activités nautiques et endroits agréables pour se détendre et admirer le paysage. Le personnel s'est surpassé pour s'assurer que chaque détail du séjour était parfait, toujours amical et attentif sans être intrusif. Ce qui m'a le plus marqué, c'est l'alliance du luxe et de la détente, à la fois indulgente et décontractée. Que vous soyez à la recherche d'une escapade romantique, de vacances en famille ou simplement d'une échappée paisible au bord de l'océan, ce complexe est un véritable bijou. Je suis repartie complètement rafraîchie et j'ai hâte de revenir à l'avenir si tout se passe comme prévu. Je recommande vivement cet hôtel !

Where the Atlantic Meets Luxury and Comfort I recently had the pleasure of staying at this beautiful resort along the Atlantic Ocean, and it was nothing short of amazing. From the moment I arrived, I was welcomed with warm hospitality and a breathtaking view of the ocean just steps away. The property itself is stunning—well-maintained, with a perfect blend of modern comfort and natural beauty. The rooms were spacious, spotless, and thoughtfully designed, offering balconies with panoramic views of the beach and the sound of waves as the perfect wake-up call. The food was another highlight—fresh, flavorful, and varied. Every meal felt like it was crafted with care, from the seafood specialties to the international dishes, all paired with excellent service. The resort also had plenty to keep guests entertained—beachfront lounging, water activities, and cozy spots to simply relax and take in the scenery. The staff went above and beyond to make sure every detail of the stay was perfect, always friendly and attentive without being intrusive. What truly stood out was the combination of luxury and relaxation—it felt both indulgent and laid-back at the same time. Whether you’re looking for a romantic getaway, a family vacation, or just a peaceful escape by the ocean, this resort is an absolute gem. I left feeling completely refreshed and can’t wait to return in future if things go as planned. Highly recommend!

Iberostar Coral Holguin: Alimentation intéressante

L'hôtel est magnifique et les employés sont très gentils. La plage est à environ 10 minutes de marche de l'hôtel et le bar de la plage n'avait pas un bon choix de boissons. La nourriture n'était pas bonne. Si vous vous souciez de la nourriture, ce n'est pas le lieu de villégiature qu'il vous faut. Je ne sais pas si c'est le cas partout à Cuba, mais la nourriture était insipide et semblait provenir en grande partie d'une boîte de conserve. S'ils amélioraient la nourriture et avaient un bar de pla [... lire plus]ge correctement approvisionné, je donnerais 5 étoiles à ce complexe.

Interesting Food The hotel is beautiful and the workers are very kind. The beach is about a 10 minute walk from the hotel, and the beach bar did not have a good selection of drinks. The food was not good. If you care about the food, this is not the resort for you. I don’t know if all of Cuba is like this, but the food was tasteless and much of it seemed to come from a can. If they improved the food, and had a properly stocked beach bar, I would give this resort 5 stars.

Iberostar Origin Laguna Azul: Un ressort épouvantable

L'hôtel est en mauvais état, il annonce l'air conditionné dans les salles de restaurant et le buffet principal, mais aucun ne fonctionne. Il n'y a pas de draps plats sur les lits, seulement des draps de contour. Nous n'avons pas pu obtenir de draps plats et avons dû nous couvrir avec des couvertures de lit moisies.Pas de serviettes de bain disponibles, alors ils ont fourni des serviettes de plage qui ne sentaient pas frais.Il n'y avait pas de grille-pain dans la zone du buffet. Il n'y avait pa [... lire plus]s de grille-pain au buffet. Je ne recommanderais pas cet hôtel. Je ne comprends pas comment ce ressort est annoncé comme un Top vendeur sur votre site web. La seule chose agréable est la plage.

Awful ressort Hotel is in bad shape .Advertises air conditioning in eating areas and main buffet,but none of them are functioning. No flat sheets on bed, only contour sheets. We could not get flat sheets and had to cover ourselves with musty bed covers.No bath towels available so they provided beach towels that did not smell fresh.There was no toaster in buffet area. Really awful service. I would not recommend. I dont understand how this ressort is advertised as a Top seller on your web site. Only nice thing is the beach.