Propre, amical et honnêtement l'une des meilleures vacances que j'ai jamais eu à Brisas ! Le personnel de divertissement était si énergique et a fait participer tout le monde, mon deuxième voyage à ce complexe et une fois de plus je suis époustouflé !
Amazing Everything
Clean, friendly and honestly one of the best vacations I’ve ever had at Brisas! Entertainment staff was so energetic and got everyone involved, my second trip to this resort and once again I am blown away!
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Brisas Guardalavaca: Paradis
Excellent hôtel. Nécessite une mise à jour. Les plafonds fuient, nous étions dans deux chambres différentes et le climatiseur fonctionnait beaucoup mieux dans l'une d'entre elles. Le terrain est très bien entretenu. Les chambres sont propres, les lits confortables, les draps agréables. Beaucoup de bons bars. Pas de grandes files d'attente. Service courtois pour la plupart. La plage et les piscines sont magnifiques et très propres. Prenez une calculatrice lorsque vous changez de l'argent et montr[... lire plus]ez-leur que vous êtes en train de calculer. Ils essaieront de vous tromper sur ce point. Comptez votre argent après l'avoir reçu.
Paradise
Excellent hotel. Needs updating. Ceilings leak, we were in two different rooms and the air conditioner worked much better in one of them. Grounds are kept beautiful. The rooms are clean, comfortable bed, nice sheets. Many great bars. No big line ups. Courteous service for the most part. Beach and pools beautiful and kept very clean. Take a calculator when exchanging money and show them you are figuring it out. They will try to cheat you on that. Count your money after you receive it.
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Brisas Guardalavaca: Belle station balnéaire
Il est un peu désuet et a besoin de plus de travail dans les chambres, mais ils essaient. Le terrain est bien entretenu, mais la plage pourrait être ratissée - beaucoup de mégots de cigarettes et de pailles de personnes qui ne se soucient tout simplement pas. Le personnel du buffet est très sympathique et se met en quatre pour aider. Je trouve que toutes les personnes qui travaillent là-bas sont si gentilles ! J'aimerais que le buffet de la villa reste ouvert pour tous les repas et pas seulement[... lire plus] pour le petit-déjeuner, car le déjeuner et le dîner peuvent être difficiles à atteindre à pied, surtout quand on est handicapé. Il y a beaucoup d'activités que notre petit-fils a beaucoup aimé, mais nous n'avons pas assisté aux spectacles, car nous étions épuisés par le soleil et la journée. C'est notre troisième voyage ici et c'était bien pour les petits-enfants, mais je chercherai peut-être un plus petit complexe la prochaine fois, avec un trajet plus court.
Nice resort
It is a little outdated and definitely needs more work in the rooms but they are trying. The grounds are well kept but the beach could be raked a lot of cigarette butts and straws from people that just don't care. The buffet staff are so friendly and they go out of their way to help. I find thou that all the people that pretty well work there are so nice! I wish they would leave the buffet at the villa opened for all meals not just for breakfast because it can be a distance walking for lunch and dinner from that area especially when you are disabled. They have a lot of activates which our Grandson really liked but as for the shows we didn't attend just worn out from the sun and the day. This is our 3rd trip here and it was good for the Grandkids but I might look for a smaller resort next time with a shorter drive to get there.
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Brisas Guardalavaca: Brisas
tout est très proche
je suis resté dans le bâtiment principal
peut être très bruyant avec les divertissements si vous êtes en face de la piscine
le DJ de la piscine a joué un soir jusqu'à 23h45, c'était beaucoup trop bruyant
le quartier de la villa était beaucoup plus agréable
la femme a un cheval, donc l'accès à l'équitation juste de l'autre côté de la rue était très pratique
quelques petites choses l'empêchent d'être un 4 étoiles
la réception n'a pas mentionné la possibilité d'obtenir d[... lire plus]es serviettes ou une clé pour le coffre-fort
d'autres hôtels à Cuba fournissent de l'eau dans le réfrigérateur et un coffre-fort gratuit
dans l'ensemble, bon rapport qualité/prix, mais encore une fois, pas tout à fait un 4 étoiles
l'aéroport d'Holguin est terrible.
nous avons été pressés de passer les bagages et la douane pour prendre l'avion
les douanes et les bagages sont trop proches les uns des autres, ce qui provoque une confusion générale
every thing is very close
stayed at the main building
can be very loud with the entertainment if you are facing
the pool area DJ one night was on until 11:45 way too loud
villa area was much nicer
wife has a horse so having access to riding right across the street was
very convenient. few little things keep it from being a 4 star
front desk did not mention about getting towels or a key for the safe
other hotels in Cuba provide water in the fridge and free safe
over all good value for the money but again not quite a 4 star
also the airport in Holguin is terrible.
we were actually rushed clearing baggage and customs to catch the plane
customs and baggage are too close together- causes mass confusion
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Brisas Guardalavaca: Incroyable
C'était tout ce que nous attendions. Le terrain est bien entretenu et les employés sont toujours occupés. Nous avons également apprécié les cartes à la carte. La nourriture du buffet était également bonne. Chaque soir, il y avait un thème différent.
L'enregistrement s'est déroulé très rapidement. Nous avions demandé une chambre avec vue sur l'océan. Nous avons obtenu une chambre au dernier étage (5ème) avec 2 ponts de belle taille.
Amazing
It was everything we had expected. Grounds are well kept and workers are always busy. We enjoyed the a -la- cartes also. Food in the buffet was also good. Each night was a different theme.
Check in went very quickly. We had requested an ocean view. We got a room on top floor (5th) with 2 nice size decks.
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Brisas Guardalavaca: La grande évasion
C'était notre troisième visite à Brisas Guardavalaca. Nous sommes revenus en raison de l'atmosphère créée par les Cubains et de l'amélioration progressive des services et des installations. Nous n'avons pas été déçus ; tout le personnel était très poli, toujours souriant, toujours prêt à répondre à nos besoins et à travailler dur pour maintenir la station propre. Bien que déjà ancien, le complexe a été récemment modernisé avec des salles de bains modernes. C'était un plaisir de prendre une douch[... lire plus]e le soir après une journée entière d'activités telles que le tennis, l'équitation, le beach-volley, le bateau, la plongée avec tuba, etc. Ce sont les activités que nous avons préférées, mais vous pouvez passer toute la journée sur une belle plage (trouver une chaise de plage était un défi et nous n'avons pas aimé cette partie). La plage était nettoyée tous les soirs ; les gobelets en plastique et les mégots de cigarettes étaient malheureusement souvent laissés dans le sable par de nombreux touristes. Nous avons aimé la nourriture ; il y avait beaucoup de choix mais nous avons préféré le poisson, les légumes et les fruits. Dans l'ensemble, une pause agréable, chaleureuse et relaxante après l'hiver.
Great Escape
This was our third visit to Brisas Guardavalaca. We came back because of the atmosphere created by Cuban people and progressive improvements in service and facilities. We were not disappointed; all staff was very polite, always smiling, always ready to meet our needs, and always working hard to maintain the resort clean. Although already old, the resort was recently updated with modern bathrooms. It was a pleasure to take a shower in the evening after the whole day of activities that included tennis, horseback riding, beach volleyball, boating, snorkeling etc. These were our favorite things to do, however, you could spend the whole day on a beautiful beach (finding a beach chair was a challenge and we did not like this part). The beach was cleaned every night; plastic cups and cigarette butts were unfortunately often left in the sand by many tourists. We liked the food; there were lots of choices but we have favoured fish, vegetables and fruits. Overall, nice, warm and relaxing break from winter.
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Brisas Guardalavaca: Excellent centre de villégiature !
Nous avons beaucoup aimé cet hôtel. Nous y avons séjourné pendant 7 jours. La plage était très belle, les animations et les chambres très propres. Il y avait beaucoup de choses à faire sur le site, nous avons fait de la voile, de la natation, de la plongée avec tuba et du paddle boat.
Le personnel est sympathique et la nourriture est excellente !
Great resort!
We really love this hotel. We stayed for 7 days. The beach was very nice, entertainment, and rooms were very clean. There was a lot fo things to do on the resort, we went sailing, swimming, snorkeling, and paddle boat.
Friendly staff and great food!
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Brisas Guardalavaca: Il y en a pour tous les goûts
C'était notre quatrième voyage au Brisas Guardalavaca. Nous sommes toujours impressionnés par le travail acharné du personnel qui entretient le complexe. Depuis notre dernier séjour il y a deux ans, les rénovations et les améliorations ont été plus impressionnantes. C'est l'un des hôtels préférés des Canadiens, qui y reviennent très souvent.
Nous allons certainement réserver à nouveau. Nous avons hâte de revoir tous les visages familiers l'année prochaine.
Conseils :
Le côté calme est cel[... lire plus]ui de la villa (et notre côté préféré), le côté plus animé et actif est celui de l'hôtel. Il n'y a pas de zones exclusives/interdites, toutes les zones sont ouvertes à tous les clients, quelle que soit leur réservation.
Rendez visite au personnel de la salle de jeux du côté de l'hôtel juste avant une activité programmée pour vous assurer qu'il sait que vous voulez la faire (tir à la cible, tir à l'arc, etc.), car il sortira alors l'équipement et se rendra dans la zone en question avec vous.
Nous avons réservé l'option VIP et nous avons adoré utiliser les deux peignoirs de la chambre. Nous avons économisé sur l'utilisation des serviettes !
Something for everyone
This was a our 4th trip to Brisas Guardalavaca. We are always impressed with the hard working staff maintaining the resort. There have been more impressive renovations and improvements since our last stay two years ago. This is a favourite hotel for Canadians, with people returning many, many times.
We are definitely booking again. Can't wait to see all the familiar faces next year.
Tips:
Quiet side is the Villa side (and our preferred side), busier, active side is the Hotel. There are no exclusive/off-limits areas, all areas are open to all guests regardless of booking.
Visit the Games Room staff in the hotel side just before a scheduled activity to make sure they know you want to do it (target shooting, archery, etc) as they will then pull out the equipment and head off to the particular area with you.
We booked the VIP option and loved using the two bathrobes in the room. Saved on towel usage!
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Bobby -
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Brisas Santa Lucia: De superbes vacances !
Qu'est-ce qu'il y a de mieux à Brisas ? L'atmosphère. En plus d'avoir été logé à mon goût (j'ai demandé une chambre près du punto nautico), j'ai apprécié la nourriture décente, la propreté de la chambre et bien d'autres choses encore. Je viens à Santa Lucia depuis des années, mais j'ai trouvé que Brisas était le meilleur.
J'y reviendrai bientôt. Merci à tous les employés de Brisas et à bientôt
Bobby
Great vacation!
What's best about Brisas? It's the atmosphere. Besides being accommodated to my liking (requested a room close to punto nautico) I enjoyed decent food, clean room and much more. I've been coming to Santa Lucia for years but I found Brisas to be the best.
I'll be there in no time. Thanks to all employees at Brisas and see you soon
Bobby
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Yorky 2 -
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Brisas Guardalavaca: Il s'améliore d'année en année.
C'était notre troisième visite à Brisas, Guardalavaca, Cuba et nous voulions célébrer notre 53ème anniversaire de mariage.
Tammy Beamish, notre représentante, a eu la gentillesse d'organiser des fauteuils roulants pour nous aux deux aéroports, Toronto et Frank Pais, Cuba.
La chambre était située au deuxième étage, face à l'océan, et disposait d'une douche à l'italienne, ce qui a facilité l'entrée et la sortie de ma femme, qui se remettait d'une prothèse de genou.
Le seul inconvénient est que [... lire plus]la chambre avec vue sur l'océan faisait également face à la scène et que les spectacles étaient un peu bruyants, bien qu'ils se soient terminés à 23 heures.
Il y avait une pénurie de fruits frais en raison des trois mois consécutifs de pluie qui ont détruit les récoltes.
La nourriture était comme d'habitude dans ces hôtels, nous n'avons jamais eu faim !
Nous avons pris notre petit-déjeuner et notre déjeuner au restaurant situé face à la plage et avons été servis très efficacement par deux serveuses, Yasmin et Machy.
Nous n'avons pas pu fêter notre anniversaire au Buccanero car j'ai eu la grippe et ma femme l'a attrapée.
Cet hôtel est très bien et le personnel est extrêmement bienveillant à votre égard !
Si Dieu le veut, nous reviendrons l'année prochaine.
Better every year.
This was our third visit to Brisas, Guardalavaca, Cuba and we wanted to celebrate our 53 wedding anniversary.
Tammy Beamish our representative was kind enough to arrange wheelchairs for us at both airports, Toronto and Frank Pais, Cuba.
The room was on the second floor facing the ocean, had a walk-in shower which made it easy for my wife who was recovering from having a knee replaced to get in and out of.
The only draw back was that the ocean view room also faced the stage and the entertainment was a bit loud, though it did finish at 11 pm.
There was a shortage of fresh fruit as they had had three consecutive months of rain which destroyed the crop.
The food was the usual fare at these hotels, we never went hungry!
We ate breakfast and lunch at the restaurant facing the beach and was served very efficiently by two waitresses, Yasmin and Machy.
We had one meal at the Italian al a carte.which was very good, we couldn't celebrate our anniversary at the Buccanero as I went down with the flu then my wife caught it.
This hotel is very good and the staff are extremely good taking care of you!
God willing we will be back next year.
Nous avons séjourné dans les villas qui étaient éloignées de l'animation constante de la piscine. C'est pour les jeunes. C'était un endroit merveilleux. Le terrain est vaste, bien entretenu et magnifiquement aménagé. Le menu laisse à désirer, il était abondant mais doit être amélioré. Dans l'ensemble, il y en a pour tous les goûts.
Varied, Interesting Place
We stayed in the Villas which were a distance from the constant booming of the entertainment of the pool. That's for the young folks. It was a wonderful place. Large grounds, well manicured and beautifully appointed. The menu leaves something to be desired and it was plentiful but needs tweaking. Overall, something for everyone.
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Brisas Guardalavaca: Un lieu de villégiature agréable pour un établissement plus ancien.
Le complexe est propre et bien entretenu et le personnel est sympathique. Le terrain a fait l'objet d'une attention constante et les chambres, bien qu'ayant besoin d'un peu d'entretien, sont restées propres et bien rangées.
Les restaurants étaient propres et bien entretenus et la nourriture était bonne pour les standards cubains. Les restaurants à la carte étaient faciles à réserver et la nourriture était de grande qualité.
La plage était propre, avec du sable blanc et quelques affleurements d[... lire plus]e corail, et la mer était claire et chaude. Les chaises longues de la plage étaient nombreuses mais étaient généralement réservées avec les serviettes par les clients qui se levaient tôt.
Il n'y a pas grand-chose à voir dans les environs immédiats du complexe, mais des excursions sont possibles vers Holguin (1 heure) ou Guadalavaca pour découvrir la vie locale.
Nice Resort for an older facility.
The resort was clean and well kept and the staff were friendly. The grounds received constant attention and the rooms, although in need of some maintenance, were kept clean and tidy.
The dining facilities were clean and well serviced and the food was good by Cuban standards. A la carte restaurants were easy to reserve and the food was of a high standard.
The beach was clean with white sand and some coral outcrops and the sea was clear and warm. Loungers at the beach were plentyfull but were usually reserved with towels by early arising guests.
Not much to see in the immediate vicinity outside the resort but trips are available to Holguin (1 hour) or Guadalavaca to see local life.
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Brisas Santa Lucia: Absolument le meilleur !
C'était ma troisième fois à Brisas. Comme toujours, j'ai passé un excellent moment. Personnel formidable, Giovani, Sulie, Rolly, etc. Les chambres sont impeccables, rien n'a été oublié. Je compte déjà les jours jusqu'à mon prochain retour... nos vemos el año que viene mis amigos â¤
Absolutely the best!!
This was my 3rd time at Brisas. As always great time. Awesome staff, Giovani, Sulie, Rolly, etc. Rooms kept spotless, never missed anything. Already counting down the days to my next return.. nos vemos el año que viene mis amigos â¤
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Brisas Santa Lucia: Station très décevante !
L'hôtel est très délabré et obsolète. Ils ont modernisé un quart des chambres et le système d'eau, mais le reste des chambres est vieux et dépassé. Nous avons passé la semaine sans eau chaude. L'hôtel est conscient du problème et lorsque nous avons parlé au directeur, il nous a offert des bouteilles d'eau et une bouteille de vin pour compenser le désagrément. La nourriture n'était pas à la hauteur. Le snack-bar a manqué de frites et de hot-dogs pendant plusieurs jours de notre séjour. Les restau[... lire plus]rants à la carte ont servi à peu près la même nourriture aux deux jours où nous sommes allés. Le service dans les restaurants n'était pas bon. Certains jours, il était inexistant. Nous avons essayé de changer de chambre pendant 3 jours d'affilée et on nous a dit que l'hôtel était surchargé tous les jours.
Je ne recommanderais jamais cet hôtel à qui que ce soit !
Very disappointing resort!
The hotel is very run down and outdated. They have updated a quarter of their rooms and water system however the rest of the rooms are old and outdated. We spent the week with no HOT water at all. The hotel is aware of the issue and when we spoke to the manager they offer you bottles of water and a bottle of wine to compensate for the inconvenience. Food was below standards. Snack bar ran out of French fries and hot dogs for several of the days we were there. The ala carte restaurants served pretty much the same food at both we attended. Service in the restaurants was not good. Some days was none existent. We tried to change our room for 3 days straight and was told the hotel was over booked each and everyday.
I would never recommend this hotel to anyone!
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Paula -
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Brisas Santa Lucia: Trip était un ma
Les toilettes n'avaient pas de siège de toilette La nourriture était correcte Le personnel était excellent Les divertissements étaient géniaux. Les gens que nous avons rencontrés étaient amusants et venaient du Canada. Aller à la plage de Cocoa, faire une balade à cheval et en buggy, c'est sûr, c'est un excellent moment ! La plage était herbeuse à l'entrée mais très bien une fois dans l'eau avec des vagues fantastiques !
Trip was a ma
Washrooms no toilet seats food was ok staff was excellent entertainment was a blast . The people we met were fun from Canada. Go to cocoa beach horse and buggy ride for sure excellent time ! Beach was grassy at entry but good once yo u got into the water fantastic jumping waves !!
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Brisas Santa Lucia: Des moments agréables pendant le carnaval !
Nous avons passé un bon moment, la première chambre n'était pas ce que nous avions acheté mais ils ont rapidement réglé le problème. Le personnel était formidable. La nourriture était meilleure que ce à quoi nous nous attendions. La plage est superbe. La piscine est amusante. L'atmosphère générale et l'ambiance étaient excellentes ! Beaucoup de rires avec le personnel et les clients. Si vous ne vous amusez pas, c'est probablement de votre faute !
Fun times during Carnival!!
We had a great time, the first room wasn’t what we purchased but they quickly fixed the problem. Staff was great. Food was better then we were expecting. The beach is great. The pool is fun. The overall atmosphere/vibe was great! Just lots of laughs with staff and guests. If you don’t have fun it’s probaby your own fault!!
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Doug58 -
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Brisas Santa Lucia: Vous en avez pour votre argent
Complexe hôtelier agréablement aménagé avec une grande plage. La nourriture était basique et les choix limités. J'étais dans le bâtiment 25 qui n'a jamais eu d'eau chaude ! Restez dans les bâtiments à un chiffre, ils ont été rénovés. Ils ont un bar à café, un bar à glace et quatre bars.
Get what you pay for
Nicely appointed resort with great beach. Food was basic with limited choices. I was in building 25 that never had hot water! Stay in single digit buildings, they have been renovated. They have a coffee bar, ice cream bar and four bars.
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Ontario905 -
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Brisas Guardalavaca: Ce n'est pas notre meilleur voyage à Brisas.
Nous venons de rentrer d'un séjour d'une semaine. (du 9 au 16 février). L'hôtel est pratiquement complet à cette époque de l'année. Comme nous sommes des clients réguliers (12x), nous avons obtenu un surclassement de villa. Nous demandons toujours la même villa. Cette fois-ci cependant, quelqu'un d'autre avait réservé notre chambre habituelle pour un séjour d'un mois. On nous a donc donné une chambre quelques portes plus bas. Pas de problème, n'est-ce pas ? Même vue, même aménagement. Cependan[... lire plus]t, cette chambre est fatiguée. L'air conditionné fonctionnait à peine, le plafond laissait échapper de l'eau à cause d'une unité d'air conditionné surchargée, et s'est finalement effondré au milieu de la nuit, déversant des gallons d'eau sur nos affaires. Le personnel est formidable, il a essayé toute la semaine de faire fonctionner les choses correctement. En vain. Le 5ème jour, ils nous ont proposé une autre chambre, mais à quoi bon. Nous partons dans 2 jours. Le lit était cassé, il y avait un gros creux dans le matelas à ressorts. Plusieurs autres petits détails. Des choses que je pourrais facilement tolérer dans le Club Amigo voisin. Mais quand vous payez le prix fort pour un endroit comme le Brisas... je remercie surtout le personnel et les équipements de l'hôtel qui sont typiquement incroyables et qui m'ont aidé à tirer le meilleur parti de ce voyage. Est-ce que j'y retournerais ? Probablement... mais pas à cette période de l'année. Il y a beaucoup trop de monde ! L'attente à l'aéroport est incroyablement frustrante ! Il y a une file d'attente pour tout ! Même pour le buffet ! La disponibilité des articles en magasin est faible. Mais c'est tout de même un très bon complexe hôtelier. Besoin d'un peu d'amélioration.
Not our finest trip to Brisas.
We have just returned from a one week stay. (Feb 9 - Feb 16). The hotel is booked pretty much to capacity at this time of year. Since we are returning guests, (12x) we get a villa upgrade. We always request the same villa. This time however, someone else had our regular room booked for a month long stay. So we were given a room a couple doors down. No problem!.. right? Same view, same layout. However.. this room is tired. The a/c barely worked, the ceiling was leaking water due to an overworked a/c unit, and eventually collapsed in the middle of the night, spilling gallons of water all over our things. The staff is great, they tried all week to get things working right. To no avail. On the 5th day they offered another room, but what's the point. We're leaving in 2 days. The bed was broken, had a large hollow spot in the spring mattress. Several other little nit-picky things. Things I could easily tolerate from Club Amigo next door. But when you pay a premium price for a place like Brisas?.. thanks mostly to the typically amazing staff, and resort amenities, for helping to make the most of this trip. Would I go back again? Probably.. but not at this time of year. Far too busy! The airport wait is frustratingly unbelievable! There's a waiting line for everything! Even the buffet! Store item availability is low. Still though.. a great resort. Needs a little bit of upgrading.
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Shywar8 -
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Brisas Guardalavaca: Ce centre de villégiature a été adoré !
J'ai adoré ce centre de vacances. La nourriture était excellente, la plupart du personnel était sympathique et il y avait un bon mélange de groupes d'âge. Tout était accessible à pied et la plage était magnifique. Mes deux seuls inconvénients étaient que le matelas était si inconfortable et que le personnel à l'accueil avait vraiment besoin d'une meilleure personnalité. Ils n'étaient pas très amicaux et lorsqu'on leur posait une question, ils répondaient en un mot et nous laissaient nous débroui[... lire plus]ller.
Loved this resort!
I absolutely loved this resort. The food was great, most staff were friendly and it was a good mixture of age groups. Everything was within walking distance and beach was beautiful. My only two downfalls were that the mattress was so uncomfortable and the staff at the front counter definitely need a better personality. They were not very friendly and when asked a question you recieved one word answers and left to figure it out.