Our Verified Customer Rating 4.1

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(249 sur 250 Commentaires)

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Irina  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

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Ne recommande pas

Nous y sommes allés en tant que famille de trois personnes avec notre fils de 9 ans. La seule chose que je n'aime pas, c'est que les chambres sont très basiques et qu'il y a des fourmis qui chantent partout, alors faites attention, ou apportez le spray anti-insectes. Peut-être que ça irait pour la semaine, mais après 2 semaines, je suis très fatiguée de la nourriture. A part cela, tout est parfait : la plage est la plus belle que j'ai connue, le service client est parfait, très professionnel. Si [... lire plus]

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Ronaldo  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

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étonnant

Magnifique complexe hôtelier bien entretenu. La nourriture est excellente et variée. Le personnel est merveilleux et serviable. La plage est magnifiquement entretenue, avec un restaurant et un bar à portée de main. Je recommande vivement ce complexe. J'ai voyagé dans tout Cuba. Pour moi, c'est l'un des plus beaux séjours que j'ai eu

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Breagh  - 

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Très bien !

Tout était merveilleux comme d'habitude, sauf qu'ils avaient des problèmes avec l'air conditionné. Bien qu'ils aient essayé de le réparer, nous avions un enfant de 21 mois avec nous et une chambre à 100 degrés avec une humidité de 100 %, c'était un peu difficile. Nous avons pu dormir dans une autre chambre une nuit, ce qui nous a été très utile. Il s'agissait d'un problème mineur qui n'a pas changé mon opinion sur la station ou les gens en aucune façon et j'espère être en mesure d'y retourner en [... lire plus]

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Jarka  - 

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Station extraordinaire, très belle, excellente situation

Bonne nourriture, gens très gentils, belle plage propre. Les chambres sont vieilles, mais propres. Nous étions là 10 ans ego et il est encore très agréable hôtel, ce que nous nous souvenons de la dernière fois. Ils changent peu de choses. Nous avons passé d'excellentes vacances.

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Sackey  - 

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Excellente station

Excellente station, personnel et nourriture extraordinaires. Je l'adore et je m'en souviendrai longtemps. Je reviendrai avec mon mari et ma famille d'amis. J'adore la plage de sable blanc et la noix de coco qui l'entoure. Le poisson et les légumes sont frais et surtout la citrouille délicieuse. J'adore le spectacle aquatique qui est spataculeux. J'adore, j'adore.

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Loca  - 

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Personnel sympathique mais je pense que cet hôtel en a utilisé 2 pour faire mieux

Nous avons été accueillis par de chaleureux sourires cubains et une incroyable hospitalité dès le moment où nous sommes entrés dans cette propriété. Les chambres étaient propres et toujours décorées de beaux cygnes, de cœurs, etc. Le personnel du restaurant-buffet principal - tant ceux qui préparaient nos plats que les serveurs - était incroyablement chaleureux et accueillant. La plage est magnifique et peu fréquentée. La seule chose qui nous a posé problème (et je ne pense pas que ce soit la fa [... lire plus]

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JessFarn  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

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Belle plage, bonne nourriture, joli terrain...

Bonne nourriture (beaucoup de poisson frais, de légumes et de snacks au buffet et au snack bar). Belles piscines et plage bien que la plage devienne profonde très rapidement et qu'il y ait du vent (du moins pendant que nous y étions). Le terrain est très attrayant, mais les chambres sont un peu désuètes (bonnes pour les normes cubaines cependant). Le service aux buffets pourrait être amélioré (longues attentes pour l'eau, les couverts/les tables propres - les serveurs semblaient s'en tenir aux v [... lire plus]

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Mimide  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

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Un emplacement incomparable.

Mon mari et moi venons de passer une semaine dans ce charmant centre de villégiature à la fin du mois d'avril et au début du mois de mai. Nous avons vécu une expérience merveilleuse dans l'ensemble. Le personnel a été merveilleusement serviable et nous n'avons pas eu à nous plaindre de la nourriture. Je pense que ceux qui se plaignent doivent être très difficiles. Sinon, je ne les comprends pas. Notre chambre était certainement démodée, mais nous avons eu ce qui était promis dans notre forfait,  [... lire plus]

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Shelleym66  - 

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Belle Playa Esmeralda

Ayant visité les Cayos de Coco et de Guillermo à l'Iberostar Daiquiri et Memories Flamenco, il était facile de comparer. En voyageant sur le continent depuis l'aéroport jusqu'à Holguin, nous avons pu admirer les magnifiques paysages de collines verdoyantes, les manguiers lourdement chargés, les chevaux, les chiens, les habitants locaux et leurs maisons, l'entrée du delphinarium et bien d'autres choses encore. Le Sol Rio de Luna Y Mares a été un lieu de vacances merveilleux. Nous étions très à l' [... lire plus]

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BrianL  - 

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A recommander vivement !

Qu'est-ce que je peux dire... et bien le resort était fabuleux... le personnel était fantastique et la plage était SUPERBE ! Nous étions au Sol pour les deux dernières semaines d'avril 2015 et je peux honnêtement dire que c'est la meilleure station que nous avons été à Cuba jusqu'à présent sur six à différents endroits. Nous avons séjourné dans la section Luna qui était très calme et agréable. Bien que nous ayons rencontré quelques problèmes inévitables dans les chambres, le personnel du service [... lire plus]

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Islandway  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

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Plage et personnel adorables

Tout d'abord, la plage est magnifique et le personnel est très accueillant. Cela faisait 6 ans que j'avais visité Cuba et j'ai trouvé que la nourriture n'avait pas beaucoup changé, toujours pas très bonne et peu variée. Les boissons étaient également décevantes, le vin n'était pas très bon et nous avons détesté toutes les boissons glacées. Nous avons eu 2 jours de pluie et un barrage à la station voisine s'est effondré, ce qui a fait que l'eau de la plage est devenue marron, donc nous n'avons pa [... lire plus]

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Louie5510  - 

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Excellente nourriture !

Je recommande vivement de séjourner dans ce complexe, il n'y a rien à redire. La nourriture était excellente, le bar de la plage avec DJ ouvert tous les soirs pour les fêtards, d'excellents divertissements en soirée et un service amical.les chambres étaient propres et la vue magnifique !

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Gigima  - 

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Un endroit superbe et une plage magnifique

Nous avons apprécié toute la semaine. Le terrain est propre, les chambres aussi. La nourriture était bonne, très variée. Le personnel s'est surpassé. Nous avons été très heureux de voir Lisandro, le directeur de la nourriture et des boissons. Nous l'avions rencontré en 2007 au Sol Cayo Largo et lorsque nous sommes arrivés, nous avons été surpris de le voir travailler là. Je l'ai reconnu immédiatement et il nous a reconnus aussi. Lisandro s'est surpassé pour s'assurer que nous étions satisfaits d [... lire plus]

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Rico kub  - 

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Belle plage

La variété des lieux où l'on peut dîner. Le restaurant sur la plage servait du poisson frais et du poulet grillé. Le menu du petit-déjeuner proposait une grande variété d'œufs et de nombreux fruits. La plage disposait de nombreux endroits ombragés pour se reposer pendant la journée.

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Steve Sofine  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

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Excellent rapport qualité/prix

Belle et longue plage. Beaucoup de choix et de variété dans la nourriture. Beaucoup de fruits de mer et de fruits frais. Le terrain est propre et bien entretenu. Le personnel est très serviable. En pleine campagne, je ne sais pas ce qu'il y a à l'extérieur, mais j'ai fait de la plongée sous-marine.

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Angela16  - 

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De superbes vacances

La plage et le terrain de l'hôtel étaient magnifiques et bien entretenus. Les piscines n'étaient jamais trop occupées, ce qui permettait de prendre facilement une boisson ou un en-cas. Je recommanderais le snack bar en raison de la qualité du service et de la nourriture. La nourriture était moyenne mais j'ai toujours pu trouver quelque chose à manger. Cependant, le service était parfois lent.

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Ducky123  - 

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Centre de villégiature décent

Le terrain de l'hôtel est très propre et organisé. Les chambres ont besoin d'une mise à jour du côté de Mares, en particulier les salles de bains. La nourriture était excellente. Le service était bon mais il semblait manquer de personnel. Les divertissements nocturnes étaient excellents !

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Lucy in the sky  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

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Très bonne station, temps merveilleux

Nous étions au Sol Rio Luna y Mares pour la 7ème fois et nous y retournerons. La plage est magnifique, des palapas et des arbres pour tout le monde. Ils ont eu de nouvelles chaises cette année : plus confortables. Ce que nous aimons le plus est de prendre le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner à l'extérieur. Les chambres sont correctes et propres. La seule chose que nous regrettons est qu'il y avait moins de restaurants à la carte, donc nous n'avons eu qu'un seul souper à la carte, car les a [... lire plus]

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DancingDuo  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

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Un plaisir fabuleux, des gens fabuleux, une station balnéaire magnifique

Mon fiancé et moi avons voyagé à Cuba la première semaine d'avril 2015. La nourriture, pour les normes de Cuba, était très bonne et il y avait beaucoup de choix. Le personnel était très sympathique et très amusant. Nous avons dansé du matin au soir en profitant de toutes les zones de la station. La station était assez calme, agréable, relaxante. Notre chambre était moyenne, elle avait besoin d'être améliorée, mais elle était propre. Nous aurions aimé que le réfrigérateur de la chambre soit appro [... lire plus]

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Alfy  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

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Atmosphère très relaxante

Dans l'ensemble, je dirais que nous avons apprécié nos vacances. Nous n'avions pas réalisé que c'était si éloigné. Pour des vacances relaxantes, c'était très bien. Nous préférons être plus proches de la culture de la région, pour pouvoir découvrir les aspects autochtones de la région.

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