Quatrième séjour dans ce complexe et malgré la transition vers une nouvelle direction, il est toujours aussi bon. Le terrain et la plage sont magnifiques. Les chambres sont confortables, même si elles datent un peu, et la nourriture est bonne. Le personnel est aimable et serviable. Les clients représentent un bon mélange de groupes d'âge. J'envisage une cinquième visite à l'avenir.
Great resort
Fourth time at this resort and in spite of the transition to new management it is as good as ever. Beautiful grounds and beach. Rooms are comfortable, if a bit dated and the food is good. Staff are friendly and helpful. Clients reflect a good mix of age groups. I see a fifth visit in my future.
Emplacement
Qualité-Prix
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Plage
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bon centre de villégiature
Nous avons séjourné à Los Cactus du 19 au 26 février 17. Le complexe, bien que datant, était en assez bon état. Lorsque vous arrivez à l'entrée principale, il y a encore une entrée accueillante en bon état. Le personnel était sympathique bien qu'il y ait eu peu de personnel à l'époque. On nous a dit que le complexe avait été vendu, alors qu'en fait il semblait être en transition tout au long de notre séjour. Il y avait peu ou pas de personnel sur le terrain mais la zone était propre. La chambre [... lire plus]était impeccable, bien que datée, mais agréable. La salle de bain était cependant vieille et les accessoires étaient vieux et usés, rouillés et avaient désespérément besoin d'être remplacés. Il y avait de l'eau chaude, il fallait juste jouer sur l'heure de la journée pour l'obtenir. La femme de chambre était excellente et a fait du bon travail. Il devait y avoir 3 plats à la carte et c'était un peu juste. L'italien était bien ! Le cubain était essentiellement du poulet frit de tous les jours mais il était bon ! Le grill n'était pas ! !!!!, c'était juste le grill de la plage avec un service à table ! La nuit où nous étions là, il pleuvait légèrement et il y avait peu de couverture ! Ce n'est pas un A La Cartre, c'est juste un grill de plage avec service à table ! !!!!! (répété) ! Le buffet était propre et adéquat ! le choix était limité mais les températures étaient bonnes. Le service au buffet pour les boissons et le café était correct avec parfois un peu de "help yourself". La piscine et ses alentours étaient impeccables. La plage était excellente comme prévu, sauf qu'il n'y a pas eu de nettoyage le dimanche ! Nous avons passé une excellente semaine, nous sommes allés en ville plusieurs fois en bus (la meilleure façon de voir toute la péninsule et raisonnable 5Peso pour toute la journée !
Attention à l'aéroport ! c'est l'endroit où il faut être le plus prudent ! Notre guide sur le chemin de l'aéroport nous a semblé très serviable Elle nous a dit que si vous aviez de l'argent, vous deviez le changer en dollars canadiens pour la voir ! NE LE FAITES PAS ! Elle vous arnaquera ! De plus, il y avait de nombreuses personnes qui se promenaient dans la zone d'enregistrement avec de l'argent canadien pour essayer de vous faire changer votre peso ! NE LE FAITES PAS ! Attendez de vous enregistrer et montez les escaliers, il y a une cabine et ils vous donneront le bon change ! (Tant que vous réalisez que le gouvernement cubain gagne 7 % sur tous les échanges d'argent ! Vous achetez pour 1,37 et vous vendez quand vous partez pour 1,30 ! !!!!!!!! C'EST LE MIEUX QUE VOUS AUREZ ! !! Donc on perd de toute façon !
ET NE DONNEZ PAS DE POURBOIRE SAUF POUR UN BON SERVICE ! !! Ce que vous obtiendrez la plupart du temps !
En résumé !
Le resort Ok !
La nourriture Ok !
La plage est parfaite !
Le personnel Superbe bien que limité !
L'expérience : 31/2 sur 5 !
Good Resort
We stayed at Los Cactus from Feb 19 to Feb 26/17. The resort although dated was in pretty good shape. When you drive up to the main entrance there is still a welcoming entrance in good shape. The staff were friendly although they were lightly staffed at the time. The resort we were told was sold when in fact it seemed to be in transition all through our stay. There were few if any staff on the grounds but the area was clean. The room was spotless although dated still nice. The bathroom however was old and the fixtures were old and worn , rusty and in desperate need of replacement. There was hot water , you just had to play the time of day game to get it. The maid was excellent and did a great job. There were supposed to be 3 A La Carte's and that was a stretch. The Italian was nice ! the Cuban has basically everyday fried chicken but was good ! the Grill was not !!!!! it was just the beach grill with table service ! The night we were there it was raining lightly with little cover !. This is not a A La Cartre it's just the basic beach Grill with table service !!!!!! (repeated) !. The buffet was clean and adequate ! it had limited selection but the hold temps were good. Service at the buffet for drinks and coffee was ok with some help yourself at times. Pool and area was spotless. The beach was excellent as expected except no clean up on Sunday !. We had a great week headed into town a couple of times on the bus (best way to see The whole Peninsula and reasonable 5Peso for all day !.
Watch out at the Airport ! it seemed to be the place you had to be careful the most ! Our tour guide on the way to the Airport came off as helpful NOT ! She said if you have money to change back to Canadian to see her ! DO NOT DO THIS ! She will rip you OFF ! As well there were numerous people walking around the check in area with Canadian Currency trying to get you to exchange your Peso ! DO NOT DO THIS ! Wait until you check in and go up stairs there is a booth and they will give you the correct exchange ! (As long as you realize that the Cuban Government makes 7 % on all Money exchanges ! You buy for 1.37 and sell when you leave for 1.30 !!!!!!!!! THATS THE BEST YOU"LL GET !!! So we lose anyway !
AND DONT TIP ANYWHERE EXCEPT FOR GOOD SERVICE !! Which you will get the majority of the time !
To Sum it up !
The resort Ok !
The food Ok !
The Beach Perfect !
The Staff Great although limited !
The Experience a 31/2 out of 5 !
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station très calme
L'établissement est désuet. Propre et accueillant. La plage est très belle. La nourriture est cubaine et peu variée. Les divertissements sont minimes, ils commencent à 21h00 et se terminent à 22h00. Après quoi l'endroit se transforme en ville fantôme. Le séjour était relaxant. L'hôtel était un peu trop calme à notre goût.
Very quiet resort
The resort is dated. Clean and people friendly. Beach is very nice. Food is Cuban and not much variety. Entertainment is minimal, start at 21:00 and ends at 22:00. After which the place turns into a ghost town. The stay was relaxing. Resort was a little too quiet for our liking.
Emplacement
Qualité-Prix
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Plage
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Predrag Popovic -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Première visite à Cuba
En tant que coiffeur, j'ai l'avantage d'entendre les différentes expériences de mes clients sur Cuba en général. Je m'attendais à de la mauvaise nourriture, à des hôtels pas très propres, à des gens pauvres et tristes en dehors des hôtels et à du bon rhum bon marché. Mais après avoir passé une semaine avec ma petite amie au Breezes ou maintenant à l'hôtel Los Cactus, je peux jurer qu'il y a un autre Cuba que les gens avec qui j'ai parlé ont visité.
L'hôtel n'est pas de construction récente, m[... lire plus]ais il est magnifiquement décoré et d'une propreté irréprochable, il a un bon caractère et les gens qui y travaillent dégagent une atmosphère positive !
Un grand merci à notre serveur des dernières nuits, Herman, un gars vraiment génial qui nous faisait toujours rire avec son attitude positive. La femme au bar qui nous a aidé à enlever la tache de shripm que j'ai eu en parcourant l'incroyable sélection de fruits de mer que le resort a eu un soir !
Si vous n'aimez pas les fruits de mer, il y a beaucoup de bonnes choses dans la sélection de bœuf et de poulet qui vous rassasieront à coup sûr, et si vous êtes vraiment pointilleux, le chef aura toujours quelque chose en train de cuire sur un grill, donc rien à craindre. La seule fois où je pense que le chef du beach grill s'est fâché contre moi parce qu'il a dû faire 3 de ses délicieux hamburgers uniquement pour moi héhé :) Les fruits sont frais et incroyablement délicieux, le premier jour de notre arrivée ils avaient des noix de coco fraîches coupées et distribuées avant d'entrer sur la plage (... - pour décrire à quel point la plage est incroyable il me faudrait les premières années d'école pour apprendre plus de mots capables de décrire sa beauté-...) donc tout ce que je vais dire c'est que s'il fait beau et que l'eau est calme vous devrez vous pincer juste pour réaliser que vous n'êtes pas en train de rêver. Mais il y a quelque chose dont il faut se méfier, ce sont des petites boules ressemblant à des cactus, pas plus grosses qu'une pièce de 25c, qui sont parfois cachées dans le sable et qui peuvent vous piquer le pied, mais ne vous inquiétez pas, elles ne sont pas très pointues et ne percent pas la peau, elles s'y collent juste et vous embêtent un peu :)
Nous avons fait 3 excursions,
Havane Coloniale - très instructif mais un peu trop long pour les couples qui aiment l'aventure. Il nous a fallu 12 heures entre le départ de l'hôtel et le retour
Three City's - un temps incroyable et une nourriture excellente à Trinidad ! Encore une fois un peu trop long pour passer 15 heures sur le tour
Jeep Safari- la meilleure expérience hors route que j'ai eu depuis longtemps, polyvalent parce que nous avons nagé dans une grotte, fait de la plongée en apnée, visité une promenade à cheval et pris un excellent déjeuner dans une ferme de café incroyable où moi et ma petite amie avons rencontré le propriétaire de 89 ans et sa femme où il nous a donné une visite privée séparée de sa maison et de sa propriété, une personne incroyable, j'aimerais savoir plus d'espagnol, je peux imaginer les histoires qu'il a à raconter ! Le prix en vaut vraiment la peine car vous avez votre propre SUV standard et vous le conduisez en groupe de 4 personnes ! J'ai adoré et je recommande vraiment !
Dans l'ensemble, j'ai hâte d'avoir plus de temps de vacances pour pouvoir revenir et en avoir encore pour notre argent dans ce magnifique hôtel Los Cactus.
Un grand merci à Herman, Adell, Steve Wonder (désolé, j'ai oublié comment épeler votre nom même si vous me l'avez dit 100 fois), Desmarias au bar qui a gardé la rivière de rhum à un bon débit :) et d'autres personnes sympathiques que nous avons rencontrées, vous avez tous rendu notre séjour incroyable et plein de bons souvenirs ! J'ai hâte de vous revoir !
Beaucoup d'amour de la part d'un grand couple de Winnipeg, Canada !
First timers in Cuba
Since being a barber has its own benefits in hearing diferent experiences from my clients about Cuba in general, i was expecting bad food not so clean resorts, poor sad people outside of the resort and good cheap rum. But after spending week with my girlfriend at Breezes or now Hotel Los Cactus, i can swear that there is one more Cuba that people i talked with went for visit.
Resort was not new build, but beautifully decorated and kept immaculately clean, has good character and positive vibe from people that work there!
Big thanks to our server for last few nights Herman, really great guy and was always makings us laugh with his positive aditude. Lady at the bar who helped us with advice how to take out shripm stain that i got while going trough amazing selection of sea food that resort had one night!
While at food there is nothing i can complain about, it was always fresh as it can be, if you dont like sea food there is lots of good stuff from beef and chicken selection that will keep you full for sure, and if you are really picky chef will always have something cooking up on a grill so nothing to worry. Only one time i think chef at beach grill got mad at me cuz he had to make 3 of his delicious burgers only for me hehe :) Fuit is fresh and amazingly delicious, frist day we arrived they had fresh coconuts being cutted up and handed out before entering beach (.. - to describe how amazing beach is it would take me first few years of school to learn more words that are able to describe beauty of it-..) so all i am gonna say is that if weather is nice and water calm you will have to pinch yourself just to realize you are not dreaming. But there is something you should be carefully about, its little cactus like balls not bigger that 25c coin that is sometimes hidden in sand and can poke your foot, but dont worry its not that sharp so it doesn't puncture any skin, just sticks to it and annoys a bit :)
We did 3 tours,
Havana Colonial- very informative but little too long for your couple that likes adventure. Took us 12hours from leaving hotel to coming back
Three City's- amazing time great food in Trinidad! Again little too long to spend 15hours on tour
Jeep Safari- best off road experience i had in while, versatile cuz we swam in cave, did snorkeling, visited did horseback ride and had great lunch at amazing coffee farm where me and girlfriend met 89year old house owner and his wife where he gave us private seperate tour of his house and property, amazing person, i wish i knew more Spanish i can imagine what stories he has to tell! Definitely worth money cuz you get your own standard SUV and you drive it in group of 4 people! Loved it definitely recommending!!
In overall, i cant wait to have more vacation time so i can come back and get our money worth again at this beautiful Los Cactus Hotel resort.
Big thanks to Herman, Adell, Steve Wonder voice like guy (sorry i forgot how to spell your name even you told me 100times), Desmarias at bar that kept rum river at good flow :) and other nice people that we met, you all made our stay amazing and full of great memories! Can't wait to see you all again!
Lots of love from tall couple from Winnipeg, Canada!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature
Nous avons séjourné à Varadero du 5 au 19 février. La chambre que nous avons occupée était très bien située, près de la piscine, du buffet, de la plage, etc. Les employés étaient sympathiques et ont fait un excellent travail. Les employés étaient sympathiques et ont fait un excellent travail. Ils ont de très bons restaurants à la carte et un petit café très bien situé pour les cafés de spécialité. La fille qui préparait les cafés spéciaux était très sympathique et joyeuse, ce qui aide vraiment à[... lire plus] égayer votre esprit même si vous êtes déjà en train de profiter de vos vacances.
S'il y a quelque chose qui aurait pu être amélioré, c'est le mauvais service de café le matin, car il fallait beaucoup de temps pour obtenir une tasse de café et lorsqu'elle arrivait, elle était au mieux tiède. Il doit y avoir une meilleure façon de préparer et de servir le café dans un grand buffet plutôt que de faire une tasse à la fois.
A part ce petit reproche, ce fut de très bonnes vacances et l'hôtel était très bien.
Great Resort
We were in Varadero from Feb. 5 to the 19th. The room we were in was in a great location, close to the pool, buffet, beach, etc. The workers were friendly and did a great job. They have very nice a lacarte restaurants and a very nice well located little coffee bar for specialty coffees. The girl making the specialty coffees was very friendly and cheerful which really helps brighten your spirits even when you are already enjoying your vacation.
If there was something that could have been better it would be the poor coffee service in the mornings as it seemed to take a long time to get a cup of coffee and then when it did arrive it would be luke warm at best. There has to be a better way to make and serve coffee in a large buffet rather than making one cup at a time.
Other than that one small complaint it was a great vacation and the resort was great.
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JulesnRob -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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ASTOUNDING !!!
C'est de loin le meilleur complexe hôtelier parmi tous ceux où nous avons séjourné. La chambre était impeccable et l'est restée toute la semaine - PAS de moisissure, PAS DE BOURSES, ABSOLUMENT PAS DE PROBLÈMES :) Le terrain et la piscine ont été maintenus en parfait état toute la semaine. Il est très facile d'accéder à n'importe quel endroit de la station où l'on souhaite s'aventurer. Le personnel n'aurait pas pu être plus amical et serviable (à l'exception d'un des chefs cuisiniers - juste [... lire plus]un visage grincheux tout le temps). Tout le monde sait qu'on ne va pas à Cuba pour la nourriture, mais ce complexe a travaillé très dur sur ce point et la nourriture s'est avérée très bonne, jusqu'au dîner de gala servi lors de notre première nuit où ils ont fait cuire des queues de homard au barbecue ! La PLAGE, je ne pense même pas avoir à l'expliquer... Nous avons passé la majorité de notre temps là-bas... elle était nettoyée tous les matins, aucun problème avec les vendeurs de plage, tout simplement fantastique à tous points de vue. Prenez vos vacances là-bas, vous ne serez pas déçus !
ASTOUNDING!!!
This was by far the best resort out of several we have stayed at. The room was immaculate and kept that way all week - NO MOLD, NO BUGS, ABSOLUTELY NO ISSUES :) The grounds and pool were kept in wonderful shape all week as well. Very easy access to anywhere on the resort you cared to venture off too. Staff couldn't have been more friendly and helpful (except one of the head chefs - just crabby faced all the time). Everyone knows you don't go to Cuba for the food well this resort worked very hard on that issue and it turned out to be perfectly fine even down to a gala dinner served on our first night there where they bbq'd lobster tails! The BEACH, well I don't think I even have to explain...We spent the majority of our time right there...it was cleaned every morning, no issues with beach vendors, just fantastic all the way around. Take your vacation there, you won't be disappointed!
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AngKav -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un bon rapport qualité-prix
Pour le prix que nous avons payé, c'était un excellent rapport qualité-prix. Le terrain de l'hôtel était spacieux, mais pas trop pour que nous mettions beaucoup de temps à nous rendre là où nous voulions aller. Nous avons aimé les jacuzzis près de la piscine et le fait qu'il était toujours possible de trouver une chaise longue à la piscine ou à la plage.
Il n'y a jamais eu de longues attentes aux bars pour obtenir des boissons, ce qui est un bonus ! Mais les longues files d'attente au buffet[... lire plus] étaient très frustrantes. La nourriture correspondait à ce que l'on peut attendre de Cuba, mais l'hôtel pourrait vraiment repenser l'agencement du buffet. Cela n'avait pas de sens de devoir faire la queue derrière les gens qui faisaient faire leurs pâtes pour obtenir le grill à viande, certains soirs nous avons fait la queue pendant 30 minutes pour obtenir de la nourriture.
Certains matins, j'ai dû attendre un café au bar du hall (qui était le seul endroit où l'on pouvait prendre un café avant 7h30), ce que j'ai trouvé déplaisant. Je ne vois pas pourquoi il n'y aurait pas de café prêt à être préparé le matin. En tant qu'amateurs de café, nous avons trouvé que seul le lobby (ou le bar à café) avait un café décent, le café fait au bar de la piscine ou avec les repas au buffet n'était pas buvable. De l'eau chaude avec un peu de lait à la vapeur.
Les plats à la carte étaient excellents et un changement bienvenu par rapport au buffet et aux attentes que nous avons connues là-bas !
Good Value for the Price
For the price we paid this was a pretty great value. The hotel grounds were spacious but not so big that it would take us a long time to get to where we needed to go. We LOVED the hot tubs by the pool, and that you could always find a lounge chair either at the pool or at the beach.
There were never any long waits at the bars to get drinks which was a bonus! But the long lines at the buffet were very frustrating. The food was what you'd expect for Cuba but the hotel could really re-think the layout of the buffet. It didn't make sense to have to wait in line behind people having their pasta made to get the meat grill, some evenings we were in line for up to 30 mins waiting to get food.
A couple of mornings I had to wait for coffee in the lobby bar (which was the only place to get coffee before 7:30 am) which I found off putting. I'm not sure why there wouldn't be coffee ready to be made in the mornings. As coffee lovers we found that only the lobby (or coffee bar) had decent coffee, the coffee made at the pool bar or with meals at the buffet were not drinkable. Hot water with some steamed milk.
A la carte's were great and a welcome change from the buffet food and waits we experience there!
Emplacement
Qualité-Prix
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature
L'hôtel était très bien, le terrain était bien entretenu, les gardiens étaient sympathiques et travaillaient dur. Notre chambre était propre et tout le personnel serviable, amical et très poli.
La nourriture était abondante et variée.
great resort
The hotel was very good the ground were well maintains ground keepers friendly and worked hard. Our room was clean and all the staff helpful and friendly and very polite.
The food was plentiful and a good variety.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Superbe voyage en famille
Le centre de villégiature a besoin d'un peu de soins. Nous avons passé un excellent séjour en famille. Je dirais que si vous avez besoin d'aller souvent aux toilettes, ce n'est pas le meilleur endroit. Il n'y a pas de toilettes près de la piscine sans descendre des escaliers. Et il n'y a pas de gants de toilette ou d'essuie-mains dans les chambres. A part cela, je retournerais dans ce complexe.
Amazing trip with family
The resort can use some TLC. We had a amazing trip with family. I would suggest that if you need to use the restroom often this is not the best resort. No washrooms near the pool area with out going down some stairs. And they don't have any facecloth or hand towels in the rooms. Other then that I would go back to this resort.
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Patkinson -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Vacances familiales relaxantes
nous étions 9 à nous rendre à Breezes Veradero (Hotel Los Cactus) dont 2 d'Edmonton Alberta et 7 de l'Ontario.
nous sommes arrivés vers 3 heures du matin. La réception nous attendait et nous a même laissé nos serviettes de plage. C'est tellement gentil et attentionné.
Ils ont également prolongé notre chambre pour une somme modique lorsque nous sommes partis, car notre navette était à 12h30 et le départ se fait généralement à midi.
vous pouvez changer de l'argent à la réception - nous y sommes[... lire plus] allés presque tous les jours car nous avions souvent besoin de petites coupures. Il vaut mieux y aller tôt car tout le monde fait la même chose et ils s'épuisent rapidement.
Le complexe est plus petit, ce que nous apprécions. J'ai séjourné dans la chambre 229, une suite jardin. la 229 était bien située, pas trop loin du lobby ou de la piscine et assez loin de la discothèque. Nous avons eu une femme de chambre extraordinaire, Teresa, qui s'est occupée de la propreté de la chambre. Nous avons eu quelques fourmis qui sortaient du siphon de sol de la salle de bain mais ce n'était pas très grave. Si possible, je recommanderais d'ajouter plus d'espace pour les tiroirs. Nous n'avions qu'une petite commode à 3 tiroirs, le pauvre mari a dû vivre dans sa valise. Le réfrigérateur gardait les choses au frais et non au froid mais honnêtement nous ne l'avons utilisé que pour stocker quelques objets et nous n'avons pas bu les boissons. Teresa nous a laissé de l'eau tous les jours et un supplément si nous le souhaitions. Le terrain - nous avons vu plusieurs personnes travailler sur le terrain tous les jours et il était bien entretenu. Ils repeignaient les bâtiments, travaillaient sur le carrelage, etc. L'hôtel est daté mais ils font de leur mieux pour essayer de le maintenir en bon état. La piscine est très froide et nous avions tendance à y aller en fin d'après-midi pour nous rafraîchir. Le calfeutrage commençait à se détacher mais l'un des employés nous a dit qu'ils prévoyaient de le refaire prochainement. Il y avait plusieurs jacuzzis qui sont très agréables et ils les drainent et les nettoient chaque nuit ! Merci.
La plage était la meilleure partie à mon avis. L'eau claire et le sable doux sont magnifiques. Nous avons fait de la plongée avec masque et tuba pour 20 CUC par personne directement depuis la plage, cela en vaut la peine.
Nourriture - La nourriture était correcte. Nous savions que ce ne serait pas phénoménal. C'était mieux que ce à quoi je m'attendais. Le gars des œufs et de l'omelette est fantastique. Le soir, au même endroit, on peut manger du poulet, du porc, etc. en fonction de ce qu'ils ont. Honnêtement, nous en avons eu marre du buffet vers le 2e jour. N'oubliez pas que nous sommes de grands gourmands. Le complexe n'est pas loin de Varadero, nous nous sommes donc rendus en ville à quelques reprises. Nous avons eu un fantastique surf and turn à EL RANCHERO. Superbes boutiques de souvenirs. Ne répondez pas sur l'aéroport> Je voulais faire des achats hors taxes pour le café etc mais tôt le matin, ils ne pouvaient pas traiter les CC.
Relaxing Family Vacation
9 of us travelled to Breezes Veradero(Hotel Los Cactus) 2 of us from Edmonton Alberta and 7 from Ontario.
we arrived around 3 am. The front desk was expecting us and even left us our beach towels. So nice and thoughtful.
They also extended out room for small fee when we left as out Shuttle was at 12:30 AM and check out id typically noon.
you can exchange money at the front desk - we went almost daily as we needed small bills often. best to go early as everyone does the same thing and they run out quickly.
The resort is a smaller resort which we enjoy. I stayed in room 229 a garden Suite. 229 was in a nice location not too far from the lobby or pool and far enough from the disco. WE had an amazing maid named Teresa. She kept it nice and clean. we did have some ants coming from the floor drain in the bathroom but It wasn't a big deal. If possible I would recommend to add more drawer space we only had on little chest off 3 drawers, Poor hubby had to live out of his suitcase. The fridge kept things cool not cold but honestly we only used it to store a few items and id not drink and of the beverages. Teresa left us water everyday and extra if we wanted it. The grounds - we saw several people working on the grounds daily and they were well kept. They were repainting building working on tile work etc. the hotel is dated but they do their best to try and keep it looking nice. The pool is very cold so we tended to go in it in the late afternoon to cool of. The caulking was starting to come apart but one of the employees told us that they are planning on redoing it coming up. There were several hot tubs which are very nice and they drain and clean them nightly! Thank you.
THE BEACH was the best part in my opinion. BEAUTIFUL clear water and soft sand. We went snorkeling for 20 CUC per person right from the beach it is well worth it.
Food- food was ok. We knew it was not going to be phenomenal. It was better than I was expecting. Egg/Omelet guy is fantastic. At night in the same location you can get chicken, pork, etc. depending on what they had. We honestly just got sick of the buffet by about day 2. Keep in mind we are big foodies . The resort is not far from Varadero so we travelled into town on a few occasions. Had a fantastic surf and turn at EL RANCHERO. Great souvenir shopping. Do not reply on the airport> I wanted to shop duty free for coffee etc but early in the AM they couldn't process CC.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très beau complexe hôtelier
Tout était à notre goût et à nos attentes, les chambres étaient belles, la nourriture était correcte, les plats à la carte étaient très bons, cependant, si vous n'aimiez pas le coca avec votre rhum, le sprite, le ginger ale etc. n'était pas disponible à moins que vous ne l'achetiez à la boutique de souvenirs ou à l'extérieur du complexe, si vous n'aimiez pas le rhum, le seigle n'était pas une option. Les divertissements étaient très bons, j'aime ça en tout cas. La dernière station où nous avons [... lire plus]séjourné à Cuba n'avait que du papier hygiénique dans les chambres et il était agréable de le voir dans toutes les salles de repos de l'établissement. Certains membres du personnel ne m'ont pas impressionné, en particulier dans les bars, vous pouviez être debout et ils semblaient vous ignorer, mais les serveurs des restaurants et du buffet étaient excellents.
J'ai été très surpris qu'il n'y ait pas de vêtements pour le visage dans les chambres, j'y penserai la prochaine fois.
Very Nice Resort
Everything was to our liking and expectations, the rooms were nice, the food was okay, the a la cartes where very good, however, if you didn't like coke with your rum, sprite, ginger ale ect. was not available unless you purchased it from the gift shop or off the resort, if you didn't like rum, rye was not an option. The entertainment was very good, I like it anyway. The beach was great, the pool was clean.The last resort we stay at in Cuba only had toilet paper in the rooms and it was nice to see it in all the rest room on the premises. Some of the staff I was not impressed with, especially at the bars, you could be standing there and they seemed to ignore you, however the servers at the restaurants and buffet where excellent.
Was very surprised that there where no face clothes in the rooms, will make a mental note next time to bring some.
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Wade323 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bon centre de villégiature
Bon centre de villégiature mais a besoin d'être rénové. La nourriture pourrait être meilleure
Les divertissements pourraient être meilleurs
Le terrain est très bien entretenu et propre
Le personnel est très sympathique mais devrait s'occuper d'abord des clients avant de parler avec les autres membres du personnel.
Good resort
Good resort but needs tlc food could be better
Entertainments could be better
Grounds are really good and kept clean
Staff are really friendly but should take care of guests first before talking with other staff.
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Nourriture
Plage
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Los Cactus - Superbe station
Une excellente semaine de vacances à Los Cactus. Le terrain de l'hôtel était bien entretenu. La piscine était toujours impeccable. Des jacuzzis partout. Beaucoup de divertissements et d'activités, mais toujours calme. Notre chambre était dans la section junior suite et j'avais imaginé que j'entendrais la discothèque toute la nuit, mais pas un bruit n'a été entendu. Aucun problème avec la chambre. Enfin, la nourriture - pas mal pour un hôtel cubain. En résumé, un bon hôtel, de bons moments[... lire plus].
Los Cactus - Great resort
A great weeks vacation at Los Cactus. The hotel grounds were well kept. the pool was always spotless. Hot tubs everywhere. Lots of entertainment and activities, but still quiet. Our room was in the junior suite section and I had imagined I would be hearing the disco all night long, but not a sound was heard. No problems with the room. Finally, the food - not bad as far a Cuban hotel food goes. All in all, good hotel, good times.
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Mike -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Brises Veradaro, Cuba
J'ai adoré l'hôtel --- proche d'une plage magnifique et en face d'un excellent terrain de golf.
Le personnel était très amical et très serviable. La nourriture au buffet était extrêmement bonne --- les chambres étaient excellentes --- un peu fatiguées, mais excellentes. La piscine, le terrain et les installations étaient très bien entretenus
Les divertissements nocturnes étaient de qualité supérieure.
Ma sœur, mon fils et moi prévoyons d'y retourner à Noël prochain.
Mike Mills
Breezes Veradaro, Cuba
Loved the hotel --- close to a wonderful beach and across the street from a great golf course.
Staff was very friendly and very helpful.. Food at the buffet was extremely good ---rooms were excellent ---a little tired, but excellent. Pool and grounds and facilities were very well maintained
Nightly entertainment was superior.
My sister and my son and I are planning on going back next Christmas.
Mike Mills
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Peso -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Paradis
Le terrain et la plage sont incomparables. Le personnel est très sympathique. Les chambres sont agréables et propres. Mais c'est Cuba. Attendez-vous à ce que certaines choses ne fonctionnent pas toujours. J'ai dû enlever le réservoir des toilettes et pousser le flotteur de temps en temps parce que le réservoir ne se remplissait pas. La poignée de la porte du porche est tombée et ne s'est pas remise en place, il a donc fallu la scotcher pour qu'elle reste en place. Je recommanderais cet en[... lire plus]droit. Pas d'enfants.
paradise
Can't beat the grounds and beach. Staff are very friendly. Rooms are nice and clean. But this is Cuba. Expect a few things that don't always work. Had to take the toilet tank off and push the float every once in a while because the tank wouldn't fill. The door handle to the porch fell off and wouldn't go back on so had to tape it in place to stay. I would recommend this place. No kids.
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Hdcanuk -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Brises Varadeo
L'établissement est vieillot, mais il est propre. La piscine et les jacuzzis étaient nettoyés et désinfectés tous les jours. Les chambres étaient propres et les femmes de chambre faisaient un travail formidable. Elle s'est montrée très inquiète lorsque nous sommes tombés malades après avoir mangé à La Havane, et non dans l'hôtel. Même si son anglais n'était pas très bon, elle nous a fait part de son inquiétude et nous a laissé un petit mot pour l'exprimer. Le buffet était bon. Des plats différe[... lire plus]nts chaque soir. Des omelettes fraîchement préparées comme vous le souhaitiez. Les plages sont magnifiques. Notre balcon donnait sur l'océan et la piscine. C'était génial de se détendre avec un café et un baileys et un bon cigare cubain. Je retournerai certainement à Cuba. Trip central a été très utile et professionnel. Merci Judy.
Breezes Varadeo
Resort is dated, but kept clean. Pool and hot tubs were cleaned and sanitized daily. Rooms were clean and maids did an awesome job. She was very concerned when we both got sick from eating in Havana, not the resort. Even though her English was not very good, she communicated how concerned she was and left a short note to express same. The buffet was good. Different foods every night. Fresh made omlets the way you wanted. Beaches beautiful. Our balcony overlooked the ocean and the pool. Great to relax there with a coffee and baileys and good Cuban cigar. Will definitely go back to Cuba. Trip central was very helpful and professional. Thank you Judy.
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Cristina -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Je n'ai pas l'intention d'y retourner
Le terrain et les parties communes étaient bien entretenus. Manque de serviettes de plage et de chambre. Chaque fois que j'ai demandé des serviettes neuves, on m'a dit qu'il n'y en avait plus. La nourriture n'avait rien de spécial. Le poulet, le porc et le bœuf sont secs et répétitifs. Les pâtes étaient beaucoup trop dures et pas bien cuites du tout. C'est comme si on mangeait une soupe crue. Disons que j'ai mieux mangé dans un hôtel 3,5 étoiles. Pour couronner le tout, ma femme de chambre Marle[... lire plus]na a été extrêmement impolie et ingrate.
Wouldn't ever plan on going back
Grounds and public areas were well maintained. Lack of beach and room towels. Every time i asked for fresh towels i was informed they ran out. Food was nothing special. Dry chicken, pork and beef on the repeat. Pasta was way too hard and not cooked well at all. More like eating a raw soup. Lets just say i ate better at a 3.5 star resort. Oh on top of that my room maid Marlena was extremely rude and ungrateful.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Breezes Varadero
Le personnel chargé de l'enregistrement et de la sortie n'est pas très aimable et a besoin d'une formation sur le service à la clientèle. Peu de sourires, brusque, si vous ne parlez que l'anglais, cela peut être un problème.
Le personnel de nettoyage et le personnel de la salle à manger étaient formidables. Une exception : un employé de la salle à manger s'est montré impoli lorsque des personnes se sont assises à une table qui se trouvait à la limite de la zone fermée. Il n'y avait pas d'autr[... lire plus]es tables disponibles dans la zone où ils voulaient s'asseoir. Dans l'ensemble, on ne peut pas dire que les gens aient été les plus amicaux de ce complexe. J'ai donné un pourboire à tout le monde et cela a semblé faire changer d'avis certaines personnes, mais d'autres n'étaient toujours pas très amicales.
Ce n'est pas l'endroit le plus moderne et la nourriture était moyenne au mieux. Personnellement, je ne reviendrais pas ici, mais c'est probablement dû à mes propres critères. Il s'agit d'un complexe de 2,5 à 3 étoiles... pas d'un 4.
The check in/out staff here are not overly friendly and require some training on customer service. Not many smiles, abrupt, if you only speak English this may be an issue.
The cleaning people and dining area people were great. One exception where a dining room individual was rude when people sat at a table that was on edge of closed zone. There were not other tables available in area they wanted to sit. Overall cant say the people were the friendliest at this resort actually. Tipped everyone and that seemed to turn some people around but others still were not overly friendly.
Not the most up to date place and the food was average at best. Personally I would not stay here again but that is most likely due to my own standards. This is a 2.5 to 3 star resort...not a 4.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Faites preuve d'ouverture d'esprit.
C'est Cuba, donc je n'ai pas besoin de mentionner la nourriture. Ce devait être quelque chose à l'époque. Ils ont l'air d'essayer mais il y a beaucoup de travail à faire. Quelques premières, le personnel mange et boit dans le restaurant avec les clients et il se peut que vous deviez attendre derrière eux, de même que vous n'êtes jamais reconnu immédiatement dans beaucoup d'endroits, c'est-à-dire les bars, la réception, etc. même si vous êtes le seul présent. Ils ont également tendance à se réuni[... lire plus]r entre eux et vous donnent parfois l'impression de les interrompre. Faites-vous une faveur et donnez un pourboire, un pourboire, un pourboire. Le service n'en sera que meilleur. La plupart du personnel semble amical si vous engagez la conversation. L'emplacement est excellent. Nous voulions juste une escapade rapide et bon marché et cela a fait l'affaire. Nous avons séjourné dans l'hôtel. Les autres parties de la station avaient l'air mieux pour les chambres.
Be open minded.
It's Cuba, so I don't need to mention the food. Must have been something in it's day. They seem to be trying but there is a lot of work to be done. Few firsts, staff eat and drink in the restaurant with customers and you may have to wait behind them, also you are never immediately acknowledge in a lot of places, i.e. bars, front desk etc. even if you are the only one there. They also do tend to gather amongst themselves and sometimes make you feel like you are interrupting. Do yourself a favour and tip, tip ,tip. It will make for total better service. Most of the staff seems friendly if you initiate conversation. The location is great. We just wanted a cheap quick getaway and this did the job. We stayed in the hotel. The other parts of the resort looked better for rooms.
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Teenie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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J'ai adoré.....
J'ai vraiment apprécié mon premier voyage à Cuba et le complexe dans son ensemble. Les chambres sont grandes et le personnel fait un excellent travail pour garder les chambres et l'ensemble du complexe très propres. Des gens formidables .... très serviables. La nourriture, les installations, la plage, les divertissements et l'emplacement étaient merveilleux.
Loved it.....
I really enjoyed my first trip to Cuba and the resort as a whole. The rooms are large the staff does an excellent job of keeping the rooms and the whole of the resort very clean. Great people .... very helpful. The food , facilities, beach, entertainment and location were wonderful .