J'ai visité le centre de villégiature à quatre reprises. Meilleurs souvenirs pendant le séjour à "Beaches". Très bon service, en particulier pour les clients qui reviennent. Le terrain et les divertissements sont très bien. Dans l'ensemble, j'aime ce complexe. Bonne variété de nourriture, service parfait au piano et au lobby bar.
Amazing resort
Visited resort for 4 times . Best memories during stay under "Beaches". Very good service specially for return guests. The grounds and entertainment are very good. Overall i like this resort. Good variety of food, perfect service at the piano and lobby bars.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Melski -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Ce n'est pas un hôtel 4,5 étoiles....'est au mieux 3
Le Melia Las Antilles Resort a sérieusement besoin d'être modernisé. Le plus gros problème est que la nourriture offerte dans leur buffet et individuelle est servie tiède à froide alors que les articles devraient être chauds....... température ambiante alors qu'ils devraient être froids. RESULTED in being sick.....première fois dans nos voyages en 10 ans à la fois à Cuba et au Mexique. Les terrains étaient juste en train d'être entretenus avec des tailles importantes etc. ce qui était joli mais [... lire plus]avec une seule piscine, le travail effectué avec le revêtement de la terrasse de la piscine et la réfection de chacun des parasols ne nous a pas vraiment donné envie de passer du temps au bord de la piscine. Il nous a fallu trois chambres pour finalement nous installer... la première était située à quelques pas de l'unique bar ouvert tard (....), la deuxième était beaucoup plus calme mais n'offrait pas de coffre-fort et enfin la troisième avait un coffre-fort qui ne fonctionnait pas. Heureusement, grâce à l'excellent service des filles de la réception, il a été réparé dans la journée. Le personnel de nettoyage et l'ensemble du personnel de service ont également été excellents. Le meilleur divertissement va à leur groupe interne que nous avons eu la chance d'entendre deux fois.....defiantly ELLEN Show worthy. La plage est ce pour quoi nous allons à Cuba, elle ne nous a donc pas déçus. L'OCEAN est nettement plus froid en octobre qu'en avril, date de notre dernière visite, et nous avons séjourné au Royal Hiccacus, qui est tout simplement le meilleur choix.
Not a 4.5 star hotel....at best 3
The Melia Las Antilles resort is in a serious need of upgrading. BIGGER isuue is the food offered in both their buffet and individual is being served luke warm to cold when items should be hot.......room temperature when needing to be cold. RESULTED in being sick.....first time in our travels in 10 years both in Cuba And Mexico. Grounds were just being taken care of with major trimming etc.which looked lovely but with one pool only,, work being done with pool deck surfacing and redoing each of the shade umbrellas left us not really wanting to spend time poolside. TOOK three rooms to finally settle in...1st one offered steps away from the only opened late bar....second one a much quieter choice but no safe offered and finally the third which had a safe that didnt work. THANKFULLY with excellent service from the girls on the front desk it was fixed within the day. CLEANING STAFF AND ALL GENERAL serving staff were excellent as well. BEST entertainment goes to their in house band which we were fortunate to hear twice.....defiantly ELLEN Show worthy. BEACH Is what we go to Cuba for so this didn't let us down. OCEAN defiantly colder in October than in April which was when we last visited and stayed at the Royal Hiccacus which is simply the better choice.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Thatbeach45 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Merveilleuses vacances
C'était des vacances merveilleuses et relaxantes. Le service était bon et les gens nous traitaient bien. La plage était magnifique et il y avait des activités à faire tout au long de la journée. Nous avons adoré les requins-nourrices dans la rivière autour du complexe et les ponts étaient super romantiques la nuit.
Wonderful Vacation
This was a wonderful relaxing vacation. The service was good and people treated us well. The beach was gorgeous and there were activities to join throughout the day. We loved the Nurse sharks in the river around the resort and the bridges were super romantic at night.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Annonamus -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Très déçu
L'hôtel est très démodé et a sérieusement besoin d'être mis à jour et nettoyé, à commencer par les ascenseurs qui ne fonctionnent pas ! Les douches des salles de bains ont des plafonds rouillés, des carreaux de céramique qui sont sur le point de tomber, des portes de salles de bains qui pourrissent et des matelas dont vous pouvez sentir les ressorts pousser contre votre dos, sans parler des terribles oreillers. C'était un endroit très agréable, mais il a été négligé et n'est certainement pas à l[... lire plus]a hauteur des standards Melia. Il s'agit plutôt d'un hôtel 2 étoiles, et les menus à la carte des 2 restaurants laissent à désirer. Cependant, le terrain, la plage et surtout le personnel sont de première classe, dommage qu'ils ne soient pas traités de cette façon par l'administration. Imaginez qu'il y ait un festival de la bière allemande (Oktoberfest) avec deux grandes bannières annonçant la bière de Bavière, mais lorsque vous demandez cette bière, on vous répond qu'il n'y en a pas. quel désastre !
Very Disappointed
The Hotel is very outdated and seriously needs to be updated and cleaned up starting from the elevators that don't work ! Bathroom showers that have rusted ceilings, ceramic tiles that are about to fall off, bathroom doors that are rotting away and mattresses that you can feel the springs pushing against your back, not to mention the terrible pillows. This used to be a very nice place, but it has definitely been neglected and is certainly not up to the Melia standards. It,s more like a 2 star Hotel, and the a la carte menus in the 2 restaurants leaves much to be desired. However the grounds, beach and especially the staff are first class, to bad they are not being treated that way by the administration. Imagine they were having a German beer festival (Oktoberfest) with two large banners advertising Bavaria beer, but when you asked for this beer, you were told that they had none. what a disaster !
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Leo G -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Très bon rapport qualité/prix
J'ai passé un excellent moment. Bel hôtel et belle plage. La nourriture est très probablement normale pour Cuba, pas la meilleure, mais beaucoup de variété. Personnel très gentil et serviable. Les chambres commencent à prendre de l'âge. L'hôtel travaille dur pour améliorer le terrain. Pas de problème pour revenir dans cet hôtel.
Great resort for the money
Had a great time. Nice hotel and great beach. Food most likely normal for Cuba, not the best, but lots of variety. Staff all very nice and helpful. Rooms starting to look their age. Hotel working hard to improve the grounds. No problem returning to this hotel.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Guri -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Une belle expérience
j'ai adoré Cuba, les plages, les gens, leur amour inconditionnel et leur intégrité. J'y retournerai l'année prochaine, mais il faisait trop chaud en septembre et j'essaierai en janvier. C'était un endroit calme et paisible, j'ai fait beaucoup de méditation et de yoga et je recommanderai aux gens d'essayer l'océan. Méditation Je suis revenu le 29 septembre et l'eau me manque son offre tout compris était très bonne et quelques problèmes sont apparus mais ils les ont résolus immédiatement obtenez v[... lire plus]otre surclassement de chambre pour 40 pesos cela vaut la peine et obtenez 5 étages la vue est superbe devant ou derrière l'hôtel vous pouvez voir l'océan je vous recommande vivement d'y aller.
Beautiful experience
loved Cuba the beaches and the people and their unconditional love and integrity will go back next year September was too hot will try January. It was quiet and peaceful place did a lot of meditation and yoga will recommend to people to try the ocean. Meditation I came back on Sept 29 and I am missing the water its all inclusive deal was very good and some problems came but they fixed it right away get your room upgrades for 40 pesos worth it and get 5 floor the view is great front or back of the hotel you can see the ocean would highly recommend you go.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Nicole -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
C'était un hôtel horrible
Mauvais mauvais mauvais nous avons été choqués en arrivant à l'hôtel, nous avons payé pour un 4,5 étoiles et nous avons eu un hôtel 2 étoiles, nous avons été à Cuba 11 fois et plusieurs fois à melia las Americas et melia varedero, cet hôtel était une honte pour melia chan ! !!!!!!!
It was a horrible hotel
Bad bad bad we where shocked when we arrived at the hotel, we payed for a 4,5 star and got a2 star hotel , we have been in Cuba 11 times and many times to melia las Americas and melia varedero , this hotel was a shame to melia chan !!!!!!!!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Loon -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Station très ordinaire
Chambres très ordinaires. Nourriture : bon petit déjeuner, mais merci au Seigneur pour les pâtes et les pizzas au déjeuner et au dîner. Les 3 restaurants à la carte doivent améliorer leur menu. Le resto italien ne servait pas de pâtes ni de pizzas ! !!
Belle plage et eau superbe mais le resort doit embaucher du personnel pour nettoyer le sol de la plage couvert de verres en plastique, de pailles en plastique et de mégots de cigarettes partout. Il faudrait plus de poubelles qui sont déjà pleines [... lire plus]à l'heure du déjeuner.
Divertissement très bon de 21h30 à 22h15.
Very ordinary resort
Rooms very ordinary. Food : good breakfast, but thank the Lord for pastas and pizzas at lunch and supper. The 3 Ã la carte restaurants need to improve their menu. The italian resto did not serve pastas or pizzas !!!
Beautiful beach & superb water but the resort need to hire staff to clean up the beach ground covered with plastic glasses, plastic straws and cigarette buts all over. Great need of more garbage cans that are already full by lunch time.
Entertainment very good from 21:30 to 22:15.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Shirleyandchris -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Melia Las Antillas Cuba
Bien sûr, le peuple cubain est merveilleux et rend la visite de Cuba encore plus agréable. L'hôtel est un peu vieillot, mais j'aime le style du grand bâtiment. (L'ascenseur était un peu effrayant). Le couloir extérieur donne sur l'autoroute et le balcon de la chambre donne sur la station (nous étions au 5ème étage). Contrairement aux petits bâtiments que nous avons visités (3 étages avec un couloir au milieu), Melia était très calme pendant la nuit, nous pouvions donc dormir sans être dérangés p[... lire plus]ar des voix qui résonnaient et des portes qui claquaient et sans enfants. Si vous voulez la paix, c'est l'endroit où aller. La chambre était belle et propre, avec des draps changés et des serviettes fraîches, et oui, des peignoirs. Nous avons eu droit à une belle réception au 5ème étage avec un orchestre, deux jeunes danseurs et un "quiz sur Cuba" de la part du très sympathique directeur... une belle attention. C'est notre troisième visite à Cuba et la nourriture était bonne. Le restaurant italien était vraiment bon et le personnel est merveilleux. Bon rapport qualité-prix. Nous n'y retournerions pas parce que nous voulons explorer d'autres stations, mais le Melia Las Antillas était bien et tout le monde était fantastique et si amical.
Of course, the people of Cuba are so wonderful and make visiting Cuba extra nice. The hotel is a little dated, but I like the style of the big building. (Elevator was a little scary). The outside hallway faced the highway and the room balcony faced the resort (we were on 5th floor). Unlike the small building styles we've been to (3 floors with a hallway thru the middle), Melia was very quiet during the night so we could actually sleep without interruptions such as voices echoing and slamming doors and no kids. If you want peace, this is the place to go. The room was nice and clean and always had changed sheets and fresh towels and yes, bathrobes. We had a nice reception on the 5th floor with a live band and two young dancers and a 'quiz on Cuba' from the very friendly Manager... such a nice touch. This is our third visit to Cuba and the food was good. The Italian restaurant was really good and the staff are so wonderful. Good value for the money. Wouldn't go again because we want to explore other resorts, but Melia Las Antillas was good and everyone was fantastic and so friendly.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Shamy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Superbe station pour les couples
Si vous voyagez en couple, c'est l'hôtel qu'il vous faut. Cependant, si vous cherchez à faire la fête et la vie nocturne, je ne le recommanderais pas. La plage était magnifique, les chambres étaient propres et, surtout, la nourriture était excellente pour Cuba.
Great resort for couples
If your traveling as a couple, this is the resort. However if your looking to party and the night life, I would not recommended it. The beach was amazing, the rooms were clean, and best of all, the food was amazing for Cuba.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Sean04 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Plage parfaite !
Je commencerai par dire que c'était mes premières vacances sous les tropiques. La plage était incroyable. Toutes les photos ou vidéos que vous verrez de la plage ne lui rendront pas justice. Elle était vraiment parfaite.
L'hôtel lui-même était correct. Nous avions une suite junior au premier étage et nous ne l'avons pas aimée du tout. Elle ne sentait pas très bon et avait l'air un peu sale. Nous avons fini par passer au forfait VIP et notre nouvelle chambre était vue sur l'océan au 5ème étage. [... lire plus]Même disposition de la chambre, mais beaucoup plus propre et agréable. Le personnel était très gentil et amical.
Le terrain était également agréable. L'étang qui s'étend sur tout le terrain ne sentait pas très bon à certains moments, mais la plupart du temps, c'était correct. La piscine était fantastique.
La vie nocturne était également correcte. Il y avait un spectacle différent tous les soirs vers 21h30 et il durait une heure. Après le spectacle, nous nous asseyons généralement dans le patio et buvons quelques verres. Il y avait un petit "club/disco/bar" sur le complexe où nous allions généralement parce que c'était à peu près la seule chose qui se passait après 23 heures.
Excursions. Nous avons fait l'excursion "spéciale" à la Havane et le catamaran avec les dauphins. L'excursion "Havana Special" était bonne mais LONGUE. départ à 8 heures du matin et retour à l'hôtel à 3 heures du matin. En fait, nous avons été mal informés sur l'horaire de cette excursion (on nous a dit de 8 h à environ 19 h), mais c'est une autre histoire en soi. Nous avons pu voir l'ancienne et la nouvelle Havane et un tas d'autres choses intéressantes. Je dirais que ça en valait la peine. Maintenant, le catamaran avec les dauphins. VOUS. NÉCESSAIRE. FAIRE. FAIRE. LE. C'était littéralement comme vivre un rêve. Si vous devez en faire un, faites celui-ci. Je ne vais même pas m'étendre sur le sujet. Allez-y, c'est tout. Je vous promets que vous l'adorerez.
Enfin, la nourriture. Ugh... ce n'était vraiment pas très bon à mon avis. Il y a trois restaurants sur le site et aucun d'entre eux n'était vraiment meilleur que le buffet lui-même. Ma copine et moi avons eu des maux d'estomac pendant quelques jours. Nous avons rencontré un autre couple qui avait les mêmes problèmes. La nourriture du centre de villégiature était la SEULE raison pour laquelle j'avais hâte de rentrer chez moi. Je n'ai rien mangé le 7e jour.
PERFECT Beach!
I'll just start by saying this was my first tropical vacation. The beach was incredible. Any pictures or videos you see of the beach will not do it justice. It was truly perfect.
The hotel itself was OK. We had a junior suite on the very first floor and didn't like it at all. Didn't smell too fresh and just looked a little dirty. We ended up upgrading to the VIP package and the new room was ocean view on the 5th floor. Same room layout just much cleaner and nicer. Staff was very nice and friendly.
The grounds were nice as well. The pond that extends throughout the grounds didn't smell that great at certain times but for the most part was OK. The pool was fantastic.
Night life was also OK. They had a different show every night on the resort around 9:30 and it lasted an hour. After the show we usually sat on the patio and had a few drinks. There was a small "club/disco/bar" on the resort that we usually went to because that's pretty much the only thing going on after 11PM.
Excursions. We did the Havana "Special" and Catamaran with Dolphins. The Havana Special was good but LONG. 8AM pickup and didn't get back to the hotel until 3AM. We were actually misinformed about the timing of this trip (we were told 8AM to about 7 PM) but that's another story in itself. We got to see old and new Havana and a bunch of other cool things. Worth it I'd say. Now, Catamaran with Dolphins. YOU. NEED. TO. DO. IT. It was literally like living a dream. If you need to do one, do this one. I'm not even going to get into it. Just go. I promise you'll love it.
Lastly, the food. Ugh.. it really wasn't that good in my opinion. They have three restaurants on the resort and none of them were really better than the buffet itself. My girlfriend and I both had upset stomachs for a few days we were there. We met another couple that had similar problems. The food at the resort was the ONLY reason why I was looking forward to finally heading home. I didn't eat anything by day 7.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Amanda9827 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bon
Bon - nous avons été déçus par les boissons et la nourriture. Il y avait beaucoup de fourmis dans la chambre. Le service n'était pas excellent mais nous avons eu la chance de trouver quelques serveurs que nous aimions vraiment, nous leur avons donné un bon pourboire et ils se sont bien occupés de nous pendant notre séjour.
Good
Good- we were disappointed in the drinks and food. There were a lot of ants in the room. The service wasn't great but we were fortunate enough to find a few servers that we really liked, tipped them well and they took good care of us during our stay.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Cordkc -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
J'aime le peuple cubain !!!
Nous avons passé un excellent moment. Il a fait un peu chaud, car nous étions à la fin du mois de juillet. La nourriture était meilleure que ce à quoi je m'attendais, et le personnel était formidable. Notre chambre sentait un peu le musc, mais pour moi, ce n'était pas grave. C'est vraiment une chambre 3 étoiles, mais le complexe serait 4 étoiles.
Love the Cuban People!!!
We had a great time. It did get a bit hot, as it was the end of July. Good was better than I expected, and the staff was great. Our room smelled a bit musky, but, for me, it was no big deal. This really is a 3 star room, but the resort would be 4 Star.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Hin Lee -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Centre de villégiature décontracté
Nous avons passé une excellente semaine au Melia Las Antillas Resort. C'était très relaxant et nous avons passé un merveilleux moment.
Le niveau de l'hôtel était très élevé, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur. Il y avait des animations de jour comme de nuit. Le personnel était très poli et serviable. La nourriture était bonne. Nous avons particulièrement apprécié le restaurant italien.
Nous remercions le Melia Las Antillas de nous avoir permis de passer un moment merveilleux. Nous reviendrons[... lire plus] certainement dans un futur proche.
Relaxed Resort
We had a great week at Melia Las Antillas Resort. It was very relax and We had a wonderful time.
The standard in the hotel were very high both inside and outside. There were day and night time entertainment. The staffs were very polite and helpful. The food was nice. We especially liked the Italian Restaurant.
We thank you Melia Las Antillas to let us have a wonderful time. We would definitely come back in the near future.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
RubyB -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Première visite à Cuba....
J'ai séjourné dans cet hôtel avec ma belle-sœur pour des vacances entre filles du 21 au 27 mai et notre première impression a été excellente ! L'hôtel était grand, spacieux et très propre. Nous sommes arrivées à notre chambre Junior Suite avec balcon et la chambre était la même que celle de l'hôtel, propre et spacieuse.
Le lendemain, nous avons tous les deux ressenti des douleurs au dos et à la nuque à cause de la dureté du lit et de l'oreiller. Nous sommes allés prendre le petit-déjeuner au buf[... lire plus]fet et je dois dire que nous avions déjà été prévenus de la nourriture à Cuba, nous sommes donc allés directement à la station d'omelette où ils préparaient une omelette fraîche à 2 œufs devant vous. Tout le reste du buffet était soit à température ambiante, soit froid ! Le café au buffet était comme de l'eau sale avec des morceaux au fond de la tasse et le lait était dilué. Nous sommes remontés au bar pour une vraie tasse de café... nous avons pris des "corditas" (espresso avec du lait) et des cappuccinos tout au long de notre séjour. Ils étaient si incroyablement bons ! À essayer absolument !
La plage est absolument magnifique, elle ressemble à une photo avec ses différentes nuances de bleu et il n'est pas nécessaire de se lever tôt pour trouver un coin ombragé, car il y en a beaucoup. La plage elle-même était toujours chaude avec de petites vagues. Nous y sommes restés tout le temps.
Nous avons fait l'excursion en Jeep Safari et l'excursion à la Havane, qui étaient différentes. Le safari en jeep est à ne pas manquer ! La plongée en apnée, les vrais plats cubains et la conduite d'un hors-bord sur 40 miles... Oh, et vous pouvez aussi conduire votre propre Jeep (si vous pouvez supporter le standard)
L'excursion à La Havane était plus une excursion touristique où nous devions rester en groupe et suivre le guide touristique qui nous montrait et expliquait chaque bâtiment... Pour certains, c'était génial, mais pour nous, pas tellement. Oh, et surveillez votre sac à main et votre portefeuille pendant que vous êtes là-bas, car des gens vous suivent pour vous demander un "pourboire" tout le temps... Ce n'est pas du tout une bonne expérience. Il faut également s'assurer de bien négocier au marché aux puces, car les mêmes objets sont vendus partout au même prix ou moins cher.
Nous avons également pris le bus touristique à impériale jusqu'au centre-ville de Varadero pour 5CUC aller-retour, où nous avons pris le meilleur déjeuner, juste en face de la banque. Ils avaient un fumoir à l'extérieur et y ont fait cuire toute la viande, le poisson et le homard et OMG ! La meilleure nourriture que j'ai mangée à Cuba !
La discothèque de la station est assez pathétique ! Il faut dire au DJ ce que l'on veut entendre, mais nous y sommes allés tous les soirs et nous en avons profité au maximum ! Nous nous sommes éclatés ! Et les boissons sont AWESOME !!! ils sont extrêmement généreux avec l'alcool ici, mais buvez à vos risques et périls lol
Le point négatif de ce voyage pour nous a été le manque de service à la clientèle. Nous avons eu 3 problèmes majeurs avec notre chambre à 3 occasions différentes et les femmes de la réception ont eu une attitude indifférente. Nous n'avions pas d'électricité un jour, pas d'eau le lendemain et une inondation due à la fuite de l'unité de climatisation. Le fait d'avoir appelé la réception et le service clientèle à plusieurs reprises sans obtenir de réponse, puis d'être allé sur place pour les voir discuter entre eux, a été un énorme problème pour moi. J'ai payé $ pour être ici et vivre ces problèmes dans ma chambre sans que les employés ne s'en préoccupent était vraiment dérangeant. Néanmoins, tous les problèmes ont été résolus.
Pour mon premier voyage à Cuba, je ne comprends pas très bien pourquoi tout ce remue-ménage. Je suis allé en Jamaïque, au Panama, à Trinité-et-Tobago, aux Bahamas et en République dominicaine et je n'ai jamais eu plus d'expériences négatives que positives. Je voulais savoir ce qui se passait à Cuba. La goutte d'eau qui a fait déborder le vase pour moi a été le taux de change... Je ne comprends pas comment mon dollar canadien pouvait ne valoir que 73 cents (CUC), ce qui était ridicule !!!!
Pour moi, Cuba a de belles plages et des boissons ! C'est tout !
Si vous décidez de séjourner dans ce complexe, continuez à boire et bonne chance !
First Time to Cuba....
I stayed at this hotel with my sister in law as a girls vacay from May 21st to May 27th and our first impression was great! The resort was large and spacious and very clean. We got to our Junior Suite room with a balcony and the room was the same as the resort, clean and spacious.
The following day we both experienced back and neck pain from that hard bed and pillow. We went for breakfast at the buffet and I must say that we had already been warned about the food in Cuba so we went straight to the omelet station where they prepared a fresh 2 egg omelet in front of you. Everything else in the buffet was either room temperature or cold! The coffee at the buffet was like dirty water with bits at the bottom of the cup and the milk was watered down. We went back upstairs at the bar for a real cup of coffee...we had "corditas" (espresso with milk) and cappuccinos throughout our stay. They were sooo amazingly good! You must try!
The beach was absolutely stunning, looks like a photo with the different shades of blue and no need to get up early for a shaded area as there are lots to choose from. The beach itself was always warm with small waves. We stayed in there all the time.
We went on the Jeep Safari and Havana excursions which were different. The Jeep Safari is a must! Snorkling, real Cuban dishes and driving 40miles on a speedboat...Oh, and you get to drive your own Jeep too (if you can handle standard)
The Havana excursion was more of a tourist type of trip where we had to stay in a group and follow the tour guide as he pointed out and explained each building...for some people it was great but for us not so much. Oh, and watch your purse and wallet while your there as you get people following you asking for "tip" all the time...Not a great experience at all. Also, make sure you bargain really well at the flea market as they sell the same items all over for same price or cheaper.
We also took the double decker tourist bus to downtown Varadero for $5CUC return where we had the most amazing lunch right across from the bank. They had a smoker outside and cooked all the meat, fish and lobster in it and OMG! The absolute best food I had in Cuba!
The disco on the resort is pretty pathetic! You actually have to tell the DJ what you want to hear but we went every night and made the best of it! We had a blast! And the drinks are AWESOME!!! they are extremely generous with the alcohol here just drink at your own risk lol
The negatives on this trip for us was the lack of great customer service. We had 3 major issues with our room on 3 different occasions and the front desk ladies had a don't care attitude. We had no electricity one day, no water the next and a flood from the leaking a/c unit. Calling the front desk and guest services on multiple occasions with no answer then going down there seeing them just chatting with each other was a huge issue for me. I paid $ to be here and to experience these issues in my room with no care from the workers really was upsetting. Nonetheless, all issues were resolved.
For this being my first trip to Cuba I'm not sure what all the fuss is about. I've been to Jamaica, Panama, Trinidad and Tobago, Bahamas and Dominican Republic and I've never had more negative experiences than positives. I wanted to know what the hype was about with Cuba. The last straw for me was the exchange rate...I don't understand how my Canadian dollar was worth only 73 cents (CUC) to me that was ridiculous!!!!
Cuba for me has great beaches and drinks! That's it!
If you decide to stay at this resort, Keep the drinks coming and Good Luck!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Rick2black -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Révision
Le terrain était très bien aménagé, mais certains chemins ont besoin d'être rénovés : fissures, pierres et ciment manquants. Le buffet a besoin d'une bonne climatisation pour éviter les mouches et la saleté. La file d'attente pour s'inscrire à l'ala-carte est inacceptable.
Review
The grounds were very well layed out but some of the paths need work. cracks, missing stone and cement. T he buffet dining area needs proper A/C so it wont have flys and dirt. The line-up to register for the ala-carte is unacceptable.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Sartay -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Excellente destination de vacances !
Le temps était absolument incroyable. La chambre était en très bon état, le terrain bien entretenu et il y avait toujours des divertissements pour garder tout le monde actif. La vie nocturne à Veraderro valait la peine d'aller en ville. Nous reviendrons sans aucun doute.
Excellent vacation destination!
Weather was absolutely incredible. The room was in very good condition, the resort grounds well kept and their was always entertainment to keep everyone active. The night life in Veraderro was worth going into town. We would definitely go back.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Immodium man -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
La nourriture était médiocre
Dans l'ensemble, la station était agréable. La plage et l'océan sont exceptionnels ! Les divertissements étaient excellents ! La piscine était superbe ! Maintenant, les moins bons ... la nourriture était horrible, de mauvaise qualité, pas de variété, le même menu tous les jours. Boissons : ne vous attendez pas à grand chose... servies dans de petits gobelets en plastique jetables. Pas de mixeur pour les boissons glacées. Pas de boissons gazeuses de marque (uniquement cubaines). Service clientèle[... lire plus] très médiocre. Je ne recommanderais Cuba à personne ... nous y sommes allés deux fois sur une période de 17 ans et rien n'a changé. Prenez votre Immodium, vous en aurez besoin ! Le Mexique est notre destination de prédilection, les gens sont sympathiques et accueillants. La nourriture et les boissons correspondent aux normes nord-américaines ! Nous avons lu des commentaires élogieux sur cet hôtel avant de le réserver, nous avons donc pensé qu'il s'agissait d'une valeur sûre. Maintenant que nous sommes rentrés, nous nous rendons compte que ces commentaires élogieux provenaient probablement de personnes qui venaient pour la première fois en vacances et qui n'avaient pas d'autre lieu de villégiature auquel se comparer !!!! Économisez votre argent, n'allez pas à Cuba. Allez plutôt au Mexique ou en République dominicaine !
Food was lousy
Overall the resort was nice. Beach & ocean outstanding !! Entertainment was great ! Pool area great ! Now for the not so good ... the food was awful, low quality, no variety, same menu daily. Drinks don't expect much... served in small plastic deposable cups. No blender for frozen drinks. No name brand pop (Cuban only). Customer service very poor. I would not recommend Cuba to anyone ... we have been twice over a 17 year period & nothing has changed. Take your Immodium you will need it !! Mexico is our go to destination, people friendly, welcoming. Food & drink to North American standards ! We read some raving reviews of this hotel prior to booking, so figured it was a safe bet. Now that we're home, we realize that these rave reviews probably came from first time vacationers who have no other resort to compare to!!!! Save your money people, don't go to Cuba. Mexico or Dominican Republic!!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Jurgen -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
J'ai passé un bon moment .... Grande plage
Nous avons aimé l'hôtel et sa situation à Varadero. Le Beatles Night Club à Varadero est un must. Rock & Roll toute la nuit et bières à 2 $.
Le bar de la piscine peut être à court de choix d'alcool à la fin de la journée. Le restaurant principal n'avait pas de climatiseurs qui fonctionnaient.
Had a good time .... Great Beach
Liked the resort and location to Varadero. The Beatles Night Club in Varadero is a most. Rock & Roll all night long and $2 beers.
Pool bar may run short of liquor choices at the end of the day. The main restaurant had no air conditioners that worked.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Jenna72 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Amusant !
La plage est vraiment magnifique, le personnel est très sympathique, et dans l'ensemble, c'est un très bon complexe. Les enfants ne sont pas admis, il s'agit donc d'une clientèle relativement âgée, mais elle est tout de même formidable. La nourriture était bonne, en particulier le poisson et les pâtes. Ainsi que le homard et l'ananas frais. Dans l'ensemble, c'est une excellente expérience.
Fun!
The beach is really beautiful, the staff is really friendly, and overall a great resort. No children allowed so it is a relatively older crowd, but great none the less. Food was good especially the fish and pasta. As well as the lobster and the fresh pineapple. Overall a great experience.