Assez bien

Un centre de villégiature assez agréable pour Cuba. Bon choix de nourriture, le complexe était propre et bien entretenu. Les piscines, en particulier celle des enfants, étaient superbes. Belle plage ! Quelques petites choses ici et là pourraient être changées mais dans l'ensemble c'est un endroit décent.

Pretty Good A pretty nice resort for Cuba. Good selection of food, resort was clean and well kept. Pools especially the kids section was great. Beautiful beach!! Some things here and there could be changed but overall decent place.

Melia penninsula varadero

Nous étions heureux de nous retrouver dans ce complexe 5 étoiles. Notre chambre était grande avec un lit king size, mais le meilleur de tous était la douche à l'italienne avec un pommeau de pluie. C'était merveilleux. De plus, nous n'étions qu'à 500 mètres de la plage, facile à parcourir à pied. La nourriture était bonne et nous avons goûté aux différents restaurants - italien, français, cubain et japonais. Nous avons apprécié de nous asseoir à une table bien dressée avec de la porcelaine, [... lire plus] des verres pour le vin et l'eau, et d'être servis. Nous avons trouvé le complexe bien aménagé et nous le recommandons à tous.

We were happy to find ourselves at this 5 star resort. Our room was large with a king size bed, but best of all was the walk in shower with a rain head. It was wonderful. Also we were only about 500 yards from the beach, easy walking. The food was good and we experienced all the different restaurants - Italian, French, Cuban and Japanese. We enjoyed sitting down go a well laid table with china, glasses for wine and water, and to be waited on. We found the resort well laid out and would recommend this to all.

S'amuser au soleil !

Voici quelques conseils pour les personnes qui visitent Cuba pour la première fois. Comme prévu, le temps a été parfait tous les jours. Les gens sont tout aussi sympathiques. Polis et très serviables. Attendez-vous à des files d'attente à la douane, mais à part cela, les déplacements sont normaux. Les navettes sont pratiques. Pas besoin de taxis. Notre centre de villégiature se situerait entre 3,5 sur 5 par rapport à un séjour nord-américain standard. Notre chambre était propre et bien entretenu [... lire plus]e et le personnel était excellent. Attendez-vous à ce que le service soit parfois lent, car le rythme de vie à Cuba n'est pas si rapide. Détendez-vous ! Comme vous l'avez peut-être entendu, la nourriture peut être suspecte. Et bien c'était le cas ! Choisissez votre poison et tenez-vous en à celui-ci ! Assurez-vous de rencontrer le représentant de votre hôtel pour qu'il vous donne toutes les informations sur l'hôtel, les excursions disponibles et des suggestions pour vous amuser au soleil. La seule autre chose que nous mentionnerions est l'accès à la plage et à l'eau. Notre groupe comptait un membre handicapé qui n'a pas pu aller dans l'eau. Bien que nous ayons pu accéder à la plage et aux chaises longues, il n'y avait pas d'escalier ou de rampe pour accéder à l'eau. La plage était à deux niveaux avec un dénivelé d'un mètre, donc les personnes âgées ou handicapées doivent être averties. Profitez donc du soleil, de la chaleur et de toutes les boissons que vous pouvez boire et n'oubliez pas votre écran solaire A la vôtre !

Fun in the sun! Here are some pointers for first time visitors to Cuba. The weather was perfect every day as expected. The people are just as nice. Polite and so helpful. Expect line ups at customs but other than that travel is normal. The shuttle buses back and forth are convenient. No need for taxis. Our resort would rank between 3.5 out of 5 as compared to a standard North American stay. Our room was clean and well maintained and staff were excellent. Expect service to be slow at times as the pace of life in Cuba is not so rushed. Just chill out people! As you may have heard the food can be suspect. Well it was! Pick your poison and stick with it! Make sure you see your resort rep to give you all the resort info and tours available and suggestions for fun the sun. The only other thing we would mention is access to the beach and water. Our party had a disabled member and was unable to make it into the water. Although we were able to access the beach and loungers there were no stairs or ramp to get to the water. The beach was two tiered with a four foot drop so seniors or disabled be warned. So enjoy the sun, heat and all you can drink and don't forget your sun screen. we're still peeling! Cheers!!!

Un voyage inoubliable !

Nous avons absolument adoré notre séjour dans ce complexe. Les chambres et le terrain étaient propres. Le personnel était sympathique et toujours prêt à aider. Il y avait des activités amusantes à faire pendant la journée et la nuit. Oh, et la plage était magnifique !

Unforgettable trip! We absolutely loved our stay at this resort. The rooms and the grounds were clean. The staff was friendly and always ready to help. There were fun activities to do during the day and at night. Oh, and the beach was beautiful!

Bon et moins bon...

Il s'agissait d'une expérience cubaine parfaitement typique.... L'ensemble des installations physiques était impressionnant. Les bâtiments et les terrains étaient bien entretenus....mais le diable était dans les détails. Notre unité [21] avait des escaliers extérieurs. Les lumières principales des cages d'escalier sont restées éteintes pendant toute la semaine, éclairées [heureusement] par les lumières de secours. Je l'ai signalé dès que possible et, lorsque j'ai rencontré un groupe d'agents  [... lire plus]d'entretien sur place....J'ai pointé du doigt... j'ai crié et j'ai fait tout ce que j'ai pu pour communiquer la situation, sans résultat. Notre chambre était spacieuse et propre, avec un minimum d'insectes... cependant ! Nous ne pouvions pas allumer le chauffage. La chambre était assez froide pendant la nuit. Le gros inconvénient était la plage elle-même. Elle était coupée en deux par une berge abrupte qui s'étendait sur toute sa longueur. Ce n'est pas un problème pour les jeunes et les agiles, mais nous ne sommes pas jeunes et agiles. Nous avons passé la plupart de notre temps à bronzer au bord d'une très belle piscine. Nous avons passé la plupart de notre temps à bronzer au bord d'une très belle piscine. Nous avons fini par faire pipi dans l'océan ! Je suis sûr que nous n'étions pas les seuls ! Le personnel était attentif et amical. Il obtient un "A". Nous avons donné beaucoup de pourboires et nous étions heureux de le faire. La nourriture obtient un B. Un dernier problème [mineur]. Les serviettes de plage n'étaient pas toujours disponibles et la direction nous a dit que si nous ne les rendions pas, ils prendraient nos passeports ! Duh ! Réserverions-nous à nouveau ? Non....e gros problème étant la plage. L'année prochaine....la grande île ! Cathy & David.....

Good & not so good... This was a perfectly typical Cuban experience.... The physical plant as a unit was impressive. The buildings and grounds were well kept....but the devil was in the details. Our unit [21] had outdoor stairs. The main lights in the stairwells remained unlit for the entire week, being illuminated [thankfully] by emergency lights. I reported this asap and upon encountering a group of maintenance people on scene....I pointed...yelled and did everything I could to communicate the situation with no results. Our room was spacious and clean with a minimum number of bugs...however! We couldn't turn on the heat. The room was quite chilly overnight. Big drawback was the beach itself. It was bisected by a steep bank which ran the entire length. Not a problem for the young and agile but we are not young and agile.We spent most of our 'sunning' time by a very nice swimming pool. There was no washroom readily available. We ended up peeing in the ocean! I'm sure we weren't the only ones! Staff were attentive and friendly. They get an 'A'. We tipped a ton and were happy to do it. The food gets a B. A final [minor] issue. Beach towels were not always available and management told us if we didn't return them they would grab our passports! Duh! Would we book again? No....the big issue being the beach. Next year....the big island! Cathy & David.....

Hautement recommandé !

Mon mari et moi avons voyagé du 8 au 15 février 2017 et nous avons tous deux été très impressionnés pendant tout le voyage. La station était à environ 30 minutes de l'aéroport et se composait de bâtiments de 2 et 3 étages, je crois qu'ils étaient 9 unités par bâtiment. Grandes unités, propres, douche extra large, (grande pression pour l'eau chaude et froide) et semblait extra large balcon. Le terrain était toujours propre. La nourriture est toujours une préoccupation lorsque vous allez à Cuba [... lire plus], mais là encore, nous avons été très impressionnés. La nourriture était très variée et toujours chaude. S'il y a un reproche à faire, c'est que ce complexe n'inclut pas de soirées à thème au buffet, donc malheureusement, c'était généralement la même nourriture tous les soirs, mais c'était quand même assez varié. Il n'y a eu que quelques fois où ils n'ont pas pu répondre à la demande (longues files d'attente pour des brouillades). (longues files d'attente pour les œufs brouillés le matin, et il leur a fallu un certain temps pour remplir le jus d'orange) Nous ne sommes pas morts de faim. Bien sûr, la plage était magnifique ! Elle est claire comme du cristal et on peut marcher pendant des kilomètres, ce qui fait la réputation de Cuba. Il y a toujours des chaises disponibles et quelqu'un est là pour vous aider à les installer où vous voulez. Et les gens n'ont jamais insisté pour obtenir des pourboires. La piscine est assez grande et généralement une foule pleine, mais les fois où nous sommes allés à la piscine était plus tard dans l'après-midi, donc les chaises étaient un peu plus difficile à trouver. À noter que l'hôtel dispose d'une zone totalement différente pour les enfants et les familles, avec sa propre piscine peu profonde et son aire de jeux. Nous avons bénéficié d'un temps magnifique pendant toute la semaine de notre séjour. Nous avons pris plusieurs fois le bus à impériale pour 5 $ (pour la journée) à Varadero et nous nous sommes toujours sentis en sécurité. Il n'y a eu aucun problème. Nous recommanderions sans hésiter ce complexe à n'importe qui et lui donnerions une note de 4 à 4,5 étoiles. Nous avons été très satisfaits de nos vacances.

Highly Recommended! My husband and I travelled from Feb 8-15, 2017 and we were both very impressed for the entire trip. The resort was about 30 minutes from the airport and consisted of 2 and 3 story buildings, I believe they were 9 units per building. Big units, clean, extra large shower, (great pressure for the hot and cold water) and seemed extra wide balcony. The grounds were always clean. The food is always a concern when you go to Cuba but again, we were quite impressed. Lots of variety and always hot. If there was one complaint, this resort did not include theme nights at the buffet so unfortunately it was usually the same food every night, but still, quite a variety. Only a few times, they were not able to keep up with the demand. (Long line ups for scrambled eggs in the morning, and it took a while or them to fill up the orange juice.) We definitely didn't starve. Of course the beach was amazing! Crystal clear and you can walk for miles which Cuba is known for. Always chairs available and someone there to assist you setting them wherever you want. And the never were pushy for tips. The pool is quite large and usually a full crowd but the times we went to the pool was later in the afternoon so chairs were a little bit more difficult to find. Just to note, they actually have a totally different area for kids and families including their own shallow pool and play ground. We had fantastic weather the week we were there. We did the hop-on/hop-off double decker bus a couple times into Varadero for $5 (for the day) and always feeling safe. Absolutely no issues there. We would definitely recommend this resort to anyone and we would give this resort a 4 to 4.5 star rating. We were very happy with our vacation.

Un lieu de villégiature formidable !

Nous avons passé un séjour fantastique au Melia Peninsula Varadero ! J'ai accompagné ma mère (91 ans) car elle voulait vraiment partir en vacances. Tout et tout le monde n'aurait pas pu être plus utile pour que cela se produise pour elle ! C'est un fauteuil roulant très convivial, un environnement qui nous a permis de faire le tour de tout le complexe pour qu'elle puisse voir et faire quelque chose. Notre chambre était spacieuse et adaptée aux fauteuils roulants. Tout le personnel était s [... lire plus]i amical, toujours avec un sourire radieux, et se souvenait de ses besoins et de ses désirs, qu'il s'agisse du ménage, du personnel de service, des cuisiniers et du personnel du hall d'entrée. Nous avions un grand choix de restaurants et de buffets avec des plats cuisinés frais et de nombreux fruits. Partout, il y avait de la verdure et des fleurs. Les divertissements, les spectacles et les activités étaient nombreux et nous avons même réussi à faire entrer ma mère dans la piscine à plusieurs reprises ! La voiture décapotable rose de 1959 que le personnel avait organisée pour nous permettre de l'emmener faire une visite de deux heures était fantastique et la cerise sur le gâteau, tout comme les autres visites disponibles. On ne peut pas rêver d'un endroit plus accueillant, avec des gens aussi heureux. Je recommande vivement ce centre de villégiature !

Terrific Resort! We had a fantastic time at the Melia Peninsula Varadero! I accompanied my Mum (91 years young) as she really wanted to go on a holiday. Everything and everyone couldn't have been more helpful to making that happen for her! It is a very friendly wheelchair, environment so we could get around the whole resort for her to see, and do. Our room was wheelchair friendly and spacious. All of the staff were so friendly, always with bright smiles, and remembering her needs and wants, whether be it housekeeping, wait staff, the cooks and front lobby staff. We had a great choice of restaurants as well as the buffet with fresh cooked food and lots of fruit. Everywhere was greenery, and flowers. The entertainment, shows, and activities were plentiful and we even got my mum in the pool several times! The 1959 pink convertible Caddy the staff organized, for us to take her on a two hour tour was fantastic and the icing on the cake, along with other tours available. You couldn't want a friendlier place to visit, with such happy people. I would highly recommend this resort!

Grand centre de villégiature

Tout dans le complexe était bon, la nourriture, la chambre, le terrain, les installations et la plage. Nous avons eu quelques petits problèmes qui n'étaient pas graves et qui ont été réglés en temps voulu par Cuba. Le personnel était formidable. Je n'hésiterais pas à y retourner.

Great Resort Everything at the resort was good, food, room, grounds, facilities and beach. Had a few minor hick-ups that were not a big deal and were taken care of in Cuba time. The staff were great. Wouldn't hesitate to go back.

Très belle

Ce centre de villégiature était d'un excellent rapport qualité-prix. Tout était très propre mais il y avait quelques problèmes d'entretien. Si la plage avait été nettoyée des algues, elle aurait été encore plus belle.

Very Nice This resort was excellent value for the money. Everything was very clean but a few maintenance issues. Understaffed for the amount of guests. if they would have cleaned the beach of seaweed it would have been that much nicer.

Propre mais à améliorer

Cet hôtel est annoncé comme un 5 étoiles mais je le classerais en 3 étoiles. La chambre n'était pas du tout la suite junior que l'on voit en ligne. Principaux problèmes : mauvais éclairage des allées de l'hôtel la nuit et le service du buffet était extrêmement lent et terne. Il est difficile de trouver une table propre avec des couverts et les serveurs sont très inefficaces et inexistants. Il faut s'attendre à rester assis pendant 2 heures au buffet. La plage est superbe mais peut être dangereus [... lire plus]e si vous ne descendez pas la pente lentement. J'ai déjà séjourné dans des hôtels Melia et celui-ci est vraiment en dessous de la moyenne. Il s'agissait autrefois de Tryp peninsula et ces panneaux existent toujours sur le terrain de l'hôtel. L'hôtel est vieux et a besoin d'une révision majeure et d'une transformation.

Clean but needs improving This hotel is advertised as a 5 star however I would rate it a 3 star. Clean overall, booked Elegance package and our room certainly was not the junior suite you see online. Major issues: poor lighting on the resort walkways at night and the buffet service was extremely slow and lackluster. Difficult to find a clean table with cutlery and servers very inefficient and non existent. Expect to sit for 2 hours at the A la cartes. Beach great however can be dangerous if you don't go down the slope slowly. I have stayed at Melia resorts before and this one is definitely sub par. Used to be Tryp peninsula and those signs still exist on the resort grounds. Hotel is old and needs a major overhaul and makeover.

On n'aurait pas pu demander mieux !

Le terrain était parfaitement entretenu et charmant. Les emplacements de la piscine étaient bien aménagés. Il y avait de nombreux endroits où prendre un verre. Abondance de chaises longues au bord de la piscine et sur la plage, avec de nombreux parasols en chaume disponibles. Les divertissements dans le hall, sur le pont du hall et dans le théâtre... toujours intéressants. La nourriture était également abondante, avec beaucoup de choix et de lieux. Le buffet était une option en plus. Le service  [... lire plus]était aimable et efficace. Les chambres et le site étaient propres. Enfin, la plage était spectaculaire.

Couldn't have asked for more! The grounds were perfectly manicured and lovely. The pool locations were well set up. Plenty of locations to get a drink. Abundant chaise lounges by the pool and on the beach with many thatched sun umbrellas available. Entertainment in the lobby, lobby deck and theatre...always engaging. Food was abundant also with lots of choices and locations. Buffet was options plus. Service was amenable and efficient. Rooms and site clean. And finally, the beach was spectacular.

Un lieu de villégiature idéal pour les familles

Le Melia Peninsula est un complexe hôtelier très agréable, même si notre unité avait besoin d'être entretenue. Il y a une grande piscine et une aire de jeux pour les enfants. La plage est le point fort, avec ses eaux calmes des Caraïbes. L'utilisation des bateaux à rames est gratuite. Des catamarans sont disponibles avec un guide et vous emmèneront jusqu'au récif à l'horizon pour une plongée avec masque et tuba pour 20 pesos par personne. Je recommande cette excursion plutôt que celle d'u [... lire plus]ne demi-journée en bus. Il est également possible de louer des scooters à l'hôtel, et nous nous sommes beaucoup amusés avec. Les représentants d'Air Transat à l'hôtel étaient très compétents et très serviables La nourriture n'est pas excellente, mais c'est plus une question de disponibilité des produits.

Nice Family Resort Melia Peninsula is a really nice resort to stay at, although our unit was in need of maintenance. There is a great pool / play area for kids. The beach is the highlight with the calm Caribbean waters. Paddle boats are free to use. Catamarans are available with a guide and will take you out to the reef on the horizon for a snorkel for 20 pesos per person. I would recommend this over the half day snorkel trip by bus. Scooters are also a available to rent at the resort, and we had a lot of fun with them. Air Transat reps at the hotel were highly knowledgeable and extremely helpful The food is not great, but that is more a function of availability of product.

Tout juste correct.

nous avons payé pour une suite familiale junior et il a fallu quelques jours pour obtenir suffisamment de lits et d'oreillers (oui, zéro oreiller). Les piscines étaient mortes - personne autour. Club enfants inexistant - pas de personnel sur place. Pas d'activités. La plupart des clients sont français, ce qui est très bien, mais les panneaux sont en français et le personnel parle principalement en français. Le buffet n'était pas bon, mais les plats à la carte étaient corrects. Heureusement qu'il [... lire plus] y avait beaucoup de bière Cristal. La plage était magnifique, l'eau était chaude et il y avait beaucoup de chaises longues.

Just ok. we paid for a family jr suite and it took a few days to get enough beds and pillows (yup. Zero pillows). The pools were dead-nobody around. Non existent kids club-no staff there. No activities. Mostly French guests which is fine but signs are in french and staff speak mostly french. Buffet was not good although a la carted were ok. Thank goodness for lots of Cristal beer. Beach was amazing, warm water and lots of sun beds.

Bon rapport qualité/prix

Les chambres étaient un peu vieilles mais propres. tout fonctionnait. le personnel était sympathique dans l'ensemble. le terrain était propre bien que le luminaire extérieur pourrait être réparé. la nourriture était bonne. La nourriture était bonne. Je pense qu'il faut baisser un peu le niveau d'exigence. Si vous y allez pour la nourriture, c'est que vous y allez pour de mauvaises raisons. Je pense que si vous allez au soleil et à la plage, c'est parfait. Les boissons sont correctes. C'est beauc [... lire plus]oup mieux si vous pouvez obtenir des alcools de qualité supérieure. Ils roulent trop vite avec les voiturettes de golf. Je pense qu'ils devraient proposer aux personnes âgées de faire un tour quand ils passent. Dans l'ensemble, j'ai été satisfait de ce centre de villégiature.

Good resort for price Rooms were a little old but clean. everything worked .Staff were friendly over all .Grounds were clean although out side light fixture could be fixed. Definite lack of lighting.food was good . I think you have to drop your standards a little. If you are going for food your going for the Wrong reasons. I would think that if you were going for sun and Beach it is Great. Drinks are OK . much better if you can get Premium Liquor . They do drive too quick with golf carts. I think they should offer older people rides when are going by. Over all I was happy with this resort.

Le meilleur hôtel de la plage !

Nous venons au Melia Tryp Peninsula depuis 7 ans, et chaque année il s'améliore : personnel accueillant, terrain magnifique et hébergement de style plantation dans des bâtiments de 2 à 3 étages entourés de palmiers, à quelques pas de l'océan.

Best Hotel on the Beach! We've been coming to the Melia Tryp Peninsula for 7 years, and each year it gets better- welcoming staff, beautiful grounds, and plantation-style accommodation in 2-3 story buildings surrounded by palms, a few steps from the ocean.

Belle station balnéaire

J'ai séjourné au Melia Peninsula du 7 au 14 octobre 2016. Le resort était impeccable, magnifique et avec l'un des personnels les plus sympathiques que j'ai jamais rencontré. Les plages n'étaient pas les plus belles car il y avait un banc de sable, je préfère de loin avoir des plages plates. La nourriture était excellente, mais un peu la même tous les jours, mais néanmoins très bonne ! J'ai demandé à garder ma serviette de plage jusqu'à 15h30-16h00 pour utiliser la piscine car on ne devait pas ve [... lire plus]nir me chercher à l'hôtel avant 18h30....mais pour pouvoir garder ma serviette, j'ai dû rendre mon passeport à la réception, j'étais surpris que l'hôtel ait une telle politique, vous ne devez JAMAIS rendre votre passeport à aucun moment. J'ai été déçue par cet événement ! J'espère pouvoir retourner un jour au Melia Peninsula ! Merci pour cette belle semaine de vacances ! Harvey !

Beautiful resort I was at Melia Peninsula from Oct 7 to 14 2016. The resort was spoteless, beautiful and with one of the nicest staff I have ever met. The beaches was not the nicest since there a bank of sand, I much rather have flat beaches. The food was excellent, but a bit of the same everyday but never the less very good!! One thing kinda bother me on my last day..as I was checking out at noon on Friday, I ask to keep my beach towel til maybe 3:30- 4:00pm to use the pool since I wasn't being pick up at the hotel before 6:30....but to be able to keep my towel I had to surrender my passeport to the front desk..i was surprise the hotel would have such policy..you NEVER surrender your passport and any time. I was disappointed by the event! I hope one day to return to the Melia Peninsula!! Thank you for a nice vacation week!! Harvey!

Ce centre de villégiature a été très apprécié

C'était ma deuxième fois à Varadero mais ma première fois dans cet hôtel. Je reviendrai certainement car l'hôtel était bien au-delà de mes attentes. J'ai adoré la disposition de l'hôtel, toutes les commodités étaient facilement accessibles. Le personnel est très sympathique et se met en quatre pour aider de toutes les manières possibles. La nourriture n'est généralement pas ce pour quoi les gens vont à Cuba, mais je l'ai beaucoup appréciée. Les restaurants cubains et japonais étaient excellents. [... lire plus] Réservez tôt car ils se remplissent rapidement. Je ne connais pas le nom du cuisinier qui préparait les omelettes au buffet, mais il faisait les meilleures que j'aie jamais mangées. Nous avons adoré la plage et la piscine. Le snack-bar situé juste au-dessus de la piscine fait d'excellentes pizzas à croûte fine. Dans l'ensemble, j'ai été impressionné. Je prévois déjà d'y retourner.

Loved this Resort This was my 2nd time in Varadero but my 1st time at this resort. I will definitely return as the hotel was far beyond my expectations. I loved the layout of the resort, all amenities were easily accessable. The staff were so friendly and go out of your way to help in any way they can. The food is usually not what people go to Cuba for but I thoroughly enjoyed the food there. The Cuban and Japanese restaurants were excellent. Book early because they fill up fast. I don't know the name of the cook who made omelettes at the buffet but he made the best ones I've ever had. We loved both the beach & the pool areas. The snack bar right above the pool make excellent thin crust pizzas. Overall, I was impressed. I am already planning a trip to go back.

Pas ce que l'on attendait

Les photos de l'hôtel et la description de notre chambre ne correspondaient pas à ce qui nous avait été donné, ni à ce qui nous avait été dit par notre agent de voyage. Les photos montraient une chambre avec une zone de couchage séparée - par le biais d'une chambre séparée.....reference as a Jr. suite. Nous avons reçu une chambre d'hôtel avec un canapé à côté du lit. Il ne s'agit pas d'une suite mais d'une chambre. Les photos montraient des chambres avec des téléviseurs améliorés - nous avions  [... lire plus]un vieux téléviseur antique - pas de commode ou de tiroirs pour mettre des vêtements, mais un bureau et des étagères. Il y avait des travaux en cours toute la journée pour les chambres les plus récentes. Habituellement, un centre de villégiature en construction est mentionné et vous obtenez un tarif plus avantageux. Ce n'était pas le cas. La première chambre que l'on nous a donnée était pleine de moisissures et sentait mauvais (soit parce qu'elle était fermée, soit parce qu'il y avait une serpillière sale et moisie) La deuxième chambre était meilleure mais, encore une fois, elle ne correspondait pas à ce que l'on nous avait présenté. En tant qu'hôtel 4* et plus, c'était en dessous de la norme. Les salles à manger et les parties communes n'avaient même pas de ventilateurs pour les cas où la climatisation ne fonctionnait pas ou n'était pas présente. Des mouches sur la nourriture, de la nourriture sur le buffet par 90 degrés sans refroidisseurs de glace ni ventilateurs. (Les cafards derrière le buffet grimpaient sur l'évier qui ne se vidait pas - près du grill et de la cuisine. Le terrain était magnifique, mais l'herbe aurait pu être coupée pour éviter la présence du serpent que nous avons vu dans l'herbe haute (c'est quand nous sommes restés sur les chemins éclairés seulement) Les spectacles nocturnes étaient moins que médiocres. Nous avons été très déçus car nous sommes allés à Varadero, Cuba, 6 fois auparavant (en réservant avec tripcentral) et nous envisageons de nous marier à Cuba en 2017 - c'est pourquoi nous avons choisi de visiter ce complexe cette fois-ci en tant que 4* et d'obtenir des informations sur le mariage - sinon nous séjournons habituellement dans un autre complexe lorsque nous visitons Varadero. Nous pensions qu'il s'agissait d'un 4* ou plus......à mon avis NON, ce n'est pas le cas. La nourriture, le terrain, les piscines (2) et les chambres ne sont pas mieux ou même pire que certains des 3 * dans lesquels nous séjournons habituellement ..... vous m'avez perdue sur les premières impressions car la publicité avait plus d'échelle visuelle que ce qui était réellement présent dans le resort. Nous nous attendions à être épatés, ce qui n'a pas été le cas, et à la fin de la journée, nous avons payé environ 300 $ de plus par personne que ce que nous payons habituellement pour n'avoir rien de mieux - et comme je l'ai dit, quelque chose de pire. Notre séjour a été rendu agréable grâce au soleil, aux vacances et à l'amabilité du personnel. Mais si je devais donner une note à ce complexe, elle serait de 2 à 3 étoiles maximum. Notre station habituelle n'est classée que 3 étoiles et avait plus de commodités et de véritables suites et bungalows près de la plage, la nourriture était tout aussi bonne ou même meilleure et la propreté était là tout au long.....now la seule différence était un matelas plus épais est-ce que cela valait le supplément de 300$ par personne ? NON ---- reviendrons-nous....OUI nous ADORONS Varadero, CUBA --- à ce resort - Non pas à moins qu'il ne soit au prix de 600$ par personne parce que les comparatifs à 700$ étaient meilleurs - statut d'étoile ou pas. Désolé, c'était un prix élevé de 1000$ par personne pour une déception dans la recherche de notre destination de mariage. Retour à la planche à dessin.

Not what was Expected The hotel pictures and the description of our room was not what was given or what was told or by our travel agent. The photos showed a room with a separate sleeping area -- by way of a separate room.....referred to as a Jr. suite. We received a hotel like room with a sofa beside the bed. This is Not a suite but a room. Pictures showed the rooms with upgraded TVs - we had an ancient old TV - no dresser or drawers to put clothing but a desk and shelving. There was construction going on all day for the newer rooms. Usually a resort under construction this is mentioned and you get a cheaper rate. This was not the case. The first room given was all mold and stinky smelling (either from being closed up or a moldy dirty mop) The second room was better however, again it was not was was represented to us. As a 4* plus this was less than par for that rating. The dinning areas and common areas did not even have fans to accommodate when air conditioning was not working or present. Flies on the food, food out on buffet in 90 degree weather with no ice chillers or fans. (put up bug tape-- and fans) Cock roaches behind buffet climbing on the sink that did not drain - near the grill and kitchen area. The grounds were beautiful the grass could have used cutting to prevent the presence of the snake we saw in the long grass (this is when we stayed on lighted the paths only) The nightly shows were less than sub par. It was a huge disappointment for us as we have been to Varadero, Cuba 6 times (booking with tripcentral) previously and we are looking on getting married in Cuba 2017- this is why we chose to visit this resort this time as a 4* and get wedding info -- otherwise we usually stay at another resort when we visit Varadero. We thought this was a 4* or more......in my opinion NO it is not. The food, the grounds, the pools (2) and the rooms are no better or even worse than some of the 3 * we usually stay in ..... you lost me on first impressions as the advertisement had more visual up scale than was actually present at the resort. We were expected to be wow'd this didn't happen and at the end of the day we paid about 300$ more per person than we usually pay to get nothing better --and as i said some worse. Our stay was made pleasurable because of the sun, vacation time, and friendly staff. But if i had to rate this resort it would be a 2-3 star maximum. Our usual resort is only rated a 3 and had more amenities and actual suites/and bungalows near the beach, the food was just as good or even better and the cleanliness was there throughout.....now the only difference was a thicker mattress was that worth the extra 300$ per person? NO ----would we be back....YES we LOVE Varadero, CUBA --- to this resort -- No not unless it was priced at 600$ per person because the comparatives at 700$ were showing better -- star status or not. Sorry, it was an expensive 1000$ per person for a let down to scout out our wedding destination. Back to the drawing board.

Bon centre de villégiature à Cuba

Dans l'ensemble, c'était une station agréable. Les employés étaient sympathiques. La nourriture était bonne mais c'était presque la même chose pendant toute la semaine. La station est vieille et il y avait quelques problèmes dans ma chambre, tout d'abord la télévision ne fonctionnait pas, et aussi si vous voulez des serviettes de plage, vous devez y aller tôt car il n'y en a plus les toilettes ne fonctionnaient pas et il n'y avait pas d'eau. Les toilettes ne fonctionnaient pas et se bloquaient  [... lire plus]toujours

Good resort in Cuba Overall, it was a nice resort. Employees were friendly. Food was good but it was almost the same for the whole week. The resort is old and there were some problems in my room.First the TV was not working,and also if you want beach towels you have to go early if you because they will run out. The toilet wasn't working and it always gets stuck

Magnifique terrain et personnel très sympathique.

Dans l'ensemble, nous avons vécu une expérience très agréable ! Le site est magnifique et la plage fabuleuse. Le personnel était agréable et généralement serviable. La nourriture était moyenne mais conforme aux attentes. C'est la deuxième fois que nous visitons ce centre de villégiature.

Beautiful Grounds with very nice staff. Overall we had quite a pleasant experience! Beautiful grounds and a fabulous beach. The staff were pleasant and generally helpful. The food was average but as expected. Second time visitors to the resort.