Déçu

L'hôtel a pris de l'âge, ma chambre sentait le renfermé et avait besoin d'être rénovée. Nous avons séjourné dans les villas qui sont plus grandes et censées être plus récentes. La nourriture était moyenne, sauf dans le restaurant de fruits de mer, où nous avons eu un déjeuner spécial pour les clients de retour (Betty a été merveilleuse et a donné à notre groupe une attention particulière). Les insectes mordaient, il faut donc prévoir une bombe anti-moustiques. Nous avons été surpris de devoir [... lire plus] acheter nos propres bouteilles d'eau. Nous avons été déçus dans l'ensemble, mais nous essaierons une autre station la prochaine fois.

Disappointed Hotel is showing its age, my room was musty and in need of makeover. We were staying in the villas which are larger and supposedly newer. Food was average except in the seafood restaurant, where we had special returning guests lunch (Betty was wonderful and gave our group extra attention). Bugs were bitting so make sure to pack bug spray. Was surprised we had to purchase our own bottled water. Was disappointed overall, but will try diffrent resort next time.

Un centre de villégiature exceptionnel

C'est notre troisième visite au Brisas Guardalavaca et nous y reviendrons certainement. Le personnel est tellement amical et courtois. Ils ne passent jamais sans nous saluer ou s'arrêter pour discuter. Lorsque nous sommes arrivés, la réception de l'hôtel était en cours de construction et a été terminée avant notre départ. La nouvelle zone est étonnante, le nouveau Lobby Bar est excellent et lumineux, le nouveau mobilier ajoute également de la luminosité à la zone. Le premier étage a été ach [... lire plus]evé et les chambres sont claires et propres. Le deuxième étage est lui aussi presque terminé et il est superbe. Nous avons séjourné au troisième étage et n'avons pas été trop dérangés. Ils travaillaient surtout pendant la journée et nous n'étions pas dans notre chambre. Le hall de la Villa était ouvert ainsi que le bar du hall de la Villa, ce qui était agréable car c'était un endroit de plus où aller pour boire un bon verre et rencontrer d'autres personnes. Nous avons assisté à une bénédiction de mariage avec des amis venus d'Angleterre. Le service était magnifique et l'endroit était superbement décoré. Ensuite, nous nous sommes rendus au Seafood Restaurant pour une belle réception. Ce fut une soirée merveilleuse. Le temps n'était pas au beau fixe cette fois-ci, mais nous avons tous réussi à bronzer en partant. J'ai visité plusieurs complexes hôteliers à Cuba et je trouve que Brisas est l'un des complexes les plus propres que j'ai vus. Les toilettes sont très propres dans tout le complexe. J'ai une plainte à formuler : dans la zone du snack-bar près de la piscine, les oiseaux laissent toujours tomber de petits cadeaux sur les gens et peu importe où vous vous asseyez sous le toit, cela se produit. Je ne sais pas s'il y a une solution à ce problème, mais ce serait bien. Le personnel fait ce qu'il peut pour garder les tables et les chaises propres. Séjourner dans l'hôtel est plus pratique pour mon mari qui a des difficultés à marcher et qui trouve l'ascenseur (qui nous permet de rester à n'importe quel étage) très utile. Il apprécie également la proximité de la piscine et de la plage. C'est un excellent endroit pour séjourner et j'espère y retourner.

Amazing resort This is our third visit to Brisas Guardalavaca and we would certainly visit again. The staff are so friendly and courteous. They never pass by without a Hello or stop to talk. When we arrived the Reception area at the Hotel was under construction and finished before we left. The new area is amazing, the new Lobby Bar is excellent and bright the new furniture also adds brightness to the area. The first floor has been completed and the rooms are bright and clean. The second floor is almost completed as well and looking amazing. We stayed on the third floor and were not too disturbed with it. They worked mostly is the day and we were not in our room. The Villa lobby was open along with the bar at the Villa lobby which was nice because it was just one more place to go to have a great drink and meet more people. We attended a Marriage Blessing with friends from England and the service was beautiful and the area was beautifully decorated.Then to the Seafood Restaurant for a lovely reception. This was a wonderful evening. Our weather this time was not great but we all managed to have a tan when we left. I have visited several resorts in Cuba and find that Brisas is one of the most clean resorts I have seen. Washrooms all over the resort are so very clean. One complaint I do have is in the snack bar area by the pool the birds are always dropping little gifts on people and no matter where you sit under the roof it happens. Not sure if this has a solution but it would be nice. Staff does what it can to keep the table and chairs clean. Staying in the hotel is most convenient for my husband as he has trouble walking and finds the elevator (which allows us to stay on any floor) most helpful. The closeness of the pool and the beach he likes as well. This is a great place to stay and will hopefully return again.

Un centre de villégiature extraordinaire, où j'ai séjourné cinq fois déjà.

Ce complexe est très propre, ils ont fait beaucoup d'améliorations. Toujours prêt à vous aider. Le personnel est formidable, les chambres sont en cours d'amélioration. Le hall d'entrée était en construction lorsque nous sommes arrivés, mais ce n'était pas un problème. Quelques jours plus tard, il était terminé et magnifique. Ils ont ajouté un nouveau bar dans le hall. Dans l'ensemble, je reviendrais sans hésiter. J'en ai eu pour mon argent. J'adore ce centre de villégiature et tout ce qui s'y ra [... lire plus]pporte.

amazing resort, been here 5 times now. This resort is very very clean, they have made many improvements. Always ready to help you. The staff are amazing , the rooms are getting improvements. The lobby was under construction when we arrived but its wasn't a problem. By a couple of days it was completed and beautiful . They added a new lobby bar . All in all would come back in a heart beat. Great value for my money. Love love this resort and everything about it.

Charmante station balnéaire

Nous avons déjà séjourné dans ce centre de villégiature et nous l'aimons beaucoup. Les gens y sont absolument extraordinaires. Ce n'est pas parfait et je ne m'attends pas à ce que tout le monde le soit à Cuba. Nous avons eu quelques problèmes avec la chambre, mais rien qui puisse affecter mon bon séjour. A l'heure cubaine, manana, laissez-vous porter par le vent. Nous reviendrons. Love Brisas Guardalavaca

Lovely resort We have been at this resort before and we love it there. People there are absolutely amazing. It’s not perfect and I don’t expect anything in Cuba is. We had some problems with the room, but nothing what would affect my great time. Cuban time, manana, just go with the wind. We will be back. Love Brisas Guardalavaca

Centre de villégiature convivial

Hola Terrain bien entretenu, arbres bien entretenus, broussailles etc. petits geckos qui courent partout, carrelage très glissant quand il est mouillé piscine propre et température parfaite, jeux pour jouer divertissement tout le temps mais encore assez d'espace pour profiter du temps calme océan quelques mauvaises herbes mais le sable de la plage était propre et chaud, buffet avait un grand choix de manger et le restaurant à la carte était très bon attractions à faire pêche et baie aventure ex [... lire plus]cursion en bateau/ safari Cerveza toujours froide et à proximité

Friendly Resort Hola Well kept ground, well groom trees, brush ect. little geckos running around, tile very slippery when wet pool clean and perfect temp, games to play entertainment all the time but still enough space to enjoy quite time ocean few weeds but the beach sand was clean and warm, buffet had a large choice to eat and the a la carte restaurant were very good attractions must do fishing and bay adventure boat tour/ safari Cerveza always cold and near by

C'est ça les vacances !

de un à dix, c'est un 9 ( c'était une agréable surprise ) nous ne nous attendions pas à ce que la nourriture soit aussi bonne. La climatisation de la chambre fonctionne très bien, les chambres sont propres, l'accès à l'ensemble du complexe est facile, de nombreuses chaises longues sont installées sur la plage et le personnel de sécurité se trouve à proximité.

now that a vacation ! from one to ten, it is a 9 ( it was a pleasant surprise ) we did not inspected the food to be that good. The bedroom ac work great, the room are clean, easy access to all the resort, many lawn chairs on the beach with security personnel close by.

Une période formidable

la nourriture était bonne, abondante et bien choisie, le personnel était génial, nous avions une chambre standard avec vue sur les montagnes, la femme de ménage était géniale, il y a 4 ventilateurs mais un seul fonctionnait. Le buffet avait un très bon choix pour chaque repas, il y a un petit snack bar à pizzas, Roberto fait de superbes petites pizzas. Nous avons essayé 3 restaurants à la carte, 2 n'étaient pas les meilleurs mais le restaurant de fruits de mer était vraiment bon, il y a un petit [... lire plus] marché à quelques pas avec beaucoup d'objets artisanaux, dans l'ensemble une très bonne expérience et nous prévoyons de revenir en avril pour un séjour de 10 jours

awesome time the food was good,plentiful great selection , staff was awesome, we had a standard room with view of the mountains the room cleaner she was great there is 4 elavators but only 1 was working the buffet had a really good selection for each meal there is a little pizza snack bar Roberto makes awesome little pizza we tried 3 ala carte resturants 2 were not the greatest but the seafood 1 was really good there is a little market a short walk away had lots of hand crafted things over all great exsperience and we are planning to return in april for a 10 day stay

Excellentes vacances

Belle plage, belle piscine avec de nombreuses animations chaque soir ! Personnel sympathique ! La nourriture était correcte et il n'y avait qu'un seul type de bière, mais dans l'ensemble, il y avait un bon nombre d'options. A recommander pour les familles et les couples

Great holiday Beautiful beach, nice pool with lots of different entertainment each night! Friendly staff! Food was alright and only one type of beer but overall a fair amount of options. Would recommend for family and couples

Comme prévu

Le complexe est un solide 3 étoiles. Les chambres sont vieilles et usées. La nourriture est satisfaisante. Vous ne mourrez pas de faim, mais laissez vos habitudes alimentaires saines à la maison. Ils font de gros efforts. Nous sommes arrivés peu après le passage de l'ouragan Irma. Tout était nettoyé et fonctionnait.

As Expected The resort is a solid 3 star. Rooms are old and worn. Food is satisfactory. You won’t starve but leave your healthy eating habits at home. They try hard. We arrived shortly after Hurricane Irma. Everything was cleaned up and working.

Cela valait-il la peine de dépenser plus d'argent ?

C'était mon septième voyage à Cuba, les six autres fois j'ai séjourné au Club Amigo Guardalavaca qui était correct pour une bande de gars. En janvier 2017, ma femme et moi avons séjourné au Rio de Oro-Paradiso qui était vraiment 5 étoiles. Brisas est un cran au-dessus du Club Amigo. Les chambres d'hôtel sont très petites, les villas beaucoup plus grandes et plus belles - on ne nous a pas conseillé cette option. Un peu plus de variété dans la nourriture, mais Cuba n'est pas connu pour sa grand [... lire plus]e cuisine. Je resterais probablement dans cet hôtel si les gars y retournaient ensemble, mais je resterais dans une villa.

Was it worth extra dollars This was my seventh trip to Cuba, the other six times i stayed at Club Amigo Guardalavaca which was okay for a bunch of guys. One time in January 2017 my wife and I stayed at Rio de Oro-Paradiso which was definitely 5 star. Brisas is one step up from Club Amigo. hotel rooms very small, Villas much bigger and nicer - was not advised of this option. A little more variety in food but then Cuba is not known for great food I would probably stay at this hotel if the guys went all together again but would stay in Villa.

Un personnel formidable !

Ma famille et moi avons passé un séjour extraordinaire au Brisis Guardalavaca. Le personnel se surpasse, surtout dans la salle à manger. Nous avons rencontré beaucoup d'employés adorables et si nous retournons à Brisas, c'est grâce à eux ! La chambre était grande et adéquate, les lits n'étaient pas les plus confortables, mais ils n'étaient pas différents de ceux des autres hôtels que j'ai visités à Cuba. Les lits sont cependant des lits king size et non des lits doubles poussés l'un contre l'aut [... lire plus]re. La nourriture était "ok", personne n'est mort de faim, mais personne ne s'est extasié sur la nourriture non plus. Il faut absolument qu'ils ajoutent des légumes à leur buffet. Le terrain est magnifique et le complexe est immense. Conseil : notre villa était à une bonne distance du bâtiment principal, alors soyez prêts à marcher ou assurez-vous de demander la villa 9 qui serait beaucoup plus proche. La plage était impeccable et il y avait beaucoup de chaises longues (un peu difficile de trouver de l'ombre, mais on arrivait toujours à en trouver) Ce furent de merveilleuses vacances en famille et les enfants ont été si bien traités par le personnel. Un centre de vacances très accueillant pour les familles !

Wonderful Staff! My family and I had an amazing time at Brisis Guardalavaca. The staff definitely go above and beyond, especially in the dining area. We met so many sweet employees and if we do return to Brisas it is because of them! The room was big and adequate, not the most comfortable beds however no different than anywhere else I've stayed in Cuba. The beds are however king size and not double beds pushed together. The food was "ok" nobody starved, but nobody raved about the food either. They definitely need to add some vegetables to their buffet. The grounds were beautiful and the resort is massive. Advise: our villa was good treck to the main building, so be prepared to walk or make sure you request villa 9 which would be much closer. The beach, spotless and plenty of loungers (a bit tricky to get shade, but always managed to find some) It was a wonderful family vacation and the kids were treated so well by the staff. Very family friendly resort!

Nous avons adoré nos vacances

J'aime cet hôtel car il s'étend sur l'océan au lieu d'avoir une propriété étroite qui pénètre à l'intérieur des terres. C'est l'hôtel idéal pour tous ceux qui ont du mal à marcher, comme moi qui ai eu une prothèse de hanche. Tout est à proximité. La personne qui a conçu cet hôtel a fait un excellent travail. Peu de moustiques, ce qui est un plus. Beaucoup de choses à faire. L'océan était absolument à couper le souffle, calme avec une plage de sable blanc fin, beaucoup d'ombre. Beaucoup  [... lire plus]de choses à faire du point de vue des sports nautiques. Bien que je n'aie pas trouvé de plongée avec masque et tuba directement devant l'hôtel, si vous demandez à votre équipe de plage à la hutte à droite de l'hôtel, ils vous emmèneront au détour d'un virage vers un récif fabuleux. Cela vaut la peine de payer un peu d'argent, car Junior a pris son temps pour nous montrer le récif, plonger et prendre des photos avec notre appareil. C'était génial. L'année dernière, nous l'avons fait trois fois parce que nous l'avons tellement apprécié. Ils ont une excellente équipe de divertissement qui occupe ceux qui le souhaitent du début de la matinée jusqu'à tard dans la nuit. Je félicite les artistes qu'ils ont fait venir pour chanter à l'intérieur de l'hôtel. Cuba a du talent, un grand guitariste, des chanteurs exceptionnels, un violoniste et un pianiste. Après leur prestation, l'orchestre de l'hôtel proposait de la musique cubaine, suivie d'autres types de divertissements. La conception de l'hôtel le rend très accueillant pour rencontrer des gens et passer un bon moment pour tous les âges. C'était un jour férié britannique, il y avait donc beaucoup d'enfants que nous avons vus, mais nous devons admettre qu'ils ont été très gentils, étant occupés. Notre chambre était agréable et donnait sur l'océan, une vue à couper le souffle. Notre femme de chambre a fait un excellent travail, tout comme les jardiniers qui n'ont jamais cessé d'entretenir le complexe. Les écoliers cubains ont eu droit à une journée environnementale. Ils sont descendus sur notre plage avec des sacs poubelles à la recherche de tout ce qui n'était pas respectueux de l'environnement. Je ne suis pas sûr qu'ils aient trouvé grand-chose, car l'hôtel garde le terrain propre. Passons maintenant à la nourriture. Bien que chaque restaurant ait essayé de présenter ses plats de manière agréable, je pense qu'il y a des améliorations à apporter. On dit souvent que la nourriture cubaine n'est jamais bonne. Dans un sens, c'est vrai. Ils ont la nourriture, ils savent comment la présenter, je pense qu'il leur manque juste quelques bonnes recettes pour que la nourriture soit vraiment bonne. Cela dit, nous n'avons jamais eu faim et nous n'avons jamais été malades, ce qui est une bonne chose. Je pense que les gens doivent garder à l'esprit que lorsque nous passons des vacances à Cuba, nous ne payons pas le prix fort, alors quel est le budget pour la partie nourriture de nos vacances ? Je conseille à l'hôtel de revoir les recettes utilisées dans la cuisine. De plus, les produits de boulangerie étaient souvent périmés, ce qui ne permet pas de savoir s'ils sont restés trop longtemps au repos ou s'ils ont été réutilisés pendant quelques jours. Dans l'ensemble, nous avons beaucoup apprécié et nous prévoyons certainement de revenir l'année prochaine. Ce n'est pas peu dire, car nous préférons des vacances en croisière où il y a de grands divertissements et une nourriture exceptionnelle. Cela a été une alternative pour les deux derniers printemps, ce qui signifie que nous n'avons pas fait de croisière au printemps ces deux dernières années. Ce n'est pas peu dire. Excellent travail, nous avons hâte de revenir. Judy Dulovic

loved our vacation I love this hotel as it is spread out across the ocean instead of having a narrow piece of property penetrating inland. It is the perfect hotel for anyone who struggles with walking like myself requiring a hip replacement. Everything is within a close proximity. Whoever designed this hotel I think did a great job. Few mosquitos which was a bonus. Lots to do. The ocean was absolutely breathtaking, calm with a fine white sand beach, lots of shade. Lots to do from water sports perspective. Although I did not find snorkelling directly out front, if you ask your beach team at the hut to the right of the hotel, they will take you around the bend to a fabulous reef. It is worth paying the small amount of money as Junior took his time showing us the reef, diving down taking pictures with our camera. It was great. Last year we did it three times because we enjoyed it so much. They have a great entertainment team who keeps those who wish to be kept busy from early morning to late at night. I commend the Acts they brought in to sing inside the hotel. Cuba has talent, great guitar player, outstanding singers, violin and piano player. After they finished their sets the house band would provide Cuban music followed by some other kind of entertainment. The design of the hotel makes it very inviting to meet people and have a good time for all ages. It was a British holiday so there were a lot of kids which we seen but have to admit they were really good, being kept occupied. Our room was nice overlooking the ocean, a breathtaking view. Our maid did a great job as well as the gardeners who were never-ending keeping the resort manicured. School kids in Cuba had Environmental day. They descended on our beach with garbage bags looking for anything that was not environmentally friendly. I am not sure they got much as the hotel keeps the grounds clean. Now for the food. Although each restaurant attempted to present there food in a pleasant manner, I think there could be an improvement. It is often said that Cuban food is never good. In a sense they are right. They have the food, they know how to present the food, I think they just need some good recipes to make the food taste really good. On saying that, we never went hungry and were never ill which is a good thing. I think people have to keep in mind that when we vacation in Cuba, we are not paying top dollar so how much of a budget is there for the food part of our vacation. My advise to the hotel is to relook at the recipes being used in the kitchen. Also the bake stuff was often stale so not sure if it was sitting out too long or whether they reused it over a couple of days. Overall, we thoroughly enjoyed it and certainly plan to return next year. This says a lot as we prefer a cruising vacation where there is great entertainment and outstanding food. This has been an alternative for the past two springs which means we did not cruise in the spring these past two years. That says something. Great job, look forward to returning. Judy Dulovic

Un centre de villégiature extraordinaire !

Cet hôtel était extraordinaire. Il est situé directement sur la plage, le personnel était accommodant et amical, et la nourriture n'était pas si mauvaise. Il y avait toujours quelque chose à faire, que ce soit pour s'asseoir et se détendre ou pour être actif. a recommander à 100%

Amazing resort! This hotel was amazing. Its located right on the beach, staff was accommodating and friendly, and food wasn't that bad. There was always something to do whether if it was to sit and relax or to be active. 100% recommend

Toujours de bons moments à Beautiful Brisas

Ouah ! Par où commencer ? Tout d'abord, l'hôtel est magnifique, beaucoup de nouvelles améliorations ont été apportées au terrain, de nouvelles tables et chaises ont été installées, même des parasols, les chambres du premier étage ont été récemment rénovées et sont superbes ! Les Al lacartes étaient super, la nourriture était bonne, personnellement je ne vais pas pour la nourriture lol actuellement ils sont en train de rénover 34 des chambres de l'hôtel, je crois que de nouvelles salles de bains [... lire plus] sont incluses, les divertissements nocturnes étaient bons, toujours des visages accueillants à Brisas, notre maison loin de la maison ! Notre famille et nos amis nous demandent toujours si nous reviendrons ? Oui, je leur réponds qu'ils se sentent toujours bien accueillis et qu'ils nous traitent comme des membres de la famille ! Pour la 26ème foisðŸŒ'

Always a great time at Beautiful Brisas Wow where do I begin! First off the hotel is looking amazing lots of new upgrades to the grounds looks beautiful new tables & chairs even umbrellas, 1st floor rooms are newly renovated looks great! Al lacartes were great, food was good, I personally don't go for the food lol currently they are renovating 34 of the hotel rooms I believe new bathrooms included, nightly entertainment was good, always welcoming faces at Brisas, our home away from home! Our family and friends always ask your going back again? Yup I tell them always feel welcomed treat us like family! For the 26th time🌴

S'amuser au soleil

J'ai pris une chambre avec vue sur l'océan au dernier étage. La vue était spectaculaire. Le personnel est formidable. La nourriture est excellente. Des bateaux à rames et des kayaks sont disponibles. J'étais là lorsque 150 personnes de l'industrie du tourisme ont assisté à l'événement. Brisdas leur a offert un superbe spectacle. J'ai quitté London ON à midi le dimanche ; je suis arrivé à Brisas à 2 heures du matin le lundi. J'ai quitté Brisas à midi le jeudi et je suis arrivé à la maison  [... lire plus]à 4 heures du matin le vendredi. Je retournerais à Brisas Guardalavaca, mais avec un autre moyen de transport.

Fun in The Sun Had an ocean view room on the top floor. The view was spectacular. The staff is great. The food passes. Paddle boats adn kayaks are available. I was there when 150 Touris Industry people attended.. Brisdas put on a great show for those people. Left London ON at 12 noon SUnday; arrived at Brisas at 2AM Monday. Left Brisas at noon Thursday, arrived home at 4 am Friday. I would go to Brisas Guardalavaca again, but with different transportation.

Une autre semaine extraordinaire à Brisas Guaralavaca, Holguin, Cuba

Vous ne serez pas déçus en séjournant dans ce complexe. C'était notre troisième visite. Le buffet principal propose un bon assortiment de protéines (poisson, poulet, bœuf, porc, lapin, dinde), de légumes, de fruits, de pains, de riz, de sucreries, de glaces et bien d'autres choses encore à chaque repas. Il y a une station de sautés et une station de pâtes, avec un chef aux deux stations qui prépare votre propre demande de repas. Vous devez goûter leur sauce à base de tomates rouges....soooooo dé [... lire plus]licieuse. Nous n'avons pris qu'un seul repas à la carte (italien). C'était un très bon repas. J'ai pris les lasagnes, la salade et le dessert. Nous avons séjourné dans la section villa, chambre 1103. Très propre, spacieuse, avec beaucoup d'eau chaude et proche de la piscine et du bar de la piscine (attention, ils n'ont pas de vêtements pour le visage). Il y a également un petit buffet pour le petit déjeuner dans la section villa ainsi que 4 bars (l'un d'entre eux est très proche de la plage) et une supérette qui propose tout ce que vous avez pu oublier d'emporter (shampoing, crème à raser, crème solaire, etc.). (shampoing, crème à raser, dentifrice, serviettes de plage, souvenirs, alcool, eau, boissons aux fruits, crème solaire, tongs, chapeaux, bouées gonflables et couches pour les plus petits)... et bien plus encore. Les animations nocturnes étaient bonnes. Il y a une station de beignets et un glacier ouverts de midi à 16 heures tous les jours (ne les laissez pas passer, vous êtes en vacances, vivez un peu), situés près de l'hôtel de 5 étages et du bar ouvert 24 heures sur 24. L'océan était si chaud. On avait envie d'y rester toute la journée. Nous avons pris des nouilles de piscine en mousse. C'était agréable de flotter avec. Elles s'insèrent parfaitement dans le bord extérieur de votre valise et ne pèsent rien. Nous avons donné les nouilles à une famille avant de partir. Essayez aussi les pédalos et les kayaks. Leur utilisation est gratuite. L'eau n'était pas agitée, il était donc très facile de naviguer. Le dollar canadien s'échangeait à 0,70 cents, nous avons donc perdu 30,00 dollars pour 100 dollars. Il y avait un petit marché tout au bout de notre rue. Beaucoup de vendeurs. Ils vous permettent de flâner sans aucune pression. Pour conclure, j'aimerais dire que ce complexe est entièrement accessible aux fauteuils roulants. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à me les poser.

Another amazing week at Brisas Guaralavaca, Holguin, Cuba You will not be disappointed staying at this resort. This was our 3rd visit. The main buffet has a good assortment of protein (fish, chicken, beef, pork, rabbit, turkey) vegetables, fruit, breads, rice, sweets, ice cream and so much more with every meal. There is a stir fry station and a pasta station, with a chef at both preparing your very own meal request. You have to sample their red tomato based sauce....soooooo yummy. We only went to one a la carte (Italian). It was a very good meal. I had the lasagna, salad and dessert. We stayed in the villa section room 1103. Very clean, roomy, lots of hot water and close to the pool and pool bar.(take note they do not have face clothes) I pack a puff. There is also a smaller buffet for breakfast in the villa section as well as 4 bars (one is very near the beach) and a convenience store that has everything that you may have forgotten to pack. (shampoo, shaving cream, toothpaste,beach towels, souveniers, booze, water, fruit drinks, sun screen, flip flops, hats, blow up floaties and diapers for the little ones).. and much more. The night time entertainment was good. There is a donut station and ice cream parlour that is opened from noon-4pm everyday. (Don't pass them up, you're on vacation live a little) These are located near the 5 storey hotel and 24 hour bar. The ocean was so warm. You wanted to stay in the whole day. We took foam pool noodles. They were nice to float around with. They fit perfect inside the outer edge of your suitcase and weigh nothing. We gave the noodles to a family before we left. Try the paddle boats and kayaks too. They are free to use. The water wasn't rough so they were very easy to navigate. The Canadian dollar exchanged at .70 cents, therefore we lost $30.00 per hundred. There was a small market at the very end of our street. Lots of vendors. They allow you to browse without any pressure. In closing I'd like to say that this resort is entirely wheelchair accessible. Any questions? feel free to ask me anything about this resort.

Un centre de villégiature agréable

J'ai trouvé le personnel très sympathique, à l'exception de la réception, qui n'était pas très serviable et ne parlait pas bien l'anglais. Le deuxième jour, on nous a dit qu'il manquait une serviette du premier jour de notre arrivée. Il n'y avait que 3 serviettes et elle a dit 4. Le problème a été résolu mais il a été contrariant pour nous et pour la femme de ménage. Nous n'avions pas de bouchons pour la baignoire ni d'eau chaude à plusieurs reprises et nous avons dû leur demander de réparer la [... lire plus] douche car elle ne fonctionnait pas non plus à plusieurs reprises. La nourriture était bonne, la pizza excellente. Le lait était tiède, jamais froid. Le guide touristique dans le bus qui allait à l'hôtel était génial. Il s'est assuré que tous les bagages étaient là et que nous étions bien enregistrés. Le guide pour le retour à l'aéroport n'était pas très bon, j'avais besoin d'aide car j'avais perdu mon visa pour Cuba et j'avais besoin d'en obtenir un nouveau - il ne savait pas quoi faire et ne nous a pas indiqué dans quelle file d'attente nous devions aller. Nous nous sommes trompés de file et sommes allés à Cancun. Dans l'ensemble, nous avons apprécié les visites et avons passé un bon moment.

a nice resort I found the staff very nice except the reception desk, not too helpful nor good English. We were told the second day there that a towel was missing from the first day we arrived. There were only 3 towels and she said 4. It did get resolved but upsetting both for us and the cleaning lady. We had no plugs for the bathtub nor any hot water a few times and we had to get them to fix the shower as that didn't work a few times either.. The food was good, the pizza great. Milk was warm never cold. The tour guide on the bus going to the hotel was great. He made sure all luggage was there and that we got checked in ok. The guide going back to airport not so good, I needed help as I lost my Cuba visa and needed to get a new one - he didn't know what to do plus didn't help to which line we were to go in. We got into the wrong line and was going to Cancun. Over all we enjoyed the tours and had a great time.

La pire journée chez Brisas est toujours meilleure que la meilleure journée au travail.

Encore des vacances extraordinaires. Si relaxantes, c'est ce dont j'avais besoin. Je n'ai pas eu à me soucier du fait que le ciel était couvert et qu'il y avait du vent pendant toute la durée de mon séjour. Cela faisait 7 ans que je n'avais pas visité Brisas... les changements sont considérables. Les restaurants à la carte - cubain, international et Buchanero - sont fantastiques. Il n'y a pas de pénurie dans le choix des aliments et pour la première fois, j'ai pris du poids lors d'une visit [... lire plus]e et ce n'était pas à cause de l'alcool. Le restaurant cubain sert un bon petit déjeuner... j'y ai mangé tous les matins à 8h30... Cela me manque beaucoup. C'est le personnel du complexe qui rend l'expérience si incroyable... C'est un service à la clientèle d'un genre particulier. J'y retournerai à chaque fois que j'en aurai l'occasion... tant que Westjet offrira des vacances.

Worst Day at Brisas is still better than the best day at work. Another amazing vacation. So relaxing, which is what I needed. Didn't care that it was overcast and windy as ole heck the entire time I was there. It had been 7 years since my last visit to Brisas... the changes are major improvements. The a la carte restaurants - Cuban, International and Buchanero were fantabulous. No shortage in food choices and for first time - I gained weight on a visit and it wasn't from drinking. The Cuban restaurant serves a nice breakfast... ate there every morning at 8:30... I miss it so much. It's totally the staff at the resort that make the experience so incredible... It's a special kind of customer service. I will keep going back any chance I can get... as long as Westjet offers the vacation.

Un grand hôtel, une station balnéaire extraordinaire

Cet hôtel est extraordinaire, le personnel est sympathique et l'endroit est propre. L'espace extérieur est toujours propre et les gardiens du sol sont sympathiques et certains sont très doués pour fabriquer des objets avec des feuilles. La piscine est toujours animée et très propre.

Great hotel amazing resort This hotel is amazing to stay at the staff is friendly and the place is clean. The outside area is always being clean and ground keepers are friendly and some are very talented in making things out of leaves. The pool is always has thing going on and is very clean.

Un centre de villégiature fiable où l'on se sent comme chez soi.

Nous avons passé un excellent moment à Brisas. C'était notre cinquième visite. La nourriture était excellente et le service excellent. J'envisagerais certainement de revenir à l'avenir. Nous avons passé des vacances relaxantes. L'hôtel fait de son mieux pour que les installations restent belles et pour offrir un grand choix de plats et des divertissements uniques le soir.

A reliable resort that makes you feel home. Had a great time at Brisas. This was our 5th visit. The food was great, with great service. I would definitely consider returning in the future. We had a relaxing vacation. The resort is doing the best to keep the facility looking great and provide lots of great food choices and unique entertainment in the evenings.