Merveilleuse évasion de Noël

Le personnel est sympathique et parle pour la plupart un excellent anglais. Il s'agit d'un complexe hôtelier plus ancien, mais il est toujours en cours d'entretien. Malheureusement, le toit du buffet a fui le jour de notre arrivée, ce qui a entraîné sa fermeture pendant plusieurs jours, les plats étant préparés et servis sur la terrasse de la piscine. Les chambres étaient propres mais basiques. Notre chambre avait une unité de climatisation qui était soit allumée, soit éteinte, sans contrôle d [... lire plus]e la température. Apparemment, ce n'est pas le cas dans toutes les chambres. Bonne variété de nourriture, mais options quelque peu limitées pour les végétaliens. Bien qu'il ne soit pas censé y avoir de réservations dans les restaurants à la carte, un soir, au Bluewater Grill, un certain nombre de tables avaient été réservées par l'intermédiaire du hall, ce qui a entraîné le refus d'un certain nombre de personnes. Lorsque nous avons demandé à parler à un responsable, quelques tables ont été libérées. Il s'agit là d'un manque de cohérence dans la politique de l'hôtel. De plus, lors des réveillons de Noël et du Nouvel An, on encourageait les gens à acheter des bouteilles de vin, ce qui permettait de réserver une table.

Wonderful Christmas Escape Friendly staff most of whom speak excellent English. This is an older resort but they are always working to maintain it. Unfortunately, the roof of the buffet leaked the day we arrived which resulted in it being closed for several days with food being prepared and served on the pool deck. Rooms were clean but basic. Our room had an air conditioning unit that was either on or off with no temperature controls. Apparently this is not the case in every room. Good variety of food, but somewhat limited options for vegan. While there are not supposed to be reservations at any of the a la-carte restaurants, one night at the Bluewater Grill there was a number of tables that had been reserved through the lobby and this resulted in a number of people being turned away. When we requested to speak with a manager, a few tables were freed up. This is a definite inconsistency in policy. As well on both Christmas and New Year's Eve they were encouraging people to purchase bottles of wine which then meant that they would reserve a table for you.

Très bon séjour à Sunscapes Curaçao

J'ai séjourné dans ce complexe en décembre avec ma famille. C'était un excellent centre de villégiature. Petit mais sympathique. La plage était propre et les chambres étaient de bonne taille. Je recommanderais certainement ce complexe à d'autres personnes et j'y reviendrais !

Great time at Sunscapes Curaçao I was at the resort in December with my family. It was a great resort. Small but friendly. The beach was clean and the rooms were a good size. I would definitely recommend this resort to others and I would come back again!

Vacances en famille préférées !

Il s'agit d'un petit centre de villégiature, ce qui permet de faire connaissance avec le personnel. Ils se surpassent pour que vous vous sentiez heureux ! Les chambres sont grandes et confortables. La nourriture est suffisamment variée pour plaire à tout le monde. Il a plu tous les jours, mais seulement pendant quelques minutes. La plage de Mambo est très commerçante et accessible à pied. L'aquarium se trouve également à dix minutes de marche de l'hôtel. Sunscape propose également des navettes [... lire plus] gratuites pour Willamstead. Le pont tournant est à voir absolument ! La plage a été notre partie préférée ! L'eau est cristalline ! L'équipement de plongée avec tuba est gratuit et de très bonne qualité. La variété des poissons que l'on voit est à couper le souffle ! Nous étions un groupe de huit personnes, famille et amis. Nos âges allaient de 19 à 56 ans. Nous avons tous passé un séjour fantastique à Sunscape !

Favourite family holiday! This is a fairly small resort, so you really get to know the staff. They definitely go above and beyond, to make you feel happy! The rooms were large and comfortable. There is enough variety in the food to please everybody. It rained everyday, but only for a few minutes. There is great shopping within walking distance at Mambo beach. Also the aquarium, is only a ten minute walk away from the resort. Sunscape also provides free shuttles to Willamstead. A must see is the swinging bridge!! The beach was our favourite part! The water is crystal clear! The snorkeling equipment is free, and very good quality. The variety of fish you see is breath taking! We were a group of eight, family and friends. Our ages ranged from 19 to 56. We all had a fantastic time at Sunscape!

De superbes vacances au Curaçao !

Nous avons passé un excellent séjour dans ce magnifique complexe hôtelier situé en bord de mer à Curaçao. La plage est magnifique et un récif se trouve juste devant l'hôtel, ce qui en fait un endroit idéal pour la plongée avec masque et tuba ! Le Sunscape se trouve à quelques minutes de marche des boutiques de la promenade, des autres plages et de l'aquarium. Le casino, les murs d'escalade, le tir à l'arc, le volley-ball, les cages de frappe, la plongée, les jeux de pelouse et bien d'autres chos [... lire plus]es encore sont autant d'activités à faire sur place. Les chambres sont très grandes, le service est impeccable, l'hôtel est très propre et bien entretenu. Surtout, la carte des cocktails est impressionnante et, parmi les nombreuses boissons exotiques des Caraïbes que nous avons essayées, toutes étaient fantastiques !

Awesome Vacation in Curacao! We had an amazing time at this beautiful beachside resort in Curacao. Gorgeous beach with a reef just in front of the hotel provides the perfect snorkelling spot! Sunscape is within walking distance to boardwalk shops, other beaches and the aquarium. Onsite casino, rock climbing walls, archery, volleyball, batting cages, scuba, lawn games and more provide endless things to do. The rooms were very big, the service is impeccable, very clean and well maintained overall. Most importantly the cocktail menu is massive and of the many exotic Caribbean drinks we tried, all were fantastic!

Pourrait être un lieu de villégiature agréable

Nous avons visité Curaçao du 4 au 11 décembre 16. Ce complexe était classé 4*, mais il était 3* jusqu'au bout. Les chambres étaient propres, mais très moyennes. Notre chambre n'a pas été nettoyée avant la fin de l'après-midi tous les jours et les équipements n'ont pas été remplacés jusqu'à ce que nous appelions. La nourriture était très répétitive au buffet (elle sortait de la cuisine à peine chaude et je n'ai vu personne vérifier la température une seule fois pendant la semaine pour s'assur [... lire plus]er que la nourriture était à bonne température). Les restaurants à la carte étaient très lents à servir et la nourriture n'était pas comparable à celle d'autres centres de villégiature où nous sommes allés. L'idée de "ne pas réserver" semblait être une bonne idée, mais il fallait faire la queue au moins une heure avant l'ouverture pour s'assurer une table. Peut-être que les réservations prendraient moins de temps sur vos vacances. Le temps était magnifique et la plage était superbe. Il faudrait beaucoup plus d'espaces ombragés, car les quelques palapas sont pris d'assaut très tôt le matin (avant 6 heures). Peut-être que des parasols près de la piscine aideraient à résoudre ce problème. L'hôtel a grand besoin d'être rénové. Nous avons eu de la pluie quelques jours et le toit du restaurant buffet fuyait tellement qu'un grand nombre de tables étaient inutilisables. Le personnel a fait de son mieux pour accueillir les clients, mais une fois que vous avez trouvé une place, il n'y avait pas de couverts disponibles jusqu'à ce que la nourriture tiède du buffet soit froide. Ce n'est pas un restaurant 4 étoiles que je recommanderais.

could be a nice resort We visited Curacao from Dec 4-Dec11/16. This resort was rated 4*, but it was 3* all the way. The rooms were clean, but very average. Our room wasn't cleaned until late afternoon every day and amenities were not replaced until we called. The food was very repetitive at the buffet (it was brought out from the kitchen just warm and I didn't see anyone checking temperatures a single time during the week to make sure food was at a safe temperature). The a la carte restaurants were very slow in service and the food did not compare to other resorts that we have been to. The idea of "no reservations required" seemed like a great idea, but you had to get in line at least 1 hour ahead of opening time to assure a table. Maybe reservations would take less of your vacation time. The weather was fantastic and the beach was great. Many more shaded areas are needed, as the few palapas are snatched up very early in the morning (prior to 6 am). Perhaps some umbrellas by the pool would help with that. The hotel is in great need of an update. We had rain a couple of days and the roof of the buffet restaurant was so leaky, a lot of the tables were not useable. The staff did their best to accommodate guests, but, once you got a place to sit, there was no cutlery available until the tepid food from the buffet was cold. This is not a 4 star restaurant that I would recommend.

Deux étoiles, c'est trop !

Curaçao est une île magnifique, le centre ville est superbe, les gens sont très accueillants. Quant au Sunscape Resort, ce fut ma pire expérience en 40 ans de voyage, je ne prendrai plus jamais l'avion d'Air Canada et je ne séjournerai plus jamais dans un Sunscape Resort, même si c'était gratuit. Le niveau de service était nul, la nourriture était de très mauvaise qualité si vous pouviez trouver quelque chose à manger, les restaurants n'avaient pas de réservations et ils vous disent qu'il y a [... lire plus] une légère période d'attente, deux heures à deux heures et demie n'est pas une légère période d'attente à mon avis. Nous avons eu de nombreux problèmes avec notre chambre du début à la fin, le coffre-fort ne fonctionnait pas, pas de téléphone, pas de télévision, notre réfrigérateur devait être rempli tous les jours, il a fallu trois jours pour le remplir la première fois et ils n'ont apporté de l'eau que la deuxième fois sur sept jours, nous avions payé un supplément pour le forfait membres, lorsque nous avons demandé à être déplacés, ils ont dit que l'hôtel était plein, je sais qu'il y avait des chambres vides disponibles, ils vous disent le dernier jour lorsque vous payez un supplément que vous pouvez rester dans votre chambre jusqu'à 15 heures, nous avons dû rester jusqu'à 13 heures :00 pm, nous sommes restés jusqu'à 1:00 pm et ensuite ils étaient à la porte pour nous escorter vers la sortie. Le terrain est fatigué et a besoin d'être rafraîchi. J'ai été très déçue de ce voyage et de ce que nous avons payé. La représentante d'Air Canada a fait ce qu'elle pouvait mais cela n'a pas aidé beaucoup, les personnes dans la chambre à côté de nous ont exigé de récupérer leur argent et ont quitté l'hôtel après des heures de conflit avec le directeur de l'hôtel car ils restaient pour deux semaines.

Two Stars is too much ! Curacao is a beautiful Island, the downtown was great, the people were very friendly downtown. As for the Sunscape Resort it was my worst experience in 40 years of travelling, I will never fly Air Canada again or stay at a Sunscape Resort if it was free. The service level was zero, the food was very poor quality if you could find something to eat, the restaurants had no reservations and they tell you there is a slight waiting period, two to two and a half hours is not a slight waiting period in my mind. We had numerous problems with our room from the beginning to the end, safe didn't work, no phone, no television, our fridge was to be filled daily it took three days for the first time to have it filled and they only brought water the second time of seven days, we had paid extra for the members package, when we asked to be moved they said the hotel was full, I know there were empty rooms available, they tell you on your last day when you pay extra that you can stay in your room till 3:00 pm we got to stay till 1:00pm and then they were at the door to escort us out. The grounds are tired and need to be refreshed. I was very disappointed with this trip and what we had paid. The Air Canada representative did what she could but it didn't help much, the people in the room next to us demanded there money back and left the hotel after hours of conflict with the manager of the hotel as they were staying for two weeks.

Station balnéaire délabrée

Je commencerai par les points positifs : la plongée avec masque et tuba au large de la plage était très agréable grâce au mur construit par l'homme qui permettait à de beaux poissons de sortir de là et qui tenait les requins à distance. Le radeau flottant d'escalade était très amusant. C'était bien de pouvoir faire du paddle board et du kayak dans la protection du mur car il y avait des vents forts et parfois des courants qui auraient pu nous emmener en mer. la nourriture au buffet était délicie [... lire plus]use et le personnel du complexe était agréable. Les excursions semblaient amusantes ; nous avons eu du mauvais temps et pas mal de pluie pendant notre séjour, donc nous n'avons pu faire que l'excursion en Dune Buggy qui était très amusante et qui valait vraiment le prix. Le point négatif est que le bâtiment où nous avons séjourné était vraiment délabré, avec des portes coulissantes impossibles à ouvrir (je me suis cassé un clou) et une décoration des années 80. Le plafond de ma salle de bain a fui dès qu'il a commencé à pleuvoir et même si je me suis plaint à plusieurs reprises à la réception et qu'on m'a assuré que c'était réparé, ça ne l'a jamais été (je suis presque certain que c'est le toit qui fuyait). Le quatrième jour, j'ai finalement parlé à un superviseur de la maintenance qui est allé vérifier et a dit que c'était la climatisation qui fuyait (je n'y crois pas). J'avais payé un supplément pour avoir une chambre plus grande et j'ai trouvé que je n'en avais pas eu pour mon argent, la chambre de mon ami qui était plus petite avait une bien meilleure vue et un bien plus grand balcon et une salle de bain sans fuites. Le service était atrocement lent au Grill A La Carte et le steak est arrivé très mal cuit et a dû être renvoyé, cela aiderait s'il y avait plus de 2 cuisiniers à ce grill : nous avons attendu 2 heures pour notre nourriture. La nourriture du restaurant italien était très fade et ennuyeuse, et pas vraiment italienne... La musique diffusée dans l'ensemble du complexe est une très mauvaise musique d'ascenseur qui semble être chantée par le même chanteur exactement sur le même rythme, c'est difficile d'entendre de très bonnes chansons être massacrées de cette façon. L'animation musicale tous les soirs se résumait à la même musique d'ascenseur.

Run down resort I will start with the positive first: the snorkelling right off the beach was very nice because of the man-made wall that allowed beautiful fish to leave there and kept sharks at bay. The floating climbing raft was a lot of fun. It was nice to be able to paddle board and kayak within the protection of the wall because there were strong winds and sometimes currents that could have taken one to sea. the food at the buffet was delicious and the staff in the resort was pleasant. The excursions seemed fun; we had bad weather and quite a bit of rain during our stay so we could only do the Dune Buggy excursion which was a lot of fun and definitively worth the price. The bad part was that the building where we stayed was really run down with sliding doors that were impossible to open (I broke a nail) and decor from the 80's. My bathroom ceiling leaked as soon as the rain started and even though I repeatedly complained to the front desk and was assure it was fixed, it never was fixed (I am quite certain the roof was leaking). On the 4th day I finally talked to a supervisor of maintenance who went and checked it out and said it was the A/C leaking ( I don't believe that) other guests complained about the same problem in that building. I had paid extra to have a bigger room and I definitely find I didn't got my money's worth, my friend's room that was smaller had a much better view and a much bigger balcony and a leak free bathroom. The service was excruciatingly slow at the A La Carte Grill and the steak came grossly undercooked and had to be sent back, it would help if there were more than 2 cooks at that grill: we waited 2 hours for our food. The food at the Italian restaurant was very bland and boring, and not really Italian... The music that plays throughout the whole resort was really bad elevator music which appears to be sang by the same singer in exactly the same beat, it was hard to hear really good songs be massacred that way. The musical entertainment every night was more of the same elevator music.

Pas à la hauteur des normes

Le personnel est courtois et respectueux. L'inscription a été rapide. La chambre attribuée initialement présentait des taches noires de moisissure et de mildiou sur le mur où se trouvait le lit. L'évier régurgitait des débris qui nécessitaient un entretien. La cabine de douche a laissé échapper de l'eau sur le sol, ce qui a nécessité d'essuyer les serviettes de bain et d'alerter le service d'entretien. Le coffre-fort fonctionne mal. Le climatiseur a mal fonctionné On nous a attribué u [... lire plus]ne deuxième chambre, mais on nous a donné un lit double au lieu du lit king que nous avions commandé. On nous a attribué une troisième chambre le quatrième jour avec un lit King, odeur plus propre, mauvais fonctionnement du climatiseur, mauvais fonctionnement du coffre-fort. L'évier a refoulé. La chasse d'eau est étonnante. La mer des Caraïbes est magnifique, on se croirait dans une piscine, elle est calme, il n'y a pas de marée, elle est entourée de rochers, elle est sûre pour tous les âges... Les piscines sont à température chaude, agréables et bien entretenues... Les piscines étaient chaudes, agréables et bien entretenues... Il y avait cependant une clôture sur le rivage. Nous ne pouvions donc pas "marcher sur la mer"... il y avait des limites dans les deux directions, à la largeur du complexe. Les bars n'étaient pas bien approvisionnés, il manquait du rhum, de la vodka, du grand marnier, du jus de canneberge, du jus de mangue. Les réfrigérateurs des chambres n'étaient pas bien approvisionnés : une boisson gazeuse, un coca light, un coca, un sprite, trois bières, trois eaux. Une chambre n'avait qu'une bière, nous en avons demandé d'autres, on nous a dit d'attendre le lendemain, personne n'est là la nuit pour livrer les boissons. Le papier toilette n'a pas été réapprovisionné, nous en avons demandé plus... Il n'y a pas assez de salles de bains sur le terrain. Si vous êtes dans un restaurant, vous devez aller à la piscine pour trouver les trois cabines de toilettes... lorsqu'il pleut car il n'est pas très confortable de marcher dans les flaques d'eau et d'être mouillé malgré l'utilisation d'un parapluie pour aller aux toilettes. Chaque restaurant devrait avoir des toilettes. Cuisine : ne répondait pas aux exigences en matière d'allergies dont nous leur avions fait part avant l'arrivée, allergies au blé et aux produits laitiers. Le buffet contenait les mêmes aliments pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner, tous à base de lait ou de farine. Aucun dessert n'était disponible sans gluten. Pendant trois jours, nous avons eu droit à des crêpes sans gluten, mais là encore, il n'y avait plus de mélange à crêpes ni de pâtes sans gluten, que nous avons mangées deux fois. Il a fallu attendre 45 minutes pour que les produits sans gluten soient préparés, et nous avons dû trouver Elvis ou Jose pour les faire préparer. Les hamburgers contenaient des miettes de blé... Jose a dit qu'ils pouvaient nous préparer des galettes 100% bœuf... Ils ont utilisé de la viande hachée de porc et ont fait frire les hamburgers... dégoûtant... Le vendredi, nous sommes arrivés et on nous a dit qu'il fallait payer 40 $ pour chaque homard commandé... Ce n'était pas indiqué sur le dépliant qu'ils ont mis dans notre porte. Il y avait une file d'attente de 2 heures chaque soir pour le restaurant à la carte. Les premiers arrivés étaient les premiers servis, les gens mangeaient, s'attardaient et n'étaient pas priés de quitter les lieux après une heure et demie. Nous avons dîné à 21 heures, car les restaurants à la carte ne peuvent accueillir qu'une quarantaine de personnes. Il y avait une réunion de 84 personnes des États-Unis et ils ont dominé les deux restaurants populaires. La salle à manger principale était détrempée par la pluie qui est tombée 5 jours sur 7... les cabanes laissaient échapper des flaques d'eau sur les carreaux de céramique, ce qui nécessitait l'intervention du personnel de cuisine et de service pour éponger les sols... Il y avait des mouches partout sur la nourriture, pas de couverture au buffet... Pas d'éclairage, pas de ventilateurs, très chaud et humide à cause des fuites de pluie... La majorité des gens ont donc eu recours à des chariots, l'un était fermé (italien), le japonais pouvait accueillir 36 personnes, et deux repas par soir seulement, le grill pouvait accueillir 40 personnes, le service était lent... Pas de stations de charcuterie ni de variété de viande. Toujours du poisson Mahi, du bœuf ou du poulet. Le jour de Thanksgiving, il y avait un service de dinde, un seul jour, et personne ne la découpait... Les gens tiraient les morceaux de dinde et utilisaient un couteau à beurre pour découper les portions de viande... WiFi dans le foyer uniquement, fonctionnait par intermittence. Pas d'utilisation des téléphones dans les chambres bien qu'ils nous aient donné le code. Nombreuses activités pour les enfants. Nous pensons que ce complexe, bien qu'il ne soit pas situé en Amérique du Nord, a besoin d'attention dans la salle à manger (fermée) pour empêcher les pigeons de faire leurs besoins sur les tables et les couverts, et les mouches de rester à l'extérieur et non sur les aliments... Mauvais choix de menus, les mêmes plats au déjeuner et au dîner (viandes) Le lait de soja était présent 3 jours sur 7... L'eau provient du robinet, pas d'eau Perrier ou de bouteilles d'eau à l'exception de trois dans le réfrigérateur du bar. Les chambres ont besoin d'être améliorées pour nettoyer les moisissures, réparer les réfrigérateurs qui ne refroidissaient pas bien, l'entretien l'a demandé aussi. Point fort : la mer des Caraïbes, les plaisirs de l'eau et le personnel...

Not up to standards The staff are courteous and respectful. Registration was prompt. Room assigned initially had mold and mildew black spots on wall where bed was. Sink regurgitating backup debris required service. Shower stall, leaked water onto floor requiring bath towels wipe up, maintenance alerted. Safety deposit box malfunctions. Air conditioner malfunctioned Assigned a second room, got a double bed rather than the king we ordered. Assigned a third room by our fourth day with a King bed, cleaner smelling, a/c malfunctioned, safety deposit box malfunctioned. Sink backed up. The toilets flush amazing.. Caribbean sea gorgeous, felt like a pool, calm, no undertoe, encased with rockery, safe for all ages...Pools were warm temperature, pleasant well maintained... There was however, enclosure to the shoreline. So we could not 'walk the sea'...there were boundaries in both directions, to the width of the resort. Bars, not well stocked, ran out of rum, vodka, grand marnier, cranberry juice, mango juice. Room fridges, not stocked well. one of each pop, diet coke, coke, sprite, three beer, three water. One room had one beer, we called for more, we were told to wait to the next day, no one is there at night to deliver beverages. Toilet paper was not replenished called for more... Not enough bathrooms on grounds. If you are in a restaurant, you need to go to the pool area for the three washroom stalls...when it is raining as it was not too comfortable to step in puddles, and get wet despite umbrella use, to go to the bathroom. Each restaurant should have a washroom. Kitchen: did not meet allergy requirements we told them about prior to arrival, Wheat and Dairy allergies. Buffet had same food items for breakfast, lunch and dinner, all based with milk or flour. No desserts available gluten free. For three days, we did have gluten free pancakes. but again, ran out of pancake mix and gluten free pasta that we had twice. It took 45 minutes to wait for the gluten free items to be prepared, and we had to locate Elvis or Jose to get these made. Hamburgers had wheat crumbs...Jose said they can prepare 100% beef patties for us...They used pork ground meat and fried the burgers ...disgusting... They offered lobster nite theme at outdoor grill, Friday, we arrived, were told that it is $40.00 for each lobster ordered...This was not indicated on the flyer they put in our door. Their was a 2 hour line up each night for al a carte restaurant. First come first serve, people ate, lingered and were not asked to leave past their 1.5 hour time allowance. We were getting dinner at 9 pm. as the al a carte restaurants only accommodate about 40 people. There was a reunion of 84 people from USA and they dominated the two popular restaurants. Main dining hall was wet from rain we had 5 of 7 days...huts leaked puddles of waters onto ceramic tiles, needing attention by kitchen and serving staff to mop floors... FLIES were all over the food, no coverings at buffet ...No lighting, and no fans, very hot and muggy and wet from rain leaks...therefore majority of people resorted to al a carts, one was enclosed (Italian) the Japanese accommodated 36 people, and two sittings per night only, the grill sat 40, slow service... No carvery stations or meat variety. Always Mahi fish, beef or chicken. On American Thanksgiving there was a turkey carvery, only day, and no on was cutting it..People pulling turkey parts and using butter knife to cut the meat portions... WiFi in foyer use only, was intermittently working. No use of phones in rooms despite them giving us the code. Children activities abundant. We feel this resort, appreciating it is not in North America...requires attention in the dining facilities, (enclosed) to deter pigeons from pooping on tables and cutlery, and the flies to remain outdoors not on foods.. Poor menu selection, same items lunch and dinner (meats) Poor attention for consistency for allergies...Soy milk was there 3 of 7 days... Water is from the tap, no perrier water or water bottles except for three in bar fridge. Rooms need upgrading to clean mold and mildew, fix fridges that did not cool well, maintenance called for that too. Highlight= Caribbean Sea, water fun, and Staff...

Encore un excellent séjour

Nous aimons y retourner pour l'incroyable plongée en apnée. Cette année, nous avons été satisfaits des choix de restauration. La nourriture était excellente dans tous les restaurants, mais un peu lente à l'italien. Nous avons mangé un excellent steak au grill et un excellent saumon à l'Oceanside. Le temps était parfait comme d'habitude. On se sentait comme à la maison. Mais en mieux. J'ai adoré Norma au bar de la piscine. Tout le monde semblait vouloir dire "c'est un plaisir de vous servir". Nou [... lire plus]s reviendrons.

Yet Another great stay We like going back for the amazing snorkeling. This year we were pleased with the dining choices. The food was excellent at all the restaurant but a little slow at the Italian. We had excellent steak at the grill and amazing salmon at the Oceanside. Weather was perfect as usual. Felt like home. Only way better. Love Norma at the pool bar. They all seemed to mean "it's a pleasure to serve you". Will return.

Agréable et chaud

L'endroit était bien entretenu et bien situé. Je recommanderais cet endroit. La nourriture était moyenne, pas de quoi s'extasier. Le restaurant steak house sur la plage était mon préféré et les côtes étaient excellentes. Ils ont organisé quelques jours des barbecues, ce qui était agréable pour changer. La seule chose que je n'ai pas appréciée, c'est qu'ils essayaient de vendre des time shares et le seul restaurant qui avait l'air conditionné, c'était pour que le personnel du time sharing vende  [... lire plus]des time shares au lieu des clients.

Nice and Hot Place was well kept and the location was good. I would recommend this place. Food was average nothing to write home about. The steak house restaurant on the beach was my favorite and ribs were great. They did have on a few days barbecue's which was nice for a change. The water was exceptional for snorkeling and swimming. and the staff was friendly, the only thing I didn't appreciate was them trying to sell time shares and the only restaurant that had air conditioning was for the time sharing staff to sell time shares instead of the customers.

Personnel sympathique, belle plage

La salle à manger du buffet a besoin de ventilateurs ! Le grill proposait de bons plats avec une belle vue sur la plage. Terrain bien entretenu. Plongée avec masque et tuba incroyable. Chambres fatiguées mais propres. Tout le personnel est très sympathique. La femme de chambre ne mettait pas toujours de la bière dans le frigo du bar de la chambre même si elle avait laissé une note. Gym adéquate, tous les équipements fonctionnaient assez bien. Bon rapport qualité/prix.

Friendly staff, nice beach Buffet dining area needs fans!! Grill had good food with great view of beach. Grounds nicely kept. Snorkelling amazing. Rooms tired but clean. All staff very friendly. Maid didn't always put beer in bar fridge in room even when note left. Gym adequate all equipment worked pretty good. Good value for money paid.

Complexe touristique exceptionnel

Ce centre de villégiature était extraordinaire ! La plage est magnifique, l'eau chaude et calme. Le personnel est amical et très accommodant pour tout ce que vous pouvez leur demander. Nous n'avons pas rencontré un seul membre du personnel mécontent. Notre chambre était propre et réapprovisionnée tous les jours avec nos boissons préférées. Le buffet était très bon. Le restaurant de steaks et le restaurant italien étaient mes préférés car nous y avons mangé deux fois. Nous n'avons mangé qu'une fo [... lire plus]is au restaurant de fruits de mer, mais il était également très bon. Les barmans préparaient tous les types de boissons que vous pouviez demander... Nous avons passé de très bons moments dans ce complexe et nous le recommandons vivement.

Amazing Resort This resort was amazing! The beach is just beautiful..the water warm and calm. The staff is friendly and very accommodating to anything you may ask of them. We did not run into one unhappy staff member. Our room was clean and restocked everyday with our favorite drinks. The buffet was very good. The Steak and Italian restaurants were my favorites as we ate at both of them twice. We got to the Seafood restaurant only once but it was also very good. The bartenders would make any type of drink you could ask for..We have a really good time at this resort and would highly recommend it.

Grande place !!!

La chambre était superbe. Le terrain, le personnel et le service étaient exemplaires. Nous reviendrions pour une autre semaine sans hésiter. Notre fille s'y est mariée récemment et, d'après ce que j'ai pu constater, tous les arrangements étaient parfaits et le mariage ainsi que la réception se sont déroulés à la perfection.

Great Place!! The room was super. The grounds, the staff and the service were exemplary. We would return for another week in a heartbeat. Our daughter got married there recently and from what I could tell, all the arrangements were spot on and the wedding as well as the reception went perfectly.

Station balnéaire extraordinaire ! Incroyable plongée en apnée

Les stations d'omelettes et les bars nécessitent plus de personnel pour s'occuper du gril et servir les boissons. Plage magnifique. Séminaires du club de voyage - trop insistants. Les divertissements ne sont pas très brillants. Dans l'ensemble, nous y retournerions. Le temps est toujours extraordinaire !

Amazing resort!! Incredible snorkeling Omelet stations and bars require more people to work the grill and serve drinks. Gorgeous beach. Travel club seminars--too pushy. Entertainment is lack luster. Overall we would go back. The weather is always amazing!

10ème anniversaire de mariage

C'était notre première fois au Curaçao et au Sunscape Resort. Il nous avait été recommandé par des amis. La plage était magnifique et l'eau propre et bleu turquoise, avec beaucoup de poissons nageant autour ! Idéal pour faire de la plongée avec masque et tuba ! Le complexe a environ 40 ans et nécessite des améliorations majeures, telles que l'installation de moustiquaires sur les balcons pour empêcher les insectes d'entrer dans les chambres, l'élimination de la moisissure dans les salles d [... lire plus]e bains, l'installation de ventilateurs dans les salles de bains et l'amélioration des lits et des oreillers en raison des odeurs de moisi. Un personnel d'animation formidable, prêt à tout pour rendre le séjour des clients agréable ! Une équipe de nettoyage formidable qui a gardé notre chambre propre tous les jours ! Excellente équipe de gestion qui a réglé nos problèmes personnels en temps voulu et qui a pris contact avec nous pour s'assurer que tout allait bien. La nourriture était bonne mais manquait de variété et de fraîcheur - c'était toujours le cas au petit déjeuner, au déjeuner ou au dîner au restaurant buffet World Cafe. Les meilleurs restaurants à la carte étaient Oceana et Blue Water Grill ! Le personnel de service est excellent, tout comme les bars ! Nous n'avons pas utilisé le spa ou le casino, nous ne pouvons donc pas nous prononcer sur le service à la clientèle. Nous avons dû faire appel aux services de l'infirmière Consuela, qui s'est montrée très agréable et compétente, et notre fils a été très content d'elle ! Les températures étaient extrêmement chaudes, 34°C tous les jours, avec une forte humidité, pas de fronts frais et vous transpirez constamment, ce qui était difficile pour notre fils. Nous avons tiré le meilleur parti de notre séjour, et nous ne reviendrons que si la direction prend en compte nos suggestions d'amélioration du complexe.

10th Wedding Anniversary This was our first time at Curacao and Sunscape resort. It was recommended by friends. The Beach was beautiful and water clean and turquoise blue, with lots of fish swimming around! Great for snorkeling! The resort is about 40 years old and needs major upgrades, such as installing screens on the balconies to prevent bugs from entering the rooms; removal of mildew in bathrooms, installing fans in bathrooms and upgrading beds and pillows due to musty smells. Great entertainment staff who would do anything to make the guest's stay enjoyable! Great cleaning staff who kept our room clean every day! Great management staff who accommodated our personal issues in timely manner and followed up with us to make sure all was OK. The food was good but lacked variety and freshness - always hit and miss with same during breakfast, lunch or dinner at the buffet restaurant World Cafe. The best a la care restaurants were Oceana and Blue Water Grill! Great wait staff, as well as at the bars! We didn't use the spa or casino, so can't comment on the customer service. A big bonus was having a nurse on the resort - we had to use the services of nurse Consuela and she was very pleasant and knowledgeable, and our son was very happy with her! The temperatures were extremely hot, 34 c every day, with high humidity, no cool fronts and you constantly sweat, which was hard on our son. We made the best of our stay, and would only return if management considers our suggestions for improvement of the resort.

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour !

Nous avons vraiment apprécié notre séjour dans ce centre de villégiature ! Il y a une belle plage avec une zone de baignade calme et fermée. Nous avons apprécié de ne pas avoir à réserver pour le dîner dans l'un des quatre restaurants à la carte (italien, Tepenyaki, fruits de mer et grill). Si vous arriviez pour dîner et que le restaurant de votre choix était complet, on vous donnait un bipeur à porter pour que vous puissiez retourner dans votre chambre pour vous détendre ou au bar pour prend [... lire plus]re un verre. Tous les restaurants étaient très bons. En particulier, le steak du grill était fantastique et nous avons aimé le cadre paisible de la plage du restaurant de fruits de mer. Nous avons également apprécié l'existence d'un café où l'on pouvait commander une sélection de cafés chauds et froids à tout moment de la journée. Le personnel de l'hôtel était très aimable et serviable. En particulier, le directeur Jose et "Johnny Rocket" de l'équipe chargée des événements ont rendu la semaine encore plus agréable. Les chambres sont un peu anciennes mais elles étaient propres et le lit était très confortable. Le seul point négatif est le spa, dont le prix est extrêmement élevé (149 $US pour un massage de 50 minutes) et la qualité médiocre (j'ai eu le massage des tissus profonds le plus doux que j'aie jamais eu). Dans l'ensemble, nous recommandons vivement ce centre de villégiature. En particulier pour les couples à la recherche d'une escapade tranquille ou pour les familles avec de jeunes enfants.

Thoroughly enjoyed our stay! We really enjoyed our stay at this resort! It has a nice beach with a calm, enclosed swimming area. We enjoyed not having to make dinner reservations for any of the 4 a-la-carte restaurants (Italian, Tepenyaki, Seafood and Grill). If you arrived for dinner and the restaurant of your choice was full, they would give you a beeper to carry so you could go back to your room to relax or to the bar to have a drink. All the restaurants were very good. In particular, the steak at the grill was fantastic and we liked the quiet beach setting of the seafood restaurant. We also liked having a coffee shop where you could order from a selection of hot and cold coffees at any time of the day. The resort staff were all very friendly and helpful. In particular, the manager Jose and "Johnny Rocket" of the event staff made the week even more enjoyable. The rooms are a bit older but they were clean and the bed was very comfortable. The only negative was the spa which is extremely high in price ($149US for a 50 minute massage) and low in quality (I had the most gentle deep tissue massage I've ever had). Overall, we highly recommend this resort. Especially for couples looking for a quiet get-away or for families with young children.

Personnel exceptionnel, emplacement idéal

Le Sunscape Curaco Resort est bien situé sur l'île et dispose sans doute du personnel le plus attentionné que j'aie jamais rencontré dans un établissement tout compris. Les repas étaient très bons, j'ai particulièrement apprécié le restaurant japonais. Le service dans l'ensemble du complexe est excellent. Les chambres sont belles, propres et grandes (j'ai séjourné dans la tour), mais j'aimerais que la salle de bains soit rénovée. Encore une fois, je ne saurais trop complimenter le personnel - [... lire plus] son attitude agréable, sa volonté de ne jamais demander de pourboire (bien que j'en donne) et le sentiment sincère qu'il est là uniquement pour faire de votre séjour un moment agréable. Je reviendrai dans ce complexe. Excellent rapport qualité-prix, île charmante, personnel accueillant.

exceptional staff, great location The Sunscape Curaco Resort is well situated on the island and arguably has the most attentive caring staff I've ever encountered at an all-inclusive. The meals were really good, I especially enjoyed the Japanese restaurant. Service over-all on the resort is excellent. The rooms are nice, clean and large (I stayed in the tower), however, I would like to see an update of the bathroom. Again, I can't compliment the staff enough - their pleasant disposition, never tip-seeking (although I am a tipper), and the genuine feeling you get that they are there solely to make your stay a pleasant one. I would return to this resort. Great value, lovely island, welcoming staff.

Des vacances qui donnent la chair de poule

Ma femme, ma fille et moi-même étions impatients de visiter le Curaçao, mais à notre arrivée, nous avons été très déçus. Nous avons séjourné au Sunscape qui ressemblait à un logement subventionné. Notre chambre était affreuse, la plage était mauvaise et la nourriture était au mieux adéquate. À ce moment-là, nous nous sommes dit qu'il fallait s'en accommoder. Le deuxième jour, l'un des gardes de sécurité de l'hôtel nous a mis mal à l'aise en fixant notre fille de onze ans de manière inapprop [... lire plus]riée. Cet homme est allé jusqu'à tourner autour d'elle, la regarder de haut en bas et essayer de lui parler ! Quel sale type ! Lorsque nous lui avons demandé pourquoi il faisait cela, un autre agent de sécurité s'est approché et a fait des remarques grossières et désagréables sur notre fille, puis a fait des gestes menaçants à mon égard. Nous nous sommes immédiatement plaints au directeur général qui a fait retirer les deux agents de sécurité de la propriété après avoir visionné la vidéo de surveillance. Tout ce que nous voulions à ce moment-là, c'était rentrer chez nous, mais nous avons dû attendre jusqu'à jeudi pour sortir de là. Nous ne retournerions jamais au Curacao Sunscape Resort si vous nous réserviez un voyage gratuit !

Creepy vacation My wife, daughter and myself were looking forward to Curacao but upon our arrival were so disappointed. We stayed at the Sunscape resort which looked and felt like subsidized housing. Our room was awful, the beach was Ok and the food was at best adequate. At that point we thought to make the best of it. Our second day we were made to feel so uncomfortable by one of the hotels security guards by his staring inappropriately at our eleven year old daughter. This man was going as far as circling around her and looking up and down at her and trying to talk to her!! What a creep! When we asked him why he was doing this another security guard approached and made rude and disqusting remarks about our daughter then made threating gestures at me. We immediately complained to the general manager who had both security guards removed from the property after reviewing the survalance video. All we wanted to do at that point was to get back home but had to wait until Thursday to get out of there. We would never go back to the Curacao Sunscape Resort if you booked us a free trip!

La meilleure semaine de tous les temps!😎

Sunscape est charmant. Grandes chambres et balcon. Les meilleurs lits jamais vus. Le personnel est très courtois et toujours serviable. Les meilleurs divertissements nocturnes avec des artistes de qualité. Et n'oublions pas la nourriture et les restaurants +AAA J'ai hâte d'être à l'année prochaine ... A refaire â¤ï¸

The best week ever!😎 Sunscape is delightful. Big rooms and balcony. The best beds ever. The staff super courteous and always helpful. The very best night time entertainment with quality performers. And, lets not forget the food and restaurants all +AAA Looking forward to next year ... To do it again ❤️

Un lieu de villégiature fantastique

L'hôtel était impeccable partout le personnel était le plus amical que j'ai jamais connu et la nourriture était incroyable pas de répétition dans le buffet l'alacarte était aussi super pas de réservation nécessaire et on pouvait y aller autant de fois que l'on voulait aussi le resort était proche de toutes les attractions le seul point négatif dont je me plaindrais était le wifi c'était aléatoire et le hall devrait avoir quelques ventilateurs de plafond pour le mouvement de l'air

Fantastic resort Hotel was spotless everywhere staff was about the friendliest I've ever experienced and food was amazing no repeats in the buffet the alacarte were also great no reservations required and could visit as many times you wanted also the resort was close to all attractions the only negative review I would complain about was the wifi it was hit and miss and the lobby should have some ceiling fans for air movement