Bâtiment principal "Solymar" (pas de bungalow)
Le resort a des problèmes avec le matériel fourni et ce n'est pas un problème cubain mais un problème de gestion de la chaîne hôtelière : la télécommande et les tasses à café dans les chambres manquaient et n'ont pas été fournies après la communication formelle avec le service d'étage. L'explication est qu'ils n'en ont pas assez. Les climatiseurs fonctionnaient mal. Il y avait des problèmes de drainage dans la salle de bain. Aucune information sur [... lire plus]l'hôtel lors de l'enregistrement. Aucune information dans la chambre sur où et comment appeler, y compris comment appeler la réception.
Le bâtiment (cinq étages, pas ouvert comme un patio) a une politique anti-tabac et des panneaux anti-tabac partout ; cependant, les gens fument partout : sous les panneaux " interdit de fumer ", dans les ascenseurs, dans le bar du hall, dans les étages. Les fumées et les odeurs sont omniprésentes dans le bâtiment et dans les chambres.
La réception est surchargée et ne peut pas servir correctement car elle manque de personnel. Trois personnes supplémentaires et quelques ordinateurs en plus pourraient aider à fournir un service adéquat. Attendre une éternité pour des questions simples, juste pour avoir l'occasion de les poser, est une chose normale.
L'aspect culturel des visiteurs hispanophones a influencé le service du personnel (réception, bars, etc.) en faveur de ces visiteurs hispanophones. Le comportement de ces hôtes, ou de certains groupes d'entre eux, dans de nombreux cas et dans divers lieux, est un autre sujet à prendre en considération si vous tenez à la qualité de votre séjour ou de vos vacances.
Ne soyez pas naïf quant à la gentillesse des Cubains. Ils seront gentils pour vos dollars, sinon préparez-vous à un accueil froid, surtout si vous ne parlez pas espagnol.
Not amazing resort
Main building “Solymar†(not bungalow)
The resort has problems with the supplied materials and this is not Cuban problem but the hotel chain management problem: remote control and coffee cups in the rooms were missing and were not provided after the formal communication with the room service. The explanation is that they do not have enough. The conditioners were malfunctioning. There were some drainage problems in the bathroom. No information about the resort during the check-in. No information in the room on where and how to call, including how to call the reception.
The building (five stories not open like a patio) has no smoking policy and no smoking signs everywhere; however, people smoke everywhere: under the signs “no smokingâ€, in the elevators, in the lobby bar, on the floors. The fume and smell are everywhere in the building and in the rooms.
Reception is overloaded and cannot service properly since they are understaffed. Additional three people and couple more computers could help to provide the proper service. Waiting forever with simple questions just to have an opportunity to ask is a normal thing.
Cultural aspect of Spanish speaking visitors biased the service of the personnel (reception, bars …) towards the favor to those Spanish speaking guests. How those mentioned guests, or some groups of those guests behave in some numerous cases in various places is another topic to consider, if you care about the quality of your stay or vacation.
Do not be naïve about nice Cubans. They will be nice for your dollars, otherwise be prepared for the cold reception, especially if you do not speak Spanish.
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Private -
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BARCELO SOLYMAR - VARADERO, juin/2017
C'est un hôtel très fréquenté, avec beaucoup de jeunes et de fêtes bruyantes. Le service de chambre est correct, la qualité des chambres est moyenne (climatiseurs ne fonctionnant pas correctement, évier bouché, un peu démodé, etc.) La nourriture est bonne (comme partout à Cuba, il est conseillé de boire un peu d'alcool pour éviter les maux d'estomac). La plage est magnifique (sable blanc long et large, et il y a assez de tentes pour tout le monde). Les piscines sont propres, avec des zones spéci[... lire plus]ales pour les enfants. En général, ce fut une bonne expérience et un séjour agréable.
BARCELO SOLYMAR - VARADERO, June/2017
This is a very busy hotel, lots of youngsters and loud parties. Room service is OK, the quality of rooms is average (air conditioners did not work properly, clogged sink, a bit outdated, etc.). Food is fine (same as everywhere on Cuba, suggest to drink some alcohol to avoid sick stomach). The beach is stunning (long and wide white sand, and there are enough tents for everyone). Pools are clean, have special areas for children. In general, it was a good experience and a pleasant stay.
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Wendy Fragoso -
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Incroyable
l'enregistrement a été rapide et la réception agréable, nos chambres étaient incroyables nous avions réservé la suite bungalow et c'était parfait. la piscine était propre et l'accès au complexe Arenas était un bonus. J'ai été à Cuba 15 fois et je dirai honnêtement que la nourriture était la meilleure que j'ai eu à Varadero. L'emplacement est génial car j'aime aller à la Calle 62 qui est toujours à distance de marche. Je réserverais ici à nouveau, c'est certain. Gardez à l'esprit que je suis allé[... lire plus]e avec des femmes seulement, c'était un voyage de filles et je dirais que c'est définitivement un lieu de fête, je n'amènerais pas mes filles. Je me suis même fait tatouer avant de rentrer à la maison. Le seul bémol est que les bars ferment à 23h
Amazing
check in was fast and front desk was pleasant, our rooms were amazing we booked the bungalow suite and it was perfect. the pool was clean and having access to the Arenas resort was a bonus. Ive been to cuba 15 times and I will honestly say the food was the best ive had in Varadero. location is great as I enjoy going to Calle 62 which is still in walking distance. I would book here again for sure, please keep in mind I went with ladies only it was a girls trip and I will say it is definitely a party resort I would not bring my girls. I even got a tattoo before I came home. only down side was the bars close at 11pm
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Kathy -
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Un grand moment
Le Barcelo Solymar était un excellent hôtel, gardez à l'esprit que vous êtes à Cuba et tout ira bien. La plage était spectaculaire et l'hôtel est à distance de marche du centre-ville de Varadero qui est incroyable. C'est définitivement un hôtel amusant qui s'adresse à une clientèle plus jeune, je n'irais pas ici avec mes enfants. Si vous êtes jeune et célibataire et que vous cherchez à vous amuser, c'est certainement l'hôtel qu'il vous faut.
Great time
The Barcelo Solymar was a great hotel, keep in mind you are in Cuba and you will be fine. The beach was spectacular and the hotel is walking distance to downtown Varadero which is amazing. This is definitely a fun hotel that caters to a younger crowd, I wouldn't go here with my children. If you are young and single and looking to have a good time this is definitely the hotel for you.
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Hockeyguy16 -
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Quelle plage !
Nous avons réservé à la dernière minute. Nous avons séjourné du 10 au 15 mai à Solymar. D'après notre expérience passée, nous avons regardé le réseau météo et nous avons vu que le temps était très prometteur. Le temps était au rendez-vous ! La station est exactement comme la plupart des gens la décrivent. Il s'agit de Cuba et, en tant que tel, il ne dispose pas de toutes les commodités que l'on trouve dans d'autres destinations. Mais vous ne payez pas aussi cher non plus. La seule surprise a été[... lire plus] que les bars étaient tous fermés à minuit. Dans l'ensemble, il s'agit d'un excellent rapport qualité-prix. Si vous le pouvez, optez pour l'une des suites situées à l'écart du bâtiment principal. Définissez bien vos attentes et vous passerez un bon moment. Pour information, je brûle facilement. J'ai acheté le spray Clarins 30 et je l'ai appliqué régulièrement. Et j'ai essayé de rester sous les petites cabines de plage autant que possible. Au final, j'ai eu une belle couleur et aucune brûlure. Apportez des sandales à la plage car le sable devient très chaud en milieu de journée. Je vous promets que lorsque vous verrez cette plage, vous comprendrez pourquoi tout le monde en parle. J'ai visité des plages au Canada, aux États-Unis, en Europe, au Mexique et aux Caraïbes ...... Cette plage n'a rien à envier aux autres !
What a Beach!
We booked this last minute. We stayed May 10-15th at Solymar. From past experience we looked at the weather network and saw this looked very promising. The weather was bang on! The resort is just as most people describe it. It is Cuba and as such it doesn't have all the amenities that some other destinations have. But you don't pay nearly as much either. The only surprise was that the bar(s) were all closed by midnight. Overall, it is great value. If you can get one of the suites away from the main building. Set your expectations right and you will have a great time. For the record, I burn easily. I bought Clarins 30 spray and applied it regularly. And I tried to stay under the little beach huts as much as I could. I ended up with great colour and no burn. Take sandals to the beach as the sand gets very hot in the middle of the day. I promise when you see that beach you'll understand what all the buzz is about. I've been to beaches in Canada, the States, Europe, Mexico and the Caribbean..... this is in a class by itself!
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Private -
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Party Resort !!!
C'était un super centre de vacances pour mes amis et moi, c'était une énorme fête toute la semaine ! Je recommanderais ce complexe à toute personne jeune et cherchant à s'amuser ! Le wifi ne fonctionne pas et le service client n'était pas le meilleur, mais cela n'a certainement pas déterminé le voyage !
Party Resort!!
This was a great Resort for my friends and I, it was a huge party all week!! I would recommend this Resort to anyone young and looking for a good time! The wifi does not work and the customer service was not the best but it definitely did not determine the trip!
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Private -
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STATION FANTASTIQUE !!!
C'est un hôtel idéal pour faire la fête ! J'y suis allée avec mes deux meilleures amies qui ont toutes les deux 19 ans et nous avons passé un très bon moment. Le service client et la nourriture ne sont pas terribles, mais à part ça, je vous recommande totalement de séjourner ici. Surtout si vous êtes jeune et que vous aimez faire la fête !
FANTASTIC RESORT!!
This is a great hotel for partying! I went with my two best friends who are both 19 and we had such a good time.The resort and rooms are nice and clean. Customer service and the food isn't that great but besides that I totally recommend that you stay here. Especially if you are young and like to party!
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Vic n Dave -
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Party Resort jusqu'à 23 heures
Nous sommes allés dans plusieurs stations balnéaires cubaines, nous sommes donc habitués aux petites choses comme les salles de bain qui ne sont pas remplies, les bars qui n'ont plus d'alcool. Nous venons donc préparés, ma femme emporte toujours des serviettes de table, et nous ne sommes pas des buveurs difficiles et nous essayons simplement un autre verre. La discothèque est une blague avec le DJ dans une cabine surélevée et inaccessible où l'on ne peut pas lui demander de jouer une chanson déc[... lire plus]ente autre que le gangsta yo yo qui passe. Et le complexe vous oblige pratiquement à sortir si vous voulez vous amuser. Il y a un café où l'on peut prendre une bière, s'ils n'en manquent pas. Nous sommes sortis plusieurs fois et nous nous sommes amusés, mais nous avons dépensé beaucoup plus d'argent que nous le voulions. La nourriture était excellente, et nous n'avons jamais compris l'idée fausse très répandue selon laquelle la nourriture cubaine est mauvaise. Nous avons mangé du homard et du steak deux fois au restaurant espagnol et j'ai toujours rempli mon assiette avec une grande variété au buffet. Les piscines et les terrains étaient constamment nettoyés. Ce complexe est très animé avec beaucoup de jeunes clients qui font la fête.
Party Resort till 11PM
We've been to several Cuban resorts, so were used to the small things like bathrooms not fully stocked, bars running out of booze. So we come prepared my wife always carries napkins and were not picky drinkers and will just try another. The thing about this place being so close to all the nightlife is they shut down all the bars after 11, the Disco is a joke with the DJ in an elevated inaccessible booth that u can't request him/her to play a half decent song other than the gangsta yo yo stuff playing. And the resort practically forces u to go out if u wanna have fun. There is a cafe where u can grab a beer, if they don't run out. We went out several times and had fun, but we spent a lot more money than we wanted. The food was great, never understood the widespread misconception that Cuban food is bad. We had lobster and steak twice at the Spanish restaurant and always filled up my plate with a wide variety at the buffet. The pools, grounds were constantly being cleaned. This resort is very lively with a lot of younger guest whooping it up.
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Rita -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Notre incroyable paradis que nous avons hâte de visiter.
Nous aimons tout ce qui s'y passe. La sécurité, l'absence de vendeurs sur la plage. Les gens qui font de leur mieux pour notre confort, leur gentillesse et leur attention sont incroyables ! Ils font en sorte que vous vous sentiez entre amis.
Our amazing paradise that we look forward to visit.
We love everything about it . The security, the lack of vendors in the beach. The people trying to do their best for our comfort, their friendliness and caring is unbelievable! They make you feel among friends.
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Private -
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Inférieur aux attentes
Je suis un voyageur régulier et plutôt facile, mais je dois dire que le Barceló Solymar à Varadero a été une déception. Il est extrêmement délabré et mal entretenu. Nous sommes arrivés pour découvrir que le bungalow que nous avions réservé n'était pas disponible avant le lendemain. Lorsque nous avons reçu notre bungalow, il était plutôt effrayant : six énormes trous dans la baignoire et pas de rideau de douche, une énorme fissure dans le mur à quelques centimètres de la porte-fenêtre, si gran[... lire plus]de que l'on pouvait voir à l'extérieur. Les rampes de l'escalier menant au deuxième étage des bungalows étaient mal fixées et les personnes âgées qui nous accompagnaient avaient du mal à monter les marches, car les rampes se déplaçaient littéralement lorsqu'on les touchait et les vis ne ressortaient pas du béton détérioré. Il fallait regarder vers le bas en marchant car il y avait de nombreux nids-de-poule dus à l'effritement des allées partout dans le complexe. Le pied de l'une de nos compagnes de voyage a traversé la grille de la piscine et elle s'est blessée à la jambe. Les toilettes du hall de l'hôtel ont été hors service pendant une semaine et demie. La nourriture était inférieure à la norme et la plupart des 6 compagnons de voyage ont été malades tout au long du voyage à cause de la nourriture, ils ne mangeaient souvent que des petits pains ou du riz, car ils avaient peur de manger autre chose. Le personnel avait tendance à privilégier les clients parlant latin et à les servir en premier, quel que soit l'ordre d'arrivée à la réception ou au bar. La plage était belle mais l'eau était agitée. La température était bonne pendant notre séjour. On m'a dit que c'était une station animée mais j'ai trouvé les divertissements ennuyeux. Le seul avantage est que vous êtes à cinq minutes à pied des bars locaux et la zone semblait très sûre et sécurisée lorsque vous vous aventuriez à l'extérieur. Dans l'ensemble, très décevant, je ne recommanderai Cuba à personne et je n'y retournerai jamais.
below expectation
I am a regular traveller and rather easy going but I must say the Barceló Solymar in Varadero was a disappointment. It is extremely rundown and unkept. We arrived only to find out that the bungalow we booked was not available till the following day. When we got our bungalow is was rather scary looking, six huge patch holes in the tub and no shower curtain, huge crack in the wall a couple of inches away from the patio door, so large that you could see outside. Railings to the stairway to second floor of bungalows were loose and made it difficult for the elderly travelers with us to support themselves coming up the stairs as the railings literally shifted as you touched them and screws were not sticking out of deteriorated concrete. You had to look down when walking as there were many potholes from crumbling walkways everywhere on the resort. One of our travel companions' foot went through the grid of the pool and she fell through and injured her leg. The hotel lobby washroom was out of order for 1.5 week that we were there. Food was below standard and most of the 6 travel companions were sick throughout the trip as a result of the food, often only ate buns or rice, as you were afraid of having anything else. Staff tended to give service to latin speaking clients and serve them first regardless of the order you arrived at the front desk or the bar. Beach was nice but water was rough. Temperature was good while we were there. I was told it was a lively resort but found the entertainment boring. The one advantage is you are a five minute walk from local bars and the area seemed very safe and secure when you ventured off. Overall, very disappointing, I will not recommend Cuba to anyone, nor will I ever return.
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Peggy's Cover Girl -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellente situation/bon établissement
Il s'agit d'un solide complexe hôtelier 4 étoiles. La plage est magnifique et la zone de plage est superbe avec de nombreuses places assises et des cabanas. La plage a deux grands emplacements, l'un pour Solymor avec tous les divertissements et le bar de la plage. La plage d'Areanas Blanches dispose également de cabanas et d'un snack restaurant et d'un bar.
3 belles piscines, dont 2 avec un bar de piscine. Beaucoup de chaises disponibles dans les 3 piscines. Aucune piscine n'avait de para[... lire plus]sols, mais il y avait des zones ombragées.
Nombreuses possibilités de restauration avec 2 buffets et 2 snack-bars (l'un à la plage, l'autre à côté du buffet principal du Solymor) et de nombreux restaurants à la carte. La nourriture est typique des stations balnéaires.
Les halls d'entrée des deux complexes sont très agréables. J'ai apprécié l'escalier en colimaçon et la verdure du Solymor, que l'on peut admirer en s'asseyant au bar Daquila.
Il y avait plusieurs bars et on pouvait facilement se faire servir.
L'emplacement de l'hôtel est génial. A quelques pas de la 1ère avenue de Varadero où vous pouvez profiter de tous les magasins/bars/restaurants.
Les chambres étaient propres et spacieuses. Nous avons été surclassés dans une suite bungalow. Le lit était très grand et confortable.
Il s'agit d'un complexe hôtelier plus ancien, qui accuse donc son âge dans certains domaines, mais il est dans l'ensemble bien entretenu.
Service - On s'attend à ce que vous donniez un pourboire pour obtenir un bon service. Cependant, je suis d'avis qu'il faut donner un pourboire pour un bon service.
De plus, la banque/le bureau de change de l'hôtel est très réticent à donner des petites coupures pour que vous puissiez donner un pourboire. C'était vraiment une situation difficile.
Dans l'ensemble, nous avons apprécié nos vacances et nous reviendrons probablement, surtout si nous connaissons un peu mieux le fonctionnement du système...
Great Location/Good Resort
This was a solid 4 star resort. The beach is wonderful and the beach area is great with lots of seats and cabana. The beach has too great locations one for Solymor with all the entertainment and beach bar. Areanas Blanches beach area also had cabanas and had the snack restaurant and bar.
3 nice pools; 2 of which had a pool bar. Lots of chairs available at all 3 pools. None of the pool had umbrellas' but there were shady areas.
Many options for eating with 2 buffets and 2 snack bars (one at the beach the other beside the main buffet at Solymor) and many a la cart restaurants. The food is typical resort food.
Lobby's at both resorts are quite nice.. Enjoyed the spiral staircase and the greenery at the Solymor which you could enjoy while sitting at the Daquila bar.
There was several bars and you could easily get served.
The location of the resort is awesome. Steps away from 1st Ave of Varadero where you can enjoy all the shops/bars/restaurants.
Rooms were clean and spacious. We were upgraded to a bungalow suite. The bed was a king sized and comfortable.
This is an older resort so it does show it's age in some areas but all in all it is well maintained.
Service- You are EXPECTED to tip to get good service.. However, I am of the belief you should tip good service.
Plus the bank/exchange at the resort is very reluctant to give small bills so that you can tip. It was very much a catch 22.
Overall we did enjoy our vacation and would probably come back especially knowing a few thing about how the system works...
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Sweet peas -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Superbes vacances
J'étais un peu sceptique car je voyageais seule Une belle station près de la ville beaucoup de beaux palmiers et une plage magnifique l'ensemble de l'hôtel très propre J'ai séjourné dans un bungalow et je n'ai pas regretté mon choix , la nourriture était raisonnable pour Cuba , le mexicain à la carte mmmm bon , le personnel était surtout utile la réception pas tellement mais beaucoup de personnel était mémorable ðŸ'ž Et doux
Awsome vacation
I was a bit skeptical as I was travelling a girl alone A beautiful resort close to town allot of beautiful palms and awesome beach the overall hotel very clean I stayed in a bungalow and did not regret my choice , the food was reasonable for Cuba , the Mexican a la cart mmmm good, the staff were mostly helpful front desk not so much but many of staff were memorable 💞 And sweet
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Séjour agréable ! expérience 4 étoiles :)
C'est la première fois que nous venons à Cuba. Nous avons apprécié le temps, la plage et l'environnement général de Solymar. Bien sûr, il y a des bons et des mauvais côtés à Solymar. Le fait d'avoir accès à la fois à Solymar et à Arenas Blancas nous a permis d'essayer différents restaurants et bars, et nous avons pu nous promener dans les jardins et les terrains joliment entretenus. En moyenne, la nourriture est correcte et nous avons apprécié les spectacles nocturnes (les danseurs sont géniaux [... lire plus]!)
Cependant, les chambres ne sont pas très agréables et pourraient être mieux nettoyées. Nous avons également constaté que les serveurs des buffets et des autres restaurants ne font pas assez attention lorsqu'ils nettoient les tables et qu'ils font tomber et cassent des verres tout le temps... c'est tout à fait inacceptable car c'est dangereux... (les serveurs et les clients peuvent être blessés par des morceaux de verre cassés). Il est fortement recommandé de former à nouveau les serveurs afin qu'ils ne fassent pas tomber les objets facilement... (Il n'est pas très professionnel pour un serveur de casser ou de faire tomber des objets lorsqu'il sert les clients, car cela fait partie de son travail de nettoyer les tables correctement...) De plus, il est difficile de se connecter à Internet car le Wifi n'est pas très stable. S'il vous plaît, améliorez ce problème technologique...
Mis à part les points négatifs mentionnés ci-dessus, nous avons vraiment apprécié notre séjour à Cuba. Rien ne peut battre le temps chaud et la plage magnifique. (La plage pourrait cependant être mieux nettoyée). Nous avons également participé à deux jours d'excursion. L'une à La Havane et l'autre avec un déjeuner de fruits de mer et de homards. Ces deux excursions sont excellentes !
Je reviendrai et j'espère voir quelques améliorations la prochaine fois que je reviendrai.
Enjoyable Stay! 4 Stars experience :)
This is our first time to Cuba. We enjoyed the weather, the beach and the overall environment of Solymar. Of course there are good and bad things about Solymar. The priviledge of accessing both Solymar and Arenas Blancas allowed us to try different restaurants and bars, and we got to walk around the nicely maintained gardens and grounds. On average, the food is ok, and we enjoyed the night shows (dancers are great!)
However, the rooms are less than desirable which could be cleaned better. Also, we found that the servers at the buffets and other restaurants are not careful enough when cleaning up the tables and they dropped and broke glasses all the time... that is quite unacceptable as it is dangerous... (both servers and customers could be injured by broken glass pieces). It is highly recommended the servers be trained again so that they don't drop things easily... (It is quite unprofessional for a server to break or drop things when serving customers as it is part of their job to clean up the tables properly..) Also, it's kind of hard to connect to the Internet as Wifi is not very stable. Please improve this technology issue...
Apart from the negative things mentioned above, we truly enjoyed our stay in Cuba. Nothing can beat the warm weather and the gorgeous beach. (Beach could be cleaned better though). We also joined two days of tour. One is to Havana and the other one is a seatour with seafood/lobster lunch. Both are great trips!
I will be back and I hope to see some improvements next time I come back.
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Private -
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Un moment formidable !
Le Barcelo Solymar était génial ! Il était bien entretenu et le personnel était excellent ! L'emplacement est fantastique ! A seulement 5 minutes à pied de la ville. Un endroit idéal pour faire la fête ! Tous les bars du centre-ville sont très amusants. C'est un lieu de villégiature idéal pour les personnes qui veulent s'amuser, mais aussi se détendre sur une belle plage.
Awesome Time!
The Barcelo Solymar was awesome! It was well maintained and staff was excellent! The location was fantastic! Only a 5 minute walk into town. A great place to party! All the bars dowtown are lots of fun. This was a great resort for people who want to have fun, but also enjoy some relaxation on a beautiful beach.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station balnéaire solide
Superbe plage - pas un rocher en vue
Bon temps
Bon service
Réception lente - ils doivent gérer les arrivées de façon plus efficace
Nourriture moyenne - les cartes à la carte sont très mauvaises - la carte espagnole était excellente
Divertissements limités
Solid resort
Great beach - not a rock in sight
Good weather
Good service
Slow reception - they need to handle incoming guests more efficiently
Average food - hit Andrew miss a la cartes - the Spanish one was excellent
Limited entertainment
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Gennadiy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un excellent point de repère
J'ai vraiment apprécié cet endroit. J'ai eu droit à une chambre magnifique, presque en bord de mer, avec une vue splendide sur l'océan et même un jacuzzi (j'ai réservé le forfait Bungalow). Le service de ménage était excellent, les barmans sympathiques et rapides, et les boissons fortes, et l'endroit était propre et bien entretenu.
La plage était magnifique, les piscines propres et les restaurants pas trop mal (étant donné que la qualité générale de la nourriture à Cuba est généralement médio[... lire plus]cre, semble-t-il) et il y avait toujours quelque chose d'amusant qui se passait, avec un personnel enthousiaste et amical pour l'animer.
L'hôtel se trouve également à 5 minutes de marche de Varadero et à 10 minutes du Beatles Bar : un endroit idéal si vous aimez le rock classique et la fête.
Nous reviendrons certainement ici. Merci pour cet excellent séjour. C'était exactement ce dont j'avais besoin.
Great Spot
I really enjoyed this place. They gave me a wonderful room almost on the beachfront, with a gorgeous ocean view and even a Jacuzzi (I booked the Bungalow package). The maid service was great, the bartenders friendly and quick and pouring them strong, and the place clean and well kept.
The beach was amazing, the pools clean and the restaurants not too bad (given the overall quality of food in Cuba generally being so-so, it seems) and there was always something fun going on, with the staff leading it enthusiastic and friendly.
It is also a 5 minute walk away from Varadero, and 10 minutes from the Beatles Bar there: a great spot if you like classic rock and a good party.
Will definitely visit here again. Thanks for a great stay. It was just what I needed.
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Tracy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Merveilleux centre de villégiature
C'était notre premier voyage à Cuba, et il m'a fallu un certain temps avant de choisir un hôtel. Le Barceló Solymar était tout ce que les photos indiquaient. Le Barceló Solymar était tout ce que les photos indiquaient. Le complexe est un peu vieillot, mais le personnel compense largement. Nous avons rencontré des gens extraordinaires pendant notre séjour. Tout était propre et bien entretenu. Le personnel, du jardinier à la réception, était formidable.
j'ai hâte d'y retourner et de revoir[... lire plus] certaines des personnes que nous avons rencontrées.
Wonderful Resort
This was our first trip to Cuba, It took me quite awhile before I had decided on a resort to stay in, The Barceló Solymar was everything the pictures said it was. The resort is a little dated, but the staff more than makes up for it. We met some amazing people while we were there. Everything was clean and well kept. The staff from the gardener to the front desk were great.
cant wait to go back and see some of the people that we met.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grande plage
L'hôtel était agréable. Il était propre, les femmes de chambre passaient tous les jours et laissaient des serviettes propres. Il y a eu un jour où nous n'avions pas d'eau courante, mais cela a été réparé à 20 heures. Nous n'avons jamais manqué d'eau chaude, ce qui était agréable. Les lits étaient un peu durs, ils auraient pu être un peu plus doux pour le corps. Changer de l'argent à l'hôtel était une véritable escroquerie. C'était très incohérent, ils facturent juste ce qu'ils veulent, sans r[... lire plus]ime ni raison quant au taux de change. Il faut aller à la banque pour changer de l'argent. La piscine était magnifique, le temps était superbe, l'eau de la plage était belle, une partie de la plage de sable avait des déchets, des canettes, des pailles, des verres en plastique, etc. mais dans l'ensemble, c'était agréable. Les divertissements étaient bons, les bars étaient bruyants, amusants et vivants, il y avait beaucoup d'activités amusantes à faire. Ma famille s'est bien amusée.
Great beach
The hotel was nice. It was clean, the maids came in everyday left clean towels. There was a day we had no running water, but it was fixed by 8 o'clock in the evening. Never run short of hot water which was nice. Beds were a bit hard, could have been a bit softer for the body. Changing money at the hotel was a complete ripoff. Was very inconsistent, they just charge whatever they feel like, no rhyme or reason as to what the exchange is. Go to the bank to exchange money. Pool was beautiful, weather was great, beach water was beautiful, part of the sand beach did have some garbage on it, sharp cans, straws, plastic glasses etc. but overall it was nice. Entertainment was good, bars were loud, fun and happening, lots of fun activities to do. My family had a good time.
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Pun key -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Personnel extraordinaire ...
Plus ancien... Nécessite des réparations. Le personnel fait de son mieux. Les Cubains sont extraordinaires... Il est difficile de cuisiner pour autant de personnes, la nourriture manque de faveur... La plage est magnifique et très propre. Le resort est très propre. Le personnel nettoie tout le temps. Ils font tout leur possible pour vous aider. L'hôtel Solymar. C'est pourquoi nous l'aimons... Nous avons déjà séjourné ici auparavant....
Amazing staff ..
Older.. Need repair. The staff dose the best they can.. Cuban people are amazing .. It hard to cook for so many people , food is lacking favor..the beach is beauthfull and very clean. The resort is very clean. As well the staff cleaning all the time. They go out of their way to help you. The resort Solymar. Is a great location ..you can easy work to town..that's why we like it ..we have stayed here before..
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Sophie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Ne s'adresse pas aux personnes souffrant de tase
Il y a 15 ans, l'hôtel n'était même pas terminé, mais ce qui l'était était magnifique. Le service était excellent et la qualité et la variété de la nourriture étaient excellentes. C'était notre premier voyage à Cuba. cinq ans plus tard, nous sommes retournés dans un désastre total. Il y avait des fuites d'eau au plafond partout. La principale se trouvait devant l'entrée du restaurant buffet principal. Elle était là quand nous sommes arrivés et 11 jours plus tard. Des fuites de plafond dans le [... lire plus]restaurant buffet lui-même et dans de nombreux autres endroits, y compris dans les chambres des clients. La moisissure noire était abondante. La nourriture n'était disponible qu'au restaurant buffet, les bars qui avaient des grillades ont tous été fermés ou servaient uniquement de bars. Les restaurants à la carte, 4 seulement entre les 2 hôtels, avaient un menu très limité, 1 entrée, 4 nouilles ou pâtes au choix et 1 dessert. Les toilettes dans le hall de Solymar étaient fermées, donc si l'on avait besoin de les utiliser, il fallait aller dans les bars extérieurs ou dans la chambre. Les escaliers étaient très dangereux à utiliser avec des rampes cassées ou des mains courantes mal fixées. Je suis tombée d'une volée de marches, heureusement sans fracture mais avec des bleus sur tout le corps. Les piscines sont ébréchées et leur fond rouille. La nourriture était de la pire qualité que nous ayons jamais connue à Cuba et c'était notre 8ème voyage là-bas.Je ne suis pas sûr que nous retournerons à Cuba après ce voyage.Les invités étaient principalement des jeunes fêtards et de nombreux clients russes. Barcelo est une marque que nous éviterons à l'avenir. Le personnel du hall d'entrée a besoin d'être formé au service à la clientèle. Le personnel de service était excellent et travaillait dur.
Not for individuals with tase
The hotel, 15 years ago, was not even finished but what was finished was beautiful. The service was excellent and the food quality and variety were great. This was our 1st trip to Cuba. !5 years later we went back to a total disaster. There were ceiling water leaks all over the place. Main one in front of the entrance to the main buffet restaurant. It was there when we got there and 11 days later. Ceiling leaking in the buffet restaurant itself and many other places including customer rooms. The black mold was plentiful. Food was only available at the buffet restaurants, the bars which used to have grills were all shut down or served as bars only. The a la carte restaurants, 4 only between the 2 hotels, had such a limited menu, 1 appetizer choice of 4 noodles or pastas and 1 dessert. The washroom facilities in Solymar lobby were closed so if one needed to use them, either the outside bars or go to the room. The stairs were very dangerous to use with broken railings or loose hand rails.I fell down a flight of stairs, luckily no broken bones but bruises all over my body.. The pools are chipped and rusting on the bottoms. The food was the worst quality we ever experienced in Cuba and this was our 8th trip there.I'm not sure we will return to Cuba after this trip.The guests were mainly younger party type and many Russian customers. Barcelo is a brand we are going to avoid in the future. Front lobby personnel need training in customer service. The service personnel were excellent and hard working.