C'était notre deuxième visite, nous avons adoré... les chambres étaient propres, le mini bar toujours approvisionné... la nourriture est excellente... le personnel est amical... les excursions étaient vraiment une expérience merveilleuse. nous reviendrons bientôt dans ce merveilleux complexe
Amazing Place
This was our second visit we love it..the rooms were clean always stocked the mini bar..food is excellent..staff is friendly...excursions were truly a wonderful experience. ..we are coming back soon to this wonderful resort
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Yves -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très bonne station !
Le personnel est exceptionnel. Il est toujours souriant et se met en quatre pour vous aider. Les chambres sont propres et bien entretenues. La végétation est magnifique et les piscines sont en très bon état. En revanche, la plage est très petite.
Very good resort !
Personnel is outstanding . They always smile and go the distance to help you. Food was very good, Rooms are clean and well maintained. The vegetation is beautiful, and the pools are in a very good shape. On the bad side, the beach is very small.
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LLLR -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Superbe station à côté du parc Xcaret !
J'ai passé de merveilleuses vacances dans ce magnifique centre de villégiature. Le terrain était très tropical et bien aménagé. La nourriture et les boissons étaient très bonnes et il y avait beaucoup de choix. Le personnel était formidable. La plage était belle mais j'aurais aimé qu'elle soit plus grande pour marcher. J'ai apprécié la zone réservée aux adultes avec la piscine d'eau salée. Les chambres étaient bien. J'ai apprécié l'accès facile au parc Xcaret. J'y ai fait une excursion dans le p[... lire plus]assé. J'adore ce parc, en particulier le spectacle nocturne sur l'histoire du Mexique.
Great resort next to Xcaret Park!
Had a wonderful vacation at this beautiful resort. The grounds were very tropical and well laid out. The food and drinks were very good and lots of selection. Staff were amazing. The beach was nice however I would have liked a bigger one for walking. Enjoyed the adult area with the salt water pool. Rooms were fine. Liked the easy access to Xcaret Park. Went on an excursion there in the past. Love this park, especially the show at night about the history of Mexico.
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Wally300 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Complexe touristique exceptionnel
L'ensemble du complexe a été une expérience merveilleuse, les terrains étaient immaculés, la nourriture était incroyable, nous y sommes allés deux fois et nous avons hâte d'y retourner ! Les piscines étaient propres et jamais bondées. Le bar du hall principal était génial, nous avons adoré la rivière et le grand spectacle des Indiens !
Amazing Resort
The whole resort was a wonderful experience, grounds were immaculate, food was amazing, we have been there twice and look forward to going again! Pools were clean, and never over crowded. Main lobby bar was great, loved the river, and the Indians great show!
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Angelicams19 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Incroyable station !
Cet hôtel est INCROYABLE ! !! Et la nourriture OMG !!! J'ai hâte de revenir l'année prochaine !!! Mon copain ne voulait pas aller au Mexique au début, mais quand nous sommes arrivés, il était comme " Je ne veux pas retourner au Canada ! Cet endroit est incroyable !!! :)
Incredible resort!!
This hotel is AMAZING!!! And the food OMG!! I can't wait to comeback next year!! My boyfriend didn't want to go to mexico at first, but when we got there he was like " I don't want to go back to canada!! This place is incredible!!! :)
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Travels88 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Des vacances merveilleuses et relaxantes
Nous avons adoré notre séjour à l'hôtel et au parc Xcaret attenant. C'était une pause parfaite pour échapper aux rigueurs de l'hiver !
La nourriture était excellente - le buffet proposait de nombreuses options saines, avec beaucoup de choix pour les personnes suivant un régime spécial (sans produits laitiers, sans blé, etc.). La chambre d'hôtel avait tout ce dont nous avions besoin (bien que nous ayons plaisanté sur le fait qu'un nouveau couple visitant la station devrait probablement être aver[... lire plus]ti que la porte de la salle de bain n'est PAS du tout insonorisée !) La piscine était superbe, avec de nombreuses chaises de plage disponibles et un accès facile aux bars. Nous avons également beaucoup apprécié les activités de tir à l'arc, de gymnastique et de tennis proposées sur place. Cela dit, la plongée avec masque et tuba était un peu décevante, bien qu'il y ait eu des possibilités d'excursions d'une journée vers de meilleurs endroits.
Nous avons fait une excursion d'une journée à partir de l'hôtel - l'excursion d'une journée à Coba. Très facile à réserver depuis l'hôtel. Excellent personnel et excellentes activités.
En ce qui concerne le parc X-Caret voisin, nous avons acheté la carte d'accès tout compris et nous en sommes très heureux. Cela nous a permis de visiter le parc quelques heures à la fois, au lieu de tout faire en une journée. Pour ceux qui visitent le parc, le spectacle du soir est à voir absolument, tout comme la volière. Nous avons également beaucoup aimé flotter sur les rivières. La vue sur l'océan est magnifique si vous rentrez au resort en longeant l'eau.
La seule autre chose que nous signalerions à tous ceux qui se rendent dans ce centre de villégiature est le discours de vente du centre. Nous avons décidé de ne pas participer au "petit-déjeuner gratuit" car nous ne voulions pas passer 90 minutes de nos vacances à écouter un discours commercial et nous n'étions pas intéressés par l'achat d'une multipropriété dans ce complexe. Nous avons été approchés plusieurs fois par jour par le personnel de la station pour nous demander d'assister à cette séance d'information pendant le reste de notre séjour. Donc, quelque chose à gérer pour tous ceux qui visitent la station - ce n'était pas notre partie préférée.
Cela dit, nous recommandons vivement ce complexe à tous ceux qui recherchent une semaine de détente au soleil !
Wonderful and relaxing vacation
We loved our time at the hotel and the adjoining Xcaret Park. It was a perfect break from the depths of winter!
The food was great - the buffet had lots of healthy options, with plenty of choices for anyone adhering to a special diet (ie. dairy free, wheat free, etc.). The hotel room had everything we needed (though we joked that a new couple visiting the resort should probably be forewarned that the bathroom door is NOT soundproof at all!). The pool was great, with lots of available beach chairs and easy access to the bars. We also really enjoyed the on-site archery/gym/tennis activities. That said, we would note that the snorkeling was a bit disappointing, though there were options for day trips to better locations.
We did one day trip from the resort - the Coba day trip. Very easy to book from the resort. Excellent staff and great activities.
In terms of the adjoining X-Caret park, we purchased the all inclusive access pass, and were happy that we did. It allowed us to take in the park a few hours a time, instead of powering through the whole thing in one day. For those visiting the park, the evening show is a must-see, as is the aviary. We also really enjoyed floating down the rivers. Beautiful ocean views if you walk back to the resort along the water.
The only other thing that we would flag for anyone travelling to this resort is the resort sales pitch. We decided not to attend the "free breakfast" because we didn't want to spend 90 minutes of our vacation listening to a sales pitch, and had no interest in buying a timeshare at the resort. We were approached several times a day by resort staff asking us to attend this briefing for the remainder of our stay. So, something to manage for anyone visiting the resort - this was not our favourite part.
That said, we would highly recommend this resort for anyone looking for a week of relaxation in the sun!!