Nous avons été impressionnés par la qualité de la nourriture, la meilleure que nous ayons jamais eue en voyageant dans le sud. L'ensemble de l'hôtel était propre et impeccable, les femmes de ménage étaient aimables et efficaces. Tout le personnel était très agréable et serviable. La plage était superbe. Nous avons été surclassés en "Privilège" et cela valait chaque centime. La seule chose que nous n'avons pas aimée, c'est la pression exercée par le groupe de vente H10 ; il faut l'éviter.
Nous y[... lire plus] retournerons certainement.
Awesome resort
We were impressed by the high quality of the food, best we had ever had while travelling south. The whole resort was clean and impeccable, housekeepers were friendly and efficient. All staff were really pleasant and helpful. The beach was great. We upgraded to "Privilege" and it was worth every penny. The only part we disliked was the pressure tactics by the H10 Sales group; they are to be avoided.
We would go back there for sure.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Nous avons passé un excellent moment !
Nous venons de rentrer en janvier 2019 et mon mari et moi avons été malades au lit en vomissant pendant 12 heures, mais cela peut arriver n'importe où. Tout le reste était bien. La plage n'est pas géniale car la zone de repos est construite et n'est pas exactement sur le front de mer, vous pouvez cependant facilement marcher sur la plage de Bavaro et la baignade était géniale. J'ai adoré le fait que les restaurants et la zone de divertissement soient à l'écart de la plage et à l'abri du vent. Il[... lire plus] était très agréable de s'asseoir sur les terrasses. Nous avons apprécié tous les restaurants. Nous avons été surclassés en Privilège et ne l'avons probablement pas utilisé autant qu'il aurait pu l'être. Les buffets sont excellents et très variés. Dans l'ensemble, nous avons été satisfaits de nos vacances. Nous n'y retournerions probablement pas uniquement parce que nous voulons essayer d'autres endroits.
We had a great time !
We just got back Jan 2019 and both my husband and I were sick in bed vomitting for 12 hours but that can happen anywhere. Everything else was good. The beach is not great as the lounging area is built up and not exactly on the beach front, you can however easily walk the Bavaro Beach and swimming was great. I loved that the restaurants and entertainment area is away from the beach and sheltered from the wind. It made sitting out on the patios very enjoyable. We enjoyed all the restaurants. We upgraded to privlege and probably didn’t really use it as much as could have. The buffet are great with lots of variety. Overall we were happy with our vacation. We probably wouldn’t go back only because we want to try other places.
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City Chick 1970 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Don't Bother
Le complexe est situé à Bavaro. La plage n'est PAS belle. Elle comporte de grands bancs de sable faits par l'homme pour empêcher les mauvaises herbes d'atteindre la plage. C'est un complexe étroit, les chaises de plage sont donc serrées les unes contre les autres. On peut à peine marcher entre les chaises et les rangées. Les chambres sentent la moisissure. L'hôtel a besoin d'une rénovation majeure. La nourriture est préparée à l'avance, à la manière d'une cafétéria. La salle de sport est pitoya[... lire plus]ble. L'équipement est vieux et usagé. Par exemple, le matériel de la table de travail est entièrement déchiré, tout comme les tapis. Le tapis roulant est une version domestique bon marché. Bref, allez ailleurs. Vous pouvez faire mieux.
Don’t Bother
The resort is situated in Bavaro. The beach is NOT nice. It has large man made sand banks to prevent weeds from reaching the beach. It is a narrow resort so the beach chairs are squeezed together. You can barely walk between the chairs /rows. The rooms smell very moldy. It it in need of a major renovation. The food is all prepared in advance “a la cafeteria styleâ€. The gym is pathetic. The equipment is old and used. For example, The material on the work bench is all torn out; as are the mats. The treadmill is a cheap home version. In short go somewhere else. You can do better.
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Rusty -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bleu océan et sable
nous avons séjourné une semaine du 30 novembre au 7 décembre. La nourriture est excellente, en particulier les restaurants de spécialités. La station est propre, les animations sont constantes et le personnel d'animation est étonnant et drôle. La plage est petite, comme dans la plupart des stations, en raison des récents ouragans, mais on ne peut pas y faire grand-chose. La chambre était vieille et pas très belle, mais elle était propre. Nous avons demandé le rez-de-chaussée à notre arrivée et n[... lire plus]ous avons été déplacés à la dernière minute. Je ne pense pas qu'ils louent normalement cette chambre, car elle se trouve dans un bâtiment qu'ils rénovent, mais ils nous l'ont louée parce qu'il n'y avait que le rez-de-chaussée de disponible
ocean blue and sand
stayed one week nove 30 to dec 7th food amazing especially the specialty restaurants clean resort entertainment is constant and entertainment staff are amazing and funny the beach is small as on most resorts due to recent hurricanes but cant do much about that the room was old and not very nice but it was clean we requested ground floor when we arrived so we were moved at last minute and I don't think they normally rent this room because it is in building they are renovating but rented it to us because only ground floor available so it is what it is overall excellent resort
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Un autre moment de plaisir
Nous avons réservé notre séjour à Ocean Blue and Sand par l'intermédiaire de Tracy à Trip Central, Dundas, et tout s'est déroulé comme d'habitude. C'était notre 18ème visite à cet hôtel au cours des 11 dernières années et nous continuerons à y aller ainsi qu'à d'autres endroits. Les personnes qui travaillent dans cet hôtel sont si amicales et accueillantes que nous ne pouvons pas nous en détacher.
Le parc de l'hôtel est impeccable et les deux immenses piscines au centre du complexe sont entre[... lire plus]tenues par plusieurs employés qui commencent à l'aube tous les matins, munis d'un équipement de plongée en apnée. Les restaurants à la carte sont excellents et il est si agréable d'avoir des nappes et des serviettes blanches et d'être servi par un personnel efficace et expérimenté.
L'équipe de divertissement n'a pas son pareil. Ils vous divertiront et vous feront rire de 10 heures du matin jusqu'à la fermeture de la boîte de nuit vers 2 ou 3 heures du matin.
La plage a connu des jours meilleurs, mais grâce aux écotubes installés pour prévenir l'érosion causée par le réchauffement climatique, elle s'améliore considérablement. Les algues sont enlevées chaque matin à l'aide de machines.
Nous attendons avec impatience la visite n°19.
Another Fun Time
We booked our trip to Ocean Blue and Sand thru Tracy at Trip Central, Dundas and everything went like clockwork as usual. This was our 18th visit to this hotel in the last 11 years and we will continue to go there as well as other places. The people who work at this hotel are so friendly and welcoming that we cannot stay away.
The grounds of this hotel are immaculate and the two huge pools in the centre of the complex are maintained by several workers using snorkelling equipment who start at dawn every morning. The al a carte restaurants are great and it is so nice to have white tablecloths and napkins and be served by efficient and experienced wait staff.
The entertainment staff is like no other. They will entertain you and keep you laughing from 10:00 a.m. until the night club closes at around 2:00 or 3:00 a.m. Their goal is to make sure you have the time of your life and they succeed every time.
The beach has seen better days, but because of the eco tubes they have installed to prevent any more erosion caused by global warming, it is improving considerably. Any seaweed is removed with machinery every morning.
We are looking forward already to visit #19.
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Un lieu très convivial et confortable
C'est la troisième fois que je viens dans ce complexe. La nourriture est très bonne et très variée. Le personnel est formidable - très amical et serviable. Il ne pourrait pas être plus agréable. Un peu d'érosion sur la plage, d'après ce que l'on m'a dit. C'est avant tout un lieu de villégiature pour les couples en lune de miel, les jeunes familles et les couples d'âge moyen.
A Very Friendly, Comfortable Place
This is the third time I have been to this resort. The food is very good with a lot of variety. The staff is terrific -- very friendly and obliging. Could not be nicer. Some erosion to the beach, by all accounts. Primarily a resort for honeymooners, young families and middle-aged couples.
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Miss Megs -
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Une expérience merveilleuse !
Les chambres d'hôtel étaient basiques mais très propres. J'ai même enlevé les draps du lit pour vérifier la qualité du matelas et, à ma grande surprise, il était tout neuf !
La nourriture était délicieuse et très variée.
Les piscines étaient nettoyées chaque matin, l'océan était amusant et il y avait des brise-lames pour que les vagues ne soient pas trop puissantes.
Wonderful experience!
Hotel rooms were basic but very clean. I even took the sheets off the bed to investigate the quality of the mattress and to my surprise it was brand new!
Food was delicious, lots of variety.
Pools were cleaned each morning, ocean was fun and they had breakers so the waves weren’t over powering.
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Private -
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Grand centre de villégiature
Le complexe était juste de la bonne taille, ni trop grand, ni trop petit. Les repas servis sous forme de buffet étaient très bons et il y avait beaucoup de choix. Les restaurants autres que le restaurant japonais ne demandent ni ne prennent de réservation, ce qui était agréable de pouvoir y aller quand on le souhaitait. Ils sont ouverts à tour de rôle, il suffit de regarder le tableau pour s'en rendre compte. Le Steak House est le meilleur et nous y sommes allés deux fois. Le Mike's Café est [... lire plus]incroyable, comme si vous entriez dans un Starbucks. C'est un vrai plaisir d'être dans un complexe hôtelier. Les bars et le choix sont excellents. Je n'ai jamais pu commander une vraie boisson Caesar dans les autres complexes, mais ici, c'était possible et c'était vraiment bien fait. Il y a deux piscines, l'une très agréable, l'autre un peu moins. Il y a toujours beaucoup de chaises longues à utiliser. Nous avons profité du bowling et du billard et nous nous sommes bien amusés. La plage était agréable, pas aussi grande que d'habitude, mais on pouvait marcher des kilomètres devant d'autres stations si on le souhaitait. Nous y sommes allés avec un groupe de 8 personnes, comme nous le faisons chaque année. Rendre les 8 heureux peut être un défi. Dans ce cas, les 8 reviendraient dans ce centre de villégiature. Ce n'est pas peu dire.
Ce centre de villégiature est à couper le souffle ! Dès l'entrée, nous avons été accueillis par le personnel qui a gentiment pris nos bagages et nous a escortés jusqu'à l'enregistrement, qui est rafraîchissant et climatisé. Là, on nous a servi la boisson signature Ocean Blue. On nous a donné nos chambres et notre bracelet. Le chariot nous a conduits à notre bâtiment et nos bagages nous attendaient. Dans la chambre, il y avait deux grands lits avec de nouveaux matelas. Un mini-bar, un coffre-fort[... lire plus] et une baignoire à jets étaient les bienvenus. Nous sommes ensuite retournés à l'avant de l'hôtel pour décider du restaurant où nous allions manger. Nous avons choisi le Route 66 et avons commandé presque tout ce qu'il y avait au menu. Nous recommandons vivement les cornichons frits ! Comme nous sommes restés une semaine, nous avons eu l'occasion de manger dans tous les restaurants et chacun d'entre eux nous a offert une expérience unique ainsi qu'une nourriture et des boissons excellentes. Les piscines offrent beaucoup d'espace pour nager et flotter, et des bars de natation sont toujours disponibles. La plage disposait de nombreuses chaises et parasols et, bien sûr, d'un bar. L'eau était spectaculaire et les déferlantes aidaient à calmer les vagues. Les animateurs étaient tous incroyables et ont fait en sorte que tout le monde participe. Il y a eu des olympiades de plage, de la peinture, des défis culinaires, des instructions de danse, du volley-ball de plage et bien d'autres choses encore. Le soir, des spectacles étaient organisés au bar du hall et dans le théâtre. L'hommage à Michael Jackson a été de loin mon événement préféré. Il y a encore beaucoup d'autres choses à voir et à faire, comme des excursions et du parachute ascensionnel, pour lesquels je reviendrai ! Les meilleures vacances jusqu'à présent !
Do it!!!
This resort is breathtakingly amazing! Upon entry we were greated by staff who kindly took our luggage and escorted us to registration which is refreshingly air conditioned. There we were served their Ocean Blue signature drink. We were provided our rooms and our wrist band. The Trolly took us to our building and our luggage was waiting for us. Inside the room were 2 queen sized beds with new mattresses. Mini bar, a safe, and jetted bathtub were very much welcomed. We then walked back to the front area of the resort to decide what restaurant to eat at. We choose Route 66 and ordered almost everything on the menu. Highly suggest the fried pickles! Since we stayed 1 week, we had the opportunity to eat at all the restaurants and each one provided a unique experience along with great food and drink. The pools provided a lot of space to swim and float around in and swim up bars were always available. The beach had plenty of chairs and umbrellas available and of course a bar. The water was spectacular and the breakers helped calm down the waves. The entertainment staff were all so incredible and did a great job getting everyone to participate. We had beach Olympics, painting, cooking challenges, dance instructions, beach volleyball and much more. In the evening there was live entertainment in the lobby bar and in the theatre. The Michael Jackson tribute was by far my favorite evening event. There is so much more to see and do like excursions and parasailing which I will be back for! Best vacation so far!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Je reviendrais 10/10
Nous avons passé une semaine exceptionnelle. Chambres propres, lits confortables, serviettes fraîches. La nourriture était vraiment bonne ! J'ai été enthousiasmé par le choix des plats et le service dans tous les restaurants. La plage est superbe, les piscines sont immenses et nous n'avons jamais eu à nous battre pour des chaises ou de l'ombre.
Ma seule plainte est que les vendeurs qu'ils autorisent à entrer avec des tables deux fois par semaine sont extrêmement insistants et nous ont mis ma[... lire plus]l à l'aise. Nous avons évité de nous en approcher.
Would return 10/10
We had an amazing week. Clean rooms, comfortable beds, fresh towels. The food was really good! I was thrilled about the food selection and service at every restaurant. Great beach, huge pools and never a fight for chairs or shade.
My only complaint is the vendors they allow in with tables twice a week are extremely pushy and made us feel uncomfortable. We avoided going near them.
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Millertime -
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Agréable et tranquille !
L'hôtel en lui-même est très agréable... il est plus ancien mais reste très propre. Nous y sommes allés en octobre, ce qui est très bien car il n'y a pas beaucoup de monde et le service est omniprésent. Les seuls inconvénients... la plage est courte, et le surclassement au niveau privilège ne vaut pas le coût. Nous avons été amenés à un petit déjeuner VIP le premier matin, qui s'est transformé en une discussion de type "time share"... 60 minutes se sont transformées en 2,5 heures. H10 veut q[... lire plus]ue vous contractiez un prêt auprès d'eux et que vous vous déplaciez dans leurs complexes... ahhh non. A part cela, il est plus que probable que nous reviendrons dans ce complexe. Vous pouvez dîner dans tous les restaurants à la carte sans réservation si vous le souhaitez, ce qui est agréable si vous en avez assez des buffets.
Nice and quiet!
The hotel its self is very nice...older but still kept it very clean. We went in October which is great because it's not packed and service is everywhere. Only cons... beach is short, and an upgrade to privilege isn't worth the costs. We were brought to a VIP breakfast on our first morning to which turned into "time share" type chat...60mins turned into 2.5hours. To which H10 wants you to get out a loan with them and travel within there resorts...ahhh no. Aside from that we'll more than likely return to this resort. You can dine at all le carte restaurants without reservations if you'd like which is nice if you tired of buffet.
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Private -
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Un centre de villégiature au-dessus de la moyenne
Voici les avantages et les inconvénients de ce que j'ai pensé du centre de villégiature :
Pour :
- Le terrain était bien entretenu.
- Un bon choix de restaurants, en particulier le café.
- Présence de la sécurité sur la plage.
- Des lieux de divertissement décents le matin, l'après-midi et le soir.
- La chambre était propre.
- Le personnel était très agréable.
Inconvénients :
- La plage était pleine d'algues et l'eau était très trouble. Cela peut être dû à la période de l'année.
-[... lire plus] Le sèche-cheveux ne fonctionnait pas. J'en ai informé le concierge qui m'a promis qu'il serait réparé. J'y suis resté une semaine et il n'a jamais été remplacé ou réparé.
- Le climatiseur ne fonctionnait pas bien. Pendant les soirées chaudes, j'ai dû allumer le ventilateur pour compenser le manque d'efficacité du climatiseur.
- Le concierge semblait uniquement préoccupé par la vente d'un programme de multipropriété.
- La chambre était datée et a vraiment besoin d'être améliorée.
- Le prix des excursions de l'hôtel et de Nexus était trop élevé par rapport aux opérateurs extérieurs. Par exemple, pour l'excursion à Saona, l'hôtel m'a proposé 100 USD, Nexus 99 USD et l'opérateur extérieur 55 USD. Devinez quelle option j'ai choisie ?
Above Average Resort
Here are the pros and cons of what I thought about the resort:
Pros:
- The grounds were well kept and maintained.
- A nice selection of restaurants, especially the coffee shop.
- Security presence on the beach.
- Decent entertainment venues during the mornings, afternoons and evenings.
- The room was clean.
- The staff was very pleasant.
Cons:
- The beach was full of seaweed and the water was very cloudy and murky. It might be due to the time of the year.
- The hair dryer was not working. I informed the concierge and he promised that it would be fixed. I was there for a week and it was never replaced or fixed.
- The air conditioner wasn't working well. During the warm evening, I had to turn on the fan in order to compensate for the lack of efficiency from the air conditioner.
- The concierge seemed to be only concern about selling me a time-share program.
- The room was dated and really needs an upgrade.
- The price of the excursions from the hotel and Nexus was too expensive compared to the outside operators. For example, the Saona excursion, the hotel quoted me $100 USD, Nexus quoted me $99 USD and the outside operator quoted $55 USD. Guess which option I went with?
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Katrinka -
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Fabulous Resort
Ce centre de villégiature est génial. Les terrains sont très bien entretenus, les chambres très propres, les restaurants sont excellents, le personnel d'animation est formidable. La piscine est agréable. Nous étions près de la plage. Les activités sur la plage étaient amusantes. Nous avons fait une excursion sur l'île de Saona, mais la journée a été trop longue et il y a eu trop de montées et de descentes de bateaux. A part l'excursion, je n'ai rien à redire. J'ai hâte de retourner à l'Ocean Blu[... lire plus]e and Sand.
This resort is awesome. The grounds are very well looked after, rooms very clean, restaurants are excellent, entertainment staff are great. The staff were great.Pool is nice. We were close to the beach. Beach activities were fun. Went on one excursion to Saona Island but it was too long a day.There was too much climbing on and off boats as well. Other than the excursion I have no complaints. I am looking forward to going back to Ocean Blue and Sand.
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Nancie71 -
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Un lieu de villégiature idéal pour les familles !
Les terrains étaient bien entretenus, les employés étaient courtois, amicaux et serviables. Les piscines sont incroyables et les équipements sont parfaits pour toute la famille. Le terrain est vaste et une navette fréquente vous emmène en quelques minutes de l'entrée de l'hôtel à la plage. La variété des options de restauration permettait de varier les saveurs chaque soir, le restaurant japonais, le seul à nécessiter une réservation, étant le meilleur. Un merveilleux complexe familial.
Great Family friendly resort!
The grounds were well-kept, the employees were courteous, friendly and helpful. The pools were amazing and the amenities were great for the entire family. The grounds were large, with a frequent shuttle to take you from the front to the beach in minutes. The variety of restaurant options gave a different flavourful option each night, with the Japanese restaurant, only one requiring a reservation, the best. A wonderful family-friendly resort.
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Private -
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Bleu océan et sable
La chambre était beaucoup trop petite pour 5 personnes, cependant la nourriture était incroyable, je reviendrais si nous étions dans une chambre mieux adaptée. La plage était correcte, assez pleine d'algues, ce qui ne peut pas être aidé car la marée était haute. La plage est très venteuse, mais la piscine est superbe.
Ocean Blue and Sand
The room was far too small for 5 people, however the food was amazing, I would return if we were in a better suited room. The beach was okay, quite full of seaweed which can’t be helped as the tide was high. Very windy beach, the pool was great though.
1) Dès notre arrivée, nous avons été avertis par de nombreux clients (environ 10 personnes) que les chambres étaient cambriolées et que de l'argent était volé. On nous a dit que les coffres-forts étaient déverrouillés et que des objets étaient volés, ce qui donne l'impression que le personnel de l'hôtel était impliqué. Cela nous a immédiatement mis sur les nerfs et nous avons été obligés de cacher notre argent dans notre chambre et de le garder sur nous autant que possible.
2) L'atmosphère ét[... lire plus]ait excellente, l'hôtel était absolument magnifique, mais il y avait un certain nombre de choses qui nuisaient à la beauté de l'endroit : il y avait des vendeurs locaux PARTOUT. Ils vous harcelaient pour acheter des excursions alors que vous essayiez de profiter d'une boisson paisible au bord de la piscine, ils ont installé un marché la nuit dans la zone principale à côté des cartes... ils étaient très agressifs et ne vous laissaient pas marcher mais paisiblement même si tout ce que vous vouliez faire était de manger le souper. Je peux comprendre que les vendeurs sur la plage essaient de vous vendre des choses... mais sur la station réelle était un peu odieux.
3) Nous n'étions pas là 12 heures avant d'être entraînés dans une présentation de membre Premium avec la promesse de choses gratuites. Ils nous ont gardé à l'intérieur pendant 2-3 heures après nous avoir dit qu'ils nous feraient une présentation de 45 minutes et nous donneraient ensuite un cadeau de bienvenue gratuit... nous étions naïfs.
4) La plage... très décevante à mon avis. Elle est assez petite mais le pire est la quantité incroyable d'algues dans laquelle il faut nager. L'hôtel voisin a installé un filet pour empêcher les algues de pénétrer dans l'hôtel, ce qu'ils devraient vraiment envisager, car les algues rendaient la baignade presque insupportable.
5) La nourriture était excellente. Les buffets étaient toujours très bien garnis et les plats à la carte étaient amusants et délicieux. Cependant, à certaines heures de la journée, tous les restaurants étaient fermés. Ce n'est pas quelque chose d'acceptable, le buffet ne devrait pas être fermé du tout à mon avis.
Dans l'ensemble, ce n'est pas un mauvais hôtel, mais pour un hôtel 5 étoiles, je m'attendais à un peu plus
A bit disappointing
1) Immediately on arrival we were warned by numerous guests(around 10 people) that rooms were being broken into and money stolen. We were told safes were being unlocked and items stolen, making it seem like hotel staff were involved. This immediately put us on edge and we were forced to hide our cash in our room and carry it on us as much as possible.
2) The atmosphere was great, resort was absolutely beautiful.. however there were quite a few things that took away from the beauty.. local vendors were EVERYWHERE. They were harassing you to buy excursions as you tried to enjoy a peaceful drink by the pool, they set up a marketplace at night in the main area beside the a la cartes.. they were very aggressive and didn’t let you walk but peacefully even if all you wanted to do was eat supper. I can understand the vendors on the beach trying to sell you stuff.. but on the actual resort was a bit obnoxious.
3) We weren’t there 12 hours before getting roped into a Premium member presentation with the promise of free stuff. They had us inside for 2-3 hours after telling us they would give us a 45 minute presentation and then give us a free welcome gift.. we were naive.
4) The beach... very disappointing in my opinion. It is pretty small but the absolute worst thing is the unbelievable amount of seaweed that you have to swim in. The resort next to us put in a net to keep the seaweed out.. something they should really consider.. the seaweed made swimming at the beach almost unbearable.
5) The food was amazing.. buffet always had great amounts of good food and the a la cartes were fun themed and delicious.. there were however certain times of the day where you were unlucky enough that all of the food places were closed. This is not something that should be acceptable.. the buffet shouldn’t be closed at all in my opinion.
All in all not a bad resort.. but for a 5 star resort I was expecting a bit more
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très beau centre de villégiature
Même s'il s'agissait d'un petit complexe, il était très confortable et le fait d'avoir le wifi dans tout le complexe était génial, la nourriture était vraiment bonne avec beaucoup de variété, les chambres étaient agréables bien qu'il y ait eu un manque de serviettes et que l'approvisionnement du mini bar ait été négligé. dans l'ensemble, nous avons passé un très bon moment et nous le recommanderons à nos amis
Very nice resort
Even thought this was a small resort, it was still very comfortable and having wifi throughout the resort was great , food was really good with lots of variety, rooms were nice although there was a lack of towels and stocking of mini bar was slacking. over all a very nice time was had and would recommend to friends
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Parfaitement fabuleux !
Nous avons visité OB&S pour la première fois en avril. Nous avons la cinquantaine et les clients étaient d'âges très variés, ce qui était formidable. Nous avons aimé tant d'aspects de ce complexe - la disposition et l'accès à tout était comme une mini-ville ; notre chambre était très spacieuse, toujours approvisionnée et très propre ; les terrains étaient bien entretenus et également très propres. Le buffet principal était vraiment très, très bon. Betania a donné à nos matins un début de jour[... lire plus]née très spécial, nous traitant comme des VIP, ce dont nous étions reconnaissants, et très heureux de la voir chaque matin pour le petit déjeuner. Le buffet de la Marina sur la plage était très bon, bien que répétitif, mais nous y avons mangé tous les midis car le service de Juan Miguel était fabuleux. Nous recommandons vivement le Steakhouse pour le dîner - le steak et le poulet étaient tous deux délicieux, le service était fantastique, et Joelle et son personnel étaient un plaisir. Le Sensai Japenese est un autre excellent restaurant à la carte. Le Sports Bar était l'endroit où il fallait être pendant la semaine de notre séjour, car les Maple Leafs de Toronto et les Bruins de Boston s'affrontaient dans le cadre des séries éliminatoires de la LNH. Le barman du bar des sports (dont le nom m'échappe) était surchargé de travail ces soirs-là, mais il a réussi à nous faire plaisir et, les soirs plus calmes, il s'est assuré que nous avions aussi nos boissons, sans même que nous le lui demandions - il s'en souvenait chaque soir ! Les animations dans le hall étaient variées et divertissantes. Les piscines, leurs barmen, les activités et l'équipe de divertissement de l'après-midi étaient énergiques. L'une des piscines proposait des activités et l'autre était considérée comme la "piscine tranquille". Nous nous sommes prélassés dans la piscine calme. Il y avait beaucoup de chaises longues et de parasols, mais il faut se lever avant 6h30 pour déposer les serviettes si l'on veut un parasol. Nous ne nous sommes pas prélassés sur la plage, nous nous sommes contentés de marcher de chaque côté et de plonger dans l'océan, ce qui était très agréable, mais un peu merky. C'était tout ce que nous voulions pour une semaine de vacances. Le seul bémol est le fait que de nombreuses personnes ont vu leur coffre-fort fracturé et que la direction n'a absolument rien fait pour résoudre le problème, reprochant presque aux victimes d'avoir laissé de l'argent et des passeports dans un coffre-fort fermé à clé. Il faut que cela change. Cela dit, nous avons passé un moment agréable et relaxant, avec un temps parfait et le meilleur personnel de service qui soit ! Nous reviendrons, et espérons que nous n'aurons pas à porter nos objets de valeur sur nous à chaque instant !
Perfectly Fabulous!
We visited OB&S for the first time this April. We are in our 50s and the guests were a very mixed age group which was great. We loved so many aspects of this resort -- the layout and access to everything was like a mini city; our room was very spacious, always stocked, and very clean; the grounds were well maintained and also very clean. Main buffet was really very, very good. Betania gave our mornings an extra special start to the day, treating us like VIPs, for which we were thankful, and very happy to see her each morning for breakfast. The Marina buffet at the beach was very good, albeit repetitive, but we ate there every lunch because Juan Miguel's service was fabulous. We would highly recommend the Steakhouse for dinner - both their steak and chicken were delicious, the service was fantastic, and Joelle and her staff were a pleasure. Sensai Japenese was another great a la carte. The Sports Bar was the place to be during the week of our stay as the Toronto Maple Leafs and Boston Bruins were facing off in NHL playoffs. The Bartender in the Sports Bar (name escapes me) was overworked on those nites, but he managed to please, and on the quieter nites made sure we also had our drinks, without us even asking - he remembered each nite! Entertainment around the lobby was varied and entertaining. The pools, their bartenders, the activities, and the afternoon entertainment crew was energetic. One pool had the activities and the other was considered the "quite pool". We lounged at the quiet pool. There were plenty of lounge chairs and umbrellas but getting up before 6:30am to put towels down is necessary if you want an umbrella. We didn't lounge on the beach, just walked each side and went in for dips in the ocean which was very nice, but a little merky. It was everything we wanted in a week's vacation. The only downside was the fact that numerous people had their safes broken into and management did absolutely nothing about it in the way of a resolution, almost blaming the victims for leaving money and passports in a locked safe. This needs to change. But for this fact, we had a fun and relaxing time with perfect weather and the best serving staff ever! We will return, and hopefully will not have to carry our valuables with us every moment!
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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3 étoiles au meilleur endroit
Dès mon arrivée, ce n'était pas du tout comme le site l'indiquait nous avions une chambre substantielle la chambre sentait la moisissure était sale les femmes de chambre doivent être formées à la propreté oublier de laisser les serviettes les taies d'oreiller pas de serviettes de piscine pas de peignoirs le mini bar n'était pas rempli comme promis pas de couvertures supplémentaires juste deux draps les tasses à café n'étaient jamais changées à moins de les chasser nous avons laissé beaucoup de p[... lire plus]ourboires cela n'a jamais fait de différence il a fallu attendre pour le service du bar toujours !!! Et l'odeur d'égout brut dans tout le complexe était écoeurante
Les gens urinaient dans la piscine et en riaient, la piscine ne sentait jamais le propre...le buffet était à désirer..
3 star at best resort
From the moment I got there it was nothing like the site indicated we had substantial room the room smelt of mold was dirty maids need to be trained in cleanliness forget to leave towels pillow cases no pool towels no bath robs the mini bar was not filled like what was promised no extra blankets just two sheets the coffee cups were never changed unless u hunted them down we left plenty of tips never made a difference had to wait for bar service always!! And the raw sewage smell all over the resort was sickening
People urinating in the pool n laughing about it pool never smelt clean...the buffet food was much to be desired