Grand centre de villégiature

L'hôtel était très bien ! Les chambres ont été nettoyées à temps. J'ai pris 3 dîners à la carte et j'en ai été très satisfait. Le buffet était de la nourriture de buffet, rien de spécial. Le service était très bon et les gens très serviables et amicaux. La station de multipropriété était pleine sur la station, mais nous ne sommes pas du tout poussé si pas intéressé. Nous sommes très heureux d'avoir pu séjourner à Coba.

Great resort Hotel was great! Rooms were cleaned on time. Had 3 a la carte dinners and were very happy with. Buffet was buffet food nothing to special. Service was very good and people very helpful and friendly. Timeshare resort was full out on resort but we're not pushy at all if not interested. Very happy that we got to stay at Coba.

C'EST UNE TRÈS BONNE STATION POUR LA FAMILLE

L'HÔTEL EST PAS MAL, PAS BIEN EN ÉTÉ, LE VENTILATEUR AU PLAFOND N'EST PAS SUFFISANT POUR RAFRAÎCHIR LA CHAMBRE. ASSEZ LOIN DE LA PLAGE, BESOIN DE PLUS DE TROLLEY, POUR ALLER OÙ L'ON VEUT, L'ATTENTE EST LONGUE.

IT IS A VERY GOOD RESORT FOR FAMILY HOTEL IS NOT BAD, NOT GOOD ON SUMMER TIME, CEILING FAN IS NOT ENOUGH TO COOL THE ROOM. QUITE FAR FROM THE BEACH, NEED MORE TROLLEY, TO GO WHEREVER YOU WANT, WAITING FOR A RIDE IS TIME CONSUMING.

Un voyage extraordinaire !

L'hôtel était très bien ! Immense mais beaucoup de navettes pour vous emmener partout. La nourriture était incroyable ! C'est certainement la meilleure nourriture de toutes les vacances que j'ai faites. Même le snack-bar ouvert 24 heures sur 24 était excellent ! Les divertissements étaient bons ! Beaucoup de jeux et d'activités pour les adultes et les enfants. J'ai même appris à faire des sushis ! C'est très pratique ! Le seul inconvénient était les algues sur la plage, mais elles se sont un pe [... lire plus]u éclaircies les deux derniers jours de notre séjour. Les piscines étaient superbes ! Nous avons pris un collectivo pour aller à Tulum qui était à 20 minutes de là et nous avons vu les ruines et sommes allés à la salle de gym de Tulum. C'était une excursion d'une journée formidable et je recommanderais sans hésiter ce complexe hôtelier.

Amazing trip! Hotel was very nice! Huge but lots of shuttles to take you around. Food was amazing! Definitely had the best food out of all the vacations I have been on. Even the 24 hour snack bar was great! Entertainment was good! Lots of games and activities for both adults and kids. I even got to learn how to make sushi! Hands on! The only down fall was the seaweed on the beach but it did clear up abit the last 2 days we were there. The pools were great! We took then collectivo to tulum which was like 20 minutes away and saw the ruins and went to tulum jungle gym. It was a great day trip! amazing trip and I would definitely recommended the resort.

Beaulieu

Mon mari et moi avons passé un excellent moment, de l'arrivée au départ. Nous arrivons au Coba et après avoir vérifié l'hôtel, nous découvrons que l'air conditionné ne fonctionne pas Nous avons appelé la réception qui a envoyé une personne chargée de l'entretien Ce dernier a appelé la réception pour lui dire que l'air conditionné était cassé. La réception a parlé à mon mari et lui a expliqué que nous devions changer de chambre. Nous avons été surclassés au Tulum. L'hôtel était fantastiqu [... lire plus]e, y compris la nourriture. Nous reviendrons dans un avenir proche.

My husband and had a wonderful time from arriving to departure. We arrive at the Coba and after checking inn we discover are A/C wasn't working We called the front desk they sent a maintenance person Who called the front desk and told them the A/C was broken. The front desk spoke with my husband and explained that we would have to move room. We were upgraded to The Tulum. The hotel was fantastic including the food. We will be returning in the near future.

Ce n'était pas que du soleil et des arcs-en-ciel

La nourriture était fantastique, toute l'eau de la station est potable. Par contre, j'ai été malade à mon retour... quelque chose que j'ai mangé ? Le service était bon, le personnel sympathique. Ne demandez pas de bouteille d'eau... apparemment, ils les gardent sous clé... Il n'y a pas assez d'ombre pour tout le monde... assurez-vous de vous lever à l'aube pour jeter vos serviettes sur quelques chaises longues sous les parasols... "Plages contaminées" signifie qu'il y a plus d'algues qu [... lire plus]e d'eau, faites attention à ne pas vous faire écraser par le type avec le lynx. Les trolleys ont des panneaux de destination... mais ils roulent où bon leur semble. Demandez "lobby coba" si vous voulez arriver avant de mourir d'un coup de chaleur La piscine est plutôt un jacuzzi. Au cas où vous trouveriez qu'il fait froid à 40 degrés... La climatisation dans votre chambre est une aubaine. Belle station, l'entretien ménager a fait un travail fantastique. Attention, ne sortez pas après 19 heures. Ils mettent en marche les arroseurs pour arroser l'herbe... en utilisant l'eau de la fosse septique. Les personnes qui ont pris un dîner aux chandelles au bord de la piscine ont apprécié, j'en suis sûr...

Wasnt all sunshine and rainbows Food was fantastic, all water in the resort safe to drink. Did get sick upon return home though.. something I ate? Service was good, nice staff. Just don't ask for a water bottle... apparently they keep those under lock and key.. Not enough shade to go around.. be sure to get up at the crack of dawn to throw your towels on some lounges under the umbrellas.. "Contaminated beaches" means more seaweed than water, be careful not to get run over by the guy with the bobcat. Trolleys have destination signs.. yet they drive wherever they damn well please. Ask for "lobby coba" if you want to make it before you die of heat stroke Pool is more like a hot tub. In case you find 40 degrees chilly.. AC in your room is a godsend. Beautiful resort, housekeeping did a fantastic job. Heads up.. dont walk outside past 7pm. They turn the sprinklers on to water the grass.. using septic water. Those people having a candlelit dinner by the pool sure enjoyed that I'm sure..

Complexe touristique exceptionnel

Excellente nourriture, excellents équipements... Toutes les piscines sont superbes mais l'Akumal Adults only area était notre préférée. Je ne sais pas si c'est parce que nous étions au dernier étage ou si c'était juste notre chambre, mais il faisait assez chaud la nuit. Le service était aussi le meilleur.

Amazing Resort Great Food, Great amenities... All the pools are great but The Akumal Adults only area was our favourite. Only 1 complain, our AC didn't wasn't cold enough, I don't know if it was because we were at the top floor or was just our room but it got pretty hot at night. The service was also the best.

TOURNAGE À LA PLAGE / VOL DANS LA CHAMBRE

Dès que nous sommes arrivés au Grand Bahia Principe Coba, nous avons eu une mauvaise impression. Il y avait une énorme file d'attente de 120 personnes, dont 100 étaient des Mexicains qui venaient pour une excursion d'une journée. Il nous a fallu des heures pour nous enregistrer ! Le personnel n'est pas très amical, il ne sourit jamais. La nourriture était médiocre. La plage était pleine d'algues algues, et les piscines étaient extrêmement chaudes au point que vous ne vouliez pas y aller.  [... lire plus]Le lundi 3 juin, alors que nous passions la journée à la plage, nous avons entendu un très fort bruit de poud, j'ai d'abord pensé qu'il s'agissait de feux d'artifice, mais mon mari a dit que non, c'étaient des coups de feu. Nous avons pris notre sac et notre fils et avons couru jusqu'au hall de l'hôtel. Le personnel de la réception ne s'est pas soucié du tout et a simplement dit OK. REGARD NOIR. Nous sommes allés dans notre chambre et nous avons eu peur de partir pour le reste de la journée. Nous étions dans le bâtiment 27, chambre 32719, le mardi 4 juin, j'ai remarqué que je ne trouvais pas certains vêtements de mon fils et ses chaussures rouges toutes neuves, je n'y ai pas pensé et j'ai décidé de les chercher plus tard. Mercredi 5 juin à 18 heures, alors que je commençais à faire mes valises pour rentrer chez moi le lendemain matin, j'ai remarqué que les chaussures rouges de mon fils et de nombreux vêtements avaient disparu. Je me suis rendue dans le hall de l'hôtel pour déposer une plainte La réception et le directeur ont dit qu'ils avaient contacté le service des objets trouvés, qu'ils n'avaient rien trouvé et qu'ils avaient appelé le service de nettoyage pour savoir s'il les avait pris " par accident ", mais rien. Bien sûr, rien quand la femme de ménage a volé les chaussures et les vêtements de mon fils. Furieux, je ne recommanderais jamais cet hôtel à qui que ce soit, à moins que vous ne vouliez faire partie d'une fusillade et vous faire voler tous vos biens.

SHOOTING AT THE BEACH / THEFT IN ROOM As soon as we got to the Grand Bahia Principe Coba resort we had a bad vibe. The resort had a huge check in line with 120 people in it, 100 of which were Mexican locals coming in for day trips. Took us HOURS to check in! Staff are not so friendly, never smile. Food was mediocre. The beach was full of seaweed, and the pools were extremely warm to the point you didn’t want to go in them. On Monday June 3 we were spending the day at the beach and heard a very loud pow sound, at first I thought they were fireworks, but my husband said no those were gun shots. We grabbed our bag and son and ran to our hotel lobby. The front desk staff did not care at all and just said OK. BLANK LOOK. We went to our room and we’re scared to leave for the remainder of the day. We we’re in building 27 room 32719 on Tuesday June 4th I noticed I couldn’t find some of my sons clothes and his brand new red shoes, not thinking much of it I decided to look for it later. Wednesday June 5th evening 6pm as I started packing to return home the next morning I notice my sons red shoes and MANY clothes are GONE. I went to the hotel lobby to file a complaint they did not care at all! Front desk / manager said they contacted lost and found nothing came up and called maid service if they “accidentally took it” and nothing. Of course nothing when THE MAID STOLE MY SONS SHOES AND CLOTHES. Furious, I would never recommend this hotel to anyone unless you want to be apart of a gun shoot out and have all your belongings stolen.

Un voyage extraordinaire !

Superbe hôtel. Le terrain était bien entretenu. Le buffet et les restaurants al lecarte étaient excellents avec un large éventail de choix, même pour les plus difficiles. Les excursions étaient excellentes avec un large choix. Dans l'ensemble, un voyage extraordinaire.

Amazing Trip! Great Resort. Grounds were well groomed. Buffet and al lecarte restaurants were excellent with a wide range of choices even for the picky eater. Excursions were excellent with a wide choice to choose from. Overall an amazing trip.

Une expérience étonnante

L'hôtel était incroyable. La propriété de l'hôtel était immense. Pour vous déplacer, vous pouvez utiliser le trolley ou marcher jusqu'à votre destination. Le terrain était bien entretenu et magnifique. La nourriture était incroyable avec un grand choix de fruits de mer, de viande et de poulet. Vous pouvez trouver de la nourriture même pour un mangeur difficile. Les divertissements auraient pu être meilleurs. Les piscines étaient excellentes avec beaucoup d'espace. J'ai vu 4 piscines sans compt [... lire plus]er la piscine pour enfants. Je sais que le Premium Club a sa propre piscine. Je ne suis pas allé à la plage car c'était la saison des algues, donc je suis resté loin de la plage. Beaucoup d'excursions amusantes à faire en fonction de vos goûts.

Amazing Experience Hotel was amazing. Hotel property was huge. Getting around you can use the trolley or walk to your destination. Grounds were well kept and beautiful. Food was amazing with great selections from seafood to meat and chicken. You can find food for even a picky eater. Entertainment could have been better. Pools were excellent with lots of room. I saw 4 pools not including kids pool. I do know that the Premium Club has their own pool. Didn’t go to beach as it was seaweed season, so stayed away from beach. Many fun excursions to do depending on your taste.

Bien

Nous avons voyagé dans ce resort du 21 mai 2019 au 28 mai 2019. C'était agréable, les plages pas les meilleures, la nourriture était ennuyeuse et la même tous les jours. A la cartes je ne peux’ pas dire parce qu'ils étaient pleins tous les soirs et ne pouvait’t entrer. Le personnel était sympathique et amusant. Le trajet depuis l'aéroport est long et les extras sont assez chers. Dans l'ensemble, je dirais que c'était un 6 sur 10 ! Merci pour cette expérience.

Nice We traveled to this resort on May 21 2019 to May 28 2019. It was nice, beaches not the best, food was boring and the same everyday. A la cartes I can’t say because they were full every night and couldn’t get in. Staff was friendly and fun. Long drive from the airport and extras were pretty expensive. All in all I would say it was a 6 out of 10! Thank you for the experience.

Généralement satisfait

Tout d'abord, cet endroit est immense. Il y a quelques petits trains pour amener les gens ici et là. Depuis Coba, il faut prendre le train pour se rendre à la plage, qui est assez éloignée du complexe. La nourriture était bonne et les employés étaient sympathiques et serviables. Les chambres étaient propres. Nous avons été globalement satisfaits de cet endroit. Mais notre principal problème avec ce complexe était la plage. Si vous aimez la plage et que vous y passez votre temps, je vous conse [... lire plus]ille d'aller ailleurs. C'est l'une des plages les plus laides que j'ai vues au Mexique, non seulement à cause de l'énorme quantité d'algues qui rend la plage pratiquement impossible à marcher (nous savons que ce n'est pas leur faute), mais surtout à cause du brise-lames qu'ils ont installé et qui ruine la sensation d'être sur une vraie plage et donne l'impression de nager dans un lac. Si j'avais voulu nager dans un lac, je serais resté chez moi, car nous avons beaucoup de lacs au Canada. Le brise-lames est tellement laid que nous n'avons même pas pu prendre de photos, nous avons dû aller ailleurs pour prendre de belles photos de plage en guise de souvenirs. Pour moi, cela a tout gâché. Nous sommes restés 14 jours au Coba et avons passé au total 45 minutes sur la plage pendant toutes nos vacances. Je ne recommande pas cet endroit aux amoureux de la plage et de la mer.

Generally satisfied First of all, this place is huge. They have some tiny trains to bring people here and there. From the coba, you need to take the train to get to the beach since it is quite far from the resort. Food was good and employees were friendly and helpful. Rooms were kept clean. We were generally satisfied with this place. But our major problem with this resort was the beach. If you are a beach lover and mostly spend your time there, i suggest to go somewhere else. It was one of the ugliest beach i have seen in Mexico, not only because of the huge amount of seaweed which made the beach pratically unswimmable (we know this isnt their fault) but specially because of the breakwater they have installed which ruins the feeling of being on a real beach and feels like swimming in a lake. If i wanted to swim in a lake i would have stayed home since we have many lakes in Canada. The breakwater is so ugly we couldnd even take photos, we had to go somewhere else to take nice beach pictures as souvenirs. It ruined it for me. We stayed 14 days at the Coba and spent a total of 45 minutes on the beach our whole vacation. I do not recommend this place for beach and sea lovers.

Belle station balnéaire

Le complexe est très grand mais bien aménagé. La nourriture était fantastique. Les chambres étaient nettoyées tous les jours mais les sols n'étaient pas bien nettoyés. La piscine était très sale. Le type qui servait au bar de la piscine était fantastique et il aurait dû être aidé. La plage était horrible ..... On ne pouvait pas y nager à cause des algues. Ils ont essayé de la nettoyer mais il y en avait trop. Mais après avoir dit tout cela, c'est un beau complexe et nous avons apprécié nos va [... lire plus]cances.

Nice resort The resort was very large but was well layed out. The food was fantastic. The rooms were cleaned daily but they did not do good cleaning of the floors. The pool was very dirty. The guy serving at the pool bar was fantastic and he should have had some help. The beach was terrible .... you could not use it for swimming due to the seaweed. They tried to clean it up but there was just too much. But having said all that, if is a nice resort and we enjoyed our vacation.

Un voyage extraordinaire

L'hôtel/resort était charmant Le terrain est bien entretenu, les chambres sont propres et bien approvisionnées Les salles de bains étaient d'une propreté étonnante La nourriture était délicieuse Les boissons étaient délicieuses Temps fabuleux La piscine est géniale Spectacles

Amazing trip The hotel/resort was lovely The grounds well looked after rooms kept clean and stocked up Bathrooms were kept amazingly clean The food was delicious Drinks yummy Weather fabulous Pool great Shows wow

Superbe station familiale

Le complexe est immense, bien entretenu, très propre et soigné. Ce que nous avons aimé, c'est qu'il y a beaucoup de verdure, de palmiers, de buissons, vous pouvez trouver de l'ombre n'importe où. Les transports fonctionnent très bien et le personnel est très serviable et amical. Partout où nous sommes allés, nous avons trouvé un excellent service dans cette zone de villégiature. Le parc aquatique pour enfants est sûr, car il est surveillé en permanence par des maîtres-nageurs, et notre fils l'a  [... lire plus]adoré ! Il est idéal pour les enfants de 8 à 9 ans. Le seul problème est que si vous souhaitez rester un certain temps, vous devez réserver un parasol beaucoup plus tôt, parce que beaucoup de gens viennent juste le matin et mettent leurs serviettes sur les bancs sous les tentes et les parapluies et partent. Je suppose que le personnel ne peut rien y faire. La plage de Coba était entièrement recouverte d'algues, ce qui était très décevant pour nous, car nous préférons le site de la mer et la plage. Nous n'avions pas accès à l'eau, ni à partir de Coba, ni à partir de la zone de l'hôtel Tulum. Nous sommes allés à la plage de l'hôtel Acumal, qui était propre pour la baignade et la plage. Mais nous n'avons pas pu utiliser leurs équipements. Les buffets et les restaurants à la carte étaient super, la nourriture est vraiment testy et a beaucoup de variété. Vous pouvez trouver presque tout. Je reviendrai certainement si la plage est propre.

Great family resort The resort area is huge, well maintained, very clean and groomed. What we liked it has a loot of greens, palm trees, bushes, you can find the shade anywhere. The transportation works really good, and staff a is very helpful and friendly. Anywhere we went we found a great service in this resort area. Kid’s waterpark is safe, being monitored by the life guards all the time, our son loved it! It will be great for kids up to age of 8-9 years old. The only issue is if you’d like to stay a while then you have to reserve an umbrella much earlier, because a lot of people just come right in the morning and put their towels on the benches under the tents and umbrellas and leave. I guess, the staff can’t do anything about it. The beach of Coba was all covered with seaweed, which was very disappointing for us, as we are prefer the sea site and the beach. We had no access to the water, nor from Coba nor from Tulum hotel’s area. We went to Acumal hotel’s beach, which was clean for swimming and beach. But we couldn’t use their equipment. The buffets and a la carte restaurants were great, the food is really testy and has a lot of variety. You can find almost everything. I would definitely go back if the beach will be clean.

Un lieu de villégiature fantastique !

C'était le premier voyage que nous faisions au Mexique et nous sommes ravis d'y être allés ! Le Grand Bahia Principe Coba était incroyable et le personnel de l'hôtel était extrêmement sympathique. Les chambres étaient grandes et très propres ! Le réfrigérateur était réapprovisionné tous les jours en boissons et en snacks, ce qui était génial ! L'hôtel est immense mais nous avons pu nous déplacer facilement grâce aux navettes vers les hôtels voisins. C'était génial d'avoir accès à ces propr [... lire plus]iétés ainsi qu'à leurs restaurants, chaque hôtel avait quelque chose d'unique à offrir. Nous avons visité plusieurs piscines qui étaient superbes. Nous sommes allés à la plage, mais il y avait beaucoup d'algues à ce moment-là, ce qui n'a rien changé. Les équipes ont travaillé très dur toute la journée pour enlever les algues afin que tout le monde puisse profiter de la plage. Le restaurant était fabuleux ! Nous sommes allés au buffet et il y avait tous les plats possibles et imaginables. Nous avons vraiment apprécié notre séjour au Coba et nous recommandons vivement cet hôtel. Nous prévoyons d'y retourner l'année prochaine !

Fantastic Resort! This was the first trip we took to Mexico and we are so glad we went! The Grand Bahia Principe Coba was amazing and the hotel staff were extremely friendly. The rooms were large and very clean! The fridge was restocked everyday with beverages and snacks which was great! The hotel was huge but we made it around on the shuttles to the neighboring hotels with ease. It was great that we had access to those properties as well as their restaurants, each hotel had something unique to offer. There were several pools that we visited which were awesome. We did go down to the beach however there was a lot of seaweed at the time which couldn't be helped. The crews worked really hard all day long clearing away the seaweed so that everyone could enjoy the beach. The dining was fabulous! We went to the buffet and they had every kind of food you could imagine. We really enjoyed our time at the Coba and would highly recommend this hotel. We plan on going back again next year!

Vraiment magnifique

Notre famille de 3 personnes, deux adultes et un enfant de 2 ans et demi, s'est rendue à Coba à la mi-mai. C'était la première fois que nous allions au Mexique et dans un centre de villégiature tout compris et nous avons été stupéfaits de voir à quel point cet endroit est bien organisé et que tout est si pratique pour nous. J'ai fait environ deux semaines de recherches intensives avant de réserver ce centre de villégiature, sur Tripadvisor, en parlant à des collègues, sur YouTube, etc. J'ai e [... lire plus]nviron 5 collègues de travail qui sont allés dans ce même complexe, tous avec 1 ou 2 enfants en bas âge et chacun d'entre eux a dit d'excellentes choses à propos de cet endroit. La réceptionniste a été très amicale et patiente en écoutant un voyageur fumant qui portait encore des leggings de climat canadien à 31 degrés d'humidité à Cancun à 13 heures de l'après-midi. J'ai demandé à être plus près du rez-de-chaussée, du hall principal, du buffet et du côté le plus calme. Elle a accepté ma demande et nous nous sommes installés dans le bâtiment 22A. La chambre était équipée de la climatisation, d'un mini-réfrigérateur en état de marche, d'une télévision avec 60 chaînes, d'un shampoing, d'un après-shampoing, d'un gel douche et d'une lotion pour le corps. Nous avons choisi une suite avec deux lits séparés et un lit simple supplémentaire, ce qui s'est avéré pratique car nous ne sommes pas habitués à la chaleur, et nous avons donc pris un lit chacun pour nous reposer parfois. La chambre avait de superbes stores et nous avons pu fermer les portes métalliques du balcon et des couches de rideaux occultants épais, et la chambre était très sombre et suffisamment sombre pour nous permettre à tous de faire des siestes. Le mini-frigo était réapprovisionné tous les jours, bien que nous n'ayons bu que de l'eau et probablement une ou deux boissons gazeuses pendant notre séjour. Nourriture : le buffet était impressionnant et contenait de tout. Il y avait des thèmes différents chaque jour, comme l'Asie, l'Espagne, etc., et c'était le point central de certains plats, mais il y avait aussi des plats de base qui ne changeaient pas d'un jour à l'autre, dans l'ensemble la sélection de nourriture est garantie pour satisfaire tous les consommateurs. Les aliments étaient frais et j'ai toujours été impressionné par les efforts considérables déployés en cuisine pour proposer une telle sélection de plats à temps, trois fois par jour, tous les jours. Certains plats n'étaient pas très bons (par exemple, les nouilles asiatiques) ou manquaient parfois d'assaisonnement, mais cela ne me dérange pas du tout car il y a tellement de choses à choisir et je ne cherche pas à manger le meilleur sauté chinois dans un complexe hôtelier mexicain. Il n'y a qu'une section pour les enfants et mon tout-petit a aimé les saucisses et les crêpes. Nous n'avons séjourné qu'au resort mais nous sommes allés dîner à Tulum, je dirais que Tulum avait une plus petite sélection de buffets et que la qualité de la nourriture était à peu près la même qu'à Coba, bien que le buffet de Tulum ait de meilleurs décors dans la salle à manger, mais ce n'est vraiment pas la question. Nous avions deux choix à la carte, et comme recommandé, nous avons choisi Mashua (fusion japonaise et péruvienne) et Cozumel dans le hall d'entrée. Nous avons beaucoup plus apprécié Mashua, le thon rouge était le meilleur plat que j'ai jamais goûté, haut la main. Les serveurs du Cozumel, Roger et un autre homme plus jeune, nous ont offert un meilleur service. En parlant de service, tous les serveurs et serveuses du buffet étaient aimables et rapides, et ils travaillent très dur. Pourboires : pas obligatoire, mais nous avions environ 25 billets de 1$ US avec nous pour le voyage de 5 jours et 4 nuits, et nous les avons presque tous donnés au personnel de service, au personnel de l'hôtel, au réceptionniste du hall lors du check-out (il n'y avait qu'un seul homme pour faire le check-out et il y avait une énorme file d'attente). J'aimerais aborder la question de l'odeur dont plusieurs voyageurs m'ont parlé et qui m'a également préoccupé avant de partir. Une fois sur place, je me suis rendu compte que l'odeur n'était présente que tôt le matin, deux jours différents, dans des zones spécifiques, et qu'elle diminuait rapidement après avoir quitté la zone, ou qu'elle disparaissait après un certain temps et qu'elle ne nous avait jamais dérangés. La deuxième chose que je voudrais aborder est la présence d'algues sur la plage. Du côté d'Akumal, il y avait moins d'algues le jour où nous y sommes allés et à Tulumn, il y en avait plus, certaines parties étaient correctes mais certaines parties de la plage avaient de longues étendues d'algues. Cela nous a-t-il gênés ? Pas du tout. Cette partie du Mexique n'est pas connue pour ses plages, nous sommes donc restés dans la piscine. En parlant de piscine, toutes les piscines sont adaptées aux enfants, et certaines zones plus profondes n'atteignent que la poitrine d'un adulte ou moins, je pense que cela a été conçu pour assurer la sécurité des nageurs. Il est intéressant de noter que les piscines de Coba étaient beaucoup plus propres que celles de Tulumn. Les piscines de Tulumn contenaient du sable et d'autres petites choses comme des feuilles, ce qui ne nous a pas dérangés, mais c'était juste une simple observation par rapport aux piscines de Coba. Le parc aquatique pour enfants était amusant et mon garçon s'est bien amusé à jouer avec les petits toboggans sur les côtés et à monter et descendre les escaliers, et les sauveteurs sont très vigilants et n'ont pas peur de dire aux enfants d'arrêter de jouer brutalement ou de faire des activités dangereuses.

Truly beautiful Our family or 3, two adults and one 2 and half year old went to Coba mid-May. It was our first time going to Mexico and to an all-inclusive resort and we were amazed at how well-ran this place is and how everything is so convenient for us. I did about 2 weeks of intense research prior to booking this particular resort, on tripadvisor, speaking to coworkers, youtube, etc, and decided to try Coba. I have about 5 coworkers that have been to this very same resort, all with 1 or 2 small children and every single one of them said excellent things about this place. The receptionist who was very friendly and patient at listening to a steaming traveler who was still wearing Canada weather leggings at 31 degree humid Cancun weather at 1pm in the afternoon. I made a request to be closer to the ground level, close to the main lobby, and close to buffet, and on the quieter side. She took my request and we got settled in building 22A. The room had working AC, working mini-fridge, a working TV with 60 channels, the room was very clean and had shampoo/conditioner/body wash/body lotion. We chose a suite with 2 separate beds and it came with an extra single bed, and it came in handy because we are not used to the hot weather, so the 3 of us took one bed each to rest sometimes. The room had great blinds and we were able to close off the metal doors on the balcony and layers of thick black out curtains, and the room was very dark and dark enough to let all of us take naps. The mini fridge was replenished everyday, although we only drank water and probably 1 or two pops throughout our stay. Food: the buffet selection was impressive and had everything. There were different themes each day such as Asian, Spanish, etc, and that'd be the focus of some of the dishes, but there were also staples that do not change from day to day, overall the food selection is guaranteed to satisfy every consumer. Foods were fresh and I was always impressed at how MUCH effort is put in the kitchen to deliver such grand selection of food on time, 3 times a day, everyday. Although some dishes did not taste great (for example, their Asian noodles) or sometimes the dishes needed a bit more seasoning, but I am not mad about it at all since there's so many things to choose from and I'm not looking to have the best Chinese stir fry at a Mexican resort. There is only children section and my toddler liked their sausages and pancakes. We only stayed at the resort but we did go and dine at Tulum, I'd say Tulum had smaller selection of buffet and the food quality was about the same as Coba, though Tulum buffet had better decors in the dinning hall, but that's really besides the point. We had 2 choices of a la carte, and as per recommended we choose Mashua (Japanese and Peruvian fusion) and Cozumel in premiere lobby. We enjoyed Mashua way more, the red tuna was the best dish I have ever tasted, hands down. The waiters at Cozumel, Roger and another younger gentleman, gave us better service. Speaking of service, every waiter and waitress at buffet were friendly and quick, and they do work very hard. Tips: not mandatory, but we had about 25 $1 US bills with us for 5 days 4 nights trip, and we gave out pretty much all of them to wait staff, hotel staff, lobby receptionist at check out (there was only one guy doing the check out and there was a huge line). I`d like to address the smell I heard from several travelers and it also concerned me prior to going, when I went there, I realized the smell was there only in the early morning on two different days in specific areas, and it quickly diminished after we leave the area, or it goes away after a while and it never bothered us. The second thing I want to address is the seaweed on the beach. Akumal side of the beach had less seaweed on the day we went there and Tulumn had more, certain parts were ok but certain parts of the beach had long stretch of seaweed. Did it bother us? Not at all. This part of mexico isn't know for its beach, so we gladly stayed in the pool. Speaking of pool, every pool close to the edge is children-friendly, and some of the deeper areas only reach to about an adult's chest area or lower, I think this was designed with safety of swimmers in mind. Interestingly enough, the pools in Coba were a lot cleaner than Tulumn's. Tulumn's pools had sand and other small things such as leaves in there, not something that bothered us but it was just a mere observation in comparison to Coba's pools. The children's waterpark was fun and my boy had a great time playing with smaller slides on the sides and going up and down the stairs, and lifeguards there are very vigilant and they aren't afraid to tell children to stop rough play or do unsafe activities.

J'adore le service et la nourriture

Un grand merci à Angel et Jose au buffet Kukulcan pour avoir rendu nos petits-déjeuners et déjeuners des plus agréables pour ma femme, ma fille et moi. Notre sixième séjour, toujours aussi bon, les chambres vieillissent un peu et le problème des sargasses rend la plage épouvantable, mais sinon, encore un excellent séjour. La plage et les piscines ne peuvent pas être classées dans la même colonne, les piscines sont superbes, la plage est terrible. Ils ont 50 personnes et des machines lourdes qu [... lire plus]i enlèvent les algues chaque jour. Cela va tuer le tourisme sur la Riviera Maya, à Trinité-et-Tobago, à Barbade, etc....Le changement climatique est en marche.

Love the service and food Big thanks to Angel and Jose in the Kukulcan buffet for making our breakfasts and lunch most enjoyable for my wife and daughter and I. Our sixth stay, always a good one, the rooms are getting a little older and the sargassum problem makes the beach terrible but otherwise another great stay. The beach and pools can not be categorized in the same column, the pools are great, the beach is terrible. They have 50 people and heavy machinery removing the seaweed daily. It is going to kill tourism to the Mayan Riviera, Trinidad and Tobago, Barbadoes, etc....climate change in effect.

L'un des meilleurs moments de ma vie

Je me suis rendue dans cet hôtel pour célébrer le mariage d'un ami. Malheureusement pour moi, je n'ai pas pu réserver les mêmes nuits que le reste de la fête, et je suis donc arrivée deux jours plus tôt, seule. Heureusement, j'ai quand même passé un moment incroyable, non seulement grâce à l'équipe formidable qui m'a aidée, mais aussi parce que les invités étaient très sympathiques. J'ai probablement passé un meilleur moment lors de mes premières nuits qu'avec les invités du mariage. Je n'échan [... lire plus]gerais cette expérience pour rien au monde. ¡Viva Mexico !

One of the greatest time in my life I went to this hotel to celebrate a friends wedding. Unfortunately for me I wasn’t able to book the same nights off as the rest of the party, so I would arrive two days earlier; alone. Luckily though I still had an incredible time because not only of the amazing staff helping me out, but also the guests were also very friendly. I probably had a better time my first nights than I did with the wedding guests. I wouldn’t trade that experience for anything. ¡Viva Mexico!

Excellent centre de villégiature !

Les chambres, le terrain et les espaces publics sont tous propres. La nourriture était excellente ! Les services de navette sont très pratiques. Beaucoup d'algues sur la plage, donc nous sommes restés dans les piscines. Les piscines étaient agréables et les dîners à la carte étaient incroyables !

Great resort! Rooms, grounds, public areas all clean. Food was great! Shuttle services super convenient. A lot of seaweed at the beach, so we stayed at the pools. Pools were nice and A la cart dinners were amazing!

Un centre de villégiature incroyable !

J'ai passé un temps incroyable dans ce complexe, tout était incroyable, de la nourriture au service et aux événements proposés la nuit ! Je n'aurais pas pu demander un meilleur endroit pour séjourner pendant mon voyage au Mexique ! Le complexe a même été assez gentil pour me donner une réduction pour une nuit supplémentaire en raison de mon vol annulé. Tout était incroyable ! Le pire, c'est que vous ne voudrez pas rentrer chez vous !

Incredible Resort! Had such an amazing Time at this resort, everything was incredible from the food to the service and the events offered at night! I couldn’t have asked for a better place to stay during my trip to Mexico! The resort was even kind enough to give me a discount for an extra night because of my flight being canceled. Everything was incredible! The worst part about it is that you won’t want to go back home!