Bonnes vacances !

Nous avons séjourné dans ce complexe il y a 2 ans et l'avons adoré, nous avons donc décidé d'y revenir. Depuis, le service et l'attrait général ont considérablement diminué. Les choses sont vieilles, sales, pas entretenues. Plage : incroyable ; Nourriture : assez pour ne pas avoir faim, mais on s'est lassé de la même chose (pas de variété). Boissons : abondantes, excellent café dans le hall

Good vacation! We stayed in this resort 2 years ago and loved it, decided to come back. Since then the service and overall appeal has significantly declined. Things are old, dirty, not kept up. Beach: amazing; Food: enough that u are not hungry, but got tired of the same (no variety). Drinks: plenty, Amazing coffee at the lobby

Une expérience de vacances fantastique

Belle plage avec des eaux turquoises et une plage de sable blanc. Il faut absolument goûter le poisson frais grillé au déjeuner dans le restaurant de fruits de mer. Le club de sport était également génial, j'ai passé un bon moment à jouer au billard avec toute la famille.

Fantastic Vacation Experience Beautiful beach with turquoise waters and white sandy beach. Definitely, need to try the fresh grilled fish at lunch the seafood place. The sports club was amazing too, had a great time playing pool with the whole family.

Superbe séjour !

Notre séjour au Melia Las Dunas s'est déroulé du 4 au 11 mai 2017. Le temps était magnifique, ensoleillé tous les jours et 30+ degrés celcius chaque jour. La brise fraîche de l'océan a rendu le temps ensoleillé et chaud très confortable. Le personnel de l'hôtel était très sympathique et accommodant. La nourriture était bonne et abondante. Notre chambre était un peu usée, mais confortable. La propriété dispose d'une superbe piscine, idéale pour les enfants. De plus, la disposition de la propriété [... lire plus] est très pittoresque, avec de nombreux sentiers de promenade. Dans l'ensemble, c'est un lieu de séjour idéal pour toute la famille.

Great time away! Our stay at the Melia Las Dunas was from May 4-May11, 2017. The weather was beautiful, sunny every day and 30+ degrees celcius each day. The cool ocean breeze made the sunny and warm weather very comfortable. The hotel staff were very friendly and accomodating. The food was nice and plentiful. Our room was a little worn, but comfortable. The property boasts an amazing swimming pool, great for kids. Plus, the layout of the property is very quaint, with lots of great walking paths. Overall, a great place to stay for the whole family.

De superbes vacances !

C'était la troisième fois que je venais dans ce centre de villégiature. C'est l'un de mes lieux de vacances préférés. La nourriture est excellente et le personnel est très aimable et serviable. Les chambres sont confortables. La bière fraîche et les hamburgers au Beer Garden étaient excellents ! Le hall est immense et ouvert 24 heures sur 24. Ils servent les meilleurs cafés spécialisés dans le hall et nous les avons appréciés tous les matins. Nous avons séjourné dans le bâtiment 37, côté adultes [... lire plus], qui était le plus proche de la piscine et du hall. Le buffet était très varié et les files d'attente très courtes. Les animateurs étaient très amusants et il y avait beaucoup de danse le soir. La plage est incomparable.

Great Vacation! This was my third time at this resort. It is one of my favorite places to vacation. The food was amazing and the staff were very friendly and helpful. The rooms were comfortable. The cold beer and the hamburgers at the Beer Garden were excellent! The lobby is huge and open 24 hours. They serve the best specialty coffees in the lobby and we enjoyed them every morning. We stayed in building 37 on the adult side which was closest to the pool and the lobby. The buffet had a huge selection and very small lineups. The animators were great fun and there was lots of dancing at night. The beach is second to none.

C'était l'année dernière

etant donné que nous y sommes allés 3 années de suite, cette fois la nourriture et la mer 5 étoiles..... tout le reste était un resort de 2 étoiles sans plaisanter. échantillon.... l'eau dans la chambre était froide pendant quelques jours, pas de papier toilette dans les toilettes. l'eau coulait du plafond dans les chambres...la plupart de la plomberie ne fonctionnait pas correctement... le resort qui était bon... aujourd'hui est terrible. et je veux m'arrêter ici

that was last year considering that we we where there 3 years in the row this time the food end the sea 5 star..... all the rest was a resort of 2 stars with out joking. sample.... the water in the room was cold for a couple days ,no toilet paper in the washrooms. water was dripping from the ceiling in the rooms...most of the plumbing was not working properly... the resort that was good... today is terrible.and I want to stop here

De superbes vacances !

Le Melia Las Dunas est un superbe complexe hôtelier tout compris situé à Cayo Santa Maria, à Cuba. Il est d'une propreté irréprochable et le personnel est aimable et serviable. Il y a tant à faire pour tous les âges. Notre famille était âgée de 22 à 53 ans et chacun d'entre nous s'est bien amusé ! La plage était magnifique, mais il était très difficile de se procurer des sièges à l'ombre. Il y avait beaucoup de chaises longues avec des serviettes pendant des heures sans que personne ne s'y inst [... lire plus]alle. Ce n'est pas vraiment juste. Nous aurions aimé que le "holding" n'existe pas.

Such a great vacation! Melia Las Dunas is a terrific all-inclusive resort in Cayo Santa Maria, Cuba. The resort is impeccably clean and the staff is friendly and helpful. They offer so much to do for all ages. Our family ranged in age from 22 to 53 and every one of us had a great time! The beach was beautiful, but the shade seats were very hard to procure. Lots of loungers with towels on them for hours without people on them. Not really fair. We wished "holding" was not a thing.

Belle station

Nous avons passé une semaine dans ce complexe le 1er avril. La station est grande, il faut se préparer à marcher beaucoup. La plage est magnifique, nous avons apprécié le jardin de la bière ! nous avons séjourné du côté adulte. Le bar de la piscine était sympa. Le buffet du petit déjeuner était très bon. Le café était excellent ! Le café cubain me manque. Si vous mangez au buffet principal, faites attention à ce que vous mangez. Je pense que si vous vous en tenez aux frites, aux pâtes et au pain [... lire plus], tout ira bien. Mon mari et moi étions très malades quand nous sommes rentrés à la maison. Très bel endroit.

NIce resort We spent one week at this resort the first of April. THe resort is big, be prepared to do a lot of walking. THe beach is amazing, we enjoy d the beer garden! we stayed on the adult side. THe swing up pool bar was nice. The food at the buffet at breakfast was ver good. THe coffee was amazing ! I miss the Cuban coffee When eating at the main buffet be careful of what you eat. I think I you stick to French fries, pasta and bread you will be ok. MY husband and I were very sick when we got home. OVer nice place.

Un grand centre de villégiature !

Nous avons passé 2 semaines au Melia Las Dunas avec 2 autres couples. C'était la première fois que nous allions dans ce complexe, mais nous sommes allés dans de nombreux autres complexes à Cuba et en République dominicaine. Nous n'avons eu aucun problème pendant les deux semaines. Nous avons contacté le resort avant de partir et avons demandé 3 chambres côte à côte dans la zone 48-49 et nous l'avons obtenu. Nous sommes allés au Romanica, au restaurant italien, au restaurant de pizzas et au resta [... lire plus]urant de fruits de mer Ala Cartes. Les fruits de mer étaient bons, mais il n'y avait pas de choix de plats différents. Le restaurant italien était super, mais la serveuse n'était pas la meilleure. Les deux autres étaient excellents. Le personnel était partout formidable, amical et désireux de vous faire plaisir. Le complexe est vieillot, mais ils dépensent de l'argent pour le moderniser. La plage est superbe, il y a beaucoup de chaises et le personnel est là pour vous en procurer si vous n'en trouvez pas. Je recommande vivement ce centre de villégiature et j'ai lu quelques commentaires peu élogieux à son sujet et je ne comprends pas comment ils ont pu le qualifier d'insatisfaisant. Je dirai que le voyage vers le centre de villégiature via Air Transat n'a pas été bon. Nous avons été retardés de 2 heures et demie à Halifax à cause d'un avion défectueux. Il n'y a pas eu d'excuses pour cela, bien que je comprenne qu'il n'y avait rien à faire, et certains membres du personnel de bord n'ont pas été très aimables pendant le vol. Ils n'ont même pas offert une bière gratuite, etc. parce que nous étions en retard. Air Transat n'offre plus de biscuits, de cookies, etc. gratuitement sur ses vols. Cela montre qu'ils sont là pour l'argent et qu'ils ne se soucient pas de leurs clients.

A great resort! We spent 2 weeks at the Melia Las Dunas along with 2 other couples. First time at this resort, but have been to many other resorts in Cuba and Dominican. We did not have an issue with anything the entire two weeks. We contacted the resort before going and asked for 3 rooms sise by side n the 48-49 area and we got it. We went to the Romanica, Italian, Pizza and seafood Ala cartes. The seafood was good, but no choices for different dishes. The Italian was great, but the waitress was not the best. Other two were great. The staff everywhere were great, friendly and there to please you. The resort is dated, but they are spending money to bring it up. Great beach with lots of chairs and staff to get you chairs if you can't find them. I highly recommend this resort and I have read a couple not so great reviews on it and it baffles me as to how they could rate it not great. I will say that the trip to the resort via Air Transat was not good. We were delayed 2 and a half hours in Halifax because of a faulty plane. There was not an apology for this although I realize it could not be helped and the some of the flight staff were not very friendly during the flight. They did not even offer a free beer etc because we were late. Air Transat no longer offers biscuits, cookies etc free either on there flights. It shows they are in it for the money and don't care about their customers.The flight back was very good though.

Il s'agit d'une station agréable.

C'est un très grand complexe.Tout d'abord, le personnel est formidable.Notre femme de chambre a gardé notre chambre très propre, le climatiseur fonctionnait bien.Les lits sont très durs.On pourrait investir dans des matelas plus souples.Le lobby avait des divertissements tous les soirs.La nourriture était bonne pour Cuba.Il y a des marchés de chaque côté du complexe, l'un à distance de marche et l'autre à dix minutes de taxi.Les hêtres sont magnifiques, beaucoup de sable blanc.L'enregistrement a [... lire plus] été un jeu d'enfant, les gens sont si gentils et amicaux. Le trajet jusqu'à la station a été une expérience d'apprentissage. Je recommanderai cette station à mes amis.

This is a nice resort. This is a very large resort.First the staff are amazing our maid kept our room very clean, air conditioner worked well.The beds are very hard could invest in softer mattresses.The lobby had entertainment every night the food was good for Cuba.There are markets on either side of the resort one within walking distance and the other a ten minute taxi drive.The beeches are beautiful lots of white sand.Check in was a breeze the people are so nice and friendly. The drive to the resort was a learning experience.I will recommend this resort to my friends.

Incroyable

Ce centre de villégiature était formidable. C'est la deuxième fois que nous y allons. Le personnel est formidable. Les toilettes de la piscine sont parfois un peu défectueuses. Mais si quelqu'un se plaint, qu'il aille dans un autre centre de villégiature. La seule plainte concernait le transport aérien à l'aller, oui nous avons été retardés mais la météo était un problème MAIS les agents de la section R2 au retour, cette fille était impolie, ne souriait jamais après avoir été sur le tarmac pend [... lire plus]ant plus de trois heures dans un avion chaud, vous pensez qu'un verre d'eau aurait été agréable, elle devrait prendre sa retraite, elle n'aimait certainement pas son travail Au retour, ils n'ont pas pu être plus gentils Merveilleuses vacances

Amazing This resort was great. Our second time there. Staff wonderful. Bathroom at pool area a little off at times. But anyone that complains they should go to another resort. Only complaint was air transit going there yes we were delayed but weather was an issue BUT attendants in section R2 going down that girl was rude never smiled after being on Tarmac for over three hours on hot plane u think a glass of water would have been nice she should retire she certainly didn't like her job Returning they couldn't be any nicer Wonderful vacation

Première fois

Nous y sommes allés pendant 10 jours. Du 28 mars au 7 avril. Dans l'ensemble, une bonne expérience, de la bonne nourriture et des gens extraordinaires. La seule chose dont on peut se plaindre, c'est qu'ils ne changent pas les draps. Ils font seulement le lit même quand on leur demande de nouveaux draps et le wifi ne fonctionne pas. A part cela, c'était un bon voyage.

First time going We went for 10 days. Mar 28-apr 7. Overall a good experience, great food and amazing people. Only thing to complain about it they do not change sheets. They only make the bed even when asked for new sheets and the wifi does not work. Other than that it was a nice trip.

Las Dunas 2017

Nous avons passé une excellente semaine au Melia Las Dunas. Nous sommes partis du 28 mars au 5 avril 28 mars/5 avril. Nous étions une famille de sept personnes. Les grands-parents, les parents et 3 enfants de 12, 7 et 2 ans. Le personnel était merveilleux, la plage était magnifique, la nourriture était correcte... nous pouvions toujours trouver quelque chose à manger. La seule chose, si vous voyagez avec des enfants plus jeunes, c'est que le buffet n'ouvrait pas pour le dîner avant 19 heures.  [... lire plus] Les enfants ont apprécié les animations nocturnes. Et il se passait toujours quelque chose autour de la piscine. Le complexe lui-même est très grand, il faut donc beaucoup marcher ! Il y a des navettes, mais il était difficile d'en obtenir une. Est-ce que j'y retournerais ? Oui, mais j'apporterais du beurre de cacahuète Merci Kim de Trip Central

We had a great week at melia Las Dunas. We left March 28th/April 5th. We were a family of seven. Grandparents, parents and 3 kids aged 12,7&2. Staff were wonderful beach was amazing, food was ok..we could always find something to eat. The only thing if your traveling with younger kids the buffet did not open for supper until 7pm. The kids enjoyed the nightly entertainment. And there was always something happening around the pool. The resort itself is very large so lots of walking! They do have shuttles but getting one was difficult. Would I go back? Yes but I would bring peanut butter😊 Thank you Kim from Trip Central

Melia Las Dunas

Tout est bien mais la nourriture est correcte.Beaucoup d'oiseaux dans les huttes qui mangent la nourriture, font leurs besoins... La plage est superbe, les piscines aussi.L'hôtel est propre, des fourmis dans la chambre mais c'était prévisible.On a juste pulvérisé du répulsif.Les terrains ont été pulvérisés pendant la journée, peut-être mieux la nuit quand il n'y a pas de nourriture dehors.

Everything good but food ok.A lot of birds in huts eating food ,pooping?Beach great,pools too.Hotel clean,ants in room but to be expected.Just sprayed with repellent.Grounds were sprayed during day,maybe better at night when no food out.

La meilleure plage de tous les temps !

Je reviens de ma troisième visite à l'île de Cayo Santa Maria. Une fois de plus, j'ai passé un séjour très relaxant. En tant que femme voyageant seule, c'est une destination très sûre. La plage est l'une des plus belles que j'ai vues dans le monde. J'ai hâte d'y retourner en novembre ! Merci à Trip Central, Sunwing et Melia Las Dunas pour cette fabuleuse escapade !

Best beach ever!! I just came back from my 3rd visit to Cayo Santa Maria Island. Once again it was a very relaxing time away. As a female travelling alone it is a very safe destination. The beach is one of the most beautiful beaches I've seen anywhere in the world. Can't wait to head back in November!! Thanks to Trip Central, Sunwing and Melia Las Dunas for a fabulous getaway!!!

Belle

L'hôtel était propre et le personnel très sympathique. La nourriture était pratiquement la même tous les jours, le petit déjeuner était le meilleur moment pour manger. L'océan était à couper le souffle. L'hôtel avait beaucoup à offrir. Merci à notre agent

Beautiful Hotel was clean and staff where very friendly The food was basically the same everyday breakfast was the best time to eat. The ocean was breathe taking. The resort had lots to offer Thanks to our agent

Un centre de villégiature exceptionnel

L'hôtel était génial. Notre agent était génial, elle était très serviable Les gens de la station étaient si amicaux différemment un endroit magnifique la plage était si belle les chambres étaient propres et les femmes de chambre étaient si amicales et les chambres étaient propres

Amazing resort Resort was awesome. Our agent was awesome she was very helpful The people at resort where so friendly differently a beautiful place beach was so beautiful rooms where clean and maids where so friendly and rooms where clean

Grand centre de villégiature

Nous sommes revenus dans ce complexe après 4 ans. Le seul inconvénient est que la plage du côté adulte s'est érodée. Le côté famille avait une bonne plage mais pas assez d'ombre. Les gens se levaient à 530 pour des places convoitées. Les points positifs La nourriture était excellente. Gardée au chaud. Bonne variété. Salades et vinaigrettes conservées dans la glace. Beaucoup de choix au buffet, nous n'avons mangé qu'une seule fois aux chariots à la carte. La meilleure nourriture jusqu'à prés [... lire plus]ent par rapport aux 7 dernières années de voyage à Cuba. Le personnel est toujours aimable et serviable. Très accommodant, avec ou sans pourboire ! Les chambres sont propres, les salles de bains sont propres et la pression de l'eau est excellente. Très satisfait de ce complexe dans l'ensemble

Great resort We have returned to this resort after 4 years. The only con was that the beach on the adult side had eroded away. The family side had a good beach but not enough shade available. People up at 530 for coveted spots. The Pros The food was great. Kept warm. Good variety. Salads and dressings kept on ice. Many choices on the buffet, only ate at the a la carts once. Best food so far as compared to the past 7 years of going to Cuba. The staff always friendly and helpful. Very acommodating with tip or no tip! The rooms clean, bathrooms clean and the water pressure great. Very happy overall with this resort

Station fatiguée et très moyenne

Les terrains sont extrêmement vastes et les promenades en voiturette à l'hôtel sont rares, même si l'on dit qu'elles sont fréquentes. Les chambres ne sont pas bien nettoyées et l'ensemble de l'établissement est très fatigué et a besoin d'être rénové. En raison de l'immensité de l'établissement, les files d'attente au buffet sont ridicules. La nourriture était en dessous de la moyenne mais je comprends que ce n'est pas inhabituel à Cuba. Le service dans son ensemble était assez médiocre. Si vous [... lire plus] êtes sur la plage ou au bord de la piscine, préparez-vous à marcher longtemps pour obtenir une boisson ou de la nourriture. Il n'y a pas de conteneurs à emporter et les boissons sont servies dans de petits gobelets en plastique de 6 onces.

Tired and very average resort The grounds are extremely large and cart rides by hotel are scarce even though they say frequent. The rooms aren't well cleaned and the entire facility is very tired and in need of upgrades. Due to the immense size, the buffet line ups are rediculous. The food was below average but I understand that's not unusual for Cuba. Service all around was quite poor. If your on the beach or by the pool, be prepared to walk far for a drink or food. There aren't any take out containers and drinks are served in small 6ounce plastic cups.

Un endroit formidable dès le départ

Nous avons hâte de revenir. Le buffet offrait un grand choix de viandes, de salades, de légumes, etc. Les serveurs et les cuisiniers étaient tous très sympathiques et je n'ai pas hésité à leur donner un pourboire à chaque fois que nous en avions l'occasion. La plage était magnifique et l'océan chaud. Il était difficile d'obtenir une place à la piscine, mais je ne suis pas vraiment un adepte de la piscine. La sélection al-a-carte (4) restaurants parce que nous étions là (10) jours était très bonn [... lire plus]e, le homard était 10 $ de plus mais en valait la peine. Les personnes qui s'occupaient des promenades en voilier étaient formidables ! Il n'y a eu aucun problème avec les douches chaudes à tout moment et aucune panne d'électricité. A bientôt Melia Las Dunas.

Just a great place from the start We can't wait to return again. Buffet had great choices, meat, saladas, veggies, etc. The servers and cooks were all very friendly and I didn't mind tipping them every chance we had. Beach was beautiful and the ocean warm. It was hard to get a seat at the pools, but I'm really not a pool person. The al-a-carte selection (4) restaurants because we were there (10) days was very good, lobster was $10 extra but well worth it. The guys at the sailboat rides were great! There was no trouble with hot showers any time and no blackouts whatsoever. See you again Melia Las Dunas.

Station balnéaire extraordinaire et plage à couper le souffle

Je viens de passer 7 jours dans le plus beau complexe hôtelier que j'aie jamais connu à Cuba. La plage est absolument à couper le souffle et le personnel n'était rien d'autre que le meilleur. J'ai rencontré beaucoup de gens formidables et je reviendrai certainement au Melia Las Dumas à l'avenir. Je recommande vivement ce centre de villégiature, il y avait beaucoup de spectacles étonnants et les divertissements étaient loin d'être ennuyeux

Amazing resort and breath taking beach Just spent 7 days in the most amazing resort I have ever been to in Cuba. The beach is absolutely breath taking and the staff were nothing but the best. Met a lot of great people and I will definitely be back to Melia Las Dumas in the future. I highly recommend this resort it had a lot of amazi g shows and the entertainment was far from boring