Je commencerai par "3 étoiles"...
Nous avons choisi ce complexe pour plusieurs raisons : la taille, le prix et le bungalow.
J'ai été très satisfaite de notre bungalow. Nous avons demandé un emplacement proche de la piscine et du buffet en raison de notre capacité à marcher et notre demande a été acceptée. Nous n'aurions pas pu avoir un meilleur emplacement. Pas de problème avec la climatisation ou l'eau chaude. Le lit était un peu dur mais nous nous en sommes bien sortis. Donc.....aucun pro[... lire plus]blème avec l'hébergement. Nous avions une vue sur l'océan. Le mini-réfrigérateur a été rempli une fois avec deux bouteilles d'eau et deux bouteilles de Coca, il n'y a pas eu de réapprovisionnement. Le magasin vendait des boissons gazeuses et de l'eau, nous nous sommes donc réapprovisionnés nous-mêmes. Et maintenant, la nourriture ! Je sais que c'est un trois étoiles mais je n'ai jamais passé de vacances dans une station où la nourriture était aussi mauvaise. Le petit déjeuner ne posait pas de problème et le déjeuner était correct mais le dîner était horrible. Le principal plat de viande proposé était du foie ! Le buffet proposait une petite quantité de poulet et de bœuf, mais ils étaient servis comme de la bouillie, mélangés dans une sauce avec je ne sais quoi d'autre, et n'étaient pas réapprovisionnés à moins qu'on ne le demande. Je ne suis pas un mangeur difficile, j'ai donc été un peu choqué par ce qui était proposé. Le foie tous les soirs ! Le pain était le meilleur...toujours frais !!! Je ne suis pas morte de faim, mais disons que je ne veux plus voir de riz pendant un certain temps.
Voici les raisons pour lesquelles je reviendrai dans ce complexe. L'atmosphère ! Le personnel était formidable....pas de course folle pour la plage ou les chaises longues à la piscine ou à la plage !!!
Cela faisait longtemps que je n'avais pas été dans un hôtel où je pouvais me rendre à la piscine à 11 heures du matin et trouver des chaises longues libres. Le bar de la piscine avait d'excellents barmans... Eddy, Luis et Jose ! Merci pour votre excellent service. Pour résumer, si vous voulez des vacances décentes à bas prix et que vous ne vous souciez pas de la nourriture, c'est l'endroit qu'il vous faut. Si vous êtes un mangeur difficile et que vous voulez être diverti, alors restez à l'écart.
Frequent Cuba Visitor
I will start with "3star"...
We picked this resort for a few reasons, size, price and bungalow .
I was very pleased with our bungalow. We asked for a location close to pool and buffet due to walking ability and the request was granted. We could not have had a better location. No problem with air conditioning or hot water. The bed was a little on the hard side but we managed fine. So.....zero problems with accommodation . We had ocean view. Mini fridge was stocked once with two bottles of water and two Coke, no re stocking. The store sold pop and water so we restocked ourselves. Now for the food!! I know it was three star but I have never vacationed at a resort where the food was this bad. Breakfast was no problem and lunch was ok but dinner was horrible. The main meat dish they offered was liver! Buffet had a small amount of chicken and beef but it was served like slop..mixed in a sauce with who knows what else and was not replenished unless asked. I am not a picky eater so I was a little shocked over what was offered. Liver every night!! The bread was the best...always fresh!!! I didn't starve but let's just say I don't want to see rice for sometime.
Here's the reasons I will return to this resort. The atmosphere !!! Staff were great....no mad rush for beach or lounge chairs at the pool or beach!!!
It's been a long time since I was at resort where I could head to the pool at 11am and still find lots of vacant lounge chairs. The pool bar had great bartenders...Eddy, Luis and Jose!! Thank you for the wonderful service. To sum it up, if you want a decent vacation at a low cost and your not worried about the food then this is the place for you. If you are a picky eater and want to be entertained then stay away .
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Dave E -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un lieu de villégiature modeste au grand cœur :)
Ma femme, mon fils et moi venons de rentrer de Villa Jibacoa le 3 avril /2017. Je dois d'abord mentionner que dès que vous conduisez jusqu'à l'hôtel et que vous sortez du bus dans le hall, vous pouvez immédiatement voir l'océan à travers la zone du hall, la première impression était incroyable ! L'enregistrement était amical, rapide et efficace. Le personnel de la réception a été formidable. On nous a dit que notre chambre n'était pas encore prête et on nous a suggéré d'aller au bar du hall, qui[... lire plus] était un endroit idéal pour attendre. C'est là que nous avons découvert les nombreux types de boissons disponibles, dont l'excellent café espagnol. Nous avons finalement pris possession de notre chambre, qui était très confortable et convenablement approvisionnée en produits de soins personnels et en bouteille de rhum. Le centre de villégiature est situé en face d'une chaîne de montagnes et le paysage est spectaculaire. Le terrain est bien entretenu et propre. La plage a été nettoyée par un tracteur la plupart des jours et nous avons vu très peu de traces d'ordures rejetées par la mer. Il y a des limites à ce que l'on peut faire ! Tout le personnel, en particulier les barmen, était formidable et sympathique. le personnel du buffet était tout aussi sympathique et s'occupait de vos besoins rapidement. le snack-bar à la piscine était également formidable mais il aurait pu avoir besoin de 2 membres du personnel car il y a beaucoup de monde et les files d'attente peuvent être assez longues. les hamburgers étaient incroyables ! Dans l'ensemble, c'est un très bon hôtel confortable et décontracté. La question n'est pas de savoir si nous y retournerions mais quand nous y retournerons. Nous sommes allés dans des hôtels 4 et 5* en République Dominicaine, au Mexique et à Cuba, mais ce complexe avait un cachet qui vous donne envie d'y retourner. Je devrais également mentionner les dîners de homard qui sont offerts à l'extérieur de la station. Nous avons fréquenté deux endroits, la tour et La Casiqua - ne me citez pas sur l'orthographe, mais les deux étaient incroyables - mais notre préférence allait à La Caiqua, car on peut s'y rendre à pied depuis l'hôtel. La quantité de nourriture que vous obtenez est remarquable pour un coût de 15 pesos. Nous reviendrons cette année, c'est certain. Merci à la Villa Jibacoa pour ces belles vacances.
Modest resort with a big heart :)
My wife, son and I have just returned from Villa Jibacoa on April 3rd /2017. I should mention first that soon as you drive up to the hotel and exit the bus at the lobby you can immediately see the ocean thru the lobby area first impression was amazing! Check-in was friendly, fast and efficient. The front desk staff was amazing. We were instructed that our room wasn't quite ready yet and were suggested to attend the lobby bar which was a great place to wait. It was here that we stumbled onto the numerous amazing types of drinks that were available one of which is they're amazing Spanish coffee. We eventually checked into our room which was quite comfortable and adequately stocked with personal care products and a bottle of rum. The resort its self is in front of a spectacular mountain range and the scenery is spectacular. Grounds are well kept and clean. Ocean was amazing beach was racked with a tractor most days and we saw very little evidence of washed up garbage. You can only do so much! All staff especially the bartenders were amazing and friendly. buffet staff equally as friendly and took care of your needs promptly.Snack bar at the pool was great as well but could use 2 staff members on as it get very busy there and line ups can be quite long, burgers were amazing ! All in all a great cosy laid back resort. The question isn't if we would go back its when we are going back. Wife who is very picky was talking about returning before we even left and we have been to 4 and 5* in Dominican, Mexico and Cuba but this resort just had a feel to it,which makes you want to return. I should also mention the lobster dinners that are offered off resort. We attended to of the locations, the tower and the La Casiqua don't quote me on that spelling but both were amazing but our preference was the La Caiqua as you can walk to it from the resort. The amount of food you get is remarkable for a cost of 15 pesos. We will be returning this year for sure. Thank you Villa Jibacoa for a beautiful vacation.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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C'était la vingtième fois que je venais dans ce centre de villégiature..... les gens me ramènent sans cesse et c'est un petit coin de paradis.
Le terrain est très bien entretenu... la plongée avec masque et tuba est excellente ........ Les petits bungalows sont très bien entretenus... certains auraient besoin d'un peu de travail, comme de la peinture fraîche, mais dans l'ensemble, ils sont très bien. Les salles de bains sont excellentes, je pense que les toilettes ont toutes été remplacées. La nourriture est bonne, il y a toujours quelque chose qui vous plaira, vous n'aurez pas faim.
Il y a beaucoup de vieilles voitures qui ont été tr[... lire plus]ansformées en taxis ....... Je m'y sens en sécurité ...... J'aime toujours y retourner... J'ai hâte d'y retourner chaque année.
This was my twentieth time at this resort.....people keep bringing me back plus it's a little bit of paradise.
Grounds are kept beautiful...great snorkelling .......the little bungalows are pretty neat...some could use a little work like some fresh paint but all around they are pretty good. The bathrooms in them are excellent I think the toilets have been all been replaced. The Food is good there is always something there that you will like you won't go hungry.
Lots of old cars that have been done up for taxis......feel very safe there.....I always like going back ...I look forward to it every year.
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Private -
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Un très bon endroit pour séjourner
Le terrain est magnifique. Beaucoup d'endroits ouverts..... (pas d'immeubles, ce qui signifiait beaucoup pour nous), c'était comme vivre dans un parc. La plongée avec masque et tuba était fabuleuse. Les Cubains .........étaient absolument merveilleux......mais ce n'est pas une nouvelle, tous ceux qui y vont le diront. La nourriture..........bien ne discutons pas de cela...il suffit aussi d'écouter tous ceux qui sont allés à Cuba. Le prix ? On ne peut faire mieux nulle part ! La sécurité ? [... lire plus] J'ai payé pour un coffre-fort... et cela m'a donné de la sécurité, mais le pays est le plus sûr du monde ! La prochaine fois, je ne prendrai pas la peine d'acheter un coffre-fort. Est-ce que je reviendrai dans ce complexe ? Oui. Je suis de retour depuis 48 heures et je planifie mon voyage en 2018
a very good place to stay
The grounds were amazing. Lots of open places.....(no high rise that meant a lot to us) It was like living in a park. The snorkeling was fabulous. Cuban people .........were absolutely wonderful......but that is not news anyone who goes there will say that. The food..........well lets not discuss that...also just listen to anyone who has gone to Cuba. The price? You cannot do better anywhere!!! Security? I did pay for a safe...and it gave me security, but the country is the safest in the world!! So next time I will not bother with a safe. Will I return to this resort? Yes. I have been back for 48 hours and planning my trip in 2018
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Mary K L -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Semaine de détente et de tranquillité
Le site était attrayant, à l'exception de l'herbe de mer sur la plage et dans l'eau. La nourriture était correcte, mais le buffet aurait pu être mieux disposé pour éviter les encombrements. Les installations étaient propres et bien entretenues. Pour des vacances reposantes, c'est un bon endroit.
Relaxing, peaceful week
The grounds were attractive with the exception to the sea grass on the beach and in the water. The food was okay but the buffet could have been laid out better to minimize congestion. The facilities were clean and well maintained. For a relaxing vacation, it's a good place.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Une ambiance de camp pour adultes !
L'atmosphère est très amicale, tant avec le personnel qu'avec les autres vacanciers. Les porches d'entrée des bungalows encouragent les gens à être amicaux et accueillants. La plongée avec masque et tuba était géniale, nous avons vu des anguilles, une variété de poissons colorés, des oursins et une petite raie. La nourriture était abondante, le pain était excellent, le reste de la nourriture était adéquat. Les sandwichs au porc à la piscine étaient bons. Les restaurants des environs étaient fab[... lire plus]uleux, The Tower, The Chief (Chino en est le propriétaire en haut de la route). Il y a beaucoup de choses à faire. Louez une voiture (nous avons loué une Impala 1955 ou une BelAir 1959) pour visiter Habanna et explorer Jacura, Hershey et Santa Cruz. Le train électrique pour Hershey est une expérience unique. Si vous pouvez vivre en répondant à vos besoins de base et si vous aimez explorer, Grand Caribe à Jibacoa est l'endroit qu'il vous faut. Nous sommes prêts à réserver à nouveau, car nous avons aimé explorer le vrai Cuba (pas l'idée que les vacanciers se font de Cuba), apprendre et expérimenter. Nous avons rencontré beaucoup de gens merveilleux.
An adult camp like setting!
A very friendly atmosphere, with the staff and fellow vacationers. The front porches on the bungalows encourage people to be friendly and inviting. The snorkelling was awesome, saw eel, a variety of colourful fish, sea urchins and a small ray. The food was plentiful, the bread was great, the rest of the food was adequate. The pork sandwiches at the pool were good. The restaurants surrounding the area were fabulous, The Tower, The Chief ( Chino owns it up the road). There are lots of things to do. Hire a car ( 1955 Impala or 1959 BelAir were the cars we rented) to tour Habanna and to explore, Jacura, Hershey and Santa Cruz. The electric train to Hershey is a one time experience. If you can live with your basic needs met and love to explore, Grand Caribe in Jibacoa is the place for you. We are ready to book again, because we enjoyed exploring real Cuba ( not vacationers idea of Cuba), learning and experiencing. Met lots of wonderful people.
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Myfanwy82 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Harmonie, beauté et paix à Jibacoa Beach Paradis béni...
Nous aimons cet endroit magnifique et ses habitants. Il y a une aura magique de chaleur et d'affection qui émane du personnel, de l'entourage et des terrains immaculés et bien entretenus, situés sous des montagnes spectaculaires, au-dessus des plages magnifiques et de l'océan turquoise. De nombreuses améliorations ont été apportées ces dernières années à ce complexe intime de 115 chambres. C'était ma septième visite et nous sommes repartis presque en larmes en quittant le personnel qui est dev[... lire plus]enu un ami si doux. Nous sommes impatients d'y retourner. Les Villas Jibacoa (Villas Tropico) sont vraiment plus petites que les autres. Cet endroit a tout pour plaire. De fabuleuses plongées en apnée, de la voile, des gens sympathiques que l'on rencontre partout. La nourriture est délicieuse et variée ; le vieux charme tropical est là, les cottages sont d'une propreté irréprochable
sont d'une propreté irréprochable. Les bons animateurs, les musiciens, en particulier le chanteur/balladeur de classe mondiale Raolld, sont les raisons pour lesquelles ce centre de villégiature est si spécial et pourquoi nous y retournons.
Harmony, Beauty and Peace in Jibacoa Beach Blessed Paradise...
We Love this beautiful place and its people. There is an magical aura of warmth with affection flowing from staff, surroundings and also around the well kept mature immaculate grounds beneath spectacular mountains high above the gorgeous sweep of beaches and turquoise ocean. Many improvements have been made in recent years to this intimate sized 115 guest resort. This was my seventh visit and we came away almost in tears to leave the staff who have become such sweet friends. We cannot wait to go back again. Truly smaller is better at beautiful Villas Jibacoa (Villas Tropico). This place has everything. Fabulous snorkeling, sailing, friendly folks to meet from everywhere. Food is delicious and varied; old tropical charm is here, cottages are
squeaky clean. Fine entertainers, musicians, especially world class singer/balladeer Raolld, are reasons why this resort is so special and why we return.
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Katjim -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Personnel accueillant
Bien que ce complexe ne soit pas récent et ait besoin de réparations, le bar, les serveuses et les serveurs, le personnel d'entretien et d'animation sont très sympathiques et donnent à l'hôtel l'impression d'être une grande famille. J'ai cependant trouvé que la plupart des femmes de la réception n'étaient pas aussi aimables que le reste du personnel et qu'elles étaient parfois un peu impolies.
La nourriture a besoin d'être améliorée mais le restaurant à la carte est bon. Ma chambre était to[... lire plus]ujours propre, l'eau était chaude et les douches avaient une bonne pression.
J'y retournerai !
Friendly Staff
Although this resort is not new and is in need of repairs, the bar, waitresses and waiters, housekeeping and entertainment staff are super friendly and make the hotel seem like a big family. I did however find most of the front desk women not as friendly as the rest of the staff and at times kind of rude.
The food needs a bit of improvement but the a la carte restaurant is good. My room was always clean, the water was hot and the showers had good pressure.
I will go back again!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un beau bijou de tranquillité
Le personnel est excellent. Il se met en quatre pour rendre votre séjour aussi agréable que possible. Ils sont toujours souriants, qu'ils vous attendent ou non.
Les chambres sont toujours propres. La nourriture pourrait être meilleure mais je n'y vais pas pour la nourriture.
Beautiful quiet gem
The staff are excellent. They go out of their way to make your stay as pleasant as possible. They always have a smile rather they are waiting on you or not.
Rooms are always clean. Food could be better but I don't go for the food.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Il s'agit d'un petit complexe parfait pour ceux qui recherchent un séjour tranquille à un prix avantageux.
La plage, le terrain et les logements de type bungalow de ce complexe sont les meilleurs pour le prix partout à Cuba. L'hôtel est très étendu et dispose d'une longue et large plage. Les allées sont parfaites pour se promener le soir. La plongée avec masque et tuba est très appréciée, car elle est accessible en nageant depuis la plage ou en observant les poissons depuis le rivage. Il y a beaucoup d'oiseaux magnifiques et regarder les pélicans se nourrir tous les jours est un vrai plaisir. La [... lire plus]nourriture est très bonne au buffet, mais si vous avez besoin d'un changement, il y a d'excellents petits restaurants juste en haut de la route, à des prix très bas. Le personnel est merveilleux et fait en sorte que vous vous sentiez comme chez vous.
This is a perfect little resort for those looking for a quiet stay at a great price.
The beach, grounds and bungalow-style accommodations at this resort are the best for the price anywhere in Cuba. It is very spread out with a long wide beach. The pathways are great for strolling about in the evening. Snorkeling is a big draw as it is very accessible with a short swim from the beach or just wade in and watch the fish right a shore. Lots of beautiful birds and watching the pelicans feed every day is quite a treat. While the food is very good in the buffet, if you are in need of a change there are some excellent little restaurants just up the road for very low prices. The staff are wonderful and definitely make you feel at home.
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Edward -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Plage et terrain excellents... très propres et paisibles
Cet endroit est très paisible et tranquille. Si vous n'aimez pas la foule, c'est l'endroit qu'il vous faut. La station dispose de petits cottages disséminés sur un terrain parfaitement entretenu. Les cottages sont regroupés par 2 ou 4 en rangée... Si vous avez l'intention d'y aller, je vous recommanderais les cottages et non l'hôtel... L'hôtel n'a pas l'air attrayant et est situé dans un coin à l'entrée de la station, ce qui n'est pas très agréable. Les cottages sont la meilleure solution...[... lire plus]
Nous sommes allés à la plage qui était excellente et encore une fois paisible et sans foule. Elle est maintenue propre et l'eau est cristalline. Les piscines sont très belles, il y en a deux, ensemble. Il y a des activités au bord de la piscine tout au long de la journée et un spectacle nocturne à partir de 21h30.
La salle à manger est également agréable. 3 repas par jour, boissons et vin compris. C'est la seule fois où l'on sert du vin. Si vous ne buvez que du vin et que vous souhaitez en boire en dehors des repas, vous devrez en acheter au magasin général sur place.
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour et nous aimons le terrain et la plage. La seule partie de notre voyage que nous n'avons pas appréciée en ce qui concerne ce complexe est la nourriture. Nous pensons tous les deux que la nourriture est le point faible de ce centre de villégiature. Il n'était pas rare d'entendre les gens se demander les uns aux autres "qu'est-ce que c'est ? C'est parce que cela ne ressemblait pas à ce que c'était censé être, c'est-à-dire du poulet. La nourriture était fade et sans saveur.
C'est la seule chose négative que j'ai à dire sur cet endroit...
A part cela, c'est un endroit merveilleux pour profiter du soleil et de la plage sans se battre pour une place sur la plage....
Le terrain et la plage sont excellents. Les petits cottages donnent à ce complexe l'attrait d'une petite ville/communauté.
Excellent beach and grounds.. very clean and peacefull
This place is very peaceful and quite. If you don't like the crowds, this is the place for you. The resort has small cottages spread about perfectly kept grounds.. Cottages consist of clusters of 2 or 4 in a row.. If you intend on going, I would recommend the cottages and not the hotel.. Hotel does not look appealing and is situated in a corner at the entrance to the resort, not nice. Cottages are the way to go..
We went for the beach which was excellent and again peaceful and no crowds.. It is kept clean and water is crystal clear. The pools are very nice, there are two of them, together. There are activities at the pool side throughout the day and a nightly show starting at 9:30.
The dinning area is also nice. 3 meals daily which includes drinks and wine. This is the only time wine is served. If you only drink wine, and would like some other than meal time, you will need to buy your own at the general store on site.
We enjoyed our stay very much and love the grounds and the beach. The only part of our trip we did not enjoy as it relates to this resort was the food. We both feel that what brings this resort down, is the food. It was not uncommon to hear people asking each other, "what is that". That is because it did not look like what it was supposed to look like.. i.e. chicken.. Food was bland without taste.
This is the only bad thing I have to say about this place...
Other than that; it is a wonderful place to just enjoy the sun and beach without fighting for a spot on the beach..
The grounds and beach are excellent. The small cottages gives this resort an inviting appeal of a small town/community.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Semaine merveilleuse à Jibacoa
C'était notre deuxième voyage à Villas Jibacoa et notre sixième voyage à Cuba. La chambre était bien, le ménage a fait un travail fantastique. Le terrain était bien entretenu avec de beaux buissons fleuris. La piscine était superbe avec les palmiers et la colline en arrière-plan. Toujours des chaises longues disponibles. Bons hamburgers au snack-bar. Nous avons fait de la plongée avec masque et tuba et de la randonnée à proximité du complexe.
Le buffet était adéquat.
Wonderful Week at Jibacoa
It was our second trip to Villas Jibacoa and our sixth trip to Cuba. Room was good, housekeeping did a fantastic job. Grounds were well taken care of with beautiful flowering bushes. Pool area was great with the beautiful palm trees and hill in the background. Always lounge chairs available. Good burgers at the snack bar. Enjoyed snorkeling and hiking right at the resort.
Buffet was adequate.
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Glo&Ron -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Cuba Libre !
Ce complexe était notre premier à Cuba. Le personnel était formidable, la plage parfaite pour la plongée avec masque et tuba et les chambres étaient agréables. La nourriture n'était pas incroyable, mais ce n'était pas grave. L'hôtel se sentait en sécurité et il y avait quelques restaurants et boutiques pour aider les locaux. Nous reviendrons !
Cuba Libre!
This resort was our first in Cuba. It had a great staff, perfect beach for snorkeling, and rooms were nice. Food wasn't incredible, but not a big deal. Off resort felt safe and had a few restaurants and shops to help support locals. We will return!
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Maggie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un cadre magnifique
Le terrain de ce complexe est magnifique, spacieux et bien entretenu.
Les chambres étaient propres et spacieuses. Il y avait des activités le matin, l'après-midi et un spectacle chaque soir.
La plage était longue et sablonneuse. Il y a de bonnes possibilités de plongée avec masque et tuba juste à côté de la plage.
Les repas étaient copieux avec un bon choix de plats. Il n'y avait pas beaucoup de variations d'un jour à l'autre.
Le personnel était sympathique et pouvait généralement convers[... lire plus]er en anglais (et en français et en allemand, je crois).
Il a été facile d'organiser un taxi pour nous emmener dans les environs et des visites guidées étaient disponibles. Je n'ai pu trouver aucun moyen de transport local.
Beautiful setting
The grounds of this resort were amazing - spacious and beautifully kept.
Rooms were clean and spacious. There were activities mornings, afternoons and a show each evening.
The beach was long and sandy. There was good snorkeling just off the beach.
Meals were plentiful with a good choice of dishes. There was not a lot of variation from day to day.
Staff were friendly and mostly able to converse in English (and French and German, I think).
It was easy to arrange a taxi to take us around and tours were available. I was unable to find any local transportation.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Une étude des contrastes
Points positifs :
- Le terrain était magnifique et bien entretenu.
- L'emplacement est vraiment impressionnant.
Points à améliorer :
- Lorsque nous sommes arrivés juste après midi, notre chambre n'était pas prête. En fait, il y avait encore quelqu'un dans la chambre. 2 heures et demie plus tard, elle n'était toujours pas prête. Nous étions fatigués et affamés par le voyage et nous voulions juste prendre une douche et nous changer. Le personnel de la réception a été impoli et cond[... lire plus]escendant, nous faisant signe de la main. En toute honnêteté, notre première impression a donc été très négative.
- Comme il s'agit d'un centre de villégiature tout compris, le menu est devenu extrêmement ennuyeux et répétitif dès le troisième jour. En fait, la majorité des plats étaient les mêmes au déjeuner et au dîner, tous les jours. Même le "barbecue" en plein air était composé des mêmes aliments réchauffés. En revanche, le restaurant à la carte était très agréable. Le personnel de service y était de première classe.
- La majorité du personnel de service semblait très indifférent à la clientèle. Pour certains repas, vous avez été totalement ignoré à votre arrivée et pendant que vous attendiez le service. On s'attend à un certain temps d'attente, mais au bout d'un moment, il devient évident que l'on voudrait que vous alliez dans la section d'un autre serveur. Cela dit, je dois reconnaître le mérite de trois membres du personnel de service qui ont fait tout leur possible pour rendre le repas agréable à leur clientèle.
- Les chambres/bungalows montrent la fatigue de l'âge. (moisissures dans la plupart des coins, taches sur certains plafonds à cause de fuites, carreaux fissurés au sol, matelas très fins et inconfortables, etc.
A study in contrasts
Positives:
- The grounds were beautiful and well-cared-for.
- The location really is impressive.
Areas needing improvement:
- When we arrived just after 12:00 noon, our room wasn't ready. In fact, their was someone still staying in the room. 2 1/2 hours later, it still wasn't ready. We were tired and hungry from the travel and just wanted to shower and change. The front desk staff were rude and condescending, waving us away with her hand. So, our first impression, in all honesty, was very negative.
- Being an all-inclusive resort, the menu became extremely tedious and repetitive by the third day. Basically, the majority of the food items were the same each lunch and dinner every day. Even the outdoor "barbecue" was the same food reheated. However, the a la carte restaurant was very nice. The wait staff there were first class.
- The majority of the wait staff seemed very indifferent to the clientele. Some meals, you were totally ignored when you arrived as well as while you waited service. A certain wait time is expected, but after a while it becomes blatantly obvious they would like you to go to another servers section. Having said that, I must give tremendous credit to three wait-staff members who went out of their way to make the meal pleasurable for their clientele.
- The rooms/bungalows are showing the weariness of age. (mildew in most of the corners, stains on some ceilings from leaks, cracked tiles in the floor, very thin and uncomfortable mattresses, etc.
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Linnea -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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J'ai adoré le sentiment d'appartenance à la communauté !
Les bungalows étaient parfaits. Espacés les uns des autres, mais aucune unité ne semblait éloignée des commodités. Le personnel était très gentil, et les clients étaient calmes, amicaux, et pour la plupart des gens qui se répétaient. La nourriture était médiocre, mais la plage était merveilleuse. Nous y retournerons sans aucun doute, encore et encore.
Loved the community feel!
The bungalows were perfect. Spaced out, yet no unit seemed far away from the amenities. Staff were really nice, and the guests were quiet, friendly, and mostly repeats. Food was blah, but the beach was wonderful. Will most definitely go again, and again, and again.
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Active seniors. -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Le paradis de la plongée avec tuba !
Petite station balnéaire bien rangée. La nourriture est bonne et joliment présentée. La plage était sale toute la semaine à cause d'un tracteur cassé, mais c'est la seule plainte. Il est agréable d'être si proche de La Havane. L'accès au récif juste à côté de la plage nécessite un bon temps mais il est superbe. S'il y avait le wifi, je n'irais nulle part ailleurs.
Snorkel heaven!
Small tidy resort. Food is good and nicely presented. Beach was dirty all week due to a broken tractor but that was the only complaint. Nice to be so handy to Havana. Access to the reef right off the beach requires good weather but superb. If there was wifi I'd never go anywhere else.
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Rixx -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Joli complexe 3 étoiles
comme d'habitude, le personnel était très gentil et accommodant. la plage était plus belle que la moyenne avec un joli récif pas trop loin au large. l'eau était très propre et claire pour la plongée avec tuba. les chambres dans le bâtiment étaient correctes mais il vaut mieux prendre une chambre cabana qui est un peu plus proche de tout. la nourriture était correcte avec un choix limité de fruits mais le pain le plus frais compensait cela. seulement 45 minutes de route pour se rendre à la statio[... lire plus]n et un enregistrement facile. à recommander comme une bonne station pour les budgets
nice 3 star resort
as usual the staff were very nice and accommodating. grounds nice beach better than average with a nice reef not too far offshore. water very clean and clear for snorkelling. rooms in building were ok but you are better to get a cabana room which are a little closer to everything. food was ok limited fruit selection but freshest bread made up for that only 45 min drive to resort and easy check in would recommend as good budget resort
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
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Sskipp -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Absolument merveilleux !
C'est la quatrième année que nous séjournons à Villas Jibacoa et chaque année nous l'aimons davantage ! La piscine est neuve ! La plage et la plongée en apnée sont exceptionnelles ! Le peuple cubain est un hôte merveilleux !!!
Absolutely wonderful!
This is our fourth year staying at Villas Jibacoa and each year we love it more!!!The grounds are beautifully kept! The pool is new! The beach and snorkeling exceptional!!! The people of Cuba are wonderful hosts!!!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un diamant à l'état brut
Mon mari et moi avons voyagé plusieurs fois à Cuba et nous avons adoré ce complexe 3 étoiles. La plongée avec masque et tuba était excellente lorsque le temps le permettait, le terrain et les montagnes environnantes étaient magnifiques, il n'y avait pas de file d'attente pour la nourriture, le personnel était merveilleux et il n'y avait pas de bagarre pour les chaises longues. Oui, ce complexe est désuet et pourrait être repeint, etc. mais n'oubliez pas qu'il s'agit d'un complexe 3 étoiles et [... lire plus]que vous avez payé pour cela. Le centre de villégiature "memories" situé juste à côté est deux fois plus cher. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour et nous reviendrons certainement.
Diamond in the rough
My husband and I have travelled many times to Cuba and we loved this 3 star resort. The snorkeling was great when the weather cooperated, the grounds and surrounding mountains were beautiful, no line-ups for food, staff were wonderful and no fighting for lounge chairs. Yes, this resort is dated and could use some paint etc but remember it is 3 stars and that is what you paid for. The memories resort right next door is twice the price. We thoroughly enjoyed our stay and will definitely return.