C'est la deuxième fois que j'y vais et c'est encore mieux !
Nous avons séjourné au Riu Santa Fe du 25 février au 3 mars de cette année.
Il s'agit de notre deuxième séjour dans ce complexe hôtelier, puisque nous y étions allés en mars 2009, et je pense que l'endroit s'est en fait amélioré au cours de cette période ! Non pas que nous avions quelque chose de mauvais à dire à ce sujet à l'époque, mais j'ai vraiment l'impression qu'ils se sont encore améliorés depuis.
Nous avons réservé par l'intermédiaire de Debbie à Trip Central, ce qui a été un processus f[... lire plus]acile et sans faille. Nous étions 6 dans notre groupe et elle a réussi à nous placer les uns à côté des autres dans 3 chambres différentes. Excellent travail.
Nous avons beaucoup voyagé avec Sun Wing dans le passé et nous n'avons jamais eu de mauvaises expériences, à part quelques retards ici et là, mais ils font un très bon travail pour que les choses se passent très bien du début à la fin.
Je recommande de prendre l'Elite Plus, bien sûr c'est un supplément de 200$/couple mais vous évitez les files d'attente, vous n'avez pas à vous soucier du poids des bagages et vous obtenez généralement de meilleurs sièges avec de l'espace pour les jambes, ce qui est indispensable pour une personne de grande taille car les sièges sont étroits.
Dans l'ensemble :
J'ai adoré. Nous y retournerons. La chaîne Riu est fantastique et je pourrais m'asseoir ici et énumérer quelques plaintes, mais je vais m'en tenir à mon impression générale et c'est un très bon endroit !
Appréciez !
Second time there and it got better!
We stayed at the Riu Santa Fe from Feb 25-Mar 3 of this year.
This is our second trip to this resort as we went in March 2009 and lo and behold I think the place actually got better over that period! Not that we had anything bad to say about it then but I really feel that they have even improved since then.
We booked through Debbie at Trip Central, that was a flawless and easy process. There were 6 in our group and she ended up getting us right next to each other in 3 different rooms. Great work.
We have travelled extensively with Sun Wing in the past and have never had any real bad experiences other than the odd delay here and there but they do a very good job as making things go very smoothly from start to finish.
I recommend doing the Elite Plus, sure it's an extra $200/couple but you avoid lines, don't have to worry about weight in luggage and typically get better seats with leg room, being a tall person it's much needed as the seats are tight.
Overall:
Love it. We're going back. Riu chain is fantastic and I could sit here and rattle off some complaints but I'll stick with my general vibe and that's from a very good place!
Enjoy!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
SamSmith32 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Un magnifique complexe hôtelier avec des vues à couper le souffle
Cet hôtel est extraordinaire, du moment où vous arrivez au moment où vous partez. Le personnel est très sympathique et se met en quatre pour rendre votre séjour agréable. Les chambres sont moyennes, très propres, ce qui est le plus important. Les piscines à débordement et les vues sont à couper le souffle. La nourriture est tout juste correcte, mais à quoi peut-on s'attendre lorsqu'on essaie de satisfaire des milliers de personnes. Dans l'ensemble, ce complexe est fantastique et je continuerai à[... lire plus] y retourner.
Beautiful Resort with Breathtaking Views
This hotel is amazing from the moment you arrive to the moment you leave. The staff are so friendly and go over the top to make your stay enjoyable. The rooms are average, very clean which is most important. The infinity pools and views are breath taking. The food is just okay but what are you supposed to expect when they are trying to please thousands of people. Overall this resort is fantastic and I will continue to go back.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Shauna67 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Des vacances géniales !
Nous venons juste de rentrer d'une semaine ici le 29 février... c'était une station formidable ! Très grand, si vous séjournez dans le 7, vous devez marcher longtemps jusqu'au hall et au buffet, mais le steak house était proche et la nourriture était très bonne. C'est un endroit où l'on fait la fête, il y a beaucoup de jeunes adultes et il n'est pas facile d'obtenir une place dans les piscines avec bar. Très belle plage, bien qu'on ne puisse pas se baigner dans l'océan ici. Nous avons fait de tr[... lire plus]ès belles excursions. Grande variété de nourriture chaque jour, mais tous les jours les mêmes choix. Notre chambre était classée comme vue sur l'océan, et si vous vous penchez sur le balcon, vous pouvez voir un peu de l'océan. Nous étions 3 adultes et nous avons trouvé la chambre un peu petite pour nous et pas vraiment conçue pour un grand nombre d'adultes. Beaucoup d'espace dans les placards et la salle de bain était agréable. Le minibar était bien :) Bon emplacement pour se rendre au centre ville de Cabo, et à la marina, c'était un court trajet en taxi. Allez à Cabo Wabo ! !!
Awesome Holiday !!
We just got back from a week here on Feb 29..was an awesome resort ! Very large, if you stay in 7 you have a long walk to the lobby and buffet, but the steak house was close and had very good food. Found it was quite the party place, lots of young adults, not easy to get room in the swim up bar pools. Very nice beach, although you cant swim in the ocean here. We went on some very nice excursions. Large variety of food each day, but every day had the same choices. Our room was classed as oceanview, and if you leaned over the balcony, you could see a bit of the ocean. We were a party of 3 adults, and found the room a little small for us, and not really set up for that many adults. Lots of closet space, and bathroom was nice. Minibar was good :) Good location as far as getting to Cabo downtown, and to the marina, was a short cab ride. Go to Cabo Wabo !!!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
F defino -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Belle propriété - eau insubmersible
Hôtel assez bien, nourriture correcte pour le tout inclus, sous la mer à 3 pieds du rivage. Propriété assez plate avec rampe d'accès à la plage, adaptée aux personnes handicapées. L'hôtel offre un service de w.c. à l'aller et au retour. Les piscines et le terrain sont magnifiques et impeccables. Hôtel le plus éloigné de la ville dans la zone hôtelière. Attention aux taxis chers (tricheurs). Il y a des tarifs fixes - assurez-vous de ce que vous payez avant d'entrer.
beautiful property-unswimable water
Hotel quite nice-food o.k. for all inclusive-undertoe 3 feet off shore. Property quite flat with ramp to beach,suitable for the disabled. Distance a little far for disabled to beach Hotel does offer w.c service to & from. Pools & grounds beautiful as well as spotless. Furthest hotel from town in hotel zone. Watch out for expensive (cheating) cabbies. There are set rates-Make sure what you're paying before you get in.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Snowbird from Canada -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Une semaine formidable au Riu Sante Fe
Ce centre de villégiature offre un excellent rapport qualité-prix. L'endroit est immense, il y a donc beaucoup de zones différentes où aller selon que l'on veut du calme ou de l'animation. Il est agréable de pouvoir prendre le bus pour se rendre à la marina sans souci. Nous y retournerons certainement.
A great week at Riu Sante Fe
This resort provides great value. The place is huge so there are lots of different areas to go to depending if you want quiet or lively. Nice to be able to take the bus to the marina without any worry. Will go back for sure.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Ptagg -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bon centre de villégiature
Nous venons de rentrer de vacances, quelques notes rapides
L'enregistrement s'est fait facilement dans le bus, donc tout ce que nous avions à faire était d'obtenir une clé de chambre et une carte de serviettes. Mais il n'y avait aucune indication pour se rendre à nos chambres sur le site et nous avons dû porter nos propres bagages jusqu'à nos chambres (je n'ai jamais eu à le faire)
le terrain était extrêmement propre
le personnel de nettoyage était très bien mais pas trop amical
le personnel d'a[... lire plus]nimation était formidable
les lits étaient un peu inconfortables et durs
Le personnel de la réception était horrible. Il répondait très rarement au téléphone - je pense que 2 appels sur 20 pendant la semaine, j'ai dû aller à la réception et faire la queue pour demander un oreiller qui n'est jamais arrivé.
La plage n'était pas vraiment bonne car il était impossible de nager dans l'eau et le sable était très dur
La nourriture était correcte, le goût était meilleur que l'apparence pour la plupart
Le buffet était correct mais il y avait souvent un manque de nourriture. Je pense qu'il n'y a pas assez de place dans les restaurants pour le resort. Je me suis retrouvé à attendre que la nourriture soit réapprovisionnée au buffet ou à faire de très longues files d'attente pour obtenir de la nourriture.
Les bars étaient bien mais parfois l'attente était très longue pour être servi, ils feraient mieux d'avoir un peu plus de barmans
dans l'ensemble, je dirais que ce complexe a le potentiel d'être meilleur en raison du service. Je lui attribue une note de 3, mais il peut facilement obtenir un 4 s'il règle ce problème
good resort
Just returned from our vacation some quick notes
Check in was easy done on the bus so all we had to do was get a room key and card towels. But there was no direction an getting to our rooms on the resort and we had to carry our own luggage to our rooms ( I have never had to do that )
grounds were extremely clean
the cleaning staff were very good but not too friendly
entertainment staff were great
beds were a little uncomfortable and hard
Front desk staff were horrible. very rarely answered the phone I think 2 out of 20 calls during the week , I had to go to the front desk and wait in line to ask for a pillow that never arrived.
Beach was not really good as you were unable to swim in the water and the sand is very course
Food was ok , it tasted better then it looked for the most part
Buffet was ok but a lot of the time there was shortage of food. I do not think there is enough restaurant space to accommodate the resort I found myself waiting for food to be replenished at the buffet or wait in very long lines to get food.
Bars were good but at times very long wait to get served , they would do better to have a few more bartenders
overall I would say this resort has potential to be better based on the service overall I rate it 3 but it can easily get a 4 if they fix that issue
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Ashman -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Le meilleur voyage de tous les temps
Je suis allé au Riu Sante Fe à Cabo San Lucas et laissez-moi vous dire que c'est le meilleur voyage que j'ai jamais fait, et j'ai visité beaucoup d'endroits.
Jared, le représentant de Sun Wing, a été drôle et instructif sur le chemin de l'hôtel. L'enregistrement s'est déroulé rapidement, les chambres étaient propres et les chambres avec vue sur l'océan dans le bloc 7000 sont superbes, elles donnent sur la magnifique baie de Cabo.
La nourriture était excellente, le steak house était mon préféré, [... lire plus]mais les buffets étaient également excellents et il y en avait pour tous les goûts. Les animations nocturnes sur le resort étaient amusantes, les bars de la place étaient animés et tout le monde était sympathique.
Nous avons passé la plupart de nos journées à la piscine, dans les bars de la piscine, et tout le monde s'amusait. Le personnel travaille dur pour garder le terrain et les chambres propres et bien rangés, les barmans sont géniaux et le personnel de la salle à manger sympathique et courtois.
Nous avons fait quelques excursions et nous nous sommes bien amusés.
La ville était amusante et nous avons visité Cabo Wabo et Squid Row.
Je n'ai aucune plainte à formuler et je reviendrai certainement au Riu Sante Fe !
Best trip ever
I went to the Riu Sante Fe in Cabo San Lucas & let me tell you it was the best trip ever & I have been to many places.
From the time we touched down I knew it was going to be a great trip, Jared the Sun Wing rep was funny & informative on the way to the resort. Check in was smooth & fast, the rooms were clean & the ocean view rooms in the 7000 block are great they look right across the beautiful bay to Cabo.
The food was great, Steak house was my favorite, but the buffets were great to & something for everyone. Entertainment at night on the resort was fun & the bars in the square were live & everyone was friendly.
We spent most of the days in the pool at the swim up pool bars & everyone was having a good time. The staff works hard to keep the grounds and rooms clean & tidy, bartenders are awesome & dining staff friendly & courteous.
We went on a few excursions & had a blast.
Town was fun check out Cabo Wabo & Squid Row.
I have no complaints & will definitely be back to the Riu Sante Fe !!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Mike8888 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Le meilleur voyage à ce jour
Ce centre de villégiature était génial, il n'y a rien de mauvais à dire. La station était propre, il y avait un grand choix de nourriture et de boissons, et la plage est magnifique. Je recommanderais sans hésiter ce complexe. Les bars de la piscine sont incomparables.
Best trip yet
This resort was great, nothing bad to say. Resort was clean, great selection of food and drinks, and the beach is beautiful. I would definitely recommend this resort. The pool bars are second to none.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Kurt DeMeaner -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Très bonne affaire de dernière minute
les chambres sont très belles, le resort est très propre, la nourriture est fantastique, les boissons sont assez bonnes. les divertissements sont pathétiques et ne valent pas la peine qu'on s'y attarde. walmart et costco sont proches mais il n'y a pas de petits magasins à proximité. je ne recommanderais pas de marcher jusqu'à la marina car la plage est escarpée et le sable est très mou. le bateau-taxi est une alternative bon marché
very good last minute deal
rooms are very nice, resort is very clean, food is fantastic, drinks are quite good. entertainment is pathetic and not worth your time. walmart and costco are close but there are not any small shops close by. wouldn't recommend walking to marina as beach is steep amd sand is very soft. water taxi is a cheap alternative
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Opulentus -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Une station et une expérience extraordinaires
Tout d'abord, il y a eu récemment quelques mauvaises critiques. Après avoir été ici, je ne sais pas pourquoi. Nous sommes tellement heureux d'y être allés et d'avoir ignoré les mauvaises critiques récentes. Tout était extraordinaire !
Nous sommes un jeune couple et nous sommes partis pour une semaine. Cet endroit a quelque chose à offrir à tout le monde. La nourriture est excellente à toute heure de la journée. Le buffet a beaucoup d'options. Pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner ! Mê[... lire plus]me si nous ne pouvions pas réserver à la carte, nous serions satisfaits du buffet toute la semaine. Dans l'ensemble, la nourriture était délicieuse presque à chaque fois que nous avons mangé. Le menu asiatique à la carte était notre préféré.
Il y a beaucoup de piscines et de lieux de détente. Nous avons traîné à chaque piscine à des jours différents et à la plage aussi. La partie supérieure a beaucoup d'espace et est un peu plus calme. C'est un bon endroit pour se détendre et se relaxer. Les piscines inférieures, plus proches de la plage, accueillent une foule plus jeune et une ambiance plus festive. L'hôtel dispose de trois bars de baignade. Les endroits où prendre un verre ne manquent donc pas.
C'est la haute saison et il y avait beaucoup de monde. L'environnement est beaucoup plus social que dans les autres stations balnéaires où nous sommes allés. Ce qui nous convenait parfaitement. Il y avait toujours des chaises sur la plage ou au bord des piscines lorsque nous en avions besoin. Il n'y a pas eu de longues files d'attente pour les boissons ou la nourriture. Ce qui est impressionnant pour un si grand complexe hôtelier à sa capacité maximale.
Tout le service a été très bon. Ils étaient heureux de nous servir et de s'occuper de nous. Parfois, ils étaient tellement occupés qu'il n'y avait personne pour nous asseoir à une table au buffet du petit-déjeuner. Cela ne nous a pas dérangés. Nous ne sommes pas difficiles au point d'avoir besoin de quelqu'un pour sortir nos chaises et nous servir notre café s'ils sont si occupés. Nous sommes des adultes capables. Si vous êtes ce genre de personne, ou si vous avez besoin qu'on vous apporte vos boissons préférées sur la plage, vous devriez réserver dans un hôtel plus cher ou dans le palace d'à côté.
L'ensemble de l'établissement était très propre et bien entretenu. J'ai remarqué qu'ils peignaient des choses que j'aurais laissées plus longtemps, personnellement. Ils ont nettoyé des choses qui avaient l'air propres de toute façon. Jardinage bien fait. Juste une expérience générale de propreté et de fraîcheur. Les choses sont toujours en parfait état. Pas à 100 %, mais plus que suffisant pour nous, c'est certain.
Il y avait des sports et des activités à différents moments de la journée. Deux endroits pour jouer au volley-ball aquatique et au beach-volley. Nous avons assisté à plusieurs beaux mariages.
La chambre était très bien ! Très propre. Belle salle de bain. Superbe balcon. Grand lit. Par chance, je pense que nous avions l'une des meilleures vues de notre hôtel. Ils ont fait un nettoyage très minutieux lorsque nous avons laissé l'accroche "chambre propre s'il vous plaît" sur la porte.
Les divertissements étaient bons. Pas les meilleurs que j'ai vus dans un complexe. Mais ils étaient suffisamment bons pour que nous allions voir le spectacle de la soirée. Principalement des spectacles de danse. Des danseurs extrêmement talentueux.
Dans l'ensemble, l'endroit était incroyable et nous ne l'oublierons jamais. La plupart des personnes à qui nous avons parlé et qui ont déjà visité de nombreuses stations balnéaires nous ont dit qu'il s'agissait de leur meilleur choix. Et nous comprenons tout à fait pourquoi. Nous y retournerons plus tard. Avec un grand groupe d'amis si possible. Cet article s'est avéré bien plus complet que je ne l'avais imaginé. Mais si quelqu'un a des questions, je serai heureux de répondre à ce que je peux. Merci pour ces merveilleux souvenirs, Riu Santa Fe !
Amazing resort and experience
First off, there have been some bad reviews recently. After being here I have no idea why. So happy we went and ignored the recent bad reviews. Everything was so amazing!
We're a younger couple and went for a week. This place has something for everyone. Great food at all times of the day. The buffet has a lot of options. For breakfast, lunch, and supper! Even if we couldn't book at any a la cartes, we would be happy with the buffet all week. Overall the food was delicious almost every time we ate. The Asian a la carte was our favorite.
Plenty of pools and hang out areas. We hung out at every pool different days and the beach as well. The upper area has lots of room and is a little quieter. Good for relaxing days for when you're taking it easy. The lower pools, closer to the beach, are definitely a younger crowd and more of a party atmosphere. This place has 3 swim up bars. So there's really no lack of areas to grab a drink.
This is high season for them and there was a lot of people. Much more of a social environment than other resorts we've been to. Which was cool with us. There was still chairs on the beach or by the pools when we needed them. No long line ups for drinks or food. Which is impressive for such a large resort at maximum capacity.
All of our service was very good. They were happy to serve us and look after us. Sometimes they were so busy there was no one to seat us at a table at the breakfast buffets. That didn't bother us. We're not so picky that we need someone to pull out our chairs and pour our coffee if they are that busy. We are capable adults. If you are that kind of person, or need them to bring your favorite drinks out to the beach for you, you should be booking at a more expensive resort or the palace next door.
The whole place was kept very clean and maintained well. I noticed them painting things that I would have left longer, personally. Cleaning stuff that looked clean anyways. Well done gardening. Just an overall clean, fresh, experience. Keeping things in tip top shape all the time. Not 100%, but more than enough for us, that's for sure.
There was sports and activities at different times of the day. Two places to play water volleyball and beach volley ball as well. Saw several nice weddings.
Room was great! Very clean. Nice bathroom. Awesome balcony. Large bed. By chance, I think we had one of the best room views in our resort. They did a very thorough cleaning when ever we left the 'clean room please' hanger on the door.
Entertainment was good. Not the best I've seen at a resort. But good enough to wander down to see the show for the night. Mostly dancing shows. Extremely talented dancing.
Overall the place was amazing and we will never forget it. Most people we had talked to with a lot more resorts under their belts said this was their top choice. And we can totally see why. We will be returning later in life. With a large group of friends if we can. This ended up way more thorough than I expected. But if anyone has questions, I'd be happy to answer what I can. Thanks for the wonderful memories, Riu Santa Fe!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Aebumble -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Ce n'est pas ce qu'il y a de plus chic, mais c'est amusant !
Le personnel était charmant et très serviable. L'océan et les piscines sont superbes ! La vue est époustouflante et il faut aller voir Lover's Beach ! Le buffet est décent. Évitez à tout prix le restaurant "asiatique" - horrible ! Le steak house et le restaurant mexicain étaient corrects. La feuille de plastique sur notre lit était horrible, mais nous l'avons enlevée et nous avons dormi confortablement. 2 des 6 personnes de notre groupe se sont fait voler leur téléphone portable.
Not the Swankiest but FUN!
The staff/servers were delightful and very helpful. Great ocean and pools! The view is stunning + you gotta check out Lover's Beach!! Buffet is decent. Avoid "Asian" restaurant at all costs - horrific!! Steak house + Mexican were decent. Terrible plastic sheet on our bed, but we took it off and slept comfortably. 2 out of our party of 6 people had their cell phones stolen.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
LoriPyzik -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Des vacances géniales !
L'hôtel était magnifique, la nourriture était délicieuse et la chambre était propre et confortable. L'emplacement est agréable... à proximité de la marina et des magasins. Je recommande vivement cet établissement à toute personne souhaitant passer des vacances mémorables.
Awesome vacation!!
The hotel was gorgeous, the food was delicious and the room was clean and comfortable. Nice location...close to the marina and shopping. I would highly recommend this resort to anyone looking for a memorable vacation.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Notimpressed101 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Un endroit idéal pour attraper des poux !
Hôtel horrible. Ma fille a attrapé des poux, mon fils et moi sommes tombés malades. Un endroit sale. Oh et le personnel de ménage a volé certains de mes vêtements. Le personnel de la réception était complètement indifférent, service terrible. La nourriture était mauvaise. Après le troisième jour, j'ai commencé à ne manger que des fruits. Si vous voulez perdre du poids, c'est l'endroit où il faut aller. La seule étoile brillante était le club pour enfants, le personnel y était amical, attentionné[... lire plus], et mes enfants les ont adorés.
Great place to get head lice!
Awful hotel. My daughter got head lice, my son and I both got sick. Dirty place. Oh and the housekeeping staff stole some of my clothes. The front desk staff was competly indifferent, terrible service. Food was bad. After the third day I started to just eat fruit. If you want to lose weight this is the place to do it. The one shining star was the kids' club, the staff there were friendly, caring, and my kids LOVED them.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Sammy 13 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Party Resort !
Tout est parfait ici, à condition de ne pas être gêné par le nombre de personnes qui s'amusent. La nourriture est la seule raison pour laquelle j'ai enlevé une étoile. Ce n'est même pas qu'elle n'est pas bonne, mais elle est souvent à peine chaude. Surtout dans les restaurants à la carte, je m'attends à ce que la nourriture soit chaude comme de l'eau de roche. Il est donc préférable d'attendre qu'ils sortent des aliments frais et de les manger ou de commander des omelettes pour le petit déjeuner[... lire plus]. Des tacos pour le déjeuner, préparés à la demande. Des rôtis coupés pour vous pour le dîner et des sautés préparés à la demande sont les meilleures options pour des aliments frais. Il y a beaucoup de choses à faire dans la région et elle est relativement sûre. Vous pouvez vous baigner sur la plage à condition que les drapeaux soient d'une couleur sûre et que vous soyez un bon nageur. Il y a un fort courant de retour qui peut poser un problème aux faibles nageurs, même si les drapeaux indiquent qu'il n'y a pas de danger
même si les drapeaux indiquent qu'il n'y a pas de danger.
Party Resort!
Everything here is Great as long as you don't mind a lot of people having a good time. The food is the only reason I knocked one star off. Its not even that its not good tasting but often barley warm. Especially at the a la cartes I expect piping hot food. So its best to watch for them putting out fresh food and eat that or Made to order omletts for breakfast. Tacos for lunch made to order. Cut for you roasts for dinner and made to order stirfry Are the best options for fresh food. There are lots of things to do in the area and it is relatively safe. You can swim at the beach as long as the flags are a safe colour and are a reasonable swimmer. There is a strong rip current that could pose a problem to weak swimmers
even when the flags say its safe.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
HammyH -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Tout juste OK
L'hôtel était juste correct. L'emplacement était excellent et nous avons adoré la plage. Les buffets et la nourriture et les boissons en général n'étaient pas bons. De plus, la literie de l'hôtel était dégoûtante. L'hôtel n'a pas de clés électroniques, nous étions donc inquiets quant à la sécurité et aux personnes qui auraient pu avoir accès à notre chambre.
Just barely OK
The hotel was just OK. The location was great and we loved the beach. The buffets and food and beverage overall were not good. As well the hotels bedding was disgusting. The hotel does not have electronic keys so we were worried about security and who else may have access to our room.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
MrJune -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
J'ai hâte d'y retourner
Nous avons adoré ce complexe. Le personnel était formidable et les buffets du petit déjeuner et du dîner étaient incroyables. L'emplacement est parfait, la plage, les piscines et les vues sont incroyables. Nous avions une vue sur l'océan dans le bâtiment 7. Nous recommandons vivement une vue sur l'océan lors de la réservation. Cela en vaut la peine.
Can't wait to go back
We absolutely loved the resort. Staff was great and the breakfast and dinner buffet's were amazing. The location was perfect, beach, pools and views were incredible. We had ocean view in building 7. Highly recommend an ocean viewith when booking. Well worth the money.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
CarolynW -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bon avec des défauts
Nous aurions préféré rester au Riu Palace. La nourriture était mauvaise et le personnel n'était pas très amical. Le personnel de divertissement était extrêmement répétitif. Besoin de mettre à jour leur musique à la piscine. Superbe plage et excursions. Les suites étaient très belles. Les chambres standard étaient très standard
Good with flaws
Wish we'd stayed the the Riu Palace. Food was bad and staff was not very friendly. Entertainment staff was extremely repetitive. Need to up date their music at pool. Great beach and excursions. Suites were very nice. Standard rooms were very standard
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Chathamboy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Beautiful Resort
Le terrain, le service de restauration et les employés étaient exceptionnels. La seule amélioration que j'ai vue concerne les matelas des lits, notre lit était creux et je n'aime pas les draps en caoutchouc qu'ils mettent sur les lits, ils donnent très chaud pour dormir.
The grounds, food service and workers were exceptional. The only improvement I seen was the mattresses on the bed, our bed had a hollow in it and I do not like the rubber sheets they put on the beds, they make it very hot for sleeping.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Jared4444 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Mieux que prévu !
Bonne nourriture, bons moments et soleil tous les jours. Je n'aurais pas pu rêver d'une meilleure semaine au soleil pour l'anniversaire de ma copine. L'hôtel lui a offert une bouteille de tequila le jour de son anniversaire. Certains soirs, il y avait un peu trop de fêtards, ce qui était le seul inconvénient. Mais il s'agissait de deux heures de bruit tout au plus. Cela ne nous a pas beaucoup affectés. J'y retournerais sans hésiter. Essayez d'ignorer les vendeurs de la plage. Nous sommes restés [... lire plus]la plupart du temps à la piscine mais les vendeurs de la plage étaient parfois agaçants.
Better than expected!
Good food good times and sun everyday. Couldn't have asked for a better week in the sun for my girlfriends birthday. The resort delivered her a complimentary bottle of tequila on the day of her birthday as well. Some nights had a few too many partiers which was its only downfall. But it was maybe two hours at most of noise. It didn't affect us very much. I would go back in a heartbeat. Try to ignore the beach vendors too. We mostly stayed at the pool but the beach vendors were annoying at times.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Palmtreebob -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand centre de villégiature
Ma femme et moi nous sommes rendus dans ce centre de villégiature pour fêter notre anniversaire. Le terrain est impeccablement nettoyé et le complexe est bien organisé. La chambre, la nourriture et les boissons étaient toutes excellentes. Nous ne sommes pas fumeurs et bien qu'il soit interdit de fumer dans la plupart des zones de restauration, cela reste une nuisance dans d'autres zones. Bien qu'ils aient dit que vous n'aviez droit qu'à 90 minutes d'Internet par jour dans le hall, nous avons con[... lire plus]staté que vous pouviez utiliser Internet toute la journée partout et même sur notre balcon (mais pas dans notre chambre). La puissance de l'Internet était faible pour le streaming et certains sites semblaient bloqués (Instagram). Les divertissements étaient corrects et se répétaient si vous restiez 2 semaines, ce que nous avons fait. Les hôtels canadiens ont beaucoup à apprendre de leur système d'enregistrement et de départ simplifié. Les bus locaux peuvent vous emmener presque partout à une courte distance de marche. Nous avons passé de bons moments.
Great Resort
My wife and I traveled to this resort to celebrate our anniversary. The grounds are immaculately cleaned and the resort was well planned out. The room, food and drinks were all excellent. We are not smokers and although there is no smoking in most eating areas it is still a nuisance in other areas. Although they said that you were only allowed 90 minutes of internet in the lobby per day we found that you could use the internet all day everywhere and even on our balcony (but not in our room). Internet strength was weak for streaming and some sites seemed blocked (Instagram). Entertainment was OK and repeated if you stayed for 2 weeks which we did. Canadian hotels can learn a lot from their very streamlined check in and checkout. Local buses can take you almost anywhere within a short walking distance. We had a great time.